manual de organización de la dirección de catastro municipal

Anuncio
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
Código: MO-TES-CT
Revisión: 00
Hoja: Página 1 de 113
Fecha de actualización:
06/08/2010
DIRECCION
DE
CATASTRO
MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE LA
DIRECCIÓN DE CATASTRO
MUNICIPAL
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
ÍNDICE
Pág.
1.
Presentación
3
2.
Introducción
4
3.
Antecedentes
5
4.
Marco Jurídico
7
5.
Objetivo
19
6.
Misión
21
7.
Visión
22
8.
Valores
23
9.
Organigrama General
24
10. Organigrama Específico
25
11. Inventario de Descripción de Puestos
26
12. Descripción de Puestos
29
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 2 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
1. PRESENTACIÓN
El presente manual de organización de la Dirección de Catastro Municipal de Benito
Juárez es parte fundamental en la estructura de esta oficina, un elemento más en la
nueva forma de gobernar y donde la actualización y la utilización de las diferentes
herramientas que están a disposición de la Administración Pública Municipal juegan un
papel preponderante.
La enumeración de las funciones a desempeñar por cada uno de los colaboradores de
esta dirección proporciona claridad, ahorro de tiempo, evita duplicidad de actividades y
ubica a cada uno de ellos dentro de la organización y le muestra claramente que el
desempeño de su trabajo es parte del engranaje que hará que este equipo de trabajo
logre sus metas.
Nuestro principal objetivo es actuar en un marco de proporcionalidad, equidad y
eficiencia además de proporcionar servicios con un
enfoque de calidad, para
ofrecerle un valor agregado a la ciudadanía en los servicios y compromisos
adquiridos por esta
dependencia
enmarcados
en
el Plan Municipal de
Desarrollo, empleando las técnicas y herramientas adecuadas para optimizar los
recursos con los que se cuentan y asegurando de ésta forma el pleno
desarrollo de las funciones de la dirección de catastro como parte de la gestión de
este gobierno.
Este material servirá de consulta primeramente para los trabajadores adscritos a esta
oficina, de esta manera podrán ubicarse fácil y rápidamente tanto sus actividades como
su lugar dentro de la estructura y también para cualquier ciudadano que este interesado
en conocer de manera interna el funcionamiento de esta Dirección.
Finalmente la observación y actualización de este manual será un pilar para tener una
administración amigable, eficiente y transparente.
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 3 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
2. INTRODUCCIÓN
El catastro, en términos generales, es el censo analítico de la propiedad inmobiliaria,
que tiene el propósito de ubicar, describir y registrar las características física de cada
inmueble con el fin de detectar sus particularidades intrínsecas que lo definen tanto
material como espacialmente.
El catastro puede entenderse como aquella función realizada por la administración
pública, que tiene por objeto detectar las características de los bienes inmuebles
ubicados en el territorio del municipio, conocer quienes son sus propietarios de dichos
bienes y registrar su situación jurídica-económica para fines tanto legales como
impositivos.
Para el municipio, el catastro es fundamental importancia en razón que permite censar
los bienes inmuebles asentados en el territorio, registrar los datos exactos relativos a
sus características, determinara su valor catastral y conocer la situación jurídica de los
mismos respecto a sus propietarios, todo ello encaminado principalmente a la captación
de recursos a través del cobro de diferentes impuestos a la propiedad inmobiliaria,
como son el predial y el traslado de dominio entre otros.
El catastro tiene dos actividades principales:
El inventario de los inmuebles en el municipio y de sus propietarios realizados a través
de un estudio que implica su localización y registro.
La determinación del valor de los inmuebles, con el fin de obtener el valor catastral, que
es la base para el cobro del impuesto predial.
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 4 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
3. ANTECEDENTES HISTÓRICOS
En octubre de 1974, Quintana Roo dejó de ser territorio federal para erigirse en estado
libre y soberano, por decreto numero 24, publicado en el diario oficial del Gobierno del
Estado el 29 de noviembre de 1975, se promulgó LA LEY DE CATASTRO DEL
ESTADO DE QUINTANA ROO, la cual rige la valorización y control de los inmuebles
ubicados en el estado.
Función desempeñada por la Dirección General de catastro del estado con residencia
en Chetumal y en aquel entonces delegación en Cancún.
Con base en las reformas al artículo 115 constitucional, aprobado en 1983. el ejecutivo
estatal expidió el decreto numero 17 del 17 de Septiembre , publicado en el periódico
oficial del estado el 30 de Septiembre del mismo año. Se le adiciono a la ley de catastro
el artículo 53 por medio del cual se otorgó a los ayuntamientos facultades para realizar
trabajos en materia catastral, especialmente en valuación de predios, deslindes,
certificaciones y expedición de cédulas catastrales.
En cumplimiento del adicionado articulo 53, el 2 de abril de 1989, se celebró el convenio
de coordinación entre el gobierno del estado y los entonces 7 ayuntamientos, convenio
que entra en el diario oficial.
Al entrar en vigor este convenio se inicio el proceso de desincorporación de las
funciones catastrales a cargo del Estado , las cuales fueron asumidas por el municipio
mediante un organismo denominado Unidad de Valuación Catastral Municipal,
haciéndose la expedición en cuanto a dichas funciones, la de “Determinar los valores
unitarios de la tierra y de las construcciones”.
Así mismo el gobierno del estado cedió a favor del municipio los materiales, mobiliario y
equipo que utilizaba la delegación de catastro y los empleados que laboraran en esta
pasaron a depender del ayuntamiento ,reconociéndoles las mismas percepciones , nivel
escalafonario y demás prestaciones .Actualmente la mayoría de dichos empleados
continúan laborando en catastro municipal.
En enero de 1994 la Dirección de Catastro recibió instrucciones del C. Presidente
municipal para apoyar los trabajos de regularización de la zona conocida como franja
ejidal Isla Mujeres con superficie aproximada de 2,004-00 has. Por lo que fue necesario
contratar 2 brigadas de topografía externas, para apoyar las 2 brigadas de planta.
Los trabajos efectuados por catastro en esta zona fueron entregados al entonces
INVIQROO en el mes de mayo de 1994.
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 5 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
El 14 de Septiembre de 1994 la Dirección de Catastro asumió las funciones del
Fideicomiso Solidaridad Cancún en cuanto a la regularización de la tenencia de la tierra
en las regiones 77, 96, 97,99, 100,101, 102 y 103 con un total de 14,062 lotes. En la
misma fecha la Dirección de Catastro se responsabilizó del programa de mejoramiento
a la vivienda (CREDIPAL) en su etapa de recuperación con 683 créditos por cobrar.
Al mes de febrero del 2009 solo quedan por recuperar 1,000 lotes y en cuanto a la
recuperación de los créditos del programa (CREDIPAL) son 95 los créditos por
recuperar.
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 6 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
4.
DIRECCION
DE
CATASTRO
MARCO JURÍDICO
1. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículo 115, Fracción IV,
inciso a. Periódico Oficial de la Federación: 5 de Febrero de 1917. Última
Reforma 12 de febrero del 2007.
2. Constitución Política del Estado de Quintana Roo. Artículos 145, 146 y 160
Fracción III, VI, VII y 161. Periódico Oficial del Estado: 10 de enero de 1975.
Ultima Reforma 2 de Julio del 2008.
3. Bando de Gobierno y Policía del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo.
Artículo 147 fracciones XII y XIV. Periódico Oficial del Estado: última reforma el
17 de noviembre de 2006.
4. Artículo 147.- Independientemente de las facultades y obligaciones establecidas
en la Constitución del Estado, Ley de los Municipios, Leyes, Reglamentos y
demás ordenamientos jurídicos de carácter federal, estatal o municipal, el
Tesorero Municipal, tendrá las siguientes facultades y obligaciones:
XII. Integrar los registros catastrales, levantamiento de los planos catastrales y
registro y control de las modificaciones de la propiedad inmobiliaria
XV. Ordenar la práctica de auditorias y visitas domiciliarias a contribuyentes,
responsables solidarios o terceros relacionados con ellos, para verificar el
cumplimiento de las disposiciones fiscales establecidas a su cargo;
5. Código Fiscal Municipal. Artículo 32, Fracciones I-XI. Periódico Oficial del
Estado: 17 de Diciembre de 2007.
ARTÍCULO 32.- Son facultades de los Tesoreros Municipales, que podrán ejercer
por sí o a través de los titulares de las unidades administrativas de la Tesorería, las
siguientes:
I. Cuidar y vigilar la recaudación, manejo e inversión de los caudales públicos, con
arreglo a 'la Ley y a los acuerdos del Presidente Municipal;
II. (REFORMADA EN EL P.O. EL 16 DE DICIEMBRE DE 2003) Cuidar que todas
las oficinas
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 7 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
de la Tesorería Municipal funcionen correctamente y los servidores públicos
adscritos a ella cumplan con las Leyes, Reglamentos, Acuerdos y Convenios de
Colaboración en Materia Fiscal;
III. Representar a la Tesorería Municipal en todos los asuntos fiscales;
IV. (REFORMADA EN EL P.O. EL 16 DE DICIEMBRE DE 2003) Ordenar la práctica
de auditorías y visitas de inspección domiciliarias a contribuyentes, responsables
solidarios o terceros relacionadas con ellos, para verificar el cumplimiento de las
disposiciones fiscales, así como las dispuestas por los convenios de colaboración en
la materia;
V. Hacer del conocimiento del Ministerio Público respecto de los contribuyentes; ó
servidores públicos de la Tesorería que presuntamente cometan algún delito fiscal
en el desempeño de sus funciones;
VI. (REFORMADA EN EL P.O. EL 16 DE DICIEMBRE DE 2003) Tramitar y resolver
dentro de los términos legales, los recursos que ante él se interpongan, conforme a
los procedimientos señalados por este código y los señalados en los Convenios de
Colaboración en Materia Fiscal.
VII. Resolver los asuntos que le competen y que se tramiten en las dependencias de
la Tesorería;
VIII. Declarar en qué casos no se causan los recargos, por no ser imputable al
contribuyente la demora en el pago.
IX. Reducir las multas fiscales que hayan quedado firmes siempre y cuando se
acredite que el contribuyente sancionado se encuentre en una situación económica
precaria; y
X. (REFORMADA EN EL P.O. EL 16 DE DICIEMBRE DE 2003) Determinar créditos
fiscales y multas conforme a las Leyes, Reglamentos, Procedimientos, Acuerdos y
Convenios de Colaboración en Materia Fiscal.
XI. (REFORMADA EN EL P.O. EL 16 DE DICIEMBRE DE 2003) Las demás que le
Correspondan conforme a las Leyes, Reglamentos, Convenios de Colaboración y
Acuerdos del H. Ayuntamiento y del Presidente Municipal.
6. Código Civil para el Estado Libre Y soberano de Quintana Roo. Periódico Oficial
del Estado: el 29 de Septiembre de 2006.
7. Ley de los Municipios del Estado de Quintana Roo. Artículo 125, Fracciones I, III
y XIX. Periódico Oficial del Estado: 20 de Diciembre del 2004.
ARTÍCULO 125.- Son facultades y obligaciones del Tesorero Municipal:
I.
Cumplir y hacer cumplir la Ley de Hacienda de los Municipios del Estado, la Ley
de Ingresos del Municipio, el Código Fiscal Municipal, y demás disposiciones
legales, dentro de la esfera de su competencia;
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 8 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
III.
Recaudar los impuestos, derechos, productos y aprovechamientos que
correspondan al Municipio, de conformidad con la Ley de Ingresos del Municipio,
así como las participaciones que por ley o convenio le correspondan al Municipio
en el rendimiento de impuestos federales y estatales;
XIX.
Las demás que le confieran las leyes y reglamentos y los específicos que le
confiera el Ayuntamiento.
8. Ley de Hacienda de los Municipios .Artículo 85, Fracción VI, Inciso a)-m).
Periódico Oficial del Estado: 12 de mayo del 2008.
Artículo 85
VI. Los servicios prestados por la Dirección de Catastro Municipal, causarán
derechos cuyo pago deberá efectuarse al momento de solicitarse el servicio y de
acuerdo con la siguiente
TARIFA
a. Por la subdivisión de predios
1. Cuando resulten dos lotes
2. Cuando resulten más de dos lotes, por lote excedente
6.75 S.M.G.
5.40
S.M.G.
3. Cuando los bienes inmuebles sean destinados para la
vivienda de interés social y popular causará el 50% de
los derechos a que se refieren los incisos a) y b) de
esta fracción
8.10 S.M.G.
b. Por croquis de localización
8.10 S.M.G.
c. Por copias de planos
1. Copias heliográficas y/o Bond
8.10 S.M.G.
d. Por certificados de valor catastral y vigencia (Cédulas
catastrales)
4.10 S.M.G.
e. Por certificación de linderos de predios urbanos, los
derechos estarán en función de las características
topográficas y de vegetación del bien raíz, la cuota será
fijada por la Dirección de Catastro Municipal
f. Por expedición de constancias de y no propiedad
3.24 S.M.G
g. La expedición de documentos extraviados
2.92 S.M.G.
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 9 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
h. Por declaración de documentos inscritos en el registro
público de la propiedad y del comercio para su registro
en el padrón de contribuyentes del impuesto predial
4.10 S.M.G.
i. Por la asignación de claves catastrales y avalúos en
propiedad de régimen en condominio, fraccionamiento y
subdivisiones se aplicará por indiviso o fracción
resultante
4.10 S.M.G.
j. Por la práctica de avalúos que realicen peritos
designados por la dirección de Catastro Municipal a
solicitud del interesado, se ajustará a lo siguiente
1. Hasta $ 100,000.00
5% sobre el valor que
resulte
2. De $ 100.000.01 en adelante
6% sobre el valor que
resulte
3. Cuando el avalúo se realice a los bienes inmuebles
destinados para la vivienda de interés social y popular
4.5 S.M.G.
k. Verificación de medidas y colindancias de predios rústicos y suburbanos
conforme a las condiciones, distancia y tiempo que dure el trabajo.
l. Los servicios catastrales no previstos en esta tarifa, pagarán una cuota que no
excederá del costo de los mismos, la que será fijada por la Dirección de Catastro
Municipal.
Cuando con motivo de la prestación de los servicios arriba señalados e eroguen gastos
adicionales por traslado, alimentación, etc. Deberán cubrir los mismos que no
excederán del costo de los mismos.
9. Ley de Deuda Pública del Estado de Quintana Roo. Periódico oficial del Estado:
19 de Octubre del 2004.
10. Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado de Quintana
Roo. Artículo 47, Fracción 1-XXIX. Periódico Oficial del Estado: 04 de Junio del
2004.
ARTÍCULO 47.- Para salvaguardar la legalidad, honradez, lealtad, imparcialidad y
eficiencia que deban ser observadas en el servicio público, independientemente de las
obligaciones específicas que correspondan al empleo, cargo o comisión, todo servidor
público, sin perjuicio de sus derechos laborales, tendrá las siguientes obligaciones de
carácter general:
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 10 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
I.
Cumplir con la máxima diligencia el servicio que le sea encomendado y
abstenerse de cualquier acto u omisión que cause la suspensión o deficiencia de
dicho servicio o implique abuso o ejercicio indebido de su empleo, cargo o
comisión;
II.
Formular y ejecutar legalmente en su caso, los planes, programas y
presupuestos correspondientes a su competencia y cumplir las leyes y otras
normas que determinen el manejo de recursos financieros, bienes económicos y
públicos;
III.
Utilizar los recursos que tenga asignados para el desempeño de su empleo,
cargo o comisión, las facultades que le sean atribuidas o la información
reservada a que tenga acceso por su función, exclusivamente para los fines a
que estén afectos;
IV.
Abstenerse de causar daños y perjuicios a la Hacienda Pública Estatal o
Municipal, sea por el manejo irregular de fondos y valores estatales y
municipales, o por irregularidades en el ejercicio o pago de recursos
presupuéstales del Estado o Municipios, o de los concertados o convenidos por
el Estado con la Federación, o sus Municipios;
V.
Custodiar y resguardar la documentación e información que por razón de su
empleo, cargo o comisión, conserve bajo su cuidado o a la cual tenga acceso,
impidiendo o evitando el uso, la sustracción, destrucción, ocultamiento o
inutilización indebida de aquellas;
VI.
Observar buena conducta en su empleo, cargo o comisión, tratando con respeto,
diligencia, imparcialidad y rectitud a las personas con las que tenga relación con
motivo de éste;
VII.
Observar en la dirección de sus subalternos las debidas reglas del trato y
abstenerse de incurrir en agravio, desviación o abuso de autoridad;
VIII.
Observar respeto y subordinación legítima con respecto a sus superiores
inmediatos o mediatos, cumpliendo las disposiciones que éstos dicten en el
ejercicio de sus atribuciones.
IX.
Comunicar por escrito al Titular de la Dependencia o Entidad en la que presten
sus servicios el incumplimiento de las obligaciones establecidas en este artículo
o las dudas fundadas que le suscite la procedencia de las órdenes que reciba;
X.
Abstenerse de ejercer las funciones de un empleo, cargo o comisión, después de
concluido el período para el cual se le designó, o de haber sido cesado por
cualquier otra causa, en el ejercicio de sus funciones;
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 11 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
XI.
Abstenerse de disponer o autorizar que un subordinado no asista sin causa
justificada a sus labores; así como de otorgar indebidamente licencias, permisos
o comisiones con goce parcial o total de sueldo y otras percepciones;
XII.
Abstenerse de desempeñar algún otro empleo, cargo o comisión oficial o
particular que la ley le prohíba;
XIII.
Abstenerse de autorizar la selección, contratación, nombramiento o designación
de quien se encuentre inhabilitado por resolución firme de la autoridad
competente para ocupar un empleo, cargo o comisión en el servicio público;
XIV.
Excusarse de intervenir en cualquier forma en la atención, tramitación o
resolución de asuntos en los que tenga interés personal, familiar o de negocios,
incluyendo aquellos de los que pueda resultar algún beneficio para él, su
cónyuge, parientes civiles o por afinidad y/o consanguíneos hasta el cuarto
grado, e incluso, para terceros con los que tenga relaciones profesionales,
laborales o de negocios, o para socios o sociedades de las que el servidor
público o las personas antes referidas formen o hayan formado parte;
XV.
Informar por escrito al jefe inmediato y en su caso, al superior jerárquico, sobre la
atención, trámite o resolución de los asuntos a que hace referencia la fracción
anterior y que sean de su conocimiento; y observar sus instrucciones por escrito,
sobre la atención, tramitación o resolución, cuando el servidor público no pueda
abstenerse de intervenir en ellos;
XVI.
Abstenerse, durante el ejercicio de sus funciones, de solicitar, aceptar o recibir,
por si o por interpósita persona, dinero, bienes mediante enajenación a su favor
en precio notoriamente inferior al que el bien de que se trate tenga en el mercado
ordinario, o cualquier donación, empleo, cargo, servicio o comisión para sí o para
las personas a que se refiere la fracción XIV, y que procedan de cualquier
persona física o moral, cuyas actividades profesionales, comerciales o
industriales se encuentren directamente vinculadas, reguladas o supervisadas
por el servidor público de que se trate en el desempeño de su empleo, cargo, o
comisión. Esta prevención es aplicable hasta un año después de que se haya
retirado del empleo, cargo o comisión;
XVII.
Desempeñar su empleo, cargo o comisión sin obtener o pretender beneficios
adicionales a las contraprestaciones comprobables que el Estado otorga por el
desempeño de su función, sean para él o para las personas a las que se refiere
la fracción XIV;
XVIII.
Abstenerse de participar, intervenir indebidamente, nombrar, contratar o
promover como servidores públicos a personas con quienes tenga parentesco
por afinidad o civil y/o consanguíneo hasta el cuarto grado y que por razón de su
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 12 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
adscripción dependan jerárquicamente de la unidad administrativa de la que sea
titular. Cuando al asumir el servidor público el cargo o comisión de que se trate y
ya se encontrare en ejercicio de una función o responsabilidad pública, el familiar
comprendido dentro de la restricción prevista en esta fracción, deberán
preservarse los derechos previamente adquiridos por éste último. En este caso,
el impedimento será para el fin de excusarse de intervenir, en cualquier forma,
respecto del nombramiento de su familiar;
XIX.
Presentar con oportunidad y veracidad la declaración de situación patrimonial en
los términos que señala la presente ley:
XX.
Atender con diligencia las instrucciones, requerimientos y resoluciones que
reciba de la autoridad que conozca, conforme a la competencia de la misma;
XXI.
Supervisar que los servidores públicos sujetos a su dirección cumplan con las
disposiciones de este Artículo e informar por escrito al superior jerárquico, de
todo acto u omisión que pueda implicar inobservancia de las obligaciones a que
se refieren las fracciones de este Artículo y en los términos de las normas que al
efecto se expidan; Cuando el planteamiento que formule el servidor público a su
superior jerárquico, deba ser comunicado al órgano de control, el superior
procederá a hacerlo sin demora, bajo su estricta responsabilidad, poniendo el
trámite en conocimiento del subalterno interesado; Si el superior jerárquico omite
la comunicación al órgano de control, el subalterno podrá practicarla
directamente, informando a su superior acerca de este acto;
XXII.
Abstenerse de cualquier acto u omisión que implique incumplimiento de cualquier
disposición jurídica relacionada con el servicio público,
XXIII.
Abstenerse de impedir, por sí o por interpósita persona, utilizando cualquier
medio la formulación de quejas y denuncias; o que con motivo de las mismas,
realicen cualquier conducta injusta u omita una justa y debida, que lesione los
intereses de los quejosos o denunciantes;
XXIV.
Proporcionar en forma oportuna y veraz, la información y datos solicitados por la
institución a la que legalmente le compete la vigilancia y defensa de los derechos
humanos a efecto de que ésta pueda cumplir con sus atribuciones;
XXV.
Cumplir con la entrega del despacho a su cargo en los términos que establezcan
las disposiciones legales o administrativas que al efecto se establezcan;
XXVI.
Abstenerse, en ejercicio de sus funciones o con motivo de ellas, de utilizar los
recursos públicos que tenga a su disposición en virtud de su cargo, al apoyo de
un partido político o de un candidato, o de proporcionar ese apoyo con su
participación o a través de la de sus subordinados usando el tiempo
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 13 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
correspondiente a sus labores para prestar servicios a un partido político o a un
candidato; sin perjuicio de la responsabilidad penal que pudiere corresponderle.
XXVII.
Abstenerse de adquirir para sí o para las personas a que se refiere la fracción
XIV, bienes inmuebles que pudieren incrementar su valor o, en general, que
mejore sus condiciones, como resultado de la realización de obras o inversiones
públicas o privadas, que haya autorizado o tenido conocimiento con motivo de su
empleo, cargo o comisión. Esta restricción será aplicable hasta un año después
de que el servidor público se haya retirado del empleo, cargo o comisión;
XXVIII.
El servidor público que deje de desempeñar su empleo, cargo o comisión
deberá observar, hasta un año después de haber concluido sus funciones, lo
siguiente:
a En ningún caso aprovechará su influencia u obtendrá alguna ventaja derivada
de la función que desempeñaba, para sí o para las personas a que se refiere la
fracción XIV.
b No usar en provecho propio o de terceros, la información o documentación a la
que haya tenido acceso en su empleo, cargo o comisión y que no sea del
dominio público.
XXIX.
Las demás que le impongan las leyes, reglamentos, decretos, acuerdos y
convenios vigentes en el Estado.
11. Ley del Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público del Estado de Quintana Roo.
Periódico Oficial del Estado: 30 de Septiembre del 2002.
12. Ley de Catastro del Estado de Quintana Roo. Periódico Oficial del Estado : 11 de
Marzo del 2008.
13. Ley de Fraccionamientos del Estado de Quintana Roo. Periódico Oficial del
Estado: 31 de Diciembre de 1992.
14. Reglamento Interior del Ayuntamiento. Artículo 18. Periódico Oficial del Estado
30 de Septiembre de 2005.
15. Reglamento Orgánico de la Administración Pública Centralizada del Municipio de
Benito Juárez. Mayo del 2009
CAPÍTULO V Artículo 35 Fracciones I, XXXIII, XXXIV, XXXV.
ARTÍCULO 36.- La Tesorería Municipal para el despacho de los asuntos de su
competencia contará con las siguientes Direcciones:
I. Dirección de Ingresos;
II. Dirección de Egresos;
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 14 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
III. Dirección de Contabilidad;
IV. Dirección de Catastro;
V. Dirección de Fiscalización;
VI. Dirección de Comercio en Vía Pública
VII. Dirección de Ingresos Coordinados y Cobranza;
VIII. Dirección de Zona Federal Marítimo Terrestre;
IX. Dirección Financiera;
X. Dirección de Proyectos Estratégicos y Financieros Alternos; y
XI. Las demás que autorice el Ayuntamiento a propuesta del Presidente
Municipal
I.
Ejercer la política hacendaria del Municipio en materias de administración
Tributaria, financiera, ingresos, egresos, contabilidad, fiscalización, ingresos
coordinados, zona federal marítimo terrestre, cobranza y catastro, en los términos
de las disposiciones aplicables;
XXXIII. Establecer, coordinar y vigilar el cumplimiento de las disposiciones relativas a
los procesos técnicos y administrativos, aplicables a la realización de los trabajos
catastrales en el Municipio;
XXXIV. Llevar el registro y control del Catastro en el Municipio, integrando, conservando
y actualizando el Padrón y la Cartografía Catastral;
XXXV. Llevar a cabo la identificación, ubicación, deslinde, valuación de los predios,
elaboración de cédulas catastrales, determinación del valor catastral de los inmuebles y
establecer sistemas de numeración oficial de los predios, de conformidad con las
disposiciones legales aplicables;
16. Reglamento Interior de la Tesorería Municipal, Artículo 20, Fracción I-XXXII,
Artículo 21. Periódico. Abril del 2009
CAPÍTULO VI
DE LA DIRECCIÓN DE CATASTRO
ARTÍCULO 20.- La Dirección de Catastro esta a cargo de un Director de Catastro y
para el despacho de los asuntos de su competencia tiene las siguientes obligaciones y
facultades:
I.- Mantener actualizado el Padrón de Contribuyentes del Impuesto Predial, el padrón
inmobiliario y la cartografía catastral Municipal a través del acopio de información y el
desarrollo de su actividad;
II.- Elaborar en los primeros cuatro meses del año, los planos y tablas de valores
unitarios de suelo y construcción por zonas homogéneas y bandas de valor en zonas
urbanas y de predios rurales, por hectárea atendiendo a su clase y categoría, para
proponerlas al Tesorero Municipal;
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 15 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
III.-Definir las zonas homogéneas y bandas de valor, tomando en cuenta los servicios
públicos y todos aquellos elementos físicos, sociales, económicos, históricos o cualquier
otro que influya en el valor de los predios;
IV.- Publicar en dos periódicos de mayor circulación en el Municipio, durante tres días
hábiles en el mes de mayo y tres días hábiles en el mes de junio del año que
corresponda, el proyecto de tablas de valores unitarios de suelo y Construcciones por
zonas homogéneas y bandas de valor;
V.- Promover la participación de los propietarios o poseedores de inmuebles, para que
a más tardar el 30 de julio, realicen sus observaciones al proyecto de tablas de valores;
VI.- Integrar y mantener actualizado los registros cartográficos, numéricos, alfabético,
de ubicación, estadístico, histórico, evaluatorio y jurídico del Catastro Municipal;
VII.- Practicar todo tipo de trabajos técnicos relacionados con la identificación y
localización de predios mediante su deslinde y mesura y recabar los elementos
técnicos, jurídicos, económicos, sociales, estadísticos y demás útiles para su control y
registro;
VIII.- Deslindar, describir, clasificar, valuar e inscribir la propiedad raíz urbana,
suburbana y rústica del municipio, ya sea federal, estatal, municipal o particular;
IX.- Conocer y registrar oportunamente los cambios que se operen en la propiedad
inmobiliaria y que alteren los datos que se integran en la cédula catastral;
X.- Formular y mantener al día los planos generales y parciales.
XI.- Registrar las características del territorio municipal, urbanas, suburbanas y rusticas,
a fin de apoyar a las diversas dependencias y entidades en las tareas propias de la
planeación en el desarrollo territorial;
XII.- Verificar la información catastral de los predios y solicitar a las dependencias y
organismos federales y estatales, así como a los propietarios o poseedores de predios,
los datos, documentos o informes que sean necesarios para integrar o actualizar el
catastro municipal;
XIII.- Ordenar y practicar visitas de inspección domiciliaria para verificar los datos
proporcionados en las declaraciones o avisos, así como para obtener la información de
las características de los predios y proceder a su registro catastral cotejado;
XIV.- Conocer y resolver los recursos administrativos de carácter catastral que
procedan en los términos de la Ley de Catastro;
XV.- Remitir a la Tesorería, por medio magnético o impreso, los cambios y
modificaciones que sufra la propiedad inmobiliaria y los valores catastrales;
XVI.- Designar a la persona o personas que deberán practicar las visitas, inspecciones
o verificaciones y expedir las constancias de identificación correspondientes;
XVII.- Expedir cédulas catastrales, certificaciones, constancias y demás documentos
relacionados con los predios catastrales, previo el pago de los derechos
correspondientes en la Tesorería;
XVIII.-Investigar y localizar los predios rústicos y urbanos propiedad del municipio,
dando cuenta de ello a la Dirección de Patrimonio Municipal;
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 16 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
XIX.- Crear el Consejo Catastral Municipal, como órgano de consulta con todos y cada
uno de los integrantes a que se refiere el artículo 19 de la Ley de Catastro del Estado
de Quintana Roo;
XX.-Encargarse de la Secretaría Técnica del Consejo Catastral Municipal
XXI.- Formar y conservar el Catastro por medio de los sistemas Informáticos;
XXII.-Proporcionar el valor predial y catastral de los predios rústicos y urbanos
propiedad del municipio;
XXIII.-Realizar levantamientos topográficos, aerofotogramétricos, geodésicos o
cualquier otro mediante el que se efectúe la exploración y estudio del territorio
municipal, e intervenir en la determinación de los límites municipales, en los términos de
las disposiciones legales vigentes.
XXIV.-Apoyar y auxiliar a las dependencias, organismos e instituciones de la
administración pública estatal, cuyas funciones en materia de obras públicas,
planeación y, en general, otras vinculadas al desarrollo urbano y rural, que requieran de
información contenida en el Catastro;
XXV.-Autorizar los registros de los nuevos fraccionamientos y dar las altas urbanas
correspondientes de acuerdo con las disposiciones aplicables;
XXVI.-Revisar a petición de parte interesada, las declaraciones del Impuesto que tienen
necesidad de tramitar en esta oficina si así lo solicitan, sin costo adicional al impuesto
que estén obligados;
XXVII.- Coadyuvar dentro del ámbito de su competencia en la solución de diversos
problemas limítrofes;
XXVIII.- Coadyuvar con las autoridades Federales y Estatales en la solución de los
conflictos que se susciten en relación a los limites del Municipio de Benito Juárez, con
otros Municipios;
XXIX.- Establecer las bases para el funcionamiento de la actividad de la valuación en el
Municipio, regularlo y promover su mejoramiento;
XXX.- Realizar la Valuación de todos los predios ubicados en el Municipio de Benito
Juárez, la cual tendrá una vigencia de dos años o cuando fuesen afectados por
cualquier factor que modifique sus características originales;
XXXI.- Comunicar a la Dirección de Ingresos, por escrito, dentro de un plazo no mayor
de diez días hábiles, el valor catastral de los predios y las actualizaciones de avalúos
que practique o cualquier otra modificación que afecte la aplicación del impuesto
predial;
XXXII.- Informar mensualmente al Tesorero de los asuntos de su competencia.
ARTICULO 21.- La Dirección de Catastro, para el mejor cumplimiento de sus funciones
cuenta con los departamentos siguientes:
a) Departamento de Enlace;
b) Departamento Técnico;
c) Departamento Operativo;
d) Departamento de Cartografía.
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 17 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
17. Reglamento de la Ley de Catastro. Periódico Oficial del Estado: 30 de
Septiembre del 2008.
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 18 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
6. OBJETIVO
Ser la unidad administrativa municipal que integra, mantiene y actualiza de manera
eficiente, sistemática y ordenadamente los bienes inmuebles y su expresión geográfica
en el Municipio Benito Juárez, que brinda servicios tanto fiscales, generando y
actualizando el avaluó de los predios, así como estadísticos a la administración en sus
tres órdenes de gobierno.
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 19 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
7. MISIÓN
Ser el órgano de administración de los lotes que integran el municipio, en su totalidad,
dando certeza tanto de los orígenes como de los estados de las diferentes unidades
territoriales de su delimitación política, en conjunto con los demás órganos de gobierno
brindar de manera clara y expedita los documentos, mapas, datos y estadísticos
necesarios para la administración de esta unidad de territorial en su conjunto sin
distingo entre bienes públicos y privados, esto con la continua actualización de sus
datos, superficies y avalúos
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 20 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
8. VISIÓN
Ser una Dirección eficiente, transparente y ágil fundamentada en los valores de
honestidad, justicia, orden, que genere una imagen de respecto y confianza en todos
los sectores y apoye las áreas de gobierno al logro de sus proyectos y toma de
decisiones, que requiere nuestro municipio
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 21 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
9. VALORES
Legalidad
Honradez
Sencillez
Espíritu de Servicio
Responsabilidad
Ética
Empatía
Compromiso
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 22 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
10. ORGANIGRAMA GENERAL
DIRECCION DE CATASTRO
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 23 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
11. ORGANIGRAMA ESPECÍFICO
DIRECCION DE CATASTRO
Departamento de
Enlace Tecnico
Departamento
Tecnico
Departamento
Operativo
80
Departamento
Cartografia
TOTAL DE PLAZAS
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 24 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
12. INVENTARIO DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
NUMERO DE PLAZAS
1
TOTAL DE
PLAZAS
1
2 Director de Catastro
1
1
3 Asistente Jurídica
1
1
4 Asistente Directiva
1
1
5 Asistente Técnica
1
1
Encargado del Departamento de
Enlace
7 Encargado de Informática
1
1
1
1
8 Programador
1
1
9 Asistente de Informática
1
1
10 Encargado de Archivo
1
1
11 Archivista
7
7
12 Enlace Administrativo
1
1
13 Asistente Administrativo
1
1
14 Asistente Secretarial
1
1
15 Diligenciero
1
1
16 Intendente
2
2
17 Encargada de Atención al Público
1
1
6
6
No
NOMBRE DEL PUESTO
Tesorero
Municipal
1
6
18
Auxiliar de Ventanilla
Encargado del Departamento
Técnico
20 Topógrafo
1
1
4
4
21 Auxiliar de Topografía
7
7
22 Chofer
2
2
23 Encargado del Departamento
1
1
19
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 25 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
Operativo
24 Valuador
7
7
25 Auxiliar de Valuador
13
13
Encargado del Departamento de
Cartografía
27 Encargado de Verificación
1
1
1
1
28 Verificador
3
3
29 Asistente de Cartografía
1
1
9
9
80
80
26
30
Cartógrafo
TOTAL
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 26 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
13. DESCRIPCIONES DE PUESTOS
NOMBRE
DEL
PUESTO:
OBJETIVO:
DIRECTOR GENERAL DE CATASTRO
Coordinar todas las actividades de la dirección asi como supervisar y
autorizar trámites
Jefe inmediato:
Tesorero
Puesto estudiado:
Director
UBICACIÓN:
Puestos:
directos:
Encargado del
depto. de
FUNCION
PRINCIPAL
Encargado del
depto. Técnico
Encargado del
depto.
Encargado del
depto. .de
Es responsable ante el C. Tesorero Municipal de administrar y controlar
el catastro municipal, integrando, conservando y actualizando el padrón
y la cartografía catastral
FUNCIONES
1)
Atender a la ciudadanía en asuntos de su competencia.
2)
Coordinar y vigilar la normatividad de los procesos técnicos y administrativos,
aplicables a la realización de los trabajos catastrales en el municipio
Crear los medios para aprovechar los diversos medios técnicos de medición y
cálculos masivos a fin de facilitar la identificación, ubicación y valorización de los
bienes inmuebles
Expedir certificados de valor actual real, de conformidad con los estudios y valores
que se realicen.
Expedir las constancias de propiedad o de no propiedad en el municipio
3)
4)
5)
6)
Delegar funciones a las unidades administrativas que conforman su área para
agilizar los trámites y funciones de la dirección.
7)
Supervisar la actualización de los registros catastrales, de acuerdo a las
disposiciones legales y normas administrativas vigentes que rigen en el municipio
Emitir cédulas catastrales, certificar levantamientos topográficos, realizar fusiones y
subdivisiones y elaborar demás documentos oficiales propios de la dirección
8)
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 27 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
9)
Supervisar los trabajos de los vuelos fotogramétricos
10)
Programar los trabajos catastrales en el municipio
11)
Desarrollar las labores de seguimiento a el Programa de Administración de Créditos
en coordinación con los órganos legales correspondientes en la administración
municipal
Realizar las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el
Tesorero Municipal
11)
12)
Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a
sus áreas respectivas
RELACIONES
INTERNAS
CON:
PARA:
Para llevar a cabo la firma de
tramites y supervisión de las
funciones de Catastro
PARA:
Jefaturas de Área
EXTERNAS
CON:
Tesorería, Direcciones de
Llevar a cabo las
inherentes al catastro
ingresos, Egresos, Desarrollo
urbano, Planeación
RESPONSABILIDAD
EN
MANEJO
PERSONAL:
DIRECTOS:
Jefes de departamento
INDIRECTOS:
Todo el personal
DEL
funciones
EN MOBILIARIO Y EQUIPO:
Es responsable del buen uso al
mobiliario, equipo y vehículo oficial a
su cargo
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:
Es responsable de guardar discreción de la información que genere su
área.
EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:
Elaboración del presupuesto de egresos e ingresos, firma de autorización
para ejercerlo
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 28 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
AUTORIDAD
AUTORIDAD:
Aprobar ,Autorizar y firmar todos los trámites catastrales, delegar
responsabilidades a los jefes de departamento
COMPETENCIAS LABORALES
*Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Director de Catastro
debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.
CONOCIMIENTOS
ESPECÍFICOS:
ACTITUDES:
Fotometría,
Topografía, Propositivo, participativo, trabajo en
Cartografía, administración pública equipo, trato amable, honestidad,
municipal
iniciativa, actitud de servicio
HABILIDADES DIRECTIVAS:
HABILIDADES TÉCNICAS:
Comunicación, trabajo en equipo, Computación, fotometría, topografía,
administración
de
recursos valores,
catastrales,
cartografía,
humanos y relaciones humanas, cálculos aritméticos.
liderazgo
HABILIDADES GENERALES:
Computación, motivación, comunicación,
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:
Ingeniero, arquitecto o carrera afín
EXPERIENCIA:
3 años en la Administración Pública.
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 29 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
NOMBRE
DEL
PUESTO:
OBJETIVO:
ASISTENTE JURÍDICO
.Auxiliar a la Dirección en asuntos jurídicos.
Jefe inmediato:
UBICACIÓN:
DIRECCION
DE
CATASTRO
Director
Puesto estudiado:
Asistente jurídico
Puestos:
directos:
FUNCION
PRINCIPAL
N/A
Es responsable ante el C. Director de Catastro de brindar asesoría
jurídica relativa a los asuntos que se generen en la Dirección.
FUNCIONES
1)
Recibir y contestar oficios de quejas y demandas de la ciudadanía
2)
Llevar el control de las leyes, reglamentos y demás documentos jurídicos de los tres
niveles de gobierno.
3)
Dar contestación a las demandas civiles y administrativas así como a los amparos
con informes predios y justificados.
Formular, revisar y compilar los proyectos de las leyes, reglamentos, decretos y
acuerdos que se relacionen con la esfera de competencia de la dirección
4)
Emitir opinión acerca de la interpretación que debe darse a las leyes y reglamentos
en general, a toda disposición de carácter legal referida a las funciones de la
dirección.
5)
Formular y revisar las bases y requisitos legales a que deban ajustarse los
contratos, concesiones, etc., que se extiendan en la dirección
6)
Llevar el control del archivo del área jurídica
7)
Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 30 de 114
DIRECCION
DE
CATASTRO
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
labores.
8)
Informar sobre las leyes, decretos, acuerdos, edictos y avisos que aparezcan
publicadas en el Diario Oficial de la Federación que en cualquier forma afecten a
las atribuciones de la dirección.
9)
Asesorar en la formulación y modificación de los convenios y contratos que celebre
la dirección y en asuntos especiales.
10)
Realizar las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el
Director.
11)
Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a
sus áreas respectivas
RELACIONES
INTERNAS
CON:
PARA:
Solicitar
responder
legales
PARA:
Jefes de Área
EXTERNAS
CON:
Área Jurídica de la Tesorería y
la Dirección de Asuntos
Jurídicos
Responder
legales
información
para
los requerimientos
los
requerimientos
RESPONSABILIDAD
EN
MANEJO
PERSONAL:
DIRECTOS: no aplica
INDIRECTOS: no aplica
DEL
EN MOBILIARIO Y EQUIPO:
Es responsable del buen uso al
mobiliario y equipo asignado a su área
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:
Es responsable de guardar discreción de la información que genere su
área.
EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:
No aplica
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 31 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
AUTORIDAD
AUTORIDAD:
No aplica
COMPETENCIAS LABORALES
*Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Asistente Jurídico debe
cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.
CONOCIMIENTOS
ESPECÍFICOS:
Derecho,
ley
de
reglamentos municipales
ACTITUDES:
catastro, Iniciativa, disponibilidad, discreción
honestidad
HABILIDADES DIRECTIVAS:
Comunicación, trabajo en equipo,
HABILIDADES TÉCNICAS:
Conocimiento de leyes, reglamentos y
códigos de los tres niveles de gobierno.
HABILIDADES GENERALES:
Computación
administración
general, relaciones humanas y públicas,
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:
Licenciatura en derecho
EXPERIENCIA:
3 años. en la Administración Pública Municipal.
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 32 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
NOMBRE
DEL
PUESTO:
OBJETIVO:
DIRECCION
DE
CATASTRO
ASISTENTE DIRECTIVA
.Clasificar la información que recibe de la Dirección
Jefe inmediato:
Director
UBICACIÓN:
Asistente directiva
Puesto estudiado:
Puestos:
directos:
FUNCION
PRINCIPAL
N/A
Es responsable ante el C. Director de Catastro del control de la
correspondencia, elaboración de documentos y trámites administrativos
de su área
FUNCIONES
1)
Contestar y turnar llamadas telefónicas
2)
Tomar dictados, elaborar oficios, circulares, tarjetas informativas y demás
documentos que le solicite el C. Director.
3)
Conocer y ejecutar la paquetería comercial compatible con el software del H.
Ayuntamiento.
4)
Resguardar los archivos computacionales
5)
Mantener actualizado los directorios de su área.
6)
Llevar el control de la agenda y la correspondencia
7)
Coordinar reuniones de trabajo de su jefe inmediato
8)
Atender amablemente a la ciudadanía, contribuyentes y Servidores Públicos que
requieran de los servicios de su área
Elaborar un informe mensual de sus actividades
9)
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 33 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
10)
Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus
funciones.
11)
Realizar las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el
Director
12)
Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a
sus áreas respectivas
RELACIONES
INTERNAS
CON:
PARA:
Despacho de
solicitud
de
trabajos.
Jefes de área
EXTERNAS
CON:
Presidencia, Tesorería,
correspondencia
respuestas
de
PARA:
Envío
y
recepción
de
correspondencia
llamadas
telefónicas
Desarrollo Urbano,
RESPONSABILIDAD
EN
MANEJO
PERSONAL:
DIRECTOS: No aplica
INDIRECTOS: No aplica
DEL
EN MOBILIARIO Y EQUIPO:
Es responsable del buen uso al
mobiliario y equipo asignado a su área
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:
Es responsable de guardar discreción de la información que genere su
área.
EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:
No aplica
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 34 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
AUTORIDAD
AUTORIDAD:
No aplica
COMPETENCIAS LABORALES
*Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Asistente Directiva
debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.
CONOCIMIENTOS
ESPECÍFICOS:
ACTITUDES:
Computación, manejo de Word, Servicio, trabajo en equipo, participativo
excell, power point
trato amable, dinamismo puntualidad,
honestidad y discreción
HABILIDADES DIRECTIVAS:
No aplica
HABILIDADES TÉCNICAS:
Uso de computadoras, organización
HABILIDADES GENERALES:
Buena presentación, , iniciativa, facilidad de palabra,
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:
Preparatoria
EXPERIENCIA:
3 años. en la Administración Pública Municipal
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 35 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
NOMBRE
DEL
PUESTO:
OBJETIVO:
ASISTENTE TÉCNICO
.Apoyar a la Dirección en sus funciones
Jefe inmediato:
Director
UBICACIÓN:
Puesto estudiado:
Asistente técnico
Puestos:
directos:
FUNCION
PRINCIPAL
DIRECCION
DE
CATASTRO
N/A
Es responsable ante el C. Director de Catastro del control de la
correspondencia, y atención a las dependencias como la PGR ,
PJE,SAT, Gobierno del Estado, juzgados de distrito, familiares y
penales.
FUNCIONES
1)
Recepcionar y responder correspondencia de los diferentes Juzgados, SAT,
Gobierno del Estado, PGR, UMAN
2)
Contestar y turnar llamadas telefónicas
3)
Tomar dictados, elaborar oficios, circulares, tarjetas informativas y demás
documentos que le solicite el C. Director
4)
Conocer y ejecutar la paquetería comercial compatible con el software del H.
Ayuntamiento.
5)
Resguardar los archivos computacionales
6)
Mantener actualizado los directorios de su área
7)
Llevar el control de la agenda y la correspondencia
8)
Atender amablemente a la ciudadanía, contribuyentes y Servidores Públicos que
requieran de los servicios de su área
9)
Entregar cédulas catastrales a la ciudadanía.
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 36 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
10)
11)
12)
DIRECCION
DE
CATASTRO
Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus
funciones.
Realizar las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el
Director.
Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a
sus áreas respectivas
RELACIONES
INTERNAS
CON:
PARA:
Organizar planes
supervisión
Jefaturas de Catastro
EXTERNAS
CON:
Secretarias, Direcciones
de
trabajo,
PARA:
Generales, Direcciones de
área, Dependencias federales y
estatales
Intercambio
de
información
cumplimiento del Plan Municipal de
Gobierno
RESPONSABILIDAD
EN
MANEJO
PERSONAL:
DIRECTOS: No aplica
INDIRECTOS: No aplica
DEL
EN MOBILIARIO Y EQUIPO:
Es responsable del buen uso al
mobiliario, equipo y vehículo oficial a
su cargo
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:
Es responsable de guardar discreción de la información que genere su
área.
EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:
No aplica
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 37 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
AUTORIDAD
AUTORIDAD:
No aplica
COMPETENCIAS LABORALES
*Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Asistente Técnico debe
cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.
CONOCIMIENTOS
ESPECÍFICOS:
ACTITUDES:
Computación, manejo de Word, Servicio, trabajo en equipo, participativo
Excel, power point
trato amable, dinamismo puntualidad,
honestidad y discreción
HABILIDADES DIRECTIVAS:
Líder
HABILIDADES TÉCNICAS:
Uso de computadoras, organización
HABILIDADES GENERALES:
Buena presentación, , iniciativa, facilidad de palabra,
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:
Preparatoria
EXPERIENCIA:
3 años. en la Administración Pública Municipal
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 38 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
NOMBRE
DEL
PUESTO:
OBJETIVO:
ENCARGADO DEL DEPARTAMENTO DE ENLACE
Supervisar, controlar y aprobar las acciones del departamento de
enlace
Jefe inmediato:
Director
UBICACIÓN:
Encargado del
depto. de enlace
Puesto estudiado:
Puestos:
directos:
FUNCION
PRINCIPAL
DIRECCION
DE
CATASTRO
Enc. De
informática
Enc. De
archivo
Enc. De
Atención
Enlace
administrativo
Es responsable ante el C. Director de Catastro de coordinar y
supervisar las actividades de las áreas de Informática, Archivo,
Administrativo y de Atención al Público.
FUNCIONES
1)
Revisar y analizar documentación para la autorización del C. Director
2)
Atender a contribuyentes y funcionarios públicos que le asigne el C. Director
3)
Elaborar trabajos especiales de la dirección
4)
Dar seguimiento a la correspondencia turnada al área
5)
Elaborar planes de trabajo para el mejor funcionamiento de la dirección
6)
Elaborar un reporte de actividades de las áreas de la dirección para enviar a la
Tesorería Municipal.
7)
Realizar reuniones de trabajo con el personal de la dirección
8)
Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 39 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
9)
10)
DIRECCION
DE
CATASTRO
funciones
Realizar las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el
Director.
Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a
sus áreas respectivas
RELACIONES
INTERNAS
CON:
Director,
jefes
departamento, público
de
EXTERNAS
CON:
Direcciones del Ayuntamiento,
FONATUR, CFE, RPPC.
INFOVIR,
PARA:
Resolver
los
diferentes
problemas que se presentan en
el seguimiento de trámites
PARA:
Resolver solicitudes de trámites de
dichos organismos
RESPONSABILIDAD
EN
MANEJO
DEL
EN MOBILIARIO Y EQUIPO:
PERSONAL:
DIRECTOS: Encargados de Es
responsable del buen uso al
informática ,archivo, enlace mobiliario, equipo y vehículo oficial a
administrativo y atención al su cargo
publico
INDIRECTOS: Personal de la
dirección de catastro
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:
Es responsable de guardar discreción de la información que genere su
área.
EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:
Participación en la elaboración del presupuesto
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 40 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
AUTORIDAD
AUTORIDAD:
Dar Vo.Bo. y rubricar los trabajos que realicen los encargados de las
diferentes áreas
COMPETENCIAS LABORALES
*Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Encargado de
Departamento de Enlace debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de
Competencias.
CONOCIMIENTOS
ESPECÍFICOS:
Fotometría, Topografía, Cartografía
ACTITUDES:
Propositivo, participativo, trabajo en
equipo, trato amable, honestidad,
iniciativa
HABILIDADES DIRECTIVAS:
HABILIDADES TÉCNICAS:
Comunicación, trabajo en equipo, Computación, fotometría, topografía,
administración
de
recursos valores,catastrales, cartografía, cálculos
humanos y relaciones humanas
aritméticos.
HABILIDADES GENERALES:
Computación, motivación, comunicación
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:
Ingeniero, arquitecto o carrera afín
EXPERIENCIA:
3 años. en la Administración Pública Municipal
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 41 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
NOMBRE
DEL
PUESTO:
OBJETIVO:
UBICACIÓN:
ENCARGADO DE INFORMÁTICA
Supervisar los trabajos de su departamento
Jefe inmediato:
Encargado del depto. de
Enc. De
informática
Puesto estudiado:
Puestos:
directos:
FUNCION
PRINCIPAL
DIRECCION
DE
CATASTRO
Programador
Asistente
Es responsable ante el C. Jefe del Departamento de Enlace de la
administración y coordinación de las actividades del área de informática
FUNCIONES
1)
Recopilar y analizar información para la elaboración de programas
2)
Proporcionar mantenimiento a los programas del centro de cómputo y a los equipos
3)
Actualizar el software
4)
Crear listados y consultas de la base de datos
5)
Coordinar los sistemas operativos
6)
Vigilar y regular el crecimiento ordenado de los sistemas de información, para evitar
la duplicidad
7)
Verificar el cumplimiento de los programas que lleven a eficientar el área de
cómputo
8)
Reportar y controlar las modificaciones del sistema de información
9)
Elaborar un reporte de la información que se realiza o actualiza
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 42 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
10)
11)
12)
DIRECCION
DE
CATASTRO
Supervisar el trabajo del personal a su cargo y reportar el mal uso del equipo de
cómputo por parte de los usuarios.
Realizar las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el
Jefe del departamento de enlace
Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a
sus áreas respectivas
RELACIONES
INTERNAS
CON:
Jefaturas de área, personal
de oficina
EXTERNAS
CON:
Dirección de ingresos
PARA:
Resolver
sistema
problemas
con
el
PARA:
Envío de movimientos de la base de
datos
RESPONSABILIDAD
EN
MANEJO
DEL
EN MOBILIARIO Y EQUIPO:
PERSONAL:
DIRECTOS: Programador y Es
responsable del buen uso al
asistente
mobiliario, equipo y vehículo oficial a
INDIRECTOS: No aplica
su cargo
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:
Es responsable de guardar discreción de la información que genere su
área.
EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:
No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:
Dar Vo.Bo firmar trabajos de su departamento
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 43 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
COMPETENCIAS LABORALES
*Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Encargado de
Informática debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.
CONOCIMIENTOS
ESPECÍFICOS:
Uso de programas de computación
ACTITUDES:
Buena presentación, trato amable
HABILIDADES DIRECTIVAS:
HABILIDADES TÉCNICAS:
Organización de equipos de trabajo. Manejos de pcs, scaner, y demás
distribución de obligaciones
equipos de cómputo
HABILIDADES GENERALES:
Computación, programas de cómputo, organización, comunicación relaciones
humanas.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:
Ingeniero o licenciado en informática
EXPERIENCIA:
3 años. en la Administración Pública Municipal
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 44 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
NOMBRE
DEL
PUESTO:
OBJETIVO:
PROGRAMADOR
.Implementar y programar el software a utilizar en la Dirección
Jefe inmediato:
UBICACIÓN:
Puesto estudiado:
Puestos:
directos:
FUNCION
PRINCIPAL
DIRECCION
DE
CATASTRO
Enc. De informática
Programador
Asistente
Es responsable ante el C. Encargado de Informática de la elaboración
de los nuevos programas de cómputo de la Dirección de Catastro
FUNCIONES
1)
Programar los nuevos sistemas computacionales para la Dirección de Catastro
2)
Realizar cambios en el sistema de cómputo, en coordinación con el jefe de área,
cuando se requiera
3)
Resguardar los archivos computacionales de su área
4)
Reportar las fallas que presente el equipo al área correspondiente.
5)
Conocer y ejecutar la paquetería comercial compatible con el software del H.
Ayuntamiento.
6)
Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus
funciones
7)
Apoyo al departamento de mantenimiento de sistemas
8)
Apoyar en la elaboración de trabajos especiales
Realizar las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el
9)
Encargado de informática
10)
Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 45 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
sus áreas respectivas
RELACIONES
INTERNAS
CON:
Jefes de departamento
EXTERNAS
CON:
Encargados de informática de
PARA:
Resolver problemas en el uso de
los programas
PARA:
Manejo y compartir información
Ingresos. Desarrollo Urbano y
Tesorería
RESPONSABILIDAD
EN
MANEJO
PERSONAL:
DIRECTOS: Asistente
DEL
EN MOBILIARIO Y EQUIPO:
Es responsabilidad del buen uso al
mobiliario, equipo y vehículo oficial a su
cargo
INDIRECTOS: No aplica
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:
Es responsable de guardar discreción de la información que genere su
área.
EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:
No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:
No aplica
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 46 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
COMPETENCIAS LABORALES
*Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Programador debe
cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.
CONOCIMIENTOS
ESPECÍFICOS:
Programación,
ofimática
ACTITUDES:
computación,
Archivo, relaciones humanas
HABILIDADES DIRECTIVAS:
Administración,
HABILIDADES TÉCNICAS:
Uso
de
pcs,
laps
servidores,
proyectores, impresoras, scaners
HABILIDADES GENERALES:
Buena presentación, facilidad de palabra, iniciativa,
responsabilidad, honestidad, discreción y puntualidad
dinamismo,
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:
Licenciado o ingeniero en informática
EXPERIENCIA:
3 años. en la Administración Pública Municipal
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 47 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
NOMBRE
DEL
PUESTO:
OBJETIVO:
ASISTENTE
.Apoyar al programador en sus actividades.
Jefe inmediato:
UBICACIÓN:
Puesto estudiado:
Programador
Asistente
Puestos:
directos:
FUNCION
PRINCIPAL
DIRECCION
DE
CATASTRO
N/A
Es responsable ante el C. Programador de Informática de clasificar y
escanear los expedientes de propietarios de predios
FUNCIONES
1)
Recibir, catalogar y registrar debidamente la documentación
2)
Escanear los expedientes que le hallan asignado
3)
Escanear fotos, planos
4)
Cotejar la documentación de cada expediente recibido
5)
Realizar un reporte de movimientos de los expedientes
6)
Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus
funciones.
7)
Depurar los expedientes con documentación obsoleta
8)
Realizar las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el
Programador de informática
9)
Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a
sus áreas respectivas
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 48 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
RELACIONES
INTERNAS
CON:
Jefes de área ,personal de la
dirección
EXTERNAS
CON:
No aplica
PARA:
Solución de problemas con la
utilización de los sistemas
PARA:
Verificar
los
desarrollados
y
comunicación virtual
direcciones
programas
mantener
con esas
RESPONSABILIDAD
EN
MANEJO
PERSONAL:
DIRECTOS: No aplica
INDIRECTOS: No aplica
DEL
EN MOBILIARIO Y EQUIPO:
Es responsable del buen uso al
mobiliario y equipo a su cargo
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:
Es responsable de guardar discreción de la información que genere su
área.
EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:
No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:
No aplica
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 49 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
COMPETENCIAS LABORALES
*Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Asistente debe
cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.
CONOCIMIENTOS
ESPECÍFICOS:
Computación
HABILIDADES DIRECTIVAS:
No aplica
ACTITUDES:
Dinamismo, responsable, discreción
HABILIDADES TÉCNICAS:
Manejo de pcs, scaner, impresoras
HABILIDADES GENERALES:
Facilidad de palabra, iniciativa, honestidad, y puntualidad.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:
Secundaria o carrera técnica
EXPERIENCIA:
3 años. en la Administración Pública Municipal
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 50 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
NOMBRE
DEL
PUESTO:
OBJETIVO:
ENCARGADO DE ARCHIVO
Controlar el flujo de archivos del departamento
Jefe inmediato:
UBICACIÓN:
Puesto estudiado:
Puestos:
directos:
FUNCION
PRINCIPAL
DIRECCION
DE
CATASTRO
Encargado del depto. de
Enc. De archivo
Archivista
Es responsable ante el C. Jefe del Departamento de Enlace de recibir,
clasificar y conservar expedientes de los predios propiedad de la
ciudadanía
FUNCIONES
1)
Administrar los expedientes que se encuentren en el archivo
2)
Llevar el control de entradas y salidas de los expedientes
3)
Anexar la documentación correspondiente a los expedientes
4)
Registrar en la bitácora el control de salida de expedientes, para sus nuevos
avalúos
5)
Asignar y controlar claves catastrales de identificación en los expedientes
6)
Anotar las claves de los expedientes en la bitácora de la oficina a su salida
7)
Ordenar de manera cronológica los expedientes de las diferentes regiones, zonas
supermanzanas, manzanas y lotes de la ciudad
8)
Recibir expedientes y cotejar con la relación de salida del archivo
9)
Recibir y resguardar cédulas catastrales, hojas valuatorias y certificaciones de
propiedad
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 51 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
10)
Entregar expedientes de terrenos, casa habitación, fraccionamiento, condominios,
etc., al personal de avalúos, así como personal que la solicite de la dirección
11)
Realizar las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el
Jefe del departamento de enlace
12)
Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a
sus áreas respectivas
RELACIONES
INTERNAS
CON:
Jefes de área, personal de la
dirección
EXTERNAS
CON:
No aplica
PARA:
Entrega
y
expedientes
recepción
de
PARA:
No aplica
RESPONSABILIDAD
EN
MANEJO
PERSONAL:
DIRECTOS:Archivista
DEL
INDIRECTOS: Todo el personal
de la dirección
EN MOBILIARIO Y EQUIPO:
Es responsable del buen uso al
mobiliario y equipo a su cargo
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:
Es responsable de guardar discreción de la información que genere su
área.
EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:
No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:
Autoriza salida de expedientes y control de expedientes
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 52 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
COMPETENCIAS LABORALES
*Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Encargado de Archivo
debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.
CONOCIMIENTOS
ESPECÍFICOS:
Computación, archivo
HABILIDADES DIRECTIVAS:
Trabajo en equipo
ACTITUDES:
Buen trato, amabilidad, disposición,
dinamismo
HABILIDADES TÉCNICAS:
Catalogación, administración
HABILIDADES GENERALES:
Buena presentación, iniciativa, responsabilidad, honestidad,
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:
Bachillerato o carrera técnica
EXPERIENCIA:
3 años. en la Administración Pública Municipal
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 53 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
NOMBRE
DEL
PUESTO:
OBJETIVO:
ARCHIVISTA
Clasificar y controlar los expedientes de los predios del municipio.
Jefe inmediato:
UBICACIÓN:
Puesto estudiado:
Puestos:
directos:
FUNCION
PRINCIPAL
DIRECCION
DE
CATASTRO
Enc. De archivo
Archivista
N/A
Es responsable ante el C. Encargado del Archivo de clasificar y
conservar los expedientes de propietarios de predios
FUNCIONES
1)
Recibir, catalogar y registrar debidamente la documentación
2)
Anexar la documentación correspondiente a los expedientes de propiedad
3)
Integrar los expedientes de propiedad con sus claves respectivas
4)
Recepcionar hojas valuatorias de los bienes inmuebles del área de avalúos
5)
Registrar en la bitácora las entradas y salidas de los expedientes de propiedad
6)
Localizar y entregar expedientes de terrenos, casa – habitaciones, fraccionamientos,
condominios, etc., al personal de la dirección
7)
Ordenar de manera cronológica los expedientes en base a las zonas, regiones,
supermanzanas, manzanas y lotes de la ciudad
8)
Cotejar la documentación de cada expediente recibido
Archivar renovar y abrir nuevos expedientes
10) Registrar y controlar los movimientos diarios en la integración, préstamos,
modificaciones, de los expedientes
9)
11)
Elaborar la tarjeta de salida de los expedientes
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 54 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
12)
DIRECCION
DE
CATASTRO
Realizar las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el
Encargado de archivo
13)
Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a
sus áreas respectivas
RELACIONES
INTERNAS
CON:
Jefes de area y personal de
la Dirección
EXTERNAS
CON:
No aplica
PARA:
Entrega
y
expedientes
recepción
de
PARA:
No aplica
RESPONSABILIDAD
EN
MANEJO
PERSONAL:
DIRECTOS: No aplica
INDIRECTOS: No aplica
DEL
EN MOBILIARIO Y EQUIPO:
Es responsable del buen uso al
mobiliario y equipo a su cargo
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:
Es responsable de guardar discreción de la información que genere su
área.
EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:
No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:
No aplica
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 55 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
COMPETENCIAS LABORALES
*Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Archivista
debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.
CONOCIMIENTOS
ESPECÍFICOS:
Computación, archivo. catalogación
HABILIDADES DIRECTIVAS:
No aplica
ACTITUDES:
Buen trato, amabilidad, disposición,
dinamismo
HABILIDADES TÉCNICAS:
Habilidad
Archivos
manual,
manejo
de
pc.
HABILIDADES GENERALES:
Buena presentación, iniciativa, responsabilidad, honestidad
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:
Secundaria o carrera técnica
EXPERIENCIA:
3 años. en la Administración Pública Municipal
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 56 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
NOMBRE
DEL
PUESTO:
OBJETIVO:
ENLACE ADMINISTRATIVO
Tramitar y gestionar acciones para dotar a la dirección de los recursos
humanos y materiales para su funcionamiento
Jefe inmediato:
Encargado del depto. de
UBICACIÓN:
Enlace
administrativo
Puesto estudiado:
Puestos:
directos:
FUNCION
PRINCIPAL
DIRECCION
DE
CATASTRO
Asistente
Asistente
secretaria
Diligenciero
Intendente
Es responsable ante el C. Jefe del departamento de enlace del manejo
de los recursos humanos y materiales y de ser el enlace con Oficialía
mayor y la Tesorería
FUNCIONES
1)
Coordinar y controlar el funcionamiento del personal administrativo
2)
Apoyar a las áreas de la dirección en los trámites administrativos para el correcto
desarrollo de sus actividades
3)
Supervisar y coordinar las requisiciones de materiales y equipo para el buen
funcionamiento de la dirección.
4)
Administrar eficientemente los recursos humanos y materiales
5)
Elaborar y llevar el control de las requisiciones de materiales para el funcionamiento
de la dirección de Catastro
6)
Supervisar las condiciones de los vehículos de la Dirección para su uso en las
actividades diarias
7)
Asistir a la Dirección en la elaboración de Programas de Trabajo, seguimiento y
evaluación de las actividades del personal
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 57 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
8)
Coordinar las actividades del programa mejora continua en la oficina
9)
Elaborar el plan de trabajo anual de actividades en capacitación y adiestramiento de
la dirección.
10)
Realizar las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el
Jefe del departamento de enlace
11)
Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a
sus áreas respectivas
RELACIONES
INTERNAS
CON:
Jefes de área, personal de la
Dirección
EXTERNAS
CON:
Tesorería, Oficialía mayor
PARA:
Trámites administrativos,
PARA:
Requisiciones, pago de nómina,
reparación de vehículos etc
RESPONSABILIDAD
EN
MANEJO
DEL
EN MOBILIARIO Y EQUIPO:
PERSONAL:
DIRECTOS:
Asistente, Es
responsable del buen uso al
asistente
secretarial, mobiliario, equipo y material de oficina
diligenciero, intendente.
a su cargo
INDIRECTOS: No aplica
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:
Es responsable de guardar discreción de la información que genere su
área.
EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:
Elaboración aplicación y seguimiento del presupuesto
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 58 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
AUTORIDAD
AUTORIDAD:
Supervisa y firma documentos generados en el área
COMPETENCIAS LABORALES
*Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Enlace
Administrativo debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de
Competencias.
CONOCIMIENTOS
ESPECÍFICOS:
ACTITUDES:
Computación,
construcción, Propositivo, participativo, trabajo en
habilidades aritméticas
equipo, trato amable, honestidad,
iniciativa
HABILIDADES DIRECTIVAS:
HABILIDADES TÉCNICAS:
Comunicación, trabajo en equipo, Manejo de Pc. Escáner impresoras
administración
de
recursos
humanos y relaciones humanas
HABILIDADES GENERALES:
Organización, relaciones humanas, comunicación
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:
Licenciado en administración o carrera afín
EXPERIENCIA:
3 años. en la Administración Pública Municipal
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 59 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
NOMBRE
DEL
PUESTO:
OBJETIVO:
DIRECCION
DE
CATASTRO
ASISTENTE
Apoyar al enlace administrativo en sus actividades
Jefe inmediato:
UBICACIÓN:
Enlace administrativo
Asistente
Puesto estudiado:
Puestos:
directos:
FUNCION
PRINCIPAL
N/A
Es responsable ante el C. Enlace Administrativo de administrar los
recursos humanos para proporcionar los apoyos administrativos a las
áreas de la dirección que le permitan alcanzar los objetivos
institucionales
FUNCIONES
1)
Coordinar y controlar el funcionamiento del personal administrativo.
2)
Apoyar a las áreas de la dirección en los trámites administrativos para el correcto
desarrollo de sus actividades.
3)
Establecer controles de personal (horarios, registro de entradas y salidas,
actualización de expedientes, rol de vacaciones y movimientos de personal
4)
Administrar eficientemente los recursos humanos
5)
Establecer un sistema de información administrativa para eficientar las operaciones
de la dirección
6)
Llevar el control del pago de la nómina y lista de raya del personal de la dirección
7)
Llevar el control de inventarios de bienes muebles
8)
Realizar trámites de viáticos del personal de la dirección
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 60 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
9)
Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus
funciones
10)
Realizar las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el
Enlace administrativo
11)
Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a
sus áreas respectivas
RELACIONES
INTERNAS
CON:
Jefes de área personal de la
Dirección
EXTERNAS
CON:
Tesorería , oficialía mayor
PARA:
Trámites administrativos internos
PARA:
Trámites administrativos
RESPONSABILIDAD
EN
MANEJO
PERSONAL:
DIRECTOS: No aplica
INDIRECTOS: No aplica
DEL
EN MOBILIARIO Y EQUIPO:
Es responsable del buen uso al
mobiliario, equipo y material de oficina
a su cargo
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:
Es responsable de guardar discreción de la información que genere su
área.
EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:
No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:
No aplica
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 61 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
COMPETENCIAS LABORALES
*Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Asistente debe
cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.
CONOCIMIENTOS
ESPECÍFICOS:
Computación,
personal
administración
HABILIDADES DIRECTIVAS:
No aplica
ACTITUDES:
de Buen carácter, ordenado, firmeza
HABILIDADES TÉCNICAS:
Uso de Pc, impresora, copiadora
HABILIDADES GENERALES:
Comunicación, organización
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:
Bachillerato o carrera técnica
EXPERIENCIA:
3 años. en la Administración Pública Municipal
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 62 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
NOMBRE
DEL
PUESTO:
OBJETIVO:
ASISTENTE SECRETARIAL
Asistir al enlace administrativo, en la elaboracion de oficios, documentos
resguardos.
Jefe inmediato:
UBICACIÓN:
Enlace administrativo
Puesto estudiado:
Puestos:
directos:
FUNCION
PRINCIPAL
DIRECCION
DE
CATASTRO
Asistente
secretarial
N/A
Es responsable ante el C. Enlace Administrativo del control de la
correspondencia, elaboración de documentos y trámites administrativos
de su área.
FUNCIONES
1)
Tomar dictados, elaborar oficios, circulares, tarjetas informativas y demás
documentos que le solicite el C. Enlace administrativo
2)
Conocer y ejecutar la paquetería comercial compatible con el software del H.
Ayuntamiento
3)
Resguardar los archivos computacionales
4)
Mantener actualizado los directorios de su área
5)
Llevar el control de las asistencias del personal de la dirección registrando los
movimientos de personal en el reloj checador.
6)
Elaborar las requisiciones que se generen en su área
7)
Elaborar y requisitar los formatos de movimientos del personal
8)
Distribuir material de oficina a las áreas de la dirección
9)
Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 63 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
funciones
10)
Apoyar en la elaboración de trabajos especiales
11)
Realizar las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el
Enlace administrativo
12)
Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a
sus áreas respectivas
RELACIONES
INTERNAS
CON:
Jefes de área personal de la
Dirección
EXTERNAS
CON:
Tesorería Oficialía mayor
PARA:
Trámites administrativos internos
PARA:
Envío de formatos de trámites
RESPONSABILIDAD
EN
MANEJO
PERSONAL:
DIRECTOS: No aplica
INDIRECTOS: No aplica
DEL
EN MOBILIARIO Y EQUIPO:
Es responsable del buen uso al
mobiliario, equipo y material de oficina
su cargo
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:
Es responsable de guardar discreción de la información que genere su
área.
EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:
No aplica
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 64 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
AUTORIDAD
AUTORIDAD:
No aplica
COMPETENCIAS LABORALES
*Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Asistente
Secretarial debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.
CONOCIMIENTOS
ESPECÍFICOS:
Redacción.
mecanografía
ACTITUDES:
ortografía, Buena presentación, trato amable,
dinamismo, puntualidad, honestidad y
discreción
HABILIDADES DIRECTIVAS:
No aplica
HABILIDADES TÉCNICAS:
Manejo de Pc, impresoras, copiadora
HABILIDADES GENERALES:
Manejo de
humanas
archivo,
habilidades aritméticas, comunicación y relaciones
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:
Bachillerato, carrera comercial ó técnica
EXPERIENCIA:
3 años. en la Administración Pública Municipal
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 65 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
NOMBRE
DEL
PUESTO:
OBJETIVO:
DIRECCION
DE
CATASTRO
DILIGENCIERO
Entregar la correspondencia generada en la dirección
Jefe inmediato:
UBICACIÓN:
Enlace administrativo
Diligenciero
Puesto estudiado:
Puestos:
directos:
FUNCION
PRINCIPAL
N/A
Es responsable ante el C. Enlace Administrativo de distribuir la
documentación oficial a las direcciones del H. Ayuntamiento
FUNCIONES
1)
Realizar trámites administrativos ante las instancias correspondientes
2)
Distribuir oficios a las diversas áreas del H. Ayuntamiento
3)
Fotocopiar documentación oficial
4)
Realizar los trámites de las solicitudes de almacén y las requisiciones de compra
5)
Llevar el control de las actividades que deberá realizar al día siguiente
6)
Informar al C. Jefe del Depto. administrativo de las anomalías del mobiliario y equipo
del área
7)
Llevar al archivo municipal la documentación obsoleta
8)
Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus
funciones
Realizar las demás funciones inherentes a su puesto
9)
10)
Realizar las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el
Enlace administrativo
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 66 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
11)
DIRECCION
DE
CATASTRO
Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a
sus áreas respectivas
RELACIONES
INTERNAS
CON:
Jefes de área, personal de la
Dirección
EXTERNAS
CON:
Dependencias Municipales,
PARA:
Recepción de documentos para
enviar
PARA:
Envío de
diligencias
estatales y Federales
correspondencia,
y
RESPONSABILIDAD
EN
MANEJO
PERSONAL:
DIRECTOS: No aplica
INDIRECTOS: No aplica
DEL
EN MOBILIARIO Y EQUIPO:
Es responsable del buen uso al
mobiliario, equipo y material de oficina
a su cargo
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:
Es responsable de guardar discreción de la información que genere su
área.
EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:
No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:
No aplica
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 67 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
COMPETENCIAS LABORALES
*Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Diligenciero
debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.
CONOCIMIENTOS
ESPECÍFICOS:
ACTITUDES:
Manejo de vehículos conocimiento Buena presentación, trato amable,
de la ciudad
dinamismo, puntualidad, honestidad y
discreción
HABILIDADES DIRECTIVAS:
No aplica
HABILIDADES TÉCNICAS:
Uso de herramientas, mecánica
HABILIDADES GENERALES:
Computación,
redacción,
ortografía,
relaciones humanas
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:
Secundaria o carrera comercial
EXPERIENCIA:
3 años. en la Administración Pública Municipal
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 68 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
NOMBRE
DEL
PUESTO:
OBJETIVO:
DIRECCION
DE
CATASTRO
INTENDENTE
Mantener las instalaciones limpias
Jefe inmediato:
UBICACIÓN:
Puesto estudiado:
Enlace administrativo
Intendente
Puestos:
directos:
FUNCION
PRINCIPAL
N/A
Es responsable ante el C. Enlace administrativo de mantener limpios los
bienes muebles de la Dirección
FUNCIONES
1)
Limpiar pisos, paredes, plafones, ventanas y pasillos de la unidad
2)
Realizar la limpieza al mobiliario de las distintas áreas
3)
Llevar la basura al lugar indicado para su recolección
4)
Realizar la limpieza de los baños y cambiar accesorios si hace falta
5)
Solicitar a su jefe inmediato el material de limpieza a utilizar
6)
Realizar la limpieza de los jardines y banquetas del inmueble
7)
Solicitar suministros higiénicos y herramientas para su desempeño
8)
Realizar la limpieza de copiadoras, archiveros y filtros de aire acondicionado
9)
Realizar las demás funciones inherentes a su puesto
10)
Realizar las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el
Enlace administrativo
11)
Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a
sus áreas respectivas
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 69 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
RELACIONES
INTERNAS
CON:
PARA:
Mantenimiento y limpieza de las
instalaciones
Personal de la Dirección
EXTERNAS
CON:
No aplica
PARA:
No aplica
RESPONSABILIDAD
EN
MANEJO
PERSONAL:
DIRECTOS: No aplica
INDIRECTOS: No aplica
DEL
EN MOBILIARIO Y EQUIPO:
Es responsable del buen uso al
mobiliario, equipo y material a su cargo
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:
Es responsable de guardar discreción de la información que genere su
área.
EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:
No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:
No aplica
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 70 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
COMPETENCIAS LABORALES
*Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Intendente
debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.
CONOCIMIENTOS
ESPECÍFICOS:
Manejo de material de aseo
HABILIDADES DIRECTIVAS:
No aplica
ACTITUDES:
Buena presentación, trato amable,
dinamismo, puntualidad, honestidad y
discreción
HABILIDADES TÉCNICAS:
No aplica
HABILIDADES GENERALES:
Manejo de productos higiénicos, limpieza general y manejo de herramientas
de limpieza
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:
Secundaria
EXPERIENCIA:
3 años. en la Administración Pública Municipal
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 71 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
NOMBRE
DEL
PUESTO:
OBJETIVO:
ENCARGADO DE ATENCIÓN AL PÚBLICO
Recopilar y distribuir los trámites recepcionados por su área
Jefe inmediato:
UBICACIÓN:
Puesto estudiado:
Puestos:
directos:
FUNCION
PRINCIPAL
DIRECCION
DE
CATASTRO
Encargado del depto. de
enlace
Enc. De atención al
público
Aux. de
ventanilla
Es responsable ante el C. Encargado del Departamento de Enlace de
coordinar a los auxiliares de ventanilla
Coordinar los enlaces entre los diferentes departamentos para dar
atención a los trámites solicitados por el contribuyente
FUNCIONES
1)
Coordinar los enlaces entre los diferentes departamentos para dar atención a los
trámites solicitados por el contribuyente
2)
Recepcionar y revisar la documentación correspondiente al público que solicita un
servicio catastral
3)
Verificar el recibo del pago del impuesto predial para aceptar el trámite a realizar
4)
Gestionar documentos de propiedad, compra venta de predios, croquis de
construcción y certificados, que requiera el usuario
5)
Clasificar escrituras en condominios, zona habitacional, colonia, zona residencial,
anexándole las claves correspondientes
6)
Solicitar documentos al archivo
7)
Registrar las solicitudes que necesiten copias de la
predios
de documentación de los
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 72 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
8)
Realizar el llenado de la orden de pago para el trámite correspondiente
9)
Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus
funciones
10)
Realizar las demás funciones inherentes a su puesto
11)
Realizar las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el
Jefe del departamento de enlace
12)
Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a
sus áreas respectivas
RELACIONES
INTERNAS
CON:
Jefes de área, personal de la
Dirección
EXTERNAS
CON:
Público en general
PARA:
Resolución de trámites
PARA:
Atención de trámites
RESPONSABILIDAD
EN
MANEJO
PERSONAL:
DIRECTOS:
Auxiliar
ventanilla
INDIRECTOS: No aplica
DEL
EN MOBILIARIO Y EQUIPO:
de Es
responsable del buen uso al
mobiliario y equipo asignado a su
cargo
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:
Es responsable de guardar discreción de la información que genere su
área.
EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:
No aplica
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 73 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
AUTORIDAD
AUTORIDAD:
Validar la documentación que se recibe en su área
COMPETENCIAS LABORALES
*Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Encargada de
Atención al Público debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de
Competencias.
CONOCIMIENTOS
ESPECÍFICOS:
ACTITUDES:
Manejo del programa de recepción Buena presentación, trato amable,
de documentos
dinamismo, puntualidad, honestidad y
discreción
HABILIDADES DIRECTIVAS:
Manejo de equipos de trabajo
HABILIDADES TÉCNICAS:
Manejo de Pc,s sistemas , impresoras,
copiadoras
HABILIDADES GENERALES:
Computación, relaciones
administración
humanas,
comunicación,
ortografía,
archivo,
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:
Bachillerato, carrera técnica o comercial
EXPERIENCIA:
3 años. en la Administración Pública Municipal
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 74 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
NOMBRE
DEL
PUESTO:
OBJETIVO:
AUXILIAR DE VENTANILLA
Recibir y distribuir los trámites solicitados por el público
Jefe inmediato:
UBICACIÓN:
Puesto estudiado:
Enc. De atención al público
Auxiliar de
ventanilla
Puestos:
directos:
FUNCION
PRINCIPAL
DIRECCION
DE
CATASTRO
N/A
Es responsable ante el C. Encargado de Atención al Público de orientar
y atender amablemente a los contribuyentes y ciudadanía en general
FUNCIONES
1)
Recepcionar y revisar la documentación correspondiente al publico que solicita un
servicio catastral
2)
Recibir todos los trámites solicitados por los contribuyentes y clasificarlos
Imprimir la lista según el trámite y enviarlo a los diferentes departamentos para su
atención
3)
4)
Dar seguimiento a al curso de los tramites hasta la etapa final donde se entrega al
solicitante el resultado de su gestión
5)
Verificar el importe de los avalúos de las cédulas catastrales que presentan los
contribuyentes para el pago del impuesto predial
6)
Clasificar escrituras en condominios, zona habitacional, colonia, zona residencial,
anexándole las claves correspondientes
7)
Llenar los formatos de solicitudes de documentos
8)
Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus
funciones
Realizar las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el
9)
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 75 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
Encargado de atención al público
10)
Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a
sus áreas respectivas
RELACIONES
INTERNAS
CON:
PARA:
Resolución de trámites
Personal de la Dirección
EXTERNAS
CON:
Público
PARA:
Respuestas y recepción de trámites
RESPONSABILIDAD
EN
MANEJO
PERSONAL:
DIRECTOS: No aplica
INDIRECTOS: No aplica
DEL
EN MOBILIARIO Y EQUIPO:
Es responsable del buen uso al
mobiliario y equipo asignado a su
cargo
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:
Es responsable de guardar discreción de la información que genere su
área.
EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:
No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:
No aplica
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 76 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
COMPETENCIAS LABORALES
*Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Auxiliar de
Ventanilla debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.
CONOCIMIENTOS
ESPECÍFICOS:
ACTITUDES:
Manejo del programa de recepción Buena presentación, trato amable,
de documentación
dinamismo, puntualidad, honestidad y
discreción
HABILIDADES DIRECTIVAS:
Manejo de equipos de trabajo
HABILIDADES TÉCNICAS:
Manejo de Pc,s sistemas , impresoras,
copiadoras
HABILIDADES GENERALES:
Computación, relaciones
administración
humanas,
comunicación,
ortografía,
archivo,
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:
Bachillerato, carrera técnica o comercial
EXPERIENCIA:
3 años. en la Administración Pública Municipal.
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 77 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
NOMBRE
DEL
PUESTO:
OBJETIVO:
ENCARGADO DEL DEPARTAMENTO TÉCNICO
Supervisar controlar y aprobar las acciones de su departamento.
Jefe inmediato:
Director
UBICACIÓN:
Encargado del
depto. técnico
Puesto estudiado:
Topógrafo
Puestos:
directos:
FUNCION
PRINCIPAL
DIRECCION
DE
CATASTRO
Aux. de
topografía
Chofer
Es responsable ante el C. Director de Catastro de coordinar y
supervisar las actividades operativas del área de topografía
FUNCIONES
1)
Revisar y analizar documentación para la autorización del C. Director
2)
Supervisar los levantamientos topográficos, la actualización de la cartografía y la
elaboración de planos
3)
Llevar a cabo la recepción de solicitudes de levantamiento topográfico
4)
Coordinar las brigadas topográficas
5)
Asignar la zona a trabajar
6)
Supervisar los trabajos de certificación de medidas y colindancias en los predios
7)
Revisar los croquis que realicen los topógrafos y hacer sus observaciones
8)
Atender a contribuyentes y funcionarios públicos que le asigne el C. Director
9)
Elaborar planes de trabajo para el mejor funcionamiento de la dirección
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 78 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
10)
11)
12)
DIRECCION
DE
CATASTRO
Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus
funciones
Realizar las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el
Director
Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a
sus áreas respectivas
RELACIONES
INTERNAS
CON:
PARA:
Resolución de trámites
Jefes de área, personal de la
Dirección
EXTERNAS
CON:
Dirección de obras públicas,
PARA:
Respuestas y recepción de trámites
Desarrollo Urbano
RESPONSABILIDAD
EN
MANEJO
DEL
EN MOBILIARIO Y EQUIPO:
PERSONAL:
DIRECTOS:
Topógrafos, Es
responsable del buen uso al
auxiliares y chofer
mobiliario y equipo asignado a su
INDIRECTOS: No aplica
cargo
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:
Es responsable de guardar discreción de la información que genere su
área.
EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:
No aplica
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 79 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
AUTORIDAD
AUTORIDAD:
Dar Vo.Bo. y rubricar los trabajos que realicen los encargados de las
diferentes áreas
COMPETENCIAS LABORALES
*Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Encargado del
Departamento Técnico debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de
Competencias.
CONOCIMIENTOS
ESPECÍFICOS:
ACTITUDES:
Manejo del programa de autocad, Buena presentación, trato amable,
cartografía
dinamismo, puntualidad, honestidad y
discreción
HABILIDADES DIRECTIVAS:
Manejo de equipos de trabajo
HABILIDADES TÉCNICAS:
Manejo de Pc,s sistemas , impresoras,
copiadoras
HABILIDADES GENERALES:
Computación, relaciones humanas, comunicación, construcción, archivo,
administración
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:
Ingeniero
EXPERIENCIA:
3 años. en la Administración Pública Municipal
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 80 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
NOMBRE
DEL
PUESTO:
OBJETIVO:
DIRECCION
DE
CATASTRO
TOPÓGRAFO
.Elaborar los levantamientos topográficos que se le asignen
Jefe inmediato:
UBICACIÓN:
Encargado del depto.
Topógrafo
Puesto estudiado:
Puestos:
directos:
FUNCION
PRINCIPAL
Auxiliar de
Topógrafo
Es responsable ante el C. Encargado del Departamento Técnico de
realizar levantamientos topográficos y elaborar planos arquitectónicos
de terrenos municipales
FUNCIONES
1)
Realizar trabajos de certificación de medidas y colindancias en los terrenos
2)
Recibir y cotejar la información correspondiente a la escrituración de los terrenos
3)
Localizar e identificar físicamente las colindancias de los terrenos
4)
Medir y registrar ángulos y perímetros del terreno, a través de las estaciones totales
electrónicas
5)
Llevar el control de las medidas en la libreta de tránsito
6)
Realizar poligonales abiertas o cerradas para una mejor identificación de los puntos
de referencia
7)
Recabar datos en el archivo general
8)
Cotejar medidas y colindancias de los terrenos municipales
9)
Elaborar el croquis de ubicación por computadora
10)
Utilizar las estaciones totales electrónicas para las medidas exactas del área,
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 81 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
11)
12)
DIRECCION
DE
CATASTRO
ángulos, coordenadas, etc., de los terrenos
Realizar las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el
Jefe del departamento técnico
Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a
sus áreas respectivas
RELACIONES
INTERNAS
CON:
PARA:
Resolución de trámites
Personal de la Dirección
EXTERNAS
CON:
Dependencias municipales ,
PARA:
Resolución de trámites
público
RESPONSABILIDAD
EN
MANEJO
PERSONAL:
DIRECTOS:
Auxiliar
topógrafo
INDIRECTOS: No aplica
DEL
EN MOBILIARIO Y EQUIPO:
de Es
responsable del buen uso al
mobiliario y equipo asignado a su
cargo
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:
Es responsable de guardar discreción de la información que genere su
área.
EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:
No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:
Dar Vo.Bo a los trabajos de los auxiliares
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 82 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
COMPETENCIAS LABORALES
*Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Topografo debe cubrir
las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.
CONOCIMIENTOS
ESPECÍFICOS:
ACTITUDES:
Computación, topografía, cálculo Buena presentación, trato amable,
matemático uso de autocad
dinamismo, puntualidad, honestidad y
discreción
HABILIDADES DIRECTIVAS:
Manejo de equipos de trabajo
HABILIDADES TÉCNICAS:
Uso de estaciones totales, niveles
automáticos
HABILIDADES GENERALES:
Organización
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:
Ingeniero Topógrafo o técnico en topografía
EXPERIENCIA:
3 años. en la Administración Pública Municipal.
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 83 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
NOMBRE
DEL
PUESTO:
OBJETIVO:
AUXILIAR DE TOPÓGRAFO
Apoyar a los topógrafos en sus levantamientos.
Jefe inmediato:
UBICACIÓN:
DIRECCION
DE
CATASTRO
Topógrafo
Puesto estudiado:
Aux. De topógrafo
Puestos:
directos:
FUNCION
PRINCIPAL
N/A
Es responsable ante el C. Topógrafo de apoyar logísticamente en los
trabajos topográficos
FUNCIONES
1)
Mantener en orden sus herramientas de trabajo
2)
Apoyar en trabajos de medición de predios y construcciones
3)
Realizar las brechas de paso en los predios baldíos para el acceso de equipo de
medición y equipo topográfico
4)
Marcar medidas con pintura o trompos de madera para los trabajos que se efectúan
5)
Realizar los cortes de madera en forma de trompos para señalamientos o marcas de
medidas
6)
Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus
funciones
7)
Realizar la limpieza en su área de oficina
8)
Realizar las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el
Topógrafo
Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a
sus áreas respectivas
RELACIONES
9)
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 84 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
INTERNAS
CON:
DIRECCION
DE
CATASTRO
PARA:
Resolución de trámites
Personal de la Dirección
EXTERNAS
CON:
No aplica
PARA:
No aplica
RESPONSABILIDAD
EN
MANEJO
PERSONAL:
DIRECTOS: No aplica
DEL
INDIRECTOS: No aplica
EN MOBILIARIO Y EQUIPO:
Es responsable del buen uso al
mobiliario y equipo a su cargo
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:
Es responsable de guardar discreción de la información que genere su
área.
EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:
No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:
No aplica
COMPETENCIAS LABORALES
*Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Auxiliar de
Topógrafo debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.
CONOCIMIENTOS
ESPECÍFICOS:
Topografía, operaciones aritméticas
HABILIDADES DIRECTIVAS:
No aplica
ACTITUDES:
Buena presentación, trato amable,
dinamismo, puntualidad, honestidad y
discreción
HABILIDADES TÉCNICAS:
Uso de estaciones totales, niveles
automáticos
HABILIDADES GENERALES:
Lectura de distanciómetro, cálculos geométricos, y relaciones humanas
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 85 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:
Preparatoria o técnico en topografía
EXPERIENCIA:
3 años. en la Administración Pública Municipal
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 86 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
NOMBRE
DEL
PUESTO:
OBJETIVO:
DIRECCION
DE
CATASTRO
CHOFER
.Transportar en los vehículos asignados las brigadas de trabajo
Jefe inmediato:
UBICACIÓN:
Encaragdo del depto.
Chofer
Puesto estudiado:
Puestos:
directos:
FUNCION
PRINCIPAL
N/A
Es responsable ante el C. Jefe del Departamento Técnico del traslado
vía terrestre del personal operativo para el desempeño de sus funciones
FUNCIONES
1)
Conducir con precaución para resguardar la integridad física del personal
comisionado a trabajos de campo
2)
Solicitar la agenda del día para conocer los compromisos de la coordinación y
programar las salidas
3)
Mantenerse comunicado con el C. Jefe de departamento para los eventos
especiales
4)
Vigilar el buen estado de los vehículos oficiales adscritos a su cargo
5)
Tener su licencia de conducir vigente y cerciorarse que dentro del vehículo a su
cargo, exista la tarjeta de circulación, revista mecánica y póliza de seguro
6)
Solicitar con antelación el aprovisionamiento de combustible, lubricantes y aditivos
para el uso de vehículos oficiales bajo su resguardo
7)
Prestar el servicio de traslado al personal comisionado a trabajos de campo
8)
Realizar las diligencias que le sean encomendadas
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 87 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
9)
Mantener limpios los vehículos oficiales adscritos a su cargo
10)
Llevar al servicio de mantenimiento preventivo los vehículos asignados, cuando
estos cumplan el kilometraje estipulado en el programa
11)
Realizar las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el
Jefe del departamento técnico
12)
Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a
sus áreas respectivas
RELACIONES
INTERNAS
CON:
PARA:
Para transporte de los mismos
Personal de la Dirección
EXTERNAS
CON:
No aplica
PARA:
No aplica
RESPONSABILIDAD
EN
MANEJO
PERSONAL:
DIRECTOS: No aplica
INDIRECTOS: No aplica
DEL
EN MOBILIARIO Y EQUIPO:
Es responsable del buen uso de los
vehículos oficiales a su cargo
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:
Es responsable de guardar discreción de la información que genere su
área.
EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:
No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:
No aplica
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 88 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
COMPETENCIAS LABORALES
*Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Chofer debe
cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.
CONOCIMIENTOS
ESPECÍFICOS:
Mecánica , manejo de camionetas
HABILIDADES DIRECTIVAS:
No aplica
ACTITUDES:
Buena presentación, trato amable,
dinamismo, puntualidad, honestidad y
discreción
HABILIDADES TÉCNICAS:
Uso de herramientas ,
HABILIDADES GENERALES:
Mecánica, electricidad, reglamento de tránsito municipal, educación vial,
relaciones
públicas y humanas
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:
Preparatoria
EXPERIENCIA:
3 años. en la Administración Pública Municipal
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 89 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
NOMBRE
DEL
PUESTO:
OBJETIVO:
ENCARGADO DEL DEPARTAMENTO OPERATIVO
Controlar y actualizar los avalúos de los predios
Jefe inmediato:
Director
UBICACIÓN:
Encargado del
depto. operativo
Puesto estudiado:
Puestos:
directos:
FUNCION
PRINCIPAL
DIRECCION
DE
CATASTRO
Valuador
Aux. de
valuador
Es responsable ante el C. Director de los avalúos catastrales de predios
FUNCIONES
1)
Distribuir las brigadas de valuación a las zonas de trabajo
2)
Coordinar los trabajos de gabinete de las actividades realizadas en campo
3)
Supervisar la captura de las hojas valuatorias
4)
Vigilar la elaboración de oficios, constancias de áreas, nomenclaturas y de régimen
en condominio
5)
Coordinar las zonas a valuar, de acuerdo a la fecha establecida
6)
Enviar a la Tesorería los resultados de las valuaciones realizadas
7)
Supervisar los trabajos de campo de los valuadores
8)
Verificar los avalúos catastrales realizados por los valuadores
9)
Programar zonas de nueva creación, obras o fraccionamientos
10)
Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 90 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
funciones
11)
Realizar las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el
Director
12)
Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a
sus áreas respectivas
RELACIONES
INTERNAS
CON:
Jefes de área y personal de
la dirección
EXTERNAS
CON:
Dirección de ingresos
PARA:
Resolución de trámites
PARA:
Envío de avalúos
RESPONSABILIDAD
EN
MANEJO
DEL
EN MOBILIARIO Y EQUIPO:
PERSONAL:
DIRECTOS: Valuador y auxiliar Es
responsable del buen uso al
de valuador
mobiliario, equipo y vehículo oficial a
INDIRECTOS: No aplica
su cargo
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:
Es responsable de guardar discreción de la información que genere su
área.
EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:
No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:
Dar Vo.Bo. y rubricar los trabajos que realicen los encargados de las
diferentes áreas
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 91 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
COMPETENCIAS LABORALES
*Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Encargado del
Departamento Operativo debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de
Competencias.
CONOCIMIENTOS
ESPECÍFICOS:
ACTITUDES:
Métodos de valuación, programas Buena presentación, trato amable,
de valuación
dinamismo, puntualidad, honestidad y
discreción
HABILIDADES DIRECTIVAS:
Manejo de grupos de trabajo
HABILIDADES TÉCNICAS:
Uso de calculadoras, hojas de cálculo
HABILIDADES GENERALES:
Cálculo numérico, estadística, trigonometría, cálculo de ángulos,
coordenadas,
computación, relaciones humanas y administración de recursos humanos
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:
Arquitecto, ingeniero civil o carrera afín
EXPERIENCIA:
3 años. en la Administración Pública Municipal
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 92 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
NOMBRE
DEL
PUESTO:
OBJETIVO:
DIRECCION
DE
CATASTRO
VALUADOR
.Realizar los avaluos de los predios del municipio
Jefe inmediato:
UBICACIÓN:
Encargado del depto.
Valuador
Puesto estudiado:
Puestos:
directos:
FUNCION
PRINCIPAL
Aux. de
valuador
Es responsable ante el Encargado del Departamento Operativo de la
clasificación de los bienes inmuebles, de acuerdo a sus características
estructurales, calidad y conservación
FUNCIONES
1)
Analizar y cuantificar las características estructurales de los terrenos y su
construcción
2)
Analizar y clasificar las hojas valuatoria
3)
Determinar el grado de eficiencia, uso de suelo y condiciones del predio, de acuerdo
a las características de la construcción
4)
Clasificar las licencias de construcción de acuerdo a sus condiciones (obra nueva,
ampliación, registro de obra, prórroga, regularización, cambio de proyecto,
remodelación y demolición)
5)
Clasificar de manera cronológica las licencias y registros de obra de acuerdo a su
ubicación geográfica
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 93 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
6)
Elaborar un reporte de valuación de acuerdo a la determinación del grado de
eficiencia, uso de suelo y condiciones del predio
7)
Solicitar, identificar y verificar los planos de las regiones
8)
Realizar trabajos de campo al predio asignado
9)
Validar información solicitada con el trabajo realizado
10)
Identificar las modificaciones que existan en los predios, de acuerdo al volumen de
construcción
11)
Realizar las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el
Jefe del departamento operativo
12)
Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a
sus áreas respectivas
RELACIONES
INTERNAS
CON:
PARA:
Área de
archivo
EXTERNAS
CON:
Contribuyentes
cartografía
y
Resolución de trámites
PARA:
Resolución de trámites
RESPONSABILIDAD
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 94 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
EN
MANEJO
PERSONAL:
DIRECTOS:
Auxiliar
valuador
INDIRECTOS: No aplica
DEL
DIRECCION
DE
CATASTRO
EN MOBILIARIO Y EQUIPO:
de Es
responsable del buen uso al
mobiliario, equipo y material de oficina
a su cargo
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:
Es responsable de guardar discreción de la información que genere su
área.
EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:
No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:
No aplica
COMPETENCIAS LABORALES
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 95 de 114
DIRECCION
DE
CATASTRO
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
*Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Valuador debe
cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.
CONOCIMIENTOS
ESPECÍFICOS:
ACTITUDES:
Métodos de valuación, programas Buena presentación, trato amable,
de valuación
dinamismo, puntualidad, honestidad y
discreción
HABILIDADES DIRECTIVAS:
No aplica
HABILIDADES TÉCNICAS:
Uso de calculadoras, hojas de cálculo
HABILIDADES GENERALES:
Cálculo numérico, estadística,
coordenadas,
computación, relaciones humanas
trigonometría,
cálculo
de
ángulos,
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:
Ingeniería civil, arquitectura o técnico en construcción
EXPERIENCIA:
3 años. en la Administración Pública Municipal
NOMBRE
DEL
PUESTO:
OBJETIVO:
AUXILIAR DE VALUADOR
Apoyar a los valuadores en sus actividades.
Jefe inmediato:
Valuador
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 96 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
UBICACIÓN:
Puesto estudiado:
Puestos
directos:
FUNCION
PRINCIPAL
Aux. de valuador
N/A
Es responsable ante el C. Valuador de auxiliar a la clasificación de los
bienes
inmuebles, de acuerdo a sus características estructurales,
calidad y conservación
FUNCIONES
1)
Auxiliar en el análisis y cuantificación de las características estructurales de los
terrenos y su construcción a los valuadores
2)
Analizar y clasificar las hojas valuatorias
3)
Determinar el grado de eficiencia, uso de suelo y condiciones del predio, de acuerdo
a las características de la construcción y bajo la supervisión de un valuador
4)
Solicitar, identificar y verificar los planos de las regiones
5)
Apoyar en la realización de trabajos de campo al predio asignado
6)
7)
Realizar medidas del predio de construcción y elaborar un croquis del mismo
Capturar y verificar los datos de los documentos fuente
8)
Realizar cambios de propietario
Identificar las modificaciones que existan en los predios, de acuerdo al volumen de
construcción
10) Recepción de trámites enviados por la mesa de control y distribución de las cargas
de trabajo a valuadores y a otros auxiliares
11) Elaboración de constancias de nomenclatura, cartas de liberación de predios,
control del archivo del departamento y envío de trámites concluidos al archivo
general
12) Imprimir cédulas catastrales, relacionarlas para rúbrica y firma
13) Acompañar en las brigadas de valuación para comprobar las modificaciones de los
predios
9)
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 97 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
14)
15)
DIRECCION
DE
CATASTRO
Verificar captura de los valuadores
Realizar las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el
Valuador
Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a
sus áreas respectivas
RELACIONES
INTERNAS
CON:
PARA:
Resolución de trámites
Personal de la dirección
EXTERNAS
CON:
No aplica
PARA:
No aplica
RESPONSABILIDAD
EN
MANEJO
PERSONAL:
DIRECTOS: No aplica
INDIRECTOS: No aplica
DEL
EN MOBILIARIO Y EQUIPO:
Es responsable del buen uso al
mobiliario, equipo y material de oficina
a su cargo
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:
Es responsable de guardar discreción de la información que genere su
área.
EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:
No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:
No aplica
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 98 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
COMPETENCIAS LABORALES
*Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Auxiliar de
Valuador debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.
CONOCIMIENTOS
ESPECÍFICOS:
Programas de valuación
HABILIDADES DIRECTIVAS:
No aplica
ACTITUDES:
Buena presentación, trato amable,
dinamismo, puntualidad, honestidad y
discreción
HABILIDADES TÉCNICAS:
Uso de calculadoras, hojas de cálculo
HABILIDADES GENERALES:
Cálculo numérico, estadística, , computación, relaciones humanas
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:
Pasante de Ingeniería civil, arquitectura o técnico en construcción
EXPERIENCIA:
3 años. en la Administración Pública Municipal
NOMBRE
DEL
PUESTO:
OBJETIVO:
ENCARGADO DEL DEPARTAMENTO DE CARTOGRAFIA
Controlar y actualizar la cartografía municipal
Jefe inmediato:
Director
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 99 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
UBICACIÓN:
Encargado del
depto.de cartografía
Puesto estudiado:
Enc. De
verificacion
Asistente
Cartógrafo
Puestos:
directos:
FUNCION
PRINCIPAL
Es responsable ante el C. Director de coordinar la elaboración y
actualización de la cartografía municipal y supervisar los trámites
generados en su área.
FUNCIONES
1)
Coordinar el trabajo de los cartógrafos
2)
Asignar claves catastrales a los predios
3)
Supervisar que los planos estén actualizados y clasificados por Supermanzanas
4)
Verificar con personal de FONATUR planos de nuevo ingreso
5)
Verificar títulos nuevos expedidos por el Gobierno y otras instituciones
6)
Llevar el control de los planos elaborados
7)
Coordinarse con el INFOVIR para identificar y asignar la nomenclatura de
Supermanzanas a los polígonos
8)
Integrar y actualizar el Sistema de Información Geográfico
9)
Revisar antecedentes escriturales de predios en conflicto
Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus
funciones
Realizar las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el
Director
10)
11)
12)
Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 100 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
sus áreas respectivas
RELACIONES
INTERNAS
CON:
Jefes de área , personal de
la Dirección
EXTERNAS
CON:
Dependencias municipales
estatales , federales y
contribuyentes
PARA:
Resolución de trámites
PARA:
Resolución de trámites, intercambio
de información
RESPONSABILIDAD
EN
MANEJO
DEL
EN MOBILIARIO Y EQUIPO:
PERSONAL:
DIRECTOS: Encargado de Es
responsable del buen uso al
verificación,
asistente
y mobiliario y equipo de cómputo a su
cartógrafos
cargo
INDIRECTOS: No aplica
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:
Es responsable de guardar discreción de la información que genere su
área.
EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:
No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:
Dar Vo.Bo. y rubricar los trabajos que realicen los encargados de las
diferentes áreas
COMPETENCIAS LABORALES
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 101 de 114
DIRECCION
DE
CATASTRO
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
*Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Encargado de
Departamento de Cartografía debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz
de Competencias.
CONOCIMIENTOS
ESPECÍFICOS:
ACTITUDES:
Dibujo
técnico,
arquitectónico, Buena presentación, trato amable,
planimetría, topografía, aritméticos, dinamismo, puntualidad, honestidad y
georeferenciación
discreción
HABILIDADES DIRECTIVAS:
Manejo de equipos de trabajo
HABILIDADES TÉCNICAS:
Manejo de
autocad
Pc,
plotter,
programa
HABILIDADES GENERALES:
Comunicación
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:
Arquitecto, ingeniero civil o carrera afín
EXPERIENCIA:
3 años. en la Administración Pública Municipal
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 102 de 114
DIRECCION
DE
CATASTRO
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
NOMBRE
DEL
PUESTO:
OBJETIVO:
ENCARGADO DE VERIFICACIÓN
.Verificar los avaluos
Jefe inmediato:
Encargado del depto.
UBICACIÓN:
Enc. De verificación
Puesto estudiado:
Verificador
Puestos:
directos:
FUNCION
PRINCIPAL
Es responsable ante el C. Jefe del Departamento de Cartografía del
control y supervisión de las fusiones y subdivisiones de los predios
FUNCIONES
1)
Verificar que los planos coincidan con los datos en la escritura, respecto a
superficie, medidas, colindancias, nomenclatura catastral, etc
2)
Verificar físicamente las construcciones nuevas en los predios y/o ampliaciones
actualizando su avalúo
3)
Realizar avalúos
correspondiente
4)
Supervisar las funciones que realiza el personal a su cargo
5)
Llevar el control de los asuntos por resolver en el área
6)
Dictaminar cuando existan inconformidades por parte de los contribuyentes en
cuanto al valor catastral, asignado
7)
Llevar un control de los nuevos fraccionamientos para su incorporación a la base de
datos catastral , registrando el tipo de construcción y su uso
8)
Analizar la información recepcionada para la fusión o división correspondiente
9)
Elaborar una relación de inmuebles que certifique el estatus jurídico y la tenencia de
la tierra.
de
las
fusiones
y
subdivisiones
para
su
autorización
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 103 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
10)
Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus
funciones
11)
Realizar las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el
Jefe del departamento de cartografía
12)
Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a
sus áreas respectivas
RELACIONES
INTERNAS
CON:
PARA:
Jefes de área
Resolución de trámites
EXTERNAS
CON:
Contribuyentes
PARA:
Resolución de trámites
RESPONSABILIDAD
EN
MANEJO
PERSONAL:
DIRECTOS: Verificador
INDIRECTOS: No aplica
DEL
EN MOBILIARIO Y EQUIPO:
Es responsable del buen uso al
mobiliario, equipo y material de oficina
a su cargo
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:
Es responsable de guardar discreción de la información que genere su
área.
EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:
No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:
No aplica
COMPETENCIAS LABORALES
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 104 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
*Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Encargado de
Verificación debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.
CONOCIMIENTOS
ESPECÍFICOS:
trigonometría,
programa
autocad, dibujo técnico
ACTITUDES:
de Buena presentación, trato amable,
dinamismo, puntualidad, honestidad y
discreción
HABILIDADES DIRECTIVAS:
HABILIDADES TÉCNICAS:
Relaciones humanas, trabajo en Interpretación de planos, fotogrametría,
equipo
cálculo de avaluos
HABILIDADES GENERALES:
Cálculo numérico, estadística, cálculo de ángulos, coordenadas, dibujo, ley de
catastro municipal
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:
Arquitecto, ingeniero civil o carrera afín
EXPERIENCIA:
3 años. en la Administración Pública Municipal
NOMBRE
VERIFICADOR
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 105 de 114
DIRECCION
DE
CATASTRO
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DEL
PUESTO:
OBJETIVO:
Verificar los avaluos de los predios
Jefe inmediato:
Enc. De verificación
UBICACIÓN:
Verificador
Puesto estudiado:
Puestos:
directos:
FUNCION
PRINCIPAL
N/A
Es responsable ante el C. Encargado del Verificación de clasificar,
checar en campo y gabinete los predios que le sean solicitados por el
Área de Cartografía
FUNCIONES
1)
Verificar que los planos coincidan con los datos en la escritura, respecto a
superficie, medidas, colindancias, nomenclatura catastral, etc
2)
Verificar el llenado del formato de fusiones y subdivisiones
3)
Realizar avalúos
correspondiente
4)
Recepcionar y organizar los expedientes de los beneficiarios
5)
Ordenar de manera cronológica los expedientes de las regiones, manzanas y lotes.
6)
Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus
funciones
7)
Realizar las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el
Encargado de verificación
8)
Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a
sus áreas respectivas
de
las
fusiones
y
subdivisiones
para
su
autorización
RELACIONES
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 106 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
INTERNAS
CON:
DIRECCION
DE
CATASTRO
PARA:
Resolución de trámires
Área de cartografía
EXTERNAS
CON:
PARA:
Contribuyentes
Verificación de avalúos
RESPONSABILIDAD
EN
MANEJO
PERSONAL:
DIRECTOS: No aplica
INDIRECTOS: No aplica
DEL
EN MOBILIARIO Y EQUIPO:
Es responsable del buen uso al
material y equipo a su cargo
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:
Es responsable de guardar discreción de la información que genere su
área.
EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:
No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:
No aplica
COMPETENCIAS LABORALES
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 107 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
*Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Verificador debe cubrir
las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.
CONOCIMIENTOS
ESPECÍFICOS:
Computación,
valuación
ACTITUDES:
métodos
de Buena presentación, trato amable,
dinamismo, puntualidad, honestidad y
discreción
HABILIDADES DIRECTIVAS:
HABILIDADES TÉCNICAS:
Manejo del programa de valuación
No aplica
HABILIDADES GENERALES:
Comunicación, relaciones públicas
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:
Bachillerato o carrera técnica
EXPERIENCIA:
3 años. en la Administración Pública Municipal
NOMBRE
ASISTENTE DE CARTOGRAFÍA
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 108 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
DEL
PUESTO:
OBJETIVO:
Auxiliar en sus actividades al Encargado de cartografía
Jefe inmediato:
UBICACIÓN:
Puesto estudiado:
Puestos:
directos:
FUNCION
PRINCIPAL
Encargado del depto. de
Asistente
N/A
Es responsable ante el C. Encargado del departamento de Cartografía
del control de la correspondencia, elaboración de documentos y
trámites administrativos de su área
FUNCIONES
1)
Elaborar la descripción de medidas y colindancias de los lotes previamente
autorizados para fusión, subdivisión o certificación de medidas y colindancias
2)
Diseñar formatos de pago y realizar el llenado de los mismos
3)
Llevar el control de las órdenes de pago, por concepto de fusión, subdivisión y
prórroga y certificación de medidas y colindancias.
4)
Solicitar al área de archivo, los expedientes de los contribuyentes para verificar para
verificar antecedentes escriturales
5)
Coordinar reuniones de trabajo de su jefe inmediato
6)
Atender amablemente a servidores públicos y ciudadanía en general
7)
Archivar la documentación en los lugares asignados para tal fin
8)
Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus
labores
9)
Realizar las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el
Jefe del departamento de cartografía
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 109 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
10)
DIRECCION
DE
CATASTRO
Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a
sus áreas respectivas
RELACIONES
INTERNAS
CON:
PARA:
Verificación
de
medidas
y
Área de técnica y área operativa colindancias de predios, situación
de avalúos
EXTERNAS
CON:
PARA:
Resolución de trámites
Contribuyentes
RESPONSABILIDAD
EN
MANEJO
PERSONAL:
DIRECTOS: No aplica
INDIRECTOS: No aplica
DEL
EN MOBILIARIO Y EQUIPO:
Es responsable del buen uso al
mobiliario, equipo y material de oficina
a su cargo
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:
Es responsable de guardar discreción de la información que genere su
área.
EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:
No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:
No aplica
COMPETENCIAS LABORALES
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 110 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
*Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Asistente de
Cartografía debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.
CONOCIMIENTOS
ESPECÍFICOS:
ACTITUDES:
Computación, archivo,
Buena presentación, trato amable,
dinamismo, puntualidad, honestidad y
discreción, productividad
HABILIDADES DIRECTIVAS:
HABILIDADES TÉCNICAS:
No aplica
Manejo de programa de autocad
HABILIDADES GENERALES:
Redacción, ortografía, habilidades
aritméticas, comunicación
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:
Bachillerato, carrera comercial ó técnica
EXPERIENCIA:
3 años. en la Administración Pública Municipal
NOMBRE
CARTÓGRAFO
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 111 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
DEL
PUESTO:
OBJETIVO:
.Actualizar la cartografía municipal
Jefe inmediato:
UBICACIÓN:
Encargado de del depto.
Puesto estudiado:
Puestos:
directos:
FUNCION
PRINCIPAL
Cartógrafo
N/A
Es responsable ante el C. Jefe del Departamento de Cartografía de
elaborar y modificar los planos de los predios
FUNCIONES
1)
Elaborar y modificar los planos asignados
2)
Actualizar los planos en base a las certificaciones de medidas y colindancias
proporcionadas por los topógrafos
3)
Presentar y proporcionar los planos a escala , cuando lo requieran las diferentes
áreas de catastro.
4)
Llevar el control de los planos catastrales
5)
Actualizar la cartografía
6)
Realizar la actualización de litificación de supermanzanas y asignar claves
catastrales
7)
Cotejar medidas y colindancias de planos verificando físicamente avenidas, calles y
status de lotes
8)
Elaborar un informe mensual de actividades
Elaboración de oficios sobre certificación de medidas y colindancias, fusiones,
subdivisiones, prorrogas, rectificación de medidas y respuestas a diversas
instituciones.
10) Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus
9)
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 112 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
funciones
11)
Apoyar en trabajos especiales que requiera la dirección
12)
Realizar las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el
Jefe del departamento de cartografía
Participar en los programas de profesionalización y actualización correspondientes a
sus áreas respectivas
13)
RELACIONES
INTERNAS
CON:
PARA:
Resolución de trámites
Área operativa, área técnica,
área de enlace
EXTERNAS
CON:
PARA:
Resolución de trámites
Contribuyentes
RESPONSABILIDAD
EN
MANEJO
PERSONAL:
DIRECTOS: No aplica
INDIRECTOS: No aplica
DEL
EN MOBILIARIO Y EQUIPO:
Es responsable del buen uso al
mobiliario, equipo de cómputo y
material a su cargo
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:
Es responsable de guardar discreción de la información que genere su
área.
EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:
No aplica
AUTORIDAD
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 113 de 114
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
DIRECCION
DE
CATASTRO
AUTORIDAD:
No aplica
COMPETENCIAS LABORALES
*Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Cartógrafo
debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.
CONOCIMIENTOS
ESPECÍFICOS:
ACTITUDES:
Dibujo técnico y arquitectónico, Buena presentación, trato amable,
planimetría, topografía, cálculos dinamismo, puntualidad, honestidad y
aritméticos
discreción
HABILIDADES DIRECTIVAS:
No aplica
HABILIDADES TÉCNICAS:
Manejo del programa de autocad
HABILIDADES GENERALES:
Organización
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:
Ingeniero civil ,arquitecto o técnico topógrafo
EXPERIENCIA:
3 años. en la Administración Pública Municipal
MANUAL DE ORGANIZACION
DIRECCIÓN DE CATASTRO MUNICIPAL
Página 114 de 114
Descargar