1 PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR SEDE IBARRA (PUCE-SI) ESCUELA DE NEGOCIOS Y COMERCIO INTERNACIONAL (ENCI) INFORME FINAL DEL PROYECTO “ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA FARMACIA DE AUTOSERVICIO EN EL CANTÓN PIMAMPIRO” LÍNEA DE INVESTIGACIÓN: E.2.2. PREVIO LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERÍA COMERCIAL ÉNFASIS FINANZAS AUTOR: JOSÉ LUIS PALACIOS PÉREZ ASESOR: ING. JORGE ENRÍQUEZ IBARRA – ENERO – 2011 2 RESUMEN EJECUTIVO El presente trabajo se elaboró en base a una investigación, para determinar la factibilidad de la creación de una farmacia de autoservicio en el Cantón Pimampiro. Como resultado del estudio de mercado y de las encuestas aplicadas a personas, así como también la observación directa relacionadas con el tema de la presente investigación, se ha determinado que una de las problemáticas que aqueja al Cantón Pimampiro, es la de no contar con farmacias grandes o medianas en las que se pueda encontrar variedad de productos farmacéuticos a diversos precios lo cual limita a los habitantes en la adquisición de medicamentos, lo que los obliga a trasladarse a otras ciudades para adquirir el mencionado producto. Con el fin de solucionar la problemática antes mencionada, ha sido necesario relacionar componentes del diagnóstico con las técnicas de investigación científica que permita obtener la información de cada indicador, así como también comparar dichas técnicas con las fuentes de información, vinculando estos aspectos en una matriz de relación diagnóstica. Se realizó un análisis a los comercializadores y consumidores aplicando técnicas de investigación como son: encuestas, observación directa y entrevistas, para determinar objetivamente algunos aspectos importantes del proyecto. La propuesta se encuentra orientada a brindar bases de emprendimiento y a promover la actividad farmacéutica a través de un proceso de comercialización eficaz y eficiente, ofreciendo productos de calidad y variedad tanto en precios como en marcas de industrias farmacéuticas. En la siguiente investigación se obtuvieron los siguientes requerimientos: aspectos legales, administrativos, operativos y de comercialización; es por ello que se desarrolló los 3 aspectos antes mencionados acorde a las necesidades encontradas en las empresas que se dedican a actividades similares, mismos que servirán en la aplicación de la propuesta. El proyecto identifica impactos y riesgos relevantes en la comercialización de productos farmacéuticos, lo que permite iniciar acciones para mejorar el manejo administrativo y operativo, contribuyendo al crecimiento económico, social, cultural y laboral de la población Pimampireña. Finalmente el presente trabajo determina que la comercialización de productos farmacéuticos, es una actividad rentable capaz de generar recursos económicos y posicionamiento en el mercado local y nacional, aportando positivamente a la economía del País. 4 AUTORÍA Yo, José Luis Palacios Pérez, portador de la cédula de ciudadanía Nº 100279199-2, declaro bajo juramento que la presente investigación es de total responsabilidad del autor, y que se ha respetado las diferentes fuentes de información realizando las citas correspondientes. José Luis Palacios Pérez 5 PRESENTACIÓN El presente proyecto de factibilidad para la creación de una farmacia de autoservicio en el Cantón Pimampiro, está estructurado en cinco capítulos. A continuación se presenta de una manera breve el desarrollo del presente trabajo: En el primer capítulo referente al marco teórico; se detallan una serie de aspectos netamente teóricos, relacionados al tema del proyecto tales como: empresas, productos, comercialización, aspectos administrativos y económicos financieros, temas que servirán como herramientas de información para la elaboración del presente trabajo. El segundo capítulo abarca el estudio de mercado; donde se realiza una investigación detallada de las variables de la oferta en el Cantón Pimampiro, además de hacer un análisis en el cual se ha determinado la demanda insatisfecha de productos farmacéuticos y establecer los potenciales clientes; a través de encuestas y entrevistas realizadas a una muestra significativa de la población, lo cual permitió determinar los gustos y preferencias del consumidor. En el capítulo tres correspondiente a la ingeniería de proyectos; se detallan la macro, micro localización, el plan estratégico, organigrama estructural, manual de funciones, infraestructura y equipamiento, además de la propuesta de comercialización. El capítulo cuarto se refiere al estudio económico financiero; que trata del análisis técnico en el cual se detalla la inversión, estructura del capital, presupuesto de ingresos, costos y gastos, estados financieros, flujos de caja, evaluación económica; donde se realizó los cálculos del Valor Actual Neto, Tasa Interna de Retorno, Costo Beneficio, Periodo de Recuperación de la Inversión y Punto de Equilibrio. El capítulo cinco se refiere al análisis técnico de los impactos; que el presente trabajo generará en el ámbito social, económico y educativo. 6 Finalmente, se concluye este proyecto de factibilidad con una serie de conclusiones y recomendaciones a ser tomadas en cuenta al momento de ejecutarse el proyecto. 7 DEDICATORIA La fe, el esfuerzo y optimismo dedicado a lo largo de los años de estudio, son el fruto de la gente que creyó en mi persona, apoyándome en todo sentido, dándome la mano a través de la educación. Es por ello que este proyecto está dedicado a Dios nuestro Señor, quien me dio la fe, la fortaleza, la salud y la esperanza para terminar mis estudios. A mis padres, Bolívar y Piedad, quienes me enseñaron desde pequeño a luchar para alcanzar mis metas, en especial a mi difunta madre fallecida el 01 de septiembre del 2010 la cual supo darme su infinito amor, quien nunca me recriminó nada y lo hizo todo por mi. Mi triunfo es el de ustedes, los amo. A los que nunca dudaron que lograría este triunfo: mi hermano Simón y mi cuñada Mirian. A mi futura esposa Diana Carlosama con quien he compartido y vivido muchas cosas y ahora estás conmigo en este logro tan importante para mí. Sólo quiero darte las gracias por todo el apoyo que me has dado para continuar y seguir con mi camino, gracias por estar junto a mí. José Luis Palacios Pérez 8 AGRADECIMIENTO A DIOS TODOPODEROSO Por haberme permitido culminar satisfactoriamente y con éxitos mis metas profesionales y dado fortaleza y la sabiduría necesaria. A MIS PADRES PIEDAD CARMITA PÉREZ Y SEGUNDO BOLÍVAR PALACIOS. Quienes me proporcionaron con infinito amor; su comprensión, sacrificio y apoyo incondicional para lograr mis objetivos y alcanzar el triunfo profesional. A MI HERMANO SIMÓN BOLÍVAR PALACIOS. Con mucho cariño, por su confianza y apoyo en todo momento a lo largo del desarrollo de mi formación profesional. A MI PROMETIDA DIANA CARLOSAMA Por ser un pilar fundamental de empuje y superación, quien supo darme su apoyo en los momentos difíciles para poder concluir con mi proyecto. A TODOS MIS MAESTROS DE LA PUCE-SI Con admiración y respeto por sus capacidades y riquezas de conocimientos, los cuales me transmitieron para culminar mi formación académica y me guiaron para llegar a la meta final. AL INGENIERO JORGE ENRÍQUEZ Quien me brindó orientación en todo momento, contribuyendo así al alcance de mis metas. José Luis Palacios Pérez 9 ÍNDICE PORTADA……………………………………………………………………………. I RESUMEN EJECUTIVO…………………………………………………………… II AUTORÍA……………………………………………………………………………. IV PRESENTACIÓN…………………………………………………………………… V DEDICATORIA…………………………………………………………………….. VII AGRADECIMIENTO………………………………………………………………. VIII ÍNDICE………………………………………………………………………………. IX INTRODUCCIÓN ......................................................................................................... 16 CAPÍTULO I ................................................................................................................. 17 1. MARCO TEÓRICO .............................................................................................. 18 1.1 LA EMPRESA ................................................................................................. 18 1.1.1 Definición .................................................................................................. 18 1.1.2 Clasificación de las Empresas ................................................................... 18 1.2 ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS ........................................................... 20 1.2.1 Definición .................................................................................................. 20 1.2.2 Objetivos de la Administración ................................................................ 20 1.2.3 Importancia de la Administración ............................................................ 20 1.2.4 ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN .......................................... 21 1.3 LOS ORGANIGRAMAS ................................................................................. 21 1.3.1 Definición .................................................................................................. 21 1.3.2 Finalidad del Organigrama ...................................................................... 21 1.3.3 Contenido del Organigrama ..................................................................... 22 1.4 MANUAL DE FUNCIONES ........................................................................... 23 1.4.1 Definición................................................................................................... 23 1.5 ESTUDIO DE MERCADO. ........................................................................... 23 1.5.1 Definición................................................................................................... 23 1.6 PRODUCTO .................................................................................................... 24 1.6.1 Ciclo Vital Del Producto .......................................................................... 24 1.7 OFERTA Y DEMANDA ................................................................................. 25 10 1.7.1 La Demanda ............................................................................................. 25 1.7.2 La Oferta .................................................................................................. 25 1.8 CANALES DE DISTRIBUCIÓN ................................................................... 25 1.8.1 Definición................................................................................................... 25 1.9 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD .................................................................... 26 1.9.1 Determinación de la Factibilidad.............................................................. 26 1.10 INGENIERÍA DEL PROYECTO ................................................................. 26 1.10.1 Definición ................................................................................................. 26 1.10.2 Tecnología ............................................................................................... 27 1.10.3 Procesos Productivos .............................................................................. 27 1.10.4 Infraestructura ....................................................................................... 27 1.10.5 Localización ............................................................................................ 27 1.10.5.1 Factores Determinantes de la Localización .................................... 28 1.10.6 Tamaño del Proyecto............................................................................... 28 1.10.6.1 Factores Determinantes ................................................................... 28 1.11 TÉCNICAS DE EVALUACIÓN FINANCIERA ......................................... 29 1.11.1 Valor Actual Neto .................................................................................... 29 1.11.2 Tasa Interna de Retorno ......................................................................... 30 1.12 ANÁLISIS FINANCIERO ............................................................................ 31 1.12.1 Razones Financieras ................................................................................ 31 1.12.1.1 Razones de Liquidez ......................................................................... 32 1.12.1.1.1 Capital Neto de Trabajo (cnt) ................................................... 32 1.12.1.1.2 Índice de Solvencia (IS) ............................................................. 32 1.12.1.1.3 Índice de la Prueba ácida .......................................................... 32 1.12.1.2 Razones de Actividad ....................................................................... 33 1.17.1.2.1 Rotación de Inventario (RI)....................................................... 33 1.12.1.2.2 Plazo Promedio de Inventario (PPI) ......................................... 33 1.12.1.2.3 Rotación de Cuentas por Cobrar (RCC) .................................. 33 1.12.1.2.4 Plazo Promedio de Cuentas por Cobrar (PPCC) ..................... 34 1.12.1.2.5 Rotación de Cuentas Por Pagar (RCP) ..................................... 34 1.12.1.2.6 Plazo Promedio de Cuentas por Pagar (PPCP) ........................ 34 1.12.1.3 Razones de Endeudamiento ............................................................. 34 11 1.12.1.3.1 Razón de Endeudamiento (RE) ................................................. 35 1.12.1.3.2 Razón Pasivo-Capital (Rpc) ...................................................... 35 1.12.1.3.3 Razón Pasivo a Capitalización Total (RPCT) ........................... 35 1.12.1.4 Razones de Rentabilidad: ................................................................. 35 1.12.1.4.1 Margen Bruto de Utilidades (MB) ............................................ 36 1.12.1.4.2 Margen de Utilidades Operacionales (MO) .............................. 36 1.12.1.4.3 Margen Neto de Utilidades (MN) .............................................. 36 1.12.1.4.4 Rotación del Activo Total (RAT)............................................... 36 1.12.1.4.5 Rendimiento de La Inversión (REI) .......................................... 37 1.12.1.4.6 Rendimiento del Capital Común (CC) ...................................... 37 1.12.1.4.7 Utilidades por Acción (UA) ....................................................... 37 1.12.1.4.8 Dividendos por Acción (DA)...................................................... 37 1.12.1.5 Razones de Cobertura ...................................................................... 38 1.12.1.5.1 Veces que se ha Ganado el Interés (VGI).................................. 38 1.12.1.5.2 Cobertura Total del Pasivo (CTP) ............................................ 38 1.12.1.5.3 Razón de Cobertura Total (Ct) ................................................. 39 1.13 INVERSIONES .............................................................................................. 39 1.13.1 Definición ................................................................................................. 39 1.13.2 Inversiones Temporales .......................................................................... 39 1.13.3 Inversiones a Largo Plazo ....................................................................... 40 1.14 EL PUNTO DE EQUILIBRIO ...................................................................... 40 1.15 ESTADOS FINANCIEROS.......................................................................... 40 1.15.1 Balance General ...................................................................................... 40 1.15.2 Estado de Resultados............................................................................... 40 1.15.3 Estado Financiero Proyectado ................................................................ 41 1.16 FARMACIA DE AUTOSERVICIO.............................................................. 41 1.16.1 Definición ................................................................................................. 41 1.16.2 Características ......................................................................................... 41 1.16.3 Distribución ............................................................................................. 42 1.17 CANTÓN PIMAMPIRO ............................................................................... 42 12 CAPÍTULO II ............................................................................................................... 48 2. ESTUDIO DE MERCADO ................................................................................... 49 2.1 ANTECEDENTES ........................................................................................... 49 2.2 OBJETIVO GENERAL .................................................................................. 49 2.2.1. OBJETIVOS ESPECÍFICOS .................................................................. 49 2.3 VARIABLES DEL ESTUDIO DE MERCADO ............................................. 50 2.4 INDICADORES ............................................................................................... 50 2.4.1 INDICADORES DE LA OFERTA........................................................... 50 2.4.2 INDICADORES DE LA DEMANDA....................................................... 50 2.5 MATRIZ DE RELACIÓN DE MERCADO. .................................................. 51 2.6 MECÁNICA OPERATIVA............................................................................. 55 2.6.1 POBLACIÓN O UNIVERSO ................................................................... 55 2.6.2 DETERMINACIÓN DE LA MUESTRA ................................................. 55 2.6.3 INFORMACIÓN PRIMARIA .................................................................. 56 2.6.3.1 ENCUESTAS ...................................................................................... 56 2.6.3.2 ENTREVISTAS ................................................................................. 56 2.6.3.3 OBSERVACIÓN ............................................................................... 57 2.7 TABULACIÓN Y ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN ............................... 59 2.7.1 ENCUESTA APLICADAS A PROPIETARIOS DE FARMACIAS ...... 59 2.7.1.1 ASPECTOS RELEVANTES DE LA OFERTA. ............................... 70 2.7.2 ENCUESTA DIRIGIDA A LOS CONSUMIDORES ............................. 71 2.7.2.1 ASPECTOS RELEVANTES DE LA DEMANDA. ........................... 80 CAPÍTULO III .............................................................................................................. 82 3. INGENIERÍA DEL PROYECTO ......................................................................... 83 3.1 MACRO LOCALIZACIÓN ............................................................................ 83 3.1.1 DISPONIBILIDAD DE LA MANO DE OBRA ....................................... 84 3.1.2 INSUMOS.................................................................................................. 84 3.1.3 LOCALIZACIÓN DEL MERCADO ....................................................... 84 3.1.4 FACILIDADES DE DISTRIBUCIÓN ..................................................... 84 13 3.1.5 COMUNICACIÓN ................................................................................... 85 3.1.6 LEYES Y REGLAMENTOS. ................................................................... 85 3.2 MICRO LOCALIZACIÓN ............................................................................. 85 3.3 NOMBRE DE LA EMPRESA......................................................................... 88 3.4 PROPUESTA LEGAL..................................................................................... 88 3.5 PROPUESTA ADMINISTRATIVA ............................................................... 96 3.5.1 MISIÓN ..................................................................................................... 96 3.5.2 VISIÓN ...................................................................................................... 96 3.5.3 OBJETIVOS.............................................................................................. 96 3.5.4 POLÍTICAS .............................................................................................. 97 3.5.5 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL ....................................................... 98 3.5.6 MANUAL DE FUNCIONES .................................................................... 99 3.6 PROPUESTA OPERATIVA ......................................................................... 115 3.6.1 DIAGRAMAS DE BLOQUE.................................................................. 115 3.6.2 FLUJOGRAMAS DE PROCESOS ........................................................ 117 3.6.2.1 FLUJOGRAMA DE PROCESO DE COMPRAS ........................... 117 3.6.2.2 FLUJOGRAMA DE PROCESO DE RECEPCIÓN DE MERCADERÍA ........................................................................................... 118 3.6.2.3 FLUJOGRAMA DE PROCESO DE ALMACENAMIENTO DE MERCADERÍA ........................................................................................... 121 3.7 PRODUCTOS ................................................................................................ 124 3.8 INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO. ............................................. 129 3.8.1 INFRAESTRUCTURA ........................................................................... 129 3.8.2 EQUIPAMIENTO................................................................................... 129 CAPÍTULO IV ............................................................................................................ 131 4. ESTUDIO ECONÓMICO ................................................................................... 132 4.1 DETERMINACIÓN DE LA INVERSIÓN INICIAL.................................. 132 4.1.1 DATOS .................................................................................................... 132 4.1.2 INVERSIÓN FIJA .................................................................................. 133 4.1.3 CAPITAL DE TRABAJO....................................................................... 135 14 4.1.3.1 LISTADO DE PRODUCTOS .......................................................... 135 4.1.3.2 INTANGIBLES ................................................................................ 168 4.1.3.3 REMUNERACIONES ..................................................................... 169 4.1.3.4 GASTOS GENERALES................................................................... 172 4.1.4 RESUMEN DE LA INVERSIÓN ........................................................... 173 4.1.5 CRONOGRAMA DE LA INVERSIÓN ................................................. 174 4.2 ESTRUCTURA DEL CAPITAL................................................................... 175 4.2.1 AMORTIZACIÓN DE LA DEUDA ....................................................... 175 4.3 DEPRECIACIÓN Y AMORTIZACIÓN ...................................................... 177 4.4 PRESUPUESTO DE VENTAS ..................................................................... 179 4.5 GASTOS DE ADMINISTRACIÓN Y VENTAS AÑO 1 ............................. 181 4.6 ESTADOS FINANCIEROS .......................................................................... 184 4.6.1 ESTADO DE RESULTADOS PROYECTADO PRIMER AÑO .......... 184 4.6.2 ESTADO DE RESULTADOS PROYECTADO ANUAL AÑO 2 A 5 .. 186 4.6.3 BALANCE DE SITUACIÓN INICIAL ................................................. 187 4.6.4 FLUJO DE EFECTIVO CON FINANCIAMIENTO ............................ 188 4.6.5 FLUJO DE EFECTIVO SIN FINANCIAMIENTO .............................. 190 4.7 EVALUACIÓN ECONÓMICA .................................................................... 192 4.7.1 EVALUACIÓN ECONÓMICA CON FINANCIAMIENTO ................ 192 4.7.2 EVALUACIÓN ECONÓMICA SIN FINANCIAMIENTO .................. 197 4.8 PUNTO DE EQUILIBRIO ............................................................................ 202 CAPÍTULO V .............................................................................................................. 204 5. ANÁLISIS DE IMPACTOS ................................................................................ 205 5.1 IMPACTO SOCIAL ...................................................................................... 206 5.1.1 ANÁLISIS IMPACTO SOCIAL ............................................................ 206 5.2 IMPACTO ECONÓMICO ............................................................................ 208 5.2.1 ANÁLISIS IMPACTO ECONÓMICO .................................................. 208 5.3 IMPACTO EDUCATIVO ............................................................................. 209 5.3.1 ANÁLISIS IMPACTO EDUCATIVO ................................................... 209 5.4 MATRIZ GENERAL DE IMPACTOS ....................................................... 210 15 5.4.1 ANÁLISIS GENERAL DE IMPACTOS ............................................... 210 CONCLUSIONES ....................................................................................................... 212 RECOMENDACIONES ............................................................................................. 214 BIBLIOGRAFÍA ......................................................................................................... 216 ANEXOS ...................................................................................................................... 219 16 INTRODUCCIÓN El trabajo que se presenta es el resultado de la culminación de diversos objetivos planteados contribuyendo a desarrollar la propuesta de “El Estudio de Factibilidad para la Creación de una Farmacia de Autoservicio en el Cantón Pimampiro” El estudio de mercado ha confirmado que existen demanda insatisfecha de productos farmacéuticos en el cantón Pimampiro, esto se debe a que existen pocas farmacias que se dediquen a la comercialización de medicamentos, otras farmacias que se dedican a esta actividad no llegan acubrir las necesidades que los pobladores requieren tanto en productos, marcas y precios. Los productos farmacéuticos a los que se enfocará la empresa para su comercialización cubrirán diferentes áreas como son: Categorías de riesgo teratogénico, aparato digestivo, sangre y órganos hematopoyeticos, aparato cardiovascular, terapia dermatológica, terapia genitourinaria, terapia hormonal, terapia antiinfecciosa, terapia antineoplasica, aparato locomotor, sistema nervioso, aparato respiratorio, antiparasitarios, varios Además Pimampiro es una ciudad donde no existen farmacias medianas o grandes en las cuales se puedan comerciar los productos farmacéuticos al por mayor. Es por ello que esta empresa tiene la posibilidad de expandir su mercado, creando beneficios tanto para los propietarios de la empresa como también para los clientes. 17 CAPÍTULO I 18 1. MARCO TEÓRICO 1.1 LA EMPRESA 1.1.1 Definición La empresa es la institución o agente económico que toma las decisiones sobre la utilización de factores de la producción para obtener los bienes y servicios que se ofrecen en el mercado. La actividad productiva consiste en la transformación de bienes intermedios (materias primas y productos semielaborados) en bienes finales, mediante el empleo de factores productivos (básicamente trabajo y capital). 1.1.2 Clasificación de las Empresas Dependiendo de la constitución legal podemos decir que se clasifican en: • Sociedad Anónima: Es aquella que esta constituida de un capital social en un fondo común dividido en acciones y la administración esta a cargo de un directorio compuesto por miembros elegidos y renovados en las juntas generales ordinarias de accionistas. Existen dos formas especiales de sociedades anónimas: • Sociedad Colectiva: También se conoce como sociedad ilimitada, ya que su principal característica radica en que en un caso de dificultad comercial los socios que la conforman deben responder no tan solo con su aporte capital, sino que también con sus bienes personales. Dentro de este tipo de sociedades también tenemos dos tipos: 19 • Comerciales: su principal característica es que los socios son responsables ilimitados y solidarios de todas las obligaciones sociales legalmente contraídas. • Civiles: Es cuando los socios son responsables ilimitados, pero a prorrata de los aportes. Considerando el grado de responsabilidad de los socios, son muy pocas las sociedades de este tipo. • En Comandita: Es aquella en que existen por una parte los socios capitalistas llamados también comanditarios y por otra parte están los socios gestores que son los que se obligan a administrar el aporte hecho por los socios capitalistas a la caja social. Y sus socios capitalistas desean tener injerencia en su administración. • Limitada: Es aquella en que todos los socios administran por derecho propio por todos los socios, aunque generalmente se opta por delegar la administración a uno de los socios o a terceros. Los socios son responsables solo hasta el monto de sus aportes o la suma mayor que se indique en los estatutos sociales, esto es en caso, que esta presente problemas económicos, los socios no corren el riesgo de perder todos sus bienes, sino que responderán solo con el monto que hayan aportado al capital de la empresa. 20 1.2 ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS 1.2.1 Definición La administración se define como el proceso de diseñar y mantener un ambiente en el que las personas trabajando en grupo alcance con eficiencia metas seleccionadas. Esta se aplica a todo tipo de organizaciones bien sean pequeñas o grandes empresas lucrativas y no lucrativas, a las industrias manufactureras y a las de servicio. 1.2.2 Objetivos de la Administración Alcanzar en forma eficiente y eficaz los objetivos de un organismo social. Eficacia cuando la empresa alcanza sus metas. Eficiencia, cuando logra sus objetivos con el mínimo de sus recursos. Es permitirle a la empresa tener una perspectiva más amplia del medio en el cual se desarrolla. Asegurar que la empresa produzca o preste sus servicios. 1.2.3 Importancia de la Administración La Administración es un órgano social específicamente encargado de hacer que los recursos sean productivos, refleja el espíritu esencial de la era moderna, es indispensable y esto explica por que una vez creada creció con tanta rapidez y tan poca oposición. La administración busca el logro de objetivos a través de las personas, mediante técnicas dentro de una organización. 21 1.2.4 ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN • Eficiencia Es la capacidad de reducir al mínimo la cantidad de recursos usados para alcanzar los objetivos o fines de la organización, es decir, hacer correctamente las cosas. • Eficacia Es la capacidad para determinar los objetivos apropiados, es decir, cuando se consiguen las metas que se habían definido. 1.3 LOS ORGANIGRAMAS 1.3.1 Definición “Son la representación gráfica de la estructura administrativa de una empresa, a través de figuras geométricas; es donde se pone de manifiesto la relación formal existente entre las diversas unidades que la integran, sus principales funciones, los canales de comunicación, supervisión y la autoridad relativa de cada cargo que conforman las diversas partes de un componente organizacional” (Vásquez R., 1985: 31) 1.3.2 Finalidad del Organigrama Un organigrama posee diversas funciones y finalidades: • Representa las diferentes unidades que constituyen la compañía con sus respectivos niveles jerárquicos. • Refleja los diversos tipos de trabajo, especializados o no, que se realizan en la empresa debidamente asignados por área de responsabilidad o función. • Muestra una representación de la división de trabajo, indicando: 22 • Los cargos existentes en la compañía. • Como estos cargos se agrupan en unidades administrativas. • Como la autoridad se le asigna a los mismos. 1.3.3 Contenido del Organigrama Un organigrama puede contener diversos datos: a. Títulos de descripción condensada de las actividades. Esto incluye generalmente el nombre de la compañía y la actividad que se defina. b. Nombre del funcionario que formuló las cartas. c. Fecha de formulación. d. Aprobación (del presidente, vicepresidente ejecutivo, consejo de organización, etc.). e. Leyenda (explicación de líneas y símbolos especiales) f. Símbolos y referencias convencionales de mayor uso en un organigrama g. Líneas llenas sin interrupciones: son aquellas que indican autoridad formal, relación de línea o mando, comunicación y la vía jerárquica. JUNTA GENERAL DE SOCIOS PRESIDENTE GERENTE GENERAL SECRETARIA VENTAS Y COMERCIALIZACIÓN CONTABILIDAD 23 1.4 MANUAL DE FUNCIONES 1.4.1 Definición Es un instrumento de trabajo que contiene el conjunto de normas y tareas que desarrolla cada funcionario en sus actividades cotidianas y será elaborado técnicamente basados en los respectivos procedimientos, sistemas, normas y que resumen el establecimiento de guías y orientaciones para desarrollar las rutinas o labores cotidianas, sin interferir en las capacidades intelectuales, ni en la autonomía propia e independencia mental o profesional de cada uno de los trabajadores u operarios de una empresa ya que estos podrán tomar las decisiones más acertadas apoyados por las directrices de los superiores, y estableciendo con claridad la responsabilidad, las obligaciones que cada uno de los cargos conlleva, sus requisitos, perfiles, incluyendo informes de labores que deben ser elaborados por lo menos anualmente dentro de los cuales se indique cualitativa y cuantitativamente en resumen las labores realizadas en el período, los problemas e inconvenientes y sus respectivas soluciones tanto los informes como los manuales deberán ser evaluados permanentemente por los respectivos jefes para garantizar un adecuado desarrollo y calidad de la gestión. 1.5 ESTUDIO DE MERCADO. 1.5.1 Definición Es la función que vincula a consumidores, clientes y público con el mercadólogo a través de la información, la cual se utiliza para identificar y definir las oportunidades y problemas de mercado; para generar, refinar y evaluar las medidas de mercadeo y para mejorar la comprensión del proceso del mismo. Dicho de otra manera el estudio de mercado es una herramienta de mercadeo que permite y facilita la obtención de datos, resultados que de una u otra forma serán analizados, 24 procesados mediante herramientas estadísticas y así obtener como resultados la aceptación o no y sus complicaciones de un producto dentro del mercado. 1.6 PRODUCTO Es un conjunto de atribuciones tangibles e intangibles que incluye el empaque, color, precio, prestigio del fabricante, prestigio del detallista y servicios que prestan este y el fabricante. 1.6.1 Ciclo Vital Del Producto Ha semejanza del ser humano los productos pasan por un ciclo de vida: crecen (en ventas), luego declinan (envejecen) y con el tiempo terminan por ser reemplazados. Del nacimiento a su muerte del ciclo de vida de un producto se divide generalmente en cuatro etapas fundamentales: introducción, crecimiento, madurez y declinación. La mezcla comercial del producto de una empresa determinada debe modificarse durante las cuatro etapas, porque: • Las actitudes y las necesidades de los clientes pueden variar en el curso del ciclo vital del producto. • Se pueden abordar mercados completamente distintos en las diferentes etapas del ciclo vital. • La naturaleza de la competencia se desplaza hacia la forma pura u oligopolio. • Además las ventas totales del producto de todos los competidores presentes en el mercado varían en cada una de sus etapas y lo que es más importante cambian el cuadro de sus utilidades, es por ello que es muy importante que la gerencia reconozca en que parte del ciclo vital se encuentra su producto en determinado momento. El ambiente competitivo y las estrategias de la mercadotecnia resultantes diferirán según la etapa. 25 1.7 OFERTA Y DEMANDA 1.7.1 La Demanda La demanda está constituida por las personas naturales o jurídicas que compran los productos, es decir, se refiere a las condiciones que actúan los consumidores en el mercado. 1.7.2 La Oferta La oferta se relaciona con la actividad de los diferentes productores, quienes siguiendo la ley de la oferta, les interesan que suban los precios para producir más y vender más 1.8 CANALES DE DISTRIBUCIÓN 1.8.1 Definición “Los Canales de Distribución son todos los medios de los cuales se vale la Mercadotecnia, para hacer llegar los productos hasta el consumidor, en las cantidades apropiadas, en el momento oportuno y a los precios más convenientes para ambos. Gran parte de las satisfacciones, que los productos proporcionan a la clientela, se debe a Canales de Distribución bien escogidos y mantenidos. Además los Canales de Distribución aportan a la Mercadotecnia las utilidades espaciales, temporal y de propiedad a los productos que comercializan.” (KOTLER P, 1998:21) 26 1.9 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD Sirve para recopilar datos relevantes sobre el desarrollo de un proyecto y en base a ello tomar la mejor decisión, si procede su estudio, desarrollo o implementación. 1.9.1 Determinación de la Factibilidad Factibilidad se refiere a la disponibilidad de los recursos necesarios para llevar a cabo los objetivos o metas señalados, la factibilidad se apoya en 3 aspectos básicos: - Operativo: Medio organizado y sistemático, orientado a la resolución de un problema. - Técnico: El cual debe establecer la factibilidad técnica y operacional del proyecto. - Económico: El que determina la conveniencia económica o la rentabilidad del proyecto. El éxito de un proyecto esta determinado por el grado de factibilidad que se presente en cada una de los tres aspectos anteriores. 1.10 INGENIERÍA DEL PROYECTO 1.10.1 Definición Comprende los aspectos técnicos y de infraestructura que permitan el proceso de fabricación del producto o la prestación del servicio, así tenemos: 27 1.10.2 Tecnología Consiste en definir el tipo de maquinarias y equipos que serán necesarios para poder fabricar el producto o la prestación del servicio. 1.10.3 Procesos Productivos En toda actividad productiva existen procesos que permiten llevar a cabo la producción de un producto de una manera eficiente que permite un flujo constante de la materia prima, eficiencia en el uso del tiempo, orden, etc. Por tal motivo es importante diseñar los subprocesos dentro del proceso de producción de tal manera que pueda darse un proceso óptimo en la fabricación del producto o la prestación del servicio. 1.10.4 Infraestructura Todo proceso de fabricación o de prestación de servicios se realiza en un lugar físico y dicho lugar debe responder a las necesidades de los procesos que allí se van a realizar, en tal sentido establecer las características del local o de la infraestructura en donde se van a llevar estos procesos de producción o de prestación de servicios, para lo cual se tiene que considerar: - El área del local - Las características del techo, la pared y de los pisos - Los ambientes - La seguridad de los trabajadores (ventilación, lugares de salida ante posibles accidentes o desastres naturales) 1.10.5 Localización Toda empresa formalmente constituida tiene un domicilio fiscal de conocimiento público o fácil de identificar, lo cual le permitiría a la empresa que sus clientes puedan llegar a ella 28 fácilmente a adquirir el producto que está ofreciendo, lo cual muchas veces no sucede con la empresa informal y lo grave de la informalidad es que muchas empresas que operan dentro de la clandestinidad ofrecen productos que al final atentan contra la integridad física del consumidor. 1.10.5.1 Factores Determinantes de la Localización Si bien es cierto que la localización consiste en la ubicación del proyecto, existen factores que al final pueden influir en la decisión final, así tenemos: - La política tributaria del gobierno - La existencia de vías de comunicación (terrestre, aérea o marítima) - La existencia de infraestructura urbana (agua, desagüe, luz y teléfono) - La existencia de mercados insatisfechos y potenciales - Disposiciones municipales - Mano de obra disponible - Costo del transporte - Existencia de universidades, institutos, colegios 1.10.6 Tamaño del Proyecto En el mundo empresarial encontramos micro, pequeña, mediana y gran empresa. Entonces uno de los aspectos que debemos considerar es la magnitud de nuestro proyecto ¿hacia donde va? Una micro, pequeña, mediana o gran empresa, todo ello va a depender del objetivo del productor y de su capacidad de inversión. 1.10.6.1 Factores Determinantes Para determinar el tamaño de nuestro proyecto existen ciertos parámetros, entre los que tenemos: 29 - Las ventas - Capital - Número de trabajadores, etc. 1.11 TÉCNICAS DE EVALUACIÓN FINANCIERA Técnicas de evaluación que toman en cuenta el valor del dinero a través del tiempo. La evaluación de proyectos por medio de métodos matemáticos- Financieros es una herramienta de gran utilidad para la toma de decisiones por parte de los administradores financieros, ya que un análisis que se anticipe al futuro puede evitar posibles desviaciones y problemas en el largo plazo. Las técnicas de evaluación financiera son herramientas de uso general. El valor presente neto y la tasa interna de rendimiento se mencionan juntos porque en realidad es el mismo método, sólo que sus resultados se expresan de manera distinta. Recuérdese que la tasa interna de rendimiento es el interés que hace el valor presente igual a cero, lo cual confirma la idea anterior. 1.11.1 Valor Actual Neto “El valor actual neto es la diferencia entre todos los ingresos y todos los egresos actualizados al periodo actual. Según el criterio del valor actual neto el proyecto debe aceptarse si su valor actual neto es positivo. La fórmula que nos permite calcular el Valor Actual Neto es: • Vt representa los flujos de caja en cada periodo t. • Io es el valor del desembolso inicial de la inversión. • n es el número de períodos considerado. 30 • El tipo de interés es k. Si el proyecto no tiene riesgo, se tomará como referencia el tipo de la renta fija, de tal manera que con el VAN se estimará si la inversión es mejor que invertir en algo seguro, sin riesgo especifico”. (http://es.wikipedia.org/wiki/Tasa_interna_de_retorno) 1.11.2 Tasa Interna de Retorno “La tasa interna de retorno o tasa interna de rentabilidad (TIR) de una inversión, está definida como la tasa de interés con la cual el valor actual neto (VAN) es igual a cero. El VAN es calculado a partir del flujo de caja anual, trasladando todas las cantidades futuras al presente. Es un indicador de la rentabilidad de un proyecto, a mayor TIR, mayor rentabilidad. Se utiliza para decidir sobre la aceptación o rechazo de un proyecto de inversión. Para ello, la TIR se compara con una tasa mínima o tasa de corte, el coste de oportunidad de la inversión (si la inversión no tiene riesgo, el coste de oportunidad utilizado para comparar la TIR será la tasa de rentabilidad libre de riesgo). Si la tasa de rendimiento del proyecto expresada por la TIR- supera la tasa de corte, se acepta la inversión; en caso contrario, se rechaza. Cálculo de la Tasa Interna de Retorno La Tasa Interna de Retorno es el tipo de descuento que hace igual a cero el VAN: Donde VFt es el Flujo de Caja en el periodo t. Por el teorema del binomio: 31 De donde: ” (http://es.wikipedia.org/wiki/Tasa_interna_de_retorno) 1.12 ANÁLISIS FINANCIERO El pilar fundamental del análisis financiero esta contemplado en la información que proporcionan los estados financieros de la empresa, teniendo en cuenta las características de los usuarios a quienes van dirigidos y los objetivos específicos que los originan, entre los más conocidos y usados son el Balance General y el Estado de Resultados (también llamado de Perdidas y Ganancias), que son preparados, casi siempre, al final del periodo de operaciones por los administradores y en los cuales se evalúa la capacidad del ente para generar flujos favorables según la recopilación de los datos contables derivados de los hechos económicos. También existen otros estados financieros que en ocasiones no son muy tomados en cuenta y que proporcionan información útil e importante sobre el funcionamiento de la empresa, entre estos están: el estado de Cambios en el Patrimonio, el de Cambios en la Situación Financiera y el de Flujos de Efectivo. 1.12.1 Razones Financieras Uno de los instrumentos más usados para realizar análisis financiero de entidades es el uso de las Razones Financieras, ya que estas pueden medir en un alto grado la eficacia y comportamiento de la empresa. Estas presentan una perspectiva amplia de la situación financiera, puede precisar el grado de liquidez, de rentabilidad, el apalancamiento financiero, la cobertura y todo lo que tenga que ver con su actividad. 32 1.12.1.1 Razones de Liquidez La liquidez de una organización es juzgada por la capacidad para saldar las obligaciones a corto plazo que se han adquirido a medida que éstas se vencen. Se refieren no solamente a las finanzas totales de la empresa, sino a su habilidad para convertir en efectivo determinados activos y pasivos corrientes. 1.12.1.1.1 Capital Neto de Trabajo (cnt) Aunque en realidad no es un índice, se utiliza comúnmente para medir la liquidez general de una empresa. Es útil para el control interno CNT = Activo corriente – Pasivo corriente 1.12.1.1.2 Índice de Solvencia (IS) Este considera la verdadera magnitud de la empresa en cualquier instancia del tiempo y es comparable con diferentes entidades de la misma actividad. IS = Activo Corriente Pasivo Corriente 1.12.1.1.3 Índice de la Prueba ácida Esta prueba es semejante al índice de solvencia, pero dentro del activo corriente no se tiene en cuenta el inventario de productos, ya que este es el activo con menor liquidez. ACIDO = Activo Corriente- Inventario Pasivo Corriente 33 1.12.1.2 Razones de Actividad Llamadas también indicadores de rotación, miden el grado de eficiencia con el cual una empresa emplea las diferentes categorías de activos que posee o utiliza en sus operaciones, teniendo en cuenta su velocidad de recuperación, expresando el resultado mediante índices o número de veces. 1.17.1.2.1 Rotación de Inventario (RI) Este mide la liquidez del inventario por medio de su movimiento durante el periodo. RI = Costo de lo vendido Inventario promedio 1.12.1.2.2 Plazo Promedio de Inventario (PPI) Representa el promedio de días que un artículo permanece en el inventario de la empresa. PPI = 360 Rotación del Inventario (RI) 1.12.1.2.3 Rotación de Cuentas por Cobrar (RCC) Mide la liquidez de las cuentas por cobrar por medio de su rotación. RCC = Ventas anuales a crédito Promedio de Cuentas por Cobrar 34 1.12.1.2.4 Plazo Promedio de Cuentas por Cobrar (PPCC) Es una razón que indica la evaluación de la política de créditos y cobros de la empresa. PPCC = 360 Rotación de Cuentas por Cobrar 1.12.1.2.5 Rotación de Cuentas Por Pagar (RCP) Sirve para calcular el número de veces que las cuentas por pagar se convierten en efectivo en el curso del año. RCP = Compras anuales a crédito Promedio de Cuentas por Pagar 1.12.1.2.6 Plazo Promedio de Cuentas por Pagar (PPCP) Permite vislumbrar las normas de pago de la empresa. PPCP = 360 Rotación de Cuentas por Pagar 1.12.1.3 Razones de Endeudamiento Estas razones indican el monto del dinero de terceros que se utilizan para generar utilidades, estas son de gran importancia ya que estas deudas comprometen a la empresa en el transcurso del tiempo. 35 1.12.1.3.1 Razón de Endeudamiento (RE) Mide la proporción del total de activos aportados por los acreedores de la empresa. RE = Pasivo total Activo total 1.12.1.3.2 Razón Pasivo-Capital (Rpc) Indica la relación entre los fondos a largo plazo que suministran los acreedores y los que aportan los dueños de las empresas. RPC = Pasivo a largo plazo Capital contable 1.12.1.3.3 Razón Pasivo a Capitalización Total (RPCT) Tiene el mismo objetivo de la razón anterior, pero también sirve para calcular el porcentaje de los fondos a largo plazo que suministran los acreedores, incluyendo las deudas de largo plazo como el capital contable. RPCT = Deuda a largo plazo Capitalización total 1.12.1.4 Razones de Rentabilidad: Estas razones permiten analizar y evaluar las ganancias de la empresa con respecto a un nivel dado de ventas, de activos o la inversión de los dueños. 36 1.12.1.4.1 Margen Bruto de Utilidades (MB) Indica el porcentaje que queda sobre las ventas después que la empresa ha pagado sus existencias. MB = Ventas - Costo de Ventas Ventas 1.12.1.4.2 Margen de Utilidades Operacionales (MO) Representa las utilidades netas que gana la empresa en el valor de cada venta. Estas se deben tener en cuenta deduciéndoles los cargos financieros o gubernamentales y determina solamente la utilidad de la operación de la empresa. MO = Utilidad Operacional Ingresos operacionales 1.12.1.4.3 Margen Neto de Utilidades (MN) Determina el porcentaje que queda en cada venta después de deducir todos los gastos incluyendo los impuestos. MN = Utilidad neta Ventas netas 1.12.1.4.4 Rotación del Activo Total (RAT) Indica la eficiencia con que la empresa puede utilizar sus activos para generar ventas. 37 RAT = Ventas anuales Activos totales 1.12.1.4.5 Rendimiento de La Inversión (REI) Determina la efectividad total de la administración para producir utilidades con los activos disponibles. REI = Utilidades netas después de impuestos Activos totales 1.12.1.4.6 Rendimiento del Capital Común (CC) Indica el rendimiento que se obtiene sobre el valor en libros del capital contable. CC = Utilidades netas después de impuestos - Dividendos preferentes Capital contable - Capital preferente 1.12.1.4.7 Utilidades por Acción (UA) Representa el total de ganancias que se obtienen por cada acción ordinaria vigente. UA = Utilidades disponibles para acciones ordinarias Número de acciones ordinarias en circulación 1.12.1.4.8 Dividendos por Acción (DA) Esta representa el monto que se paga a cada accionista al terminar el periodo de operaciones. 38 DA = Dividendos pagados Número de acciones ordinarias vigentes 1.12.1.5 Razones de Cobertura Estas razones evalúan la capacidad de la empresa para cubrir determinados cargos fijos. Estas se relacionan más frecuentemente con los cargos fijos que resultan por las deudas de la empresa. 1.12.1.5.1 Veces que se ha Ganado el Interés (VGI) Calcula la capacidad de la empresa para efectuar los pagos contractuales de intereses. VGI = Utilidad antes de intereses e impuestos Erogación anual por intereses 1.12.1.5.2 Cobertura Total del Pasivo (CTP) Esta razón considera la capacidad de la empresa para cumplir sus obligaciones por intereses y la capacidad para rembolsar el principal de los préstamos o hacer abonos a los fondos de amortización. CTP = Ganancias antes de intereses e impuestos Intereses más abonos al pasivo principal 39 1.12.1.5.3 Razón de Cobertura Total (Ct) Esta razón incluye todos los tipos de obligaciones, tanto los fijos como los temporales, determina la capacidad de la empresa para cubrir todos sus cargos financieros. CT = Utilidades antes de pagos de arrendamientos, intereses e impuestos Intereses + abonos al pasivo principal + pago de arrendamientos 1.13 INVERSIONES 1.13.1 Definición “Representan colocaciones de dinero sobre las cuales una empresa espera obtener algún rendimiento a futuro, ya sea, por la realización de un interés, dividendo o mediante la venta a un mayor valor a su costo de adquisición.” (http://www.monografias.com/trabajos11/item/item.shtml.) 1.13.2 Inversiones Temporales Generalmente las inversiones temporales consisten en documentos a corto plazo (certificados de deposito, bonos tesorería y documentos negociables), valores negociables de deuda (bonos del gobierno y de compañías) y valores negociables de capital (acciones preferentes y comunes), requisitos de instrucción con efectivo que no se necesita de inmediato para las operaciones. Estas inversiones se pueden mantener temporalmente, en vez de tener el efectivo, y se pueden convertir rápidamente en efectivo cuando las necesidades financieras del momento hagan deseable esa conversión. 40 1.13.3 Inversiones a Largo Plazo Son colocaciones de dinero en las cuales una empresa o entidad, decide mantenerlas por un período mayor a un año o al ciclo de operaciones, contando a partir de la fecha de presentación del balance general. 1.14 EL PUNTO DE EQUILIBRIO El punto de equilibrio es una herramienta financiera que permite determinar el momento en el cual las ventas cubrirán exactamente los costos, expresándose en valores, porcentaje y/o unidades, además muestra la magnitud de las utilidades o perdidas de la empresa cuando las ventas excedan o caen por debajo de este punto, de tal forma que este viene e ser un punto de referencia a partir del cual un incremento en los volúmenes de venta generará utilidades, pero también un decremento ocasionará perdidas, por tal razón se deberán analizar algunos aspectos importantes como son los costos fijos, costos variables y las ventas generadas. 1.15 ESTADOS FINANCIEROS 1.15.1 Balance General Estado financiero que indica la situación financiera de la empresa en un período contable 1.15.2 Estado de Resultados Documento contable que muestra el resultado de las operaciones (utilidad, pérdida remanente y excedente) de una entidad durante un periodo determinado. Presenta la situación financiera de una empresa a una fecha determinada, tomando como parámetro los ingresos y gastos efectuados; proporciona la utilidad neta de la empresa. 41 1.15.3 Estado Financiero Proyectado Estado financiero a una fecha o periodo futuro, basado en cálculos estimativos de transacciones que aún no se han realizado; es un estado estimado que acompaña frecuentemente a un presupuesto; un estado proforma. 1.16 FARMACIA DE AUTOSERVICIO 1.16.1 Definición Farmacia de autoservicio, es un establecimiento comercial urbano inferior a 1.500 m² que vende productos farmacéuticos en sistema de autoservicio entre los que se encuentran medicinas, ropa, artículos de higiene, perfumería y limpieza. Estas farmacias pueden ser parte de una cadena, generalmente en forma de franquicia, que puede tener más sedes en la misma ciudad, estado, país. Las farmacias de autoservicio generalmente ofrecen productos a bajo precio. Para generar beneficios, las farmacias de autoservicio intentan contrarrestar el bajo margen de ganancias con un alto volumen de ventas. 1.16.2 Características El autoservicio "es la tecnología de venta que ha supuesto mayores transformaciones en el comercio debido a que la relación comerciante-cliente es vista desde una óptica radicalmente distinta a la tradicional". En el sistema de autoservicio es el cliente el que toma directamente los productos de los expositores o estanterías, los examina, los compara, los agrupa y los transporta hasta la salida del establecimiento donde abona el importe total de su compra en las cajas de salida, donde existe personal exclusivamente dedicado al cobro, siendo éste, salvo raras excepciones, el único contacto con el personal del establecimiento. 42 1.16.3 Distribución La distribución de secciones es muy similar en todas las farmacias de autoservicio. La intención es que el cliente describa el recorrido más amplio posible por lo que los productos farmacéuticos de primera necesidad se colocan en diferentes puntos del mismo y, generalmente, alejados de la entrada: aspirinas, antigripales, desinflamatorios, pañales. Los muebles con estantes en donde se exponen los productos se denominan góndolas y su lateral, cabecera de góndola. 1.17 CANTÓN PIMAMPIRO Ubicación: El cantón Pimampiro pertenece a la provincia de Imbabura, se ubica a 52 kilómetros al noroeste de Ibarra, la capital provincial y a 283 kilómetros de Quito, la capital del país. La cabecera cantonal es la ciudad Pimampiro, asentada en un pequeño valle alto, elevado sobre la ribera sur de la cuenca del río Chota, con características topográficas relativamente planas y onduladas. Al norte limita con la provincia del Carchi, al sur con la provincia del Pichincha, al Este con la provincia de Sucumbíos y al Oeste con el cantón Ibarra. La extensión cantonal es de 442,5 km2, que significan el 3.8% de la superficie total de la provincia de Imbabura. Pimampiro concentra el 3.8% de la población provincial. La densidad poblacional es de 29.7 habitantes por kilómetro cuadrado. El rango altitudinal del cantón va desde los 2.080 m.s.n.m. hasta los 3.960 m.s.n.m A lo largo de este rango altitudinal el territorio de Pimampiro encierra varias zonas de vida. El cantón es parte de la Cuenca Hidrográfica del Río Mira, a través de la subcuenca del río Chota. 43 Clima: Templado Temperatura: 15°C Datos Poblacionales de Pimampiro DESCRIPCIÓN CANTÓN Población total 12951 Población masculina 6494 Población femenina 6457 Porcentaje de hombres 50.14 Porcentaje de mujeres 49.86 Índice de masculinidad 100.57 Índice de feminidad 99.43 Población menor de 15 años de edad 4662 Población masculina menor de 15 años 2369 Población femenina menor de 15 años 2293 Población de 15 a 64 años de edad 6967 Hombres de 15 a 64 años de edad 3456 Mujeres de 15 a 64 años de edad 3511 Población de 65 años y más 1322 Población masculina de 65 años y más 669 Población femenina de 65 años y más 653 Fuente: Instituto Nacional de Estadísticas y Censos Aspectos culturales e históricos de Pimampiro 44 En el cantón Pimampiro podemos identificar tres grandes grupos humanos que son los que, de alguna forma, moldean sus características culturales y sociales. Estos son: población indígena de la nacionalidad Kichwa, población afroecuatoriana y población mestiza. En la actualidad, la población indígena se sitúa principalmente en la parroquia Mariano Acosta, en tanto que la población afroecuatoriana está concentrada en la comunidad Chalguayacu, en la parte baja del cantón, y vecina de El Juncal. Es importante recuperar la historia para generar identidad, por eso este documento recoge algunos fragmentos importantes de los primeros habitantes de Pimampiro y de la llegada del pueblo afro a la zona. División político-administrativa El cantón Pimampiro se subdivide en 4 parroquias que son: Mariano Acosta, San Francisco de Sigsipamba, Chugá y la parroquia matriz Pimampiro, cabecera cantonal. El territorio de las parroquias se divide en comunidades. Pimampiro es considerado como Parroquia Civil a partir de la fundación de la ciudad de Ibarra; desde el 25 de junio de 1824, mediante decreto de la Gran Colombia, Pimampiro adquirió esta categoría. El 21 de Mayo de 1963, el I. Concejo Municipal de Ibarra ratifica a Pimampiro la condición de parroquia civil. Pimampiro fue elevado a la categoría de cantón, mediante Decreto Legislativo sancionado por el Presidente Jaime Roldós Aguilera el 21 de mayo de 1981, publicado en el Registro Oficial No. 02, del 26 de Mayo de 1981; este año 2006 cumplió 25 años de cantonización. Para efectos de la formulación del presente Plan se consideró al territorio urbano y rural del cantón en su conjunto. Está vinculada al país por la carretera Panamericana Norte, en el tramo Quito-IbarraTulcán, a través de un tramo de 8 Km. de vía pavimentada, que une la comunidad El Juncal con la ciudad de Pimampiro. 45 El desarrollo de Pimampiro ha estado siempre relacionado con la agricultura y por ende a sus recursos naturales. La cabecera cantonal, es decir la ciudad de Pimampiro, ha jugado un rol dinamizador en su economía, es el centro administrativo, concentra los principales servicios privados y de administración pública del cantón, es el motor que articula y mueve la actividad económica del territorio cantonal. Todas las parroquias tienen una relación directa con la cabecera cantonal, están unidas por diferentes vías carrozables, hay una unidad geográfica entre ellas, pero se requiere un mejoramiento de las vías que unen las cabeceras parroquiales con la cabecera cantonal para potenciar su desarrollo, pues es a través de Pimampiro que las tres parroquias se enlazan a la dinámica regional y nacional 46 División política y administrativa Comunidades y barrios por parroquia Pimampiro Mariano Acosta San Francisco Chugá Comunidades 1. San Francisco de Paragachi 1. Centro Parroquial 1. Centro parroquial San Fco de 1. Centro parroquial Mariano Acosta Sigsipamba Chugá 2. Chalguayacu 2. Puetaquí 2. Shanshipamba 2. El Sitio 3. San Juan 3. Guanupamba 3. San Antonio 3. San Onofre 4. El Tejar 4. San Francisco de 4. Yanajaca 4. La Floresta los Palmares 5. El Inca 5. La Florida 5. San Isidro 5. Palmar Chico 6. Los Árboles 6. Nueva América 6. La Merced 6. Guagalá 7. Buenos Aires 7. Bellavista 7. Pan de Azúcar 8. El Cebadal 8. San Miguel 9. San José de Aloburo 9. Ramos Danta 10. El Alizal 10. El Carmelo 11. Colimburo 11. San José 12. La Armenia 12. San Vicente 13. Yuquín Bajo 13. El Cielito 14. Yuquín Alto 14. El Cedral (s/p) 15. Quinta Yuquín 16. Pueblo Nuevo de Yuquín Barrios 1. El Mirador 1. Las Orquídeas 2. San Vicente 2. San Francisco 3. San Pedro 3. El Rosario 4. Monserrat La Isla 47 5. Santa Clara 6. La Quinta 7. Santa Rosa 8. San José 9. Cooperativa 26 de noviembre 10. La Libertad 11. El Rosal 12. Santa Cecilia 13. Santa Lucía 124. San Isidro Fuente: Gobierno Municipal de Pimampiro 48 CAPÍTULO II 49 2. ESTUDIO DE MERCADO 2.1 ANTECEDENTES En la Provincia de Imbabura, especialmente en el cantón Pimampiro, no existe una Farmacia de Autoservicio, que expenda productos farmacéuticos. El Estudio de Mercado para la creación de un Farmacia de Autoservicio nos permitirá conocer más a fondo, la situación social, cultural y comercial de las familias Pimampireñas. Para realizar el diagnóstico de la oferta y la demanda, se manejo aproximadamente durante dos meses el siguiente procedimiento. • Diseño de encuestas a: o Propietarios de farmacias o Pobladores • Aplicación de encuestas • Tabulación y análisis de la Información 2.2 OBJETIVO GENERAL Realizar un Estudio de Mercado que permita analizar si el proyecto es factible o no, de acuerdo a las necesidades de la comunidad de Pimampiro. 2.2.1. OBJETIVOS ESPECÍFICOS • Analizar el comportamiento de la oferta de productos farmacéuticos de las farmacias del Cantón Pimampiro. 50 • Determinar el comportamiento de la demanda de productos farmacéuticos en el Cantón Pimampiro. 2.3 VARIABLES DEL ESTUDIO DE MERCADO Los objetivos planeados anteriormente responden a un aspecto o área por conocerse por lo tanto se ha creado conveniente plantearse las siguientes variables. • Variable de la demanda • Variable de la oferta 2.4 INDICADORES Quienes aportan información a cada variable son los indicadores o subaspectos de la variable, en tal virtud para cada una de las variables se ha determinado una serie de indicadores que aportan información, siendo estos por variable los siguientes. 2.4.1 INDICADORES DE LA OFERTA • Precio • Producto • Plaza • Promoción • Infraestructura 2.4.2 INDICADORES DE LA DEMANDA • Precio 51 • Producto • Plaza • Promoción 2.5 MATRIZ DE RELACIÓN DE MERCADO. A continuación se presenta una matriz de relación que nos permite visualizar la relación horizontal de los objetivos, variables, indicadores con las técnicas de investigación científicas utilizadas para cada uno de los componentes y con la fuente brindará información de cada indicador. 52 MATRIZ RELACIÓN OBJETIVO VARIABLE INDICADORES SUBASPECTOS TÉCNICA ESPECÍFICO FUENTE DE INFORMACIÓN PRECIO Analizar el • Precio de venta Encuesta Propietarios de farmacias • Financiamiento Encuesta Propietarios de farmacias Observación Farmacias Encuesta Propietarios de farmacias • Variedad de productos Encuesta Propietarios de farmacias • Calidad de productos Encuesta Propietarios de farmacias • Colocación de productos Observación Farmacias • Lugar de venta Encuesta Propietarios de farmacias farmacéuticos en • Destino del producto Observación Farmacias el cantón • Condiciones del local Observación Farmacias Pimampiro • Transporte al lugar de Encuesta Propietarios de farmacias PRODUCTO comportamiento de la oferta en la comercialización de productos OFERTA PLAZA expendio PROMOCIÓN • Estrategias de mercado Encuesta Propietarios de farmacias • Comercialización Encuesta Propietarios de farmacias • Medios de promoción Encuesta Propietarios de farmacias • Atención al cliente Observación Farmacias 53 OBJETIVO VARIABLE INDICADORES SUBASPECTOS TÉCNICA ESPECÍFICO FUENTE DE INFORMACIÓN INFRAESTRUCTURA OFERTA • Ubicación Encuesta Propietarios • Estado de las instalaciones Encuesta Propietarios • Área física Encuesta Propietarios • Decoración Encuesta Propietarios Encuesta Propietarios 54 MATRIZ RELACIÓN OBJETIVO VARIABLE INDICADORES SUBASPECTOS TÉCNICA ESPECÍFICO INFORMACIÓN PRECIO PRODUCTO • Precio de compra Encuesta Público • Forma de pago Encuesta Público • Forma de compra Encuesta Público • Forma de compra (peso, Encuesta Público unidad) Encuesta Público • Presentación Encuesta Público • Dificultades para adquirir Encuesta Público • Consumo semanal Encuesta Público • Deseos de aumentar consumo Encuesta Público • Meses de mayor demanda Encuesta Público • Lugar de compra Encuesta Público • Ubicación interna Encuesta Público • Atención al cliente Encuesta Público • Ofertas de los productos Encuesta Público • Estrategias publicitarias Encuesta Público Realizar un análisis de la demanda en la comercialización de productos DEMANDA farmacéuticos en el cantón Pimampiro . FUENTE DE PLAZA PROMOCIÓN 55 2.6 MECÁNICA OPERATIVA 2.6.1 POBLACIÓN O UNIVERSO La investigación de capo desarrollada requirió plantearse los siguientes universos o conjunto de unidades de investigación para los cuales serán válidas las conclusiones que se obtenga. Universo 1 6 farmacias del Cantón Pimampiro (fuente: registro Mercantil de la Propiedad, Gobierno Municipal de Pimampiro) Universo 2 2.878 Familias del Cantón Pimampiro (fuente: INEC censo realizado en noviembre 2001) 2.6.2 DETERMINACIÓN DE LA MUESTRA Al interesarnos la representatividad de la población a investigarse y con la finalidad de optimizar tiempo y recursos se ha creído conveniente determinar muestras de una manera técnica y científica para lo cual se ha utilizado la siguiente fórmula estadística. N d2Z2 n= (N-1) E2 +d2Z2 n= Muestra a determinarse N= Población por familia 12.951/4,5 = 2.878 2 d = Varianza equivalente 0,25 tomada como referencia con respecto a una desviación típica de 0,5 (d = 0,5) Z= Valor obtenido mediante niveles de confianza o nivel de significancia que se lo ha tomada en relación del 95% y que equivale a 1,96 56 N-1 = Corrección que se usa para muestras mayores a 30 unidades E= Límite aceptable de error de muestra que varía entre el 1% y el 9% (0,01 – 0,09) Muestra 1 Farmacias del Cantón Pimampiro Por ser la población muy pequeña ser ha decidido hacer un censo y la muestra sería igual a 40 farmacias del Cantón Pimampiro. Muestra 2 Familias del Cantón Pimampiro (2.878) (0,25) (1,96)2 n= (2.878 -1) (0,05)2 + (0,25) (1,96)2 n = 292 Familias del Cantón Pimampiro 2.6.3 INFORMACIÓN PRIMARIA 2.6.3.1 ENCUESTAS Las encuestas se realizaron en el mes de junio en el Cantón Pimampiro se aplicó a los propietarios de las farmacias y a las familias consideradas población. Las preguntas las realizaron los integrantes del proyecto a los encuestados 2.6.3.2 ENTREVISTAS Las entrevistas se realizaron en el mes de junio en el Cantón Pimampiro se aplicó a los arquitectos. Las preguntas las realizaron los integrantes del proyecto a los entrevistados se 57 utilizaron cuestionarios establecidos con anterioridad a la entrevista. 2.6.3.3 OBSERVACIÓN La Observación se realizó en el mes de junio en el Cantón Pimampiro se aplicó a las farmacias del cantón. Se realizó observación directa a cada una de las farmacias para ver todo lo que tenía que ver con el funcionamiento. Indicador Observado: Ubicación Aspectos Observados. Minoristas. • Las farmacias no se encuentran ubicadas en lugares estratégicos y esto es una desventaja para los consumidores ya que no pueden acceder rápidamente a la obtención de los productos que necesitan. Mayoristas • Los negocios de propietarios mayoristas se encuentran muy bien ubicados para que los clientes puedan acceder de una forma rápida a la obtención se sus productos, cabe recalcar que los mayoristas en ciertos productos no pueden satisfacer las necesidades de los habitantes y con ello los habitantes deben trasladarse a las ciudades más cercanas a adquirir lo que necesitan. Indicador Observado: Decoración Aspectos Observados. Minoristas. • Las farmacias minoristas no están muy bien decoradas sus espacios no son muy bien distribuidos esto se debe a que el espacio físico es muy pequeño. 58 Mayoristas • Las farmacias mayoristas por tener un espacio físico más grande la decoración es un poco más visible, únicamente un mayorista reparte muy bien su espacio para los productos y los sitúa muy bien distribuidos. 59 2.7 TABULACIÓN Y ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN 2.7.1 ENCUESTA APLICADAS A PROPIETARIOS DE FARMACIAS 1. ¿Qué instrumento utilizó para la creación de su farmacia? TABLA DE DATOS Frecuencia % Estudio de Mercado 1 2,5% Presupuestos 8 20,0% Ninguno 31 77,5% Total 40 100% CREACIÓN DE FARMACIA 3% 20% Estudio de Mercado Presupuestos Ninguno 77% Fuente: Encuestas Autor: Jose Luis Palacios De acuerdo a las encuestas realizadas el 2,5% de los propietarios de las farmacias han realizado un estudio de mercado para la creación de su negocio, el 20% mediante presupuesto y el 77,5% no ha realizado ninguno de los anteriores, esto se debe a que la creación de sus farmacias se lo realizó desde hace mucho tiempo atrás y por ello los propietarios no tenían conocimiento de presupuestos y estudio de mercado, por lo cual se basaron únicamente en la observación y la necesidad de tener su negocio propio 60 2. ¿Con cuantos empleados maneja las actividades en su farmacia? TABLA DE DATOS Frecuencia % Una persona 5 12,5% Dos personas 11 27,5% Tres personas 7 17,5% Más de tres personas 17 42,5% Total 40 100% NÚMERO DE EMPLEADOS 13% Una persona 42% Dos personas 27% Tres personas Mas de tres personas 18% Fuente: Encuestas Autor: Jose Luis Palacios Según las encuestas aplicadas el 12,5% de los propietarios de las farmacias trabajan con la ayuda de un empleado para manejar las actividades de su negocio, el 27,5% cuenta con dos personas, el 17,5% con tres personas y el 42,5% con más de tres personas; esto se debe que en la Ciudad de Pimampiro la feria es el día domingo y la mayoría de las farmacias requieren de más de tres personas por considerarse farmacias grandes. 61 3. Cree que el nivel académico de sus empleados es importante para el desarrollo de sus labores? TABLA DE DATOS Frecuencia % SÍ 25 62,5% NO 15 37,5% Total 40 100% NIVEL ACADÉMICO EMPLEADOS 38% SI NO 62% Fuente: Encuestas Autor: Jose Luis Palacios De acuerdo a las encuestas realizadas se puede analizar que el 62,5% creen que si es importante el nivel académico de sus empleados ya que en la actualidad el conocimiento ha avanzado y con ello las personas deben avanzar conjuntamente. El 37,5% creen que no es importante el desarrollo académico de sus empleados por lo que ellos requieren es personas activas y dispuestas a trabajar. 62 4. ¿El Local donde funciona su negocio es? TABLA DE DATOS Frecuencia % Propio 29 72,5% Arrendado 9 22,5% Anticresis 2 5,0% Total 40 100% LUGAR DE FUNCIONAMIENTO 5% 23% Propio Arrendado Anticresis 72% Fuente: Encuestas Autor: Jose Luis Palacios Según las encuestas realizadas el 72,5% de los locales de las farmacias es propio porque la mayoría de la infraestructura de la ciudad es construido con locales comerciales en su domicilio. El 22,5% es arrendado y el 5% tienen sus locales en anticresis. El tener un local propio es de gran ventaja para el dueño del negocio ya que minimizaría sus costos y por ende maximizaría su rentabilidad. 63 5. ¿Qué tipo de administración maneja su negocio? TABLA DE DATOS Frecuencia % Familiar 5 12,5% Unipersonal 35 87,5% Sociedad 0 0,0% Total 40 100% TIPO DE ADMINISTRACIÓN 0% 13% Familiar Unipersonal Sociedad 87% Fuente: Encuestas Autor: Jose Luis Palacios Mediante la información obtenida a través de las encuestas el 12,5% de los propietarios de las farmacias tienen administración familiar, el 87,5% es Unipersonal con respecto a la Sociedades no se encontró ningún negocio que funcione con esa administración. Al tener la mayoría de las farmacias una administración Unipersonal esto les beneficia porque la rentabilidad sería únicamente para el dueño del negocio. 64 6. ¿Con qué canales de distribución se maneja su negocio? TABLA DE DATOS Frecuencia % Minoristas 36 90,0% Mayoristas 4 10,0% Total 40 100% CANALES DE DISTRIBUCIÓN 10% Minoristas Mayoristas 90% Fuente: Encuestas Autor: Jose Luis Palacios A través de la información obtenida por medio de las encuestas el 90% de las farmacias son minoristas y apenas el 10% son mayoristas. Este análisis nos permite esclarecer que la creación de un Farmacia es beneficiosa para el Cantón Pimampiro ya que no existe un porcentaje grande de mayoristas para que cubran las necesidades de los habitantes del Cantón. 65 7. ¿Qué sistema de control económico utiliza su negocio? TABLA DE DATOS Frecuencia % Presupuestos 5 12,5% Libro de ingresos y egresos 32 80,0% Lleva contabilidad 3 7,5% Total 40 100% CONTROL ECONÓMICO 8% 13% Presupuestos Libro de ingresos y egresos Lleva contabilidad 79% Fuente: Encuestas Autor: Jose Luis Palacios De acuerdo a los datos obtenidos a través de las encuestas el 12,5% de las farmacias llevan el control económico de su negocio mediante presupuestos, el 80% solamente lleva un libro de ingresos y egresos y el 7,5% lleva contabilidad. Por ser la mayoría de las farmacias negocios pequeños lo más importante para ellos es saber cuento gastan y cuanto obtienen en sus ventas y muy pocas farmacias son las que verdaderamente tienen un control adecuado para el conocimiento del giro del negocio. 66 8. ¿Cuántas horas usted atiende en su negocio? TABLA DE DATOS Frecuencia % 10 horas 7 17,5% 15 horas 32 80,0% 18 horas 1 2,5% Total 40 100% HORAS DE ATENCIÓN 3% 18% 10 horas 15 horas 18 horas 79% Fuente: Encuestas Autor: Jose Luis Palacios Mediante los datos obtenidos el 17,5% de los propietarios de las farmacias atienden en su negocio aproximadamente 10 horas diarias, el 80% 15 horas diarias y el 2,5% 18 horas diarias, por lo que se puede concluir que un porcentaje alto la mayoría de las farmacias manejas un horario flexible para que los habitantes del Cantón puedan acceder a sus productos. 67 9. ¿Cuáles son las épocas de más demanda? TABLA DE DATOS Frecuencia % Fiestas del Cantón 7 17,5% Época de Navidad 10 25,0% Fin de año 20 50,0% Feriados 3 7,5% Total 40 100% ÉPOCAS DE DEMANDA 8% 18% Fiestas del Cantón Época de Navidad Fin de año 49% 25% Feriados Fuente: Encuestas Autor: Jose Luis Palacios Las encuestas realizadas nos indican que el 17,5% de los propietarios de las farmacias opinan que la época de más demanda es en Fiestas del Cantón, el 25% en Época de Navidad, el 50% en Fin de año y el 7,5% en Feriados. De acuerdo a estos datos se puede analizar que la época de más demanda es fin de año por que existe la concurrencia de turistas de las diferentes ciudades del país. 68 10. ¿Cuál es su mercado meta? TABLA DE DATOS Frecuencia % Niños 7 17,5% Adultos 10 25,0% Familias 23 57,5% Total 40 100% MERCADO META 18% Niños Adultos 57% 25% Familias Fuente: Encuestas Autor: Jose Luis Palacios De acuerdo a los datos obtenidos el 17,5% de los propietarios creen que su mercado meta son los niños, el 25% los adultos y el 57,5% las familias. Con los datos obtenidos podemos concluir que las farmacias deben tener variedad de productos para satisfacer las necesidades especialmente el de las familias ya que estas tienen un alto porcentaje de consumo. 69 11. Que procedencia tienen los productos de su farmacia? TABLA DE DATOS Frecuencia % Cantonal 3 7,5% Provincial 10 25,0% Nacional 20 50,0% Internacional 7 17,5% Total 40 100% PROCEDENCIA PRODUCTOS 18% 8% 25% Cantonal Provincial Nacional Internacional 49% Fuente: Encuestas Autor: Jose Luis Palacios De la información obtenida se puede decir que la procedencia de los productos que adquieren los propietarios de las farmacias el 7,5% es cantonal, el 25% es provincial, el 50% es Nacional, y el 17,5 es Internacional. Según los datos se puede concluir que la mayoría de los propietarios adquieren productos nacionales para la venta. 70 2.7.1.1 ASPECTOS RELEVANTES DE LA OFERTA. En la ciudad de Pimampiro no existe muchos lugares que se dedique a la comercialización de medicamentos e insumos médicos, hay farmacias muy pequeñas que sólo pueden atender necesidades mínimas de los pobladores. Existen farmacias que venden medicamentos pero en la mayoría son medicamentos con precios muy elevados, y no existe variedad de productos; lo cuál obliga a muchas personas comprar sus medicamentos fuera del cantón, en ciudades tales como Tulcán e Ibarra. La mayoría de farmacias de la ciudad de Pimampiro no utilizan estrategias de publicidad, motivo por el cual la población de Pimampiro desconoce sus productos, y deciden adquirir sus medicamentos en otras ciudades. Las farmacias no poseen personal capacitado para el desempeño de su trabajo; además generan pocas fuentes de empleo. No poseen un organigrama estructural que indique los niveles jerárquicos y la estructura orgánica interna de la organización y no cuenta con un Manual de Funciones para instruir al personal de las funciones que deben desempeñar. No ofrecen capacitaciones para los empleados farmacéuticos y comercialización. Con la capacidad de comercialización que tienen no satisfacen la demanda de medicamentos que cada día es más grande en el Cantón Pimampiro. 71 2.7.2 ENCUESTA DIRIGIDA A LOS CONSUMIDORES 1. ¿Cuáles son los productos farmacéuticos que más adquiere? TABLA DE DATOS Frecuencia % Productos de aseo 50 14,2% Alimentos, bebidas 40 11,3% Productos para bebé 56 15,9% Higiene personal 51 14,4% Medicamentos 156 44,2% Total 353 100% PRODUCTOS Fuente: Encuestas Autor: Jose Luis Palacios Según las encuestas obtenidas el 14,2% de los consumidores del Cantón consumen víveres, el 11,3% frutas, el 15,9% productos de aseo personal, el 14,4% artículos de limpieza y el 44,2% todos los anteriores, lo que quiere decir que al crear un farmacia con variedad de productos al alcance de los consumidores la demanda de los mismos sería muy alta. 72 2. ¿Al momento de adquirir sus productos donde prefiere comprar? TABLA DE DATOS Frecuencia % Tienda 92 26,1% Farmacia 105 29,7% Comisariato 78 22,1% Mercado 78 22,1% Total 353 100% ESTABLECIMIENTO DE COMPRA Fuente: Encuestas Autor: Jose Luis Palacios A través de las encuestas obtenidas al momento de adquirir sus productos prefiere comprar el 26,1% en farmacias, el 29,7% en farmacias, el 22,1% en comisariatos y el 22,1% en el mercado. Esto quiere decir que la creación de un farmacia en el Cantón Pimampiro es factible porque los habitantes tienen que trasladarse la las ciudades más cercanas para adquirir sus productos, al tener un lugar cercano y con productos variados los habitantes consumirían en el mismo Cantón. 73 3. ¿Con qué frecuencia realiza sus compras en los lugares mencionados en la pregunta anterior? TABLA DE DATOS Frecuencia % A diario 56 15,9% Semanal 99 28,0% Quincenal 150 42,5% Mensual 48 13,6% Total 353 100% FRECUENCIA DE COMPRA 42,5% A diario 28,0% Semanal 15,9% 13,6% Quincenal Mensual A diario Semanal Quincenal Mensual Fuente: Encuestas Autor: Jose Luis Palacios De acuerdo a las encuestas los consumidores realizan sus compras el 15,9% a diario, el 20% semanal, el 42,5% quincenal, el 13,6% mensual, con esto nos damos cuenta que cada quince días se vende más porque los habitantes de las parroquias aledañas al Cantón van al cantón Pimampiro a adquirir sus productos. 74 4. ¿Las compras que usted realiza las efectúa? TABLA DE DATOS Frecuencia % En el Cantón 164 46,5% Fuera del Cantón 189 53,5% Total 353 100% LUGAR DE COMPRA 53,5% En el Cantón 46,5% En el Cantón Fuera del Cantón Fuera del Cantón Fuente: Encuestas Autor: Jose Luis Palacios Mediante la información obtenida a través de las encuestas el 46,5% de los consumidores realizan sus compras en el Cantón Pimampiro y el 53,5% lo realizan fuera del Cantón. Se puede concluir que la creación de un farmacia es de gran ayuda para los consumidores porque pueden tener al alcance de sus manos una variedad de productos de calidad con precios bajos sin tener que gastar mucho en transporte ahorrándoles tiempo y dinero. 75 5. ¿Al momento de adquirir sus productos lo que más le atrae es?: TABLA DE DATOS Frecuencia % calidad 120 34,0% precio 221 62,6% características 12 3,4% Total 353 100% PARÁMETRO DE COMPRA 62,6% 34,0% calidad precio 3,4% calidad precio características características Fuente: Encuestas Autor: Jose Luis Palacios Con la información obtenida en las encuestas el 34% de los consumidores al adquirir sus productos lo que más les atrae es la calidad, el 62,6% el precio y el 34% las características del producto. Cabe recalcar que los consumidores lo que les importa únicamente el adquirir productos que satisfagan sus necesidades a precios bajos y luego que sean de buena calidad 76 6. ¿Cuál es la forma de pago de las compras de usted realiza? TABLA DE DATOS Frecuencia % 268 75,9% Tarjeta de crédito 0 0,0% Crédito personal 85 24,1% Total 353 100% Efectivo FORMA DE PAGO 75,9% Efectivo 24,1% Tarjeta de crédito Crédito personal 0,0% Efectivo Tarjeta de crédito Crédito personal Fuente: Encuestas Autor: Jose Luis Palacios A través de las encuestas obtenidas el 75.9% de los consumidores realizan sus compras en efectivo, el 24,1% a crédito, esto es muy bueno ya que al no tener demasiados créditos se obtendría utilidades más grandes y con esto se podrís realizar descuentos y ofertas para tener ventas altas 77 7. ¿Le gustaría que en el cantón existiera un lugar que brinde los beneficios que usted necesite con productos de buena calidad y con excelentes precios? TABLA DE DATOS Frecuencia % SÍ 287 81,3% NO 66 18,7% Total 353 100% ACEPTACIÓN DE CREACIÓN FARMACIA 81,3% SI 18,7% SI NO NO Fuente: Encuestas Autor: Jose Luis Palacios Mediante a las encuestas obtenidas el 81,3% de los consumidores están de acuerdo con la creación de un lugar cercano que les brinde todos los beneficios sean estos de calidad y precios bajos para no tener que viajar a otros cantones a adquirir sus productos, el 18,7% de los consumidores no están de acuerdo porque ya se sienten satisfechos con los beneficios que les brindan las farmacias del Cantón. 78 8. ¿Los precios de venta de los productos que adquiere en las farmacias del Cantón son:? TABLA DE DATOS Frecuencia % Altos 213 60,3% Bajos 115 32,6% Moderados 25 7,1% Total 353 100% PRECIO DE VENTA 60,3% 32,6% Altos Bajos 7,1% Altos Bajos Moderados Moderados Fuente: Encuestas Autor: Jose Luis Palacios Con las encuestas obtenidas se tiene como resultado que el 60,3% de los consumidores opinan que los precios de las compras que realizan en el cantón son altos, el 32,6% dice que son bajos, y el 7,1% opina que son moderados. La creación de una farmacia con precios bajos y productos de calidad tendría a su favor la mayoría de los habitantes del Cantón porque tener al alcance todos los beneficios que ellos necesitan es de gran importancia para ellos. 79 9. ¿La calidad de los productos que adquiere en las farmacias del Cantón son: TABLA DE DATOS Frecuencia % Altos 120 34,0% Media 221 62,6% Baja 12 3,4% Total 353 100% CALIDAD 62,6% Altos 34,0% Media 3,4% Altos Media Baja Baja Fuente: Encuestas Autor: Jose Luis Palacios De acuerdo a las encuestas realizadas el 34% de los consumidores dicen que la calidad de los productos que compra en el cantón son de calidad alta, el 62,6% de calidad media y el 3,4% de calidad baja. Es factible la creación de una farmacia con productos de calidad siendo estos variados y al alcance de todos los consumidores. 80 2.7.2.1 ASPECTOS RELEVANTES DE LA DEMANDA. Los pobladores de la ciudad de Pimampiro al momento de adquirir sus productos farmacéuticos tienen preferencia por un lugar cercano a sus domicilios que le ofrezca una atención capacitada y personalizada; también se toma en cuenta los productos de preferencia, para poder satisfacer las necesidades y gustos de la demanda. En cuanto a los precios los consumidores los consideran moderados, esto quiere decir que los precios deben estar relacionados con los del mercado, además se debe enfocar en la calidad que es el aspecto que los pobladores toma en cuenta al momento de elegir sus productos farmacéuticos. La mayoría de personas que adquieren medicamentos realizan su compra en efectivo, por lo cual es una buena oportunidad para realizar promociones y descuentos a los cliente; ésta estrategia no es utilizada por las farmacias existentes actualmente. DETERMINACIÓN DEL PROBLEMA DEL ESTUDIO DE MERCADO. Tabulada, analizada y clasificada la información ha permitido con fundamentos y con datos, establecer que sobre la base de la matriz de investigación planteada, el problema más relevante detectado es: La falta de un lugar que tenga productos de primera necesidad con costos bajos y al alcance de los clientes en el Cantón Pimampiro. El problema antes mencionado, entre otros aspectos es fundamentalmente causa de: • Que las personas adquieran sus productos fuera del Cantón • Pérdida de tiempo y de dinero por parte de los consumidores • Falta de competitividad en relación con otros Cantones de la Provincia. De no solucionarse la problemática expuesta puede acarrearse consecuencias negativas como: 81 • Escasez de fuentes de trabajo y crecimiento económico • Disminución de capacidad de ahorro y adelanto del Cantón • Aleja del Cantón a turistas e inversionistas nacionales y extranjeros. Por todo lo expuesto anteriormente se vuelve imprescindible el desarrollo del proyecto de Creación de un Farmacia de autoservicio en el Cantón Pimampiro. 82 CAPÍTULO III 83 3. INGENIERÍA DEL PROYECTO 3.1 MACRO LOCALIZACIÓN Las instalaciones de la Farmacia de Autoservicio estará ubicado en la región sierra, en la Provincia de Imbabura en el Cantón Pimampiro. País = Ecuador Región =Sierra Provincia=Imbabura Ciudad= Pimampiro 84 3.1.1 DISPONIBILIDAD DE LA MANO DE OBRA Se dará fuentes de empleo exclusivamente a las personas de la localidad, se establecerán turnos de 8 horas diarias como lo establece la ley y el salario será de igual manera como manda la ley Sueldo Básico Unificado más beneficios. 3.1.2 INSUMOS La disponibilidad de los insumos depende básicamente de los proveedores que nos abastezcan de los productos: calidad, precios accesibles, variedad de marcas, etc. En cuanto a energía eléctrica, combustible, agua, teléfono, TV cable, etc. El Cantón cuenta con todos estos servicios a los que tenemos fácil acceso y disponibilidad 3.1.3 LOCALIZACIÓN DEL MERCADO El Cantón es pequeño cuenta con cuatro farmacias pequeñas localizadas en la parte central del Cantón Pimampiro lo cual representa la mayoría de nuestros competidores directos , se arrendará un local adecuado junto a la plaza 24 de Mayo diagonal al Municipio frente a la Cooperativa Atuntaqui. 3.1.4 FACILIDADES DE DISTRIBUCIÓN Se lo realizara mediante percheros que se encuentran dentro de la farmacia, de igual forma habrá personal capacitado en la rama farmacéutica para una atención directa con nuestros clientes. 85 3.1.5 COMUNICACIÓN Vía telefónica, vía email y fax con nuestros proveedores y con respecto a la publicidad con nuestros consumidores se la hará por radio, prensa escrita de la localidad y por autoparlante. 3.1.6 LEYES Y REGLAMENTOS. PERMISOS DE FUNCIONAMIENTO. 1. R.U.C. 2. Permiso sanitario que otorga el ministerio de salud pública de Imbabura 3. Permiso de los Bomberos otorgan el Benemérito Cuerpo de Bomberos de Pimampiro 4. Permiso de funcionamiento que otorga el jefe político del Cantón Pimampiro. 5. Pago de patente se paga en el Ilustre municipio de Pimampiro 3.2 MICRO LOCALIZACIÓN La empresa estará ubicada en la calle Bolívar e Imbabura (esquina). Se alquilará un local adecuado y localizado en un sector estratégico para que la población encuentre en nuestra Farmacia aparte de servicio, precios bajos y calidad, un lugar cercano donde realizar sus compras, tanto para la población del sector como de sectores aledaños y marginales que en los días sábados y domingos emigran al centro del cantón para realizar sus compras semanales. 86 E E N S O Calle Olmedo COOP ATUNTAQUI MUNICIPIO Calle Flores Calle Bolívar FARMACIA DE AUTO SERVICIO PLAZA 24 DE MAYO Calle Ayacucho • Localización urbana, suburbana o rural La Farmacia se encuentra en una zona Urbana, ya que su ubicación es en el centro de la ciudad de Pimampiro. Ciudad Pimampiro Cantón Pimampiro Parroquia Pimampiro Barrio San Isidro Dirección Calle Bolívar e Imbabura Calle Montufar Calle Amazonas Calle Imbabura 87 • Trasporte del personal No se tendrá transporte para el personal ya que los empleados serán de la misma ciudad y no es necesario transporte. • Policía y Bomberos La Unidad de Policía más cercana se encuentra a una cuadra de la Farmacia ya que esta ubicada en las calle Amazonas e Imbabura. El Benmérito Cuerpo de Bomberos se encuentran a ocho cuadras de la Farmacia esta ubicado en las calles Rosendo Tobar y cordillera de las Garzas. • Cercanía a carreteras La Farmacia se encuentra cerca de la carretera que se va a los sitios rurales y vía al juncal. • Recolección de basura y residuos La recolección de basura se realiza todos los días la hora depende de los barrios de la ciudad. 88 En el barrio San Isidro en donde está ubicado la Farmacia, la recolección de basura de lunes a viernes es a las (8hoo am); sábados y domingos a partir de las (17hoo). • Tamaño del sitio El tamaño del sitio es de unos 15 metros de largo y 20 metros de ancho, es decir 300 metros cuadrados. • Forma del sitio La Farmacia se encuentra en un sitio esquinero con grandes ventanas el frente. 3.3 NOMBRE DE LA EMPRESA El nombre que hemos determinado para la empresa es Farmacia “PANACEA CÍA. LTDA.”, se ha elegido este nombre porque creemos que motivará a la población al tener un lugar en el cual podrán obtener todo al alcance de sus necesidades y preferencias. 3.4 PROPUESTA LEGAL CAPÍTULO 1 DE LA DENOMINACIÓN, NACIONALIDAD, DOMICILIO FINALIDADES Y PLAZO DE DURACIÓN Artículo uno. - Constitúyese en el Cantón Pimampiro con domicilio en el mismo lugar, Provincia de Imbabura, República del Ecuador, de nacionalidad Ecuatoriana, la compañía de responsabilidad limitada “FARMACIA PANACEA CIA LTDA.” Artículo dos. - La compañía tiene por objeto y finalidad social: La comercialización, de productos farmacéuticos. 89 Artículo tres. - La compañía podrá solicitar toda clase de préstamos y créditos internos y externos para el mejor cumplimiento de su finalidad para lo cual, se podrá constituir gravámenes sobre bienes muebles e inmuebles de propiedad de la compañía. Artículo cuatro. - El plazo de duración del contrato social de la compañía es de cincuenta años, a contarse de la fecha de Inscripción en el Registro Mercantil del domicilio principal de la compañía; puede prorrogarse por resolución de la Junta General de Socios, la que será convocada expresamente para deliberar sobre el particular. La compañía podrá disolverse antes, si así lo resolviere la Junta General de Socios en la forma prevista en estos estatutos y en la Ley de Compañías. CAPÍTULO 2 DEL CAPITAL SOCIAL DE LAS PARTICIPACIONES Y RESERVA LEGAL Artículo cinco. - El capital social de la compañía es de un mil dólares de los Estados Unidos de América, dividido en un mil participaciones de un dólar cada una, que estarán representadas por el Certificado de Aportación correspondiente de conformidad con la Ley y estos estatutos, certificado que será firmado por el Presidente y Gerente de la compañía. El capital está íntegramente suscrito y pagado en numerario en la forma y proporción que se especifica en las declaraciones. Artículo seis. - La compañía puede aumentar el capital social, por resolución de la Junta General de los Socios, con el consentimiento de las dos terceras partes del capital social, en la forma prevista en la Ley; y, en tal caso, los socios tendrán derecho preferente para suscribir el aumento en proporción a sus aportes sociales, salvo resolución en contrario de la Junta General de los Socios. Artículo siete. - El aumento de capital se hará estableciendo las participaciones y su pago se lo efectuará: en numerario, en especie, por compensación de créditos, por capitalización de reservas y/o proveniente de la revalorización pertinente y los demás medios previstos en la Ley. 90 Artículo ocho. - La compañía entregará a cada socio el Certificado de Aportaciones que le corresponda; dicho Certificado de Aportaciones se extenderá en libretines acompañados de talonarios y en los mismos se hará constar la denominación de la compañía, el capital suscrito y el capital pagado, número y valor del certificado, nombre y apellidos del socio propietario, domicilio de la compañía, fecha de la escritura de constitución, notaría en la que se otorgó, fecha y número de inscripción en el Registro Mercantil, fecha y lugar de expedición, constancia de no ser negociable, la firma y rúbrica del Presidente y Gerente de la compañía, los certificados serán registrados e inscritos en el libro de socios y participaciones; y para constancia de sus recepción se suscribirán los talonarios Artículo nueve. - Todas las participaciones son de igual calidad, los socios fundadores no se reservan beneficio especial alguno Artículo diez. - Las participaciones de esta compañía podrán transferirse por acto entre vivos requiriéndose para ello: el consentimiento unánime del capital social, que la cesión se celebre por escritura pública y que se observe las pertinentes disposiciones de la Ley. Los socios tienen derecho preferente para adquirir estas participaciones a prorrata de las suyas, salvo resolución en contrario de la Junta General de Socios. En caso de cesión de participaciones se anulará el certificado original y se extenderá uno nuevo. La compañía formará forzosamente un Fondo de Reserva por lo menos igual al veinte por ciento del capital social segregando anualmente el cinco por ciento de las utilidades líquidas y realizadas Artículo once. – En las Juntas Generales para efectos de votación cada participación dará al socio el derecho a un voto CAPÍTULO 3 DE LOS SOCIOS, DE SUS DEBERES, ATRIBUCIONES Y RESPONSABILIDADES Artículo doce. – Son obligaciones de los socios: 91 a) Las que señala la Ley de Compañías. b) Cumplir con las funciones, actividades y deberes que les asigne la Junta General de Socios, el Presidente y Gerente. c) Cumplir con las aportaciones suplementarias en proporción a participaciones que tuviere en la compañía cuando y en la forma que decida la Junta General de Socios; y, d) Las demás que señalan los estatutos. Artículo trece. – Los socios de la compañía tienen los siguientes derechos y atribuciones: a) A intervenir, a través de Asambleas, en todas las decisiones y deliberaciones de la compañía, personalmente o por medio de representante o mandatario constituido en la forma que se determine en el contrato. Para efectos de la votación, cada participación dará al socio el derecho de un voto; b) Elegir y ser elegido para los órganos de administración c) A percibir los beneficios que le correspondan, a prorrata de las participaciones lo mismo al respecto del acervo social de producirse la liquidación de la compañía. d) Los demás previstos en la Ley y en estos estatutos. Artículo catorce. - La responsabilidad de los socios de la compañía, por las obligaciones sociales, se limita únicamente al monto de sus aportaciones individuales a la compañía, salvo las excepciones de Ley. CAPÍTULO 4 DEL GOBIERNO Y ADMINISTRACIÓN Artículo quince. – El gobierno y la administración de la compañía se ejerce por medio de los siguientes órganos: la Junta General de los Socios, el Presidente y el Gerente. Artículo dieciséis. – la Junta General de los Socios es el órgano supremo de la compañía y está integrada por los socios legalmente convocados y reunidos en el número suficiente para formar quórum. 92 Artículo diecisiete. – Las sesiones de la Junta General de los Socios son ordinarias y extraordinarias, y se reunirán en el domicilio principal de la compañía para su validez. Podrá la compañía celebrar sesiones de la Junta General de Socios en la modalidad de la junta universal, esto es, que la junta puede constituirse en cualquier tiempo y en cualquier lugar dentro del territorio nacional, para tratar cualquier asunto, siempre que esté presente todo el capital, y los asistentes quienes deberán suscribir el acta bajo sanción de nulidad acepten por unanimidad la celebración de la junta y los asuntos a tratarse, entendiéndose así legalmente convocada y validamente constituida. Artículo dieciocho. – Las Juntas Generales se reunirán por lo menos una vez al año, dentro de los tres meses posteriores a la finalización del ejercicio económico, y las extraordinarias en cualquier tiempo que fueren convocadas. En las sesiones de la Junta General, tanto ordinarias como extraordinarias, se tratarán únicamente los asuntos puntualizados en la convocatoria, en caso contrario las resoluciones serán nulas. Artículo diecinueve. – Las juntas ordinarias y extraordinarias serán convocadas por el Presidente de la compañía, por escrito y personalmente a cada uno de los socios, con ocho días de anticipación por lo menos al señalado para la sesión de la Junta General. La convocatoria indicará el lugar, local, fecha, el orden del día y objeto de la sesión. Artículo veinte. – El quórum para las sesiones de la Junta General de Socios, en la primera convocatoria será de más de la mitad del capital social y en la segunda se podrá sesionar con el número de socios presentes, lo que se indicará en la convocatoria. La sesión no podrá instalarse ni continuar válidamente sin el quórum establecido. Artículo veintiuno. – Las resoluciones se tomarán por mayoría absoluta de votos del capital social concurrente a la sesión con las excepciones que señalan estos estatutos y la Ley de Compañías. Los votos en blanco y las abstenciones se sumarán a la mayoría. Artículo veintidós. – Las resoluciones de la Junta General de Socios tomadas con arreglo a la Ley y a estos estatutos y sus reglamentos obligarán a todos los socios, hayan o no 93 concurrido a la sesión, hayan o no contribuido con su voto y estuvieren o no de acuerdo con dichas resoluciones. Artículo veintitrés. - Las sesiones de la Junta General de Socios, serán presididas por el Presidente de la compañía y a su falta, por la persona designada en cada caso, de entre los socios actuará de secretario el Gerente o el socio que en su falta la Junta elija en cada caso. Artículo veinticuatro. - Las actas de las sesiones de la Junta General de Socios se llevará a máquina en hojas debidamente foliadas y escritas en anverso y reverso, las que llevarán la firma del Presidente y secretario. De cada sesión de Junta se formará un expediente que contendrá la copia del acta, los documentos que justifiquen que la convocatoria ha sido hecha legalmente así como todos los documentos que hubieren sido conocidos por la junta. Artículo veinticinco. – Son atribuciones privativas de la Junta General de Socios: a) Resolver sobre el aumento o disminución del capital, fusión o transformación de la compañía, sobre la disolución anticipada, la prórroga del plazo de duración y en general resolver cualquier reforma al contrato constitutivo y a estos estatutos. b) Nombrar al Presidente y al Gerente de la compañía, señalándoles su remuneración y, removerlos por causas justificadas o a la culminación del periodo para el cual fueron elegidos. c) Conocer y resolver sobre la formación de Fondos de Reserva especiales o extraordinarios d) Resolver sobre la forma de reparto de utilidades e) Resolver sobre la formación de Fondos de Reserva especiales y extraordinarios f) Acordar la exclusión de socios de acuerdo con las causas establecidas en la Ley. g) Resolver cualquier asunto que no sea competencia privativa del Presidente o del Gerente y dictar las medidas conducentes a la buena marcha de la compañía h) Interpretar con el carácter de obligatorio los casos de duda que se presenten sobre las disposiciones del estatuto i) Acordar la venta o gravamen de los bienes inmuebles de la compañía j) Aprobar los reglamentos de la compañía k) Aprobar el presupuesto de la compañía 94 l) Resolver la creación o suspensión de sucursales, agencias, representaciones, establecimientos y oficinas de la compañía m) Las demás que señalen la Ley de Compañías y estos estatutos Artículo veintiséis. - Las resoluciones de la Junta General de Socios son obligatorias desde el momento en que son tomadas válidamente. Artículo veintisiete. – DEL PRESIDENTE: El Presidente será nombrado por la Junta General de Socios y durará dos años en el ejercicio de su cargo pudiendo ser indefinidamente reelegido. Puede ser socio o no. Artículo veintiocho. – Son deberes y atribuciones del Presidente de la compañía a) Supervisar la marcha general de la compañía y el desempeño de los servidores de la misma b) Convocar y presidir las sesiones de la Junta General de Socios y suscribir las actas c) Velar por el cumplimiento de los objetivos de la compañía y por la aplicación de sus políticas d) Remplazar al Gerente por falta o ausencia temporal o definitiva, con las atribuciones conservando las propias mientras dure la ausencia o hasta que la Junta General designe un remplazo y se haya inscrito su nombramiento y, aunque no se le hubiere encargado la función por escrito; e) Suscribir con el Gerente General los actos y contratos conforme la reglamentación interna de la compañía f) Firmar el nombramiento del Gerente y conferir certificaciones sobre el mismo g) Las demás que señalan la Ley de Compañías, estos estatutos, reglamentos de la compañía y la Junta General de Socios. Artículo veintinueve. – DEL GERENTE: El Gerente será nombrado por la junta Junta General de Socios y durará dos años en su cargo, pudiendo ser reelegido en forma indefinida puede ser socio o no. Artículo treinta. – Son deberes y atribuciones del Gerente de la compañía: 95 a) Representar legalmente a la compañía en forma judicial y extrajudicial b) Conducir la gestión de los negocios y la marcha administrativa de la compañía c) Dirigir la gestión económico financiera de la compañía d) Gestionar, planificar, coordinar y ejecutar las actividades de la compañía e) Realizar pagos por conceptos de gastos administrativos f) Suscribir y ejecutar actos y contratos civiles, mercantiles y otros, con personas naturales, jurídicas para cumplir con el objeto social de la compañía suscribirá juntamente con el Presidente conforme la reglamentación interna de la compañía. g) Suscribir el nombramiento del Presidente y conferir copias y certificaciones sobre el mismo h) Inscribir su nombramiento con la razón de su aceptación en el Registro Mercantil i) Llevar los libros de actas y expedientes de cada sesión de la Junta General. j) Manejar las cuentas bancarias según sus atribuciones k) Presentar a la Junta General de Socios un informe sobre la marcha de la compañía, el balance y la cuenta de pérdidas y ganancias así como la fórmula de distribución según la Ley dentro de los sesenta días siguientes al cierre del ejercicio económico l) Cumplir y hacer cumplir las resoluciones de la Junta General De Socios m) Ejercer y cumplir las demás atribuciones, deberes y responsabilidades que establece la Ley, estos estatutos, los reglamentos de la compañía y las que señale la Junta General De Socios. CAPÍTULO 5 DE LA DISOLUCIÓN Y LIQUIDACIÓN DE LA COMPAÑÍA Artículo treinta y uno. – La disolución y liquidación de la compañía se regula por las disposiciones pertinentes de la Ley de Compañías, por lo establecido en la sección once; así como por el reglamento pertinente y lo previsto en estos estatutos. Artículo treinta y dos. – No se disolverá la compañía por muerte, interdicción o quiebra de uno o más de sus socios. 96 3.5 PROPUESTA ADMINISTRATIVA 3.5.1 MISIÓN Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes, mediante la comercialización de productos farmacéuticos bajo estándares de calidad, generando desarrollo y rentabilidad, con un equipo profesional de trabajo calificado y experimentado, para asumir este reto con responsabilidad frente a la sociedad, al país y al medio ambiente. 3.5.2 VISIÓN Dentro de tres años ser una empresa líder en el mercado, que cumpla las expectativas y las necesidades del cliente, además ser una empresa eficiente y competitiva, que garantice a todos los consumidores calidad en nuestro servicio con un mejoramiento continuo de todas las actividades que desempeñaremos para el crecimiento y solvencia de la empresa dentro de la Provincia de Imbabura y el país. 3.5.3 OBJETIVOS • Comercializar productos farmacéuticos dentro del cantón Pimampiro, con una atención oportuna y a la vez crear una cultura de consumo brindándoles facilidad, comodidad en la adquisición de los mismos. • Mantener un mercado que tenga confianza y preferencia por nuestros productos a comercializar. • Establecer que el Área Administrativa cuente con un manual específico de procedimientos. • Determinar que el área de Recursos Humanos realice reclutamiento y seguimiento continuo del comportamiento y necesidades de los empleados. • Realizar planes operativos mensualmente, para que las ventas superen las expectativas de los socios. 97 • Definir un manual específico de funciones para un buen manejo administrativo, financiero. 3.5.4 POLÍTICAS • Orientar la actividad empresarial hacia el aseguramiento continuo de la calidad y el servicio al cliente. • Desarrollar la eficiencia y la capacidad competitiva en todas las actividades, de manera que los productos sean suministrados al menor costo posible. • Promover en forma oportuna los ajustes en los precios de venta de los productos a efecto de cubrir los costos, gastos e inversiones empresariales. • Efectuar reuniones periódicas para evaluar el desarrollo de las actividades programadas. • Conceder créditos a 30 días a las instituciones aplicando respectivos descuentos por pronto pago. • Lealtad con el cliente y con la empresa misma, dispuesta a agotar todo el esfuerzo posible para afrontar las circunstancias que se presenten. • Mantener un stock mínimo de inventarios, para satisfacer a los clientes, y rotar continuamente el inventario. • Nuestra empresa siempre estará dispuesta a recibir sugerencias y a realizar cambios, si con esto hay mejoramiento en el rendimiento de la empresa. • Promover la capacitación del personal de la empresa en concordancia con la estrategia y objetivos de la empresa. • La calidad del producto será el principal atributo que ofrecemos a nuestros clientes. 98 3.5.5 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL JUNTA GENERAL DE SOCIOS PRESIDENTE GERENTE GENERAL SECRETARIA VENTAS Y COMERCIALIZACIÓN FINANZAS SUPERVISOR TESORERO BODEGUERO PERCHEROS CAJERO 1 CAJERO 2 CONTADOR 99 3.5.6 MANUAL DE FUNCIONES La empresa contará con los siguientes niveles jerárquicos: 1. NIVEL DIRECTIVO Junta General de Socios Presidente 2. NIVEL EJECUTIVO Gerente General 3. NIVEL OPERATIVO Ventas y Comercialización Conformada por el siguiente grupo de trabajo: • Supervisor • Bodeguero • Perchero 4. NIVEL DE APOYO a) Finanzas Conformada por el siguiente grupo de trabajo: • Contador • Tesorero • Cajeros b) Secretaria. 100 DENOMINACIÓN DEl PUESTO GERENTE GENERAL DESCRIPCIÓN DEL CARGO Organizar, dirigir, tomar decisiones y dar soluciones a problemas además de estar a cargo del manejo de la entidad. Funciones • Aprobar los Estados Financieros • Controlar el manejo de Cuentas Bancarias • Fijar responsabilidades a subordinados • Establecer bases para un buen control interno • Aprobar políticas de comercialización y publicidad • Establecer metas y estándares de calidad y servicio • Estudiar la posibilidad sobre nuevos proyectos de Inversión. • Hacer recorridos diarios de sus instalaciones para mantener una comunicación constante con los empleados. Perfil • Inteligencia para comprender • Facilidad verbal para dialogar • Juicio para tomar decisiones • Tener don de mando para dirigir 101 Requisitos de Instrucción • Poseer título superior de Administrador o afines • Conocimiento de Relaciones Humanas • Experiencia en comercialización de productos de primera necesidad Responsabilidades • Responsabilidad sobre el personal • Responsable de el correcto manejo de los bienes de la empresa • Responsabilidad sobre toda la documentación. Condiciones de Trabajo • Ambiente Físico Agradable • Trabajo basándose en objetivos • Trabajo también bajo alta presión 102 DENOMINACIÓN DEl PUESTO CONTADOR DESCRIPCIÓN DE CARGO La función principal del Contador es registrar y controlar todo movimiento financiero procesando la información necesaria para emitir los estados financieros correspondientes. Funciones • Elaborar el Plan de Cuentas a utilizarse en la contabilidad • Elaborar registros diarios de las transacciones financieras de la Empresa. • Conciliar mensualmente las cuentas de Gastos y de Ingresos • Realizar conciliaciones bancarias mensuales. • Realizar Balances y Estados Financieros, según requerimiento de la Empresa. • Realizar los formularios para pagar las obligaciones tributarias de la empresa al Servicio de Rentas Internas. • Revisar la conciliación mensual de las cuentas de Gastos y de Ingresos para analizar la liquidez de la Empresa. • Revisar los respaldos de los Gastos de cada departamento. • Aprobar desembolsos de dinero de cualquier departamento, previo análisis de necesidades y autorización de la Gerencia. • Hacer cumplir todas las Obligaciones Tributarias que la empresa est{a obligada a presentar al Servicio de Rentas Internas. • Verificar los pagos al personal de la Empresa. • Hacer cumplir todas las obligaciones financieras de la Empresa. • Realizar Inventarios Físicos. • Supervisar el correcto funcionamiento del sistema contable para garantizar los resultados a presentarse. 103 • Estudio de la planeación financiera: efectivo y crédito. • Manejo de presupuestos • Fijar políticas de crédito y cobranza. Perfil • Razonamiento para poder interpretar los resultados de los Estados Financieros • Destreza mental. • Rapidez numérica para realizar el trabajo. • Honradez para brindar confianza. • Responsabilidad para responder por su Dirección. Requisitos de Instrucción • Poseer título superior de Contador Público Autorizado. • Manejo correcto de programas contables. • Conocimiento de Tributación. • Experiencia de por lo menos 3 años en el área financiera. Responsabilidades • Responsabilidad Profesional por el cumplimiento de las labores presupuestarias. • Sacar informes y presupuestos a tiempo. • Responsabilidad Financiera. • Presentación de Estados Financieros Condiciones de Trabajo • Ambiente Físico Agradable • Trabajo bajo presión • Trabajo a realizarse debe ser perfecto sin errores. 104 DENOMINACIÓN DEl PUESTO TESORERO DESCRIPCIÓN DE CARGO Manejar correctamente el dinero de la Empresa, realizar pagos, desembolsos de dinero. Funciones • Elaborar cheques para gastos o adquisiciones de la Empresa, previa autorización del Financiero. • Realizar pagos de nómina según disposiciones de la Empresa. • Realizar los pagos de los formularios para pagar las obligaciones Tributarias de la empresa. • Girar cheques para realizar pagos de las obligaciones financieras de la Empresa según requiera. • Estar presto a arqueos frecuentes. Perfil • Responsabilidad para responder por sus actos • Destreza mental • Rapidez numérica para realizar el trabajo. • Profesionalismo y Ética • Honradez para brindar confianza 105 Requisitos de Instrucción • Certificación de honradez • Poseer título superior en carreras administrativas-financieras o afines • Tener conocimiento contable • Experiencia en manejo de dinero • Experiencia en trabajos similares Responsabilidades • Responsabilidad Profesional por el cumplimiento de los manejos de dinero. • Responsabilidad de la fiabilidad de las labores realizadas. Condiciones de Trabajo • Ambiente Físico Agradable • Trabajo de alta responsabilidad económica • Trabajo a realizarse debe ser perfecto sin equivocaciones. 106 DENOMINACIÓN DEl PUESTO CAJEROS DESCRIPCIÓN DE CARGO Manejar correctamente las ventas en el autoservicio y cada uno de los puntos de venta, cumpliendo con todos los requisitos de Ley. Funciones • Responsabilidad de cumplir con todos los requisitos de facturación. • Control de emisión de facturas. • Crear, modificar y mantener la base de datos de los clientes • Gestionar información a los usuarios, sobre cualquier novedad en lo concerniente a las cuentas y al servicio prestado por la empresa • Entrega de facturas a clientes por cada compra realizada. • Verificación de productos entregados con los facturados. • Recepción de dinero exacto por cancelación de factura. • Estar presto a cualquier arqueo en cualquier momento • Cuadre de caja según ventas diarias. • Responsabilidad de hacerse responsable de diferencias de caja, sea en contra o a favor. • Excelente atención a los clientes. • Responsabilidad por el dinero que permanece en caja en el lapso de tiempo a cargo. Perfil • Responsabilidad para responder por sus actos • Destreza mental 107 • Rapidez Numérica para realizar el trabajo. • Profesionalismo y Ética • Honradez para brindar confianza Requisitos de Instrucción • Estudiantes universitarios en carreras financieras-contables. • Cursos realizados de manejo de billetes • Experiencia en manejo de dinero • Experiencia en trabajos similares • Certificación de honradez Responsabilidades • Responsabilidad Profesional por el cumplimiento de los manejos de dinero. • Manejar directamente dinero ajeno • Responsabilidad de la fiabilidad de las labores realizadas. Condiciones de Trabajo • Ambiente Físico Agradable • Trabajo de alta responsabilidad económica • Trabajo a realizarse debe ser perfecto • Sin equivocaciones 108 DENOMINACIÓN DEl PUESTO BODEGUERO DESCRIPCIÓN DE CARGO Controlar la llegada de mercadería, su estado o condición, cantidad y calidad. De la misma manera su salida. Funciones • Recibir la mercadería del almacén debidamente contada, e ingresa al sistema contable. • Realizar informes sobre cualquier novedad tanto en la recepción como en el despacho de la mercadería. • Llevar un kárdex por productos el mismo que debe coincidir con las unidades físicas o en existencia • Tener un informe semanal de los productos que llegan, su calidad, fecha de vencimiento, y toda información que permita presentar un producto fresco y de buena calidad al consumidor. • Estar dispuesto a que se haga el momento inesperado una constatación física de la bodega. • Realizar todo despacho de acuerdo a los comprobantes y autorizaciones correspondientes. Perfil • Responsabilidad para responder por sus actos • Destreza mental • Rapidez Numérica para realizar el trabajo. 109 • Profesionalismo y Ética • Honradez para brindar confianza Requisitos de Instrucción • Egresados en carreras financieras-contables. • Conocimientos en sistemas de control de productos farmacéuticos. • Manejo de Software y sistemas operativos como Excel y Word. • Conocimientos de sistemas de almacenamientos. • Cursos de manipulación de productos farmacéuticos. • Manejo de temperaturas y características organolépticas de los productos farmacéuticos. Responsabilidades • Responsabilidad Profesional por el cumplimiento de los manejos de inventarios. • Manejar directamente los productos farmacéuticos. • Responsabilidad de la fiabilidad de las labores realizadas. • Es responsable de recepcionar toda la mercadería que ingresa a bodega; registrando en el libro de recepción los siguientes datos: − Guía despacho o Factura del proveedor. − Fecha de ingreso. − Nombre y detalle de artículos. − Firmar guía transportista. − Fecha de vencimiento. • La mercadería debe entregarse con los originales de la Guía o Factura del proveedor al responsable de la sección relacionada con el artículo a ingresar. Condiciones de Trabajo • Ambiente Físico Agradable 110 • Trabajo de alta responsabilidad económica • Trabajo a realizarse debe ser perfecto, sin equivocaciones 111 DENOMINACIÓN DEl PUESTO PERCHERO DESCRIPCIÓN DE CARGO Distribuye la mercadería de manera adecuada en cada una de las perchas, góndolas y vitrinas. Funciones • Recibir la mercadería que el bodeguero le entrega, debidamente contada • Realizar informes sobre cualquier novedad si el producto tiene algún defecto • Tener un informe semanal de los productos que tienen stock mínimo y que requieren de un nuevo pedido. • Dar información y una buena atención al cliente en el caso de que el mismo requiera ayuda. Perfil • Responsabilidad para responder por sus actos • Destreza mental • Rapidez Numérica para realizar el trabajo. • Profesionalismo y Ética • Honradez para brindar confianza Requisitos de Instrucción • Bachilleres. • Manejo de Inventarios • Uso de computadora 112 • Uso de fax • Experiencia en trabajos similares • Certificación de honradez Responsabilidades • Hacer correo electrónico en forma inmediata de reclamo cuando exista faltante de mercadería, sobrante o que no corresponda a lo solicitado, lo que deberá informar al encargado de adquisiciones, con copia al bodeguero. • Toda la mercadería que se reciba debe revisarse dentro del día y si así no fuere por causa mayor, cerciorarse que no hay productos refrigerados en espera de revisión, ya que estos deben ingresarse en forma inmediata a los refrigeradores respectivos, previa validación de que el proveedor y transportista mantuvieron dicha cadena, en cuanto a tiempo y refrigerantes para no perder su cadena de frío. • Desempeñar las demás funciones y tareas que el Bodeguero y/o la Jefatura le encomienden en las materias de su competencia Condiciones de Trabajo • Trabajo de alta responsabilidad económica • Grato ambiente laboral • Posibilidades de desarrollo • Disponibilidad para trabajar turnos rotativos (mañana y tarde) • Experiencia en el cargo de auxiliar de bodega/perchero 113 DENOMINACIÓN DEl PUESTO: SECRETARIA DESCRIPCIÓN DE CARGO Ejecución de labores de apoyo administrativo en las oficinas de la compañía. Funciones • Atender al público, personal y telefónicamente para proporcionar información. • Concretar entrevistas y organizar la agenda del Gerente general • Efectuar el seguimiento de los trámites de la gerencia • Atender y brindar información y entrega de documentos a clientes y proveedores • Mantener bajo su custodia y responsabilidad la documentación reservada, confidencial y el archivo de la documentación reservada, confidencial y el archivo de la documentación originada en gerencia. Perfil • Responsabilidad para responder por sus actos • Debe tener capacidad para planear sus actividades. • Habilidades en cálculos numéricos, un buen lenguaje y un desenvolvimiento adecuado a su cargo. • Debe tener atención auditiva y visual, en general estar sentada y caminar dentro de la oficina para transporte de documentos durante su jornada diaria. • Profesionalismo y Ética • Honradez para brindar confianza 114 Requisitos de Instrucción • Estudios superiores: Universitarios y/o Técnicos • Idioma: Inglés • Títulos: Secretariado Ejecutivo Bilingüe o Secretariado Gerencial. • Estudios complementarios: Computación y administración. • Experiencia: que tenga 6 meses de experiencia como mínimo en cargos similares, pudiendo después realizar cursos de perfeccionamiento. • Experiencia en trabajos similares • Certificación de honradez Responsabilidades • Ingreso y egreso de documentos para conocimiento y decisión del Gerente general • Preparar la correspondencia de la empresa • Administrar el fondo de caja chica • Operar máquinas, computadoras, fax, copiadoras etc. • Operar el sistema financiero administrativo de la compañía, de acuerdo al perfil del usuario • Realizar otras actividades dispuestas por la gerencia general u organismos directivos, dentro del ámbito de su competencia Condiciones de Trabajo • Ambiente Físico Agradable • El trabajo se realiza en oficina, con temperatura adecuada, humedad ambiental natural • Características de higiene normales, iluminación apta y una buena estructura. 115 3.6 PROPUESTA OPERATIVA 3.6.1 DIAGRAMAS DE BLOQUE VERIFICACIÓN DE EXISTENCIAS PEDIDO ELABORACIÓN DE PEDIDO ENTREGA AL CLIENTE Entre otro tipo de diagrama de bloques podemos señalar el siguiente: COMPRA DE MERCADERÍA ACOPIO COMERCIALIZACIÓN, DISTRIBUCIÓN, VENTA COMPRA DE MERCADERÍA Una de las actividades más importantes de nuestra relación con los proveedores es la negociación. Debemos definir claramente con ellos los productos que hacen parte de nuestro pedido, sus cantidades, el costo que tiene para nosotros y la utilidad que nos proporcionarán. 116 ACOPIO El centro de acopio será sencillo y se detalla a continuación: • El producto se captará tanto en la provincia como fuera de la misma. • La política de pago a los proveedores se lo realizará mediante cheque con el correspondiente comprobante de egreso respaldado en la factura. • Se verificará que se cumpla con los parámetros de calidad en el servicio y atención al cliente establecido por el manual de funciones y procedimientos. COMERCIALIZACIÓN Para la comercialización utilizaremos los siguientes mecanismos: • A través de tres cajeros evitaremos las aglomeraciones de público, y se dará una buena y oportuna atención al cliente. • Al tener adecuada instalación, esto proporcionará a los consumidores un producto de mayor calidad DISTRIBUCIÓN La distribución de la mercadería se basará en que el producto será despachado en el tiempo justo para que los consumidores puedan aprovechar sus bondades, y sobre todo con una atención personalizada, para lograr una mayor aceptación de nuestros productos. VENTA Las ventas se realizarán al público del cantón Pimampiro y en general. 117 3.6.2 FLUJOGRAMAS DE PROCESOS 3.6.2.1 FLUJOGRAMA DE PROCESO DE COMPRAS PROCESO DE COMPRAS DE PRODUCTOS A PROVEEDORES BODEGA GERENCIA PROVEEDOR Inicio Verificar la existencia en bodega Realizar y entregar reportes de pedidos a gerencia para su aprobación Recibe y analiza la orden de compra NO Devuelve Aprueba la orden SI Realiza la solicitud o envía la orden de compra Recepta la solicitud u orden de compra Elabora la respectiva cotización de lo que se requiere Recepta las respectivas Procede a la compra de productos Fin Envía la cotización al cliente 118 3.6.2.2 FLUJOGRAMA DE PROCESO DE RECEPCIÓN DE MERCADERÍA PROCESO DE RECEPCIÓN DE MERCADERÍA PROVEEDOR BODEGA Inicio Despacha mercadería Entrega de facturas Notificación de llegada de la mercadería Recepción de mercadería Verificación de la mercadería contra factura Comprobación de mercadería (estado) Verificar la cantidad e integridad de los productos Registrar el ingreso en el formulario de recepción Fin 119 PROCESO DE RECEPCIÓN DE MERCADERÍA Para el ingreso de los productos, la persona encargada de Bodega será la responsable de recibirlos tomando en cuenta los siguientes aspectos. • La recepción de productos se llevará a cabo en la bodega de la farmacia. • Se verificará los productos contra factura constatando que sean los mismos del detalle. • Luego se comprobará que los productos se encuentren en perfecto estado, si es el caso, que los sellos de seguridad estén intactos • Se tomará muy en cuenta la fecha de entrega, cantidad, integridad, caducidad de los productos. Cabe mencionar que en este caso siempre se considerará la condición de cambio o devolución si el producto no está acorde a los requerimientos establecidos en el contrato. RECEPCIÓN DE MERCADERÍA FECHA………………………….. Nº…………… CÓDIGO DESCRIPCIÓN UNIDAD CANTIDAD FACT Nº RESPONSABLE F………………………………. OBSERVACIONES 120 INSTRUCTIVO PARA SU UTILIZACIÓN: • Fecha: se registrará el año, mes y día en que se realizará la recepción. • Nº: en este especio irá el número correspondiente a la página del formulario que se está receptando. • Código: se detallará cada uno de los ítems identificados por su correspondiente código. • Descripción: en esta columna se escribirá el nombre de cada ítem. • Factura Nº: corresponderá el número de la factura según la cual se realizó la recepción. • Observaciones: contendrá algún dato o comentario adicional que se quiera hacer notar del o los productos recibidos. • Responsable: en este espacio firmará la persona que se halla encargada de bodega y que realizó la recepción de los productos. 121 3.6.2.3 FLUJOGRAMA DE PROCESO DE ALMACENAMIENTO DE MERCADERÍA PROCESO DE ALMACENAMIENTO DE MERCADERÍA: PROVEEDOR PERCHERO (AUX. BODEGA) BODEGUERO Inicio Prepara y entrega factura con pedido de orden para entrega de productos Recibe factura y pedido, ordena ingreso a bodega, traslada expediente al auxiliar SI Devuelve NO Aprueba la orden Recibe expediente, revisa y cuenta los productos de acuerdo a sus especificaciones NO Aprueba Devuelve SI Recibe expediente, firma y sella factura original, traslada factura al auxiliar Recibe expediente Elabora constancia de ingreso al almacén 2 122 PROCESO DE ALMACENAMIENTO DE MERCADERÍA: PROVEEDOR BODEGUERO AUX. BODEGA (PERCHERO) 1 Registra el ingreso de los productos en el kárdex respectivo Elabora oficio para notificar al frente de trabajo que puede pasar a recoger producto y solicita firma Recibe productos respaldados con su respectiva documentación Elaboración reporte diario de ingresos y egresos, firma y adjunta duplicado de constancia de ingreso al almacén y de los envíos Archiva los documentos siguientes: Copia reporte diario de ingresos y egresos de bodega Fin Prepara productos, elabora el envío, pase de salida, solicita firma de bodeguero y entrega productos 123 PROCESO DE ALMACENAMIENTO DE MERCADERÍA: Una vez realizada la recepción de la mercadería, se procede a la colocación de los productos en sus respectivos stands: • Se agrupará los productos en el stand de acuerdo a su género, por ejemplo productos de aseo como: cremas, cotonetes, toallas sanitarias, entre otros. • Dentro de este grupo se ordenará por código de producto • Con la investigación de mercado realizada, se determinará los productos de mayor rotación, los mismos que se colocarán en la parte más accesible de la bodega que permita un mejor control. • Conjuntamente con el almacenamiento, se realizará el registro de la mercadería que ingrese a bodega. Para registrar el almacenamiento de la mercadería en la bodega se propone el siguiente kárdex. MOVIMIENTO DE MATERIALES EN BODEGA KÁRDEX PRODUCTO……… MÉTODO DE VALORACIÓN…….. CANT. MÁXIMA…… CÓDIGO………….. UNIDAD DE MEDIDA…………….. CANT. MÍNIMA…… NRO………………… ENTRADAS FECHA DESCRIPCIÓN Q. P.U P.T RESPONSABLE FIRMA…………………………………………….. SALIDAS Q. P.U P.T EXISTENCIAS Q. P.U P.T 124 INSTRUCTIVO PARA SU UTILIZACIÓN: • Producto: En este espacio se colocará el nombre del producto que se registre. • Código: Se detalla el número con el cual se describe el producto • Método de valoración: Se utilizará el método PROMEDIO. • Unidad de medida: se define la magnitud de referencia en la que se mide la mercadería. • Cantidad máxima: se detalla la cantidad máxima que se puede admitir en stock. • Cantidad mínima: se detalla la cantidad mínima que debe haber en stock. • Nro: en este espacio irá el número correspondiente a la página del kárdex que se está utilizando. • Fecha: se registrará el año, mes y día en que se realizará la actividad. • Descripción: en esta columna se describirá que se ha realizado la recepción y la entrega de mercadería. • Entradas: en ésta columna se registrará las actividades de ingreso del producto y para su mejor detalle se subdivide en tres subcolumnas que contienen: la cantidad que ingresa de productos, su precio unitario y el acumulado que se registra en el precio total. • Salidas: en ésta columna se registrará las actividades de egreso del producto y también se subdivide en tres subcolumnas que contienen: la cantidad que egresa de productos, su costo unitario y el acumulado que se registra en el costo total. • Existencias: en esta columna se coloca la diferencia entre el ingreso y el egreso, lo que permite determinar al momento la cantidad exacta del producto existente en bodega, su costo unitario, y el costo total. • Responsable: en este espacio firmará la persona que se encuentra encargada de bodega y que realizó el almacenaje de los productos. 3.7 PRODUCTOS Las preferencias del mercado demandan insumos que se clasifican en: 125 GRUPO 1: PRODUCTOS DE ASEO • Toallas sanitarias • Protectores diarios • Protectores lactancia • Tampones • Paños húmedos • Pañales maternales • Pañales adulto • Toallas húmedas • Acondicionadores • Cremas de peinar • Cotonetes • Vaselina • Protector solar • Gel GRUPO 2: ALIMENTOS, BEBIDAS Y GOLOSINAS • Cereales • Chocolate en polvo • Endulzantes • Aguas aromáticas • Leches • Yogurt • Galletas • Caramelos • Chicles • Chupetes 126 • Chocolates • Energizantes • Aguas desechables • Jugos • Néctar • Avena GRUPO 3: BEBÉS (productos) • Pañales • Shampoo • Aceites • Colonias • Talco GRUPO 4: CUIDADO E HIGIENE PERSONAL • Papel higiénico • Pañuelos faciales • Shampoo para adulto • Jabón de tocador • Cremas tópicas • Pastas dentales • Cepillos dentales • Ceda dental • Enjuague bucal • Desodorantes 127 • Talco para adultos • Talco para pies • Afeitadoras GRUPO 5: REHABILITACIÓN, CIRUGÍA • Amebicidas • Aminoglocósidos • Analgésicos • Analgésicos no opiáceos • Analgésicos opiáceos • Anestésicos • Antiacnéicos • Antiasmáticos • Antibióticos • Anticoagulantes • Anticonceptivos • Antidepresivos • Antidiabéticos • Antidiarréicos • Antieméticos • Antiepilépticos • Antiespásticos • Antifúngicos • Antigotoso • Antihelmínticos • Antihipertensivos • Antihistamínicos • Antiinfecciosos 128 • Antiinflamatorios no esteroideos • Antimaláricos • Antimicóticos (tópicos) • Antineoplásicos • Antitetánicos • Antitusigenos • Antiulcerosos • Antivirales • Cardioterapia • Corticoides • Estrógenos • Fluoroquinolonas • Hemostáticos • Hipnóticos-ansiolíticos • Laxantes • Macrolidos • Penicilinas • Progestágenos • Rinológicos simpaticomiméticos • Soluciones • Sulfamidas • Tuberculostáticos • Vitaminas 129 3.8 INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO. 3.8.1 INFRAESTRUCTURA Entrada principal ADMINISTRACIÓN Ingreso Puerta BODEGA GERENCIA CONTABILIDAD 3.8.2 EQUIPAMIENTO MUEBLES • 1 escritorios • 4 estaciones de trabajo • 8 sillas giratorias p u e r t a 130 • 6 perchas metálicas • 2 mesones metálicos • 1 mesa metálica • 3 archivadores 4 gavetas • 10 carros metálicos • 10 canastillas plásticas • 4 sillas de visitante EQUIPOS DE OFICINA • 1 fax • 1 teléfono triple • 2 cajas registradoras • 6 cámaras de vigilancia EQUIPOS DE COMPUTACIÓN • 7 computadores • 1 impresora matricial • 1 impresora inyección • 2 lectores de barras SOFTWARE • Sistema informático de control. 131 CAPÍTULO IV 132 4. ESTUDIO ECONÓMICO 4.1 DETERMINACIÓN DE LA INVERSIÓN INICIAL 4.1.1 DATOS AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 DÍAS PERMANENCIA INVENTARIOS 30 DÍAS MES (año comercial) 360 PROMEDIO PAGO PROVEEDORES 60 NIVEL DE CAJA DESEADO 0,50% TASA ACTIVA BANCO 14,50% TASA PASIVA BANCO 5,44% DEMANDA DE PRODUCTOS 100% PRESUPUESTO DE VENTAS 95% 95% MARGEN PROMEDIO DE UTILIDAD 20% INFLACIÓN PROYECTADA 3,33% 3,33% RIESGO PAÍS (913 ptos 31-DIC-2010) 0,0913 INCREMENTO SALARIAL ANUAL 3,33% 3,33% IMPUESTO A LA RENTA 25% MESES DEL AÑO 12 SUELDO BÁSICO AÑO 2011 264,00 Autor: Jose Luis Palacios AÑO 4 AÑO 5 95% 95% 95% 3,33% 3,33% 3,33% 3,33% 3,33% 3,33% 133 4.1.2 INVERSIÓN FIJA EQUIPOS DE COMPUTACIÓN Administración Computador (Gerencia) Computador (Contabilidad) Computador (Secretaria) Computador (Vigilancia) Impresora matricial epson ( Contabilidad) Impresora inyección a tinta (Contabilidad) Impresora inyección a tinta (Secretaria) CANTIDAD V. UNITARIO 1 570,00 1 570,00 1 570,00 1 570,00 Comercialización Computadores (Cajas) Impresora matricial epson ( Cajas) V. TOTAL 570,00 570,00 570,00 570,00 1 225,00 225,00 1 1 95,00 95,00 95,00 95,00 2.695,01 CANTIDAD V. UNITARIO 3 570,00 3 225,00 V. TOTAL 1.710,00 675,00 2.385,00 Administración Calculadoras Fax Teléfonos Cámara de vigilancia CANTIDAD V. UNITARIO 4 12,00 1 144,00 2 129,00 6 95,20 V. TOTAL 48,00 144,00 258,00 571,20 1.021,20 Comercialización Lector de código de barras (2 Cajas) Fax Teléfonos CANTIDAD V. UNITARIO 2 162,40 1 144,00 1 129,00 V. TOTAL 324,80 144,00 129,00 597,80 EQUIPO DE OFICINA 134 MUEBLES Y ENSERES Administración Estaciones de trabajo (Gerencia) Estaciones de trabajo (Contabilidad) Estaciones de trabajo (Tesorería) Estaciones de trabajo (Secretaría) Sillones giratorios (Gerencia) Sillones giratorios (Contabilidad) Sillones giratorios (Tesorería) Sillones giratorios (Secretaría) Sillas de visitante (Gerencia) Sillas de visitante (Secretaría) Archivador (Gerencia) Archivador (Contabilidad - Tesorería) Archivador (Secretaría) CANTIDAD 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 1 1 1 V. UNITARIO 253,00 253,00 253,00 253,00 95,00 95,00 95,00 95,00 33,50 33,50 190,00 190,00 190,00 V. TOTAL 253,00 253,00 253,00 253,00 95,00 95,00 95,00 95,00 67,00 67,00 190,00 190,00 190,00 2.096,00 Comercialización Escritorio (Bodeguero) Sillones giratorios (Bodega) Sillones giratorios (Cajero 1) Sillones giratorios (Cajero 2) Sillones giratorios (Cajero 3) Góndolas Perchas de 5 divisiones Mueble para cajas CANTIDAD 1 1 1 1 1 21 10 2 V. UNITARIO 238,80 95,00 95,00 95,00 95,00 350,00 110,00 300,00 V. TOTAL 238,80 95,00 95,00 95,00 95,00 7.350,00 1.100,00 600,00 9.668,80 CANTIDAD 2 10 10 V. UNITARIO 874,00 350,00 50,00 V. TOTAL 1.748,00 3.500,00 500,00 5.748,00 MAQUINARIAS Y EQUIPOS Comercialización Enfriadores Carritos metálicos Canastas metálicas Fuente: Proformas Autor: Jose Luis Palacios 135 4.1.3 CAPITAL DE TRABAJO Cuenta Costo del Producto Arriendo Remuneraciones Servicios Básicos Movilización Suministros de oficina Suministros de Imprenta Suministros de aseo Otros TOTAL V. Mensual 96.689,43 600,00 5.208,93 550,00 200,00 200,00 100,00 50,00 103.598,36 4.1.3.1 LISTADO DE PRODUCTOS GRUPO 1: Productos de Aseo Toallas sanitarias Protectores diarios Protectores lactancia Tampones Paños húmedos Pañales maternales Pañales adulto Toallas húmedas Acondicionadores Cremas de peinar Cotonetes Vaselina Protector solar Gel 4.970,12 704,07 359,09 45,58 106,77 78,38 108,83 495,05 238,07 1.526,52 569,76 97,68 148,20 398,64 93,48 136 PRODUCTO MEDIDA CANT. COSTO UNIT. COSTO TOTAL TOALLAS SANITARIAS Toallas sanitarias nosotras maternidad Toallas sanitarias nosotras natural plus alas Toallas sanitarias nosotras normal Toallas sanitarias nosotras básica alas Toallas sanitarias nosotras básica alas Toallas sanitarias nosotras natural básica noche Toallas sanitarias nosotras plus rapisec + gel Toallas sanitarias nosotras extraprotectoras inv.rap Toallas sanitarias nosotras invisible natural Toallas sanitarias nosotras invisible rapigel Toallas sanitarias kotex ultra fina alas Toallas sanitarias kotex ultraprotec.noct.normal tela Toallas sanitarias kotex ultra fina tela Toallas sanitarias kotex alas tela Toallas sanitarias kotex supreme ultra tela Toallas sanitarias kotex supreme ultra malla Toallas sanitarias kotex ultraprotec. Fina tela Toallas sanitarias kotex ultraprotec. Fina malla Toallas sanitarias kotex tanga tela alas spring Toallas sanitarias kotex ultra protec. Normal tela Toallas sanitarias kotex ultra protec. Normal malla Toallas sanitarias kotex sensitive normal Toallas sanitarias kotex sensitive ultra fina 10 8 10 42 10 10 10 8 8 10 24 24 40 40 24 24 24 24 24 36 24 24 24 unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 1,89 0,99 0,72 3,58 0,87 1,72 1,26 1,39 1,22 1,23 0,86 1,18 0,52 0,73 1,39 1,39 1,39 1,39 1,04 1,06 1,59 0,85 1,09 45,42 23,74 17,26 85,82 20,85 41,36 30,19 33,47 29,31 29,62 20,71 28,40 12,43 17,55 33,26 33,26 33,26 33,26 24,88 25,43 38,15 20,34 26,11 120 15 40 22 60 6 50 35 60 10 50 unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 3,56 0,74 2,09 1,22 2,96 1,37 2,03 2,03 2,03 0,68 3,38 42,69 8,94 25,11 14,58 35,47 16,40 24,32 24,32 24,32 8,11 40,52 PROTECTORES DIARIOS Nosotras diario Nosotras diario Nosotras diario estuchito Nosotras diario micro burbuja Nosotras diario natural Nosotras diario tarjeta Kotex days teens Kotex days teens Kotex days duo Kotex days duo Kotex days duo normal 137 Kotex days sens mega Kotex days micro disp. Kotex days sens refill Kotex days normal 120 10 30 60 unidades unidades unidades unidades 12 12 12 12 3,38 0,80 1,22 2,47 40,52 9,56 14,59 29,67 40 12 unidades unidades 12 12 2,89 0,91 34,65 10,93 18 18 unidades unidades 12 12 4,34 4,56 52,04 54,73 50 50 100 50 100 100 24 unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades 6 6 6 6 6 6 6 1,39 1,34 2,95 1,52 2,43 2,37 1,07 8,31 8,06 17,68 9,13 14,61 14,19 6,40 8 8 10 unidades unidades unidades 12 12 12 4,70 3,70 0,67 56,39 44,46 7,99 16 16 8 8 10 10 unidades unidades unidades unidades unidades unidades 12 12 12 12 10 10 9,48 11,62 4,97 6,31 4,21 6,45 113,76 139,40 59,62 75,66 42,06 64,55 50 48 60 60 48 50 50 48 65 65 unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 3,08 2,95 7,25 3,63 3,26 3,39 2,39 2,30 1,56 1,22 18,46 17,72 43,51 21,75 19,56 20,37 14,36 13,79 9,37 7,34 PROTECTORES LACTANCIA Lacti respirable gel Lacti respirable gel TAMPONES Tampón kotex security regular Tampón kotex security super PAÑOS HUMEDOS Pañitos familia pequeños.rep.aloe vera Pañitos familia pequeños.rep.original Pañitos familia húmedos flat pack original Pañitos familia húmedos flat pack original Pañitos familia pequeños.rep.aloe vera Pañitos familia pequeños.rep.original Pañitos familia pequeños.rep.original PAÑALES MATERNALES Pañales maternales prudential grande Pañales maternales prudential mediano Pañales maternales maternity normal PAÑALES ADULTO Pañal adulto dep.plenitud mediano Pañal adulto dep.plenitud grande Pañal adulto dep.plenitud mediano Pañal adulto dep.plenitud grande Tena normal Tena super TOALLAS HÚMEDAS Toallas húmeda huggies natural care recién nacido Toallas húmeda huggies natural care recién nacido Toallas húmeda huggies natural care disney Toallas húmeda huggies natural care refill disney Toallas húmeda huggies natural care flip top Toallas húmeda huggies natural care flip top Toallas húmeda huggies classic Toallas húmeda huggies act.fresh Toallas húmeda huggies basic Toallas húmeda huggies basic refill 138 Toallas húmedas panolini Toallas húmedas panolini Toallas húmedas johnson aloe Toallas húmedas johnson original Toallas húmedas johnson lavanda manzanilla 20 50 70 70 50 unidades unidades unidades unidades unidades 6 6 6 6 6 0,76 1,33 2,53 2,53 1,49 4,57 8,00 15,18 15,18 8,94 170 340 200 340 200 340 340 340 400 400 200 400 200 400 200 400 400 400 400 400 200 400 400 400 500 250 500 250 500 250 200 200 200 200 200 ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml cm cm cm ml ml ml ml ml ml 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 1,60 3,36 2,03 3,36 2,03 3,36 3,36 3,36 3,95 4,37 2,11 3,73 2,02 3,73 2,02 3,73 3,73 2,46 2,46 2,46 1,57 2,46 2,46 2,46 2,22 1,38 2,22 1,38 2,22 1,38 1,96 1,96 1,96 1,96 1,96 19,20 40,32 24,36 40,32 24,36 40,32 40,32 40,32 47,40 52,44 25,32 44,76 24,24 44,76 24,24 44,76 44,76 29,52 29,52 29,52 18,84 29,52 29,52 29,52 26,64 16,56 26,64 16,56 26,64 16,56 23,52 23,52 23,52 23,52 23,52 ACONDICIONADORES Acondicionador Herbal essences liso sensual Acondicionador Herbal essences liso sensual Acondicionador Herbal essences normal Acondicionador Herbal essences normal Acondicionador Herbal essences teñido/perm/seco Acondicionador Herbal essences teñido/perm/seco Acondicionador Herbal essences teñido Acondicionador Herbal essences ener. Acondicionador Pantene control caída Acondicionador Pantene cuidado clásico Acondicionador Pantene L/extremo Acondicionador Pantene L/extremo Acondicionador Pantene L/sedoso Acondicionador Pantene L/sedoso Acondicionador Pantene rizos definidos Acondicionador Pantene rizos definidos Acondicionador Pantene volumen cuerpo Acondicionador wellapon cabello liso Acondicionador wellapon cabello rizado Acondicionador wellapon manzanilla Acondicionador wellapon multiv&jojoba Acondicionador wellapon multiv&jojoba Acondicionador wellapon protection Acondicionador wellapon sol intenso Acondicionador har brilo seductor Acondicionador har sábila Acondicionador har durazno miel cabello seco Acondicionador har durazno miel cabello seco Acondicionador har papaya romero todo tipo cab. Acondicionador har sábila manzanilla cab.maltratado Acondicionador konzil cabello liso Acondicionador konzil cabello rizado Acondicionador konzil anticaspa Acondicionador konzil cabello seco Acondicionador konzil cabello tinturado 139 Acondicionador konzil todo tipo de cabello Acondicionador konzil jojoba cabello normal Acondicionador sedal anti-sponge Acondicionador sedal anti-sponge Acondicionador sedal ceramidas Acondicionador sedal ceramidas Acondicionador sedal hidraloe Acondicionador sedal hidraloe Acondicionador sedal liso perfecto Acondicionador sedal liso perfecto Acondicionador sedal lissage Acondicionador sedal lissage Acondicionador sedal rizos obedientes Acondicionador sedal rizos obedientes Acondicionador sedal rojos vibrantes Acondicionador sedal rubios radianates 200 200 200 350 200 350 200 350 200 350 200 350 200 350 200 350 ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 1,96 1,96 1,96 2,97 1,96 2,97 1,96 2,97 1,96 2,97 1,96 2,97 1,96 2,97 1,96 2,97 23,52 23,52 23,52 35,64 23,52 35,64 23,52 35,64 23,52 35,64 23,52 35,64 23,52 35,64 23,52 35,64 300 300 300 230 230 230 230 300 300 240 240 240 240 240 300 300 150 300 300 300 300 300 ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 2,83 2,83 2,83 1,70 1,70 1,70 1,70 1,50 1,50 2,37 2,37 2,37 2,37 2,37 2,35 2,35 0,89 2,35 2,35 2,35 2,35 2,35 33,96 33,96 33,96 20,40 20,40 20,40 20,40 18,00 18,00 28,44 28,44 28,44 28,44 28,44 28,20 28,20 10,68 28,20 28,20 28,20 28,20 28,20 150 unidades 12 2,47 29,64 CREMAS DE PEINAR Pantene hidrocrem peinar liso extremo Pantene hidrocrem peinar rizos definidos Pantene hidrocrem peinar rizos hidratantes Wellapon crema de peinar cabello lacio Wellapon crema de peinar reparador Wellapon crema de peinar rizos Wellapon crema de peinar sol intenso Har crema de peinar cabello liso Har crema de peinar cabello teñido Konzil crema de peinar cabello liso Konzil crema de peinar cabello seco Konzil crema de peinar cabello tinturado Konzil crema de peinar cabello todo tipo Konzil crema de peinar cabello rizos Sedal crema de peinar anti&sponge Sedal crema de peinar ceramidas Sedal crema de peinar hidraloe Sedal crema de peinar liso perfecto Sedal crema de peinar lissage Sedal crema de peinar ondas irresistibles Sedal crema de peinar rizos obedientes Sedal crema de peinar rojos vibrantes COTONETES Copitos Johnson 140 Copitos Johnson Cotonetes madera dobles Cotonetes madera dobles Cotonetes plásticos doble Cotonetes plásticos doble Cotonetes bebé Cotonetes pomo 75 50 100 50 100 30 150 unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades 12 12 12 12 12 12 12 1,74 0,35 0,52 0,32 0,42 0,99 1,33 20,88 4,20 6,24 3,84 5,04 11,88 15,96 50 100 50 110 100 120 250 gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos 12 12 12 12 12 12 12 1,13 1,81 1,58 2,09 1,68 1,56 2,50 13,56 21,72 18,96 25,08 20,16 18,72 30,00 120 115 120 120 120 ml ml ml ml ml 12 12 12 12 12 5,46 6,34 6,13 7,66 7,63 65,52 76,08 73,56 91,92 91,56 200 200 160 160 gramos gramos gramos gramos 12 12 12 12 2.180 2,01 1,95 1,95 1,88 24,12 23,40 23,40 22,56 VASELINA Vaselina johnson original Vaselina johnson original Vaselina cero bebe Vaselina cero bebe Vaselina para mi bebé Vaselina petrolada simple lira Vaselina petrolada simple lira PROTECTOR SOLAR Sundown fps 15 Sundown fps 15 sport Sundown fps 20 Sundown fps 30 Sundown fps 30 baby color GEL Gel Biolage pantenol tubo Gel Biolage normal tubo Gel Biolage silicona Gel Biolage normal TOTAL UNIDADES PRODUCTOS DE ASEO 141 GRUPO 2: Alimentos, bebidas y golosinas 3.819,45 Cereales Chocolate en polvo Endulzantes Aguas aromáticas Leches Yogurt Galletas Caramelos Chicles Chupetes Chocolates Energizantes Aguas desechables Jugos Néctar Avena PRODUCTO CEREALES Chocapic cereal Chocapic cereal Chocapic cereal Chocapic cereal Fitness & fruit cereal Estrellita cereal Estrellita cereal Estrellita cereal Gold cereal Gold cereal Gold cereal Milo cereal Milo cereal Milo cereal Nestle Corn Flakes cereal Nestle Corn Flakes cereal 765,11 140,40 228,96 252,52 539,17 129,77 769,73 434,98 412,39 146,47 405,85 29,03 112,74 120,74 83,37 13,32 MEDIDA 500 700 250 30 320 500 240 25 600 300 30 500 250 30 500 200 gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos CANT. 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 COSTO COSTO UNIT. TOTAL 3,08 3,75 1,70 0,27 2,87 3,49 2,09 0,27 3,60 1,99 0,27 3,41 1,84 0,27 2,57 1,35 36,96 45,00 20,40 3,24 34,44 41,88 25,08 3,24 43,20 23,88 3,24 40,92 22,08 3,24 30,84 16,20 142 Trix cereal Trix cereal Trix cereal Mc. Dougal chocolate crocante caja Mc. Dougal chocolate crocante funda Mc. Dougal fresa crocante caja Mc. Dougal fresa crocante funda Mc. Dougal vainilla crocante caja Mc. Dougal vainilla crocante funda Mc. Dougal bolitas de chocolate caja Mc. Dougal bolitas de chocolate funda Mc. Dougal flakes azúcar caja Mc. Dougal flakes azúcar funda Mc. Dougal flakes chocolate caja Mc. Dougal flakes chocolate funda Mc. Dougal flakes pasas caja Mc. Dougal flakes pasas funda Kellogg´s choco krispis Kellogg´s corn flakes Kellogg´s corn flakes Kellogg´s froot loops Kellogg´s zucaritas CHOCOLATE EN POLVO Chocolisto Tarro Chocolisto Tarro Chocolisto Funda Chocolisto Funda Chocolisto Tira x 12 Chocolisto Tira x 24 ENDULZANTES Bestevia caja Bestevia caja Bestevia funda AGUAS AROMÁTICAS Sangay canela Sangay cedrón Sangay hierba luisa Sangay llanten Sangay manzanilla y miel Sangay manzanilla Sangay menta Sangay toronjil Sangay té con cítricos 480 230 30 320 220 320 220 320 220 250 150 300 200 350 250 375 275 320 200 350 230 300 gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 3,43 2,15 0,27 1,52 0,94 1,52 0,94 1,52 0,94 1,15 0,72 1,30 0,85 1,49 0,97 1,71 1,20 1,71 1,15 1,94 1,89 1,61 41,16 25,80 3,24 18,24 11,28 18,24 11,28 18,24 11,28 13,76 8,65 15,60 10,20 17,93 11,69 20,56 14,37 20,56 13,82 23,34 22,72 19,32 300 1000 200 400 25 25 gramos gramos gramos gramos gramos gramos 12 12 12 12 12 12 1,38 3,72 0,75 1,40 1,53 2,92 16,56 44,64 9,00 16,80 18,36 35,04 60 180 500 unidades gramos unidades 12 12 12 2,57 4,44 12,07 30,84 53,28 144,84 25 25 25 25 25 25 25 25 25 unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades 24 24 24 24 24 24 24 24 24 0,84 0,63 0,63 0,63 0,87 0,63 0,63 0,63 0,84 20,13 15,11 15,11 15,11 20,96 15,11 15,11 15,11 20,13 143 Sangay té con durazno Sangay té con fresa Sangay té con frutas tropicales Sangay té con limón Sangay té con mora Tips limón Tips manzana Tips floral galón Tips frutilla galón Tips lavanda galón Tips manzana galón LECHES La lechera chocolatada Nestle la lechera semidescremada Nestle la lechera deslactosada La lechera chocolatada La lechera entera Nestle la lechera entera La lechera yogu yogu durazno La lechera yogu yogu fresa La lechera yogu yogu mora La lechera yogu yogu manzana Nestle la lechera crema de leche La lechera crema de leche La lechera tres leches La lechera condensada La lechera condensada La lechera condensada lata Nutrileche Nutrileche Nutrileche funda Nutrileche funda Nutrileche semi descremada Nutrileche semi descremada funda Nutri descremada Nutri deslactosada Nutri leche light Nutri leche chocolatada Nutri leche chocolate Nutri leche fresa Nutri leche fresa YOGURT Yogurt alpina fresa 25 25 25 25 25 1000 1000 1 1 1 1 unidades unidades unidades unidades unidades ml ml galones galones galones galones 24 24 24 24 24 6 6 6 6 6 6 0,84 0,84 0,84 0,84 0,84 1,62 1,62 5,49 5,82 5,49 5,82 20,13 20,13 20,13 20,13 20,13 9,74 9,73 32,94 34,92 32,94 34,92 1,056 1 1 200 200 1 200 200 200 1 1 200 1 450 150 397 200 1 1/2 1 1 1 1 1 1 200 1 200 1 kilogramos litro litro miligramos miligramos litro miligramos miligramos miligramos litro litro miligramos litro gramos gramos gramos miligramos litro litro litro litro litro litro litro litro miligramos litro miligramos litro 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 1,42 1,12 1,21 0,48 0,40 0,99 0,55 0,55 0,55 2,02 2,99 0,82 2,62 3,21 1,30 1,96 0,27 0,88 0,40 0,76 0,88 0,76 0,92 1,03 0,77 0,38 1,11 0,38 1,11 34,08 26,90 28,92 11,54 9,55 23,74 13,25 13,25 13,25 48,46 71,83 19,73 31,42 38,54 15,55 23,52 3,18 10,50 4,80 9,13 10,50 9,13 11,04 12,36 9,24 4,56 13,32 4,56 13,32 200 gramos 6 0,52 3,09 144 Yogurt alpina guanabana Yogurt alpina melocotón Yogurt alpina mora Yogurt alpina fresa Yogurt alpina guanabana Yogurt alpina melocotón Yogurt alpina mora Bonyurth choco krispis Bonyurth froot loops Bonyurth zucaritas Bonyurth zucaritas durazno Bonyurth zucaritas frutillas Yoguth regeneris durazno Yoguth regeneris frutilla Yoguth regeneris mora Yogurth regeneris vaso durazno Yogurth regeneris vaso frutilla Yogurth regeneris vaso mora GALLETAS Saltinas dore 3 tacos Nestle Galak sánduche Nestle chocolate Nestle zoología Nestle muecas crema Nestle muecas chocolate Nestle wafer amor clásica Nestle wafer amor chocolate Nestle wafer amor naranja Nestle wafer amor frutilla Nestle wafer amor vainilla Nestle wafer amor limón Nestle wafer amor mora Nestle wafer amor clásica Nestle wafer amor chocolate Nestle wafer amor naranja Nestle wafer amor frutilla Nestle wafer amor vainilla Nestle wafer amor clásica Nestle wafer amor chocolate Nestle wafer amor naranja Nestle wafer amor frutilla Nestle wafer amor vainilla Nestle wafer amor limón 200 200 200 1000 1000 1000 1000 170 170 170 170 170 1000 1000 1000 150 150 150 gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 0,52 0,52 0,52 2,21 2,21 2,21 2,21 0,52 0,52 0,52 0,52 0,52 2,25 2,25 2,25 0,47 0,47 0,47 3,09 3,09 3,09 13,24 13,24 13,24 13,24 3,09 3,09 3,09 3,09 3,09 13,51 13,51 13,51 2,82 2,82 2,82 360 43,5 100 400 100 100 100 100 100 100 100 100 100 25 25 25 25 25 175 175 175 175 175 175 gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 0,98 0,19 0,23 1,25 0,39 0,39 0,42 0,42 0,42 0,42 0,42 0,42 0,47 0,11 0,11 0,11 0,11 0,11 0,70 0,70 0,70 0,70 0,70 0,70 23,40 4,51 5,59 30,02 9,31 9,31 10,10 10,10 10,10 10,10 10,10 10,10 11,16 2,66 2,66 2,66 2,66 2,66 16,75 16,75 16,75 16,75 16,75 16,75 145 Nestle wafer amor mora Nestle coco sánduche Nestle coco sánduche Wafer mix Choco-vainilla Wafer mix Choco-vainilla Wafer mix coco-choco Wafer mix coco-choco Wafer mix fresa-vainilla Wafer mix fresa-vainilla Wafer mix naranjilla-leche Wafer mix naranjilla-leche Ducales funda Ducales taco largo Mini festival mandarina funda Mini chips coco funda Mini chips coco tira Mini chips chocolate funda Mini chips chocolate tira Mini chips coco funda Galleta dulce mantequilla arcor Galleta dulce chocolate arcor Galleta holanda conquista bañada arcor Galleta holanda conquista bañada arcor CARAMELOS Caramelo dulce relleno funda Caramelos frutitas funda Caramelo surtido Caramelo menta alpina Caramelo toffeee butter chocolate Caramelo toffeee butter chokko Caramelo toffee butter leche Caramelo toffee butter chocolate Caramelo toffee chocolate Caramelo toffees surtido Caramelo relleno de menta Caramelo relleno de miel Caramelos rellenos frutales Caramelos saquitos de frutas Caramelo duros creme leche Caramelo de menta funda Caramelo surtido de frutas Caramelos mentho plus mentol Caramelos mentho plus surtido 175 53 106 156 78 156 78 156 78 156 78 189 285 360 480 480 480 480 420 135 135 35 45 gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 0,70 0,19 0,31 0,45 0,27 0,45 0,27 0,45 0,27 0,45 0,27 0,76 0,94 1,60 2,27 2,27 2,27 3,27 1,80 0,65 0,65 0,17 0,20 16,75 4,51 7,44 10,80 6,46 10,80 6,46 10,80 6,46 10,80 6,46 18,24 22,56 38,40 54,48 54,48 54,48 78,48 43,20 15,56 15,56 3,99 4,78 440 450 450 450 300 170 150 150 959 400 405 150 810 150 150 330 420 100 100 gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos unidades unidades 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 1,25 1,47 1,43 2,86 2,52 1,00 0,76 0,83 4,85 1,35 1,46 0,70 2,59 0,70 0,68 0,93 1,06 1,00 1,02 7,49 8,85 8,58 17,16 15,13 6,01 4,57 4,96 29,12 8,08 8,79 4,21 15,54 4,21 4,08 5,59 6,38 6,02 6,14 146 Caramelo belo yogurt Caramelo menta arcor Mentho plunidadess mentol Mentho plunidadess cherry Mentho plunidadess barra mentol Mentho plunidadess barra cherry Frutigelatin ositos de gomas Rollo mogul de goma Jelly buttons de goma Mogul frutales de goma Mogul frutales de goma Fruti dientes de goma Fruti.gelatin tiburon de goma Frutigelatin dientes de goma Frutigelatin viboritas de goma Caramelo bianchi Caramelo barrilete Caramelo lokiño bolitas Caramelo lokiño colores Caramelo lokiño Caramelo lokiño Caramelo arequipe duro Caramelo next surtido relleno Frunas xl sabores cítricos Frunas mega yogurt Gomitas melositas Gomitas melositas CHICLES Bolin bola Bubble bolitas Chicle huevito Chicle pogo Chicles orbit eucalipto barras (30*36) Chicles orbit fresa barras (30*36) Chicles orbit hierba buena barra (30*36) Chicles orbit menta barra (30*36) Chicles orbit professional (12*32) Chicles orbit sandía(30*20) Chicles orbit white fruta (30*36) Chicle eclipse lemon (12*18) Chicle eclipse peppermint (12*18) Chicle eclipse polar (12*18) 200 100 100 100 12 12 30 35 1 50 1 500 30 150 30 100 50 50 100 500 100 100 100 224 480 250 18 gramos unidades unidades unidades unidades unidades gramos gramos kilo gramos kilo gramos gramos gramos gramos unidades unidades unidades unidades gramos unidades unidades unidades gramos gramos gramos unidades 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 0,73 0,95 1,03 1,03 1,89 1,89 1,83 1,74 3,55 2,72 3,55 1,89 1,83 0,61 2,39 1,42 1,20 0,96 1,09 1,25 0,87 1,36 1,10 1,30 2,04 0,89 2,94 4,38 5,71 6,15 6,15 11,31 11,31 10,96 10,41 21,28 16,34 21,28 11,32 10,96 3,68 14,37 8,51 7,22 5,76 6,55 7,50 5,19 8,15 6,61 7,80 12,24 5,34 17,62 24 100 330 330 1 1 unidades unidades unidades gramos unidades unidades 6 6 6 6 24 24 1,35 1,22 7,67 1,18 0,31 0,31 8,08 7,34 46,04 7,08 7,33 7,33 1 1 1 1 1 1 1 1 unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades 24 24 24 24 24 6 6 6 0,31 0,31 0,34 0,55 0,31 8,28 8,28 8,28 7,33 7,33 8,25 13,20 7,33 49,69 49,69 49,69 147 Chicle eclipse spearmint (12*18) Chicle buzzy tutifrutti (100*20) Chicle buzzy hierbabuena (100*20) Chicle buzzy mega tatoo (24*16) Poosh fresa (18*40) Poosh sandía (18*40) Poosh tutifruti (18*40) Poosh banana (18*40) Poosh nite (18*40) Poosh uva (18*40) CHUPETES Paleta ula ula frutas (30 unid.) Paleta ula ula leche (30 unid.) Paleta happy heart (30 unid.) Chupete big bom strawberry Chupete big bom mount painter Bombom samba (12*50) Bon o bon (24*7) Bon o bon blanco (24*7) Bon o bon chocolate (24*7) Chupete pirulito big big funda Chupete divertini Chupetín butter´n cream Chupetín m.pop´s Chupetín m.pop´s chicle Chupeta fresa melk Chupetaqui surtido junior Chupeta super coco Chupetaqui pirulito mango CHOCOLATES Baci (18 unidades) Baci tableta (15 unidades) Nestle manicero Nestle cronch Nestle clasic leche Nestle manicero tableta Nestle galak Nestle platillos surtido (30 unidades) Nestle galak tableta Galak mini Nestle vaferito (20 unidades) Nestle vaferito (30 unidades) Nestle amor glace (30 unidades) 1 100 100 24 40 40 40 40 40 40 unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 8,28 1,66 1,66 3,22 1,33 1,33 1,33 1,33 1,33 1,33 49,69 9,95 9,95 19,32 7,98 7,95 7,98 7,98 7,95 7,95 350 350 336 24 48 500 119 119 140 12 30 50 30 50 24 24 24 24 gramos gramos gramos unidades unidades gramos gramos gramos gramos unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 0,97 0,97 0,97 1,65 3,30 3,41 0,91 0,91 0,91 1,87 0,99 1,75 1,11 1,75 0,62 0,77 0,76 0,77 5,82 5,82 5,82 9,91 19,81 20,45 5,47 5,47 5,45 11,19 5,93 10,52 6,68 10,52 3,73 4,65 4,59 4,65 143 125 30 23 30 100 23 250 100 10 250 500 500 gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 4,11 1,83 0,26 0,26 0,26 0,82 0,26 2,22 0,82 0,12 1,54 3,08 3,69 24,65 10,96 1,53 1,53 1,53 4,92 1,53 13,29 4,92 0,73 9,23 18,47 22,13 148 Nestle amor glace (20 unidades) Nestle tango funda (21 unidades) Nestle mini tango blanco (20 unidades) Nestle mini tango blanco (21 unidades) Nestle el bandido (20 unidades) Nikolo blanco (30 unidades) Nicolo tradicional (30 unidades) Nicolo vainilla (30 unidades) Sapito mani funda (30 unidades) Huevos toy`s Rocklets (24 unidades) Rocklets (18 unidades) Rocklets mani (18 unidades) Golpe (20 unidades) Masmelos morf lon(12 unidades) Masmelos morf trenz (12 unidades) Masmelos morf tuber (12 unidades) 250 625 300 625 490 990 990 990 300 24 20 40 40 660 120 12 12 gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos unidades gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 1,85 3,88 1,85 3,88 2,64 4,43 4,43 4,43 2,05 0,88 3,38 4,85 4,85 2,96 0,68 0,68 0,68 11,09 23,26 11,09 23,26 15,82 26,61 26,61 26,61 12,32 5,28 20,30 29,11 29,09 17,74 4,07 4,07 4,07 250 250 250 ml ml ml 6 6 6 1,70 1,70 1,44 10,18 10,18 8,67 ENERGIZANTES Cult energy diet Cult energy negro Red bull energy drink AGUAS DESECHABLES Dasani sin Gas 540cc 12 un. Dasani con Gas 540 cc 12 un. Dasani Saborizadas 540 cc 12 un. Dasani con gas 1350cc 6 un. Dasani sin Gas 1800cc 6 un. Dasani con Gas 3000cc 4 un. Dasans sin Gas 3000cc 4 un. JUGOS Jugo Hawaiian punch Snapple apple Snapple grape Snapple kiwi strawberry Snapple lemon ice tea Snapple kiwi strawberry Snapple beach ice tea 1 1 1 1 1 1 1 jaba jaba jaba jaba jaba jaba jaba 6 6 6 6 6 6 6 2,25 3,20 3,20 2,40 2,64 2,50 2,60 13,50 19,20 19,20 14,40 15,84 15,00 15,60 1,89 473 473 473 473 473 473 litros mg mg mg mg mg mg 12 12 12 12 12 12 12 3,26 1,13 1,13 1,13 1,13 1,13 1,13 39,15 13,59 13,60 13,60 13,60 13,60 13,60 NÉCTAR Citrus punch poosh Néctar de durazno poosh Néctar de mango poosh Néctar durazno 200 200 200 200 mg mg mg cc 12 12 12 12 0,27 0,27 0,27 0,31 3,28 3,28 3,28 3,72 149 Néctar naranja 200 cc Néctar mango 200 cc Néctar frutto durazno 1 litro Néctar frutto mango 1 litro Néctar frutto manzana 1 litro Néctar frutto pera 1 litro AVENA Avena sabor 200 mg Avena saborizada 1 litro TOTAL UNIDADES DE ALIMENTOS Y BEBIDAS 12 12 12 12 12 12 0,31 0,31 1,30 1,30 1,30 1,30 3,72 3,72 15,59 15,59 15,59 15,59 12 12 3.792 0,28 0,83 3,36 9,96 GRUPO 3: Bebés (productos) Pañales Shampoo para bebé Aceites Colonia para bebé Talco para bebé 4.119,36 3.716,76 90,84 83,64 132,60 95,52 PRODUCTO PAÑALES Pañales kimbies winner pequeño Pañales kimbies winner pequeño Pañales kimbies winner mediano Pañales kimbies winner mediano Pañales winner aloe grande Pañales kimbies winner grande Pañales winner aloe xgrande Pañales kimbies winner xgrande Pañales Huggies natural care recién nacido Pañales Huggies natural care pequeño Pañales Huggies natural care mediano Pañales Huggies natural care mediano Pañales Huggies natural care grande Pañales Huggies natural care grande Pañales Huggies natural care xgrande Pañales Huggies natural care xgrande MEDIDA 10 24 10 24 10 24 10 24 20 18 16 48 24 48 22 44 unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades CANT. 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 COSTO COSTO UNIT. TOTAL 1,03 2,31 1,26 2,82 1,58 3,57 1,70 3,81 3,21 2,89 3,47 9,84 7,82 14,77 7,82 14,77 24,74 55,44 30,18 67,59 38,03 85,62 40,68 91,44 76,99 69,30 83,30 236,04 187,65 354,48 187,58 354,48 150 Pañales Huggies natural care xxgrande 20 unidades Pañales Huggies natural care xxgrande 40 unidades Pañales huggies clasic pequeño 24 unidades Pañales huggies clasic pequeño 48 unidades Pañales huggies clasic mediano 24 unidades Pañales huggies clasic mediano 48 unidades Pañales huggies clasic grande 24 unidades Pañales huggies clasic grande 48 unidades Pañales huggies clasic xgrande 24 unidades Pañales huggies clasic xgrande 48 unidades Pañal pannolini pequeño 10 unidades Pañal pannolini mediano 10 unidades Pañal pannolini grande 10 unidades Pañal pannolini extra grande 10 unidades SHAMPOO BEBE Shampoo para mi bebé manzanilla 100 cc Shampoo para mi bebé manzanilla 250 cc Shampoo para mi bebé manzanilla rizos 100 cc Shampoo para mi bebé miel&avena 100 cc Angelino shampoo aloe/vera 50 ml Angelino shampoo aloe/vera 150 ml ACEITE Johnson aceite manzanilla 100 ml Johnson aceite original 100 ml Johnson aceite cremoso 200 ml Angelino aceite aloe/vera 50 ml Angelino aceite aloe/vera 150 ml Para mi bebé aceite manzanilla 100 cc COLONIA Colonia Johnson para dormir 200 ml Colonia Johnson jovencitos 200 ml Colonia Johnson mujercitas 200 ml Colonia para mi bebé frescura 100 cc TALCO BEBE Talco Johnson original 100 gramos Talco Johnson original 200 gramos Angelino talco aloe/vera 50 gramos Angelino talco aloe/vera 100 gramos Talco rico baby 100 gramos Talco para mi bebé 150 gramos TOTAL UNIDADES PRODUCTOS PARA BEBÉS 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 7,82 14,77 2,77 5,38 3,40 6,59 4,17 8,10 4,54 8,81 1,06 1,30 1,62 1,89 187,58 354,48 66,46 129,06 81,60 158,22 100,14 194,28 109,05 211,50 25,45 31,27 38,82 45,29 12 12 12 12 12 12 1,12 2,24 1,12 1,12 0,63 1,34 13,44 26,88 13,44 13,44 7,56 16,08 12 12 12 12 12 12 1,28 1,28 1,36 0,63 1,29 1,13 15,36 15,36 16,32 7,56 15,48 13,56 12 12 12 12 3,24 3,15 3,15 1,51 38,88 37,80 37,80 18,12 12 12 12 12 12 12 984 1,33 2,07 0,63 0,98 1,43 1,52 15,96 24,84 7,56 11,76 17,16 18,24 151 GRUPO 4: Cuidado e higiene personal Papel higiénico Pañuelos faciales Shampoo Jabón de tocador Cremas Pastas dentales Cepillos dentales Ceda dental Enjuague bucal Desodorantes Talco adulto Talco pies Afeitadoras PRODUCTO PAPEL HIGIENICO Papel higiénico elite celeste Papel higiénico elite celeste Papel higiénico elite perfumado Papel higiénico elite perfumado 50m Papel higiénico elite perfumado 60m Papel higiénico elite perfumado 60m Papel higiénico familia 2 en 1 Papel higiénico familia 2 en 1 plus Papel higiénico familia 2 en 1 plus Papel higiénico familia 3 en 1 extra Papel higiénico familia 3 en 1 extra Papel higiénico familia pequeño Papel higiénico familia triple hoja Papel higiénico familia triple hoja Papel higiénico familia triple hoja Papel higiénico familia pequeño Papel higiénico familia pequeño Papel higiénico familia pequeño Papel higiénico familia económico Papel higiénico familia económico Papel higiénico familia económico 10.995,27 3.808,14 152,49 3.063,24 936,77 640,32 729,56 315,06 83,70 285,66 552,34 75,12 152,52 200,36 MEDIDA 12 4 4 12 12 4 4 12 4 12 4 4 4 4 8 4 12 6 12 4 12 unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades CANT. 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 COSTO COSTO UNIT. TOTAL 3,06 0,82 0,82 5,21 6,37 2,17 4,12 1,71 5,01 2,68 7,85 2,58 8,43 7,11 2,89 0,83 2,33 0,94 2,22 0,83 2,45 73,50 19,68 19,68 124,92 152,88 52,06 99,00 41,16 120,36 64,36 188,41 61,84 202,36 170,71 69,41 19,82 55,81 22,53 53,16 19,98 58,85 152 Papel higiénico Scotto plus junior Papel higiénico scott plus Papel higiénico scott plus Papel higiénico scott plus practico Papel higiénico scott plus jumbo Papel higiénico scott plus jumbo Papel higiénico scott plus jumbo Papel higiénico scott plus jumbo Papel higiénico scott plus megarollo Papel higiénico scott plus megarollo Papel higiénico scott natural Papel higiénico scott natural Papel higiénico scott gold 2 Papel higiénico kleenex flor manzanilla Papel higiénico kleenex flor manzanilla Papel higiénico kleenex flor Papel higiénico kleenex flor Papel higiénico kleenex flor 2 en 1 Papel higiénico kleenex flor 2 en 1 Papel higiénico kleenex flor 3 en 1 Papel higiénico kleenex flor 3 en 1 Papel higiénico kleenex flor manzanilla mega Papel higiénico kleenex care 2 en 1 Papel higiénico kleenex care 2 en 1 PAÑUELOS FACIALES Pañuelos faciales Kleneex cubo boutique 3 ply caja Pañuelos faciales Kleneex Super caja Pañuelos faciales Kleneex junior caja Pañuelos faciales Kleneex pocketx4 Pañuelos faciales Kleneex pocket aroma Pañuelos faciales Kleneex automovil bl 3 ply Pañuelos faciales Kleneex aqua Pañuelos faciales Kleneex cubo aroma citrus Pañuelos faciales familia bolsillo cuidado gripal Pañuelos faciales familia bolsillo Pañuelos faciales familia bolsillo mentol Pañuelos faciales familia caja cubo Pañuelos faciales familia caja familiar Pañuelos faciales familia caja pequeña Pañuelos faciales familia bolsillo low lotion Pañuelos faciales familia bolsita Pañuelos faciales soff 12 4 12 6 48 4 12 24 4 12 4 12 4 4 12 4 12 4 12 4 12 12 4 12 unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 2,47 1,11 3,26 1,19 4,89 1,60 4,64 9,46 2,21 6,57 0,73 2,15 1,83 1,28 3,64 1,28 3,64 1,80 5,26 2,47 7,30 7,30 3,07 9,09 59,28 26,68 78,30 28,62 117,36 38,46 111,42 227,04 53,00 157,56 17,56 51,60 44,02 30,74 87,30 30,74 87,30 43,24 126,30 59,30 175,08 175,08 73,58 218,10 60 80 50 4 4 50 20 60 4 4 4 60 80 50 4 50 6 unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 1,85 2,08 1,17 1,06 1,06 1,17 2,35 1,85 1,43 1,20 1,30 2,19 2,31 1,32 1,37 1,02 0,68 11,09 12,48 7,00 6,38 6,38 7,00 14,13 11,10 8,58 7,22 7,78 13,16 13,88 7,89 8,23 6,13 4,05 153 SHAMPOO Shampoo head shoulder algas marinas Shampoo head shoulder algas marinas Shampoo head shoulder 2 en 1 suave Shampoo head shoulder caspa liso Shampoo head shoulder fresh Shampoo head shoulder fresh Shampoo head shoulder caspa liso Shampoo head shoulder renovación Shampoo head shoulder liso sedosos Shampoo head shoulder liso sedosos Shampoo herbal essences energy normal Shampoo essences herbal refresh mixto Shampoo herbal essences hidratante Shampoo herbal essences fruit revita. Shampoo herbal essences cab.fino.deb.lacio Shampoo herbal essences fruit fussion hidrat. Shampoo herbal essences liso Shampoo herbal essences liso sensual Shampoo herbal essences normal Shampoo herbal essences normal Shampoo herbal essences normal graso Shampoo herbal essences teñido/perm./seco Shampoo herbal essences teñido/perm./seco Shampoo herbal essences teñido/perman. Shampoo pantene 2 en 1 cuidado clásico Shampoo pantene 2 en 1 cuidado clásico Shampoo pantene 2 en 1 liso sedoso Shampoo pantene 2 en 1 liso sedoso Shampoo pantene brillo extremo Shampoo pantene brillo extremo Shampoo pantene cabello radiante Shampoo pantene cabello radiante Shampoo pantene control caída Shampoo pantene control caída Shampoo pantene cuidado clásico Shampoo pantene cuidado clásico Shampoo pantene frizz control Shampoo pantene frizz control Shampoo pantene liso extremo Shampoo pantene liso sedoso Shampoo pantene liso sedoso Shampoo pantene rizos definidos 200 400 400 400 200 400 200 200 200 400 355 355 355 355 355 355 177 355 200 355 355 200 355 750 200 400 200 400 200 400 200 400 200 400 200 400 200 400 400 200 400 200 ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 2,26 4,05 4,37 4,37 2,26 4,05 2,26 2,26 2,26 4,05 3,31 3,31 3,45 3,31 3,31 3,31 1,45 3,31 1,82 3,31 3,31 1,82 3,31 6,29 2,02 3,73 2,03 3,79 2,02 3,73 2,02 3,73 2,02 3,73 2,02 3,73 2,02 3,73 3,73 2,02 3,73 2,02 27,12 48,60 52,44 52,44 27,12 48,60 27,12 27,12 27,12 48,60 39,72 39,72 41,40 39,72 39,72 39,72 17,40 39,72 21,84 39,72 39,72 21,84 39,72 75,48 24,24 44,76 24,36 45,48 24,24 44,76 24,24 44,76 24,24 44,76 24,24 44,76 24,24 44,76 44,76 24,24 44,76 24,24 154 Shampoo pantene rizos definidos Shampoo wellapon hierbas Shampoo wellapon anticaspa Shampoo wellapon cabello rizado Shampoo wellapon manzanilla y miel Shampoo wellapon multiv y jojoba Shampoo wellapon sol intenso Shampoo Har cabello liso Shampoo Har cabellos obscuros Shampoo Har cabello rizados Shampoo Har cabello tinturado Shampoo Har durazno miel cab.seco Shampoo Har ext.hierbas cab.graso Shampoo Har manzanilla girasol cab.claro Shampoo Har papaya romero cab.teñido Shampoo Har proterm Shampoo Har sábila manzanilla cab.maltratado Shampoo Konzil cabello liso Shampoo Konzil cabello rizado Shampoo Konzil anti caspa Shampoo Konzil seco Shampoo Konzil tinturado Shampoo Konzil todo tipo Shampoo Konzil jojoba cabello normal Shampoo Johnson cabello liso Shampoo Johnson cabello oscuro Shampoo Johnson cabello rizado Shampoo Johnson lavanda manzanilla Shampoo Johnson manzanilla Shampoo Johnson manzanilla Shampoo Johnson original Shampoo Johnson original Shampoo Dove essential Shampoo Dove hidratante cab.normal Shampoo Dove iluminador decolorado Shampoo Dove normal Shampoo Dove rizos therapy Shampoo Dove suavidad progresiva Shampoo sedal ceramidas Shampoo sedal ceramidas Shampoo sedal color vital Shampoo sedal color vital Shampoo sedal control humect 400 400 400 200 200 200 400 250 250 250 250 250 250 250 250 250 250 200 200 400 200 200 200 200 200 200 200 200 200 100 100 200 400 400 400 400 400 400 200 350 200 350 200 ml ml ml ml ml ml ml cm cm cm cm cm cm cm cm cm cm ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 3,73 2,46 2,46 1,57 1,57 1,57 2,46 1,18 1,18 1,18 1,18 1,18 1,18 1,18 1,18 1,18 1,18 1,96 1,96 3,23 1,96 1,96 1,96 1,63 2,07 2,07 2,07 2,04 2,02 1,38 1,39 2,01 3,83 3,83 3,83 3,83 3,83 3,83 1,96 2,97 1,96 2,97 1,96 44,76 29,52 29,52 18,84 18,84 18,84 29,52 14,16 14,16 14,16 14,16 14,16 14,16 14,16 14,16 14,16 14,16 23,52 23,52 38,76 23,52 23,52 23,52 19,56 24,84 24,84 24,84 24,48 24,24 16,56 16,68 24,12 45,96 45,96 45,96 45,96 45,96 45,96 23,52 35,64 23,52 35,64 23,52 155 Shampoo sedal control humect Shampoo sedal liso perfecto Shampoo sedal liso perfecto Shampoo sedal anti sponge Shampoo sedal anti sponge Shampoo sedal castaños intensos Shampoo sedal rizos obedientes Shampoo sedal rizos obedientes Shampoo sedal negros luminosos Shampoo sedal negros luminosos Shampoo sedal rojos radiantes Shampoo sedal rojos radiantes Shampoo sedal rubios radiantes Shampoo sedal rubios radiantes JABÓN DE TOCADOR Jabón palmolive tripak avena/azúcar Jabón palmolive tripak citru&crem Jabón palmolive tripak leche&petl Jabón palmolive tripak menta&eucalipto Jabón palmolive tripak yogurt&frutas Jabón palmolive tripak aloe/oliva Jabón protex cream Jabón protex herbal Jabón protex tripak avena Jabón protex tripak avena Jabón protex tripak cream Jabón protex tripak cream Jabón protex tripak fresh Jabón protex tripak fresh Jabón protex tripak herbal Jabón protex tripak herbal Jabón cristalino avena x 3 Jabón cristalino almendra x 3 Jabón Johnson de avena Jabón Johnson de avena Jabón Johnson de avena Jabón Johnson humectante Jabón Johnson humectante Jabón Johnson lavanda manzanilla Jabón Johnson original Jabón Johnson original Jabón líquido johnson soft/wash Jabón líquido johnson leche soft/wash 350 200 350 200 350 200 200 350 200 350 200 350 200 350 ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 2,97 1,96 2,97 1,96 2,97 1,96 1,96 2,97 1,96 2,97 1,96 2,97 1,96 2,97 35,64 23,52 35,64 23,52 35,64 23,52 23,52 35,64 23,52 35,64 23,52 35,64 23,52 35,64 130 130 130 130 130 130 125 125 125 130 125 130 125 130 125 130 150 150 80 100 150 100 150 150 100 150 200 400 gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos ml ml 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 1,68 1,68 1,68 1,68 1,68 1,68 0,54 0,54 1,72 1,72 1,72 1,72 1,72 1,72 1,72 1,72 1,03 1,03 0,70 0,84 1,20 0,85 1,18 1,18 0,85 1,18 2,39 4,09 20,16 20,16 20,16 20,16 20,16 20,16 6,48 6,48 20,64 20,64 20,64 20,64 20,64 20,64 20,64 20,64 12,32 12,32 8,40 10,08 14,40 10,20 14,16 14,16 10,20 14,16 28,68 49,08 156 Jabón pro active crema avena Jabón pro active frescura marina Jabón pro active fresh Jabón dove baby Jabón dove blanco Jabón dove blanco tripack Jabón dove tripack surtido Jabón dove tripack reafirmante Jabón líquido pro active fresc.marina Jabón líquido pro active sport Jabón líquido pro active máxima prot. Jabón Lux delicadeza de pétalos Jabón Lux exfoliación luminosa Jabón Lux frescura irresistible Jabón Lux glamour de rosas Jabón Lux seducción de chocolate Jabón lux tripack delicadeza de pétalos Jabón lux tripack exfoliación luminosa Jabón lux tripack frescura irresistible Jabón lux tripack glamour de rosas Jabón lux tripack seducción de chocolate Jabón rexona avena Jabón rexona energising Jabón rexona exfoliant Jabón rexona freshintense Jabón rexona hidrating Jabón rexona mineral clean Jabón rexona sensitive Jabón rexona tonic Jabón rexona avena tripack Jabón rexona frishi/citrus tripack Jabón rexona hidrat tripack Jabón rexona mineral tripack CREMAS Nivea body milk uv Nivea body piel extra seca almendras Nivea body con avena Nivea body con avena Nivea body piel extra sensible almendras Nivea body piel normal loción hidratante Nivea body piel normal loción hidratante Johnson crem liq antes de dormir Johnson crem liq avena 125 125 125 75 90 100 100 90 250 250 250 125 125 125 125 125 125 125 125 125 125 125 125 125 125 125 125 125 125 125 125 125 125 gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos ml ml ml gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 0,49 0,49 0,49 0,79 0,95 2,10 2,10 0,95 2,48 2,48 2,48 0,66 0,66 0,66 0,66 0,66 1,45 1,45 1,45 1,45 1,45 0,66 0,66 0,66 0,66 0,66 0,66 0,66 0,66 1,25 1,25 1,25 1,25 5,88 5,88 5,88 9,48 11,40 25,20 25,20 11,40 29,76 29,76 29,76 7,92 7,92 7,92 7,92 7,92 17,40 17,40 17,40 17,40 17,40 7,92 7,92 7,92 7,92 7,92 7,92 7,92 7,92 15,00 15,00 15,00 15,00 125 125 125 200 125 125 250 200 200 ml ml ml ml ml ml ml ml ml 12 12 12 12 12 12 12 12 12 3,13 2,54 2,02 2,95 2,27 2,10 2,95 2,29 2,29 37,56 30,48 24,24 35,40 27,24 25,20 35,40 27,48 27,48 157 Johnson crem liq original Johnson crem liq softlotion extra care Johnson crem liq softlotion larga duración Johnson crem liq softlotion ligthcare Dove crem piel extra seca Pons crem bio-hydratante Pons crem bio-hydratante Pons crem original Pons crem pepino Pons crem clarant active Pons crem clarant B3 PASTAS DENTALES Pasta dental Colgate plax classic Pasta dental Colgate plax fresh mint Pasta dental Colgate plax fresh mint Pasta dental Colgate plax fresh mint Pasta dental Colgate plax over night Pasta dental Colgate plax over night Pasta dental Colgate plax over night Pasta dental Colgate plax sin alcohol Pasta dental Colgate plax sin alcohol Pasta dental Colgate plax whitening Pasta dental Colgate plax whitening Pasta dental Colgate total profesional Pasta dental Colgate total 12 Pasta dental Colgate total Pasta dental Colgate triaccion Pasta dental Colgate whitening total Pasta dental Colgate bob esponja Pasta dental Colgate fresh confiable Pasta dental Colgate fresh confiable xteme gel Pasta dental Colgate herbal blanqueaqdora Pasta dental Colgate max white cry mint Pasta dental Colgate max fresh citrus mint Pasta dental Colgate max fresh clean mint Pasta dental Colgate max fresh cool mint Pasta dental Colgate m/p sensitive CEPILLOS DENTALES Cepillo dental colgate plus twister fresh Cepillo dental colgate active angle norm suav. Cepillo dental colgate barbie jr.suave Cepillo dental colgate bob esponja plus Cepillo dental colgate classic medium 200 200 200 200 200 100 50 45 50 50 50 ml ml ml ml ml gramos gramos gramos gramos gramos gramos 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 2,29 2,26 2,26 2,44 2,68 5,12 2,11 1,76 1,76 5,39 2,75 27,48 27,12 27,12 29,28 32,16 61,44 25,32 21,12 21,12 64,68 33,00 350 350 500 250 500 250 350 250 500 250 500 75 75 50 75 75 75 75 75 90 75 75 75 75 100 ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml ml cc cc cc cc ml ml cc gr ml ml ml ml g 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 2,66 2,66 5,31 2,09 2,66 2,09 2,66 2,09 5,33 2,09 5,31 2,40 1,92 1,14 0,77 1,92 1,51 1,41 1,41 1,36 1,89 1,92 1,92 1,92 4,41 31,88 31,88 63,75 25,03 31,88 25,03 31,88 25,03 63,91 25,03 63,75 28,74 22,99 13,72 9,26 22,99 18,16 16,93 16,93 16,29 22,66 22,99 22,99 22,99 52,90 1 1 1 1 1 unidad unidad unidad unidad unidad 6 6 6 6 6 1,33 2,01 1,48 1,48 0,31 7,98 12,08 8,89 8,89 1,86 158 Cepillo dental colgate extra clean mediano Cepillo dental colgate rocket power infantil Cepillo dental colgate smiles 0 - 2 años Cepillo dental colgate smiles 2-5 años Cepillo dental smiles 5 + años Cepillo dental colgate total profesional medio Cepillo dental colgate treaseure jr.plus Cepillo dental colgate ultra infantil Cepillo dental colgate ultra medio Cepillo dental colgate Whitening med Cepillo dental colgatezig zag plus medio Cepillo dental colgate 2 extra clean medio Cepillo dental colgate 2 plus medio Cepillo dental colgate 360° medio Cepillo dental colgate 360° sensitive Cepillo dental colgate 360° suave Cepillo oral B 40 medio Cepillo oral B indicator 40 suave Cepillo oral B plus 40 medio Cepillo oral B travel portatil Cepillo Pro 1000 doble acción Cepillo Pro 205 mediano Cepillo Pro 425 deluxe suave Cepillo Pro kit looney tunes Cepillo Pro kit varios Cepillo Pro classic mediano Cepillo Pro plus doble acción mediano Cepillo Pro plus ondulado suave CEDA DENTAL Denti fresh hilo dental con cera Colgate hilo dental Rich hilo dental antisarro Rich hilo dental cera Rich hilo dental extra deslizante Rich hilo dental menta Rich hilo dental tutifruti ENJAGUE BUCAL Listerine antisarro Listerine antisarro Listerine antisarro Listerine citrus Listerine citrus Listerine citrus 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 unidad unidad unidad unidad unidad unidad unidad unidad unidad unidad unidad unidad unidad unidad unidad unidad unidad unidad unidad unidad unidad unidad unidad unidad unidad unidad unidad unidad 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 1,29 1,35 2,05 2,05 2,05 2,22 1,09 2,83 0,41 2,22 1,44 1,28 1,44 2,68 2,68 2,68 1,40 1,40 1,40 2,22 1,21 0,44 1,23 1,26 1,41 1,40 1,40 1,40 7,74 8,08 12,28 12,28 12,28 13,29 6,53 17,00 2,45 13,29 8,64 7,68 8,64 16,06 16,06 16,06 8,40 8,40 8,40 13,32 7,26 2,64 7,38 7,56 8,46 8,40 8,40 8,40 50 25 40 50 40 50 40 metros metros metros metros metros metros metros 6 6 6 6 6 6 6 2,46 2,08 2,24 1,71 2,04 1,71 1,71 14,76 12,48 13,44 10,26 12,24 10,26 10,26 180 360 500 180 360 500 ml ml ml ml ml ml 6 6 6 6 6 6 2,15 3,49 4,57 2,15 3,49 4,57 12,90 20,94 27,42 12,90 20,94 27,42 159 Listerine cool mint Listerine cool mint Listerine cool mint Listerine original Listerine original Listerine original Encident enjague bucal Encident enjague bucal brackets Oral B enjague menta DESODORANTES Desodorante lady speed stick barra active fresh Desodorante lady speed stick gel active fresh Desodorante lady speed stick gel floral fresh Desodorante lady speed stick spray active fresh Desodorante lady speed stick invisible floral Desodorante lady speed stick roll on morning Desodorante lady speed stick roll on pental soft Desodorante lady speed stick spray spirit cool Desodorante lady speed stick spray teen spirit sexy Desodorante Rexona rollon intense Desodorante Rexona rollon men Desodorante Rexona rollon sensitive Desodorante Rexona sensitive stick Desodorante Rexona stick citrus Desodorante Rexona stick intense Desodorante Rexona teen spray pétalos Desodorante Rexona spray citrus Desodorante Axe spray convicction Desodorante Axe spray fusión Desodorante Axe spray touch Desodorante Axe spray unlimited Desodorante Axe stick convicction Desodorante Axe stick unlimited Desodorante Axe rollon click Desodorante Axe rollon convicction Desodorante Nivea barra blanco Desodorante Nivea barra for men Desodorante Nivea barra fresh blanco Desodorante Nivea barra sensitive Desodorante Nivea rollon blanco Desodorante Nivea rollon energy fresh Desodorante Nivea rollon fresh woman 180 360 500 180 360 500 300 300 500 ml ml ml ml ml ml ml ml ml 6 6 6 6 6 6 6 6 6 1,97 3,19 3,98 1,97 3,19 3,98 2,54 3,56 2,81 11,82 19,14 23,88 11,82 19,14 23,88 15,24 21,36 16,86 45 65 65 105 45 50 50 60 gramos gramos gramos gramos gramos ml ml gramos 6 6 6 6 6 6 6 6 2,39 2,47 2,47 2,37 2,39 1,26 1,26 1,90 14,32 14,82 14,82 14,23 14,32 7,58 7,58 11,42 60 53 53 53 50 50 50 60 105 113 113 160 113 50 50 53 53 40 40 43 50 50 50 50 gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos gramos ml gramos ml ml gramos gramos ml ml gramos ml ml ml ml 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 1,90 1,43 1,43 1,43 2,06 2,06 2,06 2,06 2,57 2,54 2,54 2,54 2,54 2,33 2,33 1,43 1,43 3,68 3,68 3,68 3,18 3,59 3,59 3,59 11,37 8,58 8,58 8,58 12,36 12,36 12,36 12,36 15,42 15,24 15,24 15,24 15,24 13,98 13,98 8,58 8,58 22,08 22,08 22,08 19,08 21,54 21,54 21,54 160 Desodorante Nivea rollon spray blanco Desodorante Nivea spray for men Desodorante Nivea spray fresh woman Desodorante Nivea spray pure TALCO ADULTO Felce azurra talco clásico Felce azurra talco clásico Felce azurra talco clásico Talco rico mujer TALCO PIES Talco rico Talco rico Talco mexsana frasco Talco mexsana frasco Talco mexsana frasco AFEITADORAS Gillett prestobarba excel hombre x 2 Gillett prestobarba excel mujer x 2 Gillett reptosensor excel hombre x 3 Gillett reptosensor excel mujer x 3 Afeitadora xtreme triple hola recargable Afeitora xtreme triple hoja Afeitora xtreme triple hoja lady TOTAL UNIDADES GOLOSINAS 150 150 150 150 ml ml ml ml 6 6 6 6 3,97 3,97 3,97 3,97 23,82 23,82 23,82 23,82 50 100 200 100 gramos gramos gramos gramos 12 12 12 12 0,72 1,43 2,68 1,43 8,64 17,16 32,16 17,16 110 250 85 150 300 gramos gramos gramos gramos gramos 12 12 12 12 12 2,20 3,50 1,70 1,77 3,54 26,40 42,00 20,40 21,24 42,48 2 2 3 3 1 1 1 unidades unidades unidades unidades unidades unidades unidades 12 12 12 12 12 12 12 4.380 1,72 1,72 4,04 4,04 3,38 0,67 1,12 20,64 20,64 48,48 48,48 40,61 8,07 13,44 161 GRUPO 5: Rehabilitación, cirugía Amebicidas Aminoglocósidos Analgésicos Analgésicos no opiáceos Analgésicos opiáceos Anestésicos Antiacnéicos Antiasmáticos Antibióticos Anticoagulantes Anticonceptivos Antidepresivos Antidiabéticos Antidiarréicos Antieméticos Antiepilépticos Antiespásticos Antifúngicos Antigotoso Antihelmínticos Antihipertensivos Antihistamínicos Antiinfecciosos Antiinflamatorios no esteroideos Antimaláricos Antimicóticos (tópicos) Antineoplásicos Antitetánicos Antitusigenos Antiulcerosos Antivirales Cardioterapia Corticoides Estrógenos Fluoroquinolonas Hemostáticos Hipnóticos-ansiolíticos Laxantes 72.785,24 1.257,68 1.402,70 3.080,64 2.623,12 2.092,75 5.471,12 1.855,79 2.444,24 6.505,04 2.922,66 756,24 9,16 2.839,16 9,10 771,76 417,22 937,50 2.662,27 76,58 7,92 1.402,86 235,48 2.917,36 465,48 938,67 964,94 375,90 641,55 4.366,07 1.533,66 828,73 4.637,23 1.628,23 1.077,90 540,57 1.252,40 1.278,41 325,36 162 Macrolidos Penicilinas Progestágenos Rinológicos simpaticomiméticos Soluciones Sulfamidas Tuberculostáticos Vitaminas PRODUCTO AMEBICIDAS Metronidazol Metronidazol Metronidazol AMINOGLOCÓSIDOS Neostigmine Amikacina Gentamicina Gentamicina Gentamicina ANALGÉSICOS Ampicilina + sulbactan Ampicilina + sulbactan frasco jarabe Ampicilina frasco ampolla Ampicilina sulbactan tabletas Ampicilina suspensión Ergotamina + cafeina Escopolamina Ketorolaco ANALGÉSICOS NO OPIÁCEOS Acetilcisteina Clorhidrato de tramadol Clorhidrato de tramadol Clorhidrato de tramadol + paracetamol Dextropropoxifeno Dextropropoxifeno 1.254,20 3.326,52 6,00 655,88 1.373,38 93,96 651,70 1.870,16 MEDIDA 500 100 250 mg. ml. mg. 0,5 mg. / 1 ml. mg./ml. 500 mg. 80 mg. 160 mg. 20 mg. / 2 ml. mg./ml. 1,5 gr. 250 mg. / 5 ml. mg./ml. 1 gr. 750 mg. 50 ml. 200 mg. / 1 ml. mg./ml. 30 mg. 300 mg. 100 mg. 100 mg. / 2 ml. mg./ml. 37,5 mg. / 2 ml. mg./ml. 65 mg. PRESEN TACIÓN CANT. COSTO UNIT. COSTO TOTAL tableta frasco frasco 1.594 777 242 0,0169 1,2001 1,2325 26,94 932,48 298,27 ampolla ampolla ampolla ampolla 773 420 884 582 0,2500 1,1090 0,2720 0,8300 193,25 465,78 240,45 483,06 ampolla 56 0,3600 20,16 frasco 366 1,3100 479,46 frasco frasco tableta frasco tableta 94 271 320 188 774 10,3400 0,5200 1,7000 1,4500 0,2800 971,96 140,92 544,00 272,60 216,72 ampolla ampolla 800 475 0,3900 0,3010 312,00 142,98 ampolla tableta 339 1.596 1,3400 0,3348 454,26 534,34 ampolla 629 0,5100 320,79 tableta 382 0,3300 126,06 ampolla cápsula 1.778 1.824 0,2819 0,0604 501,22 110,17 163 Paracetamol gotas Paracetamol jarabe ANALGÉSICOS OPIÁCEOS Clorhidrato de morfina Fentanilo Finasteride (Aprodil) ANESTÉSICOS Bupivacaina C/E 0,5% Bupivacaina pesada 0,5% Bupivacaina S/E 0,5% Levobupivacaina 0,75% S/E Sevoflurano Tiopenthal sódico frasco ampolla ANTIACNÉICOS Clindamicina Eritromicina Eritromicina Acido acetil salicílico Hierro + ácido fólico Multivitaminas y minerales Sales de hierro solución oral Sales de rehidratación oral ANTIASMÁTICOS Aminofilina Salbutamol Salbutamol 0,5%/10 ml. Solución para nebulización Salbutamol inhalador nasal Salbutamol jarabe ANTIBIÓTICOS Amoxicilina + ácido clavulánico Amoxicilina + sulbactan Amoxicilina + sulbactan frasco ampolla Amoxicilina cápsulas Amoxicilina suspensión Cefalexina Cefalexina 30 ml. 120 mg. / 5 ml. mg./ml. frasco 297 1,4000 415,80 frasco 236 0,6800 160,48 ampolla ampolla tableta 435 750 200 2,0500 891,75 1,5000 1.125,00 0,3800 76,00 frasco ampolla frasco frasco frasco frasco 221 159 360 19 17 263 2,7486 607,44 2,3970 381,12 2,8439 1.023,80 1,6300 30,97 153,6753 2.612,48 3,1000 815,30 ampolla tableta 276 1.143 1,9125 0,1377 527,85 157,39 frasco tableta tableta frasco solución sobre 54 1.073 99 139 231 1.041 2,3500 0,0300 0,0690 0,4700 3,2100 0,1900 126,90 32,19 6,83 65,33 741,51 197,79 ampolla tableta 500 1.591 0,3000 0,0501 150,00 79,71 solución inhalador 118 364 5,5200 2,6000 651,36 946,40 mg./ml. jarabe 693 0,8900 616,77 100 ml. 250 mg. / 60 ml. mg./ml. frasco 93 9,8600 916,98 frasco 129 3,9900 514,71 1500 mg. 500 mg. 250 mg. 500 mg. 250 mg. / 60 ml. mg./ml. frasco cápsula frasco cápsula 161 111 509 3.237 5,5500 0,1200 1,5347 0,0900 893,55 13,32 781,16 291,33 frasco 99 1,5209 150,57 10 mg. / 1 ml. mg./ml. 10 ml. 5 mg. 20 ml. 20 10 250 1 ml. ml. ml. gr. 600 mg. / 4 ml. mg./ml. 500 mg. 200 mg. / 5 ml. mg./ml. 500 mg. 100 mg. 120 ml. 250 mg. / 10 ml. mg./ml. 4 mg. 0,5% / 10 ml. ml. 5 mg. / 120 ml. 164 Cefazolina frasco ampolla Ceftazidima (Izadima) Ceftriaxona frasco ampolla Dicloxacilina Dicloxacilina suspención Dicloxacilina suspención Oxacilina Tinidazol ANTICOAGULANTES Enoxaparina sódica Enoxaparina sódica Enoxaparina sódica Warfarina sódica ANTICONCEPTIVOS Levonorgestrel Levonorgestrel + etinilestradiol (Microgynon) ANTIDEPRESIVOS Fluoxetina ANTIDIABÉTICOS Clorhidrato de metformina Glibenclamida Insulina humana isofana lenta NPH Insulina humana rápida Metformina + glibenclamida ANTIDIARRÉICOS Loperamida ANTIEMÉTICOS Aminoplasmal 15% E Metoclopramida Metoclopramida ANTIEPILÉPTICOS Carbamazepina Carbamazepina Clonazepan Fenitoina sódica Fenitoina sódica ANTIESPÁSTICOS Rocuronio frasco ampolla 1 1 1 500 250 125 1 1 gr. gr. gr. mg. mg. mg. gr. gr. frasco frasco frasco cápsula frasco frasco frasco tableta 457 94 415 3.077 197 114 357 2.174 1,0300 4,5000 1,5700 0,1327 1,2600 0,7100 0,7600 0,1791 470,71 423,00 651,55 408,32 248,22 80,94 271,32 389,36 40 60 20 5 mg. mg. mg. mg. ampolla ampolla ampolla tableta 214 195 193 2.650 4,3478 4,3478 4,3478 0,1152 930,43 847,82 839,13 305,28 0,75 mg. cápsula 181 3,0400 550,24 grageas 100 2,0600 206,00 20 mg. cápsula 133 0,0689 9,16 500 5 100 ul. / 10 ml. 100 ul. / 10 ml. 500 mg / 2,5 mg. mg. mg. tableta tableta 1.634 4.445 0,1150 0,0300 187,91 133,35 ui./ml. frasco 225 4,5861 1.031,87 ui./ml. frasco 257 4,4900 1.153,93 mg. tableta 3.690 0,0900 332,10 2 mg. tableta 182 0,0500 9,10 frasco tableta 11 7.160 11,0400 0,0190 121,44 136,04 ampolla 3.956 0,1300 514,28 tableta tableta comprimi dos cápsula ampolla 1.456 514 0,1000 0,0250 145,60 12,85 311 1.437 205 0,1000 0,0600 0,6900 31,10 86,22 141,45 frasco 125 7,5000 937,50 500 ml. 10 mg. 10 mg. / 2 ml. mg./ml. 400 200 mg. mg. 2 100 5 mg. mg. ml. 50 mg. / 5 ml. mg./ml. 165 ANTIFÚNGICOS Ambroxol Itraconazol Clotrimazol (crema vaginal) Clotrimazol solución / frasco Fluconazol Perborato de sodio Pramiverina Pramiverina ANTIGOTOSO Alopurinol ANTIHELMíNTICOS Piracetam ANTIHIPERTENSIVOS Acetaminofen Amlodipina Amlodipina Atenolol Enalapril Enalapril Espirolactona Espirolactona Furosemida Furosemida Nitropurosiato de sodio ANTIHISTAMÍNICOS Loratadina ANTIINFECCIOSOS Imipenem + cilastatina Vancomicina frasco ampolla Cloranfenicol succinato sodico frasco ampolla Cotrimoxazol 40/200 mg. Cotrimoxazol 400/60 mg. ANTIINFLAMATORIOS NO ESTEROIDEOS Diclofenaco sódico Naproxeno sódico ANTIMALÁRICOS Hidróxido de aluminio + hidróxido de magnesio 15 mg. / 2 ml. mg./ml. 100 mg. 1% 20 gr. gr. 30 ml. 150 mg. 100 gr. 2 mg. 2 ml. ampolla cápsula crema frasco tableta sobre tableta ampolla 85 368 239 50 438 20 1.558 575 0,3200 1,7506 3,0368 1,2000 1,5000 0,2200 0,0500 0,8100 27,20 644,22 725,80 60,00 657,00 4,40 77,90 465,75 300 mg. tableta 1.094 0,0700 76,58 800 mg. tableta 22 0,3600 7,92 500 10 5 mg. mg. mg. tableta tableta tableta comprimi dos tableta tableta tableta tableta tableta 6.950 2.477 30 0,0127 0,0350 0,2000 88,27 86,70 6,00 518 7.042 1.661 1.286 759 1.795 0,1400 0,0200 0,0400 0,1000 0,3034 0,0133 72,52 140,84 66,44 128,60 230,28 23,87 ampolla frasco 1.319 42 0,1600 8,2929 211,04 348,30 8,4100 235,48 50 mg. 20 mg. 5 mg. 25 mg. 100 mg. 40 mg. 20 mg. / 2 ml. mg./ml. 50 mg. 120 ml. jarabe 28 500 500 mg. mg. frasco frasco 58 275 1 60 400/60 mg. gr. ml. ampolla frasco 70 914 2,4700 0,8960 172,90 818,94 mg. tableta 1.313 0,0900 118,17 ampolla tableta 313 1.147 0,8891 0,1632 278,29 187,19 frasco 467 2,0100 938,67 75 mg. / 3 ml. mg./ml. 550 mg. 250 ml. 11,9429 692,69 4,0533 1.114,66 166 ANTIMICÓTICOS (Tópicos) Albendazol comprimidos masticables Albendazol suspensión Benzoato de bencilo Clotrimazol (crema tópica) ANTINEOPLÁSICOS Alendronato sódico Sandostatin ANTITETÁNICOS Toxoide tetánico ANTITUSIGENOS Cocaina sobre Dextrosa + agua 5% 1000 cc. Funda Dextrosa + agua 5% 500 ml. Funda Dextrosa + cloruro de sodio 0,9% 1000 cc. Funda Lipofundin 20% Surfactante pulmonar ANTIULCEROSOS Bicarbonato de sodio Omeprazol Omeprazol Omeprazol Ranitidina Ranitidina ANTIVIRALES Aciclovir Aciclovir Aciclovir ungüento oftalmológico CARDIOTERAPIA Atorvastatina Clopidogrel Digoxina Digoxina Gemfibrozilo Lidocaina 10 % atomizador Lidocaina 2 % jalea Lidocaina C/E Lidocaina S/E 400 20 120 40 mg. ml. ml. gr. comprimi dos frasco frasco crema 727 419 90 589 0,0900 0,4760 0,8185 1,0635 65,43 199,44 73,67 626,40 70 0,1 mg. / 1 ml. mg. tableta 188 0,5000 94,00 mg./ml. ampolla 13 21,6846 281,90 0,5 ml. ampolla 141 4,5500 641,55 sobre 100 0,2300 23,00 1000 ml. frasco 997 0,5600 558,32 500 ml. frasco 603 1,3300 801,99 1000 500 200 cc. ml. mg. frasco frasco frasco 571 46 10 10 20 40 40 300 50 ml. mg. mg. mg. mg. mg. ampolla tableta tableta frasco tableta ampolla 341 4.698 954 130 2.792 1.625 0,3200 0,0600 0,1200 4,8000 0,0400 0,1800 109,12 281,88 114,48 624,00 111,68 292,50 200 800 oftalmoló gica al 3% mg. mg. tableta tableta 2.760 482 0,0600 0,9600 165,60 462,72 5 gr. pomada 49 4,0900 200,41 mg. mg. mg. comprimi dos tableta tableta 1.469 625 1.324 0,4500 0,5953 0,0349 661,05 372,06 46,21 mg./ml. mg. mg. ml. ml. ml. ampolla tableta spray jalea frasco frasco 61 940 10 198 206 393 20 75 0,25 0,5 mg. / 2ml. 600 80 30 50 50 0,5600 319,76 15,5000 713,00 195,0000 1.950,00 4,5847 279,67 0,1720 161,68 11,6200 116,20 2,9000 574,20 2,8162 580,14 2,7880 1.095,68 167 Simvastatina Simvastatina Simvastatina CORTICOIDES Acetato de Batametasona Dexametazona Hidrocortisona succinato Prednisolona Prednisona ESTRÓGENOS Estrógenos + progestagenos gragea (Belara) Gynodian depot FLUOROQUINOLONAS Cinocaina + Policresuleno Ciprofloxacino Ciprofloxacino HEMOSTÁTICOS Atropina Gelofusine HIPNÓTICOS-ANSIOLÍTICOS Alprazolam Diazepan Losartan Losartan Remifentanilo LAXANTES Lactato de ringer MACROLIDOS Claritromicina frasco suspención Claritromicina suspención PENICILINAS Penicilina benzatínica Penicilina benzatínica Penicilina clemizol Penicilina clemizol Penicilina sódica cristalina PROGESTÁGENOS Acetato de Medroxiprogestorona RINOLÓGICOS 10 20 40 mg. mg. mg. tableta tableta tableta 1.526 1.000 295 4 4 mg. / 1 ml. 100 5 5 mg. ampolla 895 mg./ml. mg. mg. mg. ampolla ampolla tableta tableta 22 158 766 1.753 ml. tableta ampolla 196 10 supositori o tableta 30 2.869 1,5433 0,0590 46,30 169,27 frasco 125 2,6000 325,00 mg./ml. ml. ampolla frasco 1.427 95 0,25 mg. 10 mg. / 2 ml. mg./ml. 50 mg. 100 mg. 5 mg. tableta 1.081 0,1000 108,10 ampolla tableta tableta frasco 20 1.459 205 80 0,6000 0,1891 0,2381 10,4200 12,00 275,90 48,81 833,60 1 500 mg. 200 mg. / 100 ml. mg./ml. 1 mg. / 1ml. 500 0,2375 0,2000 0,6370 362,43 200,00 187,92 1,2066 1.079,91 0,3000 1,7000 0,1300 0,0990 6,60 268,60 99,58 173,55 5,2000 1.019,20 5,8700 58,70 0,1500 214,05 10,9300 1.038,35 1000 ml. frasco 581 0,5600 325,36 250 500 mg. mg. jarabe tableta 84 1.796 8,7305 0,2900 733,36 520,84 1200000 2400000 1000000 4000000 5000000 ui. ui. ui. ui. ui. ampolla ampolla ampolla ampolla ampolla 637 304 476 340 712 1,5075 2,0591 1,1524 1,3000 1,0530 960,28 625,97 548,54 442,00 749,74 5 mg. tableta 50 0,1200 6,00 168 SIMPATICOMIMÉTICOS Dopamina Efedrina Epinefrina SOLUCIONES Cloruro de sodio 0,9% Cloruro de sodio 0,9% funda Cloruro de sodio 0,9% funda Cloruro de sodio 20% SULFAMIDAS Sulfato de magnesio TUBERCULOSTÁTICOS Metilprednisolona (solumedrol) VITAMINAS Acido ascórbico (vit. C) Acido ascórbico (vit. C) Carbonato de calcio Complejo B ampolla Complejo B frasco ampolla Complejo B jarabe 250 mg. / 5 ml. mg./ml. 1 ml. 10 mg. ampolla ampolla ampolla 46 892 1.749 1,0000 0,3700 0,1600 46,00 330,04 279,84 100 500 1000 10 ml. ml. c.c. ml. frasco frasco frasco ampolla 742 446 434 1.539 0,6800 0,9200 0,5600 0,1400 504,56 410,32 243,04 215,46 10 ml. ampolla 348 0,2700 93,96 ampolla 98 6,6500 651,70 tableta ampolla tableta ampolla frasco jarabe 1.930 182 3.406 1.303 510 682 0,0500 0,2000 0,0599 0,2300 1,1135 0,7900 96,50 36,40 204,02 299,69 567,89 538,78 ampolla ampolla cápsula 270 54 119 156.147 0,3000 0,7188 0,0594 81,00 38,82 7,07 125 mg. / 2 ml. mg./ml. 500 mg. 500 mg. 600 mg. 2 ml. 10 ml. 120 ml. 1 ml. / 10 Fitomenadiona (vitamina K) mg. ml./mg. Gluconato de calcio 10 ml. Vitamina A 50000 ui. TOTAL UNIDADES MEDICAMENTOS Fuente: Proformas Autor: Jose Luis Palacios 4.1.3.2 INTANGIBLES V. V. DESCRIPCIÓN CANTIDAD UNITARIO TOTAL Gastos de constitución 1 500,00 500,00 Estudio de mercado 1 897,00 897,00 Sistema informático 1 2.000,00 2.000,00 3.397,00 169 4.1.3.3 REMUNERACIONES No de DEPARTAMENTOS Trabaj. MESES SUELDO DÉCIMO TERCERO DÉCIMO CUARTO FONDOS DE VACACI RESERVA ONES I.E.S.S AP. PATRONAL AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5 ADMINISTRACIÓN GERENTE 1 12 1.000,00 83,33 22,00 83,33 41,67 SECRETARIA 1 12 300,00 25,00 22,00 25,00 12,50 36,45 4.751,40 CONTADOR 1 12 600,00 50,00 22,00 50,00 25,00 72,90 9.238,80 10.146,45 10.484,33 10.833,46 11.194,21 TESORERO TOTAL DEPARTAMENTO ADMINISTRACIÓN 1 12 400,00 33,33 22,00 33,33 16,67 48,60 6.247,20 2.300,00 191,67 88,00 191,67 95,83 4 121,50 15.222,00 16.728,89 17.285,96 17.861,59 18.456,38 5.209,62 6.855,23 5.383,10 7.083,51 5.562,36 7.319,39 5.747,59 7.563,13 279,45 35.459,40 38.940,20 40.236,91 41.576,80 42.961,30 170 DEPARTAMENTOS No de Trabaj. MESES SUELDO DÉCIMO DÉCIMO TERCERO CUARTO FONDOS DE RESERVA VACACI ONES I.E.S.S AP. PATRONAL AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5 COMERCIALIZACIÓN SUPERVISOR DE VENTAS 12 TOTAL 1 1 400,00 400,00 33,33 33,33 0,00 0,00 33,33 33,33 16,67 16,67 48,60 48,60 5.983,20 5.983,20 6.582,44 6.582,44 6.801,64 6.801,64 7.028,13 7.028,13 7.262,17 7.262,17 CAJERO 1 1 12 264,00 22,00 22,00 22,00 11,00 32,08 4.212,91 4.617,20 4.770,95 4.929,83 5.093,99 CAJERO 2 1 12 264,00 22,00 22,00 22,00 11,00 32,08 4.212,91 4.617,20 4.770,95 4.929,83 5.093,99 CAJERO 3 1 12 264,00 22,00 22,00 22,00 11,00 32,08 4.212,91 4.617,20 4.770,95 4.929,83 5.093,99 BODEGUERO 1 12 264,00 22,00 22,00 22,00 11,00 32,08 4.212,91 4.617,20 4.770,95 4.929,83 5.093,99 PERCHERO 12 TOTAL 1 5 264,00 1.320,00 22,00 110,00 22,00 110,00 22,00 110,00 11,00 55,00 32,08 4.212,91 4.617,20 4.770,95 4.929,83 5.093,99 160,38 21.064,56 23.086,01 23.854,77 24.649,14 25.469,95 TOTAL DEPARTAMENTO COMERCIALIZACION 6 1.720,00 143,33 110,00 143,33 71,67 208,98 27.047,76 29.668,45 30.656,41 31.677,27 32.732,12 TOTAL DEPARTAMENTOS 6 4.020,00 335,00 198,00 335,00 167,50 488,43 62.507,16 68.608,65 70.893,32 73.254,06 75.693,42 171 PRESUPUESTO DE REMUNERACIONES No. Tipo SUELDOS SUELDOS SUELDOS SUELDOS SUELDOS Y Y Y Y Y SALARIOS SALARIOS SALARIOS SALARIOS SALARIOS AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5 1 ADMINISTRACIÓN 35.459,40 38.940,20 40.236,91 41.576,80 42.961,30 2 COMERCIALIZACIÓN 27.047,76 29.668,45 30.656,41 31.677,27 32.732,12 62.507,16 68.608,65 70.893,32 TOTAL 73.254,06 75.693,42 172 4.1.3.4 GASTOS GENERALES DETALLE VALOR ADMINISTRACIÓN COMERCIALIZACIÓN MENSUAL ARRIENDO 300,00 300,00 600,00 LUZ 100,00 100,00 200,00 50,00 50,00 100,00 125,00 125,00 250,00 25,00 25,00 50,00 100,00 100,00 200,00 50,00 50,00 100,00 100,00 - 100,00 - 200,00 850,00 850,00 1.700,00 AGUA TELÉFONO SUMINISTROS DE ASEO MOVILIZACIÓN SUMINISTROS DE IMPRENTA SUMINISTROS DE OFICINA OTROS TOTAL GASTOS MENSUALES - 173 4.1.4 RESUMEN DE LA INVERSIÓN ADMINISTRACIÓN INVERSIÓN FIJA 15.425,11 Caja - Bancos Equipos de Computación Equipos de Oficina Muebles y Enseres Intangibles 6.215,90 2.695,01 1.021,20 2.096,00 3.397,00 TOTAL ADMINISTRACIÓN 15.425,11 COMERCIALIZACIÓN INVERSIÓN FIJA 18.399,60 Equipos de Computación Equipos de Oficina Muebles y Enseres Maquinaria y equipos INVERSIÓN VARIABLE Inventarios Productos de Aseo Alimentos y bebidas Bebés (productos) Cuidado e higiene personal Rehabilitación TOTAL COMERCIALIZACIÓN 2.385,00 597,80 9.668,80 5.748,00 96.689,43 4.970,12 3.819,45 4.119,36 10.995,27 72.785,24 115.089,03 INVERSIÓN TOTAL INVERSIÓN Inversión Fija Inversión Variable TOTAL 130.514,14 VALOR PORCENTAJE 33.824,71 25,92% 96.689,43 74,08% 130.514,14 100% Fuente: Inversión Fija y Capital de Trabajo Autor: Jose Luis Palacios 174 4.1.5 CRONOGRAMA DE LA INVERSIÓN ORIGENES SEMANAS PORCENTAJE DISTRIBUCIÓN (SEMANAL) FINANCIAMIENTO PROPIO FINANCIAMIENTO EXTERNO (1) TOTAL ORÍGENES APLICACIONES INVERSIÓN FIJA ADMINISTRACIÓN Caja - Bancos Equipos de Computación Equipos de Oficina Muebles y Enseres Intangibles 1 OPERACIÓN 2 3 4 TOTAL 45% 23.492,55 35.238,82 58.731,36 30% 15.661,70 23.492,55 39.154,24 20% 10.441,13 15.661,70 26.102,83 5% 100% 2.610,28 52.205,66 3.915,42 78.308,49 6.525,71 130.514,14 11,82% 4,76% 2,06% 0,78% 1,61% 2,60% 6.941,30 2.797,16 1.212,75 459,54 943,20 1.528,65 4.627,53 1.864,77 808,50 306,36 628,80 1.019,10 3.085,02 1.243,18 539,00 204,24 419,20 679,40 771,26 310,80 134,75 51,06 104,80 169,85 15.425,11 6.215,90 2.695,01 1.021,20 2.096,00 3.397,00 14,10% 1,83% 0,46% 7,41% 4,40% 8.279,82 1.073,25 269,01 4.350,96 2.586,60 5.519,88 715,50 179,34 2.900,64 1.724,40 3.679,92 477,00 119,56 1.933,76 1.149,60 919,98 119,25 29,89 483,44 287,40 18.399,60 2.385,00 597,80 9.668,80 5.748,00 74,08% 43.510,24 29.006,83 19.337,89 4.834,47 96.689,43 3,81% 2,93% 3,16% 8,42% 55,77% 2.236,55 1.718,75 1.853,71 4.947,87 32.753,36 1.491,04 1.145,84 1.235,81 3.298,58 21.835,57 994,02 763,89 823,87 2.199,05 14.557,05 248,51 190,97 205,97 549,76 3.639,26 4.970,12 3.819,45 4.119,36 10.995,27 72.785,24 88,18% 51.790,07 34.526,71 23.017,81 5.754,45 115.089,03 100,00% 58.731,36 39.154,24 26.102,83 6.525,71 130.514,14 PESO PROCENTUAL INVERSIÓN FIJA COMERCIALIZACIÓN Equipos de Computación Equipos de Oficina Muebles y Enseres Maquinaria y equipos INVERSIÓN VARIABLE COMERCIALIZACIÓN Inventarios Productos de Aseo Alimentos y bebidas Bebés (productos) Cuidado e higiene personal Rehabilitación TOTAL COMERCIALIZACIÓN (2) TOTAL APLICACIONES Fuente: Resumen de la inversión Autor: Jose Luis Palacios Para el presente proyecto se requiere una inversión de $130.514.14 de lo cual el 25,92% corresponde a inversión fija y el restante 74.08% corresponde a capital de trabajo. 175 4.2 ESTRUCTURA DEL CAPITAL FINANCIAMIENTO PROPIO EXTERNO TOTAL VALOR PORCENTAJE 52.205,66 40,00% 78.308,49 60,00% 130.514,14 100,00% Fuente: Resumen de la inversión Autor: Jose Luis Palacios El capital propio cubre el 40% del capital de trabajo y el capital financiado será invertido en parte de capital de trabajo y la inversión fija, es decir, para la compra de equipos. 4.2.1 AMORTIZACIÓN DE LA DEUDA DATOS PARA EL CRÉDITO Capital Tasa interés anual Tasa interés mensual Número de años Cuotas Garantía 78.308,49 15,18% Pago requerido Pago total 2.721 97.974 1,3% 3 36 Prendaria Factor 0,035 P= CANTIDAD A FINANCIAR i= TASA DE INTERÉS n= PLAZO FÓRMULA: P*(i*(1+i)^n) R= (1+i)^n-1 78.308,49 1,3% 36 176 TABLA DE AMORTIZACIÓN DEL PRÉSTAMO CUOTA PRINCIPAL INTERÉS TOTAL SALDO 1 1.730,89 990,60 2.721,50 76.577,59 2 1.752,79 968,71 2.721,50 74.824,80 3 1.774,96 946,53 2.721,50 73.049,84 4 1.797,42 924,08 2.721,50 71.252,42 5 1.820,15 901,34 2.721,50 69.432,27 6 1.843,18 878,32 2.721,50 67.589,09 7 1.866,50 855,00 2.721,50 65.722,59 8 1.890,11 831,39 2.721,50 63.832,49 9 1.914,02 807,48 2.721,50 61.918,47 10 1.938,23 783,27 2.721,50 59.980,24 11 1.962,75 758,75 2.721,50 58.017,49 12 1.987,58 733,92 2.721,50 56.029,92 13 2.012,72 708,78 2.721,50 54.017,20 14 2.038,18 683,32 2.721,50 51.979,02 15 2.063,96 657,53 2.721,50 49.915,06 16 2.090,07 631,43 2.721,50 47.824,99 17 2.116,51 604,99 2.721,50 45.708,47 18 2.143,28 578,21 2.721,50 43.565,19 19 2.170,40 551,10 2.721,50 41.394,79 20 2.197,85 523,64 2.721,50 39.196,94 21 2.225,66 495,84 2.721,50 36.971,28 22 2.253,81 467,69 2.721,50 34.717,47 23 2.282,32 439,18 2.721,50 32.435,15 24 2.311,19 410,30 2.721,50 30.123,96 25 2.340,43 381,07 2.721,50 27.783,53 26 2.370,04 351,46 2.721,50 25.413,50 27 2.400,02 321,48 2.721,50 23.013,48 28 2.430,38 291,12 2.721,50 20.583,10 29 2.461,12 260,38 2.721,50 18.121,98 30 2.492,25 229,24 2.721,50 15.629,73 31 2.523,78 197,72 2.721,50 13.105,95 32 2.555,71 165,79 2.721,50 10.550,24 33 2.588,04 133,46 2.721,50 7.962,20 34 2.620,78 100,72 2.721,50 5.341,43 35 2.653,93 67,57 2.721,50 2.687,50 36 2.687,50 34,00 2.721,50 0,00 TOTAL 78.308,49 19.665,41 97.973,89 177 4.3 DEPRECIACIÓN Y AMORTIZACIÓN DEPRECIACIONES ADMINISTRACIÓN EQUIPOS DE COMPUTACIÓN EQUIPO DE OFICINA MUEBLES Y ENSERES VALOR A % DEPRECIACIÓN DEPRECIAR DEPRECIACIÓN ANUAL 2.695,01 33,33% 898,25 1.021,20 10,00% 102,12 2.096,00 10,00% 209,60 COMERCIALIZACIÓN EQUIPOS DE COMPUTACIÓN EQUIPO DE OFICINA MUEBLES Y ENSERES MAQUINARIAS Y EQUIPOS VALOR A % DEPRECIACIÓN DEPRECIAR DEPRECIACIÓN ANUAL 2.385,00 33,33% 794,92 597,80 10,00% 59,78 9.668,80 10,00% 966,88 5.748,00 10,00% 574,80 DEPRECIACIÓN MENSUAL 74,85 8,51 17,47 100,83 DEPRECIACIÓN MENSUAL (1 A 3 AÑOS) 66,24 4,98 80,57 47,90 199,70 DE 1 A 3 AÑOS 1.209,97 DEPRECIACIÓN MENSUAL (4 A 5 AÑOS) DE 1 A 3 AÑOS 4,98 80,57 47,90 2.396,38 133,46 DE 4 A 5 AÑOS 1.601,46 178 AMORTIZACIÓN ANUAL DESCRIPCIÓN Gastos de constitución Estudio de mercado Sistema informático Fuente: Inversión Fija Autor: Jose Luis Palacios VALOR A % DEPRECIACIÓN DEPRECIACIÓN AMORTIZAR AMORTIZACIÓN ANUAL MENSUAL 500,00 20,00% 100,00 8,33 897,00 20,00% 179,40 14,95 2.000,00 10,00% 200,00 16,67 479,40 39,95 179 4.4 PRESUPUESTO DE VENTAS AÑO 1 PRODUCTOS TOTAL VENTAS INVENTARIO INVENTARIO DEMANDA PRESUPUESTO COSTOS DEL AÑO FINAL INICIAL Productos de Aseo Alimentos, bebidas y golosinas 59.641 59.641 56.659 67.991 2.982 0 45.833 45.833 43.542 52.250 2.292 0 Bebés (productos) 49.432 49.432 46.961 56.353 2.472 0 Cuidado e higiene personal 131.943 131.943 125.346 150.415 6.597 0 Rehabilitación, cirugía 873.423 873.423 829.752 995.702 43.671 0 1.322.711 58.014 0 TOTAL AÑO 1 1.160.273 1.160.273 1.102.259 AÑO 2 PRODUCTOS VENTAS INVENTARIO INVENTARIO TOTAL DEMANDA PRESUPUESTO COSTOS DEL AÑO FINAL INICIAL Productos de Aseo Alimentos, bebidas y golosinas 61.627 61.627 58.546 70.255 6.063 2.982 47.360 47.360 44.992 53.990 4.660 2.292 Bebés (productos) 51.078 51.078 48.524 58.229 5.026 2.472 Cuidado e higiene personal 136.337 136.337 129.520 155.424 13.414 6.597 857.382 1.028.859 1.138.965 1.366.758 88.797 117.959 43.671 58.014 902.508 902.508 Rehabilitación, cirugía TOTAL AÑO 2 1.198.910 1.198.910 AÑO 3 PRODUCTOS TOTAL VENTAS INVENTARIO INVENTARIO DEMANDA PRESUPUESTO COSTOS DEL AÑO FINAL INICIAL Productos de Aseo Alimentos, bebidas y golosinas 63.680 63.680 60.496 72.595 9.247 6.063 48.937 48.937 46.490 55.788 7.106 4.660 Bebés (productos) 52.779 52.779 50.140 60.168 7.664 5.026 Cuidado e higiene personal 140.877 140.877 133.833 160.600 20.458 13.414 885.933 1.063.120 1.176.892 1.412.271 135.425 179.901 88.797 117.959 932.561 932.561 Rehabilitación, cirugía TOTAL AÑO 3 1.238.834 1.238.834 180 AÑO 4 PRODUCTOS TOTAL VENTAS INVENTARIO INVENTARIO DEMANDA PRESUPUESTO COSTOS DEL AÑO FINAL INICIAL Productos de Aseo Alimentos, bebidas y golosinas 65.800 65.800 62.510 75.012 12.537 9.247 50.566 50.566 48.038 57.646 9.635 7.106 Bebés (productos) 54.537 54.537 51.810 62.172 10.391 7.664 Cuidado e higiene personal 145.568 145.568 138.290 165.948 27.736 20.458 915.435 1.098.522 1.216.083 1.459.299 183.605 243.905 135.425 179.901 963.616 963.616 Rehabilitación, cirugía TOTAL AÑO 4 1.280.087 1.280.087 AÑO 5 PRODUCTOS VENTAS INVENTARIO INVENTARIO TOTAL DEMANDA PRESUPUESTO COSTOS DEL AÑO FINAL INICIAL Productos de Aseo Alimentos, bebidas y golosinas 67.991 67.991 64.592 77.510 15.937 12.537 52.250 52.250 49.638 59.565 12.247 9.635 Bebés (productos) 56.353 56.353 53.535 64.242 13.209 10.391 Cuidado e higiene personal 150.416 150.416 142.895 171.474 35.257 27.736 945.919 1.135.103 1.256.578 1.507.894 233.391 310.041 183.605 243.905 995.704 995.704 Rehabilitación, cirugía TOTAL AÑO 5 1.322.714 1.322.714 RESUMEN DE VENTAS PRODUCTOS Productos de Aseo Alimentos, bebidas y golosinas Bebés (productos) Cuidado e higiene personal Rehabilitación, cirugía TOTAL VENTAS Fuente: Capital de trabajo Autor: Jose Luis Palacios TOTAL VENTAS AÑOS DEMANDA PRESUPUESTO COSTOS DEL AÑO % DE VENTAS POR PRODUCTO 1 318.740 318.740 302.803 363.364 5,14% 2 3 4 5 244.946 264.180 705.141 4.667.812 244.946 264.180 705.141 4.667.812 232.699 250.971 669.884 4.434.421 279.239 301.165 803.860 5.321.305 3,95% 4,26% 11,37% 75,28% 6.200.819 6.200.819 5.890.778 7.068.933 100% 181 4.5 GASTOS DE ADMINISTRACIÓN Y VENTAS AÑO 1 Sueldos: Administración Comercialización Gastos Generales Administración Arriendo MES 1 4.480,43 5.208,93 MES 2 4.480,43 5.208,93 MES 3 4.480,43 5.208,93 MES 4 4.480,43 5.208,93 MES 5 MES 6 4.480,43 4.480,43 5.208,93 5.208,93 MES 7 4.480,43 5.208,93 MES 8 4.480,43 5.208,93 MES 9 4.480,43 5.208,93 MES 10 4.480,43 5.208,93 MES 11 4.480,43 5.208,93 MES 12 4.480,43 5.208,93 2.954,95 2.954,95 2.954,95 2.954,95 2.954,95 2.954,95 2.954,95 2.954,95 2.954,95 2.954,95 2.954,95 2.954,95 2.253,98 2.253,98 2.253,98 2.253,98 2.253,98 2.253,98 2.253,98 2.253,98 2.253,98 2.253,98 2.253,98 2.253,98 1.700,00 1.700,00 1.700,00 1.700,00 1.700,00 1.700,00 1.700,00 1.700,00 850,00 850,00 850,00 850,00 850,00 850,00 1.700,00 1.700,00 1.700,00 1.700,00 850,00 850,00 850,00 850,00 850,00 850,00 Energía Eléctrica 300,00 300,00 300,00 300,00 300,00 300,00 300,00 300,00 300,00 300,00 300,00 300,00 Agua 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 Comunicaciones 50,00 50,00 50,00 50,00 50,00 50,00 50,00 50,00 50,00 50,00 50,00 50,00 Utiles de aseo 125,00 125,00 125,00 125,00 125,00 125,00 125,00 125,00 125,00 125,00 125,00 125,00 Movilización Suministros de Imprenta 25,00 25,00 25,00 25,00 25,00 25,00 25,00 25,00 25,00 25,00 25,00 25,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 Suministros de oficina 50,00 50,00 50,00 50,00 50,00 50,00 50,00 50,00 50,00 50,00 50,00 50,00 otros 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 182 Comercialización 850,00 850,00 850,00 850,00 850,00 850,00 850,00 850,00 850,00 850,00 850,00 850,00 Arriendo 300,00 300,00 300,00 300,00 300,00 300,00 300,00 300,00 300,00 300,00 300,00 300,00 Energía Eléctrica 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 Agua 50,00 50,00 50,00 50,00 50,00 50,00 50,00 50,00 50,00 50,00 50,00 50,00 Comunicaciones 125,00 125,00 125,00 125,00 125,00 125,00 125,00 125,00 125,00 125,00 125,00 125,00 Utiles de aseo 25,00 25,00 25,00 25,00 25,00 25,00 25,00 25,00 25,00 25,00 25,00 25,00 Movilización Suministros de Imprenta 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 50,00 50,00 50,00 50,00 50,00 50,00 50,00 50,00 50,00 50,00 50,00 50,00 Suministros de oficina otros 100,00 Total gastos 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 - - - - - - - - - - - - 6.908,93 6.908,93 6.908,93 6.908,93 6.908,93 6.908,93 6.908,93 6.908,93 6.908,93 6.908,93 6.908,93 6.908,93 183 GASTOS DE ADMINISTRACIÓN Y VENTAS AÑO 2 A 5 Sueldos: AÑO 1 62.507,16 AÑO 2 68.608,65 AÑO 3 70.893,32 AÑO 4 73.254,06 AÑO 5 75.693,42 Administración 35.459,40 38.940,20 40.236,91 41.576,80 42.961,30 Comercialización 27.047,76 29.668,45 30.656,41 31.677,27 32.732,12 Gastos Generales 20.400,00 21.079,32 21.781,26 22.506,58 23.256,05 Administración 10.200,00 10.539,66 10.890,63 11.253,29 11.628,02 Arriendo 3.600,00 3.719,88 3.843,75 3.971,75 4.104,01 Energía Eléctrica 1.200,00 1.239,96 1.281,25 1.323,92 1.368,00 Agua 600,00 619,98 640,63 661,96 684,00 Comunicaciones 1.500,00 1.549,95 1.601,56 1.654,90 1.710,00 Utiles de aseo 300,00 309,99 320,31 330,98 342,00 Movilización 1.200,00 1.239,96 1.281,25 1.323,92 1.368,00 Papelería 600,00 619,98 640,63 661,96 684,00 Suministros de oficina otros 1.200,00 - - - - - Comercialización 10.200,00 10.539,66 10.890,63 11.253,29 11.628,02 Arriendo 3.600,00 3.719,88 3.843,75 3.971,75 4.104,01 Energía Eléctrica 1.200,00 1.239,96 1.281,25 1.323,92 1.368,00 Agua 600,00 619,98 640,63 661,96 684,00 Comunicaciones 1.500,00 1.549,95 1.601,56 1.654,90 1.710,00 Utiles de aseo 300,00 309,99 320,31 330,98 342,00 Movilización 1.200,00 1.239,96 1.281,25 1.323,92 1.368,00 Papelería 600,00 619,98 640,63 661,96 684,00 Suministros de oficina otros 1.200,00 Total gastos 1.239,96 1.281,25 1.239,96 1.323,92 1.281,25 1.368,00 1.323,92 1.368,00 - - - - - 82.907,16 89.687,97 92.674,58 95.760,64 98.949,47 Fuente: Capital de trabajo Autor: Jose Luis Palacios 184 4.6 ESTADOS FINANCIEROS 4.6.1 ESTADO DE RESULTADOS PROYECTADO PRIMER AÑO MES 1 Ventas MES 2 MES 3 MES 4 MES 5 MES 6 MES 7 MES 8 MES 9 MES 10 MES 11 MES 12 110.225,95 110.225,95 110.225,95 110.225,95 110.225,95 110.225,95 110.225,95 110.225,95 110.225,95 110.225,95 110.225,95 110.225,95 Costo de Ventas Variables: 93.895,44 91.854,96 93.895,44 91.854,96 93.895,44 91.854,96 93.895,44 91.854,96 93.895,44 91.854,96 93.895,44 91.854,96 93.895,44 91.854,96 93.895,44 91.854,96 93.895,44 91.854,96 93.895,44 91.854,96 93.895,44 91.854,96 93.895,44 91.854,96 Productos Productos de Aseo Alimentos, bebidas y golosinas Bebés (productos) Cuidado e higiene personal Rehabilitación, cirugía 91.854,96 4.721,61 91.854,96 4.721,61 91.854,96 4.721,61 91.854,96 4.721,61 91.854,96 4.721,61 91.854,96 4.721,61 91.854,96 4.721,61 91.854,96 4.721,61 91.854,96 4.721,61 91.854,96 4.721,61 91.854,96 4.721,61 91.854,96 4.721,61 3.628,48 3.913,39 3.628,48 3.913,39 3.628,48 3.913,39 3.628,48 3.913,39 3.628,48 3.913,39 3.628,48 3.913,39 3.628,48 3.913,39 3.628,48 3.913,39 3.628,48 3.913,39 3.628,48 3.913,39 3.628,48 3.913,39 3.628,48 3.913,39 10.445,50 69.145,98 10.445,50 69.145,98 10.445,50 69.145,98 10.445,50 69.145,98 10.445,50 69.145,98 10.445,50 69.145,98 10.445,50 69.145,98 10.445,50 69.145,98 10.445,50 69.145,98 10.445,50 69.145,98 10.445,50 69.145,98 10.445,50 69.145,98 Margen de contribucion % 18.370,99 16,67% 18.370,99 16,67% 18.370,99 16,67% 18.370,99 16,67% 18.370,99 16,67% 18.370,99 16,67% 18.370,99 16,67% 18.370,99 16,67% 18.370,99 16,67% 18.370,99 16,67% 18.370,99 16,67% 18.370,99 16,67% 2.040,48 1.700,00 300,53 39,95 2.040,48 1.700,00 300,53 39,95 2.040,48 1.700,00 300,53 39,95 2.040,48 1.700,00 300,53 39,95 2.040,48 1.700,00 300,53 39,95 2.040,48 1.700,00 300,53 39,95 2.040,48 1.700,00 300,53 39,95 2.040,48 1.700,00 300,53 39,95 2.040,48 1.700,00 300,53 39,95 2.040,48 1.700,00 300,53 39,95 2.040,48 1.700,00 300,53 39,95 2.040,48 1.700,00 300,53 39,95 Fijos Gastos Generales Depreciación Amortización 185 MES 1 UTILIDAD BRUTA % Gastos de Administración UTILIDAD OPERACIONAL % Ingresos Financieros Gastos Financieros UTILIDADES ANTES DEDUCCIONES MES 2 MES 3 MES 4 MES 5 MES 6 MES 7 MES 8 MES 9 MES 10 MES 11 MES 12 16.330,51 16.330,51 16.330,51 16.330,51 16.330,51 16.330,51 16.330,51 16.330,51 16.330,51 16.330,51 16.330,51 16.330,51 14,82% 14,82% 14,82% 14,82% 14,82% 14,82% 14,82% 14,82% 14,82% 14,82% 14,82% 14,82% 5.208,93 5.208,93 5.208,93 5.208,93 5.208,93 5.208,93 5.208,93 5.208,93 5.208,93 5.208,93 5.208,93 5.208,93 11.121,58 11.121,58 11.121,58 11.121,58 11.121,58 11.121,58 11.121,58 11.121,58 11.121,58 11.121,58 11.121,58 11.121,58 10,09% 10,09% 10,09% 10,09% 10,09% 10,09% 10,09% 10,09% 10,09% 10,09% 10,09% 10,09% 990,60 968,71 946,53 924,08 901,34 878,32 855,00 831,39 807,48 783,27 758,75 733,92 10.130,98 10.152,88 10.175,05 10.197,50 10.220,24 10.243,26 10.266,58 10.290,19 10.314,10 10.338,31 10.362,83 10.387,66 Participación Trabajadores Impuesto a la Renta 1.519,65 2.152,83 1.522,93 2.157,49 1.526,26 2.162,20 1.529,63 2.166,97 1.533,04 2.171,80 1.536,49 2.176,69 1.539,99 2.181,65 1.543,53 2.186,67 1.547,12 2.191,75 1.550,75 2.196,89 1.554,42 2.202,10 1.558,15 2.207,38 UTILIDAD NETA % Ventas 6.458,50 5,86% 6.472,46 5,87% 6.486,59 5,88% 6.500,91 5,90% 6.515,40 5,91% 6.530,08 5,92% 6.544,95 5,94% 6.560,00 5,95% 6.575,24 5,97% 6.590,68 5,98% 6.606,31 5,99% 6.622,13 6,01% Fuente: Presupuesto de Ventas, Gastos de administración y ventas, depreciación y amortización, capital de trabajo, amortización de la deuda Autor: Jose Luis Palacios 186 4.6.2 ESTADO DE RESULTADOS PROYECTADO ANUAL AÑO 2 A 5 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5 Ventas 1.322.711,39 1.366.757,68 1.412.270,71 1.459.299,33 1.507.893,99 Costo de Ventas Variables: 1.126.745,24 1.164.129,80 1.202.759,27 1.240.670,21 1.281.915,23 1.102.259,49 1.138.964,73 1.176.892,26 1.216.082,77 1.256.578,33 Productos Productos de Aseo Alimentos, bebidas y golosinas Bebés (productos) Cuidado e higiene personal Rehabilitación, cirugía 1.102.259,49 1.138.964,73 1.176.892,26 1.216.082,77 1.256.578,33 56.659,35 58.546,11 60.495,69 62.510,20 64.591,79 43.541,73 44.991,67 46.489,89 48.038,01 49.637,67 46.960,65 48.524,44 50.140,30 51.809,97 53.535,25 125.346,04 129.520,06 133.833,08 138.289,72 142.894,77 829.751,72 857.382,45 885.933,29 915.434,87 945.918,85 220.451,90 16,67% 227.792,95 16,67% 235.378,45 16,67% 243.216,55 16,67% 251.315,67 16,67% Fijos Gastos Generales Depreciación Amortización 24.485,75 20.400,00 3.606,35 479,40 25.165,07 21.079,32 3.606,35 479,40 25.867,01 21.781,26 3.606,35 479,40 24.587,44 22.506,58 1.601,46 479,40 25.336,91 23.256,05 1.601,46 479,40 UTILIDAD BRUTA % 195.966,15 14,82% 202.627,88 14,83% 209.511,44 14,84% 218.629,12 14,98% 225.978,76 14,99% 62.507,16 68.608,65 70.893,32 73.254,06 75.693,42 133.458,99 10,09% 134.019,23 9,81% 138.618,13 9,82% 145.375,05 9,96% 150.285,34 9,97% 10.379,40 6.752,01 2.534,00 0,00 0,00 123.079,59 127.267,22 136.084,12 145.375,05 150.285,34 Participación Trabajadores Impuesto a la Renta 18.461,94 26.154,41 19.090,08 27.044,29 20.412,62 28.917,88 21.806,26 30.892,20 22.542,80 31.935,63 UTILIDAD NETA % Ventas 78.463,24 5,93% 81.132,86 5,94% 86.753,63 6,14% 92.676,60 6,35% 95.806,90 6,35% Margen de contribucion % Gastos de Administración UTILIDAD OPERACIONAL % Ingresos Financieros Gastos Financieros UTILIDADES ANTES DEDUCCIONES Fuente: Presupuesto de Ventas, Gastos de administración y ventas, depreciación y amortización, capital de trabajo, amortización de la deuda Autor: Jose Luis Palacios 187 4.6.3 BALANCE DE SITUACIÓN INICIAL ACTIVO ACTIVO CORRIENTE Caja - Bancos Cuentas por Cobrar Inventarios Productos de Aseo 102.905,33 6.215,90 0,00 96.689,43 PASIVOS PASIVO CORRIENTE Proveedores 4.970,12 22.278,57 0,00 Porción Corriente Deuda Largo Plazo 22.278,57 PASIVOS A LARGO PLAZO Deuda Bancaria 56.029,92 Alimentos, bebidas y golosinas 3.819,45 Bebés (productos) 4.119,36 Cuidado e higiene personal 10.995,27 Rehabilitación, cirugía 72.785,24 ACTIVO FIJO Equipos de Computación Equipos de Oficina Muebles y Enseres Maquinaria y equipos Depreciación Acumulada ACTIVOS INTANGIBLES Software Amortización Acumulada TOTAL ACTIVOS 24.211,81 5.080,01 1.619,00 11.764,80 5.748,00 3.397,00 3.397,00 0,00 Utilidad del Ejercicio 130.514,14 Fuente: Resumen de la inversión y amortización de la deuda Autor: Jose Luis Palacios TOTAL PASIVO PATRIMONIO Capital Social PASIVO MAS PATRIMONIO 56.029,92 78.308,49 52.205,66 52.205,66 0,00 130.514,14 188 4.6.4 FLUJO DE EFECTIVO CON FINANCIAMIENTO FLUJO DE EFECTIVO CONSOLIDADO 1 2 AÑOS 3 4 5 Total INGRESOS DE EFECTIVO Aporte Propio 52.205,66 Préstamo 78.308,49 Ventas 1.322.711,39 1.366.757,68 1.412.270,71 1.459.299,33 1.507.893,99 TOTAL INGRESOS 1.453.225,53 1.366.757,68 1.412.270,71 1.459.299,33 1.507.893,99 7.199.447,25 EGRESOS DEL PROYECTO Desembolso de la inversión Costos y Gastos Participación Trabajadores, Impuesto a la renta Pago de capital TOTAL EGRESOS FLUJO NETO 130.514,14 1.195.546,05 1.235.404,71 1.272.100,84 1.311.843,41 1.355.527,80 44.616,35 46.134,37 49.330,49 22.278,57 25.905,96 30.123,96 52.698,46 54.478,43 - - 1.392.955,11 1.307.445,04 1.351.555,30 1.364.541,87 1.410.006,23 6.826.503,55 60.270,42 59.312,64 60.715,42 94.757,46 97.887,76 372.943,70 189 FLUJO DE EFECTIVO DETALLADO Inversión Aporte Propio Préstamo Utilidad Operativa Depreciación Amortizaciones Part. Trabaja., Impuesto Utilidad Pago capital Flujo Neto 1 AÑOS 2 0 -130.514,14 52.205,66 78.308,49 - 123.079,59 3.606,35 479,40 127.267,22 3.606,35 479,40 3 136.084,12 3.606,35 479,40 4 145.375,05 1.601,46 479,40 150.285,34 1.601,46 479,40 TOTAL -130.514,14 52.205,66 78.308,49 682.091,33 14.021,96 2.397,00 -130.514,14 -44.616,35 -22.278,57 60.270,42 -46.134,37 -25.905,96 59.312,64 -49.330,49 -30.123,96 60.715,42 -52.698,46 94.757,46 -54.478,43 97.887,76 -247.258,11 -78.308,49 242.429,56 Fuente: Estructura del capital, Estado de Resultados proyectado anual, amortización de la deuda Autor: Jose Luis Palacios 5 190 4.6.5 FLUJO DE EFECTIVO SIN FINANCIAMIENTO FLUJO DE EFECTIVO CONSOLIDADO 1 2 AÑOS 3 4 5 Total INGRESOS DE EFECTIVO Aporte Propio 130.514,14 Ventas 1.322.711,39 1.366.757,68 1.412.270,71 1.459.299,33 1.507.893,99 TOTAL INGRESOS 1.453.225,53 1.366.757,68 1.412.270,71 1.459.299,33 1.507.893,99 7.199.447,25 EGRESOS DEL PROYECTO Desembolso de la inversión 130.514,14 Costos y Gastos Participación Trabajadores, Impuesto a la renta 1.185.166,65 1.228.652,70 1.269.566,84 1.311.843,41 1.355.527,80 TOTAL EGRESOS 1.360.297,15 1.274.787,07 1.318.897,33 1.364.541,87 1.410.006,23 6.728.529,65 FLUJO NETO 44.616,35 92.928,39 46.134,37 91.970,61 49.330,49 93.373,38 52.698,46 94.757,46 54.478,43 97.887,76 470.917,59 191 FLUJO DE EFECTIVO DETALLADO Inversión Aporte Propio Utilidad Operativa Depreciación Amortizaciones Part. Trabaja., Impuesto Utilidad Flujo Neto 0 -130.514,14 130.514,14 -130.514,14 1 133.458,99 3.606,35 479,40 -44.616,35 92.928,39 AÑOS 2 134.019,23 3.606,35 479,40 -46.134,37 91.970,61 Fuente: Estructura del capital, Estado de Resultados proyectado anual Autor: Jose Luis Palacios 3 138.618,13 3.606,35 479,40 -49.330,49 93.373,38 4 145.375,05 1.601,46 479,40 -52.698,46 94.757,46 5 150.285,34 1.601,46 479,40 -54.478,43 97.887,76 TOTAL -130.514,14 130.514,14 701.756,74 14.021,96 2.397,00 -247.258,11 340.403,45 192 4.7 EVALUACIÓN ECONÓMICA 4.7.1 EVALUACIÓN ECONÓMICA CON FINANCIAMIENTO a) VALOR ACTUAL NETO Y TASA INTERNA DE RETORNO CALCULO DE COSTO DE OPORTUNIDAD TASA VALOR DESCRIPCIÓN VALOR % PONDERACIÓN PONDERADO Inversión Propia 52.205,66 40,00% 5,44% 2,18% Inversión Finanaciada 78.308,49 60,00% 14,50% 8,70% 130.514,14 100,0% 10,88% Período 0 1 2 3 4 5 Flujo de Efectivo anual -130.514,14 60.270,42 59.312,64 60.715,42 94.757,46 97.887,76 CON TASA DE DESCUENTO 43,18% TIR $ 137.751,73 VAN Fuente: Estructura del Capital, flujo de caja Autor: José Luis Palacios La tasa interna de retorno del proyecto con financiamiento es 43,18%, valor superior al costo de capital del proyecto que es de 10,88%, por lo tanto el proyecto es factible de realizarlo económica y financieramente. 193 El valor actual neto del proyecto con financiamiento a una tasa de descuento de 10,88% es de $ 137.751,73 valor superior a cero, por lo tanto el proyecto es factible de realizarlo económica y financieramente. b) TIEMPO DE RECUPERACIÓN DE LA INVERSIÓN Inversión del Proyecto Flujo de Efectivo año 1 Flujo de Efectivo año 2 Flujo de Efectivo año 3 Flujo de Efectivo año 4 Flujo de Efectivo año 5 Flujo neto 130.514,14 60.270,42 59.312,64 60.715,42 94.757,46 97.887,76 372.943,70 año 1 año 2 parcial año 3 parcial año 3 60.270,42 59.312,64 10.931,08 2,18 El periodo de recuperación de la inversión es de 2 años, 2 meses y 5 días c) COSTO-BENEFICIO AÑO FLUJO NETO 0 1 2 3 4 5 TOTAL 60.270,42 59.312,64 60.715,42 94.757,46 97.887,76 FACTOR DE DESCUENTO FLUJOS ACTUALIZADO ACTUALIZADOS 0,90 54.358,40 0,81 48.247,21 0,73 44.543,70 0,66 62.699,37 0,60 58.417,19 VALOR PRESENTE 268.265,87 INVERSIÓN INICIAL 130.514,14 194 COSTO BENEFICIO = VALOR PRESENTE INVERSIÓN INICIAL 268.265,87 130.514,14 2,06 Fuente: Indicadores de Evaluación (VAN) Autor: José Luis Palacios El costo beneficio del proyecto con financiamiento a una tasa de descuento de 10,88% da como resultado 2,06 valor superior a 1, por lo tanto el proyecto es factible de realizarlo económica y financieramente. EVALUACIÓN ECONÓMICA AJUSTADA AL RIESGO CON FINANCIAMIENTO a) VALOR ACTUAL NETO Y TASA INTERNA DE RETORNO CALCULO DE COSTO DE OPORTUNIDAD TASA VALOR DESCRIPCIÓN VALOR % PONDERACIÓN PONDERADO 52.205,66 40,00% 5,44% 2,18% Inversión Propia 78.308,49 60,00% 14,50% 8,70% Inversión Finanaciada 100,0% 130.514,14 10,88% CALCULO DE LA TASA AJUSTADA AL RIESGO TASA DE REDESCUENTO 21,00% 195 Período 0 1 2 3 4 5 Flujo de Efectivo anual -130.514,14 60.270,42 59.312,64 60.715,42 94.757,46 97.887,76 CON TASA AJUSTADA AL RIESGO 43,18% TIR $ 76.029,81 VAN Fuente: Estructura del Capital, flujo de caja Autor: José Luis Palacios La tasa interna de retorno del proyecto con financiamiento es 43,18%, valor superior al costo de capital del proyecto que es de 21%, por lo tanto el proyecto es factible de realizarlo económica y financieramente. El valor actual neto del proyecto con financiamiento a una tasa ajustada al riesgo de 21% es de $ 76.029,81 valor superior a cero, por lo tanto el proyecto es factible de realizarlo económica y financieramente. b) TIEMPO DE RECUPERACIÓN DE LA INVERSIÓN Inversión del Proyecto Flujo de Efectivo año 1 Flujo de Efectivo año 2 Flujo de Efectivo año 3 Flujo de Efectivo año 4 Flujo de Efectivo año 5 Flujo neto 130.514,14 60.270,42 59.312,64 60.715,42 94.757,46 97.887,76 372.943,70 196 año 1 año 2 parcial año 3 parcial año 3 60.270,42 59.312,64 10.931,08 2,18 El periodo de recuperación de la inversión es de 2 años, 2 meses y 5 días c) COSTO-BENEFICIO AÑO FLUJO NETO 0 1 2 3 4 5 60.270,42 59.312,64 60.715,42 94.757,46 97.887,76 TOTAL COSTO BENEFICIO = VALOR PRESENTE INVERSIÓN INICIAL FACTOR DE DESCUENTO ACTUALIZADO 0,83 0,68 0,56 0,47 0,39 FLUJOS ACTUALIZADOS 49.810,69 40.512,02 34.273,14 44.206,55 37.741,56 VALOR PRESENTE 206.543,95 INVERSIÓN INICIAL 130.514,14 206.543,95 130.514,14 1,58 Fuente: Indicadores de Evaluación (VAN) Autor: José Luis Palacios El costo beneficio del proyecto con financiamiento a una tasa ajustada al riesgo de 21% da como resultado 1,58 valor superior a 1, por lo tanto el proyecto es factible de realizarlo económica y financieramente. 197 4.7.2 EVALUACIÓN ECONÓMICA SIN FINANCIAMIENTO a) VALOR ACTUAL NETO Y TASA INTERNA DE RETORNO DESCRIPCIÓN Inversión Propia Período 0 1 2 3 4 5 CALCULO DE COSTO DE OPORTUNIDAD TASA VALOR VALOR % PONDERACIÓN PONDERADO 130.514,14 100,00% 5,44% 5,44% 100,00% 130.514,14 5,44% Flujo de Efectivo anual -130.514,14 92.928,39 91.970,61 93.373,38 94.757,46 97.887,76 CON TASA DE DESCUENTO 65,70% TIR $ 271.773,61 VAN Fuente: Estructura del Capital, flujo de caja Autor: José Luis Palacios La tasa interna de retorno del proyecto sin financiamiento es 65,70%, valor superior al costo de capital del proyecto que es de 5,44%, por lo tanto el proyecto es factible de realizarlo económica y financieramente. El valor actual neto del proyecto sin financiamiento a una tasa de descuento de 5,44% es de $ 271.773,61 valor superior a cero, por lo tanto el proyecto es factible de realizarlo económica y financieramente. 198 b) TIEMPO DE RECUPERACIÓN DE LA INVERSIÓN Inversión del Proyecto Flujo de Efectivo año 1 Flujo de Efectivo año 2 Flujo de Efectivo año 3 Flujo de Efectivo año 4 Flujo de Efectivo año 5 Flujo neto 130.514,14 92.928,39 91.970,61 93.373,38 94.757,46 97.887,76 470.917,59 año 1 parcial año 2 parcial año 2 92.928,39 37.585,76 1,41 El periodo de recuperación de la inversión es de 1 año, 4 meses y 27 días c) COSTO-BENEFICIO AÑO FLUJO NETO 0 1 2 3 4 5 TOTAL 92.928,39 91.970,61 93.373,38 94.757,46 97.887,76 FACTOR DE DESCUENTO FLUJOS ACTUALIZADO ACTUALIZADOS 0,95 88.133,90 0,90 82.725,28 0,85 79.653,87 0,81 76.664,06 0,77 75.110,63 VALOR PRESENTE 402.287,75 INVERSIÓN INICIAL 130.514,14 199 COSTO BENEFICIO VALOR PRESENTE = INVERSIÓN INICIAL 402.287,75 130.514,14 3,08 Fuente: Indicadores de Evaluación (VAN) Autor: José Luis Palacios El costo beneficio del proyecto sin financiamiento a una tasa de descuento de 5,44% da como resultado 3,08 valor superior a 1, por lo tanto el proyecto es factible de realizarlo económica y financieramente. EVALUACIÓN ECONÓMICA AJUSTADA AL RIESGO SIN FINANCIAMIENTO a) VALOR ACTUAL NETO Y TASA INTERNA DE RETORNO DESCRIPCIÓN Inversión Propia CALCULO DE COSTO DE OPORTUNIDAD TASA VALOR VALOR % PONDERACIÓN PONDERADO 130.514,14 100,00% 5,44% 5,44% 100,00% 130.514,14 5,44% CALCULO DE LA TASA AJUSTADA AL RIESGO TASA DE REDESCUENTO Período 0 1 2 3 4 5 Flujo de Efectivo anual -130.514,14 92.928,39 91.970,61 93.373,38 94.757,46 97.887,76 15,07% 200 CON TASA AJUSTADA AL RIESGO TIR 65,70% VAN $ 183.575,72 Fuente: Estructura del Capital, flujo de caja Autor: José Luis Palacios La tasa interna de retorno del proyecto sin financiamiento es 65,70%, valor superior al costo de capital del proyecto que es de 15,07%, por lo tanto el proyecto es factible de realizarlo económica y financieramente. El valor actual neto del proyecto sin financiamiento a una tasa ajustada al riesgo de 15,07% es de $ 183.575,72 valor superior a cero, por lo tanto el proyecto es factible de realizarlo económica y financieramente. b) TIEMPO DE RECUPERACIÓN DE LA INVERSIÓN Inversión del Proyecto Flujo de Efectivo año 1 Flujo de Efectivo año 2 Flujo de Efectivo año 3 Flujo de Efectivo año 4 Flujo de Efectivo año 5 Flujo neto 130.514,14 92.928,39 91.970,61 93.373,38 94.757,46 97.887,76 470.917,59 año 1 parcial año 2 parcial año 2 92.928,39 37.585,76 1,41 El periodo de recuperación de la inversión es de 1 año, 4 meses y 27 días 201 c) COSTO-BENEFICIO AÑO FLUJO NETO 0 1 2 3 4 5 92.928,39 91.970,61 93.373,38 94.757,46 97.887,76 TOTAL COSTO BENEFICIO VALOR PRESENTE = INVERSIÓN INICIAL FACTOR DE DESCUENTO FLUJOS ACTUALIZADO ACTUALIZADOS 0,87 80.760,47 0,76 69.462,43 0,66 61.287,86 0,57 54.052,43 0,50 48.526,69 VALOR PRESENTE 314.089,87 INVERSIÓN INICIAL 130.514,14 314.089,87 130.514,14 2,41 Fuente: Indicadores de Evaluación (VAN) Autor: José Luis Palacios El costo beneficio del proyecto sin financiamiento a una tasa ajustada al riesgo de 15,07% da como resultado 2,41 valor superior a 1, por lo tanto el proyecto es factible de realizarlo económica y financieramente. 202 4.8 PUNTO DE EQUILIBRIO a) PUNTO DE EQUILIBRIO EN FUNCIÓN DE LOS INGRESOS P.Equilibrio en función de los ingresos Costo Fijo Descripción P.Eq.USD 87.894,73Productos de Aseo 30.031,32 Alimentos, bebidas y golosinas 23.078,55 Bebés (productos) 24.890,69 Cuidado e higiene personal 66.437,53 Rehabilitación, cirugía 439.795,74 Total 584.233,83 M.C.P. 0,17 P.Eq. USD= P. Eq. USD 97.372,31 0,17 584.233,83 P. Venta. Ponderada 0,03 0,03 0,03 0,07 0,50 0,66 203 b) PUNTO DE EQUILIBRIO EN FUNCIÓN DE VOLUMEN DE VENTAS P.Equilibrio en volumen de ventas Costo Fijo Descripcón U. Vendidas 87.894,73Productos de Aseo 26.160,00 Alimentos, bebidas y golosinas 45.504,00 Bebés (productos) 11.808,00 Cuidado e higiene personal 52.560,00 Rehabilitación, cirugía 1.873.764,00 Total 2.009.796,00 0,11 M.C.P. P.Eq. Un.= P.Eq. Un.= Fuente: Presupuesto de ventas Autor: Jose Luis Palacios 97.372,31 0,11 887.715 Precio Unitario 2,60 1,15 4,77 2,86 0,53 Costo Unitario 2,17 0,96 3,98 2,38 0,44 M. P. M.C. Contribución Porcentual Ponderada P.Eq U. 0,43 1,30% 0,01 11.555 0,19 2,26% 0,00 20.099 0,80 0,59% 0,00 5.216 0,48 2,62% 0,01 23.215 0,09 93,23% 0,08 827.631 100,00% 0,11 887.715 204 CAPÍTULO V 205 5. ANÁLISIS DE IMPACTOS En el presente capítulo se realiza un análisis prospectivo de los impactos que el presente proyecto generará en diferentes áreas o ámbitos. Es decir se pretende determinar las huellas y aspectos positivos o negativos que el trabajo de investigación genera, una vez aplicado, tanto en lo cultural, social, y económico. De las diferentes metodologías existentes para realizar análisis de impactos se ha escogido la que a continuación se detalla: • Se determina las áreas o ámbitos a desarrollarse. • Se relaciona numéricamente los niveles de impactos de acuerdo a la siguiente tabla PONDERACIÓN NIVEL DE IMPACTO -3 Alto Negativo -2 Medio Negativo -1 Bajo Negativo 0 No hay impactos 1 Bajo Positivo 2 Medio Positivo 3 Alto Positivo En cada área o ámbito determinamos una serie de indicadores que de alguna manera representan o evidencian el ámbito o área investigada. • A cada uno de los indicadores planteados en el paso anterior asignamos numéricamente una ponderación positiva o negativa, dependiendo del nivel de incidencia o impacto que tenga ese indicador. • Realizamos la sumatoria de los niveles de impacto por cada área y dicho valor lo dividimos para el número de indicadores, obteniéndose de esta manera el nivel de impacto del área o ámbito. 206 Es importante señalar que bajo cada matriz se realiza un breve análisis o argumentación del por qué se le asigna el valor a cada indicador. Finalmente una vez analizadas todas las áreas se construye una matriz de impactos general o global en la que, en vez de los indicadores se colocan las áreas analizadas con su valor o nivel de impacto, para, de esta manera determinar el impacto general del proyecto. 5.1 IMPACTO SOCIAL La Creación de una Farmacia de Autoservicios va dirigido principalmente a la población del Cantón Pimampiro y, en consecuencia, apunta a que los receptores, en primer término los consumidores, se planteen la necesidad de adquirir productos farmacéuticos que satisfagan sus necesidades. NIVEL DE IMPACTO -3 INDICADOR • Generar puestos de trabajo • Apoyo para las familias de la comunidad • Cambio en el hábito de compra • Mejorar la calidad de vida -2 -1 0 1 2 3 x x x x Total 1 ∑ Nivel de impacto social= Nivel de impacto social = Medio positivo 5.1.1 ANÁLISIS IMPACTO SOCIAL 6 9 = Número de indicadores 2 = 2,25 4 ∑=9 207 El proyecto pretende incidir directamente en generar puestos de trabajo a profesionales, bachilleres o simplemente a personas, con conocimientos básicos en farmacéutica, éste indicador de alguna manera ayudará a proveer a sus empleados de mejores condiciones laborales, lo que se manifiesta en acciones para dar mayor bienestar a sus recursos humanos a través de la participación, formación, bienestar y salud de igual forma ayudará a bajar los índices de desempleo existentes en el país, por lo que esperamos que haya un alto impacto en este sentido. El proyecto pretende apoyar a las familias de las comunidades en actos sociales colaborando con lo que la empresa pueda brindar, por ejemplo con uniformes o alguna ropa deportiva, útiles escolares, donación de medicinas entre otros, se espera un nivel bajo positivo. Se espera cambiar el hábito de compra de los habitantes del Cantón Pimampiro, lo cual les permitirá adquirir los productos que deseen eligiéndolos de una amplia gama de productos y precios al alcance de sus necesidades y economía. Se pretende mejorar la calidad de vida de los trabajadores, por lo cual se brindará capacitación para un mejor desempeño en el trabajo, oportunidad de trabajar y estudiar para el crecimiento profesional y esto también contribuirá al ámbito familiar, por lo cual tiene un nivel medio positivo. 208 5.2 IMPACTO ECONÓMICO NIVEL DE IMPACTO -3 INDICADOR -2 -1 0 1 2 • Generación de empleo • Rendimiento de la inversión x • Generación de impuestos x • Apoyo a las empresas x 3 x Total 6 ∑ Nivel de impacto económico = 3 ∑=9 9 = Número de indicadores = 2,25 4 Nivel de impacto económico = Medio positivo 5.2.1 ANÁLISIS IMPACTO ECONÓMICO Se espera generar plazas de trabajo para los habitantes del Cantón Pimampiro con la ejecución del proyecto, aunque por su magnitud no va a ser tan significante, pero con el tiempo ayudará al crecimiento económico tanto del cantón como de la provincia, por lo tanto tendrá un nivel medio positivo. Con la ejecución de este proyecto se espera un rendimiento alto de la inversión para los propietarios, para así poder realizar reinversión en la propia empresa que contribuirá al crecimiento y mejoramiento de la misma, por lo cual se espera un nivel alto positivo. El proyecto incidirá en la generación de impuestos con los cuales se beneficiará la provincia y el país, con lo que se espera un nivel medio positivo. El indicador apoyo a las empresas ayudará al mejoramiento en los ingresos económicos de las empresas las cuales serán nuestros proveedores mediante la adquisición de materia 209 prima y de las empresas, instituciones y demás organismos que se verán beneficiadas con nuestros productos. 5.3 IMPACTO EDUCATIVO NIVEL DE IMPACTO -3 INDICADOR • Fuentes de Información • Experiencia obtenida • Capacitación -2 -1 0 1 2 3 x x x Total 4 ∑ Nivel de impacto educativo = ∑=7 7 = Número de indicadores 3 = 2,33 3 Nivel de impacto educativo = Medio positivo 5.3.1 ANÁLISIS IMPACTO EDUCATIVO El proyecto será fuente de consulta para otros estudiantes y/o proyectos similares, se considera un nivel medio positivo. El presente proyecto pretende poner en práctica todos los conocimientos que se han adquirido durante los estudios universitarios, con el fin de hacer realidad nuestros objetivos planteados al inicio de nuestra carrera, por lo tanto se considera un nivel alto positivo. Además servirá como fuente de consulta para mejorar la capacitación de los profesores, tiene un nivel bajo positivo. 210 5.4 MATRIZ GENERAL DE IMPACTOS NIVEL DE IMPACTO INDICADOR -3 -2 -1 0 1 2 • Impacto Social x • Impacto Económico x • Impacto Educativo x Total 3 ∑=6 6 ∑ Nivel de impacto general = 6 = Número de indicadores =2 3 Nivel de impacto general = Medio positivo 5.4.1 ANÁLISIS GENERAL DE IMPACTOS El proyecto tiene un impacto medio positivo, la creación de una Farmacia en el Cantón Pimampiro ayudará al desarrollo social, económico y educativo, por medio de la adquisición de productos farmacéuticos, y cambiando la cultura de compra de cada uno de los habitantes. El impacto social generará un aumento en el desarrollo del cantón, generará bienestar para las familias de la comunidad y representará un cambio en el ámbito de compra en los habitantes del cantón Pimampiro. El impacto económico proporcionará generación de empleo, aumentará los niveles de ingreso de los habitantes del cantón y dará un valor agregado por cada habitante 211 El impacto educativo, servirá como fuente de consulta para otros estudiantes, permitirá poner en práctica todos los conocimientos adquiridos durante los estudios universitarios y ayudará a mejorar la capacitación de los profesores. 212 CONCLUSIONES Una vez concluido el presente trabajo de investigación sobre el estudio de factibilidad para la creación de una Farmacia de Autoservicio en el Cantón Pimampiro se pudo concluir lo siguiente: • No existe una Farmacia de Autoservicio en el Cantón Pimampiro donde la gente pueda concurrir a adquirir productos farmacéuticos a bajos costos. • Al realizar el estudio de mercado se determinó que existe una demanda insatisfecha, es decir, que la comercialización de productos farmacéuticos en el Cantón Pimampiro no cubre la demanda del mercado. • La falta de diversidad y calidad de productos farmacéuticos que la población de Pimampiro requiere para sus necesidades, ocasionan que se vean en la obligación de recurrir a otras ciudades como Ibarra, Tulcán e Ipiales, afectando su economía ya que al salir pierden su tiempo y dinero. • Las farmacias investigadas en el Cantón Pimampiro no cuentan con un manual de funciones, organigramas estructurales y reglamentos. • La mayoría de las empresas no realizan publicidad de sus productos, es decir, que no utilizan ningún medio de comunicación para promocionar sus productos. • La mayoría de las empresas comercializadoras de productos farmacéuticos no brindan capacitación al personal en ninguna de las áreas. • En la Evaluación Financiera se obtuvo los siguientes resultados: Valor Actual Neto de 76.029,81 dólares con una tasa ajustada al riesgo del 21%; Tasa Interna de Rentabilidad del 43,18%; el periodo de recuperación del capital será en 2 años, 2 meses y 5 días; la Relación Beneficio Costo es de 1,58 dólares, indicador que 213 sustenta la realización del proyecto y que por cada dólar invertido, se recibirá 58 centavos de utilidad. Estos resultados indican que el proyecto es factible de ejecutarlo. 214 RECOMENDACIONES Para la aplicación de este proyecto se recomienda lo siguiente: • Poner en marcha el proyecto con el fin de que los pobladores del Cantón Pimampiro cuenten con una Farmacia de autoservicios la cual cumpla más allá de sus expectativas. • Cubrir parte de la demanda insatisfecha ofreciendo a los consumidores productos farmacéuticos de gran variedad y con mejores precios. • Evitar que los pobladores recurran a otras ciudades ofreciendo productos farmacéuticos de diferentes marcas y tengan la opción de adquirir medicamentos originales o genéricos de alta calidad y con ello mejoraría la economía y el desarrollo del Cantón Pimampiro. • Es recomendable que los dueños de la farmacia tengan conocimientos administrativos, operativos y legales para un buen funcionamiento de la empresa. Para una adecuada administración de la empresa es recomendable establecer un manual de funciones, en el cual se especifica las actividades que debe realizar el personal, un organigrama donde se especifique los niveles jerárquicos que existen en las diferentes unidades de trabajo. • La empresa debe elaborar estrategias de publicidad y aplicar en los diferentes medios de comunicación, para dar a conocer y promocionar los productos en el mercado e incrementar la demanda. • Mantener un cronograma de capacitación tanto para el personal administrativo y operativo. • El presente proyecto luego de demostrar su viabilidad técnica y financiera, debería ser acogido por los inversionistas de la ciudad de Pimampiro a fin de ponerlo en 215 marcha, dado los beneficios sociales y económicos que brindaría tanto a los inversionistas como a la sociedad. 216 BIBLIOGRAFÍA • POSSO, Miguel 2008 Modulo de trabajo de grado, PUCE-I, Ibarra • GITMAN, J, (1997): Administración Financiera Básica, Editorial Harla, México. • HORNGREN, Sundem. 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(2005): Dirección y Gestión de Proyectos Un enfoque Práctico, Edit. Alfaomega Grupo Editor S.A., Segunda Edición, México. • JÁCOME, Walter. (2005): Bases teóricas y Prácticas para el diseño y evaluación de proyectos productivos y de inversión, Edit. Universitaria, Ibarra, Ecuador. • MALDONADO, J. (2001): Trabajo de Grado II, Guía Didáctica, UTPL, Loja, Ecuador. • OCHOA SETZER, Guadalupe: Administración Financiera, Edit. McGraw-Hill, México, • POSSO, Miguel. (2006): Metodología para el Trabajo de Grado (Tesis y Proyectos), Edit. NINA Comunicaciones, Tercera Edición, Ibarra, Ecuador. • ROBBINS, Coulter (2000): Administración, Edit. Pearson Educación de México • SIKULA, Andrew. (1979): Administración de Recursos Humanos en Empresas, Edit. 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Marque con una sola X en el espacio correspondiente. En las preguntas abiertas sea claro, preciso y utilice solo el espacio correspondiente. CUESTIONARIO: EDAD:____________ SEXO:________________ 1. ¿Qué instrumento utilizó para la creación de su farmacia? • Estudio de Mercado • Presupuestos • Ninguno • Otros 2. ¿Con cuantos empleados maneja las actividades en su farmacia y cuál es su función? a) Una ______________ b) Dos ______________ c) Tres ______________ d) Mas de tres____________ 3. ¿Cree que el nivel académico de sus empleados es importante para el desarrollo de sus labores? SI ( ) NO ( ) 221 4. ¿El Local donde funciona su negocio es? a) Propio b) Arrendado c) Anticresis d) Otros ____________ 5. ¿Qué tipo de administración maneja su negocio? a) Familiar b) Unipersonal c) Sociedad _______________ 6. ¿Con que canales de distribución se maneja su negocio? a) Minorista b) Mayorista 7. ¿Qué sistema de control económico utiliza su negocio? a) Presupuestos b) Libro de ingresos y egresos c) Lleva contabilidad d) Otros e) Ninguno 8. ¿Cuál es el horario de atención de su negocio? _______________________________________________ 9. ¿Cuáles son las épocas de más demanda? a) Fiestas del Cantón b) Época de Navidad c) Fin de año d) Feriados e) Otros____________ 222 10. ¿Cuál es su mercado meta? a) Niños b) Adultos c) Familias d) Otros 11. Que procedencia tienen los productos de su farmacia 1. Cantonal 2. Provincial 3. Nacional 4. Internacional 223 PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR SEDE- IBARRA ENCUESTA DIRIGIDA LOS CONSUMIDORES DEL CANTÓN PIMAMPIRO Instrucciones: La encuesta es anónima para garantizar la viabilidad y confiabilidad de la información. Marque con una sola X en el espacio correspondiente. En las preguntas abiertas sea claro, preciso y utilice solo el espacio correspondiente. CUESTIONARIO: EDAD:____________ SEXO:________________ 1. ¿Al momento de adquirir productos farmacéuticos, dónde prefiere comprar? a) Farmacia b) Centro naturista c) Droguerías d) Mercado e) Otros____________ 2. ¿Con que frecuencia realiza sus compras en los lugares mencionados en la pregunta anterior? a) A diario b) Semanal c) Quincenal d) Mensual 3. Las compras que usted realiza las efectúa e) En el Cantón f) Fuera del Cantón 224 4. Al momento de adquirir sus productos lo que más le atrae es: a) calidad b) precio c) características d) Otros 5. Las compras que usted realiza las paga en: a) Efectivo b) Tarjeta de crédito c) Crédito personal 6. ¿Le gustaría que en el cantón existiera un lugar que brinde los beneficios que usted necesite con productos de buena calidad y con excelentes precios? SI ( ) NO ( ) 7. Los precios de venta de los productos que adquiere en las farmacias del Cantón son: d) Altos e) Bajos f) Moderados 8. La calidad de los productos que adquiere en las farmacias del Cantón son: a) Alta b) Media c) Baja