SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL DE LA AMPLIACIÓN DEL PUERTO DE VERACRUZ ZONA NORTE FORMACIÓN Y TOMA DE CONCIENCIA SGA-APVZN-P-07 ELABORA: REVISA: AUTORIZA: JEFE DE CONSTRUCCIÓN SUBGERENTE DE CONSTRUCCIÓN Y MANTENIMIENTO GERENTE DE INGENIERÍA REVISIÓN: 0 DICIEMBRE 2013 PÁGINA 1 DE 6 SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL DE LA AMPLIACIÓN DEL PUERTO DE VERACRUZ ZONA NORTE PROCEDIMIENTO: FORMACIÓN Y TOMA DE CONCIENCIA CLAVE: SGA-APVZN-P-07 HISTORIAL DE REVISIONES REVISIÓN N° FECHA DE REVISIÓN DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO ELABORA: REVISA: AUTORIZA: JEFE DE CONSTRUCCIÓN SUBGERENTE DE CONSTRUCCIÓN Y MANTENIMIENTO GERENTE DE INGENIERÍA REVISIÓN: 0 DICIEMBRE 2013 PÁGINA 2 DE 6 SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL DE LA AMPLIACIÓN DEL PUERTO DE VERACRUZ ZONA NORTE PROCEDIMIENTO: FORMACIÓN Y TOMA DE CONCIENCIA CLAVE: SGA-APVZN-P-07 1. PROPÓSITO Identificar las necesidades de formación del personal de la CPA así como de contratistas, con el fin de que se tome conciencia sobre sus AO y se puedan evitar impactos ambientales, dando cumplimiento a los requerimientos del Sistema de Gestión Ambiental (SGA) dela Ampliación del Puerto de Veracruz en la Zona Norte (APVZN).ALCANCE 2. ALCANCE A todos y cada uno de los puestos de trabajo del personal de la CPA y de los contratistas cuyas actividades y operaciones afecten o puedan ocasionar algún impacto ambiental. 3. DEFINICIONES Actividades y Operaciones (AO). Todas aquellas desempeñadas durante las etapas de preparación y construcción de la APVZN. Agente formador. Persona que imparte cursos, talleres, conferencias, etc. de formación y sensibilización. APVZN. Ampliación del Puerto de Veracruz Zona Norte. Coordinación de Protección Ambiental (CPA). Grupo de personal de la Organización que verifica el cumplimiento de todos los procedimientos del Sistema de Gestión Ambiental de la Ampliación del Puerto de Veracruz en la Zona Norte. Competencia. Capacidad productiva de un individuo que se define y mide en términos de desempeño en un determinado contexto laboral, y refleja los conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes necesarias para la realización de un trabajo efectivo y de calidad. Formación. Capacidad laboral interna o externa para desempeñar las tareas de un puesto de trabajo. MIA-R. Manifestación de Impacto Ambiental modalidad Regional. Organización. Empresa contratada por la Administración Portuaria Integral de Veracruz (APIVER) para el control ambiental relacionado con las actividades y operaciones, durante la etapa de preparación del sitio y construcción de la APVZN, en otras palabras es la Supervisión Externa. Dentro del SGA es considerada como otra contratista, que también debe dar cumplimiento a los requerimientos del SGA. SGA. Sistema de Gestión Ambiental. ELABORA: REVISA: AUTORIZA: JEFE DE CONSTRUCCIÓN SUBGERENTE DE CONSTRUCCIÓN Y MANTENIMIENTO GERENTE DE INGENIERÍA REVISIÓN: 0 DICIEMBRE 2013 PÁGINA 3 DE 6 SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL DE LA AMPLIACIÓN DEL PUERTO DE VERACRUZ ZONA NORTE PROCEDIMIENTO: FORMACIÓN Y TOMA DE CONCIENCIA CLAVE: SGA-APVZN-P-07 Toma de conciencia (sensibilización). Hecho de darse cuenta de un problema o de un asunto, tras haber recibido información. 4. DOCUMENTOS DE REFERENCIA 4.1 Norma NMX-SAA-14001-IMNC-2004/ISO 14001:2004.Sistemas de Gestión Ambiental – Requisitos con orientación para su uso. 4.2 API-VER-GAF-P-02. Procedimiento de Capacitación y concientización. 4.3 API-VER-GO-G-01. Guía de Cumplimiento a Contratistas y Proveedores para la prevención de riesgos y cuidado al medio ambiente. 4.4 SGA-APVZN-P-08. Comunicación. 4.5 SGA-APVZN-P-13. No conformidad, acciones correctivas y preventivas. 4.6 SGA-APVZN-P-16. Revisión por la Dirección. 5. DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD Y RESPONSABILIDADES 5.1 La APIVER proporciona a los contratistas de nuevo ingreso formación respecto al sistema Ambiental y de Protección, antes de que inicien actividades, o al menos durante el primer mes de trabajo, según el procedimiento API-VER-GAF-P-02.Asimismo, aplica la Guía de Cumplimiento a Contratistas y Proveedores para la prevención de riesgos y cuidado al medio ambiente, respecto a la inducción. 5.2 La CPA verifica que los contratistas cuenten con el Carnet para comprobar que han tomado el curso de inducción impartido por la APIVER y lo registra en el SGA-APVZN-R06-01, en la sección de evidencia documental. 5.3 Por otra parte la CPA identifica las necesidades de formación de la misma y de los contratistas (funcionando como fortalecimiento, actualización, o desarrollo), apoyándose en el registro SGA-APVZ-R-06-01,relacionadas con: a) b) c) d) e) f) g) h) i) Aspectos ambientales y sus impactos ambientales. El dar a conocer los elementos, funciones y responsabilidades del SGA. El dar a conocer objetivos, metas y programas. Controles operacionales. Requisitos legales y otros requisitos. La comunicación dentro del SGA. Cambios en actividades, operaciones, objetivos, etc. Las necesidades detectadas en el registro SGA-APVZN-R-06-01. Inconformidades para evitar incurrir en la falta. 5.4 La APIVER o bien la CPA (o personal externo contratado) proporcionan la formación de manera anual con relación al punto anterior, para lo cual la CPA elabora un “Programa de Formación y Sensibilización” (registro SGA-APVZN-R-07-01) en el que se contemplan ELABORA: REVISA: AUTORIZA: JEFE DE CONSTRUCCIÓN SUBGERENTE DE CONSTRUCCIÓN Y MANTENIMIENTO GERENTE DE INGENIERÍA REVISIÓN: 0 DICIEMBRE 2013 PÁGINA 4 DE 6 SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL DE LA AMPLIACIÓN DEL PUERTO DE VERACRUZ ZONA NORTE PROCEDIMIENTO: FORMACIÓN Y TOMA DE CONCIENCIA CLAVE: SGA-APVZN-P-07 las fechas en las que se imparte, objetivo, a quién va dirigida, contenido, duración y quién la impartirá. Asimismo, registra las fechas de formación en el registro SGA-APVZN-R-0301. 5.5 Dentro de la sensibilización se considera: a) La importancia de la conformidad con la política ambiental, los procedimientos y requisitos del SGA. b) Los aspectos ambientales significativos, los impactos relacionados reales o potenciales asociados con su trabajo y los beneficios ambientales de un mejor desempeño personal. c) Las medidas de mitigación para la APVZN derivado del Resolutivo de la MIA-R. d) Las funciones y responsabilidades en el logro de la conformidad con los requisitos del SGA. Considerar los problemas ambientales como propios puede contribuir a su reducción. e) Las consecuencias potenciales de desviarse de los procedimientos especificados. 5.6 La CPA avisa a los contratistas sobre los temas y fechas en las que se llevará a cabo su formación mediante el SGA-APVZN-P-08. Cabe mencionar que los contratistas pueden reforzarsu formación por su propia cuenta. Estas evidencias las muestran a la CPA durante la “valoración de competencia”. 5.7 La APIVER se cerciora que el “agente formador” sea competente para impartir la capacitación de acuerdo a su procedimiento API-VER-GAF-P-02. 5.8 02. La CPA registra la asistencia a la formación a través del registro SGA-APVZN-R-07- 5.9 Si es el caso, la APIVER expide las constancias o diplomas según el API-VER-GAFP-02. 5.10 La CPA evalúa la “formación” a través de cuestionarios o encuestas aplicados al personal objetivo (sobre conocimientos del curso y sobre su opinión del curso) y al personal que impartió la formación para conocer su percepción, usando el registro SGAAPVZN-R-06-02. Registra los resultados en el registro SGA-APVZN-R-06-01. 5.11 En caso de que la valoración no haya arrojado resultados satisfactorios, se procede de acuerdo al procedimiento SGA-APVZN-P-13. 5.12 La CPA entrega la documentación generada en el presente procedimiento a la Dirección de la APIVER durante la Revisión por la Dirección, según el SGA-APVZN-P-16. 6. REGISTROS. ELABORA: REVISA: AUTORIZA: JEFE DE CONSTRUCCIÓN SUBGERENTE DE CONSTRUCCIÓN Y MANTENIMIENTO GERENTE DE INGENIERÍA REVISIÓN: 0 DICIEMBRE 2013 PÁGINA 5 DE 6 SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL DE LA AMPLIACIÓN DEL PUERTO DE VERACRUZ ZONA NORTE PROCEDIMIENTO: FORMACIÓN Y TOMA DE CONCIENCIA CLAVE: SGA-APVZN-P-07 6.1 SGA-APVZN-R-06-01. Valoración de competencia. 6.2 SGA-APVZN-R-06-02. Evaluaciones. 6.3 SGA-APVZN-R-07-01. Programa de Formación y Sensibilización. 6.4 SGA-APVZN-R-07-02. Lista de asistencia. 6.5 SGA-APVZN-R-03-01. Definición de Programas Ambientales. 7. ANEXOS. Ninguno. 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