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ENFOQUE DE SISTEMAS
Origen de la teoría general de sistemas
El origen de la Teoría General de Sistemas surgió con los trabajos del Ludwig Von
Bertalanffy (Alemán), publicados durante los años 1950 a 1968. La teoría general
de sistemas no soluciona problemas o da soluciones prácticas, pero produce
teorías y conceptos de aplicación en una realidad social determinada.
Concepto y tipos de sistemas
Concepto de sistemas: Un sistema es un objeto complejo cuyos componentes se
relacionan con al menos algún otro componente; puede ser material o conceptual.
Todos los sistemas tienen composición, estructura y entorno, pero sólo los
sistemas materiales tienen mecanismo, y sólo algunos sistemas materiales tienen
figura (forma). Todos los objetos son sistemas o componentes de otro sistema.
Por ejemplo, un núcleo atómico es un sistema material físico compuesto de
protones y neutrones relacionados por la interacción nuclear fuerte.
Sistemas cerrados: se caracterizan por su hermetismo, que hace que no
ocasionen ningún intercambio con el ambiente que se encuentra a su alrededor,
por lo que no se ven afectados por el mismo. Esto hace que tampoco los sistemas
ejerzan influencia alguna en el medio ambiente que los rodea. Los sistemas
cerrados entonces, se caracterizan por poseer un comportamiento totalmente
programado y determinado y la materia y energía que intercambian con el
ambiente que los rodea es mínima.
Sistemas abiertos: estos sí establecen intercambios con el medio ambiente que
los rodea. Para lograr esto se valen de salidas y entradas por medio de las que
intercambian, de manera constante, energía y materia con el medio ambiente.
Este vínculo que se establece hace que los sistemas abiertos deban ser
sumamente adaptativos a las cualidades del ambiente del cual dependen, sino es
así, no logran la supervivencia. Esta dependencia con lo ajeno hace que no
puedan existir de forma aislada y que deban adaptarse por medio de la
organización y del aprendizaje a los cambios externos.
Principios de la teoría general de sistemas
Expansionismo: Es el principio que sustenta que todo fenómeno es parte de un
fenómeno mayor. El desempeño de un sistema depende de cómo se relaciona con
todo mayor. El desempeño de un sistema depende de cómo se relaciona con todo
mayor que lo envuelve y del cual forma parte. El expansionismo no niega que
cada fenómenos este constitutivo por partes, pero su énfasis reside en el enfoque
del todo, del cual aquel fenómeno forma parte. Esa transferencia de la visión
enfocada en los elementos fundamentales para una visión enfocada en el todo se
denomina enfoque sistémico.
Pensamiento sintético: Es el fenómeno visto como parte de un sistema mayor y
se explica en términos del papel que desempeñan en el organismo y no por el
comportamiento de sus tejidos o estructuras de organización. El enfoque sistémico
está más interesado en juntar las cosas que en separarlas.
Teleología: Es el principio según el cual la causa es una condición necesaria,
pero no siempre suficiente para que surja el efecto. En otros términos, la relación
causa-efecto no es una relación determinística o mecanicista sino simplemente
probabilística. La teleología es el estudio del comportamiento con la finalidad de
alcanzar objetivos e influyó poderosamente a las ciencias.
Con estos 3 principios la TGS permitió el surgimiento de la cibernética e influyo en
la teoría general de la administración redimensionando totalmente sus
concepciones.
Principales aportaciones
1. Primer nivel, estructura estática. Se le puede llamar nivel de los marcos de
referencia.
2. Segundo nivel, sistema dinámico simple. Considera movimientos necesarios y
predeterminados. Se puede denominar reloj de trabajo.
3. Tercer nivel, mecanismo de control o sistema cibernético. El sistema se
autorregula para mantener su equilibrio.
4. Cuarto nivel, "sistema abierto" o auto estructurado. En este nivel se comienza a
diferenciar la vida. Puede de considerarse nivel de célula.
5. Quinto nivel, genético-social. Está caracterizado por las plantas.
6. Sexto nivel, sistema animal. Se caracteriza por su creciente movilidad,
comportamiento teleológico y su autoconciencia.
7. Séptimo nivel, sistema humano. Es el nivel del ser individual, considerado como
un sistema con conciencia y habilidad para utilizar el lenguaje y símbolos.
8. Octavo nivel, sistema social o sistema de organizaciones humanas constituye el
siguiente nivel, y considera el contenido y significado de mensajes, la naturaleza y
dimensiones del sistema de valores, la transcripción de imágenes en registros
históricos, sutiles simbolizaciones artísticas, música, poesía y la compleja gama de
emociones humanas.
9. Noveno nivel, sistemas trascendentales. Completan los niveles de clasificación:
estos son los últimos y absolutos, los ineludibles y desconocidos, los cuales
también presentan estructuras sistemáticas e interrelaciones