Teoría del comportamiento o Behaviorista

TeorÃ−a del comportamiento o Behaviorista
La ciencia del comportamiento señala la más fuerte influencia de las teorÃ−as de la administración en la
búsqueda de soluciones democráticas y flexibles de los problemas organizacionales
Puntos principales del enfoque de la TeorÃ−a de la Conducta o del Comportamiento:
• El tratamiento dado a la motivación.
• Diferentes estudios sobre los estilos de mando.
• Por el proceso de toma de decisiones.
• Comportamiento de la organización.
• Desarrollo de la organización.
OrÃ−genes de la teorÃ−a del comportamiento
• La oposición fuerte y definitiva de la teorÃ−a del as relaciones humanas a la teorÃ−a clásica
• Es un desarrollo de la teorÃ−a de las relaciones humanas, la toman como punto de partida.
• Rechaza severamente la teorÃ−a clásica, en tomar la organización como una maquina.
• incorporo la sociologÃ−a de la burocracia y amplio el campo de la teorÃ−a administrativa.
• Llegó a tener  gran importancia en EE.UU. en 1947 donde se publica un libro (El comportamiento
administrativo de Herbert A. Simón). Los desarrollos posteriores de este enfoque dieron origen a lo que se
denomina escuela del Desarrollo de la organización.
Nuevas propuestas sobre motivación humana.
La teorÃ−a del comportamiento se fundamenta en el comportamiento individual de las personas. Para explicar
como se comportan las personas, es necesario estudiar la motivación humana. En consecuencia la
administración recibió una voluminosa contribución.
JerarquÃ−as de las necesidades, según MASLOW.
Abraham Harold Maslow, psicólogo y consultor estadounidense, expuso una teorÃ−a de la motivación
según la cual las necesidades humanas están jerarquizadas y dispuestas en niveles de acuerdo con su
importancia e influencia.
• Necesidades fisiológicas:
Alimentación, sueño, abrigo y reposo etc. Están relacionadas con la supervivencia del individuo.
• Necesidades de seguridad:
Es el segundo nivel de las necesidades. Estabilidad, protección contra la amenaza o la privación y escape
del peligro.
• Necesidades sociales:
Asociación, participación, aceptación por los compañeros, intercambios amistosos, etc.
• Necesidades de autoestima:
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Es la manera como el individuo se ve y se evalúa asÃ− mismo. Comprende la autoprotección, la
autoconfianza, la necesidad de aprobación social, etc.
• Necesidades de autorrealización:
Son las más elevadas, y están en la cima de la jerarquÃ−a. Son las necesidades de individuo de realizar su
propio potencial y de autodesarrollarse continuamente.
Fredderick Herzberg formuló la llamada teorÃ−a de los dos factores para explicar mejor el
comportamiento de las personas en situaciones de trabajo. Este autor plantea la existencia de factores que
orientan el comportamiento de las personas.
Factores higiénicos
Factores motivacionales
(De insatisfacción)
(De satisfacción)
Se relacionan con la naturaleza de las tareas que
ejecuta el individuo.
Los principales son:
• Las condiciones de trabajo.
• Administración de la empresa.
• Salario.
• Relación con el jefe.
• Beneficios y servicios sociales.
• Trabajo en si.
• Realización.
• Reconocimiento.
• Progreso profesional.
• Responsabilidad.
McClelland
McClelland identificó tres motivos principales en la dinámica del comportamiento:
• necesidad de realización;
• necesidad de afiliación y
• necesidad de poder.
Likert
Remsis Likert considera la administración como un proceso relativo, para Likert, el aspecto fundamental de
un buen sistema de dirección consiste en potenciar al máximo la motivación interna de las personas de la
organización.
Simon
Herbert Simon señala que la teorÃ−a de la decisión es la clave para explicar el comportamiento humano en
las organizaciones.
ESTILOS DE ADMINISTRACIÃ N
La teorÃ−a del comportamiento trata de demostrar la variedad de estilos de administración que están a
disposición del administrador. La administración de las organizaciones en general está fuertemente
condicionada por los estilos que utilizan los administradores para seguir el comportamiento de las personas. A
su vez, los estilos de administración dependen, sustancialmente, de las convicciones de los administradores
con respecto al comportamiento humano dentro de la organización. Estas convicciones moldean no sólo la
manera de conducir las personas sino la forma como se divide el trabajo y se planean y organizan las
actividades. Las organizaciones son proyectadas y administradas de acuerdo con ciertas teorÃ−as
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administrativas, cada una de las cuales se fundamenta en ciertas convicciones sobre la manera como se
comportan las personas en las organizaciones.
McGregor, uno de los más famosos teóricos del enfoque del comportamiento en la administración, se
preocupó por comparar dos estilos antagónicos de administrar: un estilo basado en la teorÃ−a tradicional,
excesivamente mecanicista y pragmática (teorÃ−a X), y e otro estilo basado en las concepciones modernas
frente al comportamiento humano (teorÃ−a Y).
Conclusión
La teorÃ−a del comportamiento se basa en el estudio del individuo en la organización y la influencia de la
organización sobres el individuo pues ahora la mayorÃ−a de las organizaciones tratan de mejorar los climas
laborales y los canales de comunicación para tener mayor eficiencia y calidad en la producción. Es la
principal función de recursos humanos en las empresas.
Exponentes más destacados de está lÃ−nea teórica:
• Herbert Simon
• A.H. Maslow
• Frederick Herzberg
• McGregor
• McClelland
• Remsis Likert
BibliografÃ−a:
http://admon.8m.com/html/comportamiento.htm
http://www.dimensionempresarial.com/2222/teoria-del-comportamiento
http://oscar9166.over-blog.es/article-31868291.html
http://www.eco-finanzas.com/administracion/escuelas/Teoria_de_Conducta.htm
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