Informe Laboral 4_2007 .DOC

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INFORME LABORAL N° 4/2007
I.
ACOSO LABORAL O “MOBBING”
La Excma. Corte Suprema ha reconocido un ilícito laboral que hasta hace poco
tiempo era prácticamente desconocido en nuestro Derecho. Dicho ilícito, que ha sido
denominado Acoso Laboral o “Mobbing”, consiste en el hostigamiento permanente en la
esfera de las relaciones laborales, que causa un deterioro en las condiciones de trabajo del
afectado y que, finalmente, repercute en su salud física o mental.
Esta figura
no se encuentra
considerada expresamente en nuestra legislación,
existiendo a la fecha, solamente un proyecto de ley a su respecto. No obstante ello, la Corte
de Apelaciones de Valdivia, en sentencia confirmada por la Corte Suprema, con fecha 10 de
octubre de 20061, lo reconoció a partir de las normas que contempla nuestra Constitución en
materia de garantías fundamentales.
1. Hechos
Los hechos del caso fueron los siguientes: una trabajadora del Departamento de
Aseo y Ornato de la Municipalidad de Valdivia comunica a su jefe directo su estado de
gravidez. A partir de ese momento, se le va privando notoria y progresivamente de los
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En apelación de recurso de protección rol N° 4858- 2006.
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recursos necesarios para el buen desempeño de su trabajo. Asimismo, se le encomiendan
tareas menores y se le margina de las actividades del conjunto del personal.
La afectada interpone un recurso de protección ante la Corte de Apelaciones de
Valdivia, alegando que se ha configurado en el caso
“acoso laboral” o “mobbing”,
reclamando la vulneración de la garantía constitucional de la integridad física y psíquica
consagrada en el artículo 19 N° 1 de la Constitución Política del Estado2. La Corte de
Apelaciones antes mencionada acoge el recurso, ordenando poner término a “toda actitud,
tratos o medidas abusivas que debiliten o impidan un ambiente laboral sano y digno de los
trabajadores”. La Corte Suprema confirmó con fecha 10 de octubre de 2006 dicho fallo.
2. Argumentos de la sentencia
Los principales argumentos de la Corte fueron los siguientes:
“TERCERO: La defensa del recurrido niega, bajo la calificación de falsedades, los
hechos que han dado motivo a la señora NN para deducir este recurso. Sorprende,
el solo pensar, que pueda existir tanta audacia para intentar ante un alto Tribunal
un recurso extremo y de un contenido tan riesgoso en cualquiera de los ámbitos en
que pueda repercutir sean laboral, judicial, de compañerismo, de imagen personal,
etc.
CUARTO: Desde luego, es raro que ocurra y si ocurriera, las falsedades se
evidenciarían aisladas y flotantes. Esta experiencia indica un método de análisis de
estos antecedentes. (…)
DUODÉCIMO: Resulta de estos antecedentes que en la unidad laboral de Aseo y
Ornato de la I. Municipalidad de Valdivia, donde trabaja la recurrente, hay un
ambiente ingrato general con los trabajadores creado por la actitud del señor XY,
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“La Constitución asegura a todas las personas: 1° El derecho a la vida y a la integridad física y psíquica de la
persona”.
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su jefe, y mantenido a través del tiempo. Perjudicada con esto en su salud es la
señora NN.
DÉCIMO TERCERO: La Constitución de la República asegura a todas las personas
el derecho a la vida y a la integridad física y psíquica de las personas y, en
resguardo de esa garantía, es necesario tomar medidas para poner término a dicho
ambiente laboral.
DÉCIMO CUARTO: El lesivo ambiente laboral que se viene dando en el
Departamento de Aseo y Ornato de la Municipalidad permanece a través del tiempo
y existía cuando se presentó este recurso como lo demuestra el Acta de Sesión recién
aludida. En consecuencia, cabe desechar la alegación de su presentación fuera de
plazo. Y lo que disponen los artículos 19 N° 1°, 20 de la Constitución Política de la
República y el Auto Acordado de la Excma. Corte Suprema sobre tramitación y fallo
del recurso de protección, SE RESUELVE: SE ACOGE el deducido en lo principal
de fs. 5 por doña NN en contra de don XY "Jefe del Departamento de Aseo y Ornato
de la I. Municipalidad de Valdivia- y se le ordena que ponga término a toda actitud,
tratos o medidas abusivas que debiliten o impidan un ambiente laboral sano y digno
de los trabajadores de modo que cesen las angustias y aflicciones que se observan
en área de su responsabilidad”.
3. Comentarios
Este fallo tiene relevancia por los siguientes aspectos:
1.
Recoge por vía jurisprudencial la figura del acoso laboral o mobbing. Ello debe ser
considerado por los encargados de las políticas de recursos humanos al interior de
las Compañías, puesto que un deficiente manejo de tales políticas puede implicar
contingencias desde el punto de vista judicial, no excluyéndose el pago de
indemnizaciones de perjuicios por esta causa.
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2.
La Corte acogió la tesis del ilícito permanente o de la prolongación de los efectos en
el tiempo, de lo cual se sigue que mientras perdure el acoso, podría el afectado
recurrir de protección.
3.
Estimamos que la discusión judicial del acoso laboral o mobbing tendrá mayor
aplicación bajo el amparo de la reforma procesal laboral que comenzará a regir en
marzo de 2008. Dicha ley contempla un procedimiento muy rápido, denominado
Denuncia de Tutela, destinado a corregir situaciones como la descrita en este
informe.
Para cualquier información adicional relacionada con esta materia, sírvase consultar
a los abogados Enrique Munita L., Cristián Olavarría R., Paola Casorzo R., Francisco Della
Maggiora M., Marcela Salazar F. o Ian Henríquez H. (teléfono 3643700).
Santiago, mayo de 2007.
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