DESARROLLO DE PROYECTOS DE E-MARKETING 24 de noviembre de 2012 1.- Considerando la situación actual que se plantea ¿fue acertada la decisión de eliminar la batería de cocina de la cartera de productos? De las distintas alternativas que se han propuesto previas a la eliminación del producto considera alguna de estas adecuada atendiendo a las características de la empresa, del mercado y del producto en cuestión? Proponga y justifique alguna alternativa adicional que a su juicio podría haber resultado interesante. Si fue acertada ya que las ventas iban descendiendo rápidamente y divergía mucho con su nuevo producto, no compaginaban y los esfuerzos por mantenerlos unidos eran desgantes y no daban resultados. De las alternativas planteadas considero que podría haber sido bueno subcontratar la comercialización de las baterías a otra empresa conservando la marca ya que tenían prestigio y reputación. 2.-De acuerdo con el modelo de 3 etapas propuesto para la eliminación del producto, ¿considera que Lo monaco siguió estas etapas en la eliminación de la batería de cocina? ¿Descuido alguna de ellas? Justifique su respuesta. Considerando las siguientes 3 etapas: 1. Supervisión periódica y reconocimiento de la debilidad del producto. 2. Evaluación detallada de los productos débiles y adopción de una decisión. 3. Ejecución de la eliminación. Lo monaco hizo sus supervisiones continua, en las que opto por darle un pequeño cambio a las asas, cambio la composición de pos packs de baterías y cambio los canales de televisión en donde promocionaba sus productos. Dado que ninguno de estos cambios fue favorable para realzar ni mantener las ventas, entonces propusieron diferentes opciones para eliminar el producto y finalmente llevaron a cabo la eliminación ya que el segmento de mercado en el que ahora estaban enfocados no compaginaba con las baterías. 3.- La eliminación del producto se puede considerar rápida, que factores cree que ha considerado la elecciòn de la modalidad de eliminación rápida ¿Cuál cree que son los principales inconvenientes de esta forma de proceder El gasto excesivo en los espacios publicitarios Concentrar esfuerzos en una misma línea Una nueva imagen al descanso 4.- ¿en que medida cree que ha contribuido la imagen de las baterías de cocina al éxito final en la venta de los artículos de descanso? Tenga en cuenta la GUILLEN VASQUEZ KAREN HERNANDEZ PAZ FRANCISCO VALDES SAMPEDRO MONICA DESARROLLO DE PROYECTOS DE E-MARKETING 24 de noviembre de 2012 estrategia de marca seguida en la introducción del colchón. ¿Qué papel cree que ha jugado la estrategia de comunicación basada en la utilización de famosos en el cambio de producto? La imagen de las baterías contribuyo ya que tenia una relación calidad/precio muy destacado en el mercado. La estrategia de comunicación basada en la utilización de famosos en el cambio del producto fue muy atinada ya que hacían uso de la fama y popularidad de los personajes contratados. 5.- ¿Cuales son a su juicio las causas por las que las nuevas líneas de producto introducidas tras las líneas de descanso fracasaron. Porque la estrategia de extensión de la marca que tan bien funciono para el caso de los colchones no ha funcionado con las depuradoras de agua? Porque la línea de ellos fue la especialización del colchón y el descanso. 6.- ¿Por qué razón una estrategia de modificación/mejora del producto que no funciono en el caso de las baterías si que ha funcionado en el caso de los colchones? Porque en si las baterías en el mercado ya no estaban de moda, se podría decir que su ciclo de vida fue corto, ya no estaba en el gusto ni necesidades del mercado. 7.- ¿Qué errores considera que tiene la estrategia diseñada por el grupo Lo monaco a partir de 2005? Justifique su respuesta. Eligieron lanzar nuevos productos para expandir su mercado pero estos estaban un poco fuera de la línea que ya llevaban y provoco que dejaran de estar en el gusto de la gente viéndose reflejado en la reducción de más del 20% en su facturación equivalente aproximadamente en mas de 3 millones de euros. 8.- ¿Cómo cree que afectaría el ERE a la imagen de la empresa? Proponga alguna estrategia de comunicación para mejorar la imagen de la empresa Tendría un impacto negativo pues la empresa se vería envuelta en escándalos como protestas, denuncias etc. Por parte de los trabajadores lo cual desprestigiaría a Lo Monaco. GUILLEN VASQUEZ KAREN HERNANDEZ PAZ FRANCISCO VALDES SAMPEDRO MONICA DESARROLLO DE PROYECTOS DE E-MARKETING 24 de noviembre de 2012 ACTIVIDAD PARA DESARROLLAR CON EL ARTÍCULO DE LA SESIÓN DEL 24 DE NOVIEMBRE DE 2012 Analyzing the Basic Elements of Mobile Viral Marketing –An Empirical Study 1. Elabore la ficha de referencia del artículo de acuerdo al estilo APA 6ª. Edición. Dietmar G. Wiedemann, Tobias Haunstetter, Key Pousttchi (2008). Analyzing the Basic Elements of Mobile Viral Marketing – An Empirical Study: Mobile Commerce Working Group (wi-mobile), Chair of Business Informatics and Systems Engineering, University of Augsburg, 86135 Augsburg, Germany, 7th International Conference on Mobile Business. 2. Responda las siguientes preguntas después de leer el artículo a) De las referencias de las páginas 83 a 85, ¿Cuántos son libros? 13 ¿Cuántas son revistas? 7 REVISTAS Y 16 PERIODICOS ¿De qué período de tiempo son las referencias? Los últimos 15 años. b) ¿Cuál es el objetivo de la investigación? Objetivos de marketing (como la venta de productos) a través de auto-replicación viral procesos, análoga a la propagación de los virus o los virus informáticos (cf. memes de Internet y memética ). Puede ser entregado por el boca a boca o incrementar los efectos de red de la Internet y las redes móviles. El marketing viral puede tomar la forma de clips de vídeo e interactivos flash juegos, juegos publicitarios , libros electrónicos , software brandable , imágenes , mensajes de texto , correo electrónico mensajes o páginas web . Los más comunes utilizados vehículos de transmisión de los mensajes virales incluyen: pass-along basado, basado en incentivos basados, de moda, y encubierto base. Sin embargo, la naturaleza creativa del marketing viral permite "cantidad infinita de formas potenciales y los vehículos de los mensajes se utilizan para la transmisión", incluyendo los dispositivos móviles. c) ¿Qué resultados se presentan en las conclusiones? La primera es que se investiga una vez área inexplorada en la investigación de marketing móvil, es decir, favorecido contenido móvil viral y las características de móviles genios virales. La segunda es que ayuda a los vendedores mejor comprender los elementos básicos de móvil viral comercialización y permite predecir si cierto GUILLEN VASQUEZ KAREN HERNANDEZ PAZ FRANCISCO VALDES SAMPEDRO MONICA DESARROLLO DE PROYECTOS DE E-MARKETING 24 de noviembre de 2012 los consumidores son móviles genios virales y qué tipo de contenido viral móvil parece prometedor. Así, basándose en nuestros hallazgos, pueden crear estrategias virales en móviles una manera más decidida. La tercera es que este trabajo proporciona a los investigadores una paso útil para entender mejor a los consumidores en el móvil marketing viral y, por lo tanto, hace una contribución a la la literatura sobre marketing viral móvil. d) ¿Qué estilo de publicaciones utiliza este artículo? (Nota.- No es APA) Referencia bibliográfica Una referencia bibliográfica es el conjunto de elementos suficientemente detallados para identificar la fuente de la cual se extrae la información. Las referencias incluyen elementos esenciales y complementarios. Los esenciales son aquellos sin los cuales no se podría identificar un documento como autor, título y pie de imprenta. Los elementos complementarios son datos útiles que se agregan a los esenciales, por ejemplo números de páginas, nombre del traductor, prologuista, colección o serie, número de tomos, etc. e) ¿Cómo emplearía en su empresa los resultados de esta investigación? Aplicando el marketing viral, esto para dar a conocer todos los servicios o productos que ofrecemos, así como realizar propagandas, promociones, etc. Los anuncios virales toman a menudo la forma de divertidos videoclips o juegos Flash interactivos, imágenes, e incluso textos. Utilizando las siguientes estrategias: Web a boca:2 escribiendo en un formulario basado en web que convierte la información entrada en un mensaje de correo enviado a los destinatarios indicados. Por ejemplo, es frecuente en los sitios web de periódicos y agencias de noticias que se incluya en cada artículo un enlace para enviárselo a un amigo de forma automática. De esta forma se convierte toda la información en el artículo en un mensaje de correo. Email a boca: Un tipo muy común; consiste en el reenvío espontáneo de mensajes de correo, como bromas, pasatiempos y fotos "comprometidas". Boca a boca MI a boca: quizá la forma de transmisión con una mayor velocidad de crecimiento, consiste en el envío de hiperenlaces mediante programas GUILLEN VASQUEZ KAREN HERNANDEZ PAZ FRANCISCO VALDES SAMPEDRO MONICA DESARROLLO DE PROYECTOS DE E-MARKETING 24 de noviembre de 2012 de mensajería instantánea (MI, de Instant Messaging) como por ejemplo XMPP, AIM, ICQ, MSN, Yahoo o Google Talk. Este método es popular entre mucha gente joven, y es más probable que confíen en un enlace enviado por un amigo mediante MI que si el mismo amigo lo enviara por email. Premiar las referencias: A veces las compañías de marketing ofrecen recompensas por enviarles direcciones de usuarios, favoreciendo cualquiera de los métodos comentados anteriormente. Protocolo de comunicaciones: En radioafición, los operadores en cada lado de la conversación suelen intercambiar tarjetas tarjetas QSL. El protocolo de comunicaciones establece que cada persona enviará su información QSL a la otra. Si esa información incluye un intercambio de tarjetas QSL previas, entonces la base de direcciones del intercambio crecerá de forma exponencial. Bluetooth: El uso extendido de teléfonos móviles con soporte Bluetooth (lo que permite una comunicación gratuita entre los mismos) permite que se transmita de forma viral entre terminales todo tipo de contenidos, incluyendo vídeos promocionales. GUILLEN VASQUEZ KAREN HERNANDEZ PAZ FRANCISCO VALDES SAMPEDRO MONICA