Expert Meeting on REGIONAL COOPERATION IN TRANSIT TRANSPORT: SOLUTIONS FOR LANDLOCKED AND TRANSIT DEVELOPING COUNTRIES 27–28 September 2007 Sistemas Comunitarios de Carga (Cargo Community Systems) by Marelia Martínez Rivas Trade Facilitation Consultant This expert paper is reproduced by the UNCTAD secretariat in the form and language in which it has been received. The views expressed are those of the author and do not necessarily reflect the view of the United Nations. SOGET Sistemas Comunitarios de Carga (Cargo Community Systems) Expert Meeting on Regional Cooperation in Transit Transport, Ginebra, 27-28 Septiembre 2007 1 SOGET Contenido CCS y Ventanilla Única ¿Qué es un CCS? ¿Qué es una Ventanilla Única? Comparación entre CCS y Ventanilla Única Cambios en el entorno Nueva generación de reformas portuarias Seguridad de cadenas logísticas Reacción de las Aduanas a los requerimientos de la OMA Productos de SOGET AP+, el CCS de Le Havre y estándar del sistema francés Situación “antes y después” de un CCS Fases de desarrollo Casos de Estudio Beneficios 2 SOGET Empresa creada en 1982 por la comunidad del puerto de Le Havre, Francia: Autoridad Portuaria y asociaciones profesionales Negocio clave: Sistemas Comunitarios de Carga (CCS), AP+ Alianzas Estratégicas Aduanas Francesas US Customs and Border Protection Bureau Veritas Usuarios del CCS En Francia: Le Havre, Marseille, Pointe à Pitre, Rouen, Nantes SaintNazaire, Bordeaux Extranjero: Puerto de la Reunión, Fort de France, y en fase final de negociación: Port Louis (I.Mauricio), Gabón 3 CCS Y VENTANILLA ÚNICA: ¿Qué es un CCS? (1/2) Sistema de información a tiempo real que optimiza, orquesta y asegura los procesos operacionales de la cadena logística entre todos los actores de la comunidad Son la última generación de S.I. comunitarios de carga (SIC, SIP…) Integran sistemas comerciales a sistemas aduaneros y otras autoridades No se limitan al recinto portuario: seguimiento a la mercancía desde su salida y/o entrega en la fábrica o depósito Recomendados por la OMA, Marco de Estándares, Estándar No. 6, Pilar 1 (Aduanas-Aduanas): “La Administración aduanera deberá solitar información electrónica anticipada sobre la carga y contenedores a tiempo para llevar a cabo análisis de riesgos adecuados” 4 CCS Y VENTANILLA ÚNICA: ¿Qué es un CCS? (2/2) El CCS permite la adaptación del esquema de supply-chain al ámbito portuario u otro nodo logístico Supply-Chain: un Modelo de negocio Basado en la asociatividad entre miembros de la cadena Fundamentado en estrategias pull: producir lo que el mercado demanda a tiempo real Requiere la existencia de sistemas de información integrados ¿Cómo se aplica al ámbito portuario? La supply-chain portuaria es una red (varias cadenas) Conlleva la búsqueda de sinergias a través de la coordinación Un CCS permite: Aplicar el principio de asociatividad funcional La aplicación de estrategias pull a la oferta de servicios portuarios 5 CCS Y VENTANILLA ÚNICA: ¿Qué es una Ventanilla Única? (1/2) La VU es un sistema que permite a los operadores implicados en el comercio y el transporte internacional, transmitir información y documentos normalizados a través de un solo punto de entrada, con el fin de satisfacer todas las formalidades requeridas de importación, exportación y tránsito 6 CCS Y VENTANILLA ÚNICA: ¿Qué es una Ventanilla Única? (2/2) Centraliza la información requerida para tramitar autorizaciones ante todas las autoridades vinculadas a operaciones de comercio exterior Su uso es obligatorio No existe un esquema único a adoptar: a) autoridad única, b) sistema automatizado único, c) sistema de transacción automatizado Es un modelo de gestión, no necesariamente soportado en sistemas de información Recomendados por la UN-CEFACT, Recomendación #33: “La Administración aduanera deberá solitar información electrónica anticipada sobre la carga y contenedores a tiempo para llevar a cabo análisis de riesgos adecuados” 7 CCS Y VENTANILLA ÚNICA: Comparación entre CCS y VU Compatibles pero distintos … Ventanilla Única CCS Objetivos Centralizar y procesar trámites administrativos de varias agencias públicas Sistema cooperativo que busca optimizar el tránsito por el recinto portuario Obligatoriedad Obligatorio Obligatorio (Le Havre) o no. Aplicación de SAFE: obligatorio Procesos Importación, exportación y tránsito Soporte informático Opcional Imprescincible para tracking a tiempo real Tipo de información Declaraciones Provisional (declaraciones) y física 8 CAMBIOS EN EL ENTORNO: Nuevas reformas portuarias (1/3) La nueva generación de reformas busca asegurar la competitividad de los puertos Los cambios del sector favorecen a los puertos con mejor desempeño: Tecnológicos: Buques Post-Panamax Operacionales: Redes concentradas alrededor de hubs bien definidos, aumento de mercancía en tránsito Mercado: las cadenas logísticas internacionales demandan eficancia y eficiencia (Just-in-time, estrategias pull…) Nuevo elemento clave para competir: la comunidad portuaria que opera sobre compromisos de calidad Las restricciones presupuestarias y fiscales de los países limitan la velocidad de adaptación de la infraestructura 9 CAMBIOS EN EL ENTORNO: Nuevas reformas portuarias (2/3) Se amerita la puerta en marcha de soluciones operacionales y prácticas cooperativas comunitarias De corto plazo, que reduzcan costos operacionales Aumenten la productividad portuaria Permitan madurar el análisis de las inversiones a realizar Promuevan mejoras de eficiencia tanto en el recinto portuario como en su hinterland Apoyen iniciativas en mejoras de calidad de servicio Contribuyan a asegurar el recinto portuario Contribuyan a intercambios mundiales protegidos y facilite el cumplimiento con normas internacionales 10 CAMBIOS EN EL ENTORNO: Nuevas reformas portuarias (3/3) Los puertos son clave en la estrategia de desarrollo logístico del país Las puertas de entrada principales del comercio exterior son los puertos El hinterland está poblado de oferta logística Una optimización de la supply-chain portuaria conlleva beneficios inmediatos a toda la red y puede promover la integración a mediano y largo plazo del sistema logístico: Puertos, aeropuertos y pasos de frontera Puertos secos Plataformas logísticas y Zonas Francas Nota: Este tema es objeto de investigación de SEFACIL, polo de competitividad en logística de Francia, Alta Normandía 11 CAMBIOS EN EL ENTORNO: Seguridad de Cadenas Logísticas Nuevas normas en materia de seguridad de instalaciones y de cadenas de suministro imponen retos a la eficiencia de nodos de comercio internacional Marco de Estándares de la OMA: Seguridad y facilitación Busca unificar iniciativas bilaterales. Roles antagónicos para las aduanas? Estados Unidos CSI, Iniciativa de Seguridad de Contenedores: Control de contenedores C-TPAT, Alianza Aduanas-Negocios contra el Terrorismo: tratamiento preferencial a empresas que adopten medidas de seguridad en su cadena de suministro ATDI, la Iniciativa de Datos Comerciales Anticipados 24-hour rule: envío anticipado de manifiestos de carga, gestión de riesgos Unión Europea Declaración anticipada de mercancía Designación del “Operador Económico Autorizado” Existencia de sistemas de gestión de riesgos 12 PRODUCTOS DE SOGET: AP+, el estándar francés Es un CCS no intrusivo, que captura la información de sistemas existentes para la gestión documental de mercancías, la gestión de riesgos y otros existentes, e integra a todos los actores de la supply-chain portuaria Sistema de Información de última generación tecnológica Gestión global, consistente y protegida del tránsito de las mercancías en el puerto Trámites aduaneros (declaraciones, visitas, despacho) Operaciones físicas (recepción, embarque, retiro…) Controles y operaciones de movimiento de entrada y salida (PBIP/SAFE) Autorizaciones administrativas (mercancías peligrosas, controles fitosanitarios …) Vincula a todos los actores de la cadena logística en un sistema cooperativo Se integra a sistemas particulares de los agentes económicos, sin exigencias respecto a su nivel de informatización (herramienta de traducción) ¾ Su carácter obligatorio determinó el desarrollo de tecnología de traducción de información de sistemas en uso 13 PRODUCTOS DE SOGET: AP+ y la Comunidad Portuaria Procesos: Importación Exportación Trasbordo 14 Comunidad Portuaria Servicios de Protección Portuaria Armadores Autoridad Autoridad Portuaria Portuaria Agentes Marítimos Transitarios Operadores CCS CCS SOGET SOGET AP+ AP+ Centros Logísticos Transportistas Terrestres Agentes Aduanales Aduanas Aduanas y y otras otras autoridades autoridades 15 PRODUCTOS DE SOGET: Fases de Desarrollo El desarrollo de un CCS sigue la misma lógica de una VU Voluntad política y existencia de una institución líder del proceso Cooperación pública-privada Estudio de Factibilidad Definición de objetivos Análisis de la demanda e inventario de sistemas en uso por operadores privados y agencias públicas Definición del modelo adecuado a adoptar Inventario y optimización de procesos, estimación de beneficios Propuesta de ajustes legales y reglamentarios, y armonización con normativa internacional Modelo financiero y modelo de negocio Plan de acción Puesta en marcha 16 PRODUCTOS DE SOGET: Casos de Estudio (1/2) El CCS está implantado en Guadalupe y Martinica, proyecto en el cual SOGET participó como accionista durante la fase de alto riesgo Ceiba, Guadalupe Entra en operación en 2002 con Ademar+ (AP+ a partir de abril 2008) Soget participó en CEIBA en la fase inicial (3 años), para invertir, hacer interfases con los actores, formar a usuarios, apoyo en gestión del cambio 2006: 96% del tráfico se gestionaba a través del CCS Proyecto Clovis (2006), coalición entre las islas para asegurar el Caribe En la fase inicial Alianza estratégica de Guadalupe, Martinica, Dominica y Santa Lucía. A futuro: Trinidad y Tobago, Saint Martin, Santo Domingo Objetivo: extender la plataforma de intercambio de datos comunitarios informatizados y promover un hub portuario, marítimo y aduanero Socios claves para el Clovis: Soget, Umep, Universidad de las Antillas y la Guyana, Universidad de Le Havre, Asociación Empresarial, Sindicato agentes aduanales y transitarios 17 PRODUCTOS DE SOGET: Casos de Estudio (2/2) SOGET está en las fases finales de negociación para su implementación en las Islas Mauricio MCCS (Mauritius Cargo Community System), Islas Mauricio Impulsores del proyecto: Aduana y asociación de exportadores 3 objetivos: Promover la competitividad del país para las exportaciones (textil) Crear un hub regional de transbordo entre Asia Suroriental y Africa del este Ser un caso piloto para la aplicación de SAFE de la OMD Esquema de gestión: Joint-Venture entre todos los stakeholders y Soget Duración: 2 años de estudios (culminado). Estará operacional a fines de 2008. En total, el país ha solicitado la asistencia de SOGET por 5 años Socios: Sociedad de inversiones del país (SIC), la autoridad portuaria, operador del terminal portuario, asociación de exportadores, cámara de comercio e industria, asociación de agentes marítimos, transitarios y agentes aduanales 18 PRODUCTOS DE SOGET: Beneficios “antes y después” de CCS Sistemas parciales: Gestión de terminal, VU, Sistema integrador de agentes privados con algunos vínculos a VU Un solo sistema: Integra TODA la información comunitaria: SISTEMA TRANSVERSAL Interfasa a TODOS los agentes Procesos no optimizados: Duplicación de datos y documentos Uso de RRHH para verificaciones presenciales Congestión por falta de previsión (scanners, centros de inspección, etc.) Información limitada a los implicados en la transacción específica Procesos optimizados: Amerita reorganizar y optimizar procesos Los datos se introducen sólo una vez Minimización de control presencial (A.Riesgo) Todos los intervinientes son notificados (implicados y los que los suceden) Información en diversos formatos: Papel (originales o fax) Electrónica o email Riesgo de errores y fraude: Introducción de datos manuales en varios puntos del proceso Vulnerabilidad por falta de constatación Información en un solo formato Requiere dematerización de toda la documentación Minimizar el riesgo de errores y fraudes: Constatación continua previsto-real (documental vs. físico) Trasmisión electrónica 19 PRODUCTOS DE SOGET: Beneficios del CCS El CCS SOGET brinda beneficios directos e indirectos a diversos actores Beneficios … Uso eficiente de infrestructura y equipo existentes Mejor utilización de RRHH y materiales disponibles Optimización de procesos logísticos y mejoras de calidad Identificación de cuellos de botella operacional y de infraestructura y holgura … ymadurar beneficiados para inversiones de magnitud Aduanas y organismos de control, y aeropuertos Mejor control en el recinto y control remotopuertos de los movimientos de carga, lo que Operadores facilitación deportuarios la aplicación de acuerdos internacionales en seguridad Rotación eficiente de contenedores Agentes, importadores y exportadores Reducción de inventarios Ministerios de Infraestructura, gobierno regionales y locales Facilitación de la integración intermodal Reducción de la congestión en accesos urbanos y regionales Datos confiables a tiempo real 20 Contacto: Marelia MARTINEZ RIVAS Responsable América Latina [email protected] SOGET S.A. CHCI Quai George V 76600 – LE HAVRE FRANCIA [email protected] 21 Ejemplos procesos importación • • • • • preparación del anuncio anuncio del navío y la descarga salida del contenedor lleno desconsolidación de contenedor trasbordo Nota: El proceso “importación” se fundamenta en la recuperación de la información 22 Importación/exportación: anuncio Representante del cargador Agente naviero Autoridades portuarias Oferta de transporte comercial Anuncio físico transporte Solicitud de puesto en muelle Asignación de puesto Confirmación de llegada/salida de buque 23 Importación: anuncio de atraque y descarga Representante del cargador Agente Agente Naviero Aduanas Estibador Anuncio provisional de descarga Solicitud de autorización de decarga Autorización de descarga Operaciones de descarga Fin de descarga/puesto Fin de descarga de nave Validación de discrepancias Summary Customs Declaration Manifiesto D1 24 Importación: salida del contenedor lleno Agente de carga Forwarder Aduanas Depósito conten. vacíos Almacén de descarga Orden de entrega comercial Formalidades aduaneras Controles Autorización aduanera Identificación de transportista carretero Instrucciones retorno contenedor vacío Recepción de la autorización de salida Autorización de salida Devolución contenedor vacío 25 Importación: descarga del contenedor Agente de carga NVOCC forwarder Centro de descarga Aduanas Solicitud de desplazamiento Autorización de desplazamiento Lista provisional de descarga Autorización de descarga Informe de descarga Fin de descarga Validación de discrepancias Lista final de descarga 26 Importación/exportación: trasbordo Agente de carga Forwarder Aduanas Estibador Importación Estibador exportación Selección decontenedores en regla para trasbordo Solicitud autorización de trasbordo y transferencia Autorización de movimientos Información de carga estimada de exportación 27 Ejemplos procesos exportación • • • • • anuncio de mercancía a la exportación recepción de la mercancía formalidades aduaneras procedimientos de consolidación del contenedor carga de la mercancía Nota: El proceso “exportación” se fundamenta en la creación o generación de la información 28 Exportación: anuncio de mercancía Agente de carga NVOCC Forwarder Estibador Confirmación de booking Autorización de introducción confirmación de booking Confirmación de Booking Aviso de colocación en muelle 29 Exportación: recepción de mercancía Estibador Agente de carga Forwarder Aduanas Gate-in mesurement Reconocimiento Solicitud de desplazamiento Autorización de desplazamiento 30 Exportación: formalidades aduaneras Forwarder Aduanas Estibadores Expediente Formalidades aduaneras Liberación de aduanas 31 Exportación: consolidación contenedor Agente de carga Forwarder NVOCC Centro consolidación Aduanas Estibadores Lista estimada de consolidación Lista final de consolidación Fin de consolidación Aviso de entrega en muelle de contenedor consolidado Solicitud de transferencia Autorización de transferencia 32 Exportación: carga de la mercancía Agente de carga Estibador Aduanas Lista estimada de carga Reporte de carga Fin de carga 33