OSI - SSR - Global Learning Center

Worldspan OSI - SSR® Guía Rápida
OSI (Información de otros servicios)
Formato y explicación
Campos telefónicos de la agencia y pasajero
3OSI YY CTCT 52 55 5387 9500 WORLDSPAN-MARTHA
3OSI AF CTCH 52 55 5387 6000-H
Nota:
3OSI
YY
Obligatorio
Código de dos letras de la aerolínea
Si debe enviarlo a varias aerolíneas use YY
CTCT
Indicador de teléfono de agencia
52 55 5387 9500 WORLDSPAN-MARTHA Teléfono
Página 1 de 5
HELP OSI
Ejemplo
Observaciones
1P- 4I79G3
1.1MORALES/ANDREA*ADT
1*TA7631L 10MAY TH MEXSJO HK1 0750 0945 /O $ E
2*AV6691H 10MAY TH SJOBOG HK1 1050 1355 /X $
3*AV6690H 17MAY TH BOGSJO HK1 1515 1625 /O $
4*TA7630Z 17MAY TH SJOMEX HK1 1815 2215 /O $ E
P- 1.CMC 52 55 53879500-T/WORLDSPAN-MARTHA
2.CMC 52 55 53876000-H
T- 1.TAW/00/16MAR-CTA
A-CM1
TKG FAX-AUTO PRICED FARE TYPE EX
FQ- 4PQ
FARE QUOTED 16MAR BY AGT-CM/RLN
FARE QUOTED 22MAR BY AGT-CM/RLN
ADT MEX TA X/SJO AV BOG 378.50AV X/SJO TA
MEX 378.50NUC757.00END ROE1.00TA
XT52.88IK355.58CO
EV-8412.00 TX-985.31 TTL-9397.31 YLXPX1M
TOTAL EV-8412.00 TX-985.31 TTL-9397.31 MXN
FOP- 1.CA
G- 1.OSI YY CTCT 52 5387 9500 WORLDSPAN-MARTHA
2.OSI YY CTCH 52 5387 6000
**** ITEMS SUPPRESSED ****/DR
cuando hay mas de una aerolínea en el
Itinerario es necesario además del campo
telefónico tradicional, enviar los campos
telefónicos en formato OSI.
(YY = para todas las aerolíneas)
CTCT
Teléfono de agencia
© 2008 Worldspan, L. P.
CTCB
CTCH
Teléfono de oficina
Teléfono de casa
a) Para modificar el OSI:
31@OSI YY CTCB 52 5387 6500
3 Obligatorio
1 Posición del mensaje en el campo de
OSI
@ Indicador de eliminación del campo
OSI YY .... Nueva información a ingresar
OSI – SSR
Worldspan
SSR (Solicitud de servicios especiales)
1. Comidas especiales
Formato y explicación
Comida vegetariana todos los pasajeros y
segmentos
3SAVGML
Nota:
3
SA
Obligatorio
Indica todos los segmentos al no
Especificar número de pasajero es para
indica que es para todos.
VGML Código para comida vegetariana
HELP SSR
HELP SSRMEAL
Ejemplo
Observaciones
1P- 2RDCFY
1.1MORALES/IVAN*ADT 2.1RUIZ/ANDREA*ADT
1 MX 900L 10MAY TH MEXLAX HK2 800A 1000A/O $ E
2 MX 903L 18MAY FR LAXMEX HK2 705A 1235P/O $ E
P- 1.CMC999 9884866-T/WORLDSPAN-MARTHA
2.CMC999 9811688-H
T- 1.TAW/00/22MAR-CMX
A-CM1
TKG FAX-AUTO PRICED FARE TYPE EX
FQ- 4PQ
FARE QUOTED 22MAR BY AGT-CM/CMC
ADT MEX MX LAX 125.00MX MEX 125.00NUC250.00END ROE1.00MX
XT27.78AY335.58US55.56XA77.78XY9.20YR50.00XF LAX4.5
FOP- 1.CA
G- 1.SSRVGMLMXHK1MEXLAX0900Y10MAY- 1.1
2. SRVGMLMXHK1LAXMEX0903Y18MAY- 1.1
**** ITEMS SUPPRESSED ****/DR
Nota: Para modificar las solicitudes de servicios
especiales (SSR) es necesario eliminarlo y volver a
ingresarlo con el siguiente formato:
1P- 2RDCFY
1.1MORALES/IVAN*ADT 2.1RUIZ/ANDREA*ADT
1 MX 900L 10MAY TH MEXLAX HK2 800A 1000A/O $ E
2 MX 903L 18MAY FR LAXMEX HK2 705A 1235P/O $ E
P- 1.CMC999 9884866-T/WORLDSPAN-MARTHA
2.CMC999 9811688-H
T- 1.TAW/00/22MAR-CMX
A-CM1
TKG FAX-AUTO PRICED FARE TYPE EX
FQ- 4PQ
FARE QUOTED 22MAR BY AGT-CM/CMC
ADT MEX MX LAX 125.00MX MEX 125.00NUC250.00END ROE1.00MX
XT27.78AY335.58US55.56XA77.78XY9.20YR50.00XF LAX4.5
FOP- 1.CA
G- 1.SSRWCHRMXHK1LAXMEX0903Y18MAY- 2.1
**** ITEMS SUPPRESSED ****/DR
Cuando un servicio especial se quiere cancelar y
ya estaba confirmado debe utilizar el formato:
1P- 2RDCFY
1.1MORALES/IVAN*ADT 2.1RUIZ/ANDREA*ADT
1 MX 900L 10MAY TH MEXLAX HK2 800A 1000A/O $ E
2 MX 903L 18MAY FR LAXMEX HK2 705A 1235P/O $ E
P- 1.CMC999 9884866-T/WORLDSPAN-MARTHA
2.CMC999 9811688-H
T- 1.TAW/00/22MAR-CMX
A-CM1
TKG FAX-AUTO PRICED FARE TYPE EX
FQ- 4PQ
FARE QUOTED 22MAR BY AGT-CM/CMC
ADT MEX MX LAX 125.00MX MEX 125.00NUC250.00END ROE1.00MX
XT27.78AY335.58US55.56XA77.78XY9.20YR50.00XF LAX4.5
FOP- 1.CA
**** ITEMS SUPPRESSED ****G/DR
>*G
G- 1.SSRFQTVMXHK/MX123465677-MORALES/IVAN
Cuando un servicio ha sido confirmado el estatus
que refleja es KK, este estatus se debe actualizar
a HK.
31@
Nota:
3 Obligatorio
1 Posición del mensaje en el campo de SSR
@ Indicador de eliminación del campo.
2. Sillas de ruedas
Silla de ruedas personas que no pueden caminar
distancias largas.
3S2N1.1WCHR
Nota:
3
Obligatorio
S2
Indica segmento número 2
N
Obligatorio
1.1
Número de pasajero
WHCR Código de silla de ruedas
HELP SSRCHAIR
31.XX
Nota:
3
1
.
XX
3. Servicios misceláneos
Viajero frecuente
3SAN1.1FQTVMX12345677
Nota:
3
Obligatorio
SA
Indica todos los segmentos
N
Obligatorio
1.1
Pasajero 2.1
FQTV
Código para cliente frecuente
MX
Código de dos letras de la aerolínea
12345677
Número de cliente frecuente
Página 2 de 5
Obligatorio
Número de renglón del servicio a cancelar
(punto) obligatorio
Código para cancelar el servicio
HELP SSRMISC
© 2008 Worldspan, L. P.
EWGR
E
W
G
R
Finaliza
Actualiza
Las solicitudes de servicios
especiales
Redespliega la reservación
nuevamente
Worldspan
4. Servicios misceláneos (continuación)
Formato y explicación
OSI - SSR
HELP SSRMISC
Ejemplo
Observaciones
Pasaporte
3SSRPSPTMXHK1/2048200/MX/10DEC69/M-1.1
Nota:
3SSR
Obligatorio
PSPT
Código de Pasaporte
MX
Código de 2 letras de la aerolínea
HK1/
Obligatorio
2048200 Número de pasaporte
/
Obligatorio
MX
Nacionalidad (Lista Nacionalidad 4C*)
/
Obligatorio
10DEC69 Fecha de Nacimiento (DDMMMYY)
/
Obligatorio
M
Sexo M hombre F mujer
Obligatorio
1.1
Número de pasajero
1P- 2RDCFY
1.1MORALES/IVAN*ADT 2.1RUIZ/ANDREA*ADT
1 MX 900L 10MAY TH MEXLAX HK2 800A 1000A/O $ E
2 MX 903L 18MAY FR LAXMEX HK2 705A 1235P/O $ E
P- 1.CMC999 9884866-T/WORLDSPAN-MARTHA
2.CMC999 9811688-H
T- 1.TAW/00/22MAR-CMX
A-CM1
TKG FAX-AUTO PRICED FARE TYPE EX
FQ- 4PQ
FARE QUOTED 22MAR BY AGT-CM/CMC
ADT MEX MX LAX 125.00MX MEX
125.00NUC250.00END ROE1.00MX
XT27.78AY335.58US55.56XA77.78XY9.20YR50.00XF
LAX4.5
FOP- 1.CA
G- 1SSRPSPTMXHK1/2048200/MX/10DEC69/M- 1.1
**** ITEMS SUPPRESSED ****/DR
5. Forma de Identificación (FOID)
FOID usando número de Pasaporte
3SSRFOIDIBHK/PPMX123456789-1.1
Nota:
3SSR
Obligatorio
FOID
Código forma de Identificación
XX
Código de 2 letras de la aerolínea
HK/
Obligatorio
PP
Indicador de cliente frecuente
MX
Código de aerolínea del programa de FQTV
123456789 Número de cliente frecuente
Obligatorio
1.1
Número de pasajero
Página 3 de 5
HELP FOID
1P- NWV7WQ
1.1BORGES/ADRIANMR*ADT 2.1AGUILAR/AIDAMRS*ADT
1*IB7352O 24APR TU MIDMEX HK2 815A 1005A/O $ SK E
2 IB6400O 24APR TU MEXMAD HK2 1205P 600A#1/X $ E
3 IB3402O 25APR WE MADORY HK2 720A 915A/X $ E
4 ARNK
5 IB6403O 08MAY TU MADMEX HK2 1240P 525P/O $ E
6*MX7609Q 08MAY TU MEXMID HK2 855P 1030P/X $ SK E
P- 1.CMC52 55 5387 9500-T/WORLDSPAN-MARTHA
2.CMC52 55 53970000-B
T- 1.T/16MAR1832 1P/CMC/MM*E0754917206048-051 I001401-402
A-CM1
TKG FAX-AUTO PRICED FARE TYPE EX
FQ- 4PQ
FARE QUOTED 16MAR BY AGT-TT/9T1
ADT MID IB X/MEX IB X/MAD IB PAR 349.50//MAD IB X/MEX
MX
MID 349.50NUC699.00END ROE1.00IB
XT166.16JD43.48QV1208.16YQ
EV-7820.00 TX-1998.75 TTL-9818.75 OAP21MX
TOTAL EV-15640.00 TX-3997.50 TTL-19637.50 MXN
FOP- 1.CASH
G. 1.SSRFOIDIBHK/PPMX1114576376- 1.1
**** ITEMS SUPPRESSED ****/DH/ML/ETA/S/DR
© 2008 Worldspan, L. P.
Cada aerolínea tiene su propia política para
transmisión de esta información, se recomienda
verificar en INFO ETXX0
(Substituya XX por el código de la aerolínea)
INFO ETIB0
> ELECTRONIC TICKETING - IBERIA AIRLINES
NOTES
2. FORM OF IDENTIFICATION /FOID/ IS OPTIONAL AS LONG
AS ONE OF THE FOLLOWING IS PRESENT IN YOUR PNR.
FREQUENT FLYER NUMBER/FQTV/- CREDIT CARD FORM
OF PAYMENT- OR AT LEAST TWO PHONE FIELDS PRESENT
IN THE PNR. IF ENTERING
A /FOID/ CURRENTLY IBERIA AIRLINES DOES NOT
SUPPORT COUNTRY CODES IN THEIR FOID FORMATS.
3
OSI – SSR
6. Forma de Identificación (FOID) (continuación)
Formato y explicación
FOID usando numero de viajero frecuente
3SSRFOIDIBHK/FFMX123456789-1.1
Nota:
3SSR
Obligatorio
FOID
Código forma de Identificación
XX
Código de 2 letras de la aerolínea
HK/
Obligatorio
FF
Indicador de cliente frecuente
IB
Código de aerolínea del programa de FQTV
123456789 Número de cliente frecuente
Obligatorio
1.1
Número de pasajero
Worldspan
HELP FOID
Ejemplo
Observaciones
1P- NWV7WQ
1.1BORGES/ADRIANMR*ADT 2.1AGUILAR/AIDAMRS*ADT
1*IB7352O 24APR TU MIDMEX HK2 815A 1005A/O $ SK E
2 IB6400O 24APR TU MEXMAD HK2 1205P 600A#1/X $ E
3 IB3402O 25APR WE MADORY HK2 720A 915A/X $ E
4 ARNK
5 IB6403O 08MAY TU MADMEX HK2 1240P 525P/O $ E
6*MX7609Q 08MAY TU MEXMID HK2 855P 1030P/X $ SK E
P- 1.CMC52 55 5387 9500-T/WORLDSPAN-MARTHA
2.CMC52 55 53970000-B
T- 1.T/16MAR1832 1P/CMC/MM*E0754917206048-051 I001401-402
A-CM1
TKG FAX-AUTO PRICED FARE TYPE EX
FQ- 4PQ
FARE QUOTED 16MAR BY AGT-TT/9T1
ADT MID IB X/MEX IB X/MAD IB PAR 349.50//MAD IB X/MEX MX
MID 349.50NUC699.00END ROE1.00IB
XT166.16JD43.48QV1208.16YQ
EV-7820.00 TX-1998.75 TTL-9818.75 OAP21MX
TOTAL EV-15640.00 TX-3997.50 TTL-19637.50 MXN
FOP- 1.CASH
G. 1.SSRFOIDIBHK1/FFIB1114576376- 1.1
**** ITEMS SUPPRESSED ****/DH/ML/ETA/S/DR
Otros formatos para FOID
7. Números de Boletos
Es importante definir el formato que la aerolínea identifica
para transmisión de números de boletos manuales, cuando
se expide un boleto de manera automatizada el sistema
genera los números de boletos de manera inmediata.
Número de Boleto en SSR
3SAN1.1TKNM00112345678901
Nota:
3
Obligatorio
SA
Indica todos los segmentos
N
Obligatorio
1.1
Pasajero 1.1
TKNM
Código para número de boleto
001
Tres dígitos de la aerolínea
12345678901 Número de boleto
Página 4 de 5
Tarjeta de crédito
3SSRFOIDXXHK1/CCVI47331234567890-1.1
Identidad Nacional
3SSRFOIDXXHK1/NIFR1234567XBC-1.1
Record Localizador
3SSRFOIDXXHK1/CNLYMH6G-1.1
Número de boleto
3SSRFOIDXXHK1/TN0011234567890-1.1
HELP KTN*
KTN*CO
CO TRANSMIT TICKET NUMBERS 1429 22MAR
TTN SSR FORMAT
ON
TTN OSI FORMAT
OFF
TTN CORPORATE PNR
ON
TTN WORLD GROUP SPACE OFF
TTN INFANT
OFF
TTN PASSIVE SEGMENT
OFF
1P- OEJUG3
1.1PONCE/ILEANA*ADT 2.1SALAS/JESUS*ADT 3.1SALAS/DAYANNE*C08
4.1SALAS/JESUSCHD*C04
1 CO1025X 10MAY TH MEXIAH HK4 650A 920A/O $ E
2 CO 424X 18MAY FR IAHMEX HK4 900A 1121A/O $ E
P- 1.CMC 52 53879500-T/WORLDSPAN-MARTHA
2.CMC52 53870000-H
T- 1.T/28MAR1945 1P/CMC/MM*E1394917258133-136
TKG FAX-AUTO PRICED FARE TYPE EX
*G
1.SSRTKNMCOHK1MEXIAH1025X10MAY-MARTINEZ/MARTHA.13949172581330
2.SSRTKNMCOHK1IAHMEX0424X18MAY-MARTINEZ/MARTHA.13949172581330
© 2008 Worldspan, L. P.
Worldspan
7. Números de boleto (continuación)
Formato y explicación
Número de Boleto en OSI
3OSIAMTKNM 13960234589016-1.1
Nota:
3OSI
Obligatorio
AM
Código de dos letras de la aerolínea
TKNM
Indicador de Número de Boleto
Espacio en blanco obligatorio
139
Tres dígitos que identifican a la
aerolínea
60234589016 Número de Boleto incluyendo dígito
Obligatorio
1.1
Número de pasajero
Página 5 de 5
OSI - SSR
HELP KTN*
Ejemplo
Observaciones
1P- OEJUG3
1.1PONCE/ILEANA*ADT 2.1SALAS/JESUS*ADT
3.1SALAS/DAYANNE*C08
4.1SALAS/JESUSCHD*C04
1 AM 227Q 12APR TH CJSMEX HK4 700A 1035A/O $ J01 E
2 AM 429Q 12APR TH MEXCUN HK4 1150A 200P/X $ J01 E
3 AM 580S 16APR MO CUNMEX HK4 705A 925A/O $ J02 E
4 AM 258S 16APR MO MEXCJS HK4 1120A 1250P/X $ J02 E
P- 1.RLN 52 998 2873600-T/BEST DAY TRAVEL2.JIG6561997751
T- 1.T/28MAR1945 1P/RLN/AG*E1394917258133-136
TKG FAX-AUTO PRICED FARE TYPE EX
*G
1.OSIAMTKNM 13949172581330-1.1
Desplegar OSI/SSR
© 2008 Worldspan, L. P.
Despliega todos los renglones de OSIs y SSRs
*G
Despliega los números de viajero frecuente
*GF
Despliega los SSR pendientes de confirmar
*GN
Despliega los SSR confirmados
*GK
5