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Análisis del sector emergente de las tecnologías para el deporte y turismo en el ámbito transfronterizo Análisis del sector emergente de las tecnologías para el deporte y turismo (deportes deslizantes-surf) en el ámbito transfronterizo Gipuzkoa-Aquitania dentro de la Acción 1 del proyecto I+E (Interreg IV A-POCTEFA) Junio 2010 ESTUDIO: Acción 1-Proyecto I+E (Interreg IV A – POCTEFA) 1 Análisis del sector emergente de las tecnologías para el deporte y turismo en el ámbito transfronterizo DIRECCIÓN TÉCNICA Gorka Díez Maite Ayestaran ASITENCIA TÉCNICA PARA LA REDACCIÓN Jokin Arroyo Javier Zamorano ESTUDIO: Acción 1-Proyecto I+E (Interreg IV A – POCTEFA) 2 Análisis del sector emergente de las tecnologías para el deporte y turismo en el ámbito transfronterizo INDICE ANTECEDENTES 4 1.- INTRODUCCIÓN 5 1.1. 1.2. 1.3. 5 5 7 8 1.4. Objetivo Metodología Agentes participantes Concepto de Innovación 2.- ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICO DEL SECTOR 13 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. 13 26 29 30 31 Análisis del sector Diagnóstico y análisis DAFO Ventajas Competitivas Factores Críticos Factores Claves de éxito 3.- ESTRATEGIAS GENÉRICAS DE ACTUACIÓN 32 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 32 34 34 35 Empresas Centros de Investigación y Universitarios Administración Entorno 4.- EJES Y ACTUACIONES CLAVES 36 4.1. 4.2. 4.3. 4.4. 4.5. 38 39 40 42 44 Eje 1: Desarrollo del tejido empresarial Eje 2: Creación de nuevas empresas Eje 3: Gestión de la Innovación en las empresas Eje 4: Educación, formación y capacitación Eje 5: Investigación Tecnológica ESTUDIO: Acción 1-Proyecto I+E (Interreg IV A – POCTEFA) 3 Análisis del sector emergente de las tecnologías para el deporte y turismo en el ámbito transfronterizo ANTECEDENTES El presente Estudio se enmarca dentro del desarrollo del proyecto “I+E, Apuesta transfronteriza para el desarrollo de sectores emergentes y la innovación”, cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) dentro del Programa Operativo de Cooperación Territorial España-Francia-Andorra 2007-2013 (POCTEFA) - Interreg IV A, en el que Fomento de San Sebastián participa en calidad de Jefe de Fila junto con los otros dos socios participantes en el mismo: École Supérieure des Technologies Industrielles Avancées - ESTIA - (Socio nº 1) y el Centro de Estudios e Investigaciones Técnicas de Gipuzkoa – CEIT - (Socio nº 2) y cuya finalidad es el desarrollo de marcos de colaboración y metodologías de apoyo a la innovación y al desarrollo de sectores emergentes a nivel transfronterizo (GipuzkoaAquitania), entendiendo sectores emergentes aquellos que son muy innovadores, con elevadas inversiones en investigación y desarrollo tecnológico. El Estudio se enmarca dentro de la Acción 1, cuyo objetivo es el de identificar oportunidades de negocio y oportunidades de innovación para el tejido empresarial que agilicen el proceso de salida de la innovación al mercado, favoreciendo para ello la conversión de las ideas innovadoras en nuevos productos, servicios y formas organizativas en los siguientes sectores económicos emergentes: • • • Tecnologías para el deporte y turismo. Tecnologías inalámbricas de comunicación. Energías renovables. En este sentido, el Consorcio constituido para llevar a cabo este proyecto I+E, ha procedido a la identificación de los sectores y microsectores que desde las tres entidades se consideran más interesantes y que habría que impulsar en el ámbito transfronterizo. En concreto dentro del sector de “tecnologías para el deporte y turismo”, el Consorcio ha identificado como más interesante el sector de los deportes de deslizamiento y en especial el deporte del surf. En el contexto del presente proyecto de Estudio, Fomento San Sebastián, como entidad pública municipal, cuyo objeto es la promoción económica local y en consecuencia fomentar iniciativas económicas (especialmente en el actual contexto de crisis) y facilitar la creación de nuevos mercados que generen la creación de nuevas empresas y empleos, ha considerado necesario también, realizar una fuerte apuesta por este sector de los deportes de deslizamiento y en especial el deporte del surf, como potencial mercado emergente, que genera riqueza y empleo, apostando por consolidar este sector en el ámbito transfronterizo como un espacio innovador capaz de competir, adaptarse y sostener un posicionamiento destacado a nivel mundial, dentro de una economía cada vez más globalizada, en línea con la fuerte apuesta que también, en los últimos años ha realizado en otros sectores emergentes como es el caso del sector Audiovisual y el sector de las Energías Renovables. ESTUDIO: Acción 1-Proyecto I+E (Interreg IV A – POCTEFA) 4 Análisis del sector emergente de las tecnologías para el deporte y turismo en el ámbito transfronterizo 1.- INTRODUCCIÓN. Olas de calidad contrastada, eventos de nivel mundial, deportistas compitiendo en campeonatos internacionales y un importante aumento del número de participantes han conseguido que el surf florezca no sólo como deporte, sino también como negocio en el área transfronteriza. La creación de escuelas y empresas, el asentamiento de marcas y distribuidores internacionales y el uso de nuevos materiales, han transformado una actividad antes exclusiva en una práctica en auge que ha pasado a formar parte del paisaje cotidiano de las playas de Aquitania y Donostia-San Sebastián. A todo lo anterior debemos sumar también, la creciente expansión y socialización de otros deportes de deslizamiento como pueden ser el snowboard, el esquí, el windsurf, el kitesurf o el skateboarding, que durante los últimos años se han desarrollado como actividades masivas de ocio deportivo, con un número de adeptos cada vez mayor. Hablamos por tanto de un movimiento deportivo internacional del deslizamiento que se está implantando en el entorno transfronterizo, que está en crecimiento y que precisa de empresas competitivas e innovadoras con profesionales formados y cualificados. Bajo esta tendencia de continuo crecimiento en el entorno transfronterizo, tanto del número de practicantes, como de la industria de los deportes de deslizamiento y en especial el del surf, se plantea la realización de este Estudio como medio para dinamizar y potenciar la competitividad de este sector emergente en un mundo cada vez más globalizado. 1.1. Objetivo. El objetivo fundamental del presente proyecto de Estudio, es el de identificar oportunidades de negocio y oportunidades de innovación para el tejido empresarial del sector de los deportes de deslizamiento y en especial el del surf en el área transfronteriza (Donostia-San Sebastián - Aquitania), que agilicen el proceso de salida de la innovación al mercado, favoreciendo para ello la conversión de las ideas innovadoras en nuevos productos, servicios y formas organizativas. 1.2. Metodología. El presente Estudio se ha elaborado principalmente en base al análisis de las actividades y procesos de innovación realizados por los diferentes agentes vinculados y relacionados con el sector del surf, los cuales constituyen un buen reflejo de la estructura actual del mismo, de diferentes tamaños y en diferentes segmentos de actuación como son: empresas fabricantes, empresas de servicios, centros de investigación y centros universitarios. El análisis se ha basado en los resultados obtenidos de un número significativo de encuestas y entrevistas personales realizadas a los responsables o participantes destacados en los procesos y actividades de innovación en las empresas y centros participantes, seleccionados dentro de un abanico de posibles agentes del sector, por considerarlos idóneos para lograr un análisis eficiente del proceso y actividades de innovación y obtener unas conclusiones generales válidas para el conjunto del sector. En la figura siguiente se definen los pasos seguidos en el proyecto. En la fase de recogida de información en las entrevistas, además del carácter cuantitativo de las mismas, se ha considerado de manera importante el aspecto cualitativo, obteniendo un listado de casos y buenas prácticas concretas de cada agente, para ello, se ha recogido de cada agente un cuestionario cerrado con diversos aspectos cuyos resultados se muestran a lo largo de este documento. ESTUDIO: Acción 1-Proyecto I+E (Interreg IV A – POCTEFA) 5 Análisis del sector emergente de las tecnologías para el deporte y turismo en el ámbito transfronterizo Cuadro 1: Metodología del proyecto de Estudio Tarea 0: planteamiento y planificación del proyecto Tarea 1: desarrollo de las áreas de análisis Tarea 2: selección de agentes participantes Tarea 3: recogida de información de los agentes Tarea 4: recogida de información secundaria Tarea 5: procesamiento de resultados Tarea 6: desarrollo de grupo de trabajo Tarea 7: informe y conclusiones finales Los resultados y conclusiones del trabajo han sido discutidos y contrastados en un grupo de trabajo con la participación de representantes de los distintos agentes involucrados en el mismo. De esta forma, se ha conseguido un producto final equilibrado entre la visión del equipo consultor y la percepción que, desde el propio sector, se tiene sobre la innovación y las actividades relacionadas con ella. El desarrollo metodológico que se ha llevado a cabo para el diseño y redacción del presente Estudio se ha concretado en las siguientes tres fases: Fase I.- Análisis y diagnóstico de situación. Orientado al conocimiento del contexto del sector de los deportes de deslizamiento (surf) en el ámbito transfronterizo. Esta fase se ha centrado en una labor analítica, abordando la realidad actual del sector en dicho ámbito. En este sentido, la metodología utilizada es un aspecto esencial, ya que sobre ésta, se ha estructurado y definido tanto la Estrategia genérica de actuación, como los ejes y acciones claves a seguir para mejorar la competitividad del sector. El resultado de esta primera fase ha permitido obtener un diagnóstico, por medio de un análisis DAFO, en el que se han incluido las principales fortalezas y debilidades del sector, así como las amenazas y oportunidades que ofrece el entorno y que pueden condicionar o ayudar a la dinamización y mejora de la competitividad del sector. Herramientas utilizadas La organización metodológica del análisis del sector de una manera integral, se ha basado en la aplicación y el uso de un conjunto de herramientas básicas de investigación participativa organizadas en fases consecutivas con cruces de retroalimentación y evaluación de la información, con el objetivo de obtener una visión lo más completa posible de la realidad actual del sector. Las técnicas empleadas han servido tanto para analizar información de fuentes secundarias, como para obtener información de primera mano y que han incluido tanto datos cualitativos, como cuantitativos del sector: • • • • • • • Identificación e Inventario de Agentes del sector. Encuestas. Entrevistas personales. Reuniones de grupo – Mesa de Trabajo. Recopilación de Información secundaria. Identificación de buenas prácticas y modelos de éxito. Benchmarking. ESTUDIO: Acción 1-Proyecto I+E (Interreg IV A – POCTEFA) 6 Análisis del sector emergente de las tecnologías para el deporte y turismo en el ámbito transfronterizo Fase II.- Estrategia genérica de actuación. En esta fase, una vez obtenida la información necesaria y tras un diagnóstico de situación claro del sector, se ha definido una serie de actuaciones generales, que serán precisas llevar a cabo, para la dinamización del sector en el ámbito transfronterizo en aspectos tales como la investigación, el desarrollo de empresas existentes y la creación de nuevas empresas. Fase III.- Ejes y actuaciones claves. Por último, como resultado de las fases previas se han definido y redactado una serie de Ejes y actuaciones claves a realizar en aspectos relacionados con la educación, formación y capacitación, la cooperación público-privada, la gestión de la innovación y el conocimiento, los lazos de cooperación transfronterizos y la financiación pública y privada de la innovación. 1.3. Agentes participantes. A modo de introducción, se incluye en el siguiente cuadro una breve presentación de cada uno de los agentes participantes en el proyecto de Estudio. Cuadro 2: Listado de agentes del sector participantes en el proyecto de Estudio. DONOSTIALDEA AGENTE DEL SECTOR GROSEKO INDARRA PUKAS SURF (ESCUELA) SURFINGSANSEBASTIAN HOTEL PUNTAMONPÁS URBAN SURF SAN SEBASTIAN GORILLA TRIP PUKAS SURF (TIENDAS) 3 ELEMENTS NATURAL SECOND SURFILMFESTIBAL PROMUEVE3 PATAGONIA TIP TOP PUBLIFLOT BURNY SURFBOARDS PUKAS SURF (OLATU) J.M. JAUREGUI INSTANT SURFING STT INGENIERIA ASOCIACIÓN IK4 FATRONIK AZTI UNIVERSIDAD DE MONDRAGÓN ACTIVIDAD Club de surf Escuela de surf Escuela de Surf Hotel - Surfcamp Surfcamp Operador Turístico – Guía/Receptivo Tienda surf Tienda surf Medio de Comunicación Medio de Comunicación Organización de eventos Organización de eventos Distribuidor Fabricante Skateparks – Organización de Eventos - Distribuidor Fabricante de soportes publicitarios Fabricante y Reparación de tablas Fabricante de Tablas Fabricante material para fabricación de tablas Ingeniería de Investigación surf Ingeniería de Investigación Centro de Investigación Tecnológica Centro de Investigación Tecnológica Centro de Investigación Marina Centro de formación AQUITANIA AGENTE DEL SECTOR WAX GREENFIX EUROSIMA ESTIA ESTUDIO: Acción 1-Proyecto I+E (Interreg IV A – POCTEFA) ACTIVIDAD Fabricante de productos surf Cluster de la industria del surf (55 agentes) Centro Universitario de Formación e Investigación 7 Análisis del sector emergente de las tecnologías para el deporte y turismo en el ámbito transfronterizo 1.4. Concepto de Innovación. Hoy en día, la innovación se ha convertido en un factor esencial para lograr el éxito de las empresas y, consecuentemente, en un factor clave en el crecimiento de las economías de cada país, región o localidad. Dentro de cualquier sector empresarial, la innovación es un concepto que se utiliza como respuesta a las demandas de los consumidores, a las exigencias del mercado y a la competencia global. De hecho, el entorno competitivo en el que se vive actualmente empuja a las empresas a innovar más rápida y eficientemente. Aunque tradicionalmente el concepto de innovación ha estado más relacionado con el sector industrial tradicional, también su popularidad está aumentando significativamente en el sector de los servicios. Dentro de este contexto, el sector de los deportes de deslizamiento y más en concreto el del deporte del surf, tanto en su apartado industrial como de servicios, es uno de los sectores emergentes más relevante en el área transfronteriza, el cual, está acelerando en los últimos tiempos su actividad innovadora, siendo un claro ejemplo la creación hace unos años de un Cluster de la industria del surf en Aquitania. En esta línea, el peso y capacidad de futuro de este sector emergente en la economía transfronteriza y la creciente presión por innovar que las tendencias sociales, tecnológicas y de mercado están introduciendo en el mismo, son causas que justifican sobradamente el interés y oportunidad de elaborar este estudio. Modelo de Sistema de Innovación. Podemos definir un sistema de innovación como «el conjunto de elementos que, en el ámbito local o regional, actúan e interaccionan, tanto a favor como en contra, de cualquier proceso de creación, difusión o uso de conocimiento económicamente útil». Admitido que la innovación tiene lugar dentro de un sistema, es necesario para su estudio determinar cuáles son los elementos que lo componen y cuáles son las relaciones que se establecen entre ellos y sus consecuencias favorables o desfavorables para la innovación. Los demás agentes o subsistemas que, además de la Empresa, componen un modelo de sistema de innovación son las Administraciones públicas, en sus diferentes niveles, los Centros de investigación Tecnológicos y Universitarios públicos y privados y el Entorno, constituido por un amplio conjunto de instituciones que no enfocan específicamente su actividad a la innovación, pero sin las cuales ésta sería imposible o mucho menos eficaz. Ejemplos de estas instituciones son el sistema educativo, el sistema financiero, las infraestructuras comerciales y, por supuesto, el mercado. Para el objetivo del presente estudio se ha analizado la influencia de cada agente o subsistema en el fenómeno de la innovación, adoptando en todos los casos el punto de vista de la empresa. Por este motivo, cuando se han estudian los diferentes agentes o subsistemas, sólo se han abordado las cuestiones que han tenido una consecuencia directa sobre la innovación empresarial. Las administraciones públicas. En la actualidad, las administraciones públicas apoyan activamente el proceso de innovación tecnológica. Este apoyo se concreta en una serie de políticas y actuaciones que afectan a todas las etapas de creación, difusión y uso del conocimiento. La ciencia, la tecnología y su utilización por el tejido productivo son objeto de muy diversas acciones por parte de las administraciones, cuyos principales objetivos son: - El fomento de la innovación: se concreta en la concesión de subvenciones y de tecnológia que les son accesibles dentro de su entorno. Forman parte también de estos objetivos, la creación o el apoyo a instituciones orientadas a este fin, tales como oficinas de transferencia de tecnología, centros empresariales de innovación, fundaciones universidad-empresa, etc. - La regulación: de aspectos técnicos (calidad, seguridad de los usuarios, normalización) y jurídicos (propiedad industrial, competencia), relacionados con la innovación tecnológica. ESTUDIO: Acción 1-Proyecto I+E (Interreg IV A – POCTEFA) 8 Análisis del sector emergente de las tecnologías para el deporte y turismo en el ámbito transfronterizo Centros de Investigación Tecnológicos y Universitarios. Este subsistema estaría formado por el conjunto de todas las instituciones y organismos de titularidad pública o privada que generan conocimiento mediante la investigación y el desarrollo. Estos agentes juegan un importante papel en cualquier sistema de innovación, tanto por ser generadoras de conocimientos científicos como por su labor casi exclusiva en la formación de investigadores. Su influencia no se deja sentir sólo en los sectores de alta tecnología, sino que, en el actual mercado competitivo y globalizado, está conectado estrechamente con la totalidad del sistema productivo. Sin duda, la utilidad para la innovación de este subsistema depende no sólo de la calidad de la ciencia y tecnología que desarrollan, sino también de su articulación con el tejido empresarial. Centros de Innovación Tecnológicos. Son entidades de muy diversa titularidad concebidas para facilitar la actividad innovadora de las empresas, proporcionándoles medios materiales y humanos para su I+D; expertos en tecnología, soluciones a problemas técnicos y de gestión, así como información y una gran variedad de servicios de naturaleza tecnológica. Se configuran como entidades de servicios avanzados orientadas a complementar los recursos de las empresas en su función innovadora. Suele tratarse de centros privados, soportados por la asociación de empresas que hace uso de sus servicios. También puede tratarse de centros creados por la administración para estimular el uso de una determinada tecnología y cuyos fines pueden ser los siguientes: - Atención a las necesidades tecnológicas de las entidades y empresas que lo requieran. Desarrollo de proyectos de investigación y desarrollo tecnológico. Prestación de asistencia y servicios tecnológicos, tales como calidad, organización de la producción, formación, información, documentación, difusión, legislación, diseño medio ambiente. Colaboración en la transferencia de resultados de investigación entre los centros públicos de investigación y las empresas. Fomento y desarrollo de investigación cooperativa entre empresas. Cualquier otra actividad cuyo resultado sea mejorar el nivel tecnológico de las empresas y lograr una posición más favorable de las mismas en los mercados. Institutos Universitarios de Investigación. Los institutos universitarios de investigación son centros de gran relevancia e intensa actividad dedicados a la investigación científica y técnica. En cuanto a su naturaleza, pueden ser propios de la universidad (integrados por personal de la propia universidad y con dependencia exclusiva de ella) o mixtos, es decir, creados en colaboración con otros organismos públicos o privados mediante un convenio de colaboración. El entorno. Además de los agentes anteriormente descritos, existe una serie de factores en el entorno de las empresas que influyen en sus actividades y procesos de innovación como son: la demanda de bienes y servicios, los mecanismos de financiación de las empresas, las características del capital humano, la actitud innovadora de las empresas, etc.… ESTUDIO: Acción 1-Proyecto I+E (Interreg IV A – POCTEFA) 9 Análisis del sector emergente de las tecnologías para el deporte y turismo en el ámbito transfronterizo Cuadro 3: Subsistemas - Agentes del Sistema de Innovación Empresa Administración Centros de Investigación Entorno Tipos de innovación empresarial. Como referencia para la valoración de las actividades de innovación realizadas por los agentes del sector del surf en el ámbito transfronterizo, se han considerado las realizadas tanto por las empresas de servicios, como las empresas industriales en su conjunto, así como el global para el conjunto de las empresas del sector. En este apartado trataremos de mostrar de una forma resumida que entendemos por innovación dentro del sector del surf. Para ofrecer esta visión global se ha partido de la tipología de innovaciones utilizada en la versión actualizada del Manual de Oslo (documento de referencia para el estudio y medición de la innovación empresarial a nivel mundial). Las cuatro categorías fundamentales de innovación (producto, proceso, organización y marketing) han sido analizadas desde el punto de vista del sector: Innovación de producto. La innovación de producto dentro del sector puede clasificarse en dos grandes categorías dependiendo del alcance de la misma: Concepto de negocio: En primer lugar, la innovación puede en algunos casos ser de tal relevancia que puede llegar a implicar un cambio en la propia esencia de la actividad o la forma tradicionalmente asumida de entender el negocio. En estos casos se puede hablar de una innovación en el concepto de negocio, un tipo de innovación que es cada día más relevante en el sector. Nuevos productos y servicios al cliente: El concepto producto en el sector del surf está asociado en la mayoría de los casos al servicio ofrecido al cliente. Actualmente la diferenciación y el reconocimiento por parte del cliente son sin duda alguna una de las prioridades de las empresas del sector y, en consecuencia, se deberá de realizar un gran esfuerzo por incluir nuevos productos y servicios. Innovación de proceso. La innovación de procesos consiste en la introducción de cambios en la forma y secuencia de hacer las cosas, con objeto de mejorar los resultados obtenidos en términos de tiempo, coste y/o calidad. En muchas ocasiones, aunque no necesariamente, la innovación de procesos viene acompañada de la introducción de tecnología en el mismo. ESTUDIO: Acción 1-Proyecto I+E (Interreg IV A – POCTEFA) 10 Análisis del sector emergente de las tecnologías para el deporte y turismo en el ámbito transfronterizo Innovación en la organización. Las grandes empresas del sector siguen teniendo mayoritariamente estructuras tradicionales de tipo funcional. Según diversas opiniones especializadas del propio sector, uno de los desafíos del mismo es la transformación de sus estructuras para gestionar la organización en base a procesos orientados hacia el cliente. Este cambio organizacional implica el abandono de las estructuras departamentales estancas, que son sustituidas por sistemas matriciales en los que diversos grupos multidisciplinares trabajan para cada uno de los procesos. Innovación de marketing. Se consideran innovaciones de marketing la incorporación de nuevas fórmulas para presentar los productos y servicios de la empresa en el mercado y facilitar el acceso de potenciales clientes a los mismos. El objetivo de estas innovaciones es influir sobre el volumen de ventas o tamaño de mercado a través de cambios en el posicionamiento o en la reputación y el reconocimiento, sin incluir modificaciones de las características funcionales o necesidades que satisface el producto o servicio. Modelo de innovación empresarial. Por una parte, son muchos los elementos que influyen en la capacidad innovadora de la empresa y, al mismo tiempo, es importante que toda la actividad de I+D+i parta de una visión completa de todo aquello que puede afectar a la capacidad innovadora de la organización. El modelo que se presenta a continuación, ha servido de base para el desarrollo de este estudio, que aglutina el conjunto de elementos clave para el análisis del potencial de innovación en las empresas del sector. El modelo agrupa a los distintos elementos en tres grandes bloques, en función del proceso global al que están más íntimamente ligados: Estrategia y Planificación, Ejecución y Cultura. El fundamento de este modelo parte de la base de que la innovación es un fenómeno complejo, necesitado de la articulación de múltiples elementos de la gestión empresarial, que, aunque muy ligados unos con otros y en permanente interacción entre ellos, requieren de una atención y un esfuerzo específico y diferenciado. Estrategia y planificación. Este plano comprende aquellos elementos relacionados con la gestión de nivel más alto o de carácter más global; en definitiva, aquellos que definen la orientación de la actividad de innovación. Los principales temas que se han abordado en cada elemento son: - - Estrategia de innovación: papel de la innovación en la estrategia de la empresa, existencia de estrategias específicas de innovación, distribución de los recursos, criterios de evaluación y selección de proyectos, estructuración y gestión de la cartera de proyectos. Organización: estructura organizativa, funciones, sistemas de tomas de decisiones, distribución de responsabilidades, funciones de personas clave como los jefes de proyecto. Financiación: financiación de la innovación, presupuestos, aprovechamiento de programas públicos de ayuda a la I+D+i y de deducciones fiscales específicas para estas actividades. Colaboración: estrategia de colaboración y colaboraciones estratégicas, existencia de acuerdos estables de colaboración, todo ello relacionado con las actividades de innovación. ESTUDIO: Acción 1-Proyecto I+E (Interreg IV A – POCTEFA) 11 Análisis del sector emergente de las tecnologías para el deporte y turismo en el ámbito transfronterizo Ejecución. Este plano comprende aquellos elementos relacionados con los aspectos más operativos y que inciden más en la eficiencia del proceso de innovación. Los principales temas que se han abordado en cada elemento son: - - - - Desarrollo de innovaciones: ya sean de productos y servicios, de procesos, organizativas o de mercado: proceso de desarrollo, enfoque al cliente, gestión de proyectos, equipos de proyecto y herramientas de soporte al desarrollo. Desarrollo y adquisición de nuevas tecnologías: papel de las nuevas tecnologías en el negocio, proceso de desarrollo y adquisición de tecnologías (siempre como soporte a los distintos tipos de innovación), y lo que sería entendido más propiamente como I+D. Gestión del conocimiento: generación de ideas, vigilancia del entorno, gestión de la propiedad industrial e intelectual y otras prácticas de gestión del conocimiento relacionadas con la innovación. Calidad y valorización de la innovación: medición y valorización de la innovación con el objetivo de visualizar interna y externamente los beneficios e impacto de la innovación en la organización, existencia de un cuadro de mando específico y calidad de la innovación. Colaboración: proceso de colaboración y herramientas específicas para el desarrollo colaborativo. Cultura. Comprende todos aquellos temas relacionados con la existencia y promoción de la innovación como un valor de la empresa, y por ello este apartado está más íntimamente ligado con la gestión de las personas. ESTUDIO: Acción 1-Proyecto I+E (Interreg IV A – POCTEFA) 12 Análisis del sector emergente de las tecnologías para el deporte y turismo en el ámbito transfronterizo 2.- ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICO DEL SECTOR 2.1. Análisis del sector en el ámbito transfronterizo Contexto Turístico del surf en Donostia-San Sebastián Hablar de Surf en San Sebastián, es hablar de la antigua playa del barrio de Gros, hoy conocida como “la Zurriola”. La playa de la Zurriola ha sufrido grandes cambios en su historia. Antiguamente era una playa en la que la cantidad de arena era escasa, la calidad del agua era deficiente por su nivel de contaminación y el oleaje y las corrientes eran muy fuertes. Todos estos factores contribuyeron a que se convirtiera en una playa muy poco apta para el baño. Sin embargo, para el disfrute de unos pocos surfistas era una playa ideal, por la calidad de sus olas y la ausencia de un volumen de bañistas comparable a los otros arenales de la ciudad. Hoy en día es una playa totalmente diferente a la de hace 20 años, tras las obras que se llevaron a cabo en 1994. Gracias a dichas reformas, que incluyeron la construcción de un espigón, la playa aumentó su longitud y anchura, sus aguas se hicieron aptas para el baño y su uso se multiplicó hasta convertirse en una de las playas con mayor afluencia del litoral vasco. Estos cambios afectaron negativamente a la calidad de las olas aunque no por ello se dejó de practicar el surf. Concretamente la construcción del espigón provocó que las olas llegaran con menos fuerza a la orilla, frenándolas y cambiando las corrientes originales de la playa. Este hecho desató una gran incertidumbre dentro de la comunidad surfista de San Sebastián, que era consciente de que quizás los cambios realizados afectarían muy negativamente a la calidad de las olas, incluso haciéndolas desaparecer. A pesar de los cambios, la construcción del espigón no afectó tan negativamente a la entrada de las olas y la Zurriola actualmente es una de las playas con mejores atributos para la práctica del surf por sus características: orientación, bancos de arena, facilidades de acceso, etc. Es una playa que se encuentra más orientada hacia el oeste que el resto de los arenales de la costa cantábrica, y por ello recibe con mayor facilidad el oleaje que proviene del noroeste producido por borrascas noratlánticas que se desplazan en dirección sureste. Asimismo, se encuentra muy abierta al mar cantábrico, sin que existan obstáculos que debiliten la entrada del oleaje en la playa. Esto permite que se aseguren olas suficientes para la práctica del surf casi todos los días del año, cosa que se cumple en muy pocos lugares del mundo. Los fondos de arena que determinan la calidad de las olas son cambiantes pero en general son considerados como buenos, y aunque haya grandes diferencias entre mareas y estas también afecten a la calidad de las olas, normalmente se puede practicar el surf tanto en marea alta como en baja. Por el contrario, la facilidad para recibir marejadas provoca que en muchas ocasiones la playa se vuelva impracticable para el surf por el exceso de oleaje que llega, y los surfistas de San Sebastián tienen que buscar otros lugares más resguardados como la Playa de Ondarreta o la de La Concha. Otro de los aspectos negativos y quizás el más importante, es que la zona apta para practicar el surf está muy limitada por la escasa longitud de la playa. Además, en épocas estivales, la masificación de la playa por la afluencia de bañistas reduce aún más el espacio para la práctica del surf, provocando incidentes entre todas las personas que comparten el arenal. Especialmente en verano, el número de practicantes de surf se eleva considerablemente a pesar de que sea la peor época en cuanto a calidad de las olas. Turistas, escuelas de surf, principiantes y surfistas experimentados deben compartir las olas junto con bañistas, lo que lógicamente provoca accidentes inevitables (golpes, cortes, sustos, etc.) producidos por las tablas. A pesar de lo anteriormente reseñado, la playa de la Zurriola esta considerada actualmente, como una de las mejores playas urbanas de Europa para la practica del surf, pudiéndose acceder a ella fácilmente desde cualquier punto de la ciudad con los distintos medios de locomoción que esta ciudad tiene, bus, taxi, coche particular, e incluso andando, lo que hace ser a Donostia un destino ideal para aquellos turistas interesados en practicar el surf como actividad complementaria durante su estancia en la ciudad ESTUDIO: Acción 1-Proyecto I+E (Interreg IV A – POCTEFA) 13 Análisis del sector emergente de las tecnologías para el deporte y turismo en el ámbito transfronterizo Actualmente, el surf es uno de los grandes protagonistas de San Sebastián. Miles de surfistas de todo el mundo se acercan a la playa donostiarra de La Zurriola con el único pretexto de maniobrar sus olas, precisamente por eso en San Sebastián se celebran a lo largo de todo el año, sobre todo entre primavera y otoño, decenas de campeonatos de nivel local, nacional e internacional. Durante esos meses, es fácil confundir la playa de La Zurriola con cualquier playa surfera de Australia o California. Pero no sólo las olas de la ciudad se conocen mundialmente, los propios surfistas locales son todo un ejemplo a seguir en este deporte. Aunque, no cabe la menor duda de que si hay alguien que ha trabajado en enseñarles el oficio, esas son las escuelas de surf. San Sebastián cuenta con varias escuelas de surf y bodyboard que se adaptan perfectamente a las necesidades de todos los visitantes. Es tal la pasión donostiarra por el surf, que en los últimos años se ha convertido en todo un estilo de vida para muchos jóvenes y no tan jóvenes residentes de Donostia. Contexto Empresarial del surf en Donostia-San Sebastián. Olas de calidad contrastada, eventos de nivel mundial, deportistas compitiendo en campeonatos internacionales y un importante aumento del número de participantes han conseguido que el surf florezca no sólo como deporte, sino también como negocio en la ciudad. La creación de escuelas y empresas, el asentamiento de marcas y distribuidores internacionales y el uso de nuevos materiales, han transformado una actividad antes exclusiva en una práctica en auge que ha pasado a formar parte del paisaje cotidiano de nuestras playas. A todo lo anterior debemos sumar la creciente expansión y socialización de otros deportes de deslizamiento como pueden ser el snowboard, el esquí, el windsurf, el kitesurf o el skateboarding, que durante los últimos años se han desarrollado como actividades masivas de ocio deportivo, con un número de adeptos cada vez mayor. Hablamos por tanto de un movimiento deportivo internacional del deslizamiento que se está implantando en la ciudad de Donostia, que está en crecimiento y que precisa de empresas competitivas e innovadoras con profesionales formados y cualificados. El surf en Donostia, se ha convertido, además en un jugoso negocio. Son múltiples las empresas que se han creado en torno a este deporte: escuelas de surf, surfcamps, operadores turísticos especializados, empresas de gestión, “shapers” (constructores de tablas), fabricantes de complementos (trajes, inventos, textil…), tiendas de surf, distribuidores (moda y complementos), revistas especializadas, webs especializadas, empresas de promoción y gestión de eventos, empresas audiovisuales, etc.… y no solo empresas vascas, sino que las máximas exponentes internacionales sitúan aquí su central estatal y/o europea. Todo ello ha generado cientos de puestos de trabajo que se mantienen durante todo el año y un crecimiento espectacular del sector del surf en Donostia. Dimensión empresarial del surf en Donostialdea. 4 4 3 8 15 3 3 10 14 2 2 1 1 clubes de surf . escuelas de surf. surfcamps. alojamientos surf. tiendas de surf. operadores turísticos. medios de comunicación especializados. organizadores de eventos. fabricantes de tablas y material surf. ingenierías de investigación surf. centros de investigación tecnológica (agrupaciones). centro de investigación marina. centro de formación universitario. ESTUDIO: Acción 1-Proyecto I+E (Interreg IV A – POCTEFA) 14 Análisis del sector emergente de las tecnologías para el deporte y turismo en el ámbito transfronterizo Impacto Económico del surf en Donostia-San Sebastián. La práctica del surf en Donostia-San Sebastián atrae una cifra total de visitantes anuales ligeramente superior a las 6.500 personas/año y mantiene una estancia media en torno a los 7 días. Estos algo más de 6.500 visitantes anuales realizan un gasto total en torno a 2.730.000 €, lo que supone un gasto medio diario de unos 59€. En Donostia-San Sebastián están registrados entre 500 y 550 practicantes federados que considerando una cuota media anual de en unos 120 € año suponen que el montante total de recursos manejados al año por las escuelas y clubs deportivos se sitúan entre 60.000 y 66.000 €. Durante el año 2009 se han celebrado 6 eventos con un presupuesto medio de unos 12.000 € y otro más de 60.000 €, con lo que el montante total anual de recursos manejados ascienden a unos 132.000 €. Cada uno de los establecimientos especializados en alojamiento de surfistas aproximadamente facturan anualmente algo más de 80.000 €, realizan inversiones por valor de unos 14.000 € anuales y tienen una plantilla media de unas 6 personas, mientras que la facturación global de las tiendas especializadas ascienden a unos seis millones y medio de euros, dando empleo a unas 69 personas y realizan inversiones anuales por valor de unos 143.000 €. Globalmente las actividades de surf en Donostia-San Sebastián suponen, de forma directa, algo más 8 millones de facturación, 2,3 millones de Valor Añadido, y dan empleo a unas 93 personas a tiempo completo. Los efectos indirectos son, localmente algo menos de 300.000 € de valor añadido y cinco puestos de trabajo a tiempo completo, siendo los efectos locales inducidos algo más de 80.000 € de valor añadido y dos puestos de trabajo. Finalmente destacar que la industria del surf supone en Donostia-San Sebastián 8.380.000 € de contribución al PIB local (en torno al 0,04% del PIB, y al 0,1% del empleo municipal total) y 3.490.000 € de PIB arrastrado en la economía de la CAPV. Proyectos innovadores destacados de la industria del surf en Donostia-San Sebastián. Publiflot (Fabricante de soporte publicitario). Proyectos: - Desarrollo de un soporte publicitario flotante (patentado). Burny Surfboards (Fabricante de tablas). Proyecto futuro: - Puesta en marcha de un museo del surf. J.M. Jauregui (Fabricante de abrasivos para tablas). Proyectos: - Fabricación y venta de materiales de abrasivos para la fabricación de tablas de surf. Proyectos futuros: - Distribución de materiales para la fabricación de tablas a través de Internet (tienda online). - Servicio de Consultoría especializada para la fabricación de tablas y formación en la gestión de talleres de fabricación de tablas (residuos, materiales, normativas…). Instant Surfing (Ingeniería de investigación surf). Proyectos futuros: - Desarrollo de una tecnología para generación de olas artificiales de calidad y consumo energético adecuados para la práctica del surf. ESTUDIO: Acción 1-Proyecto I+E (Interreg IV A – POCTEFA) 15 Análisis del sector emergente de las tecnologías para el deporte y turismo en el ámbito transfronterizo STT Ingeniería y Sistema (Ingeniería de investigación tecnológico).. Proyectos realizados: - Desarrollo de un estudio de viabilidad para determinar la validez de utilización de un sistema óptico de captura de movimiento y análisis del movimiento de surfistas en la práctica del deporte en condiciones reales. Proyectos de investigación aplicables al sector: - Desarrollo un nuevo tipo de sensores de captura de movimiento basados en tecnología de microcomponentes (MEMs) y comunicación inalámbrica con el ordenador. - Desarrollo de un software para la utilización de estos sensores en actividades de análisis del gesto deportivo. - Investigación y desarrollo en el campo del escaneado tridimensional y su aplicación al diseño y confección de prendas a medida. - Desarrollo de herramientas de visualización y creación de contenidos audiovisuales que han sido aplicados con éxito en la transmisión de pruebas deportivas. Dichas herramientas pueden utilizarse como soporte de transmisiones de surf sobre Internet. Fatronik (Centro de investigación tecnológico). Proyectos en proceso de realización: - Colaborando con la empresa Olatu (Pukas) en un proyecto que tiene como objetivo el sensorizar varias tablas de surf; de forma que podamos recoger sus datos (mientras se usa para hacer surf) para analizarlos posteriormente. - Los datos serán analizados con dos objetivos principales: a) mejorar el diseño de futuras tablas (analizando posibles mejoras en su forma o materiales empleados). b) mediante técnicas de inteligencia artificial, hacer que el sistema analice de forma automática el estilo de surf de cada persona, y permita la mejora de dicho estilo. - FATRONIK – desarrollan los robots para la fabricación de tablas. - INASMET – desarrollan los materiales para la fabricación de tablas (tejidos inteligentes). Líneas de investigación o proyectos de interés para el sector: - Sistemas de visión artificial para el análisis automático de imágenes. - Sensorización de sistemas, para el análisis automatizado (mediante técnicas de I.A.) de los datos capturados. - Nuevos sistemas para la fabricación de equipamiento (p.ej. uso de robots) teniendo en cuenta parámetros como la eficiencia energética, la seguridad laboral, etc. - Introducción de nuevos (y más eficientes) sistemas de producción. - Uso de sensórica inteligente. - Aplicación de visión artificial. IK4 (Centro de investigación tecnológico). Líneas de investigación o proyectos de interés para el sector: - Desarrollo y aplicación de nuevos materiales, tanto para elementos, como tejidos. - Desarrollo de sistemas, simulación y monitorización. - Asesoramiento en desarrollo de innovación (dibujan mapas tecnológicos). - Detección de necesidades tecnológicas. - Aplicación de las necesidades tecnológicas detectadas. - Constitución de Unidades de I+D+i en las empresas u organismos. - Desarrollo junto al sector de un mapa de necesidades tecnológicas. ESTUDIO: Acción 1-Proyecto I+E (Interreg IV A – POCTEFA) 16 Análisis del sector emergente de las tecnologías para el deporte y turismo en el ámbito transfronterizo AZTI Tecnalia (Centro de investigación marina). Proyectos realizados: - Convenio en vigor de asesoría científica con el ayuntamiento de Mundaka en torno a la ola de Mundaka. - Estación piloto de monitorización litoral mediante imágenes de video Kosta System (www.kostasystem.com) en Mundaka y Bakio. - Itsasnet (www.itsasne.com): portal temático en torno a los usuarios del mar. - SHILAM: análisis de la hidrodinámica de un tiburón de natación rápida para su aplicación al desarrollo de Superficies Laminares de Eficacia Hidrodinámica basadas en las características de su piel. Líneas de investigación o proyectos de interés para el sector: - Disponen de herramientas y dispositivos de medida que pueden proporcionar información muy valiosa tanto para los usuarios directos (surfistas,) como aportar conocimiento y datos para la mejora de los equipamientos (tablas, trajes, etc.) o la optimización de los recursos (predicción y evaluación de condiciones optimas, afección de actuaciones en el litoral al recurso “surf”, mejora artificial de rompientes, etc.). - Estudio de nuevos materiales marinos (fabricación de tablas, trajes de neopreno). - Estudios de evaluación costera – ingeniería de la costa. - Estudios de Reef y mini Reef artificiales. - Otras actuaciones menores. Universidad de Mondragón (Centro universitario). Proyectos: - Curso de postgrado “Experto en Marketing & Management del surf y los deportes de deslizamiento”. - Acuerdo de colaboración con Basquetour, para el lanzamiento de programas de formación que cubran las necesidades específicas del sector. Proyectos futuros: - Desarrollo de programas formativos online. - Ampliación del ámbito geográfico del Master. - Colaboraciones internaciones con otras Universidades (Master). - Formar parte de un consorcio de 5 universidades a nivel mundial para crear un master de formación especializada en el ámbito deportivo-surf. - Programa de publicidad del Master solo a través de blogs. ESTUDIO: Acción 1-Proyecto I+E (Interreg IV A – POCTEFA) 17 Análisis del sector emergente de las tecnologías para el deporte y turismo en el ámbito transfronterizo Agentes del sector del surf en Donostia-San Sebastián. Cuadro 4: Mapa de agentes del sector del surf en Donostia-San Sebastián. ESCUELAS Y CLUBS DE SURF TIENDAS DE SURF OPERADOR RECEPTIVO SURFCAMPS Federación Guipuzcoana Surf Pukas Surf Eskola Bera Bera Surf Taldea Itsasertzean Surf Donostia Groseko Indarra Surf Taldea Surfingsansebastian 3 Elements Geronimo Hawaii Hawaii SS - Gros Beach Manic Marujo Moonrocks Pukas Surf Slap Kore Reentry Surf Atlas La plaza Cream 01 Gorilla Trip Enjoy San Sebastian Surfingsansebastian Kore Urban Surf San Sebastian Surfingsansebastian Hotel Puntamonpas ALOJAMIENTOS SURF MEDIOS COMUNICACIÓN ORGANIZACIÓN EVENTOS SPONSORES Camping Igeldo Urban House Nekatur Alberge Ulia Hotel Record Hotel Costa Vasca Hotel Monte Ulia Pensión AIDA Natural Surf Second Surfer Rule Tip Top Comunicacion Surfilm Festibal Second Groseko Indarra Surf Taldea Euskal Herriko Surf Federazioa Gipuzkoako Surf Federazioa Spolik Sportjam Steetmarketing Promueve El Diario Vasco Euskaltel Billabong Quiksilver Rip Curl Vans Nike Kutxa Oneill Movistar Red Bull Oxbow Arnette FABRICANTES INGENIERIA INVESTIGACIÓN CENTROS INVESTIGACIÓN CENTROS UNIVERSITARIOS Barnys Surfboards Zips - Eduardo Etxeberria Pukas Surfboards / Olatu Ocean Publiflot North Company Moor Surfboards Prudey Clothing Sancheski Fluidos Vivos Essus Jart Skateboards Tip Top Comunicación J.M. Jauregui Instant Surfing STT Ingeniería y Sistemas Tecnalia IK4 Fatronik AZTI Tecnalia CIC-Tourgune Joxe Mari Korta Universidad de Mondragón ESTUDIO: Acción 1-Proyecto I+E (Interreg IV A – POCTEFA) 18 Análisis del sector emergente de las tecnologías para el deporte y turismo en el ámbito transfronterizo Contexto Turístico del surf en Aquitania. Francia es sin duda uno de los destinos míticos del surf en Europa. Lacanau, Hossegor, Anglet, Biarritz y Guethary forman un rosario de nombres de surf famosos en la costa suroeste de Francia, entre Burdeos y la frontera española. Olas excepcionales, una tradición surfera asentada, un mar templado en verano y el famoso "Art de vivre" francés, contribuyen a hacer de Francia un destino muy popular entre los surfistas del mundo entero, siendo una parada regular del ASP World Tour, con tres importantes competiciones organizadas en Lacanau, Hossegor y Biarritz. El clima de Francia es tan variado como su geografía y la Costa Atlántica, desde el Canal de la Mancha hasta los Pirineos, ofrece excelente condiciones para la práctica del surf. Aquitania ocupa el rincón suroeste de Francia y se extiende a lo largo del Atlántico desde el estuario de la Gironde, cerca Burdeos, hasta el estuario de la Bidasoa, en la frontera española. Hay 250 Km. de costa que forman uno de los más vastos territorios para los amantes de la práctica del surf en la costa Atlántica y ofrece los mejores spots de surf del país, distribuidos entre la Costa de Plata (Cote d'Argent) y Costa Vasca (Cote Basque). Las competiciones nacionales e internacionales plantan sus podios tanto en la arena de Lacanau, en Gironda (Lacanau Pro), como en la de Hossegor en las Landas (Rip Curl Pro Women) o en la de Anglet en Pirineos Atlánticos (O'Neill Surf Challenge), estas competiciones, en las que se reúne la tribu del deslizamiento, son también la ocasión para constatar que el surf se ha convertido merecidamente en un deporte tradicional aquitano, con sus propia indumentaria (la marca Oxbow nació en Gironda en 1985), su folklore y sus celebraciones... La Costa de Plata "Côte d'Argent", es un rosario de breaks fabulosos como Lacanau, Arcachon, Hossegor, Biscarosse, Capbreton y Boucau, diseminado sobre los 240 kilómetros de playa continua, que se extiende desde el estuario de la Gironde hasta el estuario del Adour. Esta playa de arena está bordeada de un cordón de dunas que separan la costa del bosque de las Landas, una inmensa extensión de pinos. De Semana Santa al Día de Todos Los Santos, el potente y constante swell de esta costa mirando al oeste produce los mejores tubos de Europa. La calidad de las olas es excelente gracias a la profundidad y forma de embudo del Golfo de Vizcaya, y las numerosas embocaduras de los ríos, que forman unos bancos de arena donde las olas rompen en general mejor en marea alta. Considerando las importantes mareas, la fisonomía de las olas cambia a una velocidad muchas veces desconcertante. La orientación general de la costa favorece las derechas, aunque las izquierdas rompen a contra corriente y son más potentes. Los bancos de arena cambian de sitio cada año, después de los temporales de invierno, dado que esta costa recta y frente al oeste no ofrece protección ninguna al potente swell del Atlántico. La Costa Vasca “Cote Basque”, se extiende entre los estuarios del Adour y del Bidasoa y cubre el último tramo de la costa Atlántica antes de la frontera española, formada por los Pirineos. La Costa Vasca Francesa es la cuna del surf en Europa, combinando una cultura surfera con varias olas de clase internacional. Las más conocidas son Lafitenia, Parlementia, Côte des Basques, Biarritz y Anglet. La Cote Basque tiene un litoral accidentado, formado por las últimas laderas de los Pirineos, con numerosos reefs y algunas playas de arena. Territorio de olas potentes y redondas, ofrece además una gran variedad de olas que se adaptan a casi todas las condiciones atmosféricas gracias a sus orientaciones cambiantes. La única sombra en este panorama, son los spots en verano, los cuales están muy concurridos, pero mas accesible durante el resto del año, el respeto a los locales se impone en todas temporadas. La Cote Basque es conocida en el mundo gracias su famosa ciudad balnearia de Biarritz (ciudad del surf). En invierno, se puede hasta combinar en un mismo día una sesión de surf y de snowboard. En lo que a entidades se refiere, el Comité Regional de Aquitania de Surf (La Liga de Aquitania del surf) es un órgano descentralizado de la Federación Francesa de Surf (FFS), responsable del desarrollo deportivo del surf (Surf, Bodyboard, Longboard, Bodysurf, Skimboard, Kneeboard, Tow-in, StandUpPaddle y Surf Tandem) en el territorio de Aquitania. Representa el surf en Aquitania ante las instituciones regionales y agrupa a 3 comités departamentales de surf (Gironde, Landes, Côte Basque), a 51 clubs de surf (50 están afiliados a la FFS), a 49 escuelas de surf acreditadas y a 45.000 licencias federativas. ESTUDIO: Acción 1-Proyecto I+E (Interreg IV A – POCTEFA) 19 Análisis del sector emergente de las tecnologías para el deporte y turismo en el ámbito transfronterizo Contexto Empresarial del surf en Aquitania. Aquitania es la primera región europea dedicada a los deportes de deslizamiento (surf, bodyboard, skate y similares). Mil doscientos millones de euros de volumen de negocio, (1.200 millones €), 400 empresas especializadas 3.200 puestos fijos, y otros tantos temporales. Los dos tercios de esta actividad, se concentran en el sur de las Landas y en el País Vasco, por ello a esta región se le ha dado el nombre de “Glissicon Valley”. A lo largo de los años, esta región ha sabido desarrollar una auténtica cultura en todo lo relativo a las actividades de deslizamiento despertando el interés, no sólo de la población local sino a los aficionados de todo el mundo. Aquí se desarrolla la fiesta anual del surf en Europa (Biarritz surf festival), y también la revista referencia de los surfistas “Surf Session”. Además, la villa de Biarritz, con el respaldo de la Federación Francesa de Surf, va a crear una Ciudad del surf y del océano que será la referencia en lo relativo al medio ambiente marino (oleaje, polución, climatología…) y al surf, (historia, grandes figuras, olas, material, cultura, eventos). Todas estas condiciones ideales han incidido en que los profesionales de este sector se agrupen. Así ha nacido la asociación Eurosima (European Surf Industry Manufacturing Association), a la que han adherido algunos de los líderes mundiales de este sector de actividad, (el textil y la confección representan 80% del volumen de negocio del conjunto). Por su parte, los principales shapers franceses tienen su propia asociación. La formación superior está presente a través del DESS (Postgrado) de “Ingeniería de proyectos y productos de deportes de deslizamiento”, formación ofrecida en Bidart, por la Escuela Superior de Tecnologías Industriales Avanzadas (ESTIA), en colaboración con la Universidad de Burdeos II. Se llevan a cabo importantes actuaciones en materia de investigación y el medio ambiente gracias a Quiksilver Initiative y a la Surfrider Foundation. Finalmente, destacar que en Aquitania las actividades ligadas al deslizamiento, son una parte integrante de la vida local, gozan del beneplácito del público y también del sólido compromiso de los municipios costeros, de las colectividades locales y regionales, de la Cámara de Comercio e Industria, de la Cámara de Artes y Oficios, de la Universidad y de numerosos actores económicos de la región. Dimensión empresarial del surf en Aquitania. - Aquitania primera región europea de deportes de deslizamiento. 400 empresas dedicadas al sector del surf y los deportes de deslizamiento. 3.600 puestos de trabajo generados en Aquitania. Más de 30 grandes marcas implantadas: Quiksilver, Rusty, Rip-Curl, Billabong, Volcom, Reef, Chronic, 2nd Sky, Town and Country, Surf Session, Hoff, Salomon… 2 grandes salones de surf: ASR Europe (Anglet) y Foxecs (Biarritz). Importantes empresas de referencia en el sector de la edición y de la comunicación: ASR Europe, Extrême video, Kinkmag, Surf Europe Mag, Surf Session, Surfbusiness.com. Una formación a medida con el Master Deportes de Glisse único en Europa. Un "cluster del sector de la industria de los deportes de deslizamiento" Eurosima. Un parque empresarial exclusivo para las empresas del sector de los deportes de deslizamiento “Baia Park” en Anglet. ESTUDIO: Acción 1-Proyecto I+E (Interreg IV A – POCTEFA) 20 Análisis del sector emergente de las tecnologías para el deporte y turismo en el ámbito transfronterizo Impacto Económico del surf en Aquitania (datos año 2005). - - 6 Billones de € el volumen de negocio generado por el sector del surf y los deportes de deslizamiento en Aquitania (datos actuales). 6 lideres mundiales emplean a 1.345 personas y generan una cifra de negocio de 900 mlls de € Billabong, Quiksilver, O´Neill, Oxbow, Rip Curl, Volcom los cuales suponen el 79% de la cifra total de negocio. El resto son 94 marcas de distribución que generan 500 empleos y una cifra de negocio de 90 mlls €. 40 empresas fabricantes de tablas que generan 60 empleos y una cifra de negocio de 4 mlls de € con una producción de 8.000 tablas anuales. 17 empresas de comunicación y una cifra de negocio de 11 mlls de €. 230 Resto de empresas del sector y una cifra de negocio de 80 mlls de €: 150 Tiendas especializadas y una cifra de negocio de 50 mlls de €. 70 Escuelas de surf y una cifra de negocio de 5 mlls de €. 10 Subcontratistas locales vinculados al surf y una cifra de negocio de 25 mlls de €. SECTOR DEL SURF Industrial Fabricantes de tablas Subcontratistas (*) Comunicación Tiendas Escuelas de Surf TOTAL Nº empresas 100 40 10 17 150 70 387 Mll de € 990 4 25 11 50 5 1.085 Empleos 1800 60 200 100 500 85 2745 (*) Todo tipo de empresas de soporte y servicios de apoyo: consultarías, medioambiente, marketing,….) DISCIPLINAS SURF SKI Y SNOWBOARD SKATE OTROS TOTAL ESTUDIO: Acción 1-Proyecto I+E (Interreg IV A – POCTEFA) Cifra de negocio en Mll de € 800 150 35 100 1.085 21 Análisis del sector emergente de las tecnologías para el deporte y turismo en el ámbito transfronterizo Proyectos innovadores destacados de la industria del surf en Aquitania. Cluster Eurosima - Asociación Europea de Fabricantes de Deportes de Deslizamiento. Fundado en enero de 2008, el Clúster Eurosima nace de la fusión de dos entidades, el SPL Glisse (Sistema Productivo Local - Federación de profesionales de deportes de deslizamiento de Aquitania) y el Clúster Glisse, en el seno de Eurosima. El objetivo del Clúster es promover y fomentar la industria de los deportes de deslizamiento en la región de Aquitania, gracias al desarrollo de acciones conjuntas entre instituciones, empresas y centros de formación e investigación regionales. El Cluster fue creado teniendo como base a las principales marcas surfwear como: Rip Curl, Billabong, Quiksilver, Rusty, etc…y reúne a unas cincuenta empresas del sector y veinticinco miembros asociados entre los que se encuentran: medios de comunicación, asociaciones, federaciones, formadores, organismos y ferias especializada en surf, snowboard, skate y kite surf. Entre sus objetivos se encuentra el hablar con una sola voz, defender el medio ambiente y gestionar una imagen común en las ferias y los certámenes. Además, el Clúster dispone de una página Web al servicio del empleo en la industria de los deportes de deslizamiento, aunque más que una página de información, se trata de una auténtica plataforma de intercambio entre responsables de recursos humanos, centros de formación y personas en busca de empleo. Áreas de trabajo del Cluster: Área estudios. Realizan estudios de mercado, de consumidores, de marketing y de otros temas de interés para sus empresas. Disponen de un observatorio permanente “Board Europe” que analiza el mercado y las noticias relacionadas con la industria y el mercado de deportes de deslizamiento. También realizan estudios de posicionamientos de marca de sus socios. Área de innovación. Eurosima trabaja con las empresas en el impulso y desarrollo de la innovación en el sector. Si el proyecto es de una sola empresa, Eurosima ayuda a la misma en un principio y la pone en contacto con un organismo que pueda ayudar a nivel técnico y económico a la empresa. Si el proyecto es de interés general para todas o un gran numero de empresas, Eurosima se encarga de su desarrollo. Trabajan a ese nivel con los fondos públicos correspondientes y a nivel técnico con Estia y otros centros como la Universidad de Burdeos. Área de educación – formación. Organizan actividades formativas como jornadas, seminarios y conferencias entre sus asociados y sus trabajadores. También les asesoran sobre centros de formación. Han desarrollado una herramienta muy interesante en su web, donde las empresas ofrecen empleo y los candidatos pueden enviar sus curriculums y perfiles. Es automático y las empresas reciben los candidatos. También muestran a las personas interesadas la formación a la que pueden acceder a nivel académico para trabajar en la industria del surf, así como los centros de enseñanza que imparten esta formación. Área de promoción. Organizan eventos a nivel europeo con el objetivo de dar a conocer la industria del surf e interactuar entre las empresas y sus trabajadores. Área de desarrollo sostenible. Dan mucha importancia a la sostenibilidad. En casi todas sus acciones incluyen el componente ecológico. Otros proyectos de interés. Guía skate parks para ciudades. Feria de surf. Cooperativa fabricación de tablas. Concurso de innovación. ESTUDIO: Acción 1-Proyecto I+E (Interreg IV A – POCTEFA) 22 Análisis del sector emergente de las tecnologías para el deporte y turismo en el ámbito transfronterizo Observatorio de la Industria del Surf de Aquitania - Board Europe. La Cámara de Comercio de Baiona ha promovido, junto a su homónima de Las Landas, la creación de Board Europe, un observatorio de la industria del surf. Su objetivo es conocer en cada momento la situación del mercado y proponer posibles vías de negocio dentro de este campo. Entre las empresas que participarán en el observatorio sobresalen Quiksilver, Billabong y Rip Curl. Iparralde está volcada en esta industria e incluso ha creando un pequeño parque empresarial para este tipo de compañías dedicadas a los deportes de deslizamiento en Anglet (Baia Park). Se trata de un espacio dedicado a las empresas relacionadas con los deportes de deslizamiento, para acoger a marcas relacionadas con el surf, el skate, el snow y deportes de acción y la implantación de sus “European Headquarters” con sus servicios de diseño, creación, marketing, comercial, etc.… Proyecto “Le Pole de Competitivite Glisse en Aquitanie“. La iniciativa de agrupación “Pole de Compétitivité Glisse en Aquitanie”, tiene como objetivo el contribuir a una fuerte estructuración de los deportes del sector de deslizamiento en Aquitania, basándose en la experiencia de las universidades regionales, las grandes empresas y las pymes del sector, en términos de la investigación, desarrollo e innovación industrial. Proyecto “Biarritz Cité du Surf et de l´Océan“. La villa de Biarritz, con el respaldo de la Federación Francesa de Surf, va a crear una Ciudad del surf y del océano, que será la referencia en lo relativo al medio ambiente marino (oleaje, polución, climatología…) y al surf, (historia, grandes figuras, olas, material, cultura, eventos,…). Asimismo, el proyecto Ciudad del Surf y del Océano, dispondrá de un particular museo dedicado al surf y al mar. Asociación de Sharper de Aquitania (ACS). La Asociación de Sharper de Aquitania “Association Clean Shaper (ACS)”, que congrega a una veintena de sharpers (7.000 de las 12.000 tablas fabricadas en Francia), fue fundada en marzo de 2005 por iniciativa de un shaper Alex Sonis (Sonis tablas de surf) y la Cámara de Artes y Oficios de los PirineosAtlánticos. Esta asociación tiene como objetivo responder a la voluntad del mundo del surf de reducir el impacto medioambiental de la fabricación de tablas de surf y la mejorara de las condiciones de trabajo en los talleres. DESS Postgrado de deportes de deslizamiento de la Escuela de Ingenieros ESTIA. El DESS (Postgrado) de deportes de deslizamiento de la Escuela de Ingenieros ESTIA, es un diploma expedido por la Universidad de Burdeos II, esta formación es única en Francia ya que se trata del primer diploma de este nivel en Europa, se trata de una formación de 3er ciclo de ingeniería de proyectos y de productos ligados a los deportes de deslizamiento, que viene a reforzar la posición de líder en el mercado de los deportes de deslizamiento que tiene la región francesa de Aquitania. Notox. Notox es una empresa privada especializada en la tecnología de los deportes de deslizamiento y el surf, que actúa en dos ejes de desarrollo conjuntos: la innovación tecnológica y la innovación ambiental. Agentes del sector del surf en Aquitania. Cuadro 5: Mapas de agentes del sector del surf en Aquitania (1). ESTUDIO: Acción 1-Proyecto I+E (Interreg IV A – POCTEFA) 23 Análisis del sector emergente de las tecnologías para el deporte y turismo en el ámbito transfronterizo Cuadro 5: Mapas de agentes del sector del surf en Aquitania (2). EMPRESAS ESTUDIO: Acción 1-Proyecto I+E (Interreg IV A – POCTEFA) 24 Análisis del sector emergente de las tecnologías para el deporte y turismo en el ámbito transfronterizo Akira Arkatza Aurore Cinex De Sonis Surfboards GSM Europe/Billabong ID Print Kokolo NA PALI NOTOX O'Neill France Oxbow SA Pull-In Rip Curl Europe Seriel Sport Invest Search Stark Surfboards Surf Odyssey Surf Session Editions Surfoam Tissages du saison Vincent Biard Volcom Quiksilver Zuma Productions CENTROS DE INVESTIGACIÓN / FORMACIÓN INSTITUCIONES Y ASOCIACIONES CNPC Sport CREG UPPA Ensam-LAMEFIP ESTIA LAPS UMR 5131 LaSAGeC2 LaTEP LGM2B LIPSI LMP LPCP METHYS/EPOC TREFLE UPPA Association Clean Shapers CCI des Landes CCI Bayonne Pays Basque Eurosima Innovalis Pays Adour Landes Océanes 2.2. Diagnóstico y análisis DAFO. ESTUDIO: Acción 1-Proyecto I+E (Interreg IV A – POCTEFA) 25 Análisis del sector emergente de las tecnologías para el deporte y turismo en el ámbito transfronterizo A través de la herramienta estratégica del análisis DAFO se han identificado las fortalezas y debilidades del sector y las amenazas y oportunidades que surgen del entorno: El análisis interno realizado ha ayudado a la valoración con detalle de cada uno de los elementos que componen la realidad del sector en el ámbito transfronterizo con el fin de evaluar las fortalezas y debilidades de cada uno de ellos. El análisis externo ha facilitado la identificación de oportunidades y amenazas fuera del entorno transfronterizo, así como otras variables que afecten al sector y que puedan ser beneficiosas o perjudiciales para el desarrollo competitivo o las acciones iniciadas en mercados competidores similares. El análisis DAFO se ha concretado en las siguientes perspectivas claves para la realización del diagnóstico del sector: Empresas. Centros de Investigación y universitarios. Administración. Entorno. A continuación, se muestra el análisis DAFO resumen del conjunto del sector, que aglutina a la globalidad de elementos comunes al ámbito del presente Estudio: Cuadro 6: Matriz DAFO del sector del surf en el entorno transfronterizo. ESTUDIO: Acción 1-Proyecto I+E (Interreg IV A – POCTEFA) 26 Análisis del sector emergente de las tecnologías para el deporte y turismo en el ámbito transfronterizo DEBILIDADES EMPRESAS - Reducido tamaño de las empresas, siendo en su mayoría pymes y micropymes. - Innovación excesivamente concentrada en empresas de mayor tamaño. - Baja intensidad de innovación y escasa presencia de actividades de I+D en su sentido más tradicional. - Bajos recursos y esfuerzos económicos y humanos empleados en I+D+i. - Problemas de financiación y falta de recursos económicos a la hora de introducir innovaciones. - Escasa capacidad de las empresas para lanzar nuevos productos y servicios al mercado. - Nulo aprovechamiento y utilización de programas públicos de ayuda para proyectos de I+D+i. - Baja utilización de fuentes públicas de financiación desde programas públicos de apoyo a la I+D. - Falta de control de los gastos por proyectos de I+D+i desarrollados en la empresa. - No se recurre a la cooperación/colaboración con Centros de Investigación y Centro Universitarios. - Falta de una estrategia específica clara de innovación en la empresa. - No hay criterios establecidos para la evaluación y selección de proyectos de innovación. - Falta de un sistema definido y sistematizado para desarrollo y gestión de proyectos de innovación. - No se utilizan técnicas, metodologías y herramientas específicas para la gestión de la innovación. - La gestión de la I+D+i constituye un proceso desestructurado que se desarrolla de manera informal. - No se lleva a cabo medición, valorización y control de la innovación (calidad, coste, impacto…). - Escasa cultura de cooperación y colaboración entre las empresas del sector, excesivo individualismo. - No existe una estructura organizativa de I+D+i con funciones y responsabilidades definidas. - No se dispone de un presupuesto anual concreto para proyectos de I+D+i en la empresa. - El desarrollo de patentes por las empresas es insignificante. - Acceso ineficiente a la tecnología de terceros. - Excesivo individualismo de las empresas del sector. - El uso de las nuevas tecnologías no está muy extendida en las pequeñas empresas. CENTROS DE INVESTIGACIÓN TECNOLÓGICOS Y UNIVERSITARIOS - La penetración e interacción con las PYME del sector es apenas significativo. - Insignificante el desarrollo de proyectos de investigación relacionados con el sector. - Dificultades en la transferencia de tecnología al sector. - No disponen de ayudas y subvenciones públicas para la realización de proyectos investigación. - Insignificante el número de patentes de explotación desarrolladas para el sector. - La transferencia de tecnología mediante contratos o acuerdos de colaboración es insignificante. ADMINISTRACIÓN - Mecanismos de acceso a las líneas de ayuda poco difundidos. - Relaciones poco fluidas entre la administración y las empresas del sector. - Difícil encaje de la innovación en el sector en los programas públicos de apoyo a la I+D+i. ENTORNO - La innovación notablemente concentrada en el sector industrial tradicional. - Escasez de nuevos emprendedores. AMENAZAS EMPRESAS - Fuerte competencia en precios de terceros países (fabricantes de tablas). - La velocidad de avance de la competencia en actividades de innovación en el sector. CENTROS DE INVESTIGACIÓN TECNOLÓGICOS Y UNIVERSITARIOS - Recortes de presupuestos para proyecto de investigación debido a la crisis económica. - Competencia de otros centros de investigación de fuera del ámbito transfronterizo. ADMINISTRACIÓN - Sector público burocratizado y lento. - Recorte de presupuestos para proyecto de innovación. ENTORNO - Otros países más aventajados en innovación. - Recesión económica y crisis económica actual. - Envejecimiento de la población (menos jóvenes practicantes de surf). FORTALEZAS EMPRESAS ESTUDIO: Acción 1-Proyecto I+E (Interreg IV A – POCTEFA) 27 Análisis del sector emergente de las tecnologías para el deporte y turismo en el ámbito transfronterizo - Crecimiento del número de empresas innovadoras en el sector. - Innovar es una necesidad asumida de forma generalizada por los responsables de las empresas. - La dirección de las empresas es consciente de la importancia de la innovación. - Tendencia a destinar más recursos a la innovación desde las empresas. CENTROS DE INVESTIGACIÓN TECNOLÓGICOS Y UNIVERSITARIOS - Los centros son conscientes del potencial del sector. - Interés de los centros por colaborar en proyectos de investigación para el sector. - Presencia de centros de investigación tecnológicos punteros. OPORTUNIDADES EMPRESAS - Momento adecuado para que se produzca un punto de inflexión en la innovación en el sector. - Conciencia de la necesidad de innovar. Apuesta por la innovación. - Propiciar la concentración empresarial especializada para crear un grupo competitivo (Cluster). - Apertura a experiencias más avanzadas y crecientes oportunidades de cooperación y colaboración. - Fomentar la cultura de cooperación y colaboración entre las micropymes, compartir buenas prácticas - Creación de alianzas y sinergias con terceros que sean referencias y punteros en el sector. - Dinamismo de las empresas y capacidad innovadora de los profesionales. ADMINISTRACIÓN - Compromiso, impulso y apoyo público a la innovación en el sector desde las instituciones. - Compromiso de la administración por la innovación. - Apoyo público a la innovación (Subvenciones/ programas/ foros de innovación). - Tendencia a destinar más recursos a la innovación en el sector, desde las instituciones. - Apoyo económico y existencia de subvenciones para la creación de empresas innovadoras. - Impulso y apoyo desde las instituciones a la colaboración público-privada. ENTORNO - Situación geoestratégica destacada del área transfronteriza. - Importante cultura de la excelencia en el sector empresarial en general. - Alto nivel de Infraestructuras educativas y nivel de formación. - Mayor accesibilidad a la información. - Aprovechamiento de modelos de otros sectores/regiones. - Incorporar experiencias avanzadas del exterior. - Accesibilidad a expertos de I+D+i. - Posibilidad de ser un sector referente en innovación en el ámbito internacional. - Mejorar la imagen de contribución al medio ambiente. - Pérdida de la fortaleza del euro que mejora la exportación hacia fuera de Europa. - Mercado creciente e innovador. - Sector empresarial que ofrece muchas posibilidades en el ámbito local, nacional e internacional. 2.3. Ventajas Competitivas. ESTUDIO: Acción 1-Proyecto I+E (Interreg IV A – POCTEFA) 28 Análisis del sector emergente de las tecnologías para el deporte y turismo en el ámbito transfronterizo Todos los factores anteriormente analizados en la matriz DAFO se derivan en ventajas competitivas, constituidas por las propias Fortalezas del sector y que pueden verse potenciado por las Oportunidades externas, siendo un valor importante para el desarrollo competitivo del sector. Se constatan las siguientes Ventajas Competitivas del sector en el ámbito del Estudio: VC1.- Número de empresas. Existencia de un importante número de empresas en el sector. El amplio número de empresas vinculadas al sector, propicia la concentración empresarial especializada para la creación de algún tipo de grupo competitivo que mejore la competitividad global del sector. VC2.- Número de empresas innovadoras. Dinamismo de las empresas y crecimiento del número de empresas innovadoras en el sector. El sector parece encontrarse en un momento adecuado para que se produzca un punto de inflexión en su enfoque de la innovación, todavía situado en un nivel de desarrollo incipiente. VC3.- Innovar una necesidad asumida. Capacidad innovadora de los profesionales. Innovar una necesidad asumida de forma generalizada por las empresas del sector. La dirección de las empresas del sector es consciente de la importancia de la innovación existiendo una mayor tendencia a destinar más recursos a la innovación. VC4.- Predisposición a la colaboración y cooperación Predisposición a la colaboración y cooperación con otras empresas y centros de investigación. Las empresas del sector se muestran abiertas a nuevas experiencias más avanzadas y a compartir buenas prácticas con otras empresas del sector, así como a aprovechar las crecientes oportunidades de cooperación y colaboración con centros de investigación tecnológicos y universidades. VC5.- Centros de investigación tecnológicos punteros Existencia de centros de investigación tecnológicos punteros conscientes del potencial del sector, mostrando interés por colaborar en proyectos de investigación para el sector y abiertos a la creación de alianzas y sinergias con las empresas del sector. VC6.- Compromiso desde la Administración Compromiso, impulso y apoyo público a la innovación en el sector desde las instituciones a través de subvenciones, programas, foros de innovación…., con una tendencia clara a destinar más recursos a la innovación, a la creación de empresas innovadoras y a la colaboración público-privada. VC7.- Situación geoestratégica destacada Situación geoestratégica destacada del área transfronteriza en un ámbito de una importante cultura de la excelencia en el sector empresarial en general, con un alto nivel de infraestructuras educativas y nivel de formación, con facilidad de accesibilidad a expertos de I+D+i, una importante sensibilización por el medioambiente, un mercado creciente e innovador que favorece la posibilidad de llegar a ser un sector referente en innovación en el ámbito internacional. 2.4. Factores Críticos. ESTUDIO: Acción 1-Proyecto I+E (Interreg IV A – POCTEFA) 29 Análisis del sector emergente de las tecnologías para el deporte y turismo en el ámbito transfronterizo Todos los factores anteriormente analizados en la matriz DAFO, derivan en puntos críticos, constituidos por las propias Debilidades del sector y que pueden verse agravado por las Amenazas externas, siendo en todo caso un obstáculo y dificultad en el desarrollo de la competitividad del sector. Se constatan los siguientes Factores Críticos en el ámbito del Estudio: FC1.- Tamaño de las empresas. El reducido tamaño de las empresas del sector, en su mayoría pymes y micropymes, hace que la innovación este excesivamente concentrado en empresas de mayor tamaño, lo que en muchos casos genera una baja intensidad de innovación y escasa presencia de actividades de I+D en su sentido más tradicional. Unos bajos recursos y esfuerzos económicos y humanos empleados en I+D+i y problemas de financiación y falta de recursos económicos a la hora de introducir innovaciones. FC2.- Orientación a la innovación desde la estrategia. A medida que las empresas comiencen a elaborar una estrategia en la que se concreten los objetivos de innovación y se definan las áreas prioritarias de actuación y los plazos y recursos dedicados, se dará un mayor sentido y orden a las actividades de innovación y se obtendrá una visión a más largo plazo que hoy en día se echa en falta en el sector. FC3.- Organización para la innovación. La gestión de la I+D+i en la empresa constituye un proceso desestructurado que se desarrolla de manera informal, basado en la experiencia individual de la dirección en la mayoría de los casos. Los resultados pueden ser positivos para empresas muy pequeñas, pero se trata de un enfoque no sostenible para organizaciones de mayor tamaño. FC4.- Cultura de innovación. La dirección de las empresas del sector es consciente de la importancia de la innovación, pero no dispone de los mecanismos y canales adecuados para inculcar esta preocupación en el conjunto de la organización. El cambio se enfrenta a la inercia y formas de trabajo tradicionales. FC5.- Desarrollo de innovaciones. Las empresas del sector no siguen un proceso definido y las actividades de desarrollo se realizan de forma no planificada. Por lo general, no se maneja el concepto de proyecto en las actividades de innovación. FC6.- Calidad y valorización de la innovación. Las empresas del sector por lo general no llevan a cabo actividades de medición de la innovación realizada (coste, resultados, calidad, impacto,….). FC7.- Financiación de la innovación. Las empresas del sector no utilizan por lo general financiación externa, ni llevan a cabo un control de gastos por proyectos de I+D+i. La obtención de financiación desde programas públicos es una oportunidad que hasta ahora ha pasado inadvertida en el sector. FC8.- Estrategia de innovación. La innovación en las empresas del sector es contemplada en la estrategia del negocio como un objetivo que hay que conseguir, pero no existe un planteamiento claro sobre cómo abordarla, no identificando las directrices básicas que marcan su estrategia de innovación, ni un plan de innovación, o similar. FC9.- Colaboración. ESTUDIO: Acción 1-Proyecto I+E (Interreg IV A – POCTEFA) 30 Análisis del sector emergente de las tecnologías para el deporte y turismo en el ámbito transfronterizo Las empresas del sector en general no llevan a cabo colaboraciones o acuerdos con otras empresas del sector, con centros de investigación tecnológicos o con centros universitarios. La colaboración con agentes de la oferta científico-tecnológica es una oportunidad que hasta ahora ha pasado inadvertida en el sector. Existe un desconocimiento mutuo (desde el punto de vista de las empresas de lo que los centros pueden aportar, y desde el punto de vista de los centros de lo que realmente necesitan las empresas). La penetración e interacción con las PYME del sector es apenas significativo por parte de los centros de investigación. FC10.- Gestión del conocimiento. Las empresas del sector no tratan la gestión del conocimiento de manera explícita en la actividad de la empresa, ni llevan a cabo la actividad de patentes, ni cuenta con una estrategia específica de patentes. El proceso de desarrollo de nuevos productos y servicios no está definido en la mayoría de los casos y, en consecuencia, no están identificadas las herramientas que podrían contribuir al mismo en cada una de sus fases. FC11.- Relaciones con la administración. Los mecanismos de acceso a las líneas de ayuda están poco difundidos, además las relaciones son poco fluidas entre la administración y las empresas del sector y hay un difícil encaje de la innovación en el sector con los programas públicos de apoyo a la I+D+i. FC12.- Competencia. La velocidad de avance de la competencia en actividades de innovación en el sector, sobre todo de países más aventajados en innovación, a esto se une la fuerte competencia en precios de terceros países (fabricantes de tablas). FC13.- Entorno Económico y Social. Recesión económica y crisis económica actual, unido al envejecimiento de la población (menos jóvenes practicantes de surf). 2.5. Factores Claves de éxito. El análisis y diagnostico de la situación del sector ha determinado una serie de factores claves que pueden determinar el éxito del grado de dinamización del sector del surf en el ámbito transfronterizo. • Concienciación de forma generalizada por parte las empresas del sector de la importancia de la innovación. • Predisposición por parte las empresas del sector a la cooperación y colaboración con otras empresas del sector y con centros de investigación y universitarios. • Centros de Investigación punteros conscientes del potencial del sector e interesados en colaborar en proyectos de investigación para el sector. • Compromiso, impulso y apoyo público a la innovación en el sector desde las instituciones a través de subvenciones, programas, foros de innovación…. 3.- ESTRATEGIAS GENÉRICAS DE ACTUACIÓN ESTUDIO: Acción 1-Proyecto I+E (Interreg IV A – POCTEFA) 31 Análisis del sector emergente de las tecnologías para el deporte y turismo en el ámbito transfronterizo El modelo de Sistema de Innovación se ha definido en apartados anteriores como “el conjunto de elementos que, en el ámbito de este estudio, actúan e interaccionan, tanto a favor como en contra, de cualquier proceso de creación, difusión o uso de conocimiento económicamente útil”. Admitido que la innovación tiene lugar dentro de un sistema, nos ha sido necesario para su estudio determinar cuáles han sido los elementos que lo componen y cuáles las relaciones que se establecen entre ellos y sus consecuencias favorables o desfavorables para la innovación y de esta manera analizar la influencia de cada subsistema en el fenómeno de la innovación, adoptando, en todos los casos, el punto de vista de la empresa. A continuación y una vez realizado el análisis y diagnóstico de situación del sector del surf en el ámbito transfronterizo Donostia-San Sebastián - Aquitania, tratamos de mostrar una serie de recomendaciones o estrategias de actuación genéricas para la dinamización del sector en cada uno de agentes del sistema de innovación analizado: 3.1. Empresas. Asociacionismo. Se deberían de estimular procesos de agrupación empresarial, y apoyar procesos de clusterización del sector, a través de la formación de clusters de empresas innovadoras que fomente la innovación empresarial en el sector. - - - La comunidad empresarial debe percibir que los objetivos de desarrollo económico en el mundo global exigen la concentración de esfuerzos alrededor de polos de excelencia. La competitividad en el mundo global sólo puede conseguirse sobre la base de núcleos de excelencia que reúnan la masa crítica necesaria. La formación de masas críticas requiere la concentración territorial de recursos, evitando ineficaces dispersiones. Las empresas del sector deben contribuir con su esfuerzo innovador para que la región tenga la masa crítica necesaria para convertirse en polo de atracción para otras empresas de la UE y del resto del mundo. Las asociaciones empresariales deben incluir entre sus objetivos la mejora tecnológica del sector. Las asociaciones empresariales, deberían potenciar en su seno la creación de estructuras de interacción, tendentes a autofinanciarse, para disminuir los costes de relación de sus asociados con los diferentes agentes del Sistema de Innovación. Las políticas de fomento de la I+D+i deben promover la cooperación entre empresas y la difusión de buenas prácticas en materia de innovación, mediante acciones específicas dirigidas a la futura asociación empresarial del sector. Gestión de la innovación. Las empresas del sector deberían aumentar significativamente sus actividades de innovación realizando un mayor esfuerzo en la gestión de la innovación, incluyendo la I+D en la misma como clave de su competitividad a largo plazo. - - - El número de empresas innovadoras, su intensidad de innovación y su gasto unitario deberían aumentar. El número de empresas de base tecnológica debería aumentar todavía más. Las empresas más pequeñas, con menor capacidad para desarrollar actividades de I+D propias, deberán detectar y aprovechar los recursos y oportunidades tecnológicas disponibles en su entorno cercano. La incorporación de personal titulado aumentaría el nivel técnico de las empresas, capacitándolas para la eficaz ejecución interna de actividades innovadoras la interlocución con proveedores de tecnología. Las empresas deben de mejorar su eficacia para convertir los gastos en I+D+i en resultados en términos de patentes, productos y servicios innovadores. La I+D, interna o subcontratada, es la mayor garantía de competitividad futura de las empresas del sector. ESTUDIO: Acción 1-Proyecto I+E (Interreg IV A – POCTEFA) 32 Análisis del sector emergente de las tecnologías para el deporte y turismo en el ámbito transfronterizo - La eficacia competitiva en el sector debería basarse en el uso de tecnología propia o el uso novedoso de tecnologías adquiridas, pero no en la mera emulación. Las empresas del sector deberían de explorar todas las posibilidades de uso del conocimiento para mejorar su competitividad. Las empresas deberían de recurrir a los instrumentos que se han demostrado eficaces en los sectores tradicionales para activar los procesos innovadores en el sector. Se deberían de difundir las buenas prácticas del sector para estimular la actividad innovadora de las empresas. Las empresas deben adquirir una mínima capacidad de investigación para poder gestionar proyectos de I+D externa. Las empresas deberían incrementar, en la proporción adecuada a su tamaño, la incorporación de personal de I+D. (técnicos cualificados). Las empresas deberían incrementar la incorporación de jóvenes titulados. El aumento del nivel técnico de la empresa, y en consecuencia, su capacidad de interlocución facilitaría el tránsito hacia una gestión empresarial que incorpore la innovación tecnológica como factor clave de su competitividad. Colaboración y cooperación. Las empresas del sector, y especialmente las micropymes, individualmente o a través de la futura asociación, deberían considerar la colaboración, tanto con otras empresas como con Centros de Investigación para emprender o potenciar sus actividades de innovación tecnológica. - - - En la mayoría de casos, el esfuerzo necesario para mantener el nivel de innovación en los productos y servicios que requiere el mercado global excede las capacidades de una empresa individual. Los centros de investigación tecnológicos tienen como misión ayudar a todo tipo de empresas en sus actividades innovadoras más ambiciosas. Las empresas deberían proveerse de mecanismos para detectar la oferta tecnológica disponible. La cooperación entre empresas tradicionales y de servicios, con proveedores de tecnología para identificar necesidades y oportunidades tecnológicas debe ser origen de nuevos negocios y contribuir a hacer más competitivos los existentes. Las empresas deberían adquirir el hábito de la cooperación con otras empresas y Centros de Investigación, así como tener más confianza en la contratación de I+D y utilizar los recursos disponibles en su entorno. Las empresas deberían participar en la creación y desarrollo de los spin-off de los Centros de Investigación Tecnológicos. Información y conocimiento. Las empresas del sector deberían de disponer de la información y el conocimiento adecuado que les permita gestionar adecuadamente sus actividades innovadoras. - Las empresas deben conocer y aprovechar las ayudas para la innovación que ofrecen las distintas administraciones públicas. Las empresas deben gestionar y contabilizar adecuadamente sus actividades innovadoras. Las empresas del sector deberían de conocer que el sistema fiscal establecido permite desgravar una amplia gama de gastos de innovación tecnológica. La gestión de la I+D+i debería formar parte habitual de la actividad de dirección de la empresa. Las empresas deben disponer de información tecnológica adecuada que les permita adelantarse a sus competidores, aprovechando los resultados de las actividades de I+D disponibles en su entorno. 3.2. Centros de investigación tecnológica y universitaria. Apoyo a la innovación empresarial. ESTUDIO: Acción 1-Proyecto I+E (Interreg IV A – POCTEFA) 33 Análisis del sector emergente de las tecnologías para el deporte y turismo en el ámbito transfronterizo La eficacia de los Centros de Investigación Tecnológicos en el apoyo a la actividad innovadora de las empresas del sector pasa por el conocimiento preciso de las necesidades del sector y de la oferta científica y tecnológica del entorno, así como la relación fluida con los diversos agentes, aspectos claves para poder ofrecer un servicio eficaz a las empresas. - - - La transferencia eficaz de tecnología requiere un acercamiento activo a los potenciales usuarios y una relación fluida con el sector, siendo fundamental para detectar necesidades y oportunidades tecnológicas. Es preciso acercar los servicios de los Centros de I+D a las empresas del sector. Se debe de hacer un mayor esfuerzo en asegurar que el sector conozca las posibilidades que ofrecen los Centros de Investigación y la forma de acceder a ellos. Los Centros de Investigación deben ofrecer a las empresas grandes del sector, la posibilidad de potenciar y en algunos casos sustituir, a sus departamentos de I+D. La misión específica del Centro de Investigación debería ser, poner a disposición de las empresas del sector con reducida capacidad tecnológica la tecnología que necesitan. Las empresas y su futura asociación de empresas del sector, deberán proporcionar información a los centros de investigación, sobre sus necesidades específicas de innovación tecnológica. Se deberá prestar atención a las necesidades tecnológicas de las empresas del sector, estudiar la cobertura que proporcionan los actuales centros y potenciar aquellas áreas donde su oferta demostrase ser insuficiente. 3.3. Administración. Cooperación público-privada. Debería asegurarse desde la administración la cooperación público-privada y la coordinación entre los distintos agentes, públicos y privados, del sistema de innovación local o regional, y desarrollar programas que propicien la colaboración entre los mismos, teniendo siempre como objetivo central la ayuda integral a las empresas en todas las fases, desde el desarrollo hasta la comercialización, de un nuevo producto o servicio. - - - - - Los programas de apoyo a las empresas gestionados por las distintas instituciones públicas deberán coordinarse entre sí, para que queden cubiertas adecuadamente todas las fases implicadas en un proyecto de innovación tecnológica, que permita a las empresas del sector, pasar fácilmente de la fase de investigación a la de explotación de los resultados y protección de la propiedad intelectual. Deberán incentivarse proyectos de investigación cooperativa en los que las empresas del sector pongan en común recursos para acometer proyectos ambiciosos de desarrollo tecnológico. Un objetivo importante de la administración debería ser disponer de información relevante y detallada sobre la actividad innovadora de las empresas del sector y sobre las actividades del resto de los agentes del sistema de innovación local y/o regional. Parte de las ayudas de la administración a la I+D+i deberían destinarse a facilitar el acceso de empresas del sector a los programas de financiación nacionales y europeos. La administración debería seleccionar los programas europeos y nacionales que tuvieran especial incidencia en el modelo de desarrollo del sector para estimular la participación en ellos de los diversos agentes implicados. Se deberá averiguar, en qué grado los potenciales emprendedores del sector se encuentran atendidos en sus necesidades de servicios de apoyo integral para la creación de nuevas empresas de base tecnológica. Se deberían habilitar mecanismos de intermediación con el emprendedor, a través de iniciativas que reúnan a los distintos actores involucrados en el proceso de creación de nuevas empresas en el sector. 3.4. Entorno. Educación, formación y capacitación. ESTUDIO: Acción 1-Proyecto I+E (Interreg IV A – POCTEFA) 34 Análisis del sector emergente de las tecnologías para el deporte y turismo en el ámbito transfronterizo Se deberían dar opciones a los jóvenes para que entiendan las oportunidades que los conocimientos científicos y tecnológicos representan para su carrera profesional dentro del sector. - - La innovación tecnológica exige la participación de recursos humanos cualificados en todas las etapas del proceso productivo. La formación universitaria, la profesional e incluso la básica, deben tener en cuenta las necesidades de innovación de las empresas del sector, facilitando la actualización de los conocimientos y transmitiendo la necesidad del continuo aprendizaje. Las prácticas en las empresas, previstas en la ley para los estudiantes de Formación Profesional, o la colaboración de empresas y Centros Tecnológicos con las Universidades en la definición de proyectos fin de carrera, podrían contribuir a ajustar la oferta educativa a la demanda empresarial del sector. Debería fomentarse una Formación Profesional adecuada a las necesidades específicas de las PYME del sector. - - Debería estimularse a las empresas del sector para que se impliquen en la formación, ofreciendo puestos de trabajo para el aprendizaje, que permita al alumno aprender la manera en que la empresa hace útiles los conocimientos adquiridos en el aula. Debería estimularse a las empresas del sector para que se impliquen en la formación de docentes, ofreciendo puestos de trabajo para su aprendizaje. La formación que reciben los alumnos de grado medio y superior debería orientarles hacia actitudes emprendedoras, creativas y cooperadoras. - Deberían programarse actividades que desde la formación básica estimulasen el espíritu empresarial, y creasen una imagen más positiva del empresario del sector. La actual formación universitaria debería combinar los conocimientos teóricos con actividades que despierten las cualidades del emprendedor y no sólo del técnico, y hagan que más jóvenes consideren la opción de convertirse en empresarios en el sector al menos tan atractiva como la de ser empleados. Concienciación. Se deberían emprender acciones para estimular la correcta valoración por parte de la sociedad de la actividad empresarial en el sector, así como de las consecuencias de los avances tecnológicos. - Una actitud positiva hacia la actividad empresarial en el sector, que valore los riesgos que asume y su aportación a la sociedad, genera un mayor espíritu emprendedor, creativo y de cooperación. Debe valorarse positivamente la aportación de la actividad empresarial del sector a la creación de riqueza para toda la sociedad local y regional. Financiación pública y privada de la innovación El sistema financiero tanto público como privado de la innovación, debería dar mayor apoyo a la creación de nuevas empresas de base tecnológica en el sector. - En la urgente modernización del sector, tendrá un papel clave el sistema financiero. Las actividades emprendedoras en el sector, deberían de aprovechar la movilidad de capitales en la Unión Europea para su financiación. Dentro de la dimensión europea habría que identificar capital dispuesto a asumir los riesgos de las aventuras innovadoras dentro del sector. El acceso a la información y el asesoramiento sobre estas fuentes de financiación debería ser ofertado por el entorno a las personas con inquietudes innovadoras dentro del sector. 4.- EJES Y ACTUACIONES CLAVES ESTUDIO: Acción 1-Proyecto I+E (Interreg IV A – POCTEFA) 35 Análisis del sector emergente de las tecnologías para el deporte y turismo en el ámbito transfronterizo El desarrollo, dinamización y la consolidación de la competitividad de la industria del surf en el ámbito transfronterizo, requiere de la realización de un conjunto de actuaciones claves en diferentes campos de actuación orientadas al cumplimiento de los objetivos propuestos en este estudio. Las diferentes actuaciones se han agrupado en ejes y líneas de actuaciones claves, que son los ámbitos de actuación generales en los que deberá centrarse para dar respuesta a dichos objetivos. A su vez cada línea de actuación establece una serie de actuaciones de diversa naturaleza. Con el objetivo de trazar un rumbo de actuación futura, se han identificado los siguientes ejes y líneas de actuación claves para la dinamización y desarrollo de la competitividad del sector en el ámbito transfronterizo: Cuadro 7: Ejes de Actuación. Desarrollo Empresarial Investigación Tecnológica EJES DE ACTUACIÓN Gestión de la innovación Educación, formación y capacitación Creación de empresas Eje 1: Fortalecimiento y desarrollo del tejido empresarial. ESTUDIO: Acción 1-Proyecto I+E (Interreg IV A – POCTEFA) 36 Análisis del sector emergente de las tecnologías para el deporte y turismo en el ámbito transfronterizo Línea 1.1: Fortalecer la cooperación empresarial entre los agentes del sector. Línea 1.2: Fomento de la modernización del tejido empresarial existente. Línea 1.3: Fomento de la iniciativa empresarial. Línea 1.4: Programas de ayudas y subvenciones. Eje 2: Creación de nuevas empresas. Línea 2.1: Fomento de la creación de nuevas empresas. Línea 2.2: Programas de ayudas y subvenciones. Eje 3: Gestión de la innovación en las empresas. Línea 3.1: Sensibilización y concienciación sobre la importancia de la innovación. Línea 3.2: Fomentar la cooperación y colaboración del sector con los CIT. Línea 3.3: Desarrollar la cooperación y colaboración entre empresas del sector. Línea 3.4: Gestión de la Calidad y Medioambiente. Eje 4: Educación, formación y capacitación. Línea 4.1: Colaboración con el sistema educativo-formativo. Línea 4.2: Apoyo a la formación de profesionales y empresarios. Línea 4.3: Fomento de la investigación universitaria, creación y gestión del conocimiento. Línea 4.4: Impulso al reconocimiento y valoración social de las profesiones ligadas al sector. Eje 5: Investigación Tecnológica. Línea 5.1: Apoyo de los Centros de Investigación a la actividad innovadora del sector. Línea 5.2: Relaciones con los agentes del sector. 4.1.- Eje 1: Fortalecimiento y desarrollo del tejido empresarial. Se deberían de estimular procesos de agrupación empresarial, apoyando procesos de clusterización del sector, a través de la formación de un cluster de empresas innovadoras que fomente la innovación ESTUDIO: Acción 1-Proyecto I+E (Interreg IV A – POCTEFA) 37 Análisis del sector emergente de las tecnologías para el deporte y turismo en el ámbito transfronterizo empresarial en el sector. La comunidad empresarial debe percibir que los objetivos de desarrollo económico en el mundo global exigen la concentración de esfuerzos alrededor de polos de excelencia. La competitividad en el mundo global sólo puede conseguirse sobre la base de núcleos de excelencia que reúnan la masa crítica necesaria. LÍNEAS DE ACTUACIÓN Línea 1.1: Fortalecer la cooperación empresarial entre los agentes del sector. Línea 1.2: Fomento de la modernización del tejido empresarial existente. Línea 1.3: Fomento de la iniciativa empresarial. Línea 1.4: Programas de ayudas y subvenciones. Actuaciones Línea 1.1: Fortalecer la cooperación entre los agentes del sector. - Apoyar la creación de una agrupación empresarial tipo Cluster de la industria del surf (Donostia). Apoyar la creación de un Polo de innovación de la industria del surf (Donostia). Apoyar la creación de un Centro de I+D+i de la industria del surf. Apoyar la creación de un Centro de conocimiento, Inteligencia e Innovación de la industria del surf. Línea 1.2: Fomento de la modernización del tejido empresarial existente. - Impulsar la modernización y actualización de equipamientos, tecnología e instalaciones. Impulsar la modernización de la gestión de las empresas del sector: organización, calidad, marketing Impulsar la renovación de productos y servicios anticuados para adaptarlos a las nuevas tendencias. Impulsar el uso de las TIC en el sector principalmente las derivadas de Internet, comercio electrónico Línea 1.3: Fomento de la iniciativa empresarial. - Orientar al sector empresarial sobre las mejores experiencias en el ámbito del sector a nivel nacional e internacional (organización de viajes “benchmark”). Fomentar la creación y desarrollo de diferentes iniciativas innovadoras que dinamicen y potencien el sector: Piscinas de olas artificiales, reef artificiales,…. Reconocimiento al empresariado del sector a través de concursos, premios y sus correspondientes campañas de comunicación e imagen. Desarrollar y dotar a las empresas de información sobre mercados, estudios sobre tendencias, la evolución de la oferta y la demanda del sector. Puesta en marcha de un Observatorio de la industria del surf (ya existente en Aquitania). Línea 1.4: Programas de ayudas y subvenciones. - Desarrollar programas y ayudas a las empresas del sector para la introducción de técnicas y métodos de gestión de la innovación. Desarrollar programas y ayudas a las empresas del sector para la implantación de sistemas integrados de gestión (calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales). Puesta en marcha de acciones de difusión y formación en financiación de la innovación en el sector (foros, cursos y seminarios), fomentando el uso de instrumentos de financiación no bancarios. Ayudar y asesorar a empresas a la búsqueda y obtención de las ayudas y subvenciones disponibles. Promover la vinculación de inversores locales y la entrada de los fondos de capital riesgo en el sector 4.2.- Eje 2: Creación de nuevas empresas. Debe asegurarse desde la administración la cooperación público-privada y coordinación entre los distintos agentes, públicos y privados, del sistema de innovación local o regional, para desarrollar ESTUDIO: Acción 1-Proyecto I+E (Interreg IV A – POCTEFA) 38 Análisis del sector emergente de las tecnologías para el deporte y turismo en el ámbito transfronterizo programas que propicien la colaboración entre los mismos, teniendo siempre como objetivo central la ayuda integral a las empresas en todas las fases, desde el desarrollo hasta la comercialización, de un nuevo producto o servicio y fundamentalmente la creación de nuevas empresas en el sector. LÍNEAS DE ACTUACIÓN Línea 2.1: Fomento de la creación de nuevas empresas. Línea 2.2: Programas de ayudas y subvenciones. Actuaciones Línea 2.1: Fomento de la creación de nuevas empresas. - Desarrollar una línea ad hoc de apoyo integral al emprendizaje y creación de empresas innovadoras de base tecnológica en el sector (elaboración del plan de negocio…). Impulsar la incorporación de la orientación emprendedora a los programas de los centros educativos relacionados con el sector (profesionales medios y superiores, universitarios). Ofrecer asistencia técnica específica y acompañamiento a emprendedores mediante la incorporación de técnicos ad hoc, (apoyo de personal especializado a los nuevos emprendedores). Establecer criterios de apoyo selectivo a la creación de empresas que aporten valor diferenciador. Fomentar la creación y desarrollo de diferentes iniciativas innovadoras que dinamicen y potencien el sector: Piscinas de olas artificiales, reef artificiales,…. Línea 2.2: Programas de ayudas y subvenciones. - Desarrollar programas y ayudas para creación de empresas de base tecnológica en el sector. Ayudar y asesorar a las nuevas empresas a la búsqueda y obtención de las ayudas y subvenciones disponibles. Promover la vinculación de inversores locales y la entrada de los fondos de capital riesgo en la ceración de nuevas empresas del sector. 4.3.- Eje 3: Gestión de la innovación en las empresas. Las empresas del sector deberían aumentar significativamente sus actividades de innovación realizando un mayor esfuerzo en la gestión de la innovación, incluyendo la I+D en la misma como clave de su ESTUDIO: Acción 1-Proyecto I+E (Interreg IV A – POCTEFA) 39 Análisis del sector emergente de las tecnologías para el deporte y turismo en el ámbito transfronterizo competitividad a largo plazo, especialmente las micropymes, que individualmente o a través de la futura asociación del sector, deberán considerar la colaboración, tanto con otras empresas como con Centros de Investigación para emprender o potenciar sus actividades de innovación tecnológica. LÍNEAS DE ACTUACIÓN Línea 3.1: Sensibilización y concienciación sobre la importancia de la innovación. Línea 3.2: Fomentar la cooperación y colaboración del sector con los Centros de Investigación. Línea 3.3: Desarrollar la cooperación y colaboración entre empresas del sector. Línea 3.4: Gestión de la Calidad y Medioambiente. Actuaciones Línea 3.1: Sensibilización y concienciación sobre la importancia de la innovación. - - Promover una cultura de la Innovación en el sector y en particular en los siguientes principios: vocación emprendedora - actitud proactiva ante el cambio - visión regional, nacional, europea y global. Desarrollar un programa de sensibilización/promoción interna en el ámbito de la innovación hacia el sector. Realizar foros de difusión y dinamización para sensibilizar a las PYMES del sector sobre la necesidad de innovar. Editar una guía de ayuda: ¿catálogo de soluciones? de las distintas áreas de actividad: innovación, cooperación empresarial, financiación, calidad, promoción, etc... Trasladar al sector con ejemplos concretos un concepto amplio de innovación a través de experiencias de éxito (presentaciones y/o visitas técnicas in situ). Realizar análisis periódicos y difusión de las mejores/buenas prácticas de las empresas pioneras en el sector y de las iniciativas más innovadoras. Crear incentivos a las mejores prácticas en innovación en las empresas del sector, premiando la excelencia empresarial y las iniciativas de innovación. Difundir en los medios de comunicación, ejemplos exitosos de espíritu empresarial e innovación en el sector. Línea 3.2: Fomentar la cooperación y colaboración del sector con los Centros de Investigación. - Fomentar y promocionar la cooperación y colaboración entre las empresas del sector y los centros de investigación tecnológica (participación en proyectos conjuntamente). Promover convocatorias específicas de investigación y transferencia tecnológica enfocadas a la generación de conocimiento en el sector. Promover y fomentar foros comunes de intercambio de información y conocimiento mutuo entre las empresas del sector y los centros de investigación tecnológicos. Fomentar e Impulsar ayudas al desarrollo y registro de patentes en el sector. Definir mecanismos para incentivar y hacer más eficaz la transferencia de tecnología al sector. Promover la creación de empresas spin-off especializadas en surf, como una de las formas de transferencia de conocimientos al sector. Promover la trasferencia de información de necesidades tecnológicas específicas desde las empresas del sector a los Centros de Investigación. Línea 3.3: Desarrollar la cooperación y colaboración entre empresas del sector. - Fomentar y promocionar la cooperación y colaboración entre empresas del sector. ESTUDIO: Acción 1-Proyecto I+E (Interreg IV A – POCTEFA) 40 Análisis del sector emergente de las tecnologías para el deporte y turismo en el ámbito transfronterizo - Fomentar la creación de alianzas y sinergias con terceros que sean referencia y punteros en tecnologías emergentes e innovaciones dentro del sector a nivel nacional e internacional. Fomentar los procesos de aprendizaje mutuo y buenas prácticas entre empresas del sector a través del “benchmarking” o emulación. Línea 3.4: Gestión de la Calidad y Medioambiente. - Impulsar programas de sensibilización hacia la calidad en el sector. Desarrollar una campaña para la implantación y certificación en Calidad de empresas del sector. Desarrollar acciones formativas sobre las ayudas económicas y realizar acciones promocionales específicas de los agentes que incorporen criterios de calidad. Desarrollar acciones de sensibilización al sector sobre actividades de reciclaje y cuidado medio ambiente. Fomentar proyectos y productos más evolucionados en lo relativo a conciencia medioambiental. Formular políticas y ayudas para la promoción de la eco-innovación en el sector. 4.4.- Eje 4: Educación, formación y capacitación. ESTUDIO: Acción 1-Proyecto I+E (Interreg IV A – POCTEFA) 41 Análisis del sector emergente de las tecnologías para el deporte y turismo en el ámbito transfronterizo Se deberían dar opciones a los jóvenes para que entiendan las oportunidades que los conocimientos científicos y tecnológicos representan para su carrera profesional dentro del sector. La formación que reciben los alumnos de grado medio y superior debería orientarles hacia actitudes emprendedoras, creativas y cooperadoras. Debería fomentarse una Formación Profesional adecuada a las necesidades específicas de las PYME del sector. LÍNEAS DE ACTUACIÓN Línea 4.1: Colaboración con el sistema educativo-formativo. Línea 4.2: Apoyo a la formación de profesionales y empresarios. Línea 4.3: Fomento de la investigación universitaria, creación y gestión del conocimiento. Línea 4.4: Impulso al reconocimiento y valoración social de las profesiones ligadas al sector. Actuaciones Línea 4.1: Colaboración con el sistema educativo-formativo. - - Promover un espacio de encuentro (con participación de agentes educativo-formativos de diferentes ámbitos relacionados y representantes del sector) con el objetivo de ajustar la oferta educativoformativa a las necesidades del sector. Impulsar la elaboración de un plan global/integral de capacitación y formación específica de los recursos humanos, basada en las necesidades del sector. Trasladar a los organismos competentes la necesidad de poner en marcha mecanismos que faciliten la participación del sector en programas y acciones de formación continua. Desarrollar actuaciones de apoyo a la formación en prácticas de alumnos en las empresas del sector (incorporación tutelada de jóvenes titulados a PYMES del sector). Impulsar la creación de una bolsa de empleo del sector. Incorporar el conocimiento de las aplicaciones de las nuevas tecnologías a los programas de formación en el sector. Línea 4.2: Apoyo a la formación de profesionales y empresarios. - Impulsar programas de formación en Gestión Empresarial dirigido a los agentes del sector (promoción del sector en el exterior). Impulsar programas de Desarrollo Directivo dirigido a los agentes del sector (gestores de empresas privadas). Línea 4.3: Fomento de la investigación universitaria, creación y gestión del conocimiento. - Implicar activamente al sistema universitario en el intercambio eficaz de conocimiento entre el mundo de la investigación y las empresas del sector. Apoyar acciones de investigación en los centros formativos y en la Universidad en materias relacionadas con el sector. Generar y gestionar conocimiento estratégico sobre la industria del surf (información actualizada y accesible al conjunto de la industria). Impulsar la creación de un Sistema de Estadísticas del sector. Desarrollar estudios e investigaciones (tendencias y comportamiento de la demanda en mercados prioritarios, etc…) que permitan orientar un ajuste dinámico entre la oferta y la demanda. Impulsar la creación de una Plataforma Tecnológica que permita a las empresas del sector acceder al conocimiento, servicios y herramientas disponibles. Línea 4.4: Impulso al reconocimiento y valoración social de las profesiones ligadas al sector. ESTUDIO: Acción 1-Proyecto I+E (Interreg IV A – POCTEFA) 42 Análisis del sector emergente de las tecnologías para el deporte y turismo en el ámbito transfronterizo - Organizar jornadas de difusión de información entre la ciudadanía sobre el impacto económico del sector (un sector estratégico de futuro capaz de generar riqueza y empleo). Organizar jornadas de difusión de información entre la ciudadanía sobre la importancia de la innovación en el sector. Organizar jornadas de sensibilización e información a la población local para fomentar la creación de nuevas iniciativas privadas que aporten un valor añadido en el ámbito del sector. 4.5.- Eje 5: Investigación Tecnológica. ESTUDIO: Acción 1-Proyecto I+E (Interreg IV A – POCTEFA) 43 Análisis del sector emergente de las tecnologías para el deporte y turismo en el ámbito transfronterizo La eficacia de los Centros de Investigación Tecnológicos en el apoyo a la actividad innovadora de las empresas del sector, pasa por el conocimiento preciso de las necesidades del sector y de la oferta científica y tecnológica del entorno, así como la relación fluida con los diversos agentes, aspectos claves para poder ofrecer un servicio eficaz a las empresas. LÍNEAS DE ACTUACIÓN Línea 5.1: Apoyo de los Centros de Investigación Tecnológicos a la actividad innovadora del sector. Línea 5.2: Relaciones con los agentes del sector. Actuaciones Línea 5.1: Apoyo de los Centros de Investigación Tecnológicos a la actividad innovadora del sector. - Llevar a cabo actuaciones precisas para conocer las necesidades y oportunidades tecnológicas del sector. Llevar a cabo actuaciones precisas para conocer la oferta científica y tecnológica especifica del sector existente en el entorno. Línea 5.2: Relaciones con los agentes del sector. - Llevar a cabo actuaciones precisas para un acercamiento activo a los potenciales usuarios/agentes del sector (foros de encuentro, mesas de trabajo,…). Llevar a cabo actuaciones precisas para informar al sector de los servicios y posibilidades que ofrecen los Centros de Investigación. Llevar a cabo actuaciones precisas para potenciar y en algunos casos sustituir, a los departamentos de I+D de las empresas del sector. ESTUDIO: Acción 1-Proyecto I+E (Interreg IV A – POCTEFA) 44 Análisis del sector emergente de las tecnologías para el deporte y turismo en el ámbito transfronterizo Análisis del sector emergente de las tecnologías para el deporte y turismo (deportes deslizantes-surf) en el ámbito transfronterizo Gipuzkoa-Aquitania dentro de la Acción 1 del proyecto I+E (Interreg IV A-POCTEFA) ESTUDIO: Acción 1-Proyecto I+E (Interreg IV A – POCTEFA) 45
