Titulo: INICIANDO UN PLAN DE ORIENTACIÓN Y ACCIÓN

1. TITULO: INICIANDO UN PLAN DE ORIENTACIÓN Y ACCIÓN TUTORIAL EN 1º
DE EDUCACIÓN SOCIAL
2. AUTORES: Aguilar, M.C., Casquero, D., Castilla, T., Luque, D., Matas, A. Estrada, L.,
Maté, G. Montero, J. y Rueda, A. B. Facultad de Ciencias de la Educación.
Coordinadora: Mª Carmen Aguilar Ramos [email protected] Facultad de
Ciencias de la Educación
3. PALABRAS CLAVES: Orientación, mentoría, acción tutorial, enseñanza universitaria
RESUMEN
Este trabajo, desarrollado durante el curso 2006/2007, aborda un proyecto de innovación con la
finalidad de introducir la orientación y la acción tutorial en la vida universitaria de la Facultad
de Ciencias de la Educación. Han participado profesorado y estudiantes de Educación Social y
Psicopedagogía, y gracias a la recogida de información y el contacto directo con los estudiantes
se han podido detectar ciertas necesidades demandadas por los mismos que indican el camino a
seguir.
4. OBJETIVOS DEL PROYECTO
La principal finalidad del proyecto de innovación es introducir un Plan de Orientación y
Acción Tutorial en el primer curso de Educación Social, que se ha concretado en los siguientes
objetivos:
4.1. Con relación al diseño del programa: a) Introducir la orientación y acción tutorial en
la vida universitaria; b) Responder a las nuevas necesidades formativas del alumnado creadas
por el modelo europeo; c) Realizar un seguimiento personalizado del proceso de aprendizaje,
detectando las dificultades del alumnado en dicho proceso; d) Favorecer el aprender a aprender
a lo largo de toda la vida y e) Estimular el trabajo colaborativo entre el profesorado
4.2. Con relación a la formación de los estudiantes/tutores de psicopedagogía: a)
Descubrir la importancia de la orientación universitaria; b) Diseñar actividades para aplicarlas
en el alumnado universitario; c) Atender al alumnado individualmente en sus necesidades y
dificultades en el estudio y d) Aplicar técnicas de estudio y resolución de problemas
4.3. Con relación al alumnado del proyecto piloto de Educación Social: a) Favorecer el
conocimiento entre el alumnado y la participación en la vida de la Facultad; b) Fomentar
actitudes de respeto, colaboración y tolerancia, así como el cumplimiento de las normas de
convivencia universitaria, c) Contribuir a la mejora del rendimiento académico, fomentando la
ejercitación de técnicas de estudio y la reflexión sobre el propio aprendizaje, d) Contribuir al
desarrollo personal del alumnado estimulando las actitudes favorecedoras de la convivencia
social, configuración del concepto de sí mismo, autoimagen, autoestima, etc., y e) Facilitar toma
de decisiones respecto al itinerario académico de su futuro profesional
4.4. Con relación al profesorado: a) Estimular la coordinación entre el profesorado, b)
Favorecer la propuesta de actividades prácticas interdisciplinares y c) Dotar de recursos de
apoyo para la tutorización
5. DESARROLLO DE LA EXPERIENCIA
El Proyecto nace dentro del marco europeo de la enseñanza centrada en el aprendizaje
del estudiante con el fin de mejorar la calidad del proceso enseñanza aprendizaje.
Desde nuestra perspectiva, el cambio metodológico propuesto por el enfoque europeo
de la enseñanza requiere: a) responder a las necesidades formativas del alumnado, lo que exige
introducir cambios en el desarrollo curricular, y b) atender a sus dimensiones intelectuales,
afectivas, sociales y profesionales, lo que demanda un plan de orientación y acción tutorial.
1
La experiencia se inicia durante el curso 2005-2006, en el que se lleva a cabo un
análisis y detección de necesidades del alumnado, que ha servido de base y de fase previa para
plantear este Proyecto.
En el diseño y desarrollo del Proyecto de Innovación Plan de Orientación y Acción
Tutorial de 1º de Educación Social han participado: 5 profesores, 2 estudiantes de
Psicopedagogía (Titulación específicamente centrada en la orientación) para colaborar en su
diseño y aplicación, y 11 estudiantes de 2º de Educación Social, que han actuado como
mentores (tutores entre iguales), acompañando así a sus compañeros de primer curso en su
incorporación a la vida universitaria.
Como apoyo a esta acción tutorial, se ha utilizado la Plataforma Virtual en la que se ha
albergado dicho Plan de Acción Tutorial.
El contexto en el que se ha desarrollado ha sido la Facultad de Ciencias de la Educación,
y sus destinatarios los 84 estudiantes matriculados en el primer curso de Educación Social.
El proyecto abarca dos fases, que hemos denominado: 1) Preparación y 2) Desarrollo y
evaluación.
5.1. Fases
Las dos fases del proyecto se han desarrollado a lo largo del curso, y en el siguiente
cuadro presentamos la síntesis de las acciones desarrolladas:
o
o
o
o
o
o
o
1ª Fase: Preparación
Mayo 06/Septiembre/Octubre 06
Convocatoria alumnado 1º de Educación Social y
Psicopedagogía
Diseño del Plan de Orientación y acción tutorial:
Objetivos, contenidos, actividades y bibliografía.
Petición en la Plataforma virtual albergue del plan
de Orientación y acción tutorial
Revisión del Plan de Orientación y acción tutorial
Reuniones con el alumnado y profesorado
Elaboración de cuestionarios
Preparación acto de bienvenida, seminarios y
talleres del alumnado
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
2ª Fase: Desarrollo y evaluación
Octubre 06/ Junio 07
Celebración del acto de bienvenida
Información sobre funcionamiento y
participación en órganos de gobierno
Visita a instalaciones del centro
Reuniones alumnado y profesorado
Sesiones en el aula de informática
Desarrollo de actividades en clase
Sesiones de tutoría.
Elaboración de materiales
Evaluación del alumnado
Evaluación del profesorado
Evaluación del proyecto
5.1.1. Fase de preparación
La fase preparatoria abarca dos periodos: a) Mayo/Septiembre y b) Septiembre/Octubre.
a. Mayo – Septiembre: Se inicia a finales del mes de mayo de 2006, informando al
alumnado que cursaba 1º de Educación Social, que deseábamos llevar a la práctica un proyecto
de innovación, con la finalidad de introducir un Plan de Orientación Acción Tutorial, en el que
estudiantes de 2º curso, orientaran y guiaran a los de 1º en su incorporación a la Universidad.
Esta convocatoria también se hizo a estudiantes de 2º de Psicopedagogía mostrándoles
que podía ser de gran interés para su formación descubrir el contexto universitario como un
nuevo ámbito de aplicación de la orientación educativa.
La idea sedujo a un grupo formado por 11 estudiantes de 1º de Educación Social y 2 de
Psicopedagogía, que manifestaron su interés en participar y solicitaron su incorporación al
proyecto.
Durante este tiempo, se consultaron experiencias llevadas a cabo en otras universidades
españolas, bibliografía específica (Coriat Benarroch, M. y Sanz Oro, R., 2005; Soler Nages, J.
L. 2004; Rodríguez Espinar, S., 2004; Rincón Egea, B., 2000), y también se tuvieron en cuenta
las aportaciones del profesor Sebastián Rodríguez Espinar, realizadas en un seminario sobre la
tutorización universitaria, en el marco de unas Jornadas Formativas en el EEES celebradas en la
Facultad.
Una vez recopilada esta información se procedió a diseñar el Plan de Acción Tutorial, que
recogía los siguientes objetivos: a) Realizar el acto de bienvenida del alumnado, b) Adaptar al
alumnado al nuevo entorno de estudios, c) Fomentar la participación en la vida universitaria y
en los órganos de gestión, d) Orientar en aspecto curriculares, y personales si es necesario, e)
2
Facilitar información y orientación sobre las perspectivas profesionales, f) Complementar la
formación con otras actividades, g) Conocer el perfil del alumnado, h) Descubrir las
necesidades formativas del alumnado y j) Dotar al alumnado de herramientas que
faciliten su estudio e integración en la vida universitaria.
Las actividades planificadas iban dirigidas a iniciar a los estudiantes en la vida
universitaria y la adquisición de un mayor conocimiento de sí mismo, de su método de estudio
personal, intereses profesionales, etc.
Por último, contemplaba una evaluación continua recogiendo información sobre el
proceso de desarrollo del proyecto, interés, recursos, etc., y una evaluación final al terminar el
curso.
b. Septiembre –Octubre: En esta fase, se revisó el diseño del Plan de Acción Tutorial y
se celebraron reuniones para preparar: a) Acto de bienvenida; b) Información de interés para el
alumnado sobre funcionamiento y participación en órganos de gobierno y normativa de la
Facultad; c) Planificación de actividades y temporalización de: Biblioteca: Acceso, préstamos,
etc.; Funcionamiento del acceso a bases de datos; Sesiones en el aula de informática, y d)
Seminario formativo dirigido a los colaboradores sobre su papel como tutores con objeto de
orientarles y asesorarles en su tarea, en el que se entregó material didáctico.
5.1.2. Fase de desarrollo y evaluación
Desde el mes de Octubre hasta el mes de Mayo se desarrollaron las siguientes tareas, que
abordamos en función de los objetivos del Plan de Acción Tutorial:
1. Realizar el acto de bienvenida del alumnado
El primer día de clase se celebró un acto de bienvenida, en el que los estudiantes fueron
informados de las nuevas directrices del EEES, los cambios metodológicos que éstas implicaban
en el desarrollo de la docencia, y la distribución de la docencia delimitando, 1 grupo teórico y 2
grupos prácticos. Asimismo, se entregó una hoja informativa con datos de la Facultad, su
funcionamiento y normativa, y direcciones páginas Web de interés para ellos.
2.Adaptar al alumnado al nuevo entorno de estudios
En el transcurso de las dos primeras semanas de octubre, se convocó una reunión de los
tutores colaboradores y los estudiantes de primer curso para presentar el Plan de Orientación y
Acción Tutorial, y los objetivos que se pretendían. Una vez presentado el proyecto, se formaron
pequeños grupos de 5 estudiantes y se distribuyeron al azar con un tutor/a. Esta reunión brindó
la oportunidad de un primer acercamiento entre tutores/as y tutorandos, en el que se
intercambiaron datos sobre sus direcciones de e-mail y horarios para poder llevar a cabo las
actividades que se ofrecían.
3.Fomentar la participación en la vida universitaria y en los órganos de gestión
Cada tutor/a en función de los respectivos horarios (tutor/a-tutorando) se ha dedicado a
atender la solicitud de su grupo para mostrarle las instalaciones de la Facultad, el
funcionamiento de la biblioteca, a hacer búsquedas bibliográficas, el acceso a la plataforma y a
utilizar el aula de informática, así como a resolver sus dudas, y a responder las cuestiones que le
han sido planteadas.
4. Complementar la formación con otras actividades
En el mes de noviembre, los colaboradores participaron activamente en la organización y
desarrollo de actividades culturales celebradas en la Facultad.
También organizaron y dinamizaron una jornada dedicada al maltrato de género, con el
objetivo de concienciar a los estudiantes sobre este tema y, además, sacar fondos para hacer una
donación a una Asociación dedicada a trabajar con mujeres maltratadas. Para ello, en el suelo
del hall de la Facultad pintaron con tiza blanca una gran paloma de la paz que los transeúntes,
estudiantes y profesorado, fueron rellenando con sus donaciones. Esta actividad obtuvo una
gran acogida, y la Asociación beneficiada envió una carta de agradecimiento a la Facultad,
reconociendo la labor realizada por los estudiantes de Educación Social.
5.Facilitar información y orientación sobre las perspectivas profesionales
En el mes de Diciembre, en el marco del proyecto piloto, se celebró una conferencia
titulada “Orientación sobre itinerarios y perfiles profesionales en Educación Social” y una
3
posterior dinámica de grupos en el que se pasó un cuestionario de auto-conocimiento
profesional que sirvió de base para reflexionar y descubrir sus propios intereses y capacidades.
En la evaluación final de esta actividad obtuvo por parte del alumnado una valoración muy
positiva.
En la Plataforma se ha colgado bastante información respecto a las salidas profesionales,
y se han dispuesto enlaces de interés para los Educadores Sociales.
6. Conocer el perfil del alumnado
Se aplicó un cuestionario con objeto de conocer las características de los estudiantes de
primer curso, que contemplaba las siguientes variables: Edad, sexo, trabajo, formación inicial,
etc. Respondieron 46 estudiantes.
Los resultados indicaron que el 75% de los estudiantes tienen menos de 25 años, el 80%
pertenece al género femenino y el 47.8% trabaja. El 56.5% de estudiantes tiene como formación
previa el bachillerato y el 19.6% la formación profesional. El 65.2% se ha matriculado por 1ª
vez en la Universidad y el 34%, aproximadamente, ha iniciado otra carrera o posee otra
titulación. El 87% manifiesta haber elegido la titulación de Educación Social en 1ª opción.
Con relación a las razones por las que han elegido hacer esta carrera, el 56.5% declara que
para formarse profesionalmente y desempeñar un puesto de trabajo y el 52.2% que aspira
aportar lo mejor de sí mismo a la sociedad.
7. Descubrir las necesidades formativas del alumnado
Se ha recogido información sobre aspectos de mayor relevancia en relación con el modelo
de enseñanza propuesto por la implantación del crédito europeo para conocer el nivel de
conocimiento que tiene los estudiantes al incorporarse a la Universidad (valores 1 al 4; 1 =
menos y 4 = más), cuyos resultados muestran que: a) los conocimientos sobre la convergencia
europea alcanzan la valoración de 1.7 y b) han oído hablar del crédito europeo alcanza la
valoración 3. Respecto a la valoración sobre: a) auto-conocimiento de su nivel de expresión y
método de estudio la valoración gira alrededor de 3, y b) intereses y aficiones culturales, como
leer el periódico, visitar monumentos, prácticas deportivas, etc., la valoración gira alrededor de
2.5. Las puntuaciones extremas son: a) hablo habitualmente con mi familia y/o amigos sobre
problemas del mundo (hambre, guerra, política, medio ambiente...) cuya valoración es 3.2: y b)
ver la TV diariamente más de 3 horas, es valorada con 1.9.
La valoración del nivel de conocimiento y acceso a las nuevas tecnologías (TIC) giran
alrededor de 3.5. Con relación al conocimiento y uso de las tutorías virtuales, la valoración es 2,
y el chateo y uso de distintos foros virtuales 2.5. Dato que podemos relacionar con la
resistencia a participar en los foros de la plataforma o en las asignaturas.
e. Necesidad de un servicio de orientación
Dado que la principal finalidad de este proyecto de innovación es introducir en la vida
universitaria un Plan de Orientación y Acción Tutorial, consideramos importante recoger
información del alumnado sobre su percepción de la necesidad de un servicio de orientación
para orientar el estudio, ayudarles en época de exámenes, proponer actividades sobre salidas
profesionales, programas de salud, etc. (valores 1 al 4; 1 = menos y 4 = más), que han girado
alrededor de 3.5, lo que indica el interés del alumnado por este servicio.
8. Dotar al alumnado de herramientas que faciliten su estudio e integración en la vida
universitaria
Se han celebrado varias sesiones formativas, que versaron sobre la tutorización y el papel
del mentor, y habilidades y competencias comunicativas para trabajar en grupo. El objetivo era
dotar a los estudiantes colaboradores de herramientas útiles para trabajar con sus respectivos
grupos (cuyos integrantes les manifestaban sus dificultades y problemas para trabajar en grupo,
y formar grupos de trabajo), así como de material didáctico para poder orientar a los
compañeros en los problemas derivados de sus dificultades para trabajar en grupo.
6. RESULTADOS
En el transcurso del curso hemos ido recogiendo información en reuniones, formales e
informales, en el seguimiento de la tutorización de los estudiantes y en encuentros de
intercambio de la experiencia. Este proceso de recogida de información ha brindado la
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oportunidad de conocer el desarrollo del proyecto, que se ha completado con un cuestionario
final. En su elaboración se ha contemplado en 40 ítems los siguientes aspectos: Programa,
Estudiantes colaboradores de Educación Social y Psicopedagogía, Profesorado, y Página web.
Las respuestas a los ítems se han valorado del 1 al 4 (1= menos y 4= más). Se ha aplicado a
final de curso a los estudiantes de 1º de Educación Social, y a los tutores/as colaboradores de
Educación Social y de Psicopedagogía. Asimismo, se celebraron dos reuniones finales, una en
la que se realizó la evaluación final y otra, en la que se estudió la necesidad de continuar con el
proyecto durante el curso 2007-2008.
De los 84 estudiantes matriculados han asistido a clase regularmente una media de 75
estudiantes. La docencia teórica se ha impartido en gran grupo, y la práctica en dos grupos: A y
B. Durante el desarrollo de nuestra docencia hemos observado diferencias en el comportamiento
de ambos grupos, que han repercutido en el desarrollo del plan de acción tutorial. Por este
motivo, se aplicó el cuestionario durante el desarrollo de las clases prácticas, con objeto de
poder estudiar dichas diferencias. Han respondido un total de 46 estudiantes: Grupo A = 25
cuestionarios, y Grupo B = 21 cuestionarios. Los estudiantes colaboradores han respondido al
cuestionario: 4 estudiantes de Educación Social, y los 2 estudiantes de Psicopedagogía.
Los resultados se han obtenido por medio de la hoja de cálculo del programa informático
Excel. El análisis de estos resultados se ha realizado sumando las valoraciones: 1 y 2, que se
han tomado como debilidades del proyecto, y las valoraciones 3 y 4 como fortalezas.
a. Programa
La recogida de información sobre el programa se planteó en 5 ítems basados en los
siguientes objetivos: 1) introducir la orientación y acción tutorial en la vida universitaria, 2)
responder a las nuevas necesidades formativas del alumnado creadas por el modelo europeo; 3)
Realizar un seguimiento personalizado del proceso de aprendizaje, detectando las dificultades
del alumnado en dicho proceso y 4) Favorecer el aprender a aprender a lo largo de toda la vida.
(Anexo. Tabla 1)
Como se puede observar el primer ítem, alcanza una alta valoración por parte de todos
los implicados, mientras que el resto de los ítems alcanza una alta valoración por parte de los
colaboradores pero no así de los estudiantes.
b. Con relación a los estudiantes/tutores de Psicopedagogía
La recogida de información relevante para los estudiantes de Psicopedagogía tenía por
objeto conocer las necesidades formativas de los estudiantes de 1º de Educación Social, con el
fin de responder a sus necesidades, y se planteó en 3 ítems basados en los siguientes objetivos:
1) Diseñar actividades para aplicarlas en el alumnado universitario, 2) Atender al alumnado
individualmente en sus necesidades y dificultades en el estudio y 3) Aplicar técnicas de estudio
y resolución de problemas (Anexo. Tabla 2).
Los resultados muestran diferencias en las valoraciones efectuadas por los estudiantes y
los colaboradores, destacando la valoración más alta por parte de los colaboradores.
c. Con relación a los estudiantes/tutores de Educación Social
La recogida de información significativa para los estudiantes de 1º de Educación Social
tenía por objeto conocer su percepción de la atención prestada en el proceso de tutorización por
los estudiantes de 2º de Educación Social, y se planteó en 7 ítems basados en los siguientes
objetivos: 1) Visitar las instalaciones de la Facultad, 2) Conocer el aula de informática, 3)
Visitar la biblioteca y Realizar búsquedas bibliográficas, 4) Fomentar la participación en la vida
universitaria y en los órganos de gestión, y 5) Orientar en aspecto curriculares, y personales si es
necesario (Anexo. Tabla 3).
La baja valoración de los estudiantes en algunos ítems nos llevó a plantearnos hacer un
análisis más pormenorizado y ponderado, que presentamos al final de este apartado, ya que se
contradecía con la información recogida en las reuniones informales realizadas por los
estudiantes colaboradores.
d. Alumnado de primero de Educación Social
La recogida de información sobre la percepción del proyecto y del proceso de tutorización
se planteó en 14 ítems basados en los siguientes objetivos: 1) Favorecer el conocimiento entre el
alumnado y la participación en la vida de la Facultad; 2) Fomentar actitudes de respeto,
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colaboración y tolerancia, así como el cumplimiento de las normas de convivencia universitaria;
3) Contribuir a la mejora del rendimiento académico, fomentando la ejercitación de técnicas de
estudio y la reflexión sobre el propio aprendizaje; 4) Contribuir al desarrollo personal del
alumnado estimulando las actitudes favorecedoras de la convivencia social, configuración del
concepto de sí mismo, autoimagen, autoestima, etc., y 5) Facilitar toma de decisiones respecto
al itinerario académico de su futuro profesional (Anexo. Tabla 4)
Al igual que en el apartado anterior, la diferencia de valoración de los estudiantes y los
colaboradores, se trató en el posterior análisis ponderado.
e. Página web del Plan de Orientación y Acción tutorial
La recogida de información sobre la percepción de la información presentada en la página
web, del campus virtual, se planteó en 5 ítems, basados en algunos de los objetivos del apartado
anterior: 1) Favorecer el conocimiento entre el alumnado y la participación en la vida de la
Facultad; 2) Fomentar actitudes de respeto, colaboración y tolerancia, así como el cumplimiento
de las normas de convivencia universitaria; 3) Contribuir al desarrollo personal del alumnado
estimulando las actitudes favorecedoras de la convivencia social, configuración del concepto de
sí mismo, autoimagen, autoestima, etc. y 4) Facilitar toma de decisiones respecto al itinerario
académico de su futuro profesional. (Anexo. Tabla 5)
Los resultados obtenidos en estos ítems los relacionamos con la valoración que hacen del
nivel conocimiento y uso de las tutorías virtuales.
f. Con relación al profesorado
La información recogida respecto al profesorado se planteó en 2 ítems basados en los
siguientes objetivos: 1) Favorecer la propuesta de actividades prácticas interdisciplinares y 2)
Estimular la coordinación entre el profesorado de un curso (Anexo. Tabla 6).
Los datos indican que las experiencias interdisciplinares propuestas en el curso han sido
bien valoradas por los estudiantes.
6.1. Análisis ponderado de los resultados.
Como hemos mencionado anteriormente, durante el desarrollo del análisis de los datos,
de los grupos A y B, se han recogido diferencias significativas en los resultados de algunos
ítems que confirman las observaciones realizadas durante nuestra docencia.
Por tanto, una vez finalizado el proceso de análisis de datos, hemos procedido a realizar
un nuevo análisis de las diferencias observadas entre los dos grupos, con el objetivo de estudiar
y detectar los factores que han podido influir en los resultados.
Para este análisis ponderado, las variables que hemos tenido en cuenta son las siguientes:
1) Edad, 2) Sexo y 3) Trabaja), cuyos resultados son los siguientes:
a. Edad. El grupo A está formado casi por un 75% de estudiantes menores de 20 años,
mientras que el grupo B está formado por un 57%.
b. Sexo. El grupo A está formado por un 88% de mujeres y un 12% de hombres, y el
grupo B por el 76% de mujeres y el 24% de hombres.
c. Trabaja. En el grupo A el 36% de estudiantes trabajan y en el grupo B el 48%
Edad
Sexo
Trabaja
Variables
18-20 años
21-25 años
26-30 años
31-35 años
36-45 años
46 ó más
Mujer
Hombre
Si
No
Estudio comparativo
Grupo A (25 alumnos)
Nº Alum
%
18
72
3
12
1
4
2
8
0
0
1
4
22
88
3
12
9
36
16
64
6
Grupo B(21 alumnos)
Nº Alum
%
12
57
5
24
0
0
3
14
1
5
0
0
16
76
5
24
10
48
11
52
Como puede observarse las variaciones entre las variables estudiadas podrían explicar las
diferencias de ambos grupos, a la vez que confirmarían la necesidad de profundizar más en el
estudio de los datos obtenidos.
A modo de conclusión se podría decir que ciertas valoraciones en los resultados de
algunos ítems del grupo B, se pueden explicar por la influencia de las 3 variables estudiadas, y
abren la posibilidad de plantear futuras hipótesis de trabajo, así como alternativas para el diseño
del Plan de orientación y Acción Tutorial.
7. DOCUMENTOS Y MATERIALES ELABORADOS
En la plataforma virtual se ha colgado el Plan de Orientación y Acción Tutorial, cuyo
número de visitas registradas asciende a 5.545. En esta página se ha dado difusión a
información relacionada con la Facultad, el Espacio Europeo, las salidas profesionales del
Educador Social, información relevante sobre la vida académica, y direcciones de web de
interés. Asimismo, se han propuesto varios foros: Presentación, Espacio europeo y Perfil
profesional. La participación en éstos últimos ha sido baja.
8. AUTOEVALUACIÓN
La perspectiva actual de la evaluación se encamina hacia una cultura evaluadora capaz de
introducir estrategias innovadoras que orienten el proceso. En este sentido la evaluación se
configura como una recogida de calidad de información sistemática dirigida a la toma de
decisiones (Casanova, 1995; Nevo, 1997; Ketele, J.M./Roegiers, X., 1995), convirtiéndose en
instrumento orientador que conduce y acompaña el proceso. En definitiva, es una estrategia
para la mejora de la calidad de la enseñanza, el aprendizaje y el proceso dinámico en el que se
sitúa la práctica educativa.
En este contexto la autoevaluación emerge como necesidad indispensable para tomar
conciencia de las fortalezas del proyecto, que estimulan a proseguir la tarea, y a reconocer las
debilidades como base para el planteamiento y desarrollo de acciones de mejora.
Inmersos en esta concepción de la evaluación, hemos seguido un proceso continuo de la
misma, que ha permitido, en el día a día, modificar y mejorar algunas limitaciones impuestas
por las circunstancias. De forma que evaluación y autoevaluación han formado parte del mismo
proceso.
Los instrumentos utilizados han sido: Reuniones formales e informales, encuentros e
intercambio de la experiencia vivida y cuestionarios.
8.1. Reuniones
En cada cuatrimestre, se han mantenido dos o tres reuniones, encuentros informales y a
final de curso un intercambio de evaluación final de la experiencia. Esta dinámica ha permitido
ir analizando y abordando modificaciones en las acciones programadas.
En el transcurso de dichas reuniones los tutores/as han manifestado sus experiencias, en
unos casos positivas, porque los estudiantes respondían a las tareas programadas como: visita a
la biblioteca, o al aula de informática para mostrarles como funciona el campus virtual, mientras
que otros expresaban sus dificultades con el grupo, que no ha acudido a la cita que tenían
concertada para ir al aula de informática o a la biblioteca.
Los estudiantes colaboradores a través de la experiencia vivida han podido descubrir el
papel que puede desempeñar el tutor/a en un “Plan de Orientación y Acción Tutorial”. Su
participación en el proyecto les ha dado la oportunidad de comprobar la necesidad de la
orientación y tutorización dentro del ámbito universitario, y que anteriormente habían detectado
desde su rol como estudiantes.
Consideran que gracias a la recogida de información y el contacto directo con los
estudiantes han podido detectar ciertas necesidades demandadas por los mismos, lo que les ha
permitido llegar a una serie de conclusiones que sirvan de guía para el desarrollo del proyecto
en los próximos años académicos.
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8.2. Cuestionarios
En la última reunión de evaluación y autoevaluación se han ido analizando, de forma
cualitativa, los resultados cuantitativos obtenidos, en cada uno de los ítems del cuestionario. El
análisis de dichos resultados se presenta en tres bloques: 1) Fortalezas, los resultados obtenidos
por los integrantes del proyecto que tienen un alto nivel de acuerdo, 2) Debilidades, los
resultados que son bajos o existen diferencias entre los diferentes grupos participantes y 3)
Propuesta de acciones de mejora.
8.3. Fortalezas
Los estudiantes de primero y los colaboradores de Educación Social y Psicopedagogía,
así como los profesores implicados en la experiencia reconocemos las siguientes fortalezas del
plan de orientación y acción tutorial:
¾ Ayuda a los estudiantes a incorporarse e integrarse en la vida universitaria a través de
la tutorización entre iguales.
¾ Responde al modelo europeo centrado en el aprendizaje del estudiante, porque: 1)
atiende a sus necesidades y dificultades, 2) ayuda a potenciar sus capacidades y 3)
facilita recursos y estrategias.
¾ Facilita un seguimiento personalizado del proceso de aprendizaje del estudiante.
¾ Ayuda al estudiante a detectar sus dificultades de aprendizaje en el proceso de
formación académica y profesional.
¾ Favorece el aprender a aprender al estimular a los estudiantes a un aprendizaje
autónomo y activo.
¾ Favorece que el estudiante pueda ser atendido individualmente en sus necesidades y
dificultades en el estudio.
¾ Fomenta actitudes de respeto, colaboración y conocimiento de las normas de
convivencia universitaria.
¾ Suscita un alto nivel de motivación e interés en el proyecto, que consideran muy
interesante para los estudiantes que inician su vida universitaria.
¾ Favorece el conocimiento entre el alumnado de 1º y de 2º curso de Educación Social
y las diversas formas de participación en la vida de la Facultad
¾ La información ofrecida en la página web (poat) ha resultado interesante
¾ Ha favorecido llevar a la práctica actividades interdisciplinares
¾ Los tutores han prestado ayuda y respondido a las demandas de los estudiantes de
primero
¾ Ha cumplido el objetivo de introducir al los estudiantes en la vida universitaria.
8.4 Debilidades
Desde nuestra perspectiva, las debilidades que hemos detectados en el desarrollo del
proyecto son fruto de la carencia de a) una cultura orientadora en la vida universitaria, b) la
concepción formativa complementaria a los contenidos curriculares y c) participación activa en
el proceso de enseñanza aprendizaje, cuya síntesis presentamos a continuación:
¾ Carencia de espacio temporal en el horario lectivo
¾ Dificultad para integrarse en el proceso de tutorización
¾ Baja participación de los estudiantes en las actividades porque no formaban parte de
la evaluación
8.5. Propuesta de Acciones de mejora
Las propuestas de mejora que planteamos se fundamentan en las debilidades detectadas
en la evaluación, y son las siguientes:
1) Solicitar un espacio temporal en el calendario lectivo del curso.
Una de las demandas prioritarias se han centrado en la necesidad de disponer de un
espacio en el horario lectivo del curso, que permita organizar actividades y talleres que
8
respondan a las necesidades detectadas en el análisis de los resultados, y que vayan dirigidas a
fomentar:
¾ El auto-conocimiento
¾ El aprendizaje autónomo
¾ La participación activa en el proceso de tutorización
¾ La estimulación de una participación activa en la vida universitaria
2) Aplicar un cuestionario inicial al comenzar el curso.
Con objeto de proponer actividades adaptadas a las necesidades de los estudiantes, es
necesario conocer sus características y circunstancias personales, desde comienzo de curso, de
manera que tras la detección de sus necesidades se pueda responder a las mismas.
3) Diseñar un calendario de propuestas de actividades que respondan a las características
anteriormente comentadas.
4) Extender la propuesta del proyecto del Plan de Orientación y Acción Tutorial a toda la
titulación.
5) Elevar propuestas al Servicio de Orientación que respondan a las demandas de los
estudiantes.
9. Observaciones y comentarios
La recogida e intercambio de información con los colaboradores durante el primer
cuatrimestre puso de manifiesto las dificultades de los estudiantes de primero para trabajar en
grupo y formar grupos de trabajo.
Esta realidad nos llevo a proponer, preparar e impartir, un seminario taller sobre las
“Habilidades y competencias comunicativas” para los colaboradores del proyecto, con la
finalidad de dotarlos de estrategias e instrumentos que les ayudara a tutorizar a los estudiantes
de primero y así facilitarles la integración en los grupos, y el abordaje de los conflictos.
También, se ha participado en los talleres formativos propuestos por el Servicio de
Innovación y Enseñanza Virtual, sobre “Tutorización, Evaluación” y “Cómo trabajar en
grupo”, que nos han aportado un valioso material, el cual hemos podido utilizar y entregar como
recurso didáctico a los colaboradores en el proyecto.
Para finalizar, queremos destacar que el proyecto ha sido un instrumento enriquecedor
para los que hemos participado en él. En su desarrollo hemos vivido momentos de encuentro, de
intercambios de ideas y de experiencias que nos han enriquecido y motivado para seguir; así
como para proponer en la próxima convocatoria que el Plan de Orientación se extienda a todos
los cursos de la titulación.
En esta nueva etapa se diseñarán las actividades que pueden enriquecer la trayectoria
académica y profesional de los estudiantes de cada uno de los cursos de Educación Social, en la
que ya hemos comenzado a trabajar “como caminantes por los que no hay caminos sino que
haremos camino al andar…”
Estudiantes colaboradores: Álvarez Jiménez, V. E., Aranda Palomo, I., Arrabal Corrado, I.,
Cabrera García, M. A., Estrada Vidal, L. I., Gallardo del Pino, M., García Guijarro, R., Maroto
Guilbert, E., Maté García, G., Montero Fernández, J., Rueda Galiano, A. B., Torralvo Reina, M.
J. y Torres Pérez, D.
10. BIBLIOGRAFÍA
-CASANOVA; M.A. (1995) Manual de Evaluación Educativa. Madrid. Ed. La Muralla
-CORIAT BENARROCH, M. RAFAEL SANZ ORO (eds.) (2005) Orientación y tutoría en la
Universidad de Granada. Granada. Ed. Universidad de Granada
-KETELE, J.M./ROEGIERS, X. (1995) Metodología para la recogida de información. Madrid.
Ed. La Muralla, S.A.
-NEVO, D. (1997) Evaluación basada en el centro. Bilbao. Ed. Mensajero
-RINCÓN EGEA, B. del (2000) Tutorías personalizadas en la universidad. Cuenca. Ed.
Universidad de Castilla-La Mancha
9
-RODRIGUEZ ESPINAR, S. (2004) Manual de Tutoría Universitaria. Barcelona. Ed.
Octaedro.
-SOLER NAGES, J. L. (2004) Orientación y tutoría. Congreso internacional Asociación
Aragonesa de Psicopedagogía. Zaragoza. Ed. Mira editores.
ANEXO
Tabla 1
Tabla 2
100
100
80
60
40
20
0
80
60
EstES
40
ColbES
ColbPsip
20
8
9
6
0
1
2
3
4
5
Tabla 3
Estud
ColabES
20
40
ColabPsc
Tabla4
100
80
60
12
40
17
20
11
30
0
10 15 20 23 35 37 38 22 24
Estud ES
ColabES
18
29
ColabPsic
19
14
16
Tabla 5
12
36
100
80
60
40
20
0
25
13
7
0
26
27
28
31
ColabES
80
32
EstudES
EstudES
60
ColabPsic
Tabla 6
100
80
60
40
20
10
0
34
EstudES
33
ColabES
ColabPsic
ColabES
ColabPsic
100
11