FUNDACION PRODEL Informe de Gestion 2011 De la Junta Directiva a la Asamblea General de PRODEL Contenido Introducción ......................................................................... 3 Comportamiento de la Economía 2011 ................................ 4 Sistema Financiero y de Micro finanzas ................................ 5 Impacto del entorno y de la crisis financiera en PRODEL ..... 6 Resultados de PRODEL 2011 ................................................. 7 Logros 2011 ........................................................................ 12 2 Introducción En el año 2011 se caracterizó por un período de estabilización para la industria de las micro finanzas en Nicaragua. Al mismo tiempo, el desempeño de PRODEL mejoró en comparación al año precedente, logrando resultados similares a los del 2009, en este proceso demostró la solidez de la Institución y de su capacidad de dar respuestas satisfactorias a los retos que se fueron presentando. PRODEL avanzó en el cumplimiento de sus metas, en sus actividades crediticias, tanto la cartera de microempresa como la cartera de vivienda experimentaron crecimientos significativos en comparación a los dos períodos anteriores. El financiamiento a ambos sectores constituye uno de los principales objetivos de la misión institucional de la Fundación y fueron un apoyo importante a las instituciones de micro finanzas, las cuales experimentaron reducciones en sus fuentes de financiamiento externo. Es importante mencionar, que el incremento en las actividades crediticias de PRODEL estuvo acompañado por una variación satisfactoria en indicadores financieros de la Institución, tales como la adecuación de capital y la cartera en riesgo. En gran parte estos resultados se debieron al mantenimiento de sus políticas de prudencia financiera, reforzadas por la introducción de mecanismos de control y supervisión más extensos y de mayor profundidad. PRODEL cerró el período con resultados positivos y a niveles similares al 2009. Al mismo tiempo que aumentó su financiamiento de intermediación a las instituciones de micro finanzas, PRODEL continuó fortaleciendo durante el 2011 la institución relacionada de primer piso SERFIGSA con la capitalización de US$ 1.7 millones de dólares, con el propósito de ampliar la oferta de sus programas crediticios. En el área de Infraestructura y Mejoramiento Barrial, PRODEL introdujo un producto innovador con el apoyo del programa ERSO de UN Hábitat. Con los fondos aportados por esta Institución, PRODEL inicio el financiamiento a municipios y a comunidades para el desarrollo de infraestructura básica. La introducción de fondos reembolsables para el financiamiento de infraestructura permitió ampliar el alcance de esa actividad y complementó el otorgamiento de recursos en carácter de donación entregados bajo el Programa de Desarrollo Local Es importante destacar, que los resultados obtenidos por PRODEL durante este período no hubieran sido posibles sin la dedicación y plena identificación de todo su personal con la misión de la Institución. A ellos, en nombre de la Junta Directiva, les expresamos nuestro agradecimiento. Raúl A. Lacayo S 3 Comportamiento de Economía Nacional 2011 El país ha experimentado una recuperación del empleo que se refleja en el incremento del número de asegurados en más del 9% con relación a diciembre del año 2010. la Adicionalmente, en agosto 2011 la Comisión Nacional de Salario Mínimo, ratificó el acuerdo tripartito de ajuste al salario mínimo firrmado en febrero de este año, donde se establece un ajuste al salario mínimo de 6 por ciento para el segundo semestre del año, aplicado para todas las actividades económicas, con excepción de los trabajadores de la Zonas Francas. PIB NICARAGUA Crecimiento del Empleo Millones de Dólares Nicaragua ha experimentado de una prudente política monetaria y el desempeño de la economía en el 2011 fue satisfactorio, el crecimiento del producto interno bruto del 4.5%., gracias a la recuperación de la economía internacional, al comportamiento de los precios de los principales productos de exportación nacional, recuperación del flujo de remesas. 7,000.0 10.0% 6,000.0 5,000.0 Dic.'08 Dic.'09 5.0% Dic.'10 Dic.'11 0.0% Dic.'08 Dic.'09 Dic.'10 Sep.'11 Las reservas internacionales se han incrementado de manera considerable en los últimos dos períodos. El gobierno durante el período del 2011, continuó implementando políticas macroeconómicas prudentes, prestando especial atención al posible impacto en la economía nacional por el incremento de los precios internacionales de los productos primarios. Reservas Internacionales Nicaragua 2,000.0 RIN 1,000.0 RIB 0.0 Dic.'08 Dic.'09 No obstantes los avances en la economía Nicaragua tuvo una inflación del 8% y la estabilidad de su crecimiento económico está estrechamente ligado a los precios internacionales tanto de los productos que importa como los que exporta, la crisis en los países de medio orienta amenaza con incrementar los precios del petróleo a precios por encima de lo estimado por las autoridades del país. Dic.'10 Dic.'11 El crecimiento de las exportaciones está ligado a los signos de recuperación económica de los Estados Unidos quien es el principal comprador de Nicaragua y el creciente mercado que el país tiene con Venezuela en el marco de los convenios de cooperación de los países del Alba. 4 Conforme a compromisos con el Fondo Monetario Internacional en el primer semestre del 2011 se aprobó la ley Nº 769, Ley de Fomento y Regulación de las Mricrofinanzas. Cartera de Riesgo / Cartera Bruta 15.0% 10.0% 5.0% 0.0% Sistema Financiero y de Micro finanzas. Dic.'08 Dic.'10 Dic.'11 Calidad de Cartera del SFN El Sistema Financiero nacional en general goza de buenas prácticas manteniendo buenos indicadores de desempeño y conservando en la mayoría de los casos las calificaciones de riesgo. Durante el año 2011 se experimentó un leve decrecimiento en los depósitos del público y fue notable el crecimiento de la cartera de crédito paso de C$ 45.3 millones a C$ 53.1 millones. 100% 95% 90% 85% 80% 75% C,D,E Dic.'08 5.1% Dic.'09 7.9% Dic.'10 6.6% Dic.'11 4.6% B 4.1% 6.0% 5.0% 6.0% A 90.8% 86.1% 88.4% 89.4% El Banco del Éxito fue la excepción del sistema financiera, esta institución que provenía del sector de micro finanzas fue autorizada por la Superintendencia de Bancos a finales del 2008. Un acelerado crecimiento de cartera sin mayores niveles de control por parte del ente regulador, la concentración de créditos en el sector ganadero, malas prácticas en la aplicación de políticas de crédito y falta de fidelidad en la información provocaron el deterioro acelerado del banco y la intervención de la superintendencia de Bancos en el año 2010, durante del período del reporte el BANEX extendió las perdidas las que se ilustran con los siguientes gráficos. Compotamiento de los Depóssitos y la Cartera de Crédito 100,000.0 0.0 Dic.'08 Dic.'09 Dic.'10 Dic.'11 Captación del Público Dic.'09 Cartera de Crédito Bruta Durante 2009 y 2010 son los años de mayor riesgos para la cartera de crédito del sistema financiero, en este quinquenio el uso excesivo de las tarjetas de crédito sin el menor control de la capacidad de endeudamiento son la principal causa, para el período del 2011 se observa una disminución de la cartera en riesgo de 5.9% en comparación al 8.0% del período precedente. 5 Durante ese proceso, PRODEL negoció la deuda del BANEX con el “IFC” Corporación Financiera Internacional por medio del instrumento jurídico de cesión de cartera, con el propósito de tener incidencia en la toma de decisión en el acuerdo distribución de la liquidez y otros activos. Pérdidas en Cartera Millones de US$ 0.0 Dic.'09 Dic.'10 Jun.'11 Sep.'11 -10.0 -20.0 -30.0 Entorno y de la financiera en PRODEL. Pérdidas del Banex 100.0 crisis 50.0 La crisis de Micro finanzas deterioró sensiblemente la cartera de crédito y otros indicadores de las intermediarias clientes de PRODEL, al cierre del 2011 de 16 instituciones que en su momento fueron sujetos de crédito solamente 6 cumplen con los criterios de elegibilidad. 0.0 -50.0 Dic.'09 Dic.'10 Jun.'11 Sep.'11 -100.0 Capital Perdidas Acum. Proceso de liquidación del BANEX Después de la capitalización realizada a finales del año 2009 y principios del 2010, mejoró sustancialmente la adecuación de capital, no evitó el deterioro de la institución ya que más del 40% de la cartera de crédito había sido prorrogada, reestructurada o pactada al vencimiento, esta cartera continuó generando cuantiosas pérdidas. Clasificación 2008 2009 AAA 6 4 AA 4 A BBB 2011 3 1 2 1 5 1 4 3 4 3 BB 3 B 1 C 1 1 10 8 Total El 6 de agosto del 2010 la Superintendencia solicitó la autoridad judicial la intervención del Banco y procedió al nombramiento de una junta liquidadora. 2010 14 16 1 Cambios en las calificaciones de las Imf´s en el periodo 2008 -2011. Durante el proceso de liquidación del BANEX, PRODEL participó intensamente en la gestión de la suscripción de un acuerdo para repartir parte de la liquidez y otros activos de la institución, dicha gestión presento cuellos de botella debido a los reclamos de acreedores con el status de deuda asegurada. 6 Calificación de las IMFs Resultados Financieros 100% 80% Millones de Dólares 60% 40% 20% 0% 2008 AAA 2009 AA A 2010 BBB BB 2011 B C Para el ejercicio del 2011 PRODEL tiene dentro de su cartera al BANEX en proceso de liquidación durante el período a realizado amortizaciones a la deuda, al 31 de diciembre del 2011 se ha provisionado hasta en un 100% de la deuda que ascendía a la suma de C$ 1.13 Millones de Dólares. 5,000,000 4,500,000 4,000,000 3,500,000 3,000,000 2,500,000 2,000,000 1,500,000 1,000,000 500,000 0 Ingresos 2010 4,552,632 2011 4,174,430 Egresos 4,137,110 2,789,755 415,522 1,384,675 Excedentes En cuanto a los resultados financieros PRODEL obtuvo US$ 1,38 Millones de Excedentes, luego de cubrir los gastos por provisión que se incrementaron para tener en un 100% la cartera del BANEX al 31 de diciembre del 2011, hasta por un monto de US$ 1.13 Millones de Dólares. En otras dos instituciones con resultados negativos, se fortaleció a éstas a fin de que generen ingresos para que logren el punto de equilibrio, por lo que se realizaron contratos de fideicomisos para la administración de fondos de PRODEL. Calificación de riesgo PRODEL se ha sometido a una calificación internacional de riesgo que le permite tener una valoración externa y calificada de su gestión financiera y su desempeño institucional. Durante los tres años que PRODEL lleva evaluados mantuvo invariable su calificación con nivel de Bueno y Muy Resultados de PRODEL 2010 En el período del 2011 para PRODEL fue de grandes desafíos y logros, en primer lugar la institución finalizó el año con utilidades similares a las del 2009, logro cumplir sus principales metas de colocaciones, mantuvo el respaldo a las instituciones de micro finanzas, se convirtió en un interlocutor importante para los fondeadores internacionales y se mantuvo proactivo buscándole salidas a la crisis. Bueno. A partir del tercer trimestre del 2011 su calificación la mejora con el signo “+” con perspectiva estable, esta adición indica la posición relativa dentro de las diferentes categorías y estable se percibe una baja probabilidad de que la calificación varíe en el mediano plazo. Excedente del Ejercicio 7 Los fundamentos de la calificadora se sustentan en la calidad de los activos y los buenos niveles de liquidez, principalmente en forma de inversiones en títulos valores, así como la nula morosidad de su cartera crediticia enfocado al perfil de entidad de segundo piso. con los fondos con las líneas de financiamiento otorgadas por la Institución. El porcentaje de Cartera ubicado en las organizaciones de menor riesgo en el 2009 representaba el 37%, en el 2010 el 48% y en el 2011 el 88%. Este último año representa una significativa mejoría en la concentración de riesgo. A finales del año 2009 el 95% de la cartera se ubicaba en instituciones entre A y AAA, en el 2010 el 77% y el 2011 representa el 88%. Córdobas y Moneda Extranjera Dic.'8 Dic.'9 Dic.'10 Mar.'11 Jun.'11 Sep.'11 Corto Plazo Scr A Scr A Scr A Scr A Scr A Scr A+ Largo Plazo Scr 2 Scr 2 Scr 2 Scr 2 Scr 2 Scr 2+ Tipo de Calif. La calificación Scr A se otorga a aquellas ¨ emisiones con una buena capacidad de pago de capital e intereses en los términos acordados. Susceptibles de leve deterioro ante posibles cambios en el emisor, la 2009 2010 Nº US$ AAA 1 1.0 6% AA 1 0.8 5% A 1 4.7 27% BBB 4 7.5 BB 2 B 4 C 1 No Calif. 2 Totales 16 % Nº US$ 2011 % US$ % 8.0 44% 6 8.2 45% 1 0.2 1% 1.8 10% 18.3 100% 0% 2 8.5 48% 43% 2 5.1 29% 1.0 6% 4 2.5 14% 2.5 14% 0% 0% 0% 0% 0% 1 100% 17 1.7 10% 17.8 100% 8 17.5 Nº 0% 10 17 La Calificación de cartera constituida con fondos PRODEL es una cartera muy sana producto de todas las medidas de control y supervisión adoptadas. industria o la economía. Nivel Bueno.¨ La evaluación Scr 2 se otorga a aquellas ¨emisiones a corto plazo muy alta capacidad de pago del capital e intereses en los términos y plazos acordados. Sus factores de riesgo no se verían afectados en forme significativa ante eventuales cambios en el emisor, en la industria a la que pertenece o en la economía al corto plazo. Nivel Muy Desempeño Financiero PRODEL terminó el año 2011 con resultados financieros e indicadores de gestión satisfactorios, considerando que la mayoría de las instituciones reguladas y no reguladas que conforman el sector de micro finanzas terminaron presentando perdidas a menor escala que el período anterior. Bueno.¨ Desempeño de la cartera La Cartera de crédito de PRODEL se mide de dos formas: a) de acuerdo al desempeño de las instituciones y a su calificación obtenida por el sistema de evaluación y de elegibilidad aplicado a las instituciones de micro finanzas y b) de acuerdo a la cartera que se constituye COLOCACIONES MICROEMPRESA DE CREDITO Aun cuando PRODEL mantuvo una política prudente de colocaciones, seleccionando con mayor cuidado a sus clientes, mantuvo el 8 respaldo financiero a todas las instituciones que estructuraron e implementaron de forma adecuada y proactiva sus planes de contingencia y de adecuación de las políticas de crédito. COLOCACIONES DE CREDITO MEJORAMIENTO DE VIVIENDA PARA Durante el periodo del 2011, las instituciones de micro finanzas decidieron optimizar su disponibilidad de recursos y orientar sus colocaciones en productos de mayor rotación y rentabilidad disminuyendo considerablemente el interés por las colocaciones en mejoramiento de vivienda, dicha medida produjo una drástica caída del crédito para mejoramiento de vivienda. El apoyo de PRODEL garantizó el flujo de recursos generando confianza en los demás acreedores de fondos y supliendo la necesidad de recursos de aquellos proveedores que decidieron retirarse o disminuir los niveles de inversión en Nicaragua. 9 PRODEL apoyó esta medida por considerar como urgente que las instituciones tomaran medidas para disminuir las perdidas, sin embargo continuó demostrando que los créditos para mejoramiento de vivienda presentaron un buen comportamiento de recuperación durante la crisis y que por tanto es una actividad que debe retomarse, para finales del 2011 esta cartera ya presenta una significativa recuperación en las colocaciones. riesgo representan un 81% con relación al patrimonio. Los excelentes indicadores de adecuación de capital le permitieron a PRODEL continuar siendo elegible como sujeto de crédito por parte sus principales financiadores. CALIDAD DE LOS ACTIVOS Los activos productivos están conformados por todo el conjunto de cuentas que tienen la institución que por su naturaleza generan ingresos a la institución. La cartera de crédito, la liquidez en Bancos y las inversiones temporales y permanentes conforman el conjunto de activos productivos de la institución. ADECUACION DE CAPITAL Desde su fundación PRODEL ha tenido una fuerte adecuación de capital que se miró fortalecida aún más con la capitalización del prestamos condicionado que la Agencia sueca para el Desarrollo Internacional (Asdi) realizara en agosto del 2008. Frente a la crisis financiera el principal desafío de PRODEL fue preservar el patrimonio. Indicadores de Activos productivos Indicador Ratio de Activos Productivos Indicadores de capital Indicador Tolerancia Pérdidas Exposición Riesgo Relación dic09 dic10 a Patrimonio / Activos 69% Totales 61% 60% (Cartera en Riesgo Provisiones) / al Patrimonio -1% -1% 46% 63% 67% Endeudamiento Endeudamiento Total / Patrimonio Total Patrimonio / Activos 88% Adecuación de de Riesgos Capital Ratio Cartera dic11 Cartera Riesgo -2% 89% 81% de en Relación dic-09 dic-10 dic-11 Activos Productivos / Activos Productivos 99% 98% 98% Cartera Bruta / Activos Totales 72% 68% 66% (Cartera en Riesgo > 30 Días + Cartera en IMF Cartera Inferior a A) / Saldo de Cartera 4% 6% 6% A partir del año 2009 PRODEL decidió variar la composición de sus activos productivos como una medida de protección ante la alta concentración en cartera que lo había caracterizado, las medidas tomadas se orientaron a utilizar hasta un 30% de sus activos productivos en inversiones temporales y permanentes y reducir a un 70% las inversiones en cartera de crédito. A finales del 2011 el patrimonio representa el 40% sobre los activos totales, la cartera considerada de riesgo esta sobrecubierta en un 6% evidenciando una adecuada y prudente política de provisiones de la institución, mientras que los activos de 10 Las inversiones e inversiones permanentes además de diversificar el riesgo, generaron importantes ingresos que ayudaron a cubrir las provisiones. RENTABILIDAD PRODEL terminó el año 2011 con resultados positivos y generó excedentes de US$ 1.38 mil Millones de Dólares, este rendimiento es satisfactorio si se toma en cuenta el entorno en que se desarrollaron las operaciones. La cartera en riesgo cerro a Diciembre del 2011 en un 6%, esto obedece al caso de la cartera del BANEX en proceso de liquidación. Como ya se ha expresado antes la decisión de mantener un 30% de los activos en inversiones permanentes de mayor rendimiento y menor riesgo facilitaron estos resultados. EFICIENCIA ADMINISTRATIVA PRODEL incremento los gastos operativos del año 2009 y 2010 principalmente por la necesidad de contratar personal adicional para la recuperación de cartera de primer piso y mayor número de supervisores decampo. PRODEL mantuvo adecuados niveles de autosuficiencia operativa ( 153%) al igual que en autosuficiencia financiera al cerrar el año con 118%. El gasto incurrido es compensatorio con los resultados obtenidos al lograr recuperar el 94% del total de la cartera recibida en pago y garantizar la comprobación de la existencia física de los clientes y de las garantías de la cartera de crédito ubicada en todas las instituciones incluido el BANEX en liquidación. La productividad de cartera cerro con 9.01% la misma se redujo 0.40 puntos con respecto al año 2010, este hecho se da por que la cartera de US$ 1.3 millones que se mantiene en BNAEX dejo de percibir intereses desde agosto de 2010 una vez que éste entro al proceso de liquidación. Al cierre del 2011 el gastos administrativo sobre los activos totales representó el 3% mientras que la relación del gasto por córdoba colocado fue del 4%, 1 puntos por encima del histórico del 3% reportado a diciembre del 2008. Indicadores de Gestión Administrativa Indicador Relación Indicador Relación dic-09 dic-10 dic-11 Rendimiento del Total de Activos ROA Utilidad / Activos Promedios (Anualizado) 6.81% 1.65% 5.12% Rendimiento del Patrimonio ROE Utilidad / Patrimonio Promedio (Anualizado) 10.07% 2.55% 8.47% Autosuficiencia Operativa Ingresos Totales / Total Gastos 156.44% 165.20% 153.58% Operacional dic-09 dic-10 dic-11 Gastos Admón. Costo Anualizado / Administrativo Activos 3% 4% 3% Gastos Admón. Eficiencia Anualizados / Administrativa Activos Productivos 3% 4% 3% Costo por Gastos Admón. / Córdobas Cartera Bruta Colocado 4% 5% 4% Ingresos Totales / Gastos Autosuficiencia Operacionales + 122.20% 134.32% 118.07% Financiera Costo de Intermediación + capitalización Productividad de la Cartera 11 Ingreso Cartera / Cartera Bruta Promedio 9.74% 9.31% 9.01% Logros 2011 financiamiento con destino al mejoramiento progresivo de la vivienda en Nicaragua. Los lineamientos estratégicos establecidos por la Junta Directiva del año 2011 establecieron cuatro importantes direcciones de trabajo a) Impulsar iniciativas de fortalecimiento institucionales para mejorar el desempeño de las instituciones de microfinanzas b) Promover el financiamiento de los municipio y comunidades con fondos reembolsables c) promover alianzas estratégicas con otros acreedores para facilitar el acceso al financiamiento y d) fortalecer las capacidades institucionales de SERFIGSA. Se ha avanzado en la investigación relacionada a la creación de una empresa en Suecia que permita la captación de recurso, estimándose que pudiera captar fondos a finales del 2012. Estrategia Activo Administración del Se mantuvo una relación de los activos productivos superior al 90% proyectado, finalizando al cierre del período un total en activos de US$ 27.85 Millones, incrementándose US$ 0.35 de lo proyectado. Al finalizar el año PRODEL incrementó el valor de los activos en US$ 27.85 Millones de Dólares en comparación al año precedente que cerró en US$ 26.21, demostrándose la capacidad de incrementar excedente, aun con el aumento de las provisiones para contar con el 100% de la cartera del BANEX en proceso de liquidación. Se mantuvo un equilibrio entre los activos productivos (Cartera e Inversiones), 67% en cartera y 25.4% en inversiones permanentes y 7.6% en inversiones en acciones. Estrategia Administración de la Cartera de Crédito Las colocaciones crediticias ascendieron a US$ 16.5 millones para un cumplimiento del 85%, cerrando con saldos de cartera hasta por US$ 18.35 para un cumplimiento del 86%. PRODEL creció moderadamente un 3.4% menor a lo proyectado esto obedece a que el número de instituciones elegibles se redujo y a los prudentes criterio de colocación. Estrategia Gestiones de Fondeo PRODEL para el cierre del período, presenta dos Instituciones con una concentración superior al 25% (SERFIGSA y FDL), esto se debe principalmente a la reducción de los saldos de cartea al incrementarse el número de instituciones no elegibles. PRODEL dentro de las gestiones de fondeo se centró en cumplir con todas las condiciones contractuales la línea de crédito con el BCIE, que asciende hasta por la suma de US$ 6.0 Millones. Se impulsó en financiamiento del producto de mejoramiento alcanzando para el cierre del período un monto de US$ 4.11 Millones de Dólares, presentando un monto menor al proyectado, esto se debe a que las La institución realizó alianza con Habitat a través de la firma de un convenio de cooperación, creando conjuntamente un fondo de préstamos, para atender el 12 instituciones priorizaron los productos de mayor rotación. Estrategia de Divulgación medición de impacto También PRODEL implemento medidas restrictivas, que permitan disminuir los riesgos crediticios, así como actuar con diligencia con la cartera cedida y participación proactiva en la recepción de nueva cartera. Por desarrollar. Estrategia Programa Financiera Promoción del de Educación Por desarrollar. Estrategia Desempeño Financiero Estrategia Presupuesto y Control de Gastos La productividad de la cartera cerró con 9.01% con una ligera desviación al 9.5% programado esto se debe a que los saldos de cartera del BANEX durante el período del 2011 no generaron intereses. Al cierre del período del 2011, la ejecución de gastos de la Institución es de US 1.02 Millones de Dólares, que representa el 80% de lo programado para el periodo en mención. El set indicadores de manera general presentaron mejoraría en comparación al período del 2010, acercándonos a los indicadores del 2009. Inversiones en el Programa de Desarrollo Local Es importante destacar que tuvimos mejora en la calificación de riesgo a Septiembre del 2011, superando a que la estimación era conservarla. PRODEL ha continuado con el financiamiento no reembolsable a los proyectos de infraestructura utilizando el 12.5 de sus excedentes anuales para este fin, se exceptúa el período del 2010 dado a los incrementos de gastos de provisiones por el deterioro del BANEX. Estrategia Control de Riesgo PRODEL se ha caracterizado por su capacidad de análisis de los riesgos asociados a los crédito de las Instituciones de Micro finanzas, y tomar decisiones oportunas de acuerdo a las alerta temprana derivada de la supervisión. El objetivo del Programa de Desarrollo local es mejorar las condiciones de vida de las familias de menos ingresos de los municipios seleccionados mediante la ejecución de pequeños proyectos de infraestructura que facilitan el acceso a los servicios básicos e infraestructura comunitaria a las comunidades beneficiadas. Se mantiene una política de provisiones superiores a la normada por la SIBOIF. Estrategia de Desarrollo Productos y Servicios y de El programa incluye un fuerte componente de fortalecimiento institucional a las alcaldías municipales y de organización y participación comunitaria. Por desarrollar. 13 Programa de Infraestructura Mediante la implementación del programa se promueve el cofinanciamiento, la protección al medio ambiente y el ejercicio de la contraloría social sobre la gestión pública municipal. Se ejecutaron 10 proyectos, siendo estos de drenaje pluvial, caminos y áreas de recreación. Más del 50% de los recursos fueron orientados al financiamiento de drenaje pluvial. En total se beneficiaron 268 familias y se invirtieron 276,109.26 mil dólares de los cuales el 43.46% es aporte de PRODEL y el 56.54% aportación de las alcaldías y las comunidades. $ 276,109.26 100.00% Inversion PRODEL en US $ $ 120,000.00 43.46% Inversion Alcaldia en US$ $ 114,692.87 41.54% Inversion Comunidad en US $ $ 41,416.39 15.00% de Durante el año 2011, se realizaron dos préstamos por un monto de US $ 215,000.00 para realizar proyectos de infraestructura 100% reembolsables. Las alcaldías que accedieron a estos créditos fue la Alcaldía de Juigalpa y Las Sabanas. En el año 2011, se financio un proyecto de Drenaje Pluvial ´´ Construcción de Puente Vehicular´´ en la comunidad de Posintepe en el municipio de Granada. Inversion Total en US $ Crédito La recuperación de esta cartera se está llevando de forma directa a través de las Alcaldías. El proyecto ha tenido una buena aceptación en los municipios y ya se ha negociado el financiamiento de US$ 550,000.00 dólares, con la Alcaldía de Ocotal y Juigalpa. 14 RECURSOS HUMANOS Debido a la necesidad de reforzamiento de las actividades de supervisión y a la disminución de la cantidad de instituciones intermediarias a finales del 2010 PRODEL readecuó su organigrama fusionando las gerencias administrativa y financiera, la gerencia de crédito e inversiones y se fortaleció con recursos internos y externos el área de asesoría legal y certificación de endosos de cartera. 15