preguntas más frecuentes

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COMERCIO
MINISTERIO
DE ECONOMÍA Y
COMPETITIVIDAD
Dirección General de
Comercio Interior
Subdirección General de
Comercio Interior
PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
PRIMER PASO: CÓMO DAR DE ALTA AL REPRESENTANTE/APODERADO
https://sede.micinn.gob.es/rus/
1) ¿Sirven los certificados de firma electrónica de la AEAT a los efectos del
Registro de Franquiciadores?
No, se ha de proceder a obtener un usuario de sede electrónica del Ministerio de
Economía y Competitividad para las relaciones con este Ministerio, mediante un
certificado de firma asociado a una persona física que habrá sido apoderado por la
empresa, en el siguiente enlace: https://www.cert.fnmt.es/
2) ¿Dónde se inicia el proceso?
En RUS (Registro Unificado de Solicitantes) en el enlace arriba indicado, donde se
procede a dar de alta al apoderado/representante que debe firmar con su certificado
de firma electrónica.
3) ¿Cómo se inicia el proceso?
Se inicia el procedimiento pinchando en la pestaña “Registro del usuario” y
cumplimentando, a continuación los datos solicitados.
4) ¿Quién puede actuar como representante/apoderado?
Cualquier persona física (en ningún caso las personas jurídicas) puede ser
representante de la empresa franquiciadora. Esta representación deberá constar en
documento público (escritura pública). Habrá de tenerse en cuenta que el
representante será el adjudicatario del usuario de sede electrónica, y será quien
actúe en todo momento en la aplicación del Registro de Franquiciadores, tanto para
la inscripción inicial como para las sucesivas actualizaciones a que obliga la ley.
La representación se puede otorgar a los únicos efectos del Registro de
Franquiciadores. El nombramiento del apoderado deberá tener carácter de
indefinido.
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5) ¿Cómo sé que ha concluido el proceso sin errores?
Se recibe un correo electrónico con la confirmación de que el proceso ha concluido
satisfactoriamente para lo que debe activar el usuario clicando en el enlace adjunto o
en caso contrario, se informa sobre la documentación a cumplimentar.
Las dudas que surjan como consecuencia de la no compatibilidad de las versiones
de programas, interrupciones en el proceso, etc. se deberán dirigir al Centro de
Atención al Usuario (CAUIDI) para su resolución: [email protected]
SEGUNDO PASO: CÓMO DAR DE ALTA LA ENTIDAD O COMO VINCULAR AL
REPRESENTANTE CON LA ENTIDAD CORRESPONDIENTE.
https://sede.micinn.gob.es/AdministracionEndidades/
1) ¿Qué se necesita para iniciar el proceso en esta aplicación?
Es imprescindible disponer de usuario de sede electrónica que habrá de
obtenerse de acuerdo con el procedimiento anteriormente descrito.
2) ¿Quién puede operar en sede electrónica?
En lo que a la inscripción en el Registro de Franquiciadores se refiere, podrán
operar tanto las personas jurídicas, como las personas físicas (autónomos y
comunidades de bienes).
No podrá operar a través de la sede electrónica del Ministerio de Economía y
Competitividad, si es una empresa extranjera, por lo que en este caso deberá
dirigir
su
petición
de
inscripción
al
siguiente
correo
electrónico:
[email protected]. Junto a su petición, deberá reseñar su
condición de empresa extranjera.
3) ¿Qué documentación hay que adjuntar en esta fase del procedimiento?
Para el caso de las personas jurídicas, la tarjeta de identificación fiscal, las
escrituras de constitución de la empresa y el apoderamiento del representante.
Los autónomos deberán adjuntar su NIF, así como la solicitud de inscripción en
el Régimen Especial de trabajadores por cuenta propia o autónomos, de la
Seguridad Social.
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Si se trata de una comunidad de bienes, deberá presentar junto con su NIF, el
contrato privado de constitución en el que consten las aportaciones de cada uno
de los comuneros.
4) ¿Cómo se sabe que se ha concluido el proceso?
Es importante asegurarse de que se han cumplimentado todos los datos
requeridos en las sucesivas pantallas, y en concreto es fundamental seleccionar
la opción de “operar como empresa franquiciadora o como empresa de venta a
distancia”, información que aparece en la última pantalla. Habrá de confirmarse y
registrarse el borrador que se emite al final del procedimiento, con objeto de
revisar la información aportada antes de darla por definitiva.
Hay que asegurarse que se llega hasta la firma final antes de dar por concluido el
proceso.
Finalmente un gestor de sede electrónica revisa los documentos y la información
aportada y confirma vía correo electrónico que se ha vinculado el apoderado a la
empresa señalada (solamente en el caso de las personas jurídicas) con lo que se
da por concluido el proceso en sede electrónica.
TERCER PASO: ACCESO AL REGISTRO DE FRANQUICIADORES
https://sede.micinn.gob.es/solicitudFranquiciadores/
1) ¿Cómo se efectúa la inscripción en el Registro o cómo se notifican las
modificaciones sufridas en el periodo anual anterior?
Se inicia el procedimiento pinchando en el apartado “añadir” para las nuevas
inscripciones, en un primer momento. En ocasiones sucesivas se efectuarán
las actualizaciones de datos correspondientes, mediante la pestaña
“modificar/renovar” que aparecen en la pantalla inicial. Se incluirán, a
continuación, los datos solicitados hasta llegar a la pantalla final.
2) ¿Cómo se finaliza el proceso de inscripción/modificación de datos?
Se deberá, una vez incorporados los datos solicitados a lo largo del
procedimiento, confirmar el borrador que aparecerá al finalizar el proceso, y
antes de dar este por concluido. Tendrá que asegurarse de clicar la tecla
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“firmar y registrar” al final del proceso, para dar por inscritos los datos
correspondientes.
Finalmente se recibe confirmación de que la inscripción/actualización de
datos se ha efectuado correctamente, mediante un correo electrónico
generado automáticamente por la aplicación.
3) ¿Tiene este procedimiento algún coste para el franquiciador?
No, tanto los procedimientos de alta como de modificación de datos como
baja en el Registro es gratuito.
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