estadísticas - Superintendencia de Casinos de Juego

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ESTADÍSTICAS
53
NEWSLETTER
DE CASINOS EN CHILE / ENERO 2014
FEBRERO 2014
SUPERINTENDENCIA DE CASINOS DE JUEGO INFORMA
RESULTADOS DE LA INDUSTRIA EN ENERO
Durante el mes de enero los 16 casinos de juego en funcionamiento
generaron ingresos brutos del juego (win) por US$ 37,9 millones y
recibieron 466.158 visitas –nacionales y extranjeras-, las que en promedio
gastaron $ 43.649 cada una. Por su parte, las respectivas municipalidades
y gobiernos regionales les corresponde percibir en total US$ 6,3 millones
por impuesto específico al juego y al Estado US$ 2,5 millones de impuesto
por entradas. Las sociedades operadoras generaron además US$ 6,0
millones por concepto de IVA al juego.
ENERO 2014 EN CIFRAS
US$
37,9 MILLONES
Ingresos brutos del juego (win)
466.158
Visitas
$ 43.649
Gasto promedio por visita
Los US$ 37,9 millones generados como concepto de win durante
enero son 8,4 % más altos que los del mes de diciembre de 2013 –US$
35,0 millones-; en tanto que, el número de visitas aumentó en 12,9 %
aproximadamente -de 412.858 en diciembre a 466.158 en enero-. Por
su parte, el gasto promedio por visita bajó en 2,7 % -de $ 44.837 en
diciembre a $43.649 en enero-.
US$ 6,3 MILLONES
Impuesto específico al juego
O
SIN
CA
Si se comparan los resultados de enero de este año con enero del año
pasado, se observa que los ingresos brutos bajan en 27,3 % - US$ 52,1
millones en 2013 y US$ 37,9 millones en 2014 -; el número de visitas
disminuye en 17,8 % –566.933 en 2013 y 466.158 en 2014. En tanto, el
gasto promedio por visita sube en 0,5 % - $ 43.429 en 2013 y $ 43.649
en 2014 -.
IVA
US$
2,5 MILLONES
Impuesto por entradas
US$ 6,0 MILLONES
IVA al juego
Evolución mensual de ingresos brutos del juego o win (US$ millones) Enero 2014
52,1
Ene 13
48,1
Feb 13
41,8
Mar 13
37,0
Abr 13
40,6
37,5
37,8
37,4
36,5
38,5
36,8
35,0
37,9
May 13
Jun 13
Jul 13
Ago13
Sep13
Oct13
Nov13
Dic13
Ene 14
TOTAL INGRESOS BRUTOS DEL JUEGO 2014: US$ 37,9 MILLONES
ESTADÍSTICAS
DE CASINOS EN CHILE / FEBRERO 2014
Sep 13
Oct 13
Nov 13
Dic 13
466.158
412.858
Ago 13
437.717
Jul 13
454.116
Jun 13
451.278
May 13
467.021
Abr 13
475.671
452.780
Mar 13
454.079
Feb 13
493.466
569.765
Ene 13
524.984
566.933
Evolución mensual de visitas
Ene 14
TOTAL VISITAS 2014: 466.158
11,2
Ingresos brutos del juego o win (US$ millones) Enero 2014
9,4
TOTAL DICIEMBRE 2013: US$ 35,0 MILLONES
Casino de
Colchagua
Casino
Gran Los
Ángeles
Dreams
Coyhaique
0,4
0,5
0,5
Casino de
Juegos del
Pacífico
0,3
0,5
0,6
Casino
Sol
Osorno
0,7
0,9
Antay
Casino
&Hotel
0,9
Dreams
Valdivia
0,6
Gran
Casino
de Talca
1,0
Casino Sol
Calama
0,8
Dreams
Punta
Arenas
1,4
1,2
Dreams
Temuco
0,9
1,4
Enjoy
Antofagasta
1,5
1,5
Casino
Rinconada
1,9
1,6
Marina
del Sol
2,0
2,0
Monticello
Grand
Casino
2,7
2,3
3,6
3,7
4,0
4,4
3,9
4,4
TOTAL ENERO 2014: US$ 37,9 MILLONES
Enjoy
Chiloé
ESTADÍSTICAS
DE CASINOS EN CHILE / FEBRERO 2014
Participación en ingresos brutos por categoría de juego Enero 2014
7,6%
0,5%
DADOS
10,5%
0,1%
BINGO
81,3%
MÁQUINAS
DE AZAR
RULETA
CARTAS
US$ 0,2
US$ 2,9
US$ 4,0
US$ 0,04
US$ 30,8
Impuestos por casino de juego (US$ millones)
Enero 2014
TOTAL INGRESOS BRUTOS: US$ 37,9 MILLONES
REGIÓN
DE ANTOFAGASTA
DE ATACAMA
DE VALPARAÍSO
DE O´HIGGINS
CASINO
Casino Sol Calama
Enjoy Antofagasta
Antay Casino & Hotel
Casino de Juegos del Pacífico
Casino de Juego de Rinconada
Monticello Grand Casino
Casino de Colchagua
DEL MAULE
Gran Casino de Talca
DEL BÍO BÍO
Marina del Sol
Casino Gran Los Ángeles
DEL LA ARAUCANÍA
Dreams Temuco
DEL LOS RÍOS
Dreams Valdivia
DE LOS LAGOS
Casino Sol Osorno
Enjoy Chiloé
DE AYSÉN
Dreams Coyhaique
DE MAGALLANES
Dreams Punta Arenas
ESPECÍFICO AL JUEGO
GOB. REGIONAL MUNICIPALIDAD
IVA
POR ENTRADA
TOTAL
0,1
0,3
0,1
0,3
0,6
0,3
0,1
0,1
0,2
0,1
0,4
0,1
0,3
0,1
0,6
0,1
0,9
1,8
0,4
0,1
0,1
0,1
0,1
0,2
0,1
0,4
0,7
0,4
0,05
0,1
0,1
0,2
0,4
0,2
0,1
0,2
0,1
0,1
0,2
0,1
0,03
0,1
0,1
0,04
0,04
0,1
0,1
0,2
0,2
0,2
0,3
0,2
0,8
0,4
1,0
0,1
0,4
0,2
0,1
0,1
3,1
3,1
6,0
0,2
2,5
2,1
0,5
1,9
4,4
0,6
2,0
1,1
0,6
0,6
14,7
*Nota: El impuesto específico se aplica sobre los ingresos brutos obtenidos en la explotación de los juegos autorizados, previa deducción del monto por impuestoal valor agregado
(IVA) y el monto para los pagos provisionales obligatorios (PPM).
ESTADÍSTICAS
DE CASINOS EN CHILE / FEBRERO 2014
66.223
74.245
64.447
68.809
Número de visitas por
casino de juego
Enero 2014
TOTAL VISITAS DICIEMBRE 2013:
412.858
TOTAL VISITAS ENERO 2014:
466.158
45.234
48.259
36.783
40.241
33.607
39.813
11.671
15.105
9.921
13.972
10.051
11.090
11.554
11.050
7.789
10.079
29.507
32.349
15.911
24.228
21.922
22.541
12.318
20.253
19.950
18.712
15.970
15.412
$81.086
Monticello Grand Casino
$53.359
Casino Rinconada
Gran Casino de Talca
$43.924
Antay Casino & Hotel
$41.605
Enjoy Antofagasta
$39.825
Casino Sol Calama
$38.455
Dreams Temuco
$36.041
Casino Sol Osorno
$35.672
Casino de Colchagua
$34.511
Marina del Sol
$34.481
Dreams Punta Arenas
$33.477
Dreams Valdivia
$30.122
Casino Gran Los Ángeles
$27.187
Dreams Coyhaique
$24.656
$24.323
Enjoy Chiloé
$21.831
Gasto promedio
por visita (pesos)
Enero 2014
GASTO PROMEDIO
POR VISITA
$ 43.649
ESTADÍSTICAS
DE CASINOS EN CHILE / FEBRERO 2014
$
Máquinas de azar: Monto Apostado, Premios Ganados y Win Casino (US$ millones) - Enero 2014
WIN CASINO:
US$ 30,8
PREMIOS GANADOS:
MONTO TOTAL APOSTADO:
US$ 439,8
US$ 470,6 MILLONES
Máquinas de Azar: Porcentaje de Retorno a los Clientes Enero 2014
94,4%
94,0%
93,9% 93,7%
93,5% 93,5% 93,5% 93,3%
93,1% 93,1% 93,0% 93,0% 93,0% 93,0% 92,9%
92,8%
85%
Dreams
Coyhaique
Dreams
Temuco
Dreams
Valdivia
Marina
del Sol
Monticello
Grand
Casino
Enjoy
Casino
Antofagasta Rinconada
Casino de
Colchagua
Casino
Sol
Osorno
Gran
Casino
de Talca
Casino
Gran Los
Ángeles
Dreams
Punta
Arenas
Antay
Casino
&Hotel
NOTA: El porcentaje de retorno real promedio a los jugadores es variable, por lo que nada garantiza que los retornos pasados se repitan en el futuro.
Enjoy
Chiloé
Casino Sol
Calama
NORMA
SCJ
ESTADÍSTICAS
DE CASINOS EN CHILE / FEBRERO 2014
Ingreso o win diario por posición de cada
categoría de juego (US$) Enero 2014
CASINO DE JUEGO
RULETA
CARTAS
DADOS
BINGO
Casino Sol Calama
93,8
50,6
56,4
0,2
94,5
Enjoy Antofagasta
130,4
39,6
11,5
2,0
135,9
Antay Casino & Hotel
71,2
35,7
-6,7
0,0
80,5
Casino de Juegos del Pacífico
39,5
42,5
30,6
0,04
72,5
Casino de Juego de Rinconada
MÁQUINAS
66,3
79,1
91,3
1,4
68,7
241,4
115,3
251,8
0,7
139,1
Casino de Colchagua
63,6
33,5
6,9
1,8
96,4
Gran Casino de Talca
58,3
50,3
0,03
0,0
95,8
Marina del Sol
21,7
30,8
32,0
0,5
94,8
Casino Gran Los Ángeles
41,7
62,8
17,1
1,9
70,9
Dreams Temuco
62,5
45,8
9,7
0,2
119,5
Dreams Valdivia
47,6
26,3
6,4
0,0
102,8
Casino Sol Osorno
46,8
20,9
9,6
0,0
84,6
Enjoy Chiloé
14,6
36,5
14,4
0,0
41,4
Dreams Coyhaique
46,3
42,3
7,3
0,0
89,1
Dreams Punta Arenas
51,6
30,0
1,6
1,7
142,0
Monticello Grand Casino
98,6
PROMEDIO INDUSTRIA
30,7
55,3
0,7
103,4
Número total de posiciones de juego por categoría Enero 2014
Máquinas
Bingo
TOTAL POSICIONES: 15.103
1.919
Dados
Cartas
Ruleta
1.388
1.395
712
300
385
452
248
14
136
10
96
42
Casino Sol
Calama
226
70
Enjoy
Antofagasta
335
179
7
142
35
Gran
Casino de
Copiapó
148
10
72
49
100
10
622
10
358
329
98
210
Casino
Rinconada
Monticello
Grand
Casino
238
60
14
107
35
Casino de
Colchagua
450
69
10
92
28
Gran
Casino
de Talca
380
168
10
248
200
105
40
7
41
28
Marina
del Sol
Casino
Gran Los
Ángeles
423
333
176
24
186
49
100
17
114
35
60
10
102
42
72
7
79
49
150
Dreams
Temuco
Dreams
Valdivia
Casino
Sol
Osorno
Enjoy
Chiloé
Dreams
Coyhaique
230
38
7
39
28
150
14
97
35
Dreams
Punta
Arenas
ESTADÍSTICAS
DE CASINOS EN CHILE / FEBRERO 2014
Antay Casino & Hotel
10
Casino de Juegos del Pacífico
Casino Rinconada
18
8
WMS
USA
UNIDESA
España
SHUFFLEMASTER
USA
NOVOMATIC
Austria
KONAMI
USA-Japón
185
712
61
385
114
335
124
62
8
57
55
44
40
16
76
101
16
12
150
354
302
186
34
204
1.388
49
327
411
60
626
239
1.919
44
46
20
58
238
242
55
83
450
128
10
16
12
8
286
10
312
1.395
50
200
8
12
94
622
4
12
64
380
28
144
172
71
3
110
84
84
56
8
68
80
97
84
8
56
46
38
34
8
42
20
24
106
80
70
TOTAL POR FABRICANTE
40
1.006
PORCENTAJE
0,42% 10,47%
10 1.617 1.916
0,1%
10
50
317
64
81
8
16,82% 19,9% 0,08%
22
16
11
18
50
108
170
20
10
8
20
4
Dreams Punta Arenas
452
58
22
Dreams Coyhaique
78
140
Casino Sol Osorno
Enjoy Chiloé
Nº de máquinas
USA
137
174
Dreams Valdivia
24
TOTAL POR
CASINO
IGT
26
Casino Gran Los Ángeles
Dreams Temuco
MERKUR
Alemania
IGT
USA
46
Gran Casino de Talca
Marina del Sol
ID INTERACTIVE
USA
52
GOLDCLUB
Slovenia
84
62
Casino de Colchagua
ELEKTRONCEK
Slovenia
120
BULGARIA
88
197
Monticello Grand Casino
CASINO TECHNOLOGY
6
ARUZE
USA-Australia
BALLY
USA
Enjoy Antofagasta
SPIELO
Alemania-USA
Casino Sol Calama
ARISTOCRAT
Australia-USA
CASINO DE JUEGO
AINSWORTH
Australia
Número de máquinas de azar por marca en casinos de juego - Enero 2014
16
1.700 602
0,23% 0,17% 0,1% 17,69% 6,26%
64
333
10
24
230
24
20
150
24
42
423
20
914
20
18
1.692
9.612
0,2%
9,5%
0,2%
0,2% 17,60%
100%
ESTADÍSTICAS
DE CASINOS EN CHILE / FEBRERO 2014
CARTA DE COMPROMISOS CIUDADANOS SUPERINTENDENCIA DE CASINOS DE JUEGO
¿CUÁL ES EL COMPROMISO DE LA SCJ CON LA CIUDADANÍA?
¿QUIÉNES SOMOS?
La Superintendencia de Casinos de Juego
(SCJ), creada el 7 de mayo de 2005, es
un organismo autónomo con personalidad
jurídica y patrimonio propio, que se rige por
la Ley N° 19.995 y sus reglamentos, el cual
se relaciona con el Presidente de la República
por intermedio del Ministerio de Hacienda.
•
•
•
•
Responder las solicitudes ciudadanas dentro de plazos oportunos, los que son monitoreados
permanentemente a través de indicadores de gestión.
Contar con espacios presenciales, telefónicos y virtuales para recibir las consultas, reclamos, denuncias,
sugerencias y felicitaciones.
Mantener en el sitio web de la SCJ información actualizada respecto del quehacer institucional, de los
casinos de juego regulados y fiscalizados por la SCJ, normativa, estadísticas de la industria, registro de
sanciones, registro de homologación de material de juego, entre otras, de manera clara y comprensible.
Realizar esfuerzos permanentes para mejorar la calidad de la atención ciudadana.
¿QUÉ HACEMOS?
La Superintendencia es el organismo encargado de supervigilar y fiscalizar el cumplimiento de las disposiciones legales, reglamentarias y técnicas para la instalación,
administración y explotación de los casinos de juego que operan en el país. Entre sus principales funciones se encuentran:
•
Otorgar los permisos de operación de los casinos de juego, autorizar y/o registrar la implementación o modificación de materias relacionadas con las sociedades
operadoras, así como la infraestructura y el desarrollo de los juegos en los casinos de juego.
Generar las normas necesarias para el adecuado funcionamiento de la industria de casinos de juego, la recaudación de impuestos y el resguardo de la fe pública en
relación al desarrollo del juego en los Casinos.
Supervisar las actividades de los casinos de juego en sus aspectos jurídicos, financiero – contables, comerciales, operativos y del desarrollo de los juegos, verificando
el cumplimiento de la legislación, normativa e instrucciones por parte de las sociedades operadoras.
Aplicar sanciones por los incumplimientos de las leyes y regulaciones por parte de las sociedades operadoras de los casinos de juego.
Proveer a los clientes de los casinos de juegos y público en general, de información clara, precisa y oportuna sobre el funcionamiento de la industria de casinos de
juego, así como de resolver los reclamos y denuncias presentadas en contra de una sociedad operadora, por eventuales incumplimientos de la normativa vigente.
•
•
•
•
¿CUÁLES SON LOS DEBERES
DE LOS USUARIOS?
¿CUÁLES SON SUS DERECHOS ANTE LA SCJ?
•
•
•
•
•
•
•
•
Será atendido gratuitamente y en forma oportuna.
Será respetado el principio de probidad y transparencia de los actos públicos.
Recibirá orientación e información en un lenguaje claro, sencillo y preciso.
Podrá identificar al funcionario que lo atiende, así como también a las autoridades y jefaturas
de la institución.
Podrá conocer el estado de sus solicitudes y obtener una respuesta en los plazos comprometidos
por nuestra institución.
Podrá expresar sus quejas, sugerencias o reclamos respecto de la atención entregada cuando
estime que sus derechos han sido vulnerados o la respuesta no sea satisfactoria.
Recibirá una respuesta escrita por parte del servicio en un lenguaje claro y preciso.
Recibirá todas las facilidades necesarias para su atención y no será discriminado por razones de
raza, edad, género, estado de salud, condición socioeconómica u otra razón arbitraria.
•
•
•
•
Informarse sobre las facultades, ámbitos de
competencia y entidades fiscalizadas por esta
Superintendencia.
Informarse sobre el funcionamiento del servicio:
horario de atención, productos y tipos de información
que entrega, vías de atención, formas de reclamar,
sugerir o felicitar.
Aportar la documentación necesaria para la gestión
de sus reclamos en contra de los casinos de juego.
Tratar a los funcionarios que lo atienden con respeto,
cortesía y deferencia.
Horarios de atención presencial:
www.scj.cl
Mesa de ayuda
Telefónica:
(56-2) 2589 3080
Fax:
(02) 2589 3009
Morandé N°115,
Oficina N°802
Santiago.
Región Metropolitana.
Lunes a jueves de 09:30 a 13:00 hrs. y de 15:00 a 17:30 hrs.
Viernes de 09:30 a 13:00 hrs. y de 15:00 a 16:30 hrs.
Horarios de atención telefónica:
Lunes a viernes: 9:00 a 24:00 hrs.
Sábados y feriados: 9:00 a 14:00 hrs.
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