museo guggenheim bilbao

MUSEO GUGGENHEIM BILBAO
Dirección: Avda. Abandoibarra, 2
48001 Bilbao (Bizkaia)
Teléfono: 944359080
Web: www.guggenheim-bilbao.es
Vista del edificio del Museo
Información General
El Museo Guggenheim Bilbao, obra del arquitecto americano Frank O. Gehry, constituye un magnífico
ejemplo de la arquitectura más vanguardista del siglo XX. El edificio representa en sí un hito arquitectónico
por su diseño innovador y conforma un seductor telón de fondo para la exhibición de arte contemporáneo.
El Museo consta de tres plantas en las que además de las salas de exposiciones, existe un auditorio, tienda
y restaurante / cafetería. El itinerario es accesible utilizando el ascensor.
Atención al público y otra información de interés
Ninguna persona de atención al cliente conoce la Lengua de Signos Española (LSE).
Se prestan sillas de ruedas a los visitantes, mochilas porta-bebés, sillas de niños y sillas portátiles para
descansar durante el recorrido.
Se permite el acceso a perros guía y de asistencia.
Disponen de audioguías para los visitantes en varios idiomas, y textos escritos del contenido en varios
idiomas (castellano, euskera, francés, inglés, italiano y alemán).
Existen videoguías con el contenido de las exposiciones más relevantes en lenguaje de signos y
subtituladas.
Se organizan visitas guiadas para el público en general y adaptadas a las necesidades de las personas
con discapacidad visual, psíquica y auditiva. Imprescindible reserva previa.
Se organizan visitas-taller para el alumnado integrado y para niños con discapacidad. Imprescindible
reserva previa.
Acceso, taquillas de venta de entradas y zona de atención al público
La entrada principal tiene más de 40 escalones de 15 cm de altura, 1,06 m de profundidad y un ancho
de más de 5 m. Tienen bocel y sus bordes no están señalizados con una franja antideslizante de color
contrastado. Tampoco hay al principio y final de la misma, una franja de textura distinta y color
contrastado que alerte del desnivel. Dispone de pasamanos a cada lado situado a 90 cm de altura.
La puerta tiene un ancho libre de paso mayor a 1 m y permanece abierta en horario de visitas. Son de
vidrio y no están señalizadas con franjas horizontales o con el logotipo del museo en color contrastado.
Existe un felpudo encastrado al suelo en toda su superficie.
Las Personas de Movilidad Reducida (PMR) acceden por una entrada alternativa accesible que coincide
con la puerta y el acceso al restaurante / cafetería y tienda, cuyo itinerario está señalizado con el
Símbolo Internacional de Accesibilidad (SIA).
Desde esta entrada se accede a la planta 1ª del Museo, donde está recepción, el auditorio y las salas
de exposiciones. El itinerario es accesible utilizando el ascensor.
La taquilla de venta de entradas está situada en la planta 1ª del museo, el itinerario es accesible
utilizando el ascensor. El mostrador tiene una altura de 80 cm y debajo hay un espacio inferior libre de
74 cm de alto, 45 cm de fondo y 1,02 m de ancho, permitiendo la aproximación frontal de una persona
en silla de ruedas.
Se accede al vestíbulo desde la entrada principal por las escaleras y desde la entrada alternativa
accesible (restaurante / cafetería) utilizando el ascensor.
Accesibilidad Física
Salas de exposiciones
Están distribuidas en la planta baja, 1ª, 2ª y 3ª del museo. El itinerario es accesible utilizando el
ascensor.
Existe un espacio adecuado para la circulación y maniobra de usuarios de silla de ruedas.
Las salas no disponen de asientos para hacer una pausa.
En la 2ª y 3ª planta existen rampas para acceder a las diferentes salas de exposiciones. Las rampas
son todas de iguales características y miden 5 m de longitud, 3,40 m de ancho y tienen una inclinación
del 6,9%. Disponen de pasamanos a ambos lados situado a una altura de 93 cm.
Aseo adaptado
Hay una cabina de aseo adaptada en cada uno de los aseos del museo, una integrada en el de
hombres y otra en el de mujeres. Están situados en la 1ª,2ª y 3ª planta y el itinerario es accesible
utilizando el ascensor. Están señalizadas con el Símbolo Internacional de Accesibilidad (SIA). Todas
son de características similares.
La puerta principal se abre hacia dentro y mide 80 cm de ancho.
La puerta de la cabina se abre hacia ambos lados y tiene un ancho libre de paso 80 cm.
En el interior existe un espacio libre de giro de 360º.
Inodoro
El inodoro tiene un espacio libre de acercamiento por el lado derecho de 1,16 m de ancho y por el frente
de 2,20 m. El asiento está a una altura de 54 cm y el mecanismo de descarga a 1,05 m.
Tiene una barra de apoyo abatible en el lado derecho y una fija en el lado izquierdo a 80 cm de altura y
con una separación entre ambas de 80 cm.
Lavabo y accesorios del aseo
Debajo del lavabo hay un espacio libre de 66 cm de alto y 45 cm de fondo, que permite la aproximación
frontal. El grifo es de presión.
La altura del borde inferior del espejo es de 92 cm y el resto de los accesorios del baño están a 95 cm.
Accesibilidad Visual
Salas de exposiciones
Las puertas de entrada a las salas son amplias y de acero. Permanecen siempre abiertas.
El pavimento es homogéneo, sin huecos ni resaltes.
El mobiliario está distribuido de forma que no obstaculiza la circulación de personas con discapacidad
visual. Tampoco existen elementos voladizos que impliquen riesgo.
Escaleras
La escalera principal comunica todas las plantas del edificio. Tiene más de 40 peldaños con rellanos
intermedios.
El principio y final de las escaleras no se ha señalizado con una franja de pavimento de color
contrastado y textura distinta.
El borde de los peldaños no se ha señalizado con una franja antideslizante de color contrastado.
Todos los escalones tienen una altura de 17 cm, una huella de 29 cm y un ancho de 1,40 m. Los
escalones tienen tabica, no tienen zócalo de protección ni bocel.
Dispone de pasamanos a ambos lados, situado a 93 cm de altura. Los pasamanos son continuos en los
rellanos intermedios.
Los huecos bajo la escalera están protegidos por unos cristales señalizados por unas pegatinas
circulares de unos 5 cm de diámetro y sin contraste cromático.
Accesibilidad Auditiva
Información y orientación
Tienen a disposición del visitante varios folletos con información del museo en español, inglés y francés.
Incluyen un resumen de los contenidos de las exposiciones y un plano de ubicación del edificio.
El museo dispone de rótulos que señalan la ubicación de las distintas estancias y servicios.
Aseos
Las puertas de los aseos tienen un sistema de cierre con una señal visual de "ocupado o libre" y una
banda libre inferior que permite ver si hay alguien en su interior.
Estancias
Ubicación
Tipo de
itinerario
Características destacables
Guardarropa
Planta 1ª
Accesible
• Está junto a recepción, con personal del museo
Cafetería /
Restaurante
Planta 1ª y 2ª
Accesible con
ascensor
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Auditorio
Planta 1ª
Accesible
• Dispone de bucle de inducción magnética
Sin carta en braille
Altura de barra: 80 cm - 1,23 m
Mesas rectangulares con pata central
Altura de mesa: 78 cm
Altura bajo mesa: 73 cm
Ancho bajo mesa: 80 cm
Fondo bajo mesa: 35 cm
Tienda - Librería
Planta 1ª y 2ª
Accesible con
ascensor
• Ancho de la puerta: 1 m
• Altura del mostrador: 80 cm - 1 m
Ascensor
Todas las
plantas
Accesible
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Señalización
Todo el
edificio
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Altura de los botones exteriores: 90 cm
Ancho de la puerta: 1,10 m
Ancho y fondo de cabina: 1,95 x 1,40 m
Altura de la botonera interior: 95 cm
Altura del pasamanos: 1 m
Espejo frente a la puerta: No
Suelo de textura y color distinto frente a puerta:
No
Cabina con señales sonoras: Sí
Botones con números en: altorrelieve y braille
Botones de color contrastado: No
Cabina con señales visuales: Sí
Botón de emergencia con testigo luminoso que
confirme el registro de la llamada: Sí
Rótulos de mismo formato: Sí
Altura media: 80 cm y 1,50 m
Tamaño de letra: > 3 cm
Textos e iconos de color contrastado: Sí
Textos e iconos en braille y altorrelieve: No
Iconos homologados: No
FOTOS
Escultura de una araña en el exterior del museo
Vista del Museo desde el rio Nervión
Escultura floral con imagen forma de perro, de 13m de
altura
Aseo adaptado