Que es el liderazgo - Capacitación Virtual Febor

MID AMERICAN CRISTIAN UNIVERSITY
MAESTRIA EN LIDERAZGO FORMATIVO /RAUL ESCOBAR
Introducción:
Al revisar la literatura sobre estas categorías, era necesario la definición universal
y por otro lado citar algunas referencias de líderes reconocidos en el mundo
empresarial, para ello tomamos a tres connotados exponentes del tema, como son
John C Max Maxwell, Ken Blanchard y Peter Senge, decidimos incluir estos
fundamentos teóricos para sustentar las similitudes, diferencias y aplicaciones en
la vida real del líder y la organización
1. Que es el liderazgo, El liderazgo es el conjunto de habilidades gerenciales o
directivas que un individuo tiene para influir en la forma de ser de las
personas o en un grupo de personas determinado, haciendo que este
equipo trabaje con entusiasmo, en el logro de metas y objetivos.
http://es.wikipedia.org/wiki/Liderazgo
John C. Maxwell(2012) en su libro : Desarrolle los líderes que están alrededor de
usted, parte de su declaración que el liderazgo es consecuencia de la influencia
que el líder ejerce sobre los demás, inclusive expone cinco niveles de liderazgo los
cuales incluyen componentes filosóficos y conceptuales de cada área, para ser
usados en forma efectiva por el líder para ir construyendo una escalera progresiva,
DARWIN A. LOPEZ en su blog, Darwin _A._López influencia dirección
manuelgross bligoo rasgos Manuel_Gross John_Maxwell imaginactivo estilos
Pensamiento_Imaginactivo management liderazgo niveles_de_liderazgo hace un
resumen de estos cinco niveles
“1er Nivel es: Posición
El nivel de los derechos: La gente le sigue porque tiene que hacerlo. Es el nivel
más bajo de liderazgo para cualquier persona, se basa en un título o descripción
de trabajo. Si la gente sigue a un líder sólo porque se le ha nombrado jefe o líder
de equipo, ese es un líder por posición.
2do. Nivel: Permiso
El nivel de las relaciones: La gente le sigue porque quieren hacerlo. Este nivel
de liderazgo se basa en la relación de un líder con sus seguidores. Cuando estos
últimos comienzan a tener confianza a un líder, entonces comienzan a seguirle
porque quieren. Los seguidores respetan y admiran mucho al líder y éste gana
facultad para influir sobre ellos.
3er. Nivel: Producción
El nivel de los resultados: La gente le sigue por lo que ha hecho por la
organización –grupo, iglesia o empresa. En este nivel de producción, la influencia
se cimenta y el respeto crece por lo que el líder y sus seguidores logran juntos. La
gente comienza a seguir por lo que el líder ha hecho por el equipo u organización.
El éxito de un líder es beneficioso para todos sus seguidores y –por ende- para la
organización.
4to. Nivel: Desarrollo de Personas
El nivel de la reproducción: La gente le sigue por lo que ha hecho por ellos. El
llamado más alto de todo líder es ayudar a las personas a desarrollar su potencial.
Los mejores líderes ayudan a desplegar el potencial de los otros para que también
lleguen a ser líderes. El líder que avanza hacia el nivel de facultar personas
cambia su enfoque.
5to. Nivel: Personalidad
El nivel del Respeto: La gente le sigue por lo que es y lo que representa. El
quinto y más elevado nivel de liderazgo es la personalidad. Es el verdadero nivel
de respeto. El líder que dedica su vida al desarrollo de personas y organizaciones
produce un impacto tan increíble por tan largo tiempo que la gente lo sigue por lo
que es y por lo que representa. Es el mejor de los mejores.
2. Otro autor de gran impacto en estos temas es Ken Blanchard (2006)
prolífico escritor en su libro de auto liderazgo, nos relaciona otra definición
de liderazgo, el situacional en cual el líder debe mantener un equilibrio entre
dos tipos de comportamiento que ejerce el líder para adaptarse al nivel de
desarrollo de su equipo de trabajo, el primero es el comportamiento
directivo, definiendo funciones y labores de los subordinados, señalando
acciones y controlándolas. El otro es el comportamiento de apoyo en el
cual desarrolla más la labor de cómo empoderar el equipo, para motivarlos
y ayudarlos a impulsar sus competencias y fortalezas personales
El líder puede utilizar los dos tipos de comportamiento en mayor o menor
medida dando como resultado cuatro estilos de liderazgo según lo expuesto
por Manuel Gross http://manuelgross.bligoo.com/content/view/592479/Loscuatro-estilos-del-liderazgo-situacional.html
ESTILO 1: DIRIGIR.
Mucha Dirección y Poca relación: Se usan preguntas cerradas, Objetivos
claros, Se da direcciones e instrucciones claras, se da indicaciones, se
muestra se ayuda a hacer. Se caracteriza por un alto nivel de comportamiento
directivo y un bajo nivel de comportamiento de relación.
ESTILO 2: ORIENTAR
Mucha instrucción y mucha relación: Se revisa el progreso de los resultados,
se explica, se dialoga, se planifica conjuntamente, se escucha y observa.
Este estilo se Caracteriza por altos niveles de comportamiento directivo y de
apoyo y reconoce los avances y mejoras en el rendimiento.
ESTILO 3. APOYAR
Mucha relación y Poca instrucción: Dar información necesaria "apertura".
Escuchar intercambiar ideas, dar apoyo animar a tomar decisiones, hacer
preguntas que aumentan la comprensión, insistir en la acción.
Estilo asesoramiento. Mantiene un nivel alto de comportamiento de apoyo y
bajo en comportamiento directivo. Las decisiones las toma conjuntamente con
los colaboradores. Refuerza y apoya.
ESTILO 4: DELEGAR
Poca relación y Poca instrucción: Plantear claramente las expectativas.
Lograr acuerdo sobre las mismas. Asignar responsabilidades con autoridad.
Dar seguimiento. Reconocer y recompensar.
Peter M. Senge – (2005) en su libro: La quinta disciplina, define el liderazgo como
la capacidad humana de formar futuro en un colectivo, considera que el resultado
final se da en la transformación de una comunidad específica, no solo se queda en
la influencia sino en el rol que debe desempeñar el equipo como responsable de
su propia visión, para estar alineada con la organización a la cual pertenece, esto
es posible con el cultivo y ejercicio de cinco disciplinas:
Disciplina Uno: Dominio Personal. Las organizaciones sólo pueden aprender a
través de individuos que aprenden. De ahí que el “crecimiento personal” de los
funcionarios en una empresa, así como el aprendizaje continuo, son
fundamentales.
Es por ello que tiene mucho sentido para una empresa comprometerse con el
crecimiento de sus empleados.
El dominio personal es la disciplina que
permite aclarar y ahondar en forma continua nuestra visión personal,
concentrar las energías, desarrollar paciencia y ver la realidad con
objetividad. Se encuentra relacionada con la Autonomía.
• Disciplina Dos: Modelos Mentales.
Son supuestos muy radicados en el subconsciente, que con frecuencia
contradicen nuevas ideas o modelos. Las OI -Organizaciones Inteligentesdeben manejar estos modelos alentando la adopción de ideas nuevas.
Los
“modelos
mentales”
son
supuestos
hondamente
arraigados,
generalizaciones e imágenes que influyen sobre nuestro modo de
comprender el mundo y actuar. Se encuentra relacionada con la Autonomía.
• Disciplina Tres: Construcción de una visión compartida.
Cuando existe una identidad común y un sentido del destino de una visión
genuina, la gente aprende y sobresale. Esta visión no la dicta la gerencia.
Surge del interés común. La práctica de la visión compartida supone
aptitudes para configurar “visiones del futuro” que propicien un compromiso
genuino antes que un simple acatamiento. Se encuentra relacionada con la
solidaridad y la organización.
• Disciplina Cuatro: Aprendizaje en equipo.
Es el proceso de alinear las acciones y capacidades de una organización en
una sola dirección. No se debe confundir con forzar a todos a pensar como
los demás en la empresa. La disciplina del aprendizaje en equipo comienza
con el “diálogo”, la capacidad de los miembros de equipo para “suspender los
supuestos” e ingresar en un auténtico “pensamiento conjunto”. El aprendizaje
en equipo es vital porque la unidad fundamental del aprendizaje en las
organizaciones modernas no es el individuo sino el equipo. Se encuentra
relacionada con la Solidaridad.
• Disciplina Cinco: El pensamiento sistémico. Es el proceso de ver totalidades,
busca interrelaciones, en vez de asuntos aislados. Es la habilidad de encontrar
patrones de cambio y como afectan la totalidad-Escobar, Raul(2012), Las tres
dimensiones del Líder Solidario de Alto impacto
3. Definición de Administración como categoría
La Administración (lat. ad, hacia, dirección, tendencia, subordinación, obediencia)
es la ciencia social y técnica encargada de la planificación, organización, dirección
y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, del
conocimiento, etc. ...
http://es.wikipedia.org/wiki/Administración
La Administración, también conocida como Administración de empresas, es la
ciencia social y técnica que se ocupa de la planificación, organización, dirección y
control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, el
conocimiento, etc) de la organización, con el fin de obtener el máximo beneficio
posible; este beneficio puede ser económico o social, dependiendo esto de los
fines que persiga la organización.
Descomponiendo la definición tenemos:
Planificar: Es el proceso que comienza con la visión del Nro 1 de la organización;
la misión de la organización; fijar objetivos, las estrategias y políticas
organizacionales, usando como herramienta el Mapa estratégico; todo esto
teniendo en cuenta las fortalezas/debilidades de la organización y las
oportunidades/amenazas del contexto (Análisis FODA).
Organizar: Responde a las preguntas de, ¿Quién? va a realizar la tarea, implica
diseñar el organigrama de la organización definiendo responsabilidades y
obligaciones; ¿cómo? se va a realizar la tarea; ¿cúando? se va a realizar;
mediante el diseño de Proceso de negocio, Cursogramas que establecen la forma
en que se deben realizar las tareas y en que secuencia temporal; en definitiva
organizar es coordinar y sincronizar.
Dirigir: Es la influencia, persuasión que se ejerce por medio del Liderazgo sobre
los individuos para la consecución de los objetivos fijados; basado esto en la toma
de decisiones usando modelos lógicos y también intuitivos de Toma de decisiones.
Controlar: Es la medición del desempeño de lo ejecutado, comparándolo con los
objetivos y metas fijados; se detectan los desvíos y se toman las medidas
necesarias para corregirlos. El control se realiza a nivel estratégico, nivel táctico y
a nivel operativo; la organización entera es evaluada, mediante un sistema de
Control de gestión; por otro lado también se contratan auditorías externas, donde
se analizan y controlan las diferentes áreas funcionales de la organización.
El objeto de estudio de la Administración son las organizaciones; por lo tanto
es aplicable a Empresas privadas y públicas; Instituciones públicas y organismos
estatales, y a las distintas instituciones privadas. Por ejemplo: iglesias;
universidades; gobiernos y organismos municipales, provinciales, nacionales;
hospitales; fundaciones, etc; y a todos los tipos de empresas privadas; e incluso
las
familias
y
hogares.
URL
:http://www.xtrategy.com.mx/index.php/79-
administracion-administracion/81-queeslaadministracion
La administración está relacionado con el llamado P.H.V.A “El ciclo de Deming,
también conocido como círculo de los vicios (de Edwards Deming), es un método
de mejora continua de la calidad en la administración de una organización. Está
basada en un método ideado por Walter A. Shewhart. También se denomina
rasengan de mejora continua. Es muy utilizado por los sistemas de administración
de la calidad.
Las siglas, PDCA son el acrónimo de P, Do, Check, Act (Planificar, Hacer,
Verificar, Actuar), los cuatro pasos de la estrategia. Los resultados de la
implementación de este ciclo permiten a las empresas una mejora integral de la
competitividad, de los productos y servicios, mejorando continuamente la calidad,
reduciendo los costos, optimizando la productividad, reduciendo los precios,
incrementando la participación del mercado y aumentando la rentabilidad de la
empresa u organización.” Definición tomada de Wikipedia
4. Diferencias entre Liderazgo y Administración
El liderazgo está relacionado con los conocimientos, aptitudes, habilidades,
destrezas y actitudes que
específica
una persona necesita para ejercer
una actividad
en la cual requiere trabajar en un equipo(interpersonal), o en el
direccionamiento de una organización, sin embargo hoy se menciona el auto
liderazgo, llamado intrapersonal, como una condición necesaria para poder
desarrollar su gestión en forma optima
El liderazgo es una competencia que no solo incluye el componente cognitivo,
también necesita de la forma como se relaciona con los demás, como lo describe
Daniel Goleman en su libro la inteligencia emocional,(1995), cuando menciona la
inteligencia emocional como condición para lograr la empatía en los equipos de
trabajo, dando origen a la inteligencia social o habilidades integrativas.
A diferencia del liderazgo, la administración está enfocada en los procesos
misionales y de apoyo que una organización debe incorporar para el cumplimiento
de su misión y visión, destacándose como un conjunto de acciones orientadas al
propósito para el cual fue creada por sus fundadores
La administración hace uso de distintas disciplinas de orden organizacional, y
teorías de planeación que le den
a la organización las herramientas para
gestionar el rol de cada una de los directivos responsables de hacer sostenible el
desarrollo de las empresas
5. Elementos comunes entre el Liderazgo y la Administración
La administración le permite al líder estructurar una plataforma en donde ejerza su
liderazgo para obtener los logros personales, e interpersonales para los cuales se
le asignó una responsabilidad
El liderazgo es una condición fundamental para ejercer el gobierno, la dirección, la
administración, el control y asesoría de un proceso administrativo
La administración necesita que el liderazgo sea incorporado en las distintas
instancias de la misma, para crear vasos comunicantes entre los distintos
procesos
El éxito de la administración depende de la calidad del liderazgo de sus directivos
y a la ves estos son medidos con la calidad de la administración enfocada no solo
en los resultados de orden económico, sino social y ambiente
6. Es importante conocer las diferencias para delimitar el alcance del rol del
liderazgo de los directivos y su papel en su gestión en la administración de
una organización. Estas diferencias nos permiten conocer la influencia que
tienen las distintas disciplinas del conocimiento en los fundamentos de cada
categoría.
Las diferencias permiten establecer procesos de formación específicos en
cada actor en el liderazgo y la ejecución de los procesos administrativos