GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO MUNICIPAL DE SAN MIGUEL DE IBARRA PROCEDIMIENTO DEL MEJORAMIENTO DEL NÚCLEO FAMILIAR DEL SERVIDOR PÚBLICO Y DE LA INSTITUCIÓN. CÓDIGO: VERSION: FECHA APROBACIÓN: PAGINA: P-MA-GTH-SSO-07 1 Página 1 de 7 PROCEDIMIENTO DEL MEJORAMIENTO DEL NÚCLEO FAMILIAR DEL SERVIDOR PÚBLICO Y DE LA INSTITUCIÓN 1. OBJETIVO Enriquecer y Mejorar el Desarrollo Individual, de Grupo, Condiciones Sociales y Económicas del trabajador Público. 2. ALCANCE Inicia desde que se identifica el tipo de visita si es bajo un cronograma o mediante una disposición por motivo de eventos inesperados hasta que se brinda las soluciones o alternativas de soluciones y dar el seguimiento al cumplimiento de las acciones preventivas correctivas y mejoramiento del núcleo familiar 3. ROLES Y RESPONSABILIDADES. Rol Director Administrativo ROLES Y RESPONSABILIDADES Responsabilidad El Director del departamento integra, promueve y evalúa todos los requerimientos de las unidades administrativas del GAD-Ibarra, así como también de los procesos y procedimientos del modelo de gestión en seguridad y salud ocupacional. 4. ABREVIATURAS Y DEFINICIONES. ABREVIATURAS N° TÉRMINO D 1 2 GAD-I DEFINICIONES N° TÉRMINO ACCIDENTE DE TRABAJO ACCIDENTE DE TRABAJO EN JORNADA DE TRABAJO INCIDENTE DEFINICIÓN Documento Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de San Miguel de Ibarra. DEFINICIÓN Lesión corporal que sufre el trabajador con ocasión o a consecuencia del trabajo que efectúa por cuenta ajena Lesión corporal que sufre el trabajador con ocasión o a consecuencia del trabajo que efectúa por cuenta ajena, siempre que se produzca durante el horario contractualmente preestablecido entre las partes Se entiende por incidente aquellos accidentes que no hayan ocasionado lesiones a los trabajadores expuestos, también GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO MUNICIPAL DE SAN MIGUEL DE IBARRA PROCEDIMIENTO DEL MEJORAMIENTO DEL NÚCLEO FAMILIAR DEL SERVIDOR PÚBLICO Y DE LA INSTITUCIÓN. PREVENCIÓN. RIESGOS. PELIGRO. EQUIPO DE TRABAJO CONDICIÓN DE TRABAJO EQUIPO DE PROTECCIÓN INDIVIDUAL INSPECCIONES CÓDIGO: VERSION: FECHA APROBACIÓN: PAGINA: P-MA-GTH-SSO-07 1 Página 2 de 7 denominados “accidentes blancos”. Su investigación permitirá identificar situaciones de riesgos desconocidas o infravaloradas hasta ese momento e implantar medidas correctoras para su control, sin esperar a la aparición de consecuencias lesivas para los trabajadores expuestos. Dice la Ley 24.557 en el Inc. A del Art. 1: "Reducir los índices de siniestralidad laboral a través de la prevención de los riesgos derivados del trabajo" Definimos entonces, a la prevención como: La preparación o disposición que se toma para evitar un peligro Es la probabilidad que tiene un trabajador de sufrir un accidente de trabajo. Quede claro que no se refiere a "lo que pasó" (esto se llama accidente) ni "lo que pudo pasar" o "casi pasa" (esto se llama incidente) Riesgo es, pues, "LO QUE PUEDE PASAR" "El riesgo se sale de contexto y está en condiciones de romper el equilibrio" Los términos riesgo y peligro suelen confundirse. Cualquier máquina, aparato, instrumento o instalación utilizada en el trabajo. Cualquier característica del mismo que pueda tener una influencia significativa en la generación de riesgos para la seguridad y la salud del trabajador. Cualquier equipo destinado a ser llevado o sujetado por el trabajador para que le proteja de uno o varios riesgos que puedan amenazar su seguridad o su salud en el trabajo, así como cualquier complemento o accesorio destinado a tal fin. "Son procedimientos de mantenimiento y producción consistentes en visitas oculares a las diversas áreas industriales, con la finalidad de detectar procedimientos defectuosos, áreas peligrosas y riegos potenciales, analizando y evaluando dichos riesgos, formulando medidas correctivas y/o controlando correcciones anteriores". Gran parte de los avances y éxitos de la Seguridad, se deben al conocimiento de que determinados riesgos, podían y debían eliminarse y esto era factible mediante la práctica de la Inspección. GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO MUNICIPAL DE SAN MIGUEL DE IBARRA PROCEDIMIENTO DEL MEJORAMIENTO DEL NÚCLEO FAMILIAR DEL SERVIDOR PÚBLICO Y DE LA INSTITUCIÓN. CÓDIGO: VERSION: FECHA APROBACIÓN: PAGINA: P-MA-GTH-SSO-07 1 Página 3 de 7 5. DIAGRAMA DE FLUJO Diagrama de Flujo: Mejoramiento del núcleo familiar Del servidor publico y la Institución Municipal. DIRECCION PROVEEDO ADMINISTRA R INTERNO TIVA Responsable de Talento Humano 13. Receptar el informe de la trabajador(a) social analizar y actuar según D4 la ley vigente UNIDAD DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL 12. Receptar informe de la visita social, analizar si existe alguna novedad y tomar las medidas según el caso y de acuerdo a la ley vigente. D3.1 UNIDAD DE TALENTO HUMANO Fase Director(a) 11. Receptar el informe de la visita de la trabajador(a) social y analizarlo para su conocimiento. D3.1 Director Administrativo Analista de talento humano 14. Archivar en el expediente del trabajador. INICIO 1. ¿La visita es periódica? Si Trabajador(a) Social 4. Determinar cronograma de visitas al servidor publico y Emitir para su aprobación a Responsable de la unidad de S y S.O S1 No D1 Responsable de la unidad de S y S. O 5. Analizar las actividades del cronograma de visitas a los trabajadores según el caso o motivo. Trabajador(a) Social Trabajador(a) Social 2. Visita al trabajador en el centro de detención e informa al jefe inmediato del Afectado. 3. Determinar el caso problema: violencia familiar, alcoholismo, divorcio, calamidad doméstica, etc 6. ¿Existen observaciones en el cronograma de visitas? Trabajador(a) Social Si Trabajador(a) Social 7. Analiza las observaciones emitidas y realiza las correcciones respectivas al cronograma 15. Realizar las acciones para salvaguardar el bienestar del trabajador y la integridad de la familia No Trabajador(a) Social 8. Realizar la visita domiciliaria al servidor público D1 Trabajador(a) Social Trabajador(a) Social 9. Elaborar la ficha social para actualizar la información del servidor público y Determinar el motivo de ausencia a sus labores si este fuera el caso. D2 10. Realizar informe de la visita social al trabajador y emitir al director administrativo, talento humano y jefe inmediato del servidor D3 Trabajador(a) Social 16. Realizar el seguimiento del cumplimiento de las acciones de prevención , corrección y mejora del trabajador y su núcleo familiar FIN GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO MUNICIPAL DE SAN MIGUEL DE IBARRA PROCEDIMIENTO DEL MEJORAMIENTO DEL NÚCLEO FAMILIAR DEL SERVIDOR PÚBLICO Y DE LA INSTITUCIÓN. Documentos: D1: Cronograma de visitas sociales a los servidores públicos. D2: Ficha Social D3: Informe de la visita social al trabajador D3.1 Informe con observaciones a aplicar. D4: Expediente del trabajador. CÓDIGO: VERSION: FECHA APROBACIÓN: PAGINA: P-MA-GTH-SSO-07 1 Página 4 de 7 Sistemas: S1: Sistema de gestión documental Quipux 6. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO DE MEJORAMIENTO DEL NÚCLEO FAMILIAR DEL SERVIDOR PÚBLICO Y DE LA INSTITUCIÓN N° ACTIVIDAD 1 ¿LA VISITA ES PERIÓDICA? 2 3 4 5 6 VISITA AL TRABAJADOR EN EL CENTRO DE DETENCIÓN E INFORMA AL JEFE INMEDIATO DEL AFECTADO. DETERMINAR EL CASO PROBLEMA: VIOLENCIA FAMILIAR, ALCOHOLISMO, DIVORCIO, CALAMIDAD DOMÉSTICA, PRIVACIÓN DE LA LIBERTAD DETERMINAR CRONOGRAMA DE VISITAS AL SERVIDOR PUBLICO Y EMITIR PARA SU APROBACIÓN A RESPONSABLE DE LA UNIDAD DE S Y S.O ANALIZAR LAS ACTIVIDADES DEL CRONOGRAMA DE VISITAS A LOS TRABAJADORES SEGÚN EL CASO O MOTIVO. ¿EXISTEN OBSERVACIONES EN EL CRONOGRAMA DE VISITAS? DESCRIPCIÓN Si la visita es periódica continuar en la actividad 4 Si la visita no es periódica continuar con la actividad 2 Realiza la visita al servidor público privado de su libertad e identifica las causa del problema a la vez informa al inmediato superior para justificar la inasistencia del trabajador. Con la visita y la entrevista al trabajador identifica el problema del trabajador y los motivos de su privacidad de libertad por violencia familiar, alcoholismo, divorcio, calamidad doméstica, determina las posibles soluciones y ayudas que se le puede brindar si es el caso solventar económicamente etc, según se crea conveniente. Continua con la Actividad Nº 10 De acuerdo a datos e información recolectada mediante una investigación a los trabajadores se determina un cronograma de visitas a los trabajadores donde se da prioridades según la gravedad del caso. Realiza el análisis del cronograma e identifica si existe o no alguna novedad que requiera cambios según la necesidad del caso. Si existe observaciones en el cronograma continuar en la actividad 7 Si no existe observaciones en el cronograma RESPONSABLE Trabajador(a) Social Trabajador(a) Social Trabajador(a) Social Trabajador(a) Social Responsable de la unidad de seguridad y salud ocupacional Responsable de la unidad de seguridad y salud ocupacional GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO MUNICIPAL DE SAN MIGUEL DE IBARRA PROCEDIMIENTO DEL MEJORAMIENTO DEL NÚCLEO FAMILIAR DEL SERVIDOR PÚBLICO Y DE LA INSTITUCIÓN. 7 8 9 10 11 12 13 14 15 ANALIZA LAS OBSERVACIONES EMITIDAS Y REALIZA LAS CORRECCIONES RESPECTIVAS AL CRONOGRAMA REALIZAR LA VISITA DOMICILIARIA AL SERVIDOR PÚBLICO ELABORAR LA FICHA SOCIAL PARA ACTUALIZAR LA INFORMACIÓN DEL SERVIDOR PÚBLICO Y DETERMINAR EL MOTIVO DE AUSENCIA A SUS LABORES SI ESTE FUERA EL CASO. REALIZAR INFORME DE LA VISITA SOCIAL AL TRABAJADOR Y EMITIR AL DIRECTOR ADMINISTRATIVO, TALENTO HUMANO Y JEFE INMEDIATO DEL SERVIDOR PARA JUSTIFICAR SU AUSENCIA LABORAL Y CONTROL RUTINARIO DE LA FICHA SOCIAL. RECEPTAR EL INFORME DE LA VISITA DE LA TRABAJADOR(A) SOCIAL Y ANALIZARLO PARA SU CONOCIMIENTO. RECEPTAR INFORME DE LA VISITA SOCIAL, ANALIZAR SI EXISTE ALGUNA NOVEDAD Y TOMAR LAS MEDIDAS SEGÚN EL CASO Y DE ACUERDO A LA LEY VIGENTE. RECEPTAR EL INFORME DE LA TRABAJADOR(A) SOCIAL ANALIZAR Y ACTUAR SEGÚN LA LEY VIGENTE ARCHIVAR EN EL EXPEDIENTE DEL TRABAJADOR. REALIZAR LAS ACCIONES PERTINENTES PARA SALVAGUARDAR EL BIENESTAR DEL TRABAJO Y LA INTEGRIDAD DE LA FAMILIA YA SEA CÓDIGO: VERSION: FECHA APROBACIÓN: PAGINA: P-MA-GTH-SSO-07 1 Página 5 de 7 continuar en la actividad 8 Analiza las observaciones emitidas por el inmediato superior y realiza las correcciones o justificaciones de las observaciones. Regresa a la actividad 4 Según las prioridades que ameriten los casos se realiza las visitas de acuerdo al cronograma establecido. Elaborar la ficha social para actualizar la información del servidor público y determinar el motivo de ausencia a sus labores si este fuera el caso. Trabajador(a) Social Trabajador(a) Social Trabajador(a) Social Se envía simultáneamente informe al Director Administrativo, talento humano y jefe inmediato del servidor Trabajador(a) Social Receptar el informe de la visita del trabajador (a) social y analizarlo para su conocimiento. Director(a) Receptar informe de la visita social, analizar si existe alguna novedad y tomar las medidas según el caso y de acuerdo a la ley vigente. Director Administrativo Receptar el informe de la trabajador(a) social analizar y actuar según la ley vigente Responsable Talento Humano Archivar en el expediente del trabajador. Analista de talento humano Realizar las acciones pertinentes para salvaguardar el bienestar del trabajo y la integridad de la familia ya sea gestionando ayuda externa con centros de apoyo familiar o involucrando al trabajador a charlas de superación. Trabajador(a) Social de GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO MUNICIPAL DE SAN MIGUEL DE IBARRA PROCEDIMIENTO DEL MEJORAMIENTO DEL NÚCLEO FAMILIAR DEL SERVIDOR PÚBLICO Y DE LA INSTITUCIÓN. 16 18 GESTIONANDO AYUDA EXTERNA CON CENTROS DE APOYO FAMILIAR O INVOLUCRANDO AL TRABAJADOR A CHARLAS DE SUPERACIÓN. REALIZAR EL SEGUIMIENTO DEL CUMPLIMIENTO DE LAS ACCIONES DE PREVENCIÓN , CORRECCIÓN Y MEJORA DEL TRABAJADOR Y SU NÚCLEO FAMILIAR FIN CÓDIGO: VERSION: FECHA APROBACIÓN: PAGINA: P-MA-GTH-SSO-07 1 Página 6 de 7 Realizar el seguimiento del cumplimiento de las acciones de prevención , corrección y mejora del trabajador y su núcleo familiar Trabajador(a) Social 7. DOCUMENTOS DE REFERENCIA DOCUMENTOS EXTERNOS Título del Documento N° Constitución de la república del Ecuador Código de Trabajo Reglamento de Seguridad y Salud de los Trabajadores y Mejoramiento del Medio Ambiente de Trabajo D.E.2393 Ley de Seguridad Social Acuerdo Ministerial N° 220 de Agosto de 2005 (Elaboración del Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo). Acuerdos y resoluciones emitidas por Ministerio de Relaciones Laborales e IESS. (Recopilación de Información Documental de la Gestión e Implementación de Seguridad Ocupacional). Resolución Nº CD. 333 Reglamento para el Sistema de Auditoria de Riesgo del Trabajo"SART" LOSEP Resolución No. C.D. 020 normas técnicas y criterios para la calificación del nivel de complejidad en las unidades médicas del IESS y acreditación de las unidades médicas del IESS Resolución C.D. 040 R.O. 331 10-V-2004. Anexos y formularios. Resolución C.D. 040 R.O. 331 10-V-2004. La inclusión de nuevos prestadores y requerimientos de acuerdo al nivel, tipo y complejidad de la prestación. LOSSCA GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO MUNICIPAL DE SAN MIGUEL DE IBARRA PROCEDIMIENTO DEL MEJORAMIENTO DEL NÚCLEO FAMILIAR DEL SERVIDOR PÚBLICO Y DE LA INSTITUCIÓN. CÓDIGO: VERSION: FECHA APROBACIÓN: PAGINA: P-MA-GTH-SSO-07 1 Página 7 de 7 DOCUMENTOS INTERNOS Título del Documento N° Reglamento Interno Manual de Riesgos del Trabajo Manuales de orientación y Mediación familiar, de motivación y Trabajo Social Registros oficiales. 8. FORMATOS Y REGISTROS Código FORMATO Y REGISTRO DE DOCUMENTOS Título del Documento D1: Cronograma de visitas sociales a los servidores públicos. D2: Ficha Social D3: Informe de la visita social al trabajador D3.1 Informe con observaciones a aplicar. D4: Expediente del trabajador. 9. ANEXOS N/A 10. HISTORIAL DE VERSIONES CONTROL DE CAMBIOS FECHA VERSIÓN REALIZADO POR DESCRIPCIÓN Elaboró: Nataly Molina –NatalyCulqui Fecha: Revisó: Lic. Fanny Peralta Fecha: Firma Firma