MA-GTH-SSO-07 Mejoramiento del núcleo familiar Del servidor

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GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO MUNICIPAL DE
SAN MIGUEL DE IBARRA
PROCEDIMIENTO DEL MEJORAMIENTO DEL
NÚCLEO FAMILIAR DEL SERVIDOR PÚBLICO
Y DE LA INSTITUCIÓN.
CÓDIGO:
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P-MA-GTH-SSO-07
1
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PROCEDIMIENTO DEL MEJORAMIENTO DEL NÚCLEO FAMILIAR DEL
SERVIDOR PÚBLICO Y DE LA INSTITUCIÓN
1. OBJETIVO
Enriquecer y Mejorar el Desarrollo Individual, de Grupo, Condiciones Sociales y Económicas del
trabajador Público.
2. ALCANCE
Inicia desde que se identifica el tipo de visita si es bajo un cronograma o mediante una
disposición por motivo de eventos inesperados hasta que se brinda las soluciones o
alternativas de soluciones y dar el seguimiento al cumplimiento de las acciones preventivas
correctivas y mejoramiento del núcleo familiar
3. ROLES Y RESPONSABILIDADES.
Rol
Director Administrativo
ROLES Y RESPONSABILIDADES
Responsabilidad
El Director del departamento integra, promueve y evalúa todos los
requerimientos de las unidades administrativas del GAD-Ibarra, así
como también de los procesos y procedimientos del modelo de gestión
en seguridad y salud ocupacional.
4. ABREVIATURAS Y DEFINICIONES.
ABREVIATURAS
N°
TÉRMINO
D
1
2 GAD-I
DEFINICIONES
N°
TÉRMINO
ACCIDENTE DE
TRABAJO
ACCIDENTE DE
TRABAJO EN
JORNADA DE
TRABAJO
INCIDENTE
DEFINICIÓN
Documento
Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de San Miguel de
Ibarra.
DEFINICIÓN
Lesión corporal que sufre el trabajador con ocasión o a
consecuencia del trabajo que efectúa por cuenta ajena
Lesión corporal que sufre el
trabajador con ocasión o a consecuencia del trabajo que
efectúa por cuenta ajena, siempre
que se produzca durante el horario contractualmente
preestablecido entre las partes
Se entiende por incidente aquellos accidentes que no hayan
ocasionado lesiones a los trabajadores expuestos, también
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NÚCLEO FAMILIAR DEL SERVIDOR PÚBLICO
Y DE LA INSTITUCIÓN.
PREVENCIÓN.
RIESGOS.
PELIGRO.
EQUIPO DE
TRABAJO
CONDICIÓN DE
TRABAJO
EQUIPO DE
PROTECCIÓN
INDIVIDUAL
INSPECCIONES
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denominados “accidentes blancos”.
Su investigación permitirá identificar situaciones de riesgos
desconocidas o infravaloradas hasta ese momento e
implantar medidas correctoras para su control, sin esperar a
la aparición de consecuencias lesivas para los trabajadores
expuestos.
Dice la Ley 24.557 en el Inc. A del Art. 1: "Reducir los
índices de siniestralidad laboral a través de la prevención de
los
riesgos
derivados
del
trabajo"
Definimos entonces, a la prevención como: La preparación
o disposición que se toma para evitar un peligro
Es la probabilidad que tiene un trabajador de sufrir un
accidente de trabajo. Quede claro que no se refiere a "lo que
pasó" (esto se llama accidente) ni "lo que pudo pasar" o
"casi pasa" (esto se llama incidente)
Riesgo es, pues, "LO QUE PUEDE PASAR"
"El riesgo se sale de contexto y está en condiciones de
romper el equilibrio" Los términos riesgo y peligro suelen
confundirse.
Cualquier máquina, aparato, instrumento o instalación
utilizada en el trabajo.
Cualquier característica del mismo que pueda tener una
influencia significativa en la generación de riesgos para la
seguridad y la salud del trabajador.
Cualquier equipo destinado a ser llevado o sujetado por el
trabajador para que le proteja de uno o varios riesgos que
puedan amenazar su seguridad o su salud en el trabajo, así
como cualquier complemento o accesorio destinado a tal fin.
"Son procedimientos de mantenimiento y producción
consistentes en visitas oculares a las diversas áreas
industriales, con la finalidad de detectar procedimientos
defectuosos, áreas peligrosas y riegos potenciales,
analizando y evaluando dichos riesgos, formulando medidas
correctivas y/o controlando correcciones anteriores". Gran
parte de los avances y éxitos de la Seguridad, se deben al
conocimiento de que determinados riesgos, podían y debían
eliminarse y esto era factible mediante la práctica de la
Inspección.
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NÚCLEO FAMILIAR DEL SERVIDOR PÚBLICO
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5. DIAGRAMA DE FLUJO
Diagrama de Flujo: Mejoramiento del núcleo familiar Del servidor publico y la Institución Municipal.
DIRECCION
PROVEEDO
ADMINISTRA
R INTERNO
TIVA
Responsable de
Talento Humano
13. Receptar el
informe de la
trabajador(a) social
analizar y actuar según
D4
la ley vigente
UNIDAD DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
12. Receptar informe de la
visita social, analizar si existe
alguna novedad y tomar las
medidas según el caso y de
acuerdo a la ley vigente. D3.1
UNIDAD DE
TALENTO
HUMANO
Fase
Director(a)
11. Receptar el informe de
la visita de la trabajador(a)
social y analizarlo para su
conocimiento.
D3.1
Director Administrativo
Analista de talento
humano
14. Archivar en el
expediente del
trabajador.
INICIO
1. ¿La
visita es
periódica?
Si
Trabajador(a) Social
4. Determinar cronograma
de visitas al servidor
publico y Emitir para su
aprobación a Responsable
de la unidad de S y S.O
S1
No
D1
Responsable de la unidad
de S y S. O
5. Analizar las actividades
del cronograma de visitas
a los trabajadores según el
caso o motivo.
Trabajador(a) Social
Trabajador(a) Social
2. Visita al trabajador en
el centro de detención
e informa al jefe
inmediato del Afectado.
3. Determinar el caso
problema: violencia familiar,
alcoholismo, divorcio,
calamidad doméstica, etc
6. ¿Existen
observaciones
en el
cronograma de
visitas?
Trabajador(a) Social
Si
Trabajador(a) Social
7. Analiza las
observaciones emitidas y
realiza las correcciones
respectivas al cronograma
15. Realizar las acciones
para salvaguardar el
bienestar del trabajador y
la integridad de la familia
No
Trabajador(a) Social
8. Realizar la visita
domiciliaria al servidor
público
D1
Trabajador(a) Social
Trabajador(a) Social
9. Elaborar la ficha social
para actualizar la
información del servidor
público y Determinar el
motivo de ausencia a sus
labores si este fuera el caso.
D2
10. Realizar informe de la
visita social al trabajador y
emitir al director
administrativo, talento
humano y jefe inmediato del
servidor
D3
Trabajador(a) Social
16. Realizar el seguimiento del
cumplimiento de las acciones
de prevención , corrección y
mejora del trabajador y su
núcleo familiar
FIN
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NÚCLEO FAMILIAR DEL SERVIDOR PÚBLICO
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Documentos:
D1: Cronograma de visitas sociales a los servidores
públicos.
D2: Ficha Social
D3: Informe de la visita social al trabajador
D3.1 Informe con observaciones a aplicar.
D4: Expediente del trabajador.
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Sistemas:
S1: Sistema de gestión documental Quipux
6. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO DE MEJORAMIENTO DEL
NÚCLEO FAMILIAR DEL SERVIDOR PÚBLICO Y DE LA INSTITUCIÓN
N°
ACTIVIDAD
1
¿LA VISITA ES PERIÓDICA?
2
3
4
5
6
VISITA AL TRABAJADOR EN
EL CENTRO DE DETENCIÓN E
INFORMA AL JEFE
INMEDIATO DEL AFECTADO.
DETERMINAR EL CASO
PROBLEMA: VIOLENCIA
FAMILIAR, ALCOHOLISMO,
DIVORCIO, CALAMIDAD
DOMÉSTICA, PRIVACIÓN DE
LA LIBERTAD
DETERMINAR CRONOGRAMA
DE VISITAS AL SERVIDOR
PUBLICO Y EMITIR PARA SU
APROBACIÓN A
RESPONSABLE DE LA UNIDAD
DE S Y S.O
ANALIZAR LAS ACTIVIDADES
DEL CRONOGRAMA DE
VISITAS A LOS
TRABAJADORES SEGÚN EL
CASO O MOTIVO.
¿EXISTEN OBSERVACIONES
EN EL CRONOGRAMA DE
VISITAS?
DESCRIPCIÓN
Si la visita es periódica continuar en la
actividad 4
Si la visita no es periódica continuar con la
actividad 2
Realiza la visita al servidor público privado
de su libertad e identifica las causa del
problema a la vez informa al inmediato
superior para justificar la inasistencia del
trabajador.
Con la visita y la entrevista al trabajador
identifica el problema del trabajador y los
motivos de su privacidad de libertad por
violencia familiar, alcoholismo, divorcio,
calamidad doméstica, determina las posibles
soluciones y ayudas que se le puede brindar
si es el caso solventar económicamente etc,
según se crea conveniente.
Continua con la Actividad Nº 10
De acuerdo a datos e información recolectada
mediante una investigación a los trabajadores
se determina un cronograma de visitas a los
trabajadores donde se da prioridades según la
gravedad del caso.
Realiza el análisis del cronograma e
identifica si existe o no alguna novedad que
requiera cambios según la necesidad del
caso.
Si existe observaciones en el cronograma
continuar en la actividad 7
Si no existe observaciones en el cronograma
RESPONSABLE
Trabajador(a) Social
Trabajador(a) Social
Trabajador(a) Social
Trabajador(a) Social
Responsable de la
unidad de seguridad y
salud ocupacional
Responsable de la
unidad de seguridad y
salud ocupacional
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PROCEDIMIENTO DEL MEJORAMIENTO DEL
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7
8
9
10
11
12
13
14
15
ANALIZA LAS
OBSERVACIONES EMITIDAS Y
REALIZA LAS CORRECCIONES
RESPECTIVAS AL
CRONOGRAMA
REALIZAR LA VISITA
DOMICILIARIA AL SERVIDOR
PÚBLICO
ELABORAR LA FICHA SOCIAL
PARA ACTUALIZAR LA
INFORMACIÓN DEL SERVIDOR
PÚBLICO Y DETERMINAR EL
MOTIVO DE AUSENCIA A SUS
LABORES SI ESTE FUERA EL
CASO.
REALIZAR INFORME DE LA
VISITA SOCIAL AL
TRABAJADOR Y EMITIR AL
DIRECTOR ADMINISTRATIVO,
TALENTO HUMANO Y JEFE
INMEDIATO DEL SERVIDOR
PARA JUSTIFICAR SU
AUSENCIA LABORAL Y
CONTROL RUTINARIO DE LA
FICHA SOCIAL.
RECEPTAR EL INFORME DE
LA VISITA DE LA
TRABAJADOR(A) SOCIAL Y
ANALIZARLO PARA SU
CONOCIMIENTO.
RECEPTAR INFORME DE LA
VISITA SOCIAL, ANALIZAR SI
EXISTE ALGUNA NOVEDAD Y
TOMAR LAS MEDIDAS SEGÚN
EL CASO Y DE ACUERDO A LA
LEY VIGENTE.
RECEPTAR EL INFORME DE
LA TRABAJADOR(A) SOCIAL
ANALIZAR Y ACTUAR SEGÚN
LA LEY VIGENTE
ARCHIVAR EN EL
EXPEDIENTE DEL
TRABAJADOR.
REALIZAR LAS ACCIONES
PERTINENTES PARA
SALVAGUARDAR EL
BIENESTAR DEL TRABAJO Y
LA INTEGRIDAD DE LA
FAMILIA YA SEA
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continuar en la actividad 8
Analiza las observaciones emitidas por el
inmediato superior y realiza las correcciones
o justificaciones de las observaciones.
Regresa a la actividad 4
Según las prioridades que ameriten los casos
se realiza las visitas de acuerdo al
cronograma establecido.
Elaborar la ficha social para actualizar la
información del servidor público y
determinar el motivo de ausencia a sus
labores si este fuera el caso.
Trabajador(a) Social
Trabajador(a) Social
Trabajador(a) Social
Se envía simultáneamente informe al
Director Administrativo, talento humano y
jefe inmediato del servidor
Trabajador(a) Social
Receptar el informe de la visita del
trabajador (a) social y analizarlo para su
conocimiento.
Director(a)
Receptar informe de la visita social, analizar
si existe alguna novedad y tomar las medidas
según el caso y de acuerdo a la ley vigente.
Director
Administrativo
Receptar el informe de la trabajador(a) social
analizar y actuar según la ley vigente
Responsable
Talento Humano
Archivar en el expediente del trabajador.
Analista de talento
humano
Realizar las acciones pertinentes para
salvaguardar el bienestar del trabajo y la
integridad de la familia ya sea gestionando
ayuda externa con centros de apoyo familiar
o involucrando al trabajador a charlas de
superación.
Trabajador(a) Social
de
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PROCEDIMIENTO DEL MEJORAMIENTO DEL
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Y DE LA INSTITUCIÓN.
16
18
GESTIONANDO AYUDA
EXTERNA CON CENTROS DE
APOYO FAMILIAR O
INVOLUCRANDO AL
TRABAJADOR A CHARLAS DE
SUPERACIÓN.
REALIZAR EL SEGUIMIENTO
DEL CUMPLIMIENTO DE LAS
ACCIONES DE PREVENCIÓN ,
CORRECCIÓN Y MEJORA DEL
TRABAJADOR Y SU NÚCLEO
FAMILIAR
FIN
CÓDIGO:
VERSION:
FECHA APROBACIÓN:
PAGINA:
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Realizar el seguimiento del cumplimiento de
las acciones de prevención , corrección y
mejora del trabajador y su núcleo familiar
Trabajador(a) Social
7. DOCUMENTOS DE REFERENCIA
DOCUMENTOS EXTERNOS
Título del Documento
N°










Constitución de la república del Ecuador
Código de Trabajo
Reglamento de Seguridad y Salud de los Trabajadores y Mejoramiento del Medio
Ambiente de Trabajo D.E.2393
Ley de Seguridad Social
Acuerdo Ministerial N° 220 de Agosto de 2005 (Elaboración del Reglamento Interno de
Seguridad y Salud en el Trabajo).
Acuerdos y resoluciones emitidas por Ministerio de Relaciones Laborales e IESS.
(Recopilación de Información Documental de la Gestión e Implementación de Seguridad
Ocupacional).
Resolución Nº CD. 333 Reglamento para el Sistema de Auditoria de Riesgo del Trabajo"SART"
LOSEP
Resolución No. C.D. 020 normas técnicas y criterios para la calificación del nivel de
complejidad en las unidades médicas del IESS y acreditación de las unidades médicas
del IESS

Resolución C.D. 040 R.O. 331 10-V-2004. Anexos y formularios.

Resolución C.D. 040 R.O. 331 10-V-2004. La inclusión de nuevos prestadores y
requerimientos de acuerdo al nivel, tipo y complejidad de la prestación.

LOSSCA
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DOCUMENTOS INTERNOS
Título del Documento
N°
Reglamento Interno
Manual de Riesgos del Trabajo
Manuales de orientación y Mediación familiar, de motivación y Trabajo Social
Registros oficiales.
8. FORMATOS Y REGISTROS
Código
FORMATO Y REGISTRO DE DOCUMENTOS
Título del Documento
D1: Cronograma de visitas sociales a los servidores públicos.
D2: Ficha Social
D3: Informe de la visita social al trabajador
D3.1 Informe con observaciones a aplicar.
D4: Expediente del trabajador.
9. ANEXOS
N/A
10. HISTORIAL DE VERSIONES
CONTROL DE CAMBIOS
FECHA
VERSIÓN
REALIZADO POR
DESCRIPCIÓN
Elaboró: Nataly Molina –NatalyCulqui
Fecha:
Revisó: Lic. Fanny Peralta
Fecha:
Firma
Firma
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