“Caducidad controlada: Una estrategia sin responsabilidad social

“Caducidad controlada: Una estrategia sin responsabilidad social”
Autor
Iván Martin Espino Trejo*1
Coautor
Ulises Pérez Vázquez**
EJE TEMÁTICO
Eje 1. Globalización: Retos y Estrategias para los Negocios Internacionales.
RESUMEN
La obsolescencia programada es una estrategia que las grandes empresas
multinacionales han estado usando desde principios de siglo XX, esto con la finalidad
de establecer un tiempo de vida útil del producto, para generar la necesidad de
consumo entre la población, ya que al mantener la demanda se mantiene los niveles de
producción y venta de las compañías. Este documento es una investigación documental
que muestra los orígenes, evolución e impacto que dicha estrategia ha tenido, tanto en
el ámbito empresarial, como en el social y ecológico, con la finalidad de mostrar un
panorama más amplio respecto al tema.
PALABRAS CLAVE
Obsolescencia Programada, Caducidad Programada y Obsolescencia Planificada.
*
Estudiante de la Licenciatura en Comercio Exterior
Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo
[email protected]
** Catedrático de la Licenciatura en Comercio Exterior
Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo
[email protected]
INTRODUCCIÓN
El presente estudio corresponde a un investigación de tipo documental basada en la
recopilación de la literatura relacionada a una estrategia empresarial fundamental
llamada obsolescencia programada, analizando cómo ha influido esta estrategia en
cada uno de los sectores económica funcionales y en la modificación e influencia del
comportamiento del consumidor en los mercados internos e internacionales.
Su origen data de principios del siglo XX, cuando la vieja filosofía de los fabricantes de
crear productos con una larga vida útil termino por el temor de lo que sucedería si en
algún momento la necesidad de los consumidores dejara de existir y no compraran sus
productos, lo que genero el nacimiento de carters constituidos por los empresarios con
la intención de acortar la vida de sus productos y aumentar sus ventas.
Actualmente es uno de los 3 pilares fundamentales del consumo de la sociedad de la
mano del crédito y la publicidad, la obsolescencia programada es la clave del éxito
empresarial, del incremento de las ventas, del aumento en la taza de empleos, y es el
principal contribuidor de convertir a un país denominado de tercer mundo a un
estercolero tecnológico y racional.
En una visión empresarial, la obsolescencia es la estrategia perfecta para obtener la
misma cara de la ambición ejemplificada de manera monetaria y materialista para
economías irracionales en calculadoras cifras que no contemplan el impacto ecológico y
social, ya que deja a un lado la responsabilidad empresarial, por lo cual es relevante
investigar las consecuencias que esta estrategia ha dado como resultado al pasar de
los años.
Diversos estudiosos del tema empresarial económico y social han realizado trabajo
encaminados a entender el fenómeno que la obsolescencia programada ha generado,
destaca las investigaciones de Ramírez (2012), Rodríguez (2011) y London (1932),
quienes en sus respectivas investigaciones explicaban el surgimiento, desarrollo y las
implicaciones de esta estrategia. También hay investigaciones relaciones a los efectos
que ha tenido la obsolescencia programada en los consumidores y el mercado, tales
como De La Cruz (2012) y Varón (2012). Por lo tanto la investigación está diseñada en
profundizar en el tema y demostrar las reales consecuencias de la estrategia.
ANTECEDENTES
Partiremos con la unificación de las definiciones otorgadas por diversos estudiosos para
determinar el contexto real del concepto Obsolescencia Programa. De acuerdo a lo que
Martin (2014) dice, la Obsolescencia Programada es el ciclo de la vida del producto
determinado por la empresa y no por el mercado, como había sido habitual hasta
finales del siglo XX; así mismo Stevens, Brooks. (1954), pionero del término de la
Obsolescencia Programada, establece que:
La Obsolescencia programada es el deseo del consumidor de poseer algo un poco más
nuevo, un poco antes de lo necesario”, esta obsolescencia tiene un potencial
considerable y cuantificable para beneficiar al fabricante dado que el producto va a
fallar en algún momento, obligando al consumidor a que adquiera otro producto
nuevamente, ya sea del mismo productor o de un competidor, factor decisivo que
también se prevé en el proceso de obsolescencia programada; también Roland (2011)
determina que la
Obsolescencia planificada es una política de producción que se adopta para un cierto
artículo u objeto. La misma consiste en diseñar el producto de manera tal que cumpla
una vida útil determinada y luego el mismo quede obsoleto, inútil o roto.
Podemos concluir que la Obsolescencia Programada es el control de la vida útil de un
producto desde su fabricación o modificación
de su naturaleza para después ser
inservible o superfluo, generando la necesidad de un nuevo consumo del mismo
producto o del producto más reciente, no necesariamente del mismo fabricante sino de
todo aquel que satisfaga su necesidad.
Ya viendo unificado el concepto de Obsolescencia Programada continuaremos
determinando los orígenes del mismo, cabe mencionar que un pilar histórico de la
obsolescencia programada se remonta a un producto de consumo masivo el cual vio la
luz en octubre 21 de 1879, cuando la primer bombilla eléctrica creada por el prolífico
inventor Thomas A. Edison consiguió que dicha bombilla eléctrica luciera durante 48
horas seguidas, para 1880 se realiza la patente el 27 de enero incrementando
considerablemente la vida útil de la bombillas hasta 1500 horas de vida útil.
Este gran invento es el precursor del primer cárter de fabricantes en la historia, el cual
agrupaba a las principales compañías como General Electric, Philips, entre otras; la
cual se integró en el año de 1924 en Ginebra, Suiza. Siendo su principal objetivo
delimitar la vida útil de las bombillas para fomentar la producción y consumo de estas.
El 24 de octubre de 1929, la bolsa de Nueva York se había colapsado, el desempleo
aumento, los ingresos fiscales, los beneficios y los precios cayeron, el comercio
internacional descendió de igual manera, cada uno de los sectores económicos estaba
devastado por una crisis originaria por la 2 guerra mundial, el panorama de los Estados
Unidos no era claro, surgieron diferentes propuestas de solución dando origen a
diversas ideas para restablecer la economía entre las cuales destacan la propuesta por
Jhon Maynard Keynes que propone la generación de empleo a corto plazo y el fomento
al consumo en rasgos generales, y también surge al nacimiento formal del concepto de
Obsolescencia Programada por el economista americano London Bernand, este
propuso volver de manera obligada la obsolescencia programada a cada uno de los
artículos de consumo que existiesen, también dio la iniciativa de crear una agencia
estatal la cual se dedicaría a confiscar estos productos una vez finalizada la vida
planificada la cual se había determinado con anterioridad para ejercer este acto aun
cuando los artículos tuvieran capacidad de uso.
Así es como se clarifica de manera mundial un acto que comenzó por el miedo y la
incertidumbre de la posible adquisición de productos de larga vida útil y de baja rotación
de ventas, la cual derribo toda filosofía de productos duraderos, así mismo la acción
nunca nombrada por los carters fue la gran propuesta de un economista astuto el cual
no solo veía cifras decadentes si no idealizo un concepto de generación de consumo de
alto impacto.
LA ESTRATEGIA PERFECTA
Lo carters creyeron haber encontrado un estrategia infalible para combatir la reducción
de ventas de sus productos causados por la durabilidad o larga vida útil de los
productos ya que generaban un consumo obligado y de la mano las ventas de estos,
día a día se generarían ingresos, esto mismo fue la propuesta de aniquilación de la
crisis por Bernard, pero para los años 50´s la idea tomo un cambio aún más favorable
para el mercado, Esteba (2013) pág. 116 señalo que:
La obsolescencia programada como principio rector de la economía reemergió de la
mano del diseñador industrial Brooks Stevens en la década de los 50. Brooks
transformo la idea de acuerdo con los tiempos: el medio no era ya obligar al
consumidor, sino más bien seducirlo[… ] debería provocar el deseo de poseer siempre
algo mejor, algo mas nuevo y siempre antes de lo física y estrictamente necesario[…]
Frente al viejo
postulado
de la economía como medio de satisfacción de las
necesidades, la economía de la obsolescencia programa trata precisamente de todo lo
contrario: provocar la perpetua insatisfacción delos sujetos y con ello aumentar la
frecuencia de compras que básicamente, son
actividades de sustitución retirables
indefinidamente.
Así bien comenzó un movimiento de compra de artículos por la insatisfacción que con
un corto tiempo de uso se ejemplificaba la necesidad de comprar por una obsolescencia
por modas, generando un porcentaje aún más amplio de ganancias pero también de
innovación continua, la cual generaba el deseo de consumo impulsivo; es así como la
pendiente de adquisición por necesidad da el surgimiento de las compras por
compulsión.
Esteban (2013) Brooks ofrece al mismo tiempo la libertad (de compra), la felicidad (al
comprar) y la accesibilidad universal gracias a la publicidad y a las leyes de oferta y la
demanda que gobiernan los mercados.
CUADRO 1.1 CLASIFICACION DE OBSOLECENCIA
Obsolecencia por modas.
Obsolecencia en productos informaticos.
Obsolecencia en componentes electronicos.
Obsolecencia en componentes electricos.
Obsolecencia en medicamentos.
Obsolecencia en caducidad de alimentos.
Elaboración propia con información de Martín (2014)
El cuadro 1.1 demuestra lo que para Martín es la clasificación de la obsolescencia
dividida en seis rubros específicos que abarcan los sectores de mayor consumo a nivel
mundial.
En contraste el siguiente cuadro muestra una clasificación con variantes y su
especificación que motivo dicha división.
CUADRO 1.2 TIPOS DE OBSOLECENCIA.
Obsolescencia Funcional:
• Se refiere a cuando el producto se avería de forma programada o
premeditada y deja de efectuar la utilidad para la cual está diseñado.
Obsolescencia Tecnológica:
• Es cuando el producto queda obsoleto dado a que su tecnología está
desfasada. Podemos, mayoritariamente ver este tipo de obsolescencia en
productos electrónicos, como televisiones, equipos de sonido o teléfonos
móviles. Este tipo de obsolescencia también es programada por sus
diseñadores.
Obsolescencia Percibida:
• Es el intento de que los usuarios cambien un producto usado por otro
nuevo, incluso antes de que este deje de funcionar o se rompa.
Obsolescencia de Diseño:
• Sub Categoría de Obsolescencia Percibida. Es aquella que vuelve obsoleto
a un bien de consumo porque ha dejado de estar de moda.
Obsolescencia de Especulación:
• Cuando se comercializa productos incompletos o de menores prestaciones
a bajo precio con el propósito de afianzarse en el mercado ofreciendo con
posterioridad el producto mejorado que bien pudo comercializarse desde
un principio.
Obsolescencia del Aplazamiento:
• La obsolescencia del aplazamiento refiere a una situación donde las
mejoras tecnológicas no se introducen a un producto, aun cuando ellos
podrían estar en el mismo.
Obsolescencia en Medicamentos:
• La mayoría de medicamentos contiene componentes químicos cuya vida
útil es limitada, sin embargo, algunos laboratorios reducen la fecha de
caducidad de los fármacos que producen con el fin de obtener mayores 14
ganancias en el rentable negocio de la salud.
Elaboración propia con información de Rodríguez (2014)
Actualmente se divide en diversos campos de acuerdo a su deficiencia incorporada o
por medio del padecimiento del tiempo y su tecnología de construcción, también
quedan obsoletos por lo que el consumidor desea independiente de la vida o tecnología
del artículo, así mismo cuando un producto deja de estar de moda queda en la
obsolescencia, la falta de incorporación de actualización o la falta de conocimiento de
que estas están dentro de productos generan un pensamiento de atraso tecnológico y
se hacen obsoletos y mientras que por el lado de la elaboración de fármacos estos
contienen bases químicas que son de vida útil limitad, sin embargo los laboratorios
reducen aún más el tiempo de uso.
Esteban (2014) en el fondo, la obsolescencia programada está basada en una
alteración compulsiva y patológica de nuestros hábitos de interacción ambiental. En el
siglo XXI las alteración patológicas de nuestros hábitos va en función de lo que se
considera que es lo que deberíamos de tener dado en forma de estímulo por diversos
factores de la sociedad y también de aquellos que creemos merecer, no es impórtate la
economía en los hogares y menos la economía de un país, siempre que existe una
necesidad y halla que con subsanarla los individuos buscaran el medio necesario para
cubrir esa escases. En un sistema empresarial las necesidades o bien sus debilidades y
oportunidades del mercado son las fortalezas.
Este fenómeno se ha intensificado en los últimos años, ya que al incrementar las
tecnologías de la información y la comunicación mas empresas han optado por recurrir
a la estrategia de la obsolescencia programada como política rectora para mantener el
incremento en sus ventas, podemos dictar varios ejemplos en los que destacan los
siguientes:
CUADRO 1.3 EJEMPLOS DE OBSOLECENCIA.
Apple
• Variacion en las duraciones de
baterias de los primeros Ipod Touch
de 16 GB.
Sony
• Lanzamiento de modelos estrella
cada 6 meses.
HP
Industria
Automotriz
Industria de la
moda
Farmacos
• Vida util de las impresoras a
determinada canidad de
impresiones.
• Durabilidad sin fallas acorde al
tiempo de financiamiento.
• La publicidad influye en las
tendencias por temporadas.
• Vida util de la susancia activa es
disminuida por las compañias.
ELABORACION PROPIA CON INFORMACION DE LAS EMPRESAS Y SECTORES MENCIONADAS.
Como podemos observar la obsolescencia programada se ha ido aleando de otras
estrategias para fortalecer el impacto de estas, entre las cuales se destacan dos más, la
primera de ella es la “publicidad” ya que es por medio de la comunicación de
información que brinda a todos los consumidores a través de la seducción de los
sentidos realiza un ejercicio de convencimiento de que lo que les está vendiendo es lo
que necesitan; junto a ello es de importancia que el consumidor tenga los medios para
sufragar la necesidad de manera monetaria para así poder efectuar la transacción y
hacer uso del articulo deseado, cabe mencionar que no importa el nivel económico del
comprador para esta estrategia que se le denomina “crédito”, puesto que con este se
solventa la escases de recurso monetario que se necesita para la adquisición del
articulo a desear, dando plazos de tiempo fijo en los cuales se liquidara por completo el
artículo. Así que es por ello que le llaman los pilares del consumo como escribe
Esteban (2014) Dicho sea con otras palabras: junto al crédito y a la publicidad, la
obsolescencia programada es la premisa básica de todas las economías basadas en el
consumo a gran escala.
LA HUELLA DE LA OBSOLECENCIA PROGRAMADA
En este apartado acabaremos dividiendo en dos partes las consecuencias
de la
obsolescencia programada, por un lado se tratara e desarrollo, crecimiento y
generación de riquezas que grande s compañías multinacionales han tenido a lo largo
de estos últimos años y por otra parte se tratara el impacto ecológico y social que esta
estrategia de falta de ética empresarial ha generado en el mundo.
Es necesario analizar las estadísticas globales del consumo de algunas de los más
importantes sectores secundarios.
La telefonía móvil es una de las cadenas de consumo más importantes en el mundo,
puesto que existe una necesidad gigantesca de comunicarse alrededor de él, es por
ello que las personas consumen este producto, pero el cambio que emergió de móviles
que solo emitían llamadas y mensajes de texto fue la innovación que produjo la
seducción del consumidor, con la implementación de cámara digital, reproductores de
música, hasta el ingreso de sistemas operativos dentro de el mismo lo hicieron el
articulo más vendido en la historia, no solamente compran comunicación, las personas
compran un estilo de vida con cámaras de 12 mega, con sistemas como Android 5, iOS
8.2, etc. Los cuales se van actualizando en periodos de entre 6 a 8 meses, esto genera
el desplazo de todo articulo inferior en tiempo a estos.
La siguiente grafica demuestra las subscripciones de telefonía móvil a nivel mundial, y
se denota un amplio crecimiento.
GRAFICA 1.1
Suscripcion de Telefonia Movil Global
$7,000,000,000
35%
$6,000,000,000
30%
$5,000,000,000
25%
$4,000,000,000
20%
$3,000,000,000
15%
$2,000,000,000
10%
$1,000,000,000
5%
$-
0%
2000
2001
2002
2003
2004
Series1
2005
2006
Series2
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
Series3
ELABORACION PROPIA CON DATOS DE UNION INTERNACIONAL DE TELECOMUNICACIONES.
Este crecimiento significo un incremento en las ganancias de las principales compañías
de telefonía móvil como lo son: Apple, Samsung, Sony, entre otras; siendo Samsung la
compañía líder en captación de mercado en este sector productivo lo que demuestra el
impacto que ha tenido la estrategia en los hábitos de consumo de la población del
mundo.
GRAFICA 1.2
Producción Mundial de Automoviles
60,000
25%
50,000
20%
15%
40,000
10%
30,000
5%
20,000
0%
10,000
-5%
0
-10%
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
-10,000
-15%
Series1
Series2
Series3
ELABORACION GRAFICA CON DATOS DE EL DEPARTAMENTO DE TRANSPORTE DE LOS
ESTADOS UNIDOS DE AMERICA.
La grafica 1.2 muestra el crecimiento de la producción de automóviles a nivel a mundial,
por tratarse de un sector de consumo más costoso el nivel de variable que influyen en
el son mayores con un alto nivel de impacto, aun así el éxito de crecimiento de este
sector también está dado en gran parte por el uso de estrategia de obsolescencia
programa en combinación con la crediticia, ya que la vida útil de un carro por lo general
está programada con el tiempo de financiamiento para pagar dicho producto.
GRAFICA 1.3
Prospectiva de consumo mundial de
electrodomésticos
$900,000.00
$800,000.00
$700,000.00
$600,000.00
$500,000.00
$400,000.00
$300,000.00
$200,000.00
$100,000.00
$-
14%
12%
10%
8%
6%
4%
2%
0%
2012
2013
2014
Series1
2015
2016
2017
Series2
2018
2019
2020
Series3
ELABORACION PROPIA CON DATO DE LA SECRETARIA DE ECONOMIA.
Para hacer referencia sobre el futuro de la obsolescencia programada la gratifica 1.3
nos muestra las muestras prospectadas hacia el 2020 del sector mundial de
electrodomésticos, el cual cómo podemos observar muestra un crecimiento sostenible.
Este sector se caracteriza por delimitar la vida útil del producto a través de uno de sus
componente s que al fallar son difíciles de remplazar y en la mayoría de los casos
imposibles por lo cual se debe de optar por la compra de un nuevo equipo, lo que hace
redituable esta estrategia para este tipo de empresas
Por otra parte la estrategia de obsolescencia programada no solo conlleva la
generación de riqueza para las empresas, sino que también tiene un impacto negativo
importante en el medio ecológico y social. Ahora es claro percibir la transformación de
la necesidad de la economía a un estado de seducción que hace hincapié a la
clarificación de las compras compulsivas llamada científicamente oniomania, no solo es
un cambio en el mercado sino una transformación en la mente del ser humano hasta el
punto de perturbación de acciones innecesarias de adquisición, sin embargo este es el
factor predominante sobre una realidad oscurecida con la insatisfacción del comprador.
Existe un daño colateral irreversible, y cada día crece como las ventas; cada uno de los
artículos producidos por los fabricantes de diversa compañías obtiene su materia prima
de la naturaleza, es así que con una producción desmedida el deterioro del medio
natural va en aumento y el tiempo de restauración de los ecosistemas es tardío,
algunas de las acciones generadas por las empresas son la tala inmoderada, la
contaminación de ríos, lagos, mares y océanos, destrucción de ecosistemas en su
generalidad, etc., aunado a esto existe una rama de explotación de recursos no
renovables que son usados en la producción como el cobre, aluminio petróleo, agua
potable, gas natural entre otros, y añadiendo a esto los proceso de fabricación también
contamina el aire, el suelo y el agua.
Existe actualmente un daño irremediable de la capa de ozono por el uso de
clorofluorocarburos el cual es despedido por el aire de los acondicionadores de los
automóviles, también es usado en la fabricación espumas de uretano rígido como son
los asientos de los automóviles y las mismas almohadas, entre otros; así mismo otro
producto que extingue la vida de la capa de ozono es la producción de halógenos como
los extintores y muchas más sustancias que por desconocimiento de la humanidad son
usadas al diario sin añadir aun los basureros electrónicos que con los compuesto
químicos como el plomo, mercurio y bario, deterioran el suelo y el aire por su toxicidad.
Es claro que existe una pendiente que estimula el consumo en la sociedad, pero
también es evidente que alguien debe de cubrir la producción del mercado con la
elaboración de los artículos para satisfacer a cada consumidor, muchas fábricas buscan
una mano de obra por un bajo índice de pago y con la explotación infame de tiempo,
pero muchas más buscan la explotación física y mental de seres humanos que viven a
merced de maltratos y amenazas, muchos de estos con una mísera o casi inexistente
paga, en algunos casos estos individuos son tan solo el puente entre materia prima y
las muchas empresas que no consiguen en sus países de origen la materia necesaria
para su producción, definiéndose como el recurso clave de estas empresas, las cuales
los estiman en nada.
Como podemos ver esta estrategia es la acción tónica que beneficia a las empresas y
también a los gobiernos, que para mitigar sus estados de economía deplorable
encubren cualquier acción fuera de lo estipulado en la declaración de los derechos
humanos, es claro que es la estrategia perfecta en un mundo ambicioso riqueza
inestable.
Eliot
(1965),
¿Dónde
¿Dónde
está
la
está
sabiduría
la
vida
que
que
hemos
hemos
perdido
perdido
en
en
vivir?
conocimiento?
¿Dónde el conocimiento que hemos perdido en información?
CONCLUSIONES
La obsolescencia programada también denominada caducidad controlada, sin lugar a
duda es una estrategia comercial completa en cada aspecto del consumo, siendo
especifico y únicamente hablando del sector empresarial, esta estrategia obliga al
consumidor a comprar más y más, ya que, aun cuando mayor cuidado, protección y
buen uso se les dé a los artículos comprados estos ya tiene deficiencias en alguno de
sus componentes la cual fue implementada y ideada desde su fabricación, esa primera
parte es un método ineludible para seguir comprando según la necesidad. Con el pasar
del tiempo esta estrategia evoluciono, para no solo obligar, sino también a seducir al
comprador dándole a saber que existen innovaciones y mejoras como: en colores,
modelos, en diversos tamaños, formas, etc. y les dan a entender que pueden mejorar
su nivel de satisfacción no solo con un producto sino con lo que más se adapte al estilo
del consumidor; es un método infalible, es una estrategia perfecta y no existe mayor
estrategia empresarial de consumo que la obsolescencia programada.
Tanta es la presión para comerciar que la misma estrategia crea patologías por las
compras, es tan grande la influencia en las sociedades que genera irracionalidad entre
los individuos, modificando hábitos y valores del ser humano, engendra ambición y
avaricia en ambas partes, y ciega la visión del entorno en el cual se desenvuelven, no
existe una posibilidad de saber a qué voces se deben escuchar y creer, esta estrategia
sofoca con voces estridentes, persistentes, persuasivas y atractivas, son aquellas voces
comerciales que tientan a gastar en lo que realmente no tiene valor y buscar lo que no
puede satisfacer, sin embargo es gigante e incalculable la fuerza que esta tiene, en esta
generación existen multitudes diciendo como vivir, como satisfacer sus pasiones, como
tenerlo todo. Las redes de comunicación sofocan con información ocasionando una
mayor cantidad de uso y de adquisición, esto para los mercados económicos es un
éxito rotundo, en realidad la obsolescencia programada es una manera para mantener
un mercado estable con el comprar y tirar y volver a adquirir, genera empleo y mantiene
un balance saludable en las economías mundiales, crea competencia y liderazgo entre
las multinacionales, pero esto no es todo.
Es nítido el panorama que se vive pero segador el querer mirarlo, la economía no es
nada más que números que no dicen nada, las filosofías de crear productos que
beneficien realmente a la población están absueltos en corrupción, las medidas
extremas para impedir el desplome de naciones son usadas cada día que pasa como si
en realidad no existiera más en la vida que el recurso monetario, existen recursos
naturales en el mundo que nunca más volverán, las naciones pelean por obtenerlos
antes que otras, solo para transformarlos y venderlos, por las cabezas de los
empresarios pasa en ocasiones ese panorama pero lo ven demasiado lejano, y los
consumidores no se detiene a pensar en que sucederá cuando se extingan, cada uno
de ellos, es más la gran mayoría, nunca lo piensa, nunca existirá en un modelo de
crecimiento y de consumo un desarrollo sustentable, el hombre por más facultado que
este nunca podrá gobernar el sistema del mercado económico y menos podrá aspirar a
la modificación de las bases políticas que rigen el mercado mundial.
En pocas palabras la realidad es decadente, trabajo, ingreso, consumo insatisfactorio,
este es el ciclo de la vida y nunca se podrá ir a un supermercado y comprarla cuando
se ha perdido.
REFERENCIAS
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Vega, O., (2012) “Efectos Colaterales de la Obsolescencia Programada” en Revista
Facultad de Ingeniería UPTI. Año 21, número 32, Enero – Junio 2012, pp. 55-62.
Ruiz, M. y Romero, Z., (2011) “La responsabilidad social empresarial y la obsolescencia
programada” en Saber, Ciencia y Libertad. Enero 2011, pp. 127-135.
Dirección General de Industrias Pesadas y de Alta Tecnología, 2012) “Industria
Automotriz” en Secretaria de Economía. Marzo 2011, pp. 3-42.
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consumidor venezolano de teléfonos inteligentes. Tesis Técnico Superior Universitario.
Venezuela, Instituto Universitario de Tecnología de Administración Industrial Región
Capital Altos Mirandinos.
Esteban, M., (2013) Naturaleza y Conducta Humana: Conceptos, Valores y Prácticas
para la Educación Ambiental, México, Palibrio.
ACOCEX, (2014) Guía para la preparación de Profesionales en Comercio exterior y
Operaciones Internacionales. México, ACOCEX IC Editorial.
Galí, J., (2014) Consumicidio. México, OmniaBooks.
Cerda, H., (2013) Mitos de la sociedad moderna, México, ECOE EDICIONES.
Borges, L. (2015) El primer coro de la roca. [En Línea] EUA, Disponible en:
http://www.literatura.us/idiomas/tse_otros.html [Accesado el día 10 de mayo de 2015]
ANEXOS
DATOS ESTADISTICOS GRAFICA 1.1
Ingresos
2000
2001
2002
2003
2004
$738,227,586.00
$1,761,381,320.00
$ 961,079,326.00
$1,164,339,425.00
$1,415,390,555.00
Desplazo por año
$ 222,851,740.00
$ 203,260,099.00
$ 251,051,130.00
$ 345,990,765.00
Porcentaje
2005
30%
21%
22%
24%
2006
2007
2008
2009
$2,205,301,723.00
$2,744,620,565.00
$3,368,201,632.00
$4,028,151,766.00
$4,635,504,455.00
$ 443,920,403.00
$ 539,318,842.00
$ 623,581,067.00
$ 659,950,134.00
$ 607,352,689.00
25%
2010
24%
2011
23%
2012
20%
2013
15%
$5,297,592,848.00
$5,893,341,099.00
$6,268,594,038.00
$ 6,662,894,093.00
$ 662,088,393.00
$ 595,748,251.00
$ 375,252,939.00
$ 394,300,055.00
14%
11%
6%
6%
DATOS ESTADISTICOS GRAFICA 1.2
Ingresos
2000
2001
2002
2003
2004
40,732
40,144
41,215
41,782
42,832
-588
1,071
567
1,050
Desplazo por año
Porcentaje
2005
2006
-1%
2007
3%
2008
1%
2009
44,892
3%
48,136
49,997
48,788
42,296
2,060
3,244
1,861
-1,209
-6,492
5%
2010
7%
2011
4%
2012
-2%
2013
-13%
50,938
51,998
55,220
56,432
8,642
1,060
3,222
1,212
20%
2%
6%
2%
DATOS ESTADISTICOS GRAFICA 1.3
2012
2013
2014
2015
$ 426,219.00
$ 449,814.00
$ 486,763.00
$ 543,432.00
$
$
$
Ingresos
Desplazo por año
Porcentaje
23,595.00
36,949.00
6%
8%
56,669.00
12%
2016
2017
2018
2019
2020
$ 599,499.00
$ 658,242.00
$ 719,794.00
$ 783,139.00
$ 845,333.00
$
$
$
$
$
56,067.00
10%
58,743.00
10%
9%
61,552.00
9%
63,345.00
8%
62,194.00