Taller de Tutorías: Configuraciones, Impacto y Contextos

Taller de Tutorías: Configuraciones, Impacto y Contextos
El día 13 de Septiembre en UNNOBA Sede Pergamino, se llevó a cabo el Taller “Tutorías:
Configuraciones, Impacto y Contextos”; organizado por CONFEDI
El objetivo fue generar un documento sobre el rol de las tutorías en los programas para mejorar
los rendimientos académicos, modelos de implementación y de conformación del equipo de
trabajo.
Asistieron a dicho Taller 62 participantes, pertenecientes a 23 Universidades nacionales tanto
públicas como privadas. Dichos asistentes participaron en 3 Mesas de Debates de las cuáles se
concluyo lo siguiente:
Conclusiones Mesa de Debate Nº1
Las tutorías y sus posibles configuraciones en el actual escenario de las Carreras de
Ingeniería
Los aquí presentes, reunidos en el Taller “Tutorías: configuraciones, impacto y contexto”,
en el día de la fecha, consideran que el documento emanado del “IV Encuentro de la Red
argentina de sistemas de tutorías en carreras de ingeniería y afines”, de fecha 20 de abril
de 2012, sigue teniendo plena vigencia en el señalamiento del estado de los sistemas tutoriales
actuales en las carreras de Ingeniería, sus perspectivas y propuestas para su continuidad.
En este contexto, se arriba a las siguientes conclusiones:

Que el sistema tutorial sea reconocido y asumido con relevancia por las Instituciones y las
Unidades Académicas, donde queden valorados el sistema y el rol tutorial, generando acciones
que lo hagan visible.

Considerar la tutoría como una herramienta fundamental que facilita el acceso, la permanencia
y el egreso de los alumnos de la universidad.

En caso de que la acción tutorial la desempeñe un docente, que esté categorizada y anexada a
la ficha docente y de incentivos de CONEAU.

Se sugiere tener en cuenta las variables claves de las dimensiones de un sistema de tutorías
propuestas por GITBA (Grupo Interinstitucional de Tutorías de la Provincia de Buenos Aires),
que figuran en el documento anexo “Análisis estructural, posibles variables claves para evaluar
un sistema de tutorías”. Se propone trabajar en red sobre la definición de las variables posibles.

Que la selección de tutores contemple la orientación de la acción tutorial.

Considerar la importancia de las capacitaciones a tutores, de acuerdo a la orientación de la
acción tutorial.

Que los sistemas de tutorías contemplen: planificación de actividades, recursos involucrados,
indicadores de avance, medios de verificación e impacto esperado.

Inserción académico – institucional: que el programa contemple cargo y dedicación.
Por lo expuesto, está comisión propone tener en cuenta contemplar los siguientes ejes:
1. Selección de tutores
2. Capacitación
3. Sistematización de la acción tutorial
4. Evaluación de los sistemas de tutorías
Conclusiones Mesa de Debate Nº 2
La acción tutorial, una responsabilidad asumida institucionalmente.
Compromisos y demanda de los diferentes actores institucionales.
La Mesa estuvo conformada por 18 integrantes, representantes de la Universidad Nacional de
San Juan, Universidad Nacional del Nordeste, Universidad Nacional de Rosario, Universidad
Nacional del Centro de la Provincia de Buenos Aires, UTN-Facultad Regional Avellaneda,
Universidad Nacional de La Matanza, UTN-Facultad Regional Buenos Aires, Universidad Nacional de Catamarca, UTN-Facultad Regional Paraná, UTN-Facultad Regional Resistencia,
Universidad Nacional de la Patagonia “San Juan Bosco”, UTN-Facultad Regional de Concepción del Uruguay, Universidad Nacional del Noroeste de Buenos Aires, UTN-Facultad Regional Rosario y Universidad Nacional de Río Cuarto.
Los integrantes de esta Mesa consideramos que dada la magnitud y el carácter complejo de los
problemas y de las temáticas que atiende la tutoría, su acción no es de la exclusiva responsabilidad de quienes integran los sistemas de tutorías sino de toda la institución en la que están insertos.
Coincidimos con las ideas expresadas en el documento del IV Encuentro de la Red Argentina de Sistemas de Tutorías en Carreras de Ingeniería y Afines (RASTIA, 2012) respecto a los resultados y
logros obtenidos por las tutorías como así también, respecto a la profundización de un conjunto de
cambios que ameritarían la continuidad de estos sistemas.
En ese sentido, los integrantes de esta Mesa consideramos que básicamente —en estos momentos—
son tres los aspectos que asegurarían que la acción tutorial sea una responsabilidad asumida institu-
cionalmente: 1) la provisión de los recursos necesarios para dar continuidad a la tarea que los equipos vienen desarrollando en las distintas unidades académicas; 2) el reconocimiento de la función
tutorial; y 3) la generación de condiciones institucionales que garanticen el desarrollo de las acciones
que la intervención tutorial muestra como necesarias de llevar a cabo en la institución.
1. Cuando nos referimos a la provisión de recursos, aludimos a cargos para el desarrollo de la tarea,
y también a la provisión de equipamiento y a un espacio físico que vuelva visible el lugar de la tutoría en la institución, y permita la atención de los estudiantes con los recaudos que la tarea exige.
2. Cuando nos referimos al reconocimiento de la función, proponemos que la tutoría sea considerada
en la carrera docente como las demás actividades sustantivas que caracterizan al trabajo académico
universitario: docencia, investigación, extensión y gestión.
Pues, así como las carreras experimentan el desgranamiento o la deserción estudiantil, los equipos de
tutorías sufren la baja de buenos tutores que se ven obligados a optar por otras funciones más reconocidas y valoradas institucional y académicamente. Por la misma razón, resulta difícil la incorporación de nuevos tutores. Esta situación claramente atenta contra la posibilidad de la conformación de
un grupo estable de trabajo que capitalice la experiencia que los integrantes han construido a través
del tiempo.
3. Cuando nos referimos a la generación de condiciones institucionales para el trabajo, pensamos en
que sea posible el trabajo colaborativo con los docentes, la articulación con las comisiones curriculares, con los departamentos, con las áreas administrativas pertinentes.
Las tutorías cuentan con importante información —producto del trabajo con los estudiantes— que es
necesario que circule, que sea conocida por los diferentes actores institucionales y que en un trabajo
conjunto, se traduzcan en acciones de revisión y mejora de la enseñanza y de otros aspectos institucionales. En otros casos, estas articulaciones son necesarias para que los equipos de tutorías accedan
a la información que necesiten y que les permitiera acompañar con mejores acciones y estrategias a
los estudiantes.
Teniendo en cuenta estos tres aspectos referidos, la tutoría es tanto una estructura que requiere los
recursos y la existencia de condiciones institucionales para que los equipos desarrollen la tarea, como
una función transversal pues, dadas las características socio-culturales y académicas de los actuales
ingresantes, la orientación debe estar presente a lo largo de la carrera y en cada materia.
Asimismo, consideramos que las tutorías no deben ser un “programa a término”. Vemos la tutoría
como parte de la responsabilidad social de una universidad pública preocupada por la inclusión de
vastos sectores de la sociedad; por lo tanto, como una política educativa nacional e institucional.
Posición compartida con el Consejo Interuniversitario Nacional expresada en el Acuerdo Plenario Nº
794/11 (Catamarca, 2011); y por los Secretarios Académicos reunidos en Tucumán (2011) manifestada en la Declaración de la Reunión de Secretarios Académicos en ocasión del II Congreso Argentino de Sistemas de Tutorías.
Interesados en contribuir en la definición de tal política, los integrantes de esta Mesa proponemos al
CONFEDI la creación de una comisión integrada por representantes de distintas unidades académicas para realizar un relevamiento de los sistemas de tutorías, orientado a: 1) obtener información
que permita definir las funciones y las actividades que debería desarrollar un sistema de tutorías; y
2) en función del punto anterior, elaborar la propuesta de una estructura mínima de estos sistemas
definiendo los cargos y el financiamiento necesarios para su funcionamiento.
Conclusiones Mesa de Debate Nº 3:
Las tutoriales en red, desarrollo y perspectivas.
Exposición de los antecedentes de RASTIA
Cuando nos referimos a tutoriales en red, encontramos 2 posibles interpretaciones.
1) Los sistemas de tutorías organizadas en lo RASTIA
2) El trabajo de las tutorías de forma virtual en lo que respecta al punto 2 consideramos que la
modalidad virtual para el seguimientos de expedientes, es una forma de contacto que complementa el trabajo presencial. El establecimiento de los vínculos ferroviales, que es uno de los
objetivos de la integración que busca la tutoría y no puede efectuarse si no hay encuentros
presenciales, se promueve no solo el contrato, la relación con el tutor sino también con sus
compañeros y eso forma parte de la inserción de la facultad.
Al contrato, sería necesario contar con mayores recursos para sostener la asignación de tutores
por un número limitado de discursos (entre 15-20 expedientes) que permita un trabajo sustantivo.
En la actividad, cada expectativa utiliza diferentes formas el contacto virtual lo que parece como
más favorable es la habilitación de una plataforma institucional que sea usado tanto por la tutoría
como por las materias.
a) Fortalecer el trabajo de las áreas de RASTIA que resulta enriquecedor para todos los
equipos. Ej.: materiales, recursos, formas de evaluación.
b) Puede ser positivo que el esquipo de tutorías esté compuesto por docentes, alumnos, no
docentes y autoridades, quizás también graduados.
Para finalizar se adjunta datos institucionales de las Universidades participantes
Anexo I
Universidad
Facultad
DenomiDependennación del cia orgánigrupo
co-funcional
Fecha de
creación
Modalidad
de tutoría
Destinatarios
o grupos con
los que trabaja
Problemas que aborda la
tutoría
Objetivos de las
tutorías
Alumnos
Ingresantes de
1er año
Inserción a la vida Universitaria (tutores)
Facilitar la inserción
de los alumnos ingresantes a las carreras
de ingeniería. Reducir
el índice de deserción
desgarramiento.
Universidad De IngenieNacional
ría
del Nordeste
SAT
Secretaría
Académica
2006
Universidad de
Belgrano
Tesis
primer año
Decana
facultad
1998
Tutoría de
principio de
carrera
Tutoría fin de
carrera
Alumnos de primer año ,
Alumnos de último año
Ayudar a los alumnos
a ambientarse a la
vida universitaria.
Evaluar problemas de
alumnos en su adaptación.
2009
Tutorías de
pares motivacionales
Estudiantes
ingresantes y
de segundo año
con dificultades académicas
Deserción de los alumnos
de 1º año. Acompañamiento a los estudiantes
con dificultades
Conocer y accionar en
las diferentes problemáticas de los alumnos.
De Ingeniería y Tecnología Informática
Fraternidad Facultad de
de Agrupa- Ingeniería
ciones
Santo
Tomás de
AquinoF.A.S.T.ASede Mar
de Plata
Evaluación
implementada
(Tutorías)
Instrumento:
Encuesta –
Entrevistas.
(asistencia a las
convocatorias)
Cambios de
actitudes
Entrevista con
alumnos de
primer año
Resultados
Incremento y
retención de
alumnos
Relativamente
buenos. Planteando mejoras
Propuestas para una
adecuada implementación
Definir un sistema de
evaluación
Universidad Facultad de
Nacional de Ingeniería
Lomas de
Zamora
Programa
de tutorías
Secretaria
GeneralInstituto de
investigaciones en
tecnología y
educación
(IITE)
Escuela
tecnológica
Ing Giudici
(ETIG)
Integral ,
mixta y por
ciclo
Aspirantes a
carreras de
ingeniería.
Alumnos de
escuelas técnicas, alumnos
ingeniería (en
cada uno de los
ciclos).
Como la tutoría se concibe
en forma integral, se
asume la dinámica de las
problemáticas. El grupo
de trabajo tiene como
misión detectar nuevas
situaciones (Deserción,
alargamiento de carrera,
acceso a la educación,
socioeconómicas, articulación entre niveles, etc.).
Mejorar tasas graduación y retención. Favorecer la permanencia en el sistema
Ed.Sup. -Mejorar
condiciones de articulación los niveles. Atender las situaciones conflictivas y
frustrantes de los
jóvenes en cuanto
alumnos.- Brindar
herramientas al
alumno para autonomía en la gestión de
los estudios.
En proceso de
diseño con los
actores (Docentes alumnos
tutoreados)
Las tutorías de
Sobre la base de diseño
fin de carrera en en el marco de GITBA
el periodo de 1
año (2012-2013)
han tenido un
éxito de 30% de
graduación de la
población asistida. Tutoría de
ingreso y permanencia por su
multidimencionalidad se está
trabajando en la
redefinición de
modelos de
evaluación.
Universidad
Nacional de
Rosario
(UNR)
Facultad de
Área
Ciencias
Tutoría
Exactas ,
Ingeniería , y
Agrimensura
(FCEIA)
Secretaría
Académica
2006
Tutoría de
Pares
Ingresantes
(aspirantes) y
estudiantesCategorías
según SPU
Deserción.-Avance regular- Inserción Institucional.- Problemas vinculados a lo académico
(aprendizaje, exámenes);
lo subjetivo (vocacional,
desarraigo) y socioeconómico-cultura (Dificultades económicas)
Universidad
Nacional de
RosarioUNR
Facultad de
Área
Ciencias
Tutoría
Exactas ,
Ingeniería , y
Agrimensura
(FCEIA)
Secretaría
Académica
2005
Tutoría de
Pares
Aspirantes a
Ingreso y
estudiantes de
1er año
Universidad
Tecnológica Nacional- UTN
Facultad
Regional
Avellaneda Sede: Villa
Dominico
Depto de
Retención y
seguimiento
de alumno.
2009 (Dto) –
2002 (Programación
Fenix)
Tutoría
docente de
pares, mixta,
académicas,
motivacionales y de
inicio de
carrera.
Alumnos
ingresantes del
1er año y
alumnos
cursando
distintas especialidades, en
los primeros
años. Al final
carreras practicas supervisadas.
Programa
Fenix , Las
tutorías y
sus posibles
configuraciones en
el actual
escenario
de las
carreras de
ingeniería.
Favorecer en proceso
de inserción de los
estudiantes a la vida
universitaria/ Reconocer las principales
problemáticas estudiantiles y reformular
estrategias de intervención.
Evaluación
cuantitativa
(desde aspectos
macro como
índice de deserción a micro
como número de
asistentes a
talleres de tutoría) y cualitativa
(valoraciones de
tutorados y
tutores)
La tutoría aporta
notablemente a la
inserción, a la
integración, pero
aún no aborda
directamente el
avance regular,
no se observa
claramente ese
impacto.
Incrementar el número
de tutores, su remuneración. Integrar la tutoría
a la docencia y distintas
áreas institucionales.
Deserción tempranaRetención para a
Formación de grupos de
mejora del avance
estudio- Conocimiento del regular en las carreras
campo Profesional. Bienestar Estudiantil- Ciudadanía Universitaria
Evaluación
basada en la
Investigación. Índice de retención. -Índice de
aprobación de
asignaturas
Reducción de
deserción temprana
Transformación del
curriculum disciplinar
basado en la resolución
de problemas.
Deserción en primer año,
orientación durante carreras, tutorías académicas en
materias básicas.
Encuestas de
alumnos ingresantes de 1er
años, Encuestas
de tutorías
académicas.
Disminuyo la
deserción. Mejoro avances en la
distintas carreras
Mayor capacitación
para tutores y tutores
docentes. Mayor difusión.
Construir el oficio de
estudiante universitario. Dar oportunidades
en la carrera con el
apoyo de tutorías
académicas.
Facultad
Regional
Buenos
Aires
Sistemas
Integral de
Tutorías
Secretaria
Académica
2010
Tutoría docente/ tutoría de
Pares/ Tutoría
de Inicio de
Carreras.
Adquisición de hábitos de
estudio, motivación,
retención, desgranamiento.
Mejoría de los índices
académicos.
Universidad Facultad
Tecnológi- Regional
ca NacioResistencia
nal- UTN
Sistema
Secretaria
Académica
2005
Tutoría
motivacional
de ingresos y
primer año
con tutores
pares.
Postulantes a
ingresos y 1er
año de las
carreras de ISI,
IEM, IQ, LAR
Problemáticas motivacionales. Problemáticas de
organización en el ingreso
a la facultad y orientaciones generales. Colaborar
en dar respuestas a la
problemática de acceso y
permanencia.
Brindar apoyo y
asesoramiento a los
alumnos desde el
ingreso y durante el
1er año. Articular
acciones con otra
instancia o carrera en
la búsqueda de respuestas para el acceso
y permanencia.
Universidad Facultad de
de Buenos
Ingeniería
Aires-UBA
Servicios
de orientación
vocacional
y educativa
Dirección de
calidad
educativa
2010
Tutoría de
inicio de
carrera con
tutores pares
Estudiantes de
1° año de todas
las carreras de
ingeniería
Ambientación a la vida
universitaria, Dificultades
de aprendizaje. Acompañamiento en el oficio de
estudiantes FIUBA.
Acompañar al estudiante que ingresa a
FIUBA en todo lo
referido a la ambientación universitaria.
Universidad Facultad de
Nacional
Ingeniería
del Centro
de la Provincia de
Buenos
AiresUNCPBA
Proyecto
Fio. OlavaInstitucio- rria
nal tutorías
2013
Tutores
Pares, Docentes
tutores,
Tutorías de
acompañamiento y
académicas.
Alumnos
ingresantes y
de 1er año
Como el proyecto se está
implementando recientemente, aún no hay resultados.
Diseñar e instrumentar acciones para la
retención y permanencia de los alumnos.
Búsqueda de
índices e indicadores que evalúen la acción del
Sistema Institucional de Tutorías.
Evaluación
cualitativa. Los
logros respectos
a los objetivos
pautados. Instrumentos,
Observación
directa, Encuestas.
Instalación del
sistema
Fomentar las reuniones
sobre el tema. Difundir
la información.
Mayor apoyo
institucional.
Capacitación
interna y externa
del equipo.
Programa de
apoyo a ingresantes y primer año.
Mayores recursos:
Humanos – Materiales:
Espacio Físico, equipamientos, salarios.
Institucionalización:
reconocimiento del
sistema como espacio
articulador.
Se evalúa desde
la coordinación
la participación
de estudiantes y
la tarea del tutor
a través de
MoodleAutoevaluación
del tutor en
planilla enviada
desde el servicio.
Los resultados en
cuanto a la tarea
tutorial son muy
buenos, no
podemos evaluar
aún el impacto en
los alumnos.
Instalar el programa
dentro de la estructura
de la facultad como
parte de su planta
permanente.
Universidad
Nacional de
Catamarca
(UNCA)
Facultad de
Tecnologías
y Ciencias
Aplicadas
Universidad
Nacional de
la Matanza
(UNLAM)
Universidad
Nacional de
la Patagonia
de San Juan
Bosco
Sistemas
de Tutorías
Dirección de
Tutorías (
depende
Decano de
Facultad)
2008
Tutorías
mixtas;
Tutorías
académicas y
motivacionales.
Alumnos de
Ingeniería en
Agrimensura y
Tecnicatura en
Gestión de
Higiene y
Seguridad
Deserción, orientación al
alumno ingresante, seguimiento en 1° año del
ciclo lectivo.
Integrar al alumno a la
Comunidad Educativa
– Motivar y encausar
en el cursado de las
carreras de ingeniería.
Departamen- Equipos de Secretaría
to de Ingetutorías
Académica
niería de
Investigación
2006
Tutoría
docente y
profesional –
Académicas
y motivacionales
Ingresantes:
(Estudiantes
del Ciclo
General de
Carreras
Básicas) y
Egresados.
Ingresos – Egreso –
Abandono – CronocidadBajo rendimientoEducación VocacionalRiesgo de perder regularidad – Recursada de Asignaturas
Mejorar las condiciones institucionales
para la inclusión.
Fortalece la autonomía de los estudiantes
universitarios –
Acompaña el ingreso
y el egreso.
Facultad de
Ingeniería –
Sede Comodoro Rivadavia
2006
Tutoría
motivacionales docentes
y de pares
Alumnos de 1°
y 2° año de
todas las
carreras de la
Facultad
Tutorías de ambientación
y orientación
Acompañaran al
alumno en la construcción del rol de
estudiante.
Mesa 1 y 2 Coordinadora de sistemas de
tutorías – FI
En distintas
instancias,
mediante la
observación,
entrevista y
planillas de
seguimiento a los
alumnos.
Diseño de evaluación en
función a las
tareas y el seguimiento del
rendimiento en
los estudiantes.
Colaboración en
las () con distintas cátedras,
autoridades de
Dptos. Y de la
Universidad.
En proceso de
evaluación
A través de
Espacio Físico- Disporetroalimentación nibilidad horariaUtilización de plataforma.
Satisfactorias con
proyección de
seguir avanzando.
Abrir canales para la
tarea con docentes,
administrativos y
autoridades. Recursos:
Físicos, materiales y
humanos.
Visibilidad del
Sistema.- Reglamento propio.Participación de
los alumnos.Trabajo en Red.
Construcción de propuestas para lograr una
Universidad inclusiva.Lograr mecanismos de
comunicación efectivos
para que las dificultades
detectadas lleguen a los
que deben accionar.
Universidad Facultad de
Nacional
Ingeniería
del Nordeste
Sistemas
de Acción
Tutorial
Secretaria
Académica
2006
Universidad DepartamenNacional
to de Ingedel Surniería
UNS
Sistema
mixto con
tutores,
docentes y
alumnos –
Tutorías
motivacionales orientadas especialmente
(no excluyente) al
ingresante.
Ingresantes de
los alumnos de
1er año. En el
módulo de
ambientación a
la vida universitaria del
curso de
ingresos y
talleres durante
el 1er año.
Deficiencias en las competencias básicas (lectoescrituras) y transversales
(Autogestión del estudio).
Inserción a la vida universitaria- Desarraigo- Dificultades económicas.
Ofrecer una alternativa incluyente para
todos los alumnos que
ingresan a la facultad.
Desarrollar acciones
de acompañamiento y
seguimiento de alumnos mejorar las índices de desgranamiento
y deserción.
Tutoría
Docente
Alumnos
ingresantes a
las carreras
correspondientes al Dpto de
Ingeniería de la
UNS.
Alumnos de
ingeniería
industrial,
mecánica ,
informática y
alimentos
En proceso de estudio e
identificación.Potenciales: deserción,
reorientación.
Acompañar a los
alumnos
Adaptación de contenidos- Lograr una compren- No se Evalúan la
Deserción.
sión de los contenidos intención es
para resolver probleofrecer soporte.
mas prácticos. Acompañar y guiar a
los alumnos durante
las cursadas. -Aclarar
dudas sobre diferentes
contenidos del área
Resultados
obtenidos favorables
Alumnos de 1º
Año de las
Carreras de
Informática y
de Ingeniería.
Adaptación a la Vida
Universitaria.Comprensión de los
Planes de Estudio
Resultados
obtenidos favorables
Universidad
Nacional
del Noroeste de la
Provincia
de Buenos
AiresUNNOBA
Departamento de Ciencias Básicas
y Experimentales
Programa
de tutorías
de UNNOBA
Secretaría
Académica
2009
Tutoría
Docente, de
inicio de
carrera, de
pares, académica,
general,
Universidad
Nacional
del Noroeste de la
Provincia
de Buenos
AiresUNNOBA
Departamento de Informática y
Tecnología
Programa
de tutorías
de UNNOBA
Secretaría
Académica
Escuela de
Tecnología
2009
Tutorías de
Pares, Tutorías Motivacionales,
Tutorías de
Inicio de
Carreras.
Acompañar a los
alumnos en el comienzo de sus estudios universitarios. Evitar la deserción.
Encuestas de
final del Módulo
de Ambientación.
Seguimiento del
Sistema de
Tutorías
Los alumnos
evalúan favorablemente el
trabajo de los
tutores y conocimientos adquiridos.
Contar con un presupuesto, permanente para
una remuneración justa
de los tutores. – Reconocimiento de la función del tutor, como una
más dentro de la Universidad.
Reconocimiento de Rol
del Tutor.-Capacitación
continua del Tutor.Contar con Espacio
Físico.
Universidad
Nacional
del Noroeste de la
Provincia
de Buenos
AiresUNNOBA
Escuela de
Ciencias
Agrarias y
Experimentales
Nacional de Facultad de
San Juan
Ingeniería
Programa
de tutorías
de UNNOBA
Secretaría
Académica
ECANA
Tutoría
VicedecanaUniversita- to
ria
2013
Tutoría
Docente
Alumnos de 1ª
Año
Poca difusión y desconoOportunidades de
cimiento de otros docentes Consulta
2006
Tutoría de
pares, motivacionales,
de inicio de
carrera.-Se
trabaja sobre
alumnos
cursantes de
1er año de
todas las
Carreras de
Ingeniería de
la Facultad.
Docentes y
jefes de departamento básicos y especialización.
Introducción a la vida
universitaria. Desgranamiento, abandono. -Relación docentealumno.-Problemas Institucionales.
Detectar estudiantes
con problemas inherentes a la institución.
- Ayudar a estudiantes
con problemas de
relacionarse y enseñanza-aprendizaje.Coordinar soluciones
externas que relacionan alumno-docente y
autoridades.
Informes semanales, Informes
anuales de la
tarea de seguimiento. Talleres.
No se ha evaluado aún
Destinar docentes con
programa de acción y
monitoreo.
Apoyo de autoridades y jefes de
Dptos. Reconocimiento
como referentes
de los estudiantes.
Mayor presupuesto.Espacio Físico.Presupuesto móvil.Designación de cargo de
Coordinador.