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Deloitte Colombia
Una visión general de la
organización
Contenido
1
Deloitte en el mundo
2
Deloitte Global
5
Deloitte LATCO
2
Deloitte Colombia
6
Una visión general de la organización
8Industrias
9
Propósito, aspiración y valores compartidos
3Servicios
10
11Auditoría
12
Asesoramiento Financiero
14
Asesoramiento Legal y Tributario
16
Soluciones y respuestas innovadoras
Auditorías de Gestión, Consultoría en energía, gas,
servicios públicos, telecomunicaciones y gobierno
18Consultoría
20
Consultoría en Riesgos Empresariales
22
Business Process Solutions - BPS
Deloitte Colombia Una visión general de la organización
1
Deloitte Global
Una visión global y un enfoque
diferencial
Deloitte, la primera opción para
los clientes atraídos por su servicio
mundial en cada segmento del
mercado. Y la primera opción para
el talento gracias a su eminencia,
diversidad y cultura.
Deloitte Touche Tohmatsu Limited - DTTL, es una
organización de carácter mundial con una red global
de firmas miembro en más de 150 países. Con más de
220.000 profesionales, asesora y apoya a los clientes para
alcanzar el éxito desde cualquier lugar en el que éstos
operen. De esta forma, ofrece servicios de auditoría,
impuestos, consultoría, asesoramiento financiero,
consultoría en riesgos y asesoría legal y tributaria, al
80% de las más importantes multinacionales, así como
a empresas locales, instituciones públicas y privadas y
exitosas compañías de rápido crecimiento en los diversos
sectores industriales. Bajo los más altos estándares
de calidad, Deloitte aspira a convertirse en el líder
indiscutido del sector, ayudando a sus clientes de manera
efectiva y medible a alcanzar sus objetivos de negocio,
mientras brinda a la vez un valor agregado al compartir
su experiencia y conocimientos por medio de la más
avanzada tecnología, capital intelectual y trabajo en
equipo.
2
La responsabilidad social empresarial es uno de los
pilares de la firma, dedicada desde su labor profesional
a la construcción de la confianza en el ambiente de
los negocios y al logro de un impacto positivo en sus
comunidades a través de tres caminos:
• Actuar con responsabilidad: cómo operar y dar servicio
a los clientes.
• Invertir en el talento y la diversidad del capital humano.
• Comprometerse con las comunidades locales e
involucrarse en los retos globales.
AMERICAS
+ 220.000
PROFESIONALES
+ 150
PAÍSES
EMEA
Deloitte
Global
ASIA PACIFIC
Deloitte Colombia Una visión general de la organización
3
El modelo de
negocios tradicional
se ha transformado
para requerir
soluciones globales
más allá de las
propias fronteras.
15
PAÍSES
+ 6.900
PROFESIONALES
4
28
OFICINAS
Deloitte LATCO
Latin American
Countries Organization
República
Dominicana
Honduras
Guatemala
El Salvador
Nicaragua
Panamá
Venezuela
Costa Rica
Colombia
El entorno latinoamericano evoluciona rápidamente.
El modelo de negocios tradicional se ha transformado
para requerir soluciones globales más allá de las propias
fronteras. Frente a este mercado dinámico y cambiante,
Deloitte adapta constantemente sus servicios para
satisfacer las necesidades de los clientes, quienes deben,
a su vez desarrollar nuevas soluciones frente a estos
problemas emergentes. Con base en esta realidad, Deloitte
configuró una organización regional denominada LATCO
(Latin American Countries Organization) para brindar
servicios de excelencia a los clientes que operan en la
región.
Más de 6.900 profesionales distribuidos en 28 oficinas
a través de 15 países conforman Deloitte LATCO,
posicionada como una de las empresas líderes en
Latinoamérica en el sector de los servicios profesionales.
Así, con el objetivo de marcar una tendencia basada en
el dinamismo, se ha desarrollado una amplia oferta tanto
para clientes locales como internacionales.
Profesionales comprometidos trabajan articuladamente en
equipos homogéneos para asegurar el balance correcto de
habilidades y conocimientos y proveer servicios de calidad
al cliente.
Ecuador
Perú
Bolivia
Paraguay
Uruguay
Argentina
Deloitte Colombia Una visión general de la organización
5
Deloitte Colombia
Una visión general de la
organización
Deloitte fue fundada en Bogotá el 13 de abril de 1959.
Originalmente fue constituida con el nombre de Deloitte
Plender Haskins & Sells. Para el año 1965, la firma abrió
su primera oficina en Medellín. En 1970 se abrió la
oficina de Cali y en la década de los noventa la oficina de
Barranquilla.
En el año 2002 se llevó a cabo la fusión entre Deloitte
& Touche y Arthur Andersen, dando como resultado un
contundente aumento en clientes, ingresos y número de
funcionarios, respondiendo así a las nuevas exigencias del
mercado y del entorno de los servicios profesionales.
Con muy positivos índices de sostenibilidad y, por
supuesto, crecimiento, la firma cuenta en la actualidad
con cuatro oficinas en Colombia: Bogotá, Cali, Medellín y
Barranquilla, y más de 1.600 profesionales. Asimismo, está
posicionada como una de las firmas líderes en el mercado
de los servicios profesionales en el país.
Dentro del contexto latinoamericano, Colombia es un
país vital para el desarrollo estratégico de la región;
los profesionales de la firma promueven y apoyan la
implementación de mejores prácticas de negocio en
todos los sectores de la industria nacional en los que la
transparencia y el profesionalismo son el sinónimo del
poder de nuestra marca.
+ 1.500
CLIENTES EN TODO
EL PAÍS
+ 1.600
PROFESIONALES
Así, bajo los más altos estándares de calidad y eficiencia,
Deloitte continuará trabajando para estar siempre un
paso adelante y dar cumplimiento al Propósito de la
firma: generar impactos que trasciendan.
6
Deloitte cuenta con una histórica trayectoria en el mundo,
y con más de 55 años de presencia en el mercado
colombiano, que le han permitido el desarrollo y la
promoción de varias generaciones de talento humano en
las diferentes regiones del país. Durante ese período ha
sido testigo y protagonista, junto con sus clientes, de los
más importantes sucesos de la economía colombiana.
La cultura organizacional de una empresa es el resultado
del intercambio con su entorno y, consciente de que allí
se gesta la Responsabilidad Social Empresarial, Deloitte
ha entregado a la sociedad su apoyo en diferentes
programas.
ranquilla
B ar
PRESENCIA EN
4 CIUDADES
Medellín
Bogotá
Pensamiento
de 360°: la
Diferencia
Deloitte
Cali
Deloitte ofrece a sus clientes un
enfoque multidimensional para el
tratamiento de sus necesidades.
Por medio de la prestación
de sus servicios, la firma logra
entender y evaluar todos los
asuntos de las empresas amplia y
profundamente. Esta perspectiva
única de 360o es lo que se llama
la “Diferencia Deloitte”.
Con la aplicación de este enfoque
se presta un servicio a la medida,
de acuerdo con la naturaleza
y características específicas
de cada uno de los clientes.
Por esta razón, con base en la
legislación local de cada país, los
servicios multidisciplinarios están
estructurados para satisfacer todo
tipo de necesidades individuales,
locales, regionales y globales.
Deloitte Colombia Una visión general de la organización
7
Industrias
Decisiones estratégicas
para desafíos complejos
El acercamiento único de Deloitte a sus clientes permite
compartir la experiencia necesaria para entender
asuntos complejos y tomar las mejores decisiones. Sus
equipos multidisciplinarios desarrollan un profundo
entendimiento de los diversos sectores industriales,
con un enfoque único basado en el conocimiento del
mercado y en la creación de soluciones específicas desde
cada una de las líneas de servicio.
Sector Público
Asimismo, Deloitte elabora valiosas investigaciones y
estudios relacionados con el comportamiento de las
principales industrias en el ámbito local y mundial. De
esta forma, los clientes se benefician directamente
de una posición de liderazgo gracias al alto nivel de
especialización en los diversos sectores:
Ciencias y Salud
Servicios Financieros
Energía y Recursos
Manufactura
Real Estate
8
Consumo Masivo
y Transporte
Tecnología, Medios de Comunicación
y Telecomunicaciones
Propósito, aspiración y
valores compartidos
Una sólida cultura organizacional
Valor excepcional a los
clientes
Nuestro Propósito
Generar un impacto
que trascienda
Nuestra Aspiración
Convertirnos en el líder global indiscutido
del sector de servicios profesionales
Reunir el talento y
conocimiento; trabajar en
equipo con los clientes;
ofrecer soluciones
innovadoras; brindar un
excelente servicio.
Compromiso entre nosotros
Construir respeto y confianza
mutuos; escuchar activamente y
comunicar abiertamente; reconocer
y recompensar la contribución y la
iniciativa; continuar con el aprendizaje
y compartir el conocimiento; apoyarse
unos a otros; trabajar juntos; y buscar
un estilo de vida balanceado.
Nuestros Valores Compartidos
Fuerza de la diversidad cultural
Ser abiertos a nuevas ideas y a diferentes
perspectivas; capitalizar en aspectos
de diversidad; entender a las culturas
individuales y encontrar la mejor solución
para desarrollar un
entorno que permita alcanzar
metas comunes y unidad.
Integridad
Aplicar los más altos estándares
de conducta profesional a
todas las actividades con los
clientes y comunidades; con un
comportamiento que refuerce el
prestigio de la firma.
Deloitte Colombia Una visión general de la organización
9
Servicios
Soluciones y
respuestas innovadoras
Deloitte ofrece una amplia gama de servicios profesionales
en diversas áreas y líneas de negocio. Con el mejor talento
humano y con los más avanzados recursos tecnológicos,
la firma genera soluciones empresariales para múltiples
organizaciones desde cualquier lugar del mundo.
La combinación entre la cultura de integración, innovación
y colaboración es una de sus principales fortalezas. De
esta forma, y bajo los más altos estándares de calidad,
los clientes alcanzan sus objetivos de negocio de manera
efectiva y medible.
Asesoría Financiera
Auditoría
Consultoría en Riesgos
Asesoría
Tributaria y Legal
Business
Process
Solution
(BPS)
Posicionamiento
multidisciplinar
10
Auditoría Externa
de Gestión
Consultoría
Soluciones específicas
para cada cliente
Servicios
integrales
Auditoría
Integridad, calidad y confiabilidad
Deloitte provee servicios de aseguramiento de información
financiera y no financiera para uso de la alta dirección,
juntas directivas, inversionistas, instituciones de crédito
y terceros interesados en la empresa (stakeholders).
Esto incluye los servicios de revisoría fiscal y auditoría de
estados financieros con el fin de emitir un dictamen sobre
los mismos.
El enfoque del servicio de
Auditoría de Deloitte comprende:
• Un conocimiento profundo e integral
del negocio y de los riesgos.
• Entrega de sugerencias en las áreas
más significativas para el negocio.
• El uso de una variedad de herramientas
técnicas especializadas que incluyen
aplicaciones para la interrogación de
archivos, software para realizar análisis
de regresión, y un propio software
de auditoría EMS - Engagement
Management System.
• Una comunicación abierta y
permanente con la dirección de la
compañía que asegure una muy
efectiva y eficiente auditoría.
• La participación de especialistas
en la medida en que sea requerido
(sistemas de información, impuestos,
instrumentos financieros, estudios
actuariales y valoraciones).
Conocimiento profundo e
integral, herramientas
especializadas, comunicación
abierta y permanente.
Servicios
•
Auditoría externa.
•
Auditoría estatutaria (Revisoría fiscal).
•
Auditoría de Control Interno.
•
Realización de procedimientos acordados.
•
Debida Diligencia (Due Diligence).
•
Asesoramiento sobre aspectos contables y de
control (US GAAP, IFRS, COSO).
•
Implementación y adopción de IFRS (NIIF).
•
Initial Public Offerings (IPOs).
Deloitte Colombia Una visión general de la organización 11
Asesoramiento Financiero
Asesoramiento integral en
Transacciones
Deloitte cuenta con un amplio equipo de profesionales
capaces de prestar un asesoramiento integral financiero y
comercial, que abarca desde el inicio de la operación hasta
el cierre y toma de control posterior del activo, incluyendo
la integración. Un asesoramiento basado en el profundo
conocimiento sectorial, de la situación y del entorno
económico, financiero y de mercado.
El asesoramiento incluye los siguientes servicios:
Mergers & Acquisitions and Corporate Finance
•
Asesoramiento en la realización de operaciones
de adquisición, desinversión, fusiones, alianzas
estratégicas entre compañías o restructuraciones
accionariales.
•
Asesoramiento en operaciones de capital riesgo.
•
Búsqueda de financiación.
•
Asesoramiento en la venta de carteras de deuda
morosa y fallida.
Due Diligence financiero y comercial
•
Buyer Due Diligence: asistencia a inversores
financieros o compradores estratégicos en
operaciones de adquisición.
Experiencia, independencia y
conocimiento, que generan valor
y confianza a los clientes,
permitiendo maximizar el valor
de la Transacción.
Valoración
•
Valoraciones de empresas, negocios, paquetes
accionarios, activos intangibles y créditos de comercio
(goodwill).
•
Valoraciones para efectos de reporte financiero.
Preparación y gestión de Data Rooms tanto físicas
como virtuales.
•
Valoraciones de instrumentos financieros de inversión,
deuda y derivados.
•
Servicios post- transaction: asesoramiento en la etapa
de integración.
•
•
Elaboración y revisión de planes de negocios.
Valoraciones de activos fijos, propiedades, planta y
equipos, inmuebles y otros, bajo los estándares del
International Valuation Standards Committee (IVSC) e
IFRS.
•
Vendors Due Diligence: asistencia al vendedor en
operaciones de venta.
•
Asistencia en la elaboración de memorandos
informativos en procesos de venta.
•
Asesoramiento en infraestructuras
• Modelamiento financiero.
• Consecución de capital y financiamiento.
• Estructuración de proyectos.
•Valoración.
12
Business Modelling
• Asistencia en la elaboración, revisión y auditoría
en el desarrollo de modelos financieros y modelos
público-privados en la gestión y financiación de
infraestructuras públicas.
Real Estate
•
Asesoramiento a todo tipo de compañías en sus
políticas inmobiliarias y corporativas.
•
Asesoramiento en la ejecución de operaciones de
transacción de activos inmobiliarios mediante la
realización de estudios de mercado, valoraciones,
asesoramiento financiero, estudio de la viabilidad,
análisis técnico y operativo, fiscalidad inmobiliaria de
la operación, etc.
•
Valoración de patrimonios y sociedades inmobiliarias.
•
Consultoría de proyectos: estudios de viabilidad,
planes estratégicos, análisis de oferta y demanda,
análisis de costes y desviaciones en obras.
•
Gestión y optimización de patrimonios inmobiliarios.
•
Asesoramiento en el mantenimiento de inmuebles.
Forensic & Dispute
•
•
•
•
•
Asistencia pericial en litigios judiciales o arbitrajes,
resolución de conflictos actuando como árbitros o
mediadores.
Protección del ingreso, inversión y reputación a
través del aseguramiento de ingresos, búsqueda
y análisis de información dispersa, investigaciones
corporativas, y Business Intelligence.
Prevención, detección e investigación de fraudes,
incluyendo la protección de sus derechos de
propiedad intelectual.
Investigación forense que busca proteger la
reputación, información, ingresos y disponibilidad.
Revisiones de cumplimiento normativo (blanqueo de
capitales, defensa de la competencia, SOX, FCPA, BA,
etc).
Servicios de tesorería y mercado de capitales
•
Optimización de la función de tesorería y finanzas.
•
Administración de riesgos financieros.
•
Capacitación y revelación de instrumentos financieros.
Soluciones actuariales y de seguros
•
Servicios actuariales de seguros de vida.
•
Servicios actuariales de seguros generales.
•
Soluciones cuantitativas avanzadas.
Sales&Marketing Services | Daemon Quest by Deloitte
•
Crecimiento y diferenciación.
•
Fidelización de clientes.
•
Segmentación y Customer Intelligence.
Reorganization Services
•
Estrategias de Go To Market y modelos comerciales.
•
Servicios de restructuración de empresas.
•
Customer Experience.
•
Servicios relacionados con la Ley Concursal.
•
Estrategia de precios.
•
Posicionamiento y Branding.
•
Investigación forense: computo forense, E - discovery,
identificación y análisis de datos.
Deloitte Colombia Una visión general de la organización
13
Asesoría Tributaria y Legal
Información correcta en el
momento preciso
La línea de servicios legales y tributarios está integrada por
más de 200 profesionales de diferentes disciplinas y niveles
de experiencia, especializados por industrias y organizados
en los siguientes servicios:
Legal Services
Legal Corporativo, Comercial, Cambiario y Contractual
•
Derecho de sociedades.
•
Estructuración legal.
•
Asesoría jurídica en derecho.
•
Servicios de secretaría general.
•
Asesoría contractual.
•
Asesoría en propiedad intelectual.
•
Asesoría cambiaria.
Legal Laboral, Seguridad Social e Inmigración
•
Inmigración y visas.
•
Planes de remuneración y contratos laborales.
•
Asesoría en seguridad social.
•
Asesoría laboral continuada.
Legal Infraestructura
•
Optimización de beneficios laborales y planes de
compensación.
•
Iniciativas públicas y privadas de proyectos de
infraestructura.
•
Due Diligence laboral, revisión de procedimientos
laborales y auditorías internas laborales.
•
Licitaciones públicas de proyectos de infraestructura.
•
Asesoría en resolución de conflictos.
Asesoría en procesos con la UGPP.
•
Due diligence.
•
Litigios
Real Estate
•Consultoría.
•
Estudio integral de proyectos inmobiliarios.
•
Atención de controversias.
•
Estudio de títulos.
•
Litigio estratégico.
•
Estudio de suelos.
Sector Público
•
Asesoría en gestión contractual.
•
Cumplimiento regulatorio.
•
Estabilidad jurídica.
•
Gestión anticorrupción.
•
Asesoría jurídica en TIC.
•
Asesoría en derecho ambiental.
14
Legal Services, Global Business
Tax Services, Indirect Tax y Global
Employer Services.
Global Business Tax Services
Business Tax
Tax Management Consulting
•
Outsourcing tributario.
•
Loan staff.
•
Estructuración tributaria de la operación.
•
Consultoría tributaria permanente.
Private Company Services (Deloitte Private)
•
Acompañamiento en la preparación de las
declaraciones tributarias.
•
Servicios a compañías privadas.
•
Asesoría tributaria para accionistas de empresas
privadas.
•
NIIF y Libro Fiscal.
•
Ley de cumplimiento tributario de cuentas extranjeras
(FATCA) y CRS.
International Tax
R&D Government Incentives
•
Incentivos tributarios.
•
Trámite de solicitud ante las autoridades.
•
Acompañamiento tributario en la decisión de ingresar
al país.
•
IES - Servicios para la expansión internacional.
•
ISTR - Estrategia internacional para el análisis de
impuestos.
Comercio Internacional, Impuestos Indirectos y
Aduanas
•
Fusiones y adquisiciones internacionales.
•
Asesoría especializada aduanera.
•
Zonas francas.
•
Acuerdos comerciales.
•
Valoración en aduanas.
•
Cambios internacionales.
•
Impuestos indirectos.
•
Optimización de la función de comercio exterior con
Data Analityc.
Transfer Pricing
•
Elaboración de documentación comprobatoria.
•
Diseño de políticas.
•
Consultoría y planeación.
•
Acompañamiento en el diseño y negociación de
Acuerdos Anticipados de Precios (APAs).
•
Asignación de ingresos, costos y gastos a sucursales y
establecimientos permanentes.
•
Apoyo en las etapas del proceso de discusión con las
autoridades tributarias.
Indirect Tax
Global Employer Services
Asesoría integral para expatriados
•
Análisis de los efectos de las acciones propuestas
en el marco del proyecto BEPS para contrarrestar
la erosión de la base imponible y el traslado de
beneficios.
Asesoría fiscal para los expatriados frente a sus
obligaciones tributarias del ingreso o salida de
Colombia.
•
•
Documentación global de precios de transferencia,
incluyendo archivo maestro y reporte local.
Análisis de las implicaciones fiscales para el
expatriado, con ocasión de inclusión en la nómina
local.
•
•
Reporte país por país.
Análisis particular de la situación fiscal del expatriado,
una vez se conoce su vinculación laboral, su
permanencia en Colombia y sus actividades a realizar.
•
Declaración de renta.
•
Trámites ante autoridades.
•
Tax equalization.
BEPS
•
Mergers & Acquisitions
•
Due diligence.
•
Estructuración tributaria.
Deloitte Colombia Una visión general de la organización
15
Auditorías de Gestión, Consultoría
en energía, gas, servicios públicos,
telecomunicaciones y gobierno
La sostenibilidad y el desarrollo social, económico y
ambiental en el ámbito público y privado, requiere
de la vinculación de estrategias de valor a cambio de
dinero, que permitan el uso eficiente de los recursos y la
reducción de costos, maximizando la rentabilidad social
y empresarial, y obteniendo una ventaja competitiva que
responda oportunamente a los cambios del entorno de los
negocios.
Deloitte cuenta con un equipo especializado en las
industrias de electricidad y gas, servicios públicos y
gobierno a nivel global, con una capacidad de respuesta
inmediata a las necesidades de nuestro cliente y soportada
en las nuevas tendencias del conocimiento y la amplia
experiencia a nivel local e internacional. El servicio
que presta la firma, es un compromiso que respalda la
necesidad de responder al desarrollo sostenible, social y
económico para abordar mercados globales y posicionarse
en ellos.
Enfrentamos los desafíos de las
organizaciones constituyéndonos
en socios estratégicos. Con un
enfoque integral y visión de
360°, el compromiso es entregar
soluciones definitivas, basadas en
la experiencia global y aplicadas
al entorno local.
Servicios
•
Auditoría externa de gestión y resultados para
empresas de servicios públicos.
•
Auditorías integrales o de desempeño.
•
Auditorías a proyectos o programas desarrollados con
bancos u organismos multilaterales.
•
Auditorías técnicas.
•
Auditorías regulatorias.
•
Auditorías de proceso.
•
Auditorías de subastas en el mercado de energía
eléctrica y gas natural.
•
Auditorías a los gestores del mercado de energía
eléctrica y gas natural.
•
Auditorías o interventorías de contratos.
•
Auditorías de inventarios.
•
Auditorías de Procedimientos Previamente Acordados
(PPA).
•
Interventorías integrales.
16
•
Consultoría en servicios públicos, electricidad y gas
•
Gestión de la energía y gestión de riesgos en el
mercado de commodities.
•
Consultoría en regulación de servicios públicos.
•
Consultoría en eficiencia energética.
•
Consultoría en proyectos de cogeneración y
autogeneración de energía.
•
Consultoría de modelos retributivos.
•
Asesorías en la preparación y evaluación de planes de
reducción de pérdidas de energía.
•
Consultoría en estructuración de tarifas, subsidios y
contribuciones.
•
Consultoría en estructuración y auditoría de contratos
de cuentas conjuntas y riesgo compartido.
•
Asesoría en procesos de negociación de electricidad a
clientes no regulados.
•
Análisis comparativo de los sectores eléctricos.
•
Estudios sobre la constitución de modelos eléctricos
abiertos a la competencia.
•
Diseño de herramientas de estimación de la tarifa
eléctrica.
•
Asesoramiento en la valoración de activos y contratos
energéticos.
•
Análisis de modelos de gestión de congestiones en
redes de transporte de electricidad.
Consultoría en gobierno
•
Consultoría en el desarrollo e implementación de
políticas públicas.
•
Optimización de programas y políticas.
•
Procesos de reforma, diseño y puesta en marcha de
nuevas entidades estatales.
•
Procesos de mejora en la atención al ciudadano.
•
Análisis y optimización de procesos de compra en el
Estado.
•
Estrategia de desarrollo económico para entidades
territoriales.
Sectores
Electricidad
Estrategia y
operaciones
Líneas de
servicio
Oil & Gas
Tecnologías
de la
información
Auditoría
Agua
Enterprise
Risk
Management
Consultoría
regulatoria y
de negocio
Energía
Renovable
Deloitte Colombia Una visión general de la organización
17
Consultoría
Servicio completo
Deloitte se preocupa por impulsar la
Consultoría como parte integral del
portafolio de servicios que ofrece.
La firma cuenta con un equipo estructurado con el mejor
Estrategias y operaciones
talento del mercado, capaz de responder a sus exigencias y
•
Optimización financiera (incluye Margin
improvement y Cost reduction).
•
Modelo de prestación de servicios (incluye servicios
compartidos y outsourcing).
•
Planeación estratégica.
•
Modelo de negocio.
•
Estructura organizacional.
Latina siendo merecedora de grandes reconocimientos a
•
Gestión de precios y rentabilidad.
nivel mundial por sus buenas prácticas.
•
Crecimiento e innovación.
•
Inteligencia de negocios (BI).
•
Estrategia de clientes.
•
Gestión integrada del desempeño.
•
Gestión por procesos.
•
Optimización de procesos.
•
Modelo de gobierno.
•
Transformación organizacional.
•
Fusiones y adquisiciones.
•
Arquitectura empresarial.
•
Oficina de gerenciamiento de proyectos (PMO).
•
Aseguramiento de clidad de proyectos (PQA).
•
Optimización de la cadena logística.
necesidades. El objetivo: desafiar lo convencional de forma
oportuna e innovadora con el fin de brindarle resultados
visibles y medibles. La experiencia y el conocimiento sobre
las diferentes industrias marcan la diferencia.
Deloitte, por su amplia participación y cobertura en la
región, lidera los mercados de Consultoría en América
El portafolio de servicios de Consultoría, se encuentra
estructurado en tres grandes líneas:
•Consultoría en estrategia y operaciones.
•Consultoría en tecnología de información.
•Consultoría de gestión humana.
18
Tecnología de información
•
Servicio de gestión de aplicaciones (AMS).
•
Estrategia digital.
•
Gestión de la información.
•
Selección de soluciones tecnológicas.
•
Estrategia y evolución de TI.
•
Integración de soluciones.
•SAP:
•Aplicaciones:
• Simple Finance.
• ERP.
• S4H.
•Analytics:
•SAP BPC.
•Cloud:
•SAP BI/BO/Lumira.
•HCM.
•Disclosure Management.
•Tecnología:
•Cloud:
•AMS.
•C4C.
•Licenciamiento.
•Ariba/SRM.
•Tecnología:
•Licenciamiento.
Gestión humana
•
Transformación organizacional:
•AMS (Application Management Services).
• Gestión del cambio.
•HANA.
• Liderazgo.
• Cultura.
•ORACLE:
•Analytics:
•
Talento:
•Hyperion.
• Compensación.
•Oracle BI.
• Selección.
• Desempeño.
•Aplicaciones:
• Gestión del aprendizaje y conocimiento.
•Oracle ebusiness suite R12.
•OFSAA.
•
Transformación área de gestión humana:
•Hyperion.
• Gestión humana en la nube.
•Siebel.
• Diagnóstico de madurez en procesos de gestión.
humana.
•Licenciamiento.
• Estrategia y modelo de gestión humana.
Deloitte Colombia Una visión general de la organización
19
Consultoría en Riesgos
Empresariales
Deloitte entiende los riesgos del negocio, implementa
controles y provee seguimiento y monitoreo constante.
Gobierno, Regulación y Riesgos (GR&R)
Transformación de la Auditoría Interna (TAI)
Cada vez más, las organizaciones son conscientes de
la necesidad de gestionar los riesgos de negocio que
amenazan el cumplimiento de los objetivos estratégicos
relacionados, entre otros, con el crecimiento y la
rentabilidad. Al mismo tiempo, los ejecutivos reconocen la
importancia de la implementación de buenas prácticas de
gobierno que faciliten el cumplimiento de las cambiantes
normas que se deben aplicar y que permitan lograr
transparencia en las actuaciones de sus ejecutivos.
Los servicios de Deloitte para la Transformación de
Auditoría Interna (TAI) ayudan a las juntas directivas
y a los altos ejecutivos a administrar eficazmente los
riesgos de la empresa para lograr el cumplimiento
de los objetivos estratégicos, bien sea a través de la
prestación directa de los servicios de auditoría interna
o apoyando el fortalecimiento de la misma. La firma
ofrece un equipo experimentado de profesionales con
amplio conocimiento en riesgos y oportunidades de
mejora operativa - especializados en sectores y mercados
específicos de industria - quienes están en capacidad de
desarrollar las labores de auditoría interna o ayudar a que
esta función mejore su efectividad y aporte mayor valor a
las organizaciones.
A través de los servicios de gobierno, regulación y riesgos,
Deloitte asesora a las organizaciones y sus juntas directivas,
a cumplir con la gran responsabilidad que tienen de
crear y proteger el valor y mejorar en forma sostenida
la gestión eficaz de los riesgos estratégicos, normativos,
financieros, operativos y de cumplimiento. Deloitte ayuda
a desarrollar un gobierno sostenible bajo el cumplimiento
de los programas de gestión de riesgos, apoyando a las
organizaciones a identificar, remediar, controlar, explorar y
gestionar sus riesgos, y a coordinar la adecuada utilización
de personas, procesos y tecnología para mejorar la eficacia
y controlar los costos.
20
• Riesgos estratégicos - Respuesta a los riesgos y
eventos críticos.
• ERM - Gestión de riesgos empresariales.
• Gobierno corporativo.
• Cumplimiento regulatorio.
• Gestión de crisis.
• Auditoría de estándares de cumplimiento (SSAE16,
ISAE3402).
• Estrategia, evaluación, innovación y transformación
de la auditoría interna.
• Outsourcing auditoría interna.
• Cosourcing auditoría interna.
• Auditoría interna en tecnologías de información.
Servicios en ciber riesgos
Deloitte es ampliamente reconocida como una firma líder
global en servicios de seguridad de las empresas, debido
a la amplitud de sus capacidades, gracias a sus disciplinas
de gestión de riesgos, consultoría de TI y transformación
organizacional lo cual nos permite definir un enfoque que
puede alinear de manera eficiente y efectiva las personas,
los procesos y la tecnología.
Servicios en ciber seguridad
• Integridad de aplicaciones.
• Gestión de identidades y acceso.
• Privacidad y protección de datos.
Servicios de monitoreo e inteligencia de ciber
amenazas
• • • Servicios de resistencia (Resilient)
• Gestión de ciber crisis.
• Recuperación de desastres.
• Soporte a respuestas de ciber incidentes.
Servicios de programas de gestión de la seguridad
y gobierno
Centros de operación de seguridad (SOC por sus
siglas en inglés).
• Gestión de seguridad y gestión optimizada de
eventos (SIEM por sus siglas en ingles).
Evaluación de programas de gestión de ciber riesgos
y seguridad informática.
• Soluciones de inteligencia e investigación de
amenazas.
Programas de concientización de ejecutivos en ciber
amenazas.
• Gobierno, riesgo y cumplimiento.
Deloitte Colombia Una visión general de la organización
21
Business Process Solutions (BPS)
Soluciones integrales a la
medida de las compañías
Business Process Solutions (BPS) ofrece un enfoque
que responde a las necesidades del mercado actual, en
un mundo cada vez más competitivo, globalizado, en
constante evolución, con cambios normativos y constantes
avances tecnológicos. Se basa en las capacidades
multidisciplinarias de Deloitte para ofrecer a los clientes un
servicio integral en las áreas de finanzas, recursos humanos
y tecnología, que incorpora la experiencia global y la
presencia local de la firma, brindando excelencia y calidad
en la prestación de los servicios.
Los servicios de BPS, mucho más que un outsourcing:
• Contabilidad - Finanzas
• Contabilidad local bajo IFRS, corporativa y libro
fiscal.
• Conversión de estados financieros a USGAAP e
IFRS.
• Cuentas por pagar.
• Cuentas por cobrar.
• Facturación e inventarios.
• Control contable de activos fijos.
BPS contribuye a que su
compañía se centre en su
actividad principal de una
manera eficiente e integrada.
Asimismo, brinda soluciones
completas, recursos globales y
un valor excepcional a la medida
de su empresa, que le permitirá
mejorar el desempeño y ser más
competitiva.
• Conciliación de cuentas.
• Consolidación de estados financieros.
• Soporte administrativo tesorería.
• Reportes financieros locales y corporativos.
• Cumplimiento tributario
• Elaboración, revisión y presentación de
declaraciones de impuestos nacionales y locales.
• IVA.
• Diagnóstico contable
• Revisión de la composición de las principales
cuentas de los estados financieros y sus
conciliaciones.
• Diagnóstico e implementación NIIF
• Diagnóstico y soporte en la implementación de las
Normas Internacionales de Información Financiera
(NIIF | IFRS por sus siglas en inglés).
• Retención en la fuente.
• ICA.
• Nómina
• Renta.
• Liquidación y pago de nómina.
• CREE.
• Manejo y control de aportes a la seguridad social.
• Información en medios magnéticos.
• Contabilización y reporte.
• Emisión de certificados tributarios.
• Liquidaciones de personal.
• Manejo de nómina de expatriados.
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• Diagnóstico de nómina
• Tecnología
• Validación del cumplimiento de la normatividad
laboral y tributaria en la liquidación de la nómina.
• Hosting de las aplicaciones para procesar la
contabilidad y la nómina.
• Revisión de la parametrización del software.
Beneficios de trabajar con BPS
• Recursos humanos
• Apoyo administrativo en el mantenimiento de
hojas de vida.
• Soporte para responder consultas de los
empleados.
Deloitte garantiza una amplia experiencia en tercerización
de procesos administrativos, financieros, de asesoría legal
y tributaria y de recursos humanos, con la aplicación de las
mejores prácticas.
• Administración y ejecución exitosa de proyectos
de outsourcing, que le permitirán utilizar en forma
eficiente y segura sus recursos.
• Apoyo administrativo en reclutamiento y
contratación.
• La firma cuenta con la certificación ISO 9001: 2008
para los procesos contables y de nómina.
• Portal de recursos humanos con soluciones de
soporte administrativo.
• Personal especializado en diferentes industrias y en
proyectos de alta envergadura con un volumen de
transacciones importante.
• Obtención de servicios profesionales especializados sin
incrementar el headcount.
• Uso de tecnología de punta con altos niveles de
seguridad de información.
• Ciclo continuo de calidad que asegura que las
expectativas se estén cumpliendo, que los costos
permanezcan competitivos y que la organización esté
migrando a niveles de clase mundial.
• Certificaciones laborales.
• Consultoría funcional y por procesos
• Asignación de personal para verificar las
funcionalidades en la implementación de un ERP.
• Apoyo como consultores funcionales en la
implementación de sistemas contables - ERP
(Oracle - SAP).
Deloitte Colombia Una visión general de nuestra organización
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Encuentre su lugar en el mundo
Conectados con nuestra oferta de auditoría, impuestos, asesoramiento financiero, consultoría y outsourcing
entendemos y evaluamos los problemas con amplitud y profundidad. Proveemos a nuestros clientes un equipo
con capacidades de clase mundial y servicios de alta calidad con profunda experiencia en la región y el mundo.
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Deloitte se refiere a una o más de las firmas miembro de Deloitte Touche Tohmatsu Limited (“DTTL”), una compañía privada del Reino
Unido limitada por garantía, y su red de firmas miembro, cada una como una entidad única e independiente y legalmente separada. DTTL
(también denominada “Deloitte Global”) no presta servicios a clientes. Una descripción detallada de la estructura legal de Deloitte Touche
Tohmatsu Limited y sus firmas miembro puede verse en el sitio web www.deloitte.com/about.
Deloitte presta servicios de auditoría, consultoría en asesoramiento financiero, riesgos, impuestos, legal, y servicios relacionados, a
organizaciones públicas y privadas de diversas industrias. Con una red global de firmas miembro en más de 150 países, Deloitte brinda
sus capacidades de clase mundial y servicios de alta calidad a Clientes, suministrando el conocimiento necesario para que los mismos
puedan hacer frente a sus más complejos retos de negocios. Más de 220.000 profesionales de Deloitte se han comprometido a generar
un impacto que trascienda.
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