Examen resuelto - Universidad Politécnica de Cartagena

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UNIVERSIDAD
CARTAGENA
POLITÉCNICA
DE
PRUEBAS DE ACCESO A LA UNIVERSIDAD
DE LOS MAYORES DE 25 AÑOS
Convocatoria 2014
FASE ESPECÍFICA
ECONOMÍA DE LA EMPRESA
OPCIÓN A
Cuestiones Teóricas (1 punto cada una).
1. Funciones de la empresa en la economía de mercado.
Las funciones de la empresa en la economía de mercado son:
a) Genera riqueza mediante la producción de bienes y servicios, creando empleo y
desarrollando el sistema económico.
b) Organiza, coordina y dirige el proceso de producción. El empresario decide la
asignación de los recursos a la producción, dirigiendo el proceso productivo y
estableciendo relaciones con el resto de los agentes económicos.
c) Reduce los costes de transacción generados por el mercado, dado que los costes
de información y de negociación de los contratos pueden reducirse si la empresa
organiza la actividad en su interior en vez de recurrir a una transacción en el
mercado.
d) Realiza una función de descuento o anticipo del producto social. La empresa
adelante a los factores de producción su participación en el producto, antes de
que hay terminado el proceso, y genera las rentas monetarias a través del
proceso de retribución de los factores, a los que dota, de esta manera, de la
capacidad de gasto necesaria para la adquisición de productos.
e) Asume el riesgo inherente a la función de anticipo del producto social al retribuir
a los factores antes de vender y cobrar sus productos, por lo que asume un riesgo
inherente a la actividad económica (asume pérdidas).
2. Las cuentas anuales: el Balance de Situación.
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Las cuentas anuales incluyen el balance, la cuenta de pérdidas y ganancias, y la
memoria. Constituyen una unidad informativa y transmites a los usuarios externos la
información elaborada por la empresa de acuerdo con los principios y normas contables.
El balance de situación presenta con claridad y exactitud la situación económicofinanciera de la empresa, así como los beneficios obtenidos o las pérdidas sufridas al
cierre del ejercicio.
El balance comprende, con la debida separación, los bienes y derechos que constituyen
el activo de la empresa (estructura económica), y las obligaciones y los fondos propios
que forman el pasivo de la misma (estructura financiera).
En el activo figuran las inversiones y en el pasivo las distintas fuentes de financiación
(recursos propios y ajenos) que la empresa ha utilizado para financiar su activo. Ambos
se representan comenzando por los elementos que componen la estructura fija y a
continuación el circulante.
3. Señale las principales diferencias entre una S.A. y una S.L.
Las principales diferencias son:
 Las sociedades anónimas tienen su capital dividido en acciones, mientras que las
limitadas divido en participaciones.
 El capital mínimo de la sociedad anónima es 61.101,21€, mientras que en la
sociedad limitada es 3.005,06€.
 En el caso de la sociedad limitada, el capital está totalmente suscrito y
desembolsado en el momento de su constitución, mientras que en la anónima
sólo el 25% del capital está totalmente suscrito y desembolsado.
 La razón social de una sociedad anónima debe estar formada por el nombre de la
sociedad seguido de “Sociedad Anónima” o las siglas “SA”, mientras que de la
sociedad limitada, va seguido de “Sociedad Limitada” o las siglas “SL”.
 En las sociedades limitadas, para la transmisión de las participaciones sociales se
debe comunicar a los administradores la intención de traspaso, el número de
participaciones que se quiere enajenar, la identidad del adquirente y el precio
pactado; si los socios restantes quieren adquirirlas tienen derecho preferente.
Mientras, que en las sociedades anónimas, la transmisión de las acciones es
libre, una vez que la sociedad esté inscrita en el Registro Mercantil.
4. Principales fuentes de reclutamiento.
En esta etapa se realiza la identificación, selección y mantenimiento de las fuentes que
proveen de candidatos a la necesidad generada. Para su realización se debe considerar
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que el mercado de recursos humanos está constituido por candidatos ocupados y
desocupados o disponibles. De esta forma el reclutamiento puede efectuarse basándose
en fuentes internas, externas o en ambas.
a) Reclutamiento interno
La mayor parte de las empresas siguen la política de reclutar en el interior, es decir, de
tener primero en cuenta a sus propios empleados para cubrir un puesto, lo cual tiene
ventajas evidentes:
 Es más sencillo y barato evaluar personas que ya se conocen y sobre cuya
formación, experiencia, capacidades, actitudes y hábitos de trabajos se tienen
datos o se pueden obtener fácilmente.
 El cambio de puesto y la promoción resultan motivadores e incentivan a las
personas por constituir una evidencia concreta de que la empresa se preocupa
por la mejora y la lealtad de su personal.
Sin embargo, el reclutamiento interno también tiene inconvenientes:
 Las personas provenientes del exterior tienen nuevas y diferentes ideas.
 Los empleados les cuesta mucho más aceptar los cambios y las mejoras en los
métodos.
 Es muy difícil que una empresa que se encuentra en expansión pueda cubrir
todos los puestos con su personal actual.
b) Reclutamiento externo
El procedimiento para conseguir candidatos varía según el puesto de trabajo de que se
trate.
 Para puestos de alta y media dirección se acude a empresas de búsqueda de
ejecutivos, a universidades e instituciones de enseñanza pública o privada, a
asociaciones profesionales, etc.
 Para conseguir candidatos para puestos de trabajadores poco cualificados se
acude ala oficina pública de empleo o por ejemplo, a amigos, agencias de
empleo, etc.
 Para niveles intermedios es frecuente la inserción de anuncios en publicaciones
periódicas o en páginas web especializadas (infojobs).
Las fuentes más utilizadas en el reclutamiento externo pueden ser:
• Archivos de candidatos que se hayan presentado espontáneamente en
reclutamientos anteriores.
• Recomendación de candidatos por parte de los empleados de la empresa.
• Publicidad mediante anuncios en medios de comunicación (prensa, radio,
televisión e internet).
• Carteles en la empresa.
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• Agencias de empleo: organizaciones especializadas en el reclutamiento y
selección de personal.
• Sindicatos o asociaciones de profesionales.
• Instituciones técnicas o educativas: universidades, escuelas, asociaciones de
estudiantes, instituciones académicas.
Esta fuente ofrece las siguientes ventajas a la organización: llevar experiencia nueva a la
organización, importando ideas nuevas, renovando y enriqueciendo los recursos
humanos de la organización, y, aprovecha las inversiones en capacitación y desarrollo
de personal hechas por otras empresas o por los mismos candidatos. En contraste
presenta desventajas identificadas generalmente en el tiempo de elección y puesta en
marcha y, en el costo, exigiendo gastos intermedios, además, en principio es menos
seguro que el reclutamiento interno, debido a que estos son desconocidos.
5. Diferencias entre organización formal e informal.
La organización formal de la empresa sitúa a cada trabajador en un puesto que va a
determinar el estatus que tiene esa persona en la estructura y sus actividades; mientras
que la organización informal comprende el conjunto de relaciones que de forma
espontánea se entrelazan entre los miembros de la empresa, no reflejando ese estatus.
La organización formal permite tener conciencia de la posición que cada trabajador
tiene en la empresa respecto al resto de trabajadores, mientras que la estructura informal
no refleja estas posiciones.
A su vez, la organización formal determina una serie de relaciones entre los miembros
de la estructura, en función de sus actividades o su posición jerárquica; mientras que la
organización informal salta las barreras jerárquicas.
A través de la organización informal, los empleados de la empresa intentan dar
respuesta a aquellas necesidades que la organización formal no puede cubrir.
6. El Plan de Marketing.
El plan de marketing es un documento maestro, formulado por el Departamento de
Marketing, por el que se regula toda la política comercial de a empresa: objetivos,
acciones concretas y calendario en el que se llevará a cabo cada una.
El plan de marketing tiene como finalidad:
 Definir el segmento de mercado en el que la empresa centrará toda su actividad.
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 Definir todas las variables que forman el marketing mix (marketing total):
(producto, precio, promoción y lugar; del inglés “product”, “price”, promotion”
and “place”).
El plan de marketing se realiza para un periodo de tiempo determinado: un semestre, un
año, etc. y consta de tres partes principales:
 Resumen inicial – Un profundo análisis de la situación actual (informaciones
básicas, análisis DAFO, etc.) y de las acciones llevadas a cabo por la empresa en
periodos anteriores, con un análisis de los resultados obtenidos.
 Planificación de objetivos que se pretenden conseguir en el periodo de vigencia
del plan, en relación al producto, consumidor-comprador, distribución y ventas.
 Acciones concretas que se aplicarán para conseguirlo, explicando las acciones
que se llevará a cabo para estimular la demanda del público y, en definitiva,
permitir que se consigan los objetivos.
7. El Periodo Medio de Maduración.
El Período Medio de Maduración (PMM) o simplemente período medio, es el tiempo
que, generalmente tarda la empresa en recuperar el dinero que ha invertido en el proceso
productivo. Es el número de días en que normalmente los elementos de circulante
completan una vuelta o ciclo de explotación.
El ciclo de explotación, que determina el período medio de maduración, está compuesto
por varias etapas o sub-períodos. De manera generalizada se distinguen cinco momentos
diferentes en un ciclo de explotación productivo:
1. Período medio de aprovisionamiento (PMA)
Es el tiempo, que por término medio, permanecen almacenadas las materias primas
adquiridas para la fabricación de productos en espera de ser utilizadas.
2. Período medio de fabricación o producción (PMF)
Es el tiempo, que por término medio, se requiere para llevar a cabo la fabricación de los
productos.
3. Período medio de venta (PMV)
Es el tiempo, que por término medio, se utiliza para vender la producción terminada, es
decir el tiempo medio que los productos finalizados permanecen almacenados hasta su
venta.
4. Período medio de cobro a clientes (PMC)
Es el tiempo, que por término medio, tardan en pagar los clientes, es decir, el tiempo
medio que transcurre entre la venta y el cobro.
5. Período medio de pago a proveedores (PMP)
Es el tiempo, que por término medio, se tarda en pagar a los proveedores, el tiempo que
transcurre entre la compra de las mercancías o las materias primas y el pago de las
mismas.
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El Período Medio de Maduración, se expresa matemáticamente como:
El Período Medio de Maduración de una empresa es una medida del dinamismo de la
explotación de la actividad organizacional.
8. El Comercio Electrónico.
El comercio electrónico, también conocido como e-commerce (electronic commerce en
inglés), consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de la red,
entre sujetos que pueden encontrarse a una enorme distancia física. Supone una nueva
dimensión de la actividad comercial de la empresa.
El comercio electrónico se divide en tres tipos: a) el comercio de empresa a empresa B2B-, el comercio de empresa a consumidor-cliente -B2C- y el comercio de empresa
con sus empleados -B2E-.
 El comercio entre empresas (B2B) se refiere a las relaciones comerciales entre
diferentes empresas a través de Internet, como herramienta fundamental que
permite agilizar y crear valor en el comercio. Existen diferentes tipos de
comercio, según la utilidad al que se destine: aprovisionamiento (eprocurement), ventas (e-sale) y mercados sectoriales (e-marketplaces).
 El comercio electrónico más extendido es el desarrollado entre la empresa y
clientes (B2C), donde las empresas venden sus bienes y servicios a los
particulares bajo diferentes modalidades: tiendas virtuales (e-shop), subastas
virtuales (e-auction) o centros comerciales (e-mall). Permite ampliar los
mercados a nivel mundial, siempre que se superen las lógicas dificultades
logísticas y de las formas de pago.
 El comercio electrónico entre una empresa y sus empleados (B2E). Los recursos
humanos son un factor muy importante para la empresa. Esta nueva vía de
comunicación permite a la empresa cuidar de su relación con los empleados,
ofreciendo ofertas especiales que pueda aprovechar a nivel personal o como
herramientas útiles para su trabajo.
Ejercicio Práctico (2 puntos).
Una empresa dedicada a la fabricación de grupos electrógenos tiene unos costes fijos
anuales de 250.000 euros. El precio de venta unitario de sus productos es 5.000 euros y
los costes variables unitarios ascienden a 3.900 euros. Durante 2013 la empresa vendió
300 grupos electrógenos.
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Cuestiones:
a) Calcule el punto muerto.
+3900x + 250000 = 5000x
250000 = 1100x
x= 227,272727
b) Calcule el ingreso por ventas de esta empresa.
+5000*300 = 150.000
c) ¿Cuál es el beneficio de la empresa en 2013?
Beneficios:
1.500.000
Ingresos
1.500.000
Gastos
1.420.000
Fijos
250.000
Variables
1.170.000
Beneficio
80.000
d) Para este año 2014, se espera un aumento en las ventas de la empresa del 15%
¿cuánto aumentará su beneficio?
Beneficios:
Ingresos
Gastos
Fijos
Variables
Beneficio
1.725.000,00
1.725.000,00
1.595.500,00
250.000,00
1.345.500,00
129.500,00
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OPCIÓN B
Cuestiones Teóricas (1 punto cada una).
1. Visión actual de la figura del empresario.
Hay una doble perspectiva para analizar la visión actual de la figura del empresario:
a) El empresario como profesional de la dirección.
El empresario es considerado un profesional de la dirección, que realiza la
planificación y gestión de la empresa con independencia de que sea o no el
propietario. El empresario es quien coordina los factores para conducir la
organización hacia la consecución de sus objetivos, y de los distintos agentes
que integran la empresa.
Especialmente en las grandes empresas en las que el capital está fraccionado
entre un gran número de pequeños accionistas, el empresario se elige en función
de su capacitación y no por su carácter de propietario.
El beneficio no pertenece al empresario, sino al propietario de la empresa.
b) El empresario emprendedor.
Un emprendedor es una persona capaz de poner en marcha un proyecto
empresarial, alguien que crea una empresa.
Entre sus principales motivación están el espíritu emprendedor, la satisfacción
personal en la creación de su propio negocio y el autoempleo.
Sin embargo, para que este perfil tenga posibilidades de éxito, el empresario
debe disponer de recursos económicos suficientes, capacidad técnica o
profesional, y capacidad para asumir la responsabilidad y los riesgos.
2. Las cuentas anuales: la Cuenta de Pérdidas y Ganancias.
Las cuentas anuales incluyen el balance, la cuenta de pérdidas y ganancias, y la
memoria. Constituyen una unidad informativa y transmites a los usuarios externos la
información elaborada por la empresa de acuerdo con los principios y normas contables.
La cuenta de Pérdidas y Ganancias es un instrumento contable que informa sobre la
formación del resultado del ejercicio, por diferencia entre ingresos y gastos, lo que
permite por diferencia calcular el resultado de la empresa, y evaluar la eficiencia de la
empresa.
La cuenta de pérdidas y ganancias figurará en el pasivo del balance, formado parte de
los fondos propios, con signo positivo o negativo. Permite conocer una serie de
resultados parciales como el resultado de explotación, los resultados financieros, el
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resultado de las actividades ordinarias, los resultados extraordinarios, resultados antes
de impuestos, el importe del impuesto sobre sociedades, y el resultado del ejercicio.
3. Función de control.
El control es una función administrativa que consiste en medir y corregir el desempeño
individual y organizacional para asegurar que los hechos se ajusten a los planes y
objetivos de las empresas, y que de esta forma los planes tengan éxito. Es una actividad
que se ejerce continuadamente, e implica medir el desempeño contra las metas y los
planes, muestra donde existen desviaciones con los estándares y ayuda a corregir las
desviaciones indeseadas reales o potenciales.
La función de control consta de tres etapas básicas:
1. Señalar niveles medios de cumplimiento o estándares.
2. Medir las actividades, analizando lo que se ha obtenido realmente. Para ello hay
que examinar paso a paso las fases de la actividad, sin esperar al final de la
misma, sino a intervalos regulares (cada hora, día, semana, mes, año.)
3. Determinar si existe alguna variación de los niveles medios.
4. Corregir las desviaciones obtenidas, analizando y determinando los motivos que
las han originado.
4. Selección de RRHH.
El proceso de selección consta de pasos específicos que se siguen para decidir que
solicitante cubrirá el puesto vacante. Aunque el número de pasos que siguen
diversas organizaciones varía, prácticamente todas las compañías modernas proceden a
un proceso de selección. La función del administrador de recursos humanos consiste en
ayudar a la organización a identificar al candidato que mejor se adecue a las necesidades
específicas del puesto y a las necesidades generales de la organización.
Aunque algunas organizaciones consideran el proceso demasiado largo y tedioso, el
proceso completo de selección de personal tiene las siguientes fases:
a) Entrevista preliminar. Quien recibe al candidato le realiza algunas preguntas
generales sobre su experiencia, estudios, etc., mientras observa su apariencia si
es importante para el trabajo.
b) Solicitud de empleo. Todas las empresas piden a los candidatos que
cumplimenten un modelo de solicitud de empleo porque es un buen instrumento
para obtener datos sobre su formación, experiencias, aspiraciones y referencias
personales.
c) Realización de tests. Se trata de determinar la capacidad de la persona, su
aptitud, conocimiento, personalidad, etc. Su finalidad es conseguir información
objetiva.
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d) Contrastación de referencias. Si el candidato supera los tests, la empresa
contrasta sus referencias para comprobar su nivel de formación.
e) Entrevista personal. La utilizan casi todas las empresas. Algunas prefieren las
entrevistas estructuras y otras las no estructuradas.
f) Revisión médica. Se deja para el final del proceso por su coste, cuando ya
quedan pocos candidatos.
g) Decisión final. Todas las fases anteriores conducen a la cuestión crucial de si
contratar o no hacerlo.
5. Modelo Funcional.
Es una estructura jerárquica, basada en el que el criterio básico de agrupación por
funciones (producción, marketing, finanzas y recursos humanos, bajo la hipótesis que la
mayor eficiencia se consigue agrupando personas expertas en las distintas “funciones”
de la empresa, mediante la especialización.
Los responsables de las áreas funcionales se sitúan al más alto nivel. Cada función es
dirigida por un especialista. Cada persona no debe recibir órdenes más que de un sólo
jefe (principio de unidad de mando).
Inconvenientes
 A esta estructura se la sigue criticando su falta de comunicación horizontal y la
coordinación entre los diferentes departamentos.
6. Segmentación de Mercados.
La segmentación de mercados se define como el proceso de división de los mercados en
grupos de características similares, en grupos homogéneos para desarrollar una
estrategia de marketing distinta en cada uno de ellos que permita satisfacer de forma
efectiva sus necesidades y alcanzar los objetivos comerciales de la empresa.
Los criterios más comunes para la segmentación son:
a) Segmentación demográfica: sexo, edad, estado civil, raza, peso y estatura del
individuo.
b) Segmentación geográfica: diferenciando consumidores por región o lugar de
residencia, en base al clima, hábitat, etc.
c) Segmentación sociológica: dividida en clases sociales, en función del nivel de
renta de las familias, o la profesión, educación o nivel cultural de los padres, su
religión, etc.
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d) Segmentación económica: fundamentada en renta, ocupación, etc.
e) Segmentación basad en la posesión de otros productos. Ejemplo: la adquisición
de cámara de vídeo es posterior a la de la cámara de fotos.
Los segmentos definidos deben ser fácilmente identificables y su potencial de compra
mediable. También han de ser accesibles, sustanciales y diferentes.
7. Fuentes de financiación de la empresa.
La empresa obtiene recursos de distintas entidades, e incluso de distintos tipos de
mercados financieros. Las fuentes financieras pueden clasificarse con arreglo a
diferentes criterios, no excluyentes entre sí.
a) Dependiendo del plazo de devolución o según su duración:
 Financiación a corto plazo. Si el vencimiento de la obligación de pago es menor
que la duración de un ciclo de explotación de la empresa o bien inferior a un
año.
 Financiación a largo plazo. Cuando el vencimiento de la obligación de pago es
mayor que la duración de un ciclo de explotación de la empresa o bien superior a
un año.
 Capital permanente.
b) Atendiendo a la propiedad:
 Recursos propios: forman parte del patrimonio neto de la empresa, pertenecen a
ella y no existe obligación de devolverlos.
 Recursos ajenos: proceden de terceras personas y la empresa tiene la obligación
de devolverlos en las mismas condiciones que se pactaron al obtenerse.
c) Según su titularidad:
 Financiación interna o autofinanciación, pues es generada por la actividad propia
de la empresa.
 Financiación externa, es obtenida del exterior de la empresa a través de los
mercados financieros.
d) Atendiendo a la necesidad de tramitación previa a la obtención de los recursos:
 Financiación negociada. Requiere una gestión activa con las entidades o
personas que proporcionarán los recursos.
 Financiación espontánea: No requiere ninguna gestión previa a la concesión de
recursos.
8. La competitividad empresarial.
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La competitividad de la economía y la capacidad competitiva de las empresas se han
convertido en uno de los grandes problemas que tienen que afrontar las empresas, así
como los diferentes países, en un mundo cada vez más globalizado, interrelacionado y
cateterizado por la internacionalización de los mercados.
Es el conjunto de diferentes estrategias y métodos que las diversas organizaciones
llevan a cabo con tal de no sólo obtener los mejores resultados sino también de que esos
resultados sean los mejores en el sector. Así, las empresas tienen que considerar dos
dimensiones diferentes:
a) Dimensión externa: situación socioeconómica del país donde la empresa desarrolla
su actividad: infraestructuras físicas, la educación, el clima laboral y social o la
política del gobierno.
b) Dimensión interna: características específicas de la empresa. Su tamaño, estructura
de costes, calidad de los productos que vende o la implantación de sus redes
comerciales.
Ejercicio Práctico (2 puntos).
La empresa CORAL SAL tiene las siguientes cuentas en sus estados financieros en
2013.
Cuenta
Saldo
Cuenta
Saldo
Bancos
2000 Clientes
4000
Caja
500 Capital Social
5000
Suministros
1830 Mercaderías
4000
Ventas
150000 Mobiliario
8000
Compra de Mercaderías
121000 Proveedores
3300
Amort. Acumulada Inmov.
900 Org.
Seguridad
Social
700
Material
acreedores
Aplicaciones Informáticas
3200 Hacienda Pública acreedor
530
Deudas a L/P con entidades
12000 Sueldos y Salarios
24500
de crédito
Amort. Acumulada Inmov.
1600 Pérdidas y Ganancias
Inmaterial
Cuestiones:
a) Confecciona el Balance de Situación.
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Caja
500,00 Capital Social
5.000,00
Mercaderías
4.000,00 Deudas
a
L/P
entidades de crédito
con
12.000,00
Bancos
2.000,00 Proveedores
Clientes
4.000,00 Org. Seguridad
acreedores
Social
700,00
Mobiliario
Amort. Acumulada
Inmov. Material
8.000,00 Hacienda Pública acreedor
900,00 Pérdidas y Ganancias
530,00
Aplicaciones
Informáticas
3.200,00
Amort. Acumulada
Inmov. Inmaterial
1.600,00
3.300,00
2.670,00
TOTAL
24.200,00
24.200,00
b) Confecciona la Cuenta de Pérdidas y Ganancias.
Gastos
Ingresos
Compra de
mercaderías
121.000,00 Venta de Mercaderías
Sueldos y Salarios
24.500,00
Suministros
1.830,00
Pérdidas y Ganancias
2.670,00
150.000,00
150.000,00
150.000,00
c) ¿Cuál es el beneficio de la empresa en 2013?
2.670 euros.
d) Para este año 2014, se espera un aumento en las ventas de la empresa del 15%, y
de los gastos del 8,5% ¿cuánto aumentará su beneficio?
Gastos
Compra de
mercaderías
Sueldos y Salarios
Suministros
Pérdidas y Ganancias
Ingresos
131.285,00
26.582,50
1.985,55
12.646,95
Venta de Mercaderías
172.500,00
172.500,00
172.500,00
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