la ciudad y el afecto: un problema que nos afecta - Con

LA CIUDAD Y EL AFECTO:
UN PROBLEMA QUE NOS AFECTA
ASTRID TRIANA CIFUENTES1
Universidad Piloto de Colombia
RESUMEN
ABSTRACT
En este artículo se presenta una reflexión acerca del incremento de los índices de enfermedades
de carácter afectivo tales como la depresión y en
general las alteraciones del estado de ánimo. Este
incremento es aún mayor en ciudades como Bogotá y se manifiesta con una serie de problemáticas asociadas, entre ellas las más preocupantes
son la presencia de ideación y acciones suicidas.
Las consecuencias que se derivan de la situación
mencionada son muy preocupantes, especialmente si se piensa en el equilibrio y salud mental de
los grupos de adolescentes y jóvenes adultos, así
como en las nuevas generaciones que se consideran los grupos etareos más vulnerables. Ante esta
preocupante realidad se retoman los conceptos
fundamentales de la Inteligencia Emocional (en la
mirada de Gardner y de Salovey y Mayer) como
una posibilidad de generar acciones de prevención que contribuyan a estilos relacionales consigo mismo y con los demás, más sanos y con mayores posibilidades de generar calidad de vida y
bienestar psicológico. Estas acciones pueden ser
impulsadas desde los núcleos familiares y también idealmente desde acciones del estado que
permitan intervenir tempranamente en el desarrollo de los niños y jóvenes de la ciudad
This paper presents a reflection about increasing rates of emotional nature diseases such as
depression and mood disorders in general. This
increase is even greater in cities like Bogotá and
manifests itself with a series of associated problems, including the ideation presence and suicidal actions. The consequences deriving from above situation are very worrying, especially if one
thinks of balance and mental health of groups of
teenagers and young adults, as well as new generations considered the most vulnerable ethereal groups. Faced with this disturbing reality is
covered the fundamental concepts of Emotional
Intelligence (in the look of Gardner and Salovey
and Mayer) as a possibility to generate preventive actions that contribute to relational styles
with themselves and with other, more healthy
and greatest potential to generate quality of life
and psychological well-being. These actions can
be driven from the families and also ideally from
state actions allowed to intervene early the development of children and youth of the city.
Palabras claves:
Enfermedades Afectivas, Depresión, ideación suicida, suicidio, Inteligencia emocional, Inteligencia emocional intrapersonal, inteligencia emocional interpersonal
Keywords:
Diseases affect, depression, suicidal ideation, suicide, emotional
intelligence, emotional intelligence intrapersonal, interpersonal
emotional intelligence
1
1 Falta datos de autor
EL PROBLEMA
En la actualidad una de las mayores preocupaciones frente a la salud mental, tanto a nivel
público como desde la práctica privada, es el
alarmante aumento de los trastornos del ánimo,
incluidos en ellos la depresión, los trastornos
afectivos y la ideación suicida. Si bien es cierto
en términos históricos estos se han constituido
en los más frecuentes y de mas alta prevalencia
en los diversos grupos etáreos y poblacionales,
también es claro que actualmente se han convertido en un llamado de alerta a todos aquellos
que trabajan con la salud mental y se interesan
por la calidad de vida de las personas.
Revisando las cifras relacionadas con la presencia de trastornos afectivos se puede establecer tal y como lo plantea Roa Alvaro2 que estos
son mas frecuentes en las áreas urbanas que en
las rurales, que por lo menos el 5% de la población tendrá al menos un episodio depresivo mayor a lo largo de su vida y que adicionalmente,
dichos trastornos afectan a las mujeres en un
porcentaje que duplica al del género masculino:
de cada 100.000 hombres 100 lo han presentado, de cada 100.000 mujeres 250.
Para el caso particular de Colombia, el Ministerio de la Protección Social3 realizó en el año
2003 conjuntamente con la Organización Mundial
de la Salud (OMS) y la Universidad de Harvard,
el Estudio Sobre Enfermedad y Salud Mental en
Colombia, para caracterizar la salud mental en
Colombia, teniendo en cuenta la prevalencia de
ésta, los tipos de trastornos característicos, las
regiones geográficas, y la distribución de las alteraciones mentales en diversos grupos de edad
y género. La población encuestada estuvo constituida por 5526 hogares.
Los resultados encontrados para nuestro país,
señalan la misma tendencia mencionada a nivel
mundial: se encuentra que 5 de las 10 primeras
causas de enfermedad son de origen psiquiátrico y dentro de ellas ocupa el primer lugar la
depresión. El estudio encontró que el 40.1% de
los encuestados ha tenido algún trastorno mental alguna vez en la vida en tanto que el 16.%
afirma que ha tenido un trastorno mental en el
último año y 7.4% afirma que lo ha padecido
en el último mes. Es preocupante pensar como
de cada 100 colombianos, 40 han sufrido un
trastorno de la salud mental alguna vez en la
vida, y mucho más si se tiene en cuenta que
éstos suelen repetir a lo largo de los años, potencializando la posibilidad de que adquiera una
característica de cronicidad.
Con relación al tipo de trastorno se destaca
como el de mayor incidencia el trastorno por ansiedad (19.3%), seguido de los trastornos afectivos con un 15%. Dentro de esta perspectiva el
episodio depresivo mayor tiene una presencia
de 8,6% para hombres y de 14.9% para mujeres, la distimia supone un 0.6% en género masculino y un .7% para femenino, en tanto que
los episodios maniacos representan un 2.1%
en hombres y 1.5% en mujeres. Lo que confirma que los trastornos del afecto son en mayor
medida característicos del género femenino en
comparación al masculino y que adicionalmente
se constituyen en uno de los factores de mayor
contribución a la alteración de la salud mental
en Colombia y en el resto del mundo.
Como puede verse la frecuencia y distribución
ínter genero conserva los mismos comportamientos que han caracterizado la epidemiología
de estos trastornos a nivel mundial, pero con
una prevalencia mayor para Colombia. Al consolidar los datos de dichas alteraciones se encuentra entonces un total de 11.7% en hombres
y 17.5% para mujeres. De igual manera llama
la atención el hecho de que las edades de inicio
son particularmente tempranas (media de 23
años para los diferentes trastornos afectivos), lo
que hace pensar que la alteración puede seguir
siendo padecida durante periodos prolongados a
lo largo de la vida.
En lo que hace referencia al nivel de escolaridad se resalta el hecho de que el grupo de
mayor prevalencia en trastornos afectivos corresponde a estudiantes universitarios con una
incidencia del 20.6%, constituyéndose entonces
en un grupo de alto riesgo, especialmente si se
considera que en este momento se está ingresando al mundo de la productividad adulta con
las presiones y responsabilidades que de ello se
derivan, que pueden hacer mas difícil manejar
situaciones de alto compromiso emocional.
Otro aspecto que cabe resaltar en el estudio
referenciado se relaciona con el suicidio: la presencia de ideas, planeación e intento suicida tienen una prevalencia de 21.8% para la presencia
en algún momento de la vida y de un 5.8% para
el periodo de los últimos doce meses, lo más
preocupante de esta variable sin embargo, tiene
que ver con el hecho de que en términos de edad
la mayor prevalencia se ubica en el grupo de 3044 años que afirman haber pensado o planeado actos suicidas en algún momento de la vida,
2 Roa Alvaro, Alfonso. (19989 Evaluación En psicología Clínica y de la Salud. Madrid, CEPE.
3 Ministerio de la Protección Social, Fundación Fes. (2003) Estudio Nacional de Salud Mental
2
Adicionalmente en lo que se refiere a atención por profesionales de la
salud, para este tipo de alteraciones
solo el 15% de los afectados consulta
algún tipo de profesional lo que implica que aproximadamente el 85% de
ellos no tiene acceso a atención especializada para su situación, lo cual
puede explicarse de una parte por la
insuficiencia de profesionales de salud mental vinculados a los planes de
salud obligatorios, pero también por
el desconocimiento y/o renuencia a
buscar y consultar este tipo de profesionales.
pero el grupo que muestra un mayor riesgo corresponde al de 18 a 29 años que en los últimos doce meses ha mostrado la presencia de
ideas, planeación o actos suicidas en un 20.0%,
lo anterior unido a los datos antes presentados
sobre la presencia de alteraciones de la afectividad hace que el panorama de la salud mental
en Colombia sea cuando menos sombrío y se
impone la necesidad de planear acciones que
superen la intervención individual a fin de tratar de dar respuesta a una situación como la
esbozada.
Particularizando en los resultados de la ciudad de Bogotá se observa una prevalencia más
elevada de trastornos de salud mental ubicándola como la ciudad con mayor porcentaje de
casos con un porcentaje del 46.7% ( 6.6 puntos por encima, con relación a la media nacional de 40.1%) , en esta elevación se destaca
la presencia de los trastornos del afecto, los
cuales para Bogotá representan un 21.2% comparado con el promedio nacional de 15.0%. se
podría plantear que una ciudad como la nuestra
caracterizada por un desarrollo acelerado, que
recibe un alto número de población desplazada por la violencia, que ha incrementado sus
cinturones de miseria, que por su extensión
genera condiciones particulares en cuanto al
uso del tiempo, en fin, que ha creado condiciones de vida particulares y diferentes a las de
otras ciudades capitales del país, genera mayores presiones y exigencias que posiblemente
contribuyen a la presencia e incremento de las
alteraciones mentales.
3
4 www.wradio.com.co Lunes 14 de Abril de 2008
Más allá de los estudios clínicos y
de las investigaciones de carácter
científico se encuentra la realidad de
nuestra ciudad que es reseñada por
periódicos, noticieros y revistas y que
enmarca cómo los problemas relacionales son el orden del día en diversos
escenarios urbanos. A continuación
se exponen algunos de los hechos más preocupantes en lo que se relaciona con expresiones
emocionales (desgraciadamente de carácter negativo) que enfatizan los problemas afectivos de
los habitantes de una urbe en la que cada vez se
manifiestan mayores dificultades y conflictos.
Vemos por ejemplo, cómo en Bogotá cada día
se incrementan los índices de suicidio infantil
y juvenil, y se hace menor la edad de los protagonistas de estas historias. Según cifras del
Instituto de Medicina Legal en Bogotá se presentaron el año pasado 358 casos de suicidio.
En ese mismo período, en el país se suicidaron
72 menores de 15 años de edad.4 Las explicaciones sobre las causas que motivan dicho acto
son diversas. Posiblemente las razones miradas
desde nuestra perspectiva son absolutamente
nimias, sin embargo , ¿que valor tuvieron para
aquellos muchachos que decidieron renunciar a
la vida por considerar que eran problemas insolubles que superaban todas sus posibilidades de
hacerles frente o cuál fue la evaluación que de
sí mismos realizaron para llegar a la conclusión
de que la vida era demasiado exigente para responder a ella?
Otra realidad de nuestra ciudad es la presencia del fenómeno del bullying (comúnmente conocido como matoneo) que ahora es una realidad cotidiana para los maestros de colegios y
universidades públicas y privadas que observan
como la agresividad de un grupo aliado para dañar (física o emocionalmente) a un compañero
indefenso puede llegar a generar graves daños
psicológicos tales como fobia escolar, ansiedad,
bloqueos emocionales, bajo desempeño académico, llegando incluso a desembocar en depresiones importantes o en el mejor de los casos
en deserción escolar como forma de hacer frente (o de evitar hacer frente) a una presión considerada como intolerable.
Pero si estos problemas se encuentran en los
colegios y asociados a niños y adolescentes,
no es menos cierto que a nivel de las relaciones de pareja, el panorama es igualmente desalentador: “El 50 por ciento de los matrimonios
termina en divorcio y el 75 por ciento de los
divorciados vuelve a casarse. Sin embargo, de
éstos, el 61 por ciento de hombres y 54 por
ciento de mujeres se divorcian nuevamente”.5
Es importante ver como los conflictos de pareja
se han vuelto cada día mas difíciles de conciliar y según un informe de la Superintendencia
de Notariado y Registro el divorcio en Colombia
creció en un 254 por ciento en el primer se-
mestre del año 2007, comparado con el mismo
período del año anterior. Entre enero y junio de
este año se oficializaron 3.366 divorcios, frente a los 949 que se presentaron en el mismo
periodo del año anterior.6 Desde la vigencia del
nuevo sistema de divorcios, y según datos de
las notarias de Bogotá, en la capital colombiana
se han presentado más de 4 mil 200 de los cerca de 8 mil divorcios registrados en las notarías
de todo el país, es decir la tasa de la capital
representa algo más del 50% de los divorcios
del país. Además de las cifras, las consecuencias de este hecho deben ser entendidas en
un contexto amplio ya que derivado de él se
encuentran problemáticas asociadas a las familias fragmentadas, niños sin padres, relaciones disfuncionales y sentimientos de perdida
experimentados tanto por los miembros de las
parejas, como por los hijos de estas que hacen
que se acentúen los problemas que se han venido señalando a lo largo de esta reflexión.
LAS IMPLICACIONES
incremento del sueño sin lograr
en él el reposo necesario y dificultades para concentrarse y tomar
decisiones frente a los problemas
más sencillos del diario vivir, entre otras.
Las enfermedades afectivas se caracterizan
(como su nombre lo indica) por la alteración de
los afectos, los sentimientos y las emociones, alteraciones que se expresan a través de constelaciones de síntomas tales como: estados de
ánimo bajo orientados a la tristeza, la nostalgia,
la sensación de desesperanza, apatía frente a la
vida y la cotidianidad de esta, la perdida de interés por las cosas y las personas. Se hace manifiesta en el individuo una disminución del estado de ánimo, que puede incluso manifestarse
en alteraciones corporales afectando actividades básicas cotidianas que implican la pérdida
o aumento del apetito con las consecuencias
esperadas en el peso corporal, dificultad o
Tal y como se puede apreciar,
los estados caracterizados por
trastornos del afecto generan en
la persona que los padece una
sensación de insatisfacción consigo mismo y con las relaciones
que establece con el entorno, una
percepción de vacío y soledad
que no puede ser llenada con la
presencia y compañía de los seres que le brindan afecto y soporte emocional,
pero más allá de las implicaciones personales, ya
de por si alarmantes por cuanto pueden desembocar en la acción suicida como una forma de
acabar con un sufrimiento indescriptible y ante el
cual la persona se siente indefensa e incapaz; es
necesario pensar también en las implicaciones
sociales que de esta situación se derivan.
Una sociedad en la cual un alto porcentaje
de sus habitantes pierde el sentido y deseo de
vivir, donde un número importante de personas carece (al menos temporalmente) del interés necesario para sacar adelante sus iniciativas
5 Ochoa Adriana. La pareja en la cuerda Floja. Agencia Universitaria de periodismo Cientifico Univalle
6 Caracol Radio. Diciembre 12 de 2007, 10:44
4
(y en el sentido más estricto se carece de iniciativa), una sociedad en la cual algunos de sus miembros han perdido la voluntad y la curiosidad necesaria para emprender planes y abordar tareas, es
una sociedad que está perdiendo gran parte de su
capital más preciado: su capital humano.
Veamos las implicaciones de esto. De una parte
están las consecuencias a nivel de la producción
laboral y económica, se sabe que los días de
incapacidad laboral por enfermedades afectivas
suman anualmente una cifra cercana a los 2.700,7
dato este, que puede ser considerado optimista
si se tiene en cuenta el bajo índice de consulta médica que se da por enfermedad mental. Sin
embargo cabe preguntarse: si un alto porcentaje
de los afectados por el problema no obtiene incapacidades laborales como resultado de no acudir
a los profesionales correspondientes, cómo será
su desempeño en el campo del trabajo, cuando las
actividades se ejecutan bajo circunstancias como
las mencionadas. ¿Cómo se efectúan los procesos
decisionales, cómo se logra la vinculación con la
tarea, cómo se mantienen climas psicosociales
adecuados para la integración con los compañeros?
En los ámbitos social y familiar los trastornos
de la vida afectiva repercuten de manera directa
generando situaciones en las cuales el sufrimiento
no es solo para la persona enferma, tiene además repercusiones importantes en el núcleo familiar-social por cuanto se alteran los estilos, espacios, frecuencia y calidad de la interacción con
los otros. Es imposible proyectar en los demás un
optimismo del cual se carece ¿Cual es la lectura
que un hijo puede hacer de un padre cuyo estado
constante es de tristeza y perturbación? ¿Cuál es
el mensaje que recibe una pareja de un compañero que está encerrado en un núcleo de soledad
y sufrimiento? En fin ¿cuál es la percepción que
amigos y familiares tienen cuando el otro no logra
acceder al contacto y soporte emocional que desean brindarle?
Ya ubicados en el ámbito exclusivamente individual es apenas lógico que las posibilidades de crecimiento, construcción de proyecto y generación
de sentido de vida se vean alteradas como resultado de un enfoque negativo, en el cual el mismo
protagonista se siente incapacitado e incapaz de
afrontar los retos y asumir las metas que se había propuesto. ¿Cómo hacer uso de los recursos
potenciales, si estos ni siquiera son reconocidos
en sí mismo (la alteración de la valoración personal es una de las áreas más lesionadas cuando de
trastornos afectivos se habla) y por el contrario se
evalúan como pobres y limitantes?
5
De otra parte si pensamos en los datos encontrados sobre suicidio, planeación e ideación
suicida, no queda otro remedio que buscar la
comprensión y reflexión frente a una problemática que no solo nos conmueve y preocupa, sino
que debe llevarnos a la búsqueda de mecanismos de movilización y generación de estrategias
para ocuparnos de ella.. Entender que la población más joven y con mayores posibilidades de
aportar y proponer las soluciones que el país requiere, la generación de la cual se espera que un
futuro cercano asuma las responsabilidades del
futuro de nuestra nación, la generación que en
este momento se encuentra en nuestras universidades, es el grupo más vulnerable en cuanto
a riesgo de suicidio implica empezar a proponer
reformas de fondo y propuestas estructurales
frente a un problema que no se puede permitir
que avance y tome proporciones inmanejables,
so pena de correr el riesgo de perder a un número importante de niños y adolescentes que
son la garantía de futuro en la próxima generación.
Sintetizando: es claro que existen diversos
y complejos elementos que han contribuido a
la situación actual: las cada vez mayores exigencias de un mundo que cambia a gran velocidad, las presiones que enfrentan las personas para ser competitivas en una sociedad de
altos desarrollos, la necesidad constante de tomar decisiones sobre múltiples informaciones
pero al mismo tiempo con menores certezas.
Los factores sociales que cada vez hacen más
pronunciada la brecha de la desigualdad. En fin
las presiones del mundo actual exigen mayores
habilidades personales para asumirlas y poder
superarlas. Sin embargo con el panorama esbozado anteriormente también se encuentra que
se han incrementado los factores que contribuyen a que dichas habilidades no se desarrollen
suficientemente y las personas queden cada vez
más inermes frente a un entorno cada vez menos amigable.
Desde esta perspectiva es indispensable que
mas allá de la comprensión y explicación racional del mundo y del desarrollo de conductas para
actuar y proceder en él, se genere una mirada
holística del ser humano a fin de que seamos
capaces de reconocer y manejar las emociones
y los afectos para que adicional a los dos factores mencionados se pueda hablar realmente de
una verdadera integralidad del ser humano: la
razón, la emoción y la acción estructuradas de
manera congruente, a fin de lograr un desarrollo equilibrado que contribuya a la adaptación.
7 Ministerio de la Protección Social, Fundación Fes. (2003) Estudio Nacional de Salud Mental
LA TEORÍA
Lo anterior nos lleva a señalar que la Psicología no ha sido ajena a esta problemática y ha
generado desde diversos paradigmas, explicaciones orientadas a actuar sobre el problema.
Estas van desde las miradas sociales de la enfermedad hasta las explicaciones biológicas que
centran sus aportes en la mirada del cuerpo y
el control de éste sobre el equilibrio emocional.
Tradicionalmente se ha abordado el tema del
afecto desde la psicología clínica y con un enfoque netamente interventivo. Sin embargo, en la
actualidad es importante enfocar las acciones de
la Psicología hacia la prevención a fin de generar
posibilidades y fortalezas en la esfera emocional
que permitan a las personas lograr una mayor
orientación y comprensión de los sentimientos,
emociones y afectos experimentados, las posibilidades de actuar sobre ellos y generar estados
de bienestar (o por lo menos minimizar el efecto
negativo) a partir de dicho reconocimiento.
Por ello, en esta reflexión se retoman los
aportes de la Inteligencia Emocional (IE) como
una forma de acceder, comprender y actuar en
el mundo de lo afectivo, el mundo de los sentimientos y las emociones, entendiendo que esta
esfera de la acción humana es fundamental no
solo para el bienestar psicológico individual sino
además y muy especialmente, para el mejoramiento de las interacciones de las personas
consigo mismas, con otros seres humanos y con
la diversidad de grupos en los cuales de desempeñan (familia, universidad, trabajo).
En primer lugar los aportes de Salovey y Mayer8 quienes a partir de la década de los 80 desarrollan el concepto de Inteligencia Emocional
como una opción de comprensión de los fenómenos humanos en la cual se propone que las
esferas cognitiva y afectiva pueden relacionarse
e influirse mutuamente. La IE es definida entonces como “la habilidad para reconocer y procesar la información que transmiten las emociones
y sus relaciones con el entorno”9 Se entiende
entonces desde esta perspectiva, que es posible
en el mundo de la afectividad además del “sentir”, procesar información del entorno y desarrollar habilidades de interacción concordantes con
ello.
En el modelo de los autores (modelo de las
cuatro ramas), la inteligencia emocional es definida a partir de cuatro habilidades fundamentales:
8 Salovey, P. y Mayer, J. D. (1990). Emotional intelligence. Imagination, Cognition, and Personality, Vol 9,185211.
9 Mayer, J. D., Salovey, P., & Caruso, D. R. (2004). A further consideration of issues regarding emotional
intelligence. Psychological Inquiry, 15, 249-255.
6
Habilidad para percibir estados emocionales y ser capaz de expresarlos de una manera
adecuada.
Propone que las personas tienen la habilidad de percibir estados emocionales reconociendo tanto
las manifestaciones subjetivas de la emoción como sus componentes y manifestaciones fisiológicas.
De otra parte la expresión adecuada de las emociones implica aquellas manifestaciones que son
acordes y coherentes con el contexto (espacial y temporal) en el cual está inmerso el individuo. Lo
anterior enfatiza en la posibilidad del reconocimiento de los afectos y estados emocionales como
elemento fundamental de la acción humana. Una de las dificultades marcadas en los estados afectivos alterados es que incluso la persona que los padece no logra percibirlos o anticiparlos
Habilidad para comprender la naturaleza de los estados emocionales percibidos.
En este caso se hace referencia a la posibilidad de procesar la información procedente de las
emociones a fin de poder operar con ella. Por ende, los estados emocionales deben aportar datos
que permitan a la persona asumir posturas y tomar decisiones frente a la solución de diversas situaciones, es decir orientan el pensamiento.
Habilidad para conocer los estados emocionales y su significado en términos valorativos.
Implica apropiarse de los elementos subjetivos, valorarlos y comprender el significado no solo de
las situaciones cotidianas sino también de todas aquellas constelaciones de emociones que implican
respuestas complejas, a fin de reconocer los estados emocionales que permitan preservar la
estabilidad personal.
Habilidad para regular los estados emocionales.
Entendiendo la regulación como la posibilidad de expresar las emociones, darles una salida
adecuada, controlarlas cuando sea necesario o utilizarlas en pro del bienestar de la persona dependiendo de la situación.
Un hecho importante a tener en cuenta es que aún cuando se presentan cuatro características,
estas se dan de manera simultánea e interdependiente, es decir no puede existir la una sin la otra
y viceversa.
De otra parte y en la misma línea de Inteligencia Emocional, Howard Gardner en el libro “Estructuras de la Mente. La Teoría de las Inteligencias Múltiples” publicado en 1983,10 sostiene que la
Inteligencia no es una, sino que son varias y que además entre ellas se encuentran dos formas de
inteligencia orientadas a la explicación de los estados emocionales percibidos en sí mismo y en los
demás. El autor las denomina Inteligencias Personales y las conceptualiza como:
Inteligencia Intrapersonal:
Definida como aquella que permite a las personas acceder a la propia vida sentimental y
muestra como en dicho acceso es posible partir desde elementos bastante simples como por
ejemplo distinguir los estados emocionales experimentados, hasta llegar a operaciones mucho
más complejas como ser capaz de expresarlos y codificarlos a través del lenguaje, para llegar -en
los niveles más avanzados- a utilizar dicha información para realizar análisis orientados a la toma
de decisiones y a proyectar acciones que permitan lograr el bienestar personal y evitar aquellas
situaciones poco agradables o poco constructivas. En síntesis esta inteligencia se orientaría a:
1.
2.
3.
4.
Diferenciar estados emocionales o sentimientos experimentados,
Ser capaz de denominar y comunicar estos estados a través del lenguaje,
Utilizar esta información para tomar decisiones y
Hacer uso de los sentimientos para lograr mayores niveles de bienestar.
10 Gardner Howard. (1998) Estructuras de la Mente. La teoría de las Inteligencias Múltiples.
Biblioteca de psicología y psicoanálisis.
7
Inteligencia Interpersonal:
Es definida como aquella que permite establecer los estados de ánimo de las demás personas y
abarca desde la simple discriminación y diferenciación de los estados emocionales a nivel grueso
( saber cuándo alguien está enojado y cuando está feliz, o quién está enojado y quién feliz), pasando por la posibilidad de inferir estados anímicos de los otros a través de la lectura de códigos
verbales y no verbales hasta llegar -en los niveles más avanzados- a ser capaz de actuar en concordancia con lo percibido. En síntesis las acciones de esta inteligencia se podrían resumir en:
1. Discriminar diversos estados emocionales en los otros,
2. Leer las necesidades y estados emocionales de los otros e
3. Influir en los otros a partir del conocimiento alcanzado en los pasos 1 y 2.
Para este autor, las inteligencias personales
están influidas por la cultura y esto da como resultado diferencias individuales en las formas
de procesar las informaciones derivadas de los
estados emocionales; adicionalmente se resalta la idea de que las fallas o carencias en el
desarrollo de estas inteligencias tienen consecuencias sociales muy marcadas y son objeto de
penalizaciones sociales importantes, por cuanto su carencia inhabilita a la persona para desenvolverse adecuadamente en el medio social
y para adaptarse a las exigencias de este. La
inhabilidad o falta de desarrollo de estas inteligencias tiene consecuencias por ejemplo, en
la imposibilidad de integrarse con los otros, de
ser partícipe de núcleos sociales, la condena al
aislamiento social y en casos muy extremos, las
alteraciones del equilibrio emocional por incapacidad de manejar los propios estados afectivos.
De manera muy precisa Gardner muestra
cómo estas inteligencias se mediatizan a través
de una serie de lenguajes simbólicos que van
desde el segundo sistema de señales, pasando
por el lenguaje corporal heredado y conservado
a través de la historia filogenética de la humanidad hasta llegar a los lenguajes expresados
en forma de rituales culturales de tipo religioso,
social, de género, etc. que conforman diversas
maneras de transmitir los valores predominantes en un grupo social y a través de los cuales
las personas pueden o no incluirse y ser partícipes de dicho grupo. De la capacidad que tenga la
persona para decodificar estos mensajes depen-
de, en gran medida, la posibilidad de adaptarse
a su entorno, partir de la posibilidad de adecuar
sus conductas a lo socialmente exigido y responder a las exigencias y necesidades de los demás
integrantes de su grupo.
Por ende, “Las inteligencias personales son
capacidades de procesamiento de información
–una dirigida hacia adentro, la otra hacia fueraque tiene disponible todo humano como parte
de su derecho de nacimiento de la especie… la
capacidad de conocerse a sí mismo y conocer
a otros, es una parte de la condición humana
tan inalienable, como la capacidad de conocer
los objetos o sonidos y merece investigarse lo
mismo que estas otras formas…”11
Como puede verse desde los enfoques planteados la IE supone una posibilidad de comprensión de la afectividad sobre la cual se construyen
elementos de acción (habilidades de interacción
consigo mismo y con los demás) que dotan a
los individuos de herramientas que le permitirán
actuar de forma más adaptativa y con menores
niveles de conflicto. La comprensión de estados
emocionales se traduce en la posibilidad de hacer interpretaciones más cercanas, oportunas
y eficientes que contribuyen al equilibrio emocional y a la adaptación individual y social. Es
posible pensar entonces que la IE puede ser un
elemento vital en la prevención de problemáticas derivadas de los estados afectivos en cuanto
puede ser desarrollada y construida dentro del
actuar de la persona en su entorno.
LAS POSIBILIDADES
Es importante destacar que el trabajo en Inteligencia Emocional ha sido uno de los más
desarrollados en la última década y probablemente esto se relaciona con el hecho de que en
la sociedad actual, cada vez aparecen mayores
exigencias relacionadas con la capacidad de
mantener relaciones interpersonales adecuadas al mismo tiempo que se mantiene un equilibrio personal en cada una de las actividades
y esferas en que se desempeñan las personas.
11 Gardner Howard (1998) Estructuras de la Mente. La teoría de las Inteligencias Múltiples. Fondo de Cultura
Económica, p.291.
8
Los ritmos de vida cada vez mas vertiginosos y la cantidad de información que se
debe adquirir y procesar, los diversos problemas que cada día se enfrentan y deben
ser resueltos, hacen que exista una mayor
probabilidad de respuestas de estrés, desequilibrio y percepción de malestar emocional, generando consecuencias que inciden
de manera negativa en todos los espacios
de desenvolvimiento humano: los ambientes educativos, laborales, familiares, etc.
Sabemos que en la actualidad la necesidad de enfrentar situaciones de estrés y
desequilibrio emocional, se ha convertido
en una realidad cotidiana que afecta a las
personas sin distingo de edad, genero, estrato u ocupación, por ello es posible pensar que la IE brinda respuestas y luces
acerca de formas de relacionamiento entre
las personas (consigo mismo y con los demás) que eviten que estos intercambios se
conviertan en fuente de conflicto y dolor.
Vista desde la relación con otros la IE podría dotar a las personas de herramientas
para mejorar las formas de interacción ya
que al poder comprender las intencionalidades de los demás, sus emociones y sentimientos, se lograría un intercambio más “sano” y
constructivo, se podría comprender el efecto que
nuestras propias acciones tienen sobre los otros
y por ende actuar en consecuencia. Es importante tener en cuenta que desde esta perspectiva no solo se llega a los niveles comprensivos
de la interacción, sino además y de manera muy
importante se trasciende a los niveles de actuación permitiendo que se desarrollen habilidades
sociales de intercambio que traducen lo percibido, lo comprendido, en acciones y conductas
que comunican dichos elementos.
El mundo de la interacción con otros, expresa
el sentido y carácter social de los seres humanos,
por ello no es desatinado pensar que los ámbitos escolares, laborales, familiares y en general
todos los espacios en los cuales el ser humano
se desenvuelve, se verían favorecidos al contar
con la posibilidad de saber no sólo que se siente,
cómo se siente y cuándo se siente sino además
de tener la IE necesaria para saber qué comunicar, cuándo comunicarlo y cómo comunicarlo.
Las posibilidades de trabajar en grupo, lograr
conciliaciones, desarrollar comunicaciones asertivas, manejar la presión, expresar y recibir el
afecto, manifestar los deseos y comprender los
de los demás, son sólo algunas de las dimensiones en las que se podrían palpar los efectos del
desarrollo de esta inteligencia.
9
Vista desde la relación consigo mismo la IE
aporta una mirada que permite comprender los
propios estados emocionales, las causas de ellos
y la forma de enfrentarlos y comunicarlos. Es
importante pensar que la relación consigo mismo
construye en las personas su propia autoaceptación, la valoración personal, el reconocimiento de habilidades y fortalezas, la posibilidad
de aceptar debilidades y déficit, pero también
el desarrollo de estrategias de superación, las
opciones de construirse como proyecto, de evaluarse como individuo, de proyectarse como
ser humano. El reconocimiento de las propias
necesidades y anhelos y la posibilidad de orientarse de manera consciente y voluntaria para
conseguirlos.
Un inteligente emocional intrapersonal no solo se aporta a si mismo, proyecta
sobre los otros su propia satisfacción y por ende
es capaz de permitir y permitirse el error, genera un ambiente de bienestar que trasciende su
individualidad y permea lo social.
Por todo lo anterior, es necesario pensar que
las políticas oficiales contemplen la implementación de la formación y desarrollo de la IE desde
la niñez a través de prácticas educativas y comunitarias, planeadas y continuas que permitan que especialmente las nuevas generaciones
(sin olvidar las actuales) puedan hacer frente a
la problemática que Neruda denominó el flagelo
del siglo XX LA SOLEDAD , flagelo que ha trascendido al siglo XXI acompañado del dolor y el
sufrimiento de la raza humana.
Referencias
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