CÓDIGO DE ÉTICA PERSONERÍA MUNICIPAL SANTA ROSA DE OSOS-ANTIOQUIA PRESENTACIÓN Este Código de Ética de la Personería Municipal de Santa Rosa de Osos-Antioquia, constituye un modelo de conducta que los funcionarios de la Personería Municipal han concertado a través de su participación en el proceso de elaboración del mismo. Su principal aporte fueron sus reflexiones, conocimientos y sentimientos acerca de lo que es y debe ser el ejercicio de las tareas que los servidores públicos deben realizar para garantizar el desenvolvimiento y la armonía en la convivencia ciudadana para cumplir con los fines del Estado Colombiano. Como actores ejecutantes del interés colectivo, los funcionarios deben tener este manual como guía y referencia del bien obrar en la prestación del servicio público a los ciudadanos Colombianos que habitan en el Municipio. El Manual no tiene una función sancionatoria, sino que se dirige a la conciencia del servidor, quien la debe asumir subjetivamente para mejorar su actuación en beneficio de la convivencia preventiva ya que encausa la conciencia moral hacia el cumplimiento de las normas; su incumplimiento, entonces, provoca conflictos morales internos. Los principios y valores éticos descritos en este código serán asumidos y cumplidos de manera consciente por todos los servidores públicos de la Personería Municipal de Santa Rosa de Osos-Antioquia, sin perjuicio de las normas consagradas en el ámbito jurídico. FINALIDAD El presente Código de Ética tiene como propósito ser el marco de referencia ética de todo aquel funcionario que pertenezca bajo cualquier modalidad de vínculo a la Personería Municipal de Santa Rosa de Osos- Antioquia, definiendo los valores y principios, los criterios y orientaciones en las prácticas y acciones éticas que debe observar durante su permanencia en la Institución. 1 Calle 31 Nro. 30-10- Conmutador: 860 80 20 Ext 114-214- Tel.: 8605072 [email protected] Santa Rosa de Osos, Antioquia/ NIT 890.981554-6 ALCANCE Este Código es un conjunto de principios y valores éticos para la mejor toma de decisiones y comportamientos de todos los funcionarios en la Entidad. No reemplaza en ningún momento a la Ley y lo cumpliremos en las relaciones con todos los grupos de interés con los que interactuamos. ÁMBITO DE APLICACIÓN El Código se aplica a todos los funcionarios de la Entidad, en todas las modalidades de vinculación laboral, sin perjuicio de normas especiales y situaciones semejantes, para algunas categorías y niveles de trabajadores. PRINCIPIOS Los Principios éticos son las normas internas y creencias básicas sobre las formas correctas como debemos relacionarnos con los otros y con el mundo, desde las cuales se erige el sistema de valores al cual la persona o los grupos se adscriben. Dichas creencias se presentan como postulados que el individuo y/o el colectivo asumen como las normas rectoras que orientan sus actuaciones y que no son susceptibles de trasgresión o negociación. Los principios adoptados por la Personería Municipal de Santa Rosa de Osos, son: • El interés general de la comunidad y partes interesadas, prevalecerá sobre el interés particular. • Es imperativo de la función pública el cuidado de la vida en todas sus formas. • Los bienes públicos y en especial los pertenecientes a la Personería Municipal de Santa Rosa de Osos-Antioquia, son sagrados. • La finalidad de la Personería Municipal es contribuir al mejoramiento de las condiciones de vida de toda la población Santarosana. • La función primordial del servidor público es servir a la ciudadanía del Municipio de Santa Rosa de Osos-Antioquia. 2 Calle 31 Nro. 30-10- Conmutador: 860 80 20 Ext 114-214- Tel.: 8605072 [email protected] Santa Rosa de Osos, Antioquia/ NIT 890.981554-6 • Quien administra recursos públicos rinde cuentas a la sociedad sobre su utilización y los resultados de su gestión. • Los ciudadanos tienen derecho a participar en las decisiones públicas que los afecten. VALORES Son formas de ser y de actuar de las personas que son altamente deseables, como atributos y cualidades que posibilitan la construcción de una convivencia gratificante el marco de la dignidad humana. Moralidad: Conjunto de principios, valores y virtudes fundamentales, aceptados por la generalidad de los individuos, que deben informar permanentemente las actuaciones del Estado, a través de sus organismos y agentes. Lo anterior con el fin de lograr la convivencia de sus miembros de manera libre, digna y respetuosa, así como la realización de sus servidores tanto en el plano individual como en su ser o dimensión social. Economía y Celeridad: Las normas de procedimiento deben utilizarse para agilizar las decisiones, trámite y gestión suprimiendo pasos innecesarios. Imparcialidad: Falta de designio anticipado o de prevención a favor o en contra de personas o cosas, que permiten juzgar o proceder con rectitud. La neutralidad del funcionario garantiza la recta aplicación de las normas, sus juicios deben ser objetivos y no tener en cuenta sus propios intereses o los de sus allegados. Eficacia: El servidor público demostrará capacidad para obrar y capacidad de acción para hacer efectivas sus funciones y así mismo los objetivos del plan de desarrollo. Eficiencia: Los servidores públicos de la Personería Municipal de Santa Rosa de OsosAntioquia, dispondrán sus actuaciones con la facultad de lograr un efecto determinado, con la capacidad de acción para lograr un propósito con el menor uso de los recursos dispuestos para tal fin. Responsabilidad: Obligación de responder por los propios actos. Capacidad para reconocer y hacerse cargo de las consecuencias de las propias acciones. Transparencia: La Personería Municipal de Santa Rosa de Osos-Antioquia, actúa y comunica abiertamente a la ciudadanía las acciones de su gestión y los efectos 3 Calle 31 Nro. 30-10- Conmutador: 860 80 20 Ext 114-214- Tel.: 8605072 [email protected] Santa Rosa de Osos, Antioquia/ NIT 890.981554-6 potenciales de estas acciones. De esta forma, todas las relaciones y decisiones que establezca y tome la Entidad serán aceptables públicamente. La Personería Municipal de Santa Rosa de Osos-Antioquia, maneja su información de forma abierta para todos los servidores públicos y ciudadanos, de manera que se asegure una constante retroalimentación y se garantice el derecho del control ciudadano a la gestión. Confianza: Esperanza firme que se tiene en una persona o cosa. Es el resultado del juicio que se hace sobre una persona para asumirla como veraz, como competente, o como interesada en el bienestar de uno mismo. Rectitud: Los servidores públicos de la Personería Municipal actúan con prudencia, de manera que buscan construir acuerdos que permitan equilibrar los diversos intereses expresados por los diferentes sectores de la comunidad, siempre buscando el interés público y el cumplimiento de los fines sociales del Estado. Responsabilidad: Es cumplir debidamente las funciones, tareas, responsabilidades y competencias del empleo y asumir las consecuencias de las decisiones, actos u omisiones. El SERVIDOR PÚBLICO EN RELACIÓN EN EJERCICIO DE SU TRABAJO Los servidores públicos de la Personería Municipal de Santa Rosa de Osos-Antioquia, en desarrollo de las funciones asignadas, deberán aplicar y cumplir los siguientes procederes éticos: 1. Los servidores públicos, desarrollarán su trabajo con rectitud, sentido profesional, dedicación, compromiso, honestidad y sentido de pertenencia con la Personería. 2. Los servidores públicos deben utilizar el tiempo laboral en un esfuerzo responsable para cumplir con sus obligaciones, de manera que el desempeño sea eficiente y eficaz. 3. Los servidores públicos de la entidad aportarán el conocimiento y esfuerzo necesarios para el cumplimiento de objetivos y metas institucionales cuando lo amerite la necesidad del servicio. 4. Velar por el buen nombre de la Personería Municipal dentro y en todos los contextos. 4 Calle 31 Nro. 30-10- Conmutador: 860 80 20 Ext 114-214- Tel.: 8605072 [email protected] Santa Rosa de Osos, Antioquia/ NIT 890.981554-6 5. Proteger los bienes de la institución; y evitar la utilización de estos para fines distintos para lo cual fueron asignados. 6. Los servidores públicos deben prestar servicios con calidad, veracidad, oportunidad, eficiencia y eficacia, que redunde en el bienestar de la comunidad. 7. Las declaraciones a nombre de la Personería Municipal las hará sólo el Personero Municipal, o quien él delegue. DEL SERVIDOR PÚBLICO EN SUS RELACIONES EXTERNAS. 1. Las relaciones entre los directivos y demás servidores, se deben basar en el respeto, aunando esfuerzos y poniendo todo el empeño para cumplir con las expectativas de los usuarios. 2. Evitar hechos que pongan en peligro la integridad y seguridad de la Personería Municipal, de los usuarios/ciudadanos y servidores públicos. 3. Toda inversión que ejecute la Personería Municipal debe estar precedido por criterios de garantía, calidad, seguridad, protección, precio y rentabilidad. 4. Es deber de los servidores actuar responsablemente. 5. En situación de conflicto de intereses no se obtendrá beneficio personal o a favor de terceros a costa de la Personería Municipal. 6. Como ciudadanos, los servidores de la Personería Municipal, y ésta como dependencia del ente territorial, darán ejemplo en la observancia de sus deberes cívicos, sociales y políticos; de participación, solidaridad y colaboración. DEL SERVIDOR PÚBLICO EN EL BUEN SERVICIO A LOS USUARIOS CIUDADANOS 1. El usuario es la persona más importante en la Personería Municipal. 2. El Ciudadano no depende de nosotros, nosotros dependemos del ciudadano, nosotros trabajamos para nuestros ciudadanos. 5 Calle 31 Nro. 30-10- Conmutador: 860 80 20 Ext 114-214- Tel.: 8605072 [email protected] Santa Rosa de Osos, Antioquia/ NIT 890.981554-6 3. Toda persona merece respeto, nuestros usuarios son la mayor razón de ser de nuestro objetivo, por lo tanto se debe actuar cada día para que su bienestar sea el mejor. 4. El usuario tiene derecho a servicios de alta calidad. 6. El usuario no interrumpe nuestro trabajo, sino es el propósito de nuestro trabajo. CON LOS SERVIDORES PÚBLICOS La Personería Municipal reconoce los derechos y particularidades de sus servidores e identifica sus capacidades, habilidades y competencias para aplicarlos en el desarrollo de sus labores, asegurando el cumplimiento de la misión institucional. Igualmente reconoce los logros personales y laborales de sus servidores y aplica criterios de igualdad e imparcialidad en la promoción, capacitación y desarrollo del talento humano. CON OTRAS CORPORACIONES PÚBLICAS La Personería Municipal rinde cuenta de su gestión al Concejo Municipal, a través de informes oportunos y veraces que reflejen nuestra situación real y la de los sujetos de control, posibilitando el ejercicio del control político. CON ÓRGANOS DE CONTROL Y JUDICIALES La Personería Municipal interactúa con los órganos de control y los organismos judiciales de manera armónica y diligente, suministrando información oportuna y veraz debidamente soportada, para facilitar el ejercicio de sus respectivas competencias. CON LA COMUNIDAD EN GENERAL La Personería Municipal abre espacios a los ciudadanos y a la comunidad organizada para el ejercicio del control social promoviendo los mecanismos de participación ciudadana, y rinde cuentas de su gestión de manera amplia y detallada. CON EL MEDIO AMBIENTE La Personería Municipal trabaja integralmente con todos los organismos de Control y autoridades ambientales para promover el respeto de las normas ambientales, a través de campañas educativas para la protección y conservación de los recursos naturales. 6 Calle 31 Nro. 30-10- Conmutador: 860 80 20 Ext 114-214- Tel.: 8605072 [email protected] Santa Rosa de Osos, Antioquia/ NIT 890.981554-6 CON LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN La Personería Municipal se relaciona con los medios de comunicación sin discriminaciones de ninguna índole y entrega información clara, veraz y oportuna sobre los resultados de su gestión. Santa Rosa de Osos-Antioquia, 27 Enero de 2014 CARLOS ALBERTO ROLDAN TAMAYO Personero Municipal 7 Calle 31 Nro. 30-10- Conmutador: 860 80 20 Ext 114-214- Tel.: 8605072 [email protected] Santa Rosa de Osos, Antioquia/ NIT 890.981554-6