Reglamento La Roja - Amazon

REGLAMENTO PARA LA PROMOCIÓN DE CAMPAÑA:
“CAMPAÑA AMAZON”
La Promoción “CAMPAÑA AMAZON” se regirá bajo las siguientes reglas y condiciones. Los
participantes aceptan todas las reglas de este Reglamento en forma incondicional. Asimismo,
aceptan someterse a las decisiones de los organizadores en cualquier asunto relacionado con
la Promoción.
El otorgamiento de cualquiera de los premios estará condicionado al cumplimiento de todas y
cada una de las leyes y regulaciones aplicables, así como al cumplimiento de lo dispuesto en
este Reglamento. Si el ganador no demuestra su voluntad de aceptar estas condiciones, los
organizadores no asumirán ningún tipo de responsabilidad, exonerándose de la obligación de
permitir la participación y la entrega de un premio o beneficio.
PRIMERO: OBJETO. El objeto de este reglamento es establecer las regulaciones de la
campaña denominada “CAMPAÑA AMAZON”, según los términos y las condiciones
establecidas en el presente reglamento.
SEGUNDO: DEFINICIONES. Para los efectos del presente reglamento se entenderá por:
a. Reglamento: Se refiere a este documento y sus modificaciones.
b. Organizador: Al Banco BAC San José S.A.
c. BAC: Al Banco BAC San José S.A.
d. LA ROJA: Todas las Tarjetas de débito del Banco BAC San José S.A.
e. Planillas: Persona física que recibe su pago por medio de BAC San José y está ligado por
medio de una relación laboral a Amazon.
TERCERO: ELEGIBILIDAD PARA PARTICIPAR. El sorteo está dirigido exclusivamente a
clientes mayores de edad, que reciben su pago por medio de BAC SAN JOSÉ y laboran para
la empresa Amazon. Esta planilla es seleccionada e invitada a participar por decisión
exclusiva del organizador y para participar de la presente promoción deben de realizar
compras con la tarjeta “LA ROJA” ya sea dentro o fuera del país dentro de las fechas
comprendidas en este reglamento y de acuerdo a las condiciones que se indicarán en la
cláusula quinta del presente reglamento.
No participarán en la presente Promoción, las compras realizadas con tarjetas que
pertenezcan a cuentas jurídicas o empresariales. La presente promoción no aplica para
transacciones hechas por los clientes con sus tarjetas para el pago de servicios públicos, tales
como pero no limitados a CNFL, ICE, ICETEL, televisión por cable, pago de mensualidades de
centros educativos, pago de mensualidades en colegiaturas, o instituciones análogas. No
aplican las transacciones realizadas en casinos o Night Clubs.
Todo reclamo o recepción de algún premio o beneficio implicará necesariamente el
conocimiento y la aceptación de todas las disposiciones de este reglamento y sus
modificaciones. Para todos los efectos legales, el organizador entenderá que la manifestación
de voluntad de la aceptación de ese conocimiento, se verificará por el sólo hecho de reclamar
el respectivo premio o beneficio en cuyo caso el organizador podrá exigir al interesado antes
de entregar el premio, que mediante documento escrito deje constancia expresa de dicha
aceptación y a su vez se adhiera por completo a las cláusulas de éste reglamento. Si la
persona no demuestra su voluntad de aceptar estas condiciones, el organizador no asumirá
ningún tipo de responsabilidad, exonerándose de la obligación de entregar algún premio o
beneficio.
Los interesados en participar deberán tener al momento del sorteo un documento de
identificación válido y reconocido por el ordenamiento jurídico de Costa Rica.
La promoción es exclusiva para los clientes que reciben el pago por medio de BAC San José y
laboran para la empresa Amazon, por lo tanto no es una promoción abierta para todo
tarjetahabiente BAC.
CUARTO: PLAZOS. Esta promoción se regirá por los siguientes plazos, que son de carácter
perentorio:
a. Plazo para participar: El plazo de participación es por tiempo limitado, siendo que inicia el
día 01 de setiembre del año 2015 y finaliza el día 30 de setiembre del año 2015.
b. Fecha del Sorteo: El sorteo se realizará en la semana del 19 al 23 de octubre del año 2015
en San José, Costa Rica, en las instalaciones del Edificio Las Terrazas B Segundo Piso,
situado en Plaza Roble Escazú, San José, en presencia de un notario público quien levantará
el acta respectiva. El organizador podrá modificar la fecha del sorteo por razones de
conveniencia u oportunidad, pero este cambio no modifica el plazo de participar en la
promoción, para no afectar las probabilidades de ganar.
c. Publicación del reglamento y del ganador: Este reglamento será comunicado por medio
de la página web cuya dirección es “ www.bacsanjose.com “.Para recibir el premio, el ganador
será contactado por medio de un mensaje de texto, email, o llamada telefónica; todo a
elección del organizador, según la información que se encuentre en la base de datos del
Banco BAC San José. La veracidad de dicha información y la actualización de la misma es
responsabilidad exclusiva de los tarjetahabientes, por lo que el organizador no asume ninguna
responsabilidad por datos erróneos, falsos, incompletos o inexistentes, ya sea incluso por
suspensión del servicio de manera temporal o permanente. Si por alguna de estas
circunstancias el organizador no logra establecer comunicación con el tarjetahabiente, éste no
tendrá derecho a reclamar ningún beneficio. La comunicación servirá para corroborar la
identidad del tarjetahabiente y comprobar conforme a las listas de ganadores, que en efecto el
tarjetahabiente es acreedor de un certificado.
El organizador procederá a entregar el premio al ganador en las oficinas centrales del Banco
BAC San José ubicadas en San José, Escazú, edificio Centro Corporativo Plaza Roble en
Terrazas B, segundo piso. El organizador no se hará responsable de los gastos en los que
incurran el ganador a la hora de retirar el premio.
En la presente promoción, no aplicarán las compras que el cliente reclame como no
realizadas por él, es decir, compras que no reconozca en su estado de cuenta.
Las transacciones válidas para participar en la presente promoción son aquellas que ya
ingresaron a los sistemas del banco BAC San José S.A. No se incluyen las transacciones
flotantes. Desde esta perspectiva, se entiende como transacciones válidas aquellas que
fueron debidamente cobradas a la entidad bancaria por parte del establecimiento comercial.
Queda entendido, que los establecimientos comerciales utilizan distintos períodos para
procesar y cobrar las transacciones, por lo que mientras se acreditan y cobran las mismas, no
se contarán dichas transacciones para efectos de participar en la presente promoción.
d. Fecha límite reclamar el premio: El ganador deberá reclamar su premio a más tardar el
día 31 de octubre del año 2015. Una vez vencido este plazo no tendrá derecho a reclamarlo ni
pretender indemnización alguna.
QUINTO: FORMA DE PARTICIPAR. Los tarjetahabientes invitados podrán participar del sorteo
a partir de un consumo mínimo de cien dólares ($100) o su equivalente en colones al tipo de
cambio vigente el día de la compra, con "La Roja" en cualquier comercio, de acuerdo a lo anterior
por cada compra de cien dólares ($100) o su equivalente en colones al tipo de cambio vigente el
día de la compra, el monto puede ser en un solo tracto o acumulado, el cliente acumulará una
acción electrónica con la cual quedará participando en la presente promoción. Si los participantes
activan el plan PRF débito, acumularán una acción extra.
Se tendrá como participante a la persona cuyos datos personales consten en la base de datos
del Banco BAC San José S.A., y se tendrá por válida la información reportada por el
participante, al afiliarse a dicho sistema, con el pago de planilla de la empresa Amazon.
SEXTO: REQUISITOS QUE DEBE REUNIR EL PARTICIPANTE.
El organizador considerará como participante de la promoción solo las personas físicas que
pertenezcan a la planilla de la empresa Amazon y que cumplan con los siguientes requisitos:
• Los participantes para poder participar, deberán tener al día los pagos de cualquier otra
obligación u obligaciones con el Grupo Financiero BAC Credomatic Costa Rica y/o emisores
de tarjetas de débito o crédito, ligados al grupo financiero BAC Credomatic Costa Rica y en
forma general no encontrarse codificado negativamente de acuerdo a la normativa de SUGEF
(Superintendencia General de Entidades Financieras) y debe encontrarse en cumplimiento
con las políticas del Grupo Financiero Bac Credomatic Costa Rica. El Grupo Financiero BAC
Credomatic Costa Rica estará facultado para realizar todo tipo de investigación interna para
determinar el estado crediticio de toda persona que resulte favorecida en un sorteo.
SETIMO: PREMIO. Se sorterarán 5 tarjetas de regalo con ¢100.000 cada una, resultando en
5 ganadores distintos.
OCTAVO: SELECCIÓN DEL GANADOR. La selección de la persona ganadora será en forma
aleatoria y además se seleccionaran dos suplentes que tendrán prioridad según el orden en
que estos sean seleccionados. Al momento del sorteo estará presente un Notario Público
designado por el organizador, quién levantará un acta haciendo constar la identidad del
ganador y los suplentes. El ganador potencial estará sujeto a verificación por parte del
organizador en cuanto a las condiciones de la promoción y sus datos personales. Ninguna
participación deberá considerarse como ganadora hasta tanto no se verifique la elegibilidad
del participante, la veracidad de la información brindada, y el cumplimiento de los demás
requisitos de este reglamento.
NOVENO: COMUNICACIÓN DEL GANADOR POTENCIAL Y RECLAMO DE PREMIOS.
El ganador potencial será contactado telefónicamente por el organizador según los datos que
consten en el sistema del Banco BAC San José S.A; El organizador realizará al menos un
intento en cada número de teléfono registrado y se limitará a utilizar los números telefónicos
de contacto registrados en el Banco BAC San José S.A. para intentar localizarlo. En
consecuencia, será responsabilidad exclusiva de cada tarjetahabiente el asegurarse de que
sus datos se encuentren debidamente actualizados en el Banco. Si no fuese posible localizar
a algún ganador potencial, se dejará constancia escrita de tal circunstancia y se procederá a
convocar al primer suplente elegido. El organizador hará sus mejores esfuerzos por localizar al
ganador potencial, sin que esto implique que se asumirá responsabilidad alguna en caso de
no hallarlo luego de agotar el procedimiento anteriormente especificado.
Si el participante seleccionado no se comunica dentro del plazo indicado, o si de cualquier
manera incumple este reglamento, se entenderá que renuncia a su premio. Para prever este
supuesto, el organizador elegirá el día del sorteo a un mínimo de dos suplentes para que
reciban el premio en caso que por cualquier motivo el ganador potencial seleccionado no sea
elegible o no pueda ser acreedor del premio.
DÉCIMO: DERECHOS DE IMAGEN. El hecho de participar en la promoción implicará el
consentimiento de los participantes a que su nombre, voz e imagen sean utilizados en los
diferentes medios publicitarios y en general en todo material de divulgación con fines
promocionales que el organizador, deseen hacer con relación a la promoción, ya sea durante
el plazo promocional o una vez vencido el mismo. Esta autorización no implicará deber alguno
de remunerar o compensar al participante. Adicionalmente, el ganador potencial deberá firmar
una autorización expresa para el uso de estos derechos de imagen como condición para que
se le entregue el premio.
DÉCIMO PRIMERO: RESPOSABILIDAD DEL ORGANIZADOR. El organizador es
responsable únicamente por la entrega del premio indicado en este reglamento y por la
aplicación del mismo. El ganador del premio será responsable del uso y disfrute que le dé al
mismo. Los participantes liberan de responsabilidad al organizador, empresas afiliadas, y
demás involucrados en esta promoción, así como a sus ejecutivos, empleados, representante
o agentes por cualquier daño que surja indirectamente como consecuencia de su participación
en la promoción, o que resulte en forma directa o indirecta de su aceptación, retiro o posesión
del premio, o bien del hecho que su identidad se haga pública por el hecho de haber
participado y/o ganado en la promoción.
Sin perjuicio de lo anterior, expresamente se libera la responsabilidad del organizador por:
a) Gastos incurridos para participar en la promoción, para hacer efectivo el premio o para
disfrutarlo;
b) Intervenciones humanas no autorizadas por parte de terceros a los sistemas de cómputo o
similares que alteren el desarrollo de la promoción;
c) Daños sufridos a la integridad o bienes del ganador o de terceros que se ocasionen en
virtud de esta promoción o durante el disfrute del premio.
d) Calidad del Servicio durante el disfrute del premio.
DÉCIMO SEGUNDO: SUSPENSIÓN DE LA PROMOCION. Los organizadores se reservan el
derecho de suspender la promoción temporal o definitivamente, en caso de comprobarse la
existencia de asignación o reclamo de premios en forma fraudulenta, así como en casos de
fallas técnicas, o cualquier otro evento fuera de control razonable de los organizadores. La
alteración de documentos e información sobre el ganador así como el engaño, fraude o
falsificación, manipulación no autorizada que obstaculicen el normal desempeño de la
promoción y las acciones que a juicio de los organizadores sean ilegales y puedan ocasionar
perjuicio a la promoción o sus organizadores podrán ser perseguidas por los medio previstos
en la Ley.
DÉCIMO TERCERO: RELACIÓN ENTRE LAS PARTES. Ninguna disposición de la presente
promoción se deberá interpretar como creadora de una relación entre las partes diferente a la
que nace del tráfico normal en el comercio. Ningún participante o ganador de la promoción,
por el hecho de serlo, adquiere la condición de empleado, representante o agente de la
compañía organizadora. Con el incumplimiento de las obligaciones establecidas en este
reglamento finalizará la relación entre las partes en su totalidad.
DÉCIMO CUARTO: IDENTIDAD DEL GANADOR. Al finalizar la promoción, los nombres,
números de cédula o datos de identidad del ganador estarán disponibles para ser consultados
por cualquier interesado.
DÉCIMO QUINTO: RESPONSABILIDADES, CONDICIONES Y RESTRICCIONES:
a. En la publicidad de la presente promoción se ha consignado la frase “ver reglamento en
“www.bacsanjose.com”, en señal de que la participación de los interesados, así como la
promoción y los premios están sujetos a las condiciones y limitaciones indicados en este
reglamento. Estas condiciones y restricciones son las que se indican en este reglamento. Los
interesados en participar de esta promoción tienen la obligación de leer, entender y consultar
al organizador en caso de dudas sobre el presente reglamento No obstante, cualquier asunto
relacionado con la promoción que no esté previsto en este reglamento, será resuelto por el
organizador con estricto apego a las leyes de la República de Costa Rica. Si surgieran
modificaciones al reglamento, las mismas no será necesario publicarlas, sino simplemente
podrán ser incluidas en la página web correspondiente, siendo deber del interesado en
participar en la promoción revisar dichas modificaciones en la página.
b. El sorteo se rige por este reglamento y en forma supletoria y complementaria se tiene
incorporada la legislación nacional, la jurisprudencia judicial y administrativa, así como las
resoluciones de la Comisión del Consumidor, en cuanto sean aplicables.
c. El organizador se reserva el derecho de determinar de acuerdo a los intereses de la
actividad y de los derechos de los consumidores, los casos en que se incumpla con los
artículos anteriores y de suceder algunas de estas circunstancias, del hecho se dejará
constancia en el Acta Notarial que el día del sorteo se levante o si el hecho ocurre o se conoce
posteriormente, en acta independiente.
d. Las pruebas que sustenten actos como los descritos en los incisos anteriores, serán las que
de acuerdo a los principios y leyes judiciales, sean las más comunes y/o permitidas por los
Tribunales de Justicia.
e. El favorecido deberá firmar un documento de recibido conforme del premio respectivo,
liberando así al organizador de cualquier responsabilidad por el uso y disfrute del premio
ganado.
f. La responsabilidad del organizador finaliza con la entrega de los premios.
g. El organizador no se hará cargo de ningún gasto incurrido por el favorecido para retirar el
premio. El organizador se limita a entregar únicamente los premios ofrecidos en este
reglamento, por lo que no se aceptarán cambios ni mejoría en el mismo.
h. Si se demuestra que una persona recibió un premio por medio de engaño, el organizador
podrá reclamar el premio entregado en cualquier momento y se reserva el derecho de tomar
las acciones legales del caso.
i. El derecho al premio y los premios en sí no son transferibles, negociables ni pueden
comercializarlos de ninguna forma. Cada premio será entregado únicamente a la persona
declarada favorecida en el sorteo, una vez verificados el cumplimiento de los requisitos
reglamentarios.
j. Si el favorecido no acepta el premio o sus condiciones, este premio se considera renunciado
y extinguido en relación al favorecido y no le asistirá derecho a reclamo o indemnización
alguna, ni siquiera parcialmente. De esta circunstancia se levantará un acta. Si los
favorecidos, incluyendo a los suplentes, no son ubicados, no será obligación del Banco BAC
San José realizar nuevos sorteos.
k. El favorecido deberá firmar conforme el recibo de su premio, aceptando las limitaciones y
condiciones que el premio representa y de tal forma liberará de responsabilidad al Banco BAC
San José S.A., aceptando su condición como favorecido. En el evento injustificado de haber
aceptado un premio, pero por la circunstancia que sea, se negase a recibirlo o a culminar el
papeleo respectivo, el favorecido perderá su derecho a recibirlo, para lo cual se levantará un
acta notarial.
l. El organizador se reserva el derecho de modificar este reglamento en cualquier momento
para introducir todas aquellas modificaciones necesarias para la buena marcha de la
promoción. Las anteriores circunstancias se comunicarán a través de la página web
www.bacsanjose.com.
m. Con el fin de hacer público el resultado de la promoción, la persona que resultó favorecida
autoriza a que su nombre e imagen aparezca en publicaciones y demás medios publicitarios y
en general en todo material de divulgación de las actividades posteriores al sorteo, como
entrega y recibo del premio, sin que implique remuneración o compensación adicional al
premio, ni reclamos por derechos de imagen, los cuales se tiene por cedidos temporalmente
únicamente para los efectos de divulgación del resultado de este sorteo. El favorecido no
podrá negarse a ser fotografiado o filmado, sin recurso alguno. Se aclara que el organizador
exige en todas sus promociones esta condición.
n. No podrán concursar los empleados del organizador, el personal de su agencia de
publicidad, funcionarios externos ni proveedores involucrados en el sorteo.
Cualquier duda o consulta sobre los alcances e interpretación del presente reglamento, podrá
evacuarse,
mediante
correo
electrónico
dirigido
a
la
dirección:
[email protected]. La respuesta a estas consultas no implicará una
modificación total o parcial de este reglamento, o una dispensa de su cumplimiento.
DÉCIMO SÉTIMO: MODIFICACION DEL REGLAMENTO: En razón de que los Clientes no
pagan un cargo adicional por los premios o beneficios recibidos, conocen y aceptan que el
organizador se reserva el derecho de modificar unilateralmente este reglamento en cualquier
momento, para introducir todas aquellos cambios necesarios para la buena marcha de la
promoción, así como los intereses de los participantes, sin ulterior responsabilidad para éste.
En caso de reformas al reglamento, las mismas se darán a conocer por medio de sus
respectivos sitios web o cualquier otro medio de difusión que el organizador designe al efecto.
DÉCIMO OCTAVO: INFORMACION ADICIONAL: Para mayor información o consultas sobre
la presente promoción puede llamar al teléfono 2502-8204. O bien visitar el reglamento en la
página web www.bacsanjose.com.