PROGRAMA DE DESARROLLO DIRECTIVO (PDD) FICHAS TÉCNICAS MULTIMEDIA ÁREA 1: DESARROLLO DIRECTIVO UNIDAD 4: Control del estrés APARTADO 1: Qué es el estrés y clases de estrés DIAPOSITIVA Nº: 1 AMPLIACIÓN DEL CONTENIDO CON TEXTO RESALTADO Nº 2: Agentes causantes del estrés Agentes causantes del estrés Los agentes causantes del estrés pueden ser: 1. Físicos, debido a: a) Sobrecarga: La sobrecarga que se sufre en el ámbito laboral está representado por 4 tipos de agentes estresores: urgencia, responsabilidad excesiva, falta de reconocimiento y apoyo, expectativas excesivas, etc. Este es uno de los principales causantes para los directivos ya que su posición en la empresa le coloca en constante contacto con factores estresantes. b) Falta de estímulos: Cuando se desarrolla una tarea laboral que se percibe como insignificante, carente de reto, sin ilusión por alcanzar metas o que se considera ajena a uno mismo, surge la insatisfacción que puede conducir a un alto nivel de estrés. c) Ruido y otras condiciones del entorno: El ruido ambiental en el área laboral, puede producir estrés en el trabajo provocando irritabilidad y disminuyendo el poder de concentración. Del mismo modo unas malas condiciones del espacio físico (temperatura, olores, ergonomía, etc.) en el que se trabaja son también un factor estresante. d) Falta de perspectivas: Hay ambientes de trabajo donde hay incertidumbre del futuro de la empresa o del propio puesto de trabajo, esto genera perspectivas pesimistas. El temor motiva por un breve período de tiempo la fisiología del estrés, inevitablemente llega un estado de agotamiento con resultados imprevisibles. 2. Psicológicos o sociales, conjunto de percepciones y experiencias del trabajador, algunos son de carácter individual, otros se refieren a las expectativas _______________________________________________________________________________________________________ PDD 1 PROGRAMA DE DESARROLLO DIRECTIVO (PDD) FICHAS TÉCNICAS MULTIMEDIA ÁREA 1: DESARROLLO DIRECTIVO UNIDAD 4: Control del estrés económicas o de desarrollo personal y otros se refieren más a las relaciones humanas y sus aspectos emocionales. La incidencia en el directivo va a depender del tipo de personalidad que tenga así como de la combinación con otros factores como los problemas personales, económicos, familiares, etc. que al final afectan al trabajo diario. _______________________________________________________________________________________________________ PDD 2