¿Qué otros proyectos han trabajado lo que usted está trabajando?

TRABAJO FINAL COMUNICACIÓN EFECTIVA EN LAS AREAS COMERCIALES
PRESENTADO POR:
ARLEY STEVEN LEON AVILA
PRESENTADO A:
CARLOS LOPEZ
COMUNICACIÓN
ADMINISTRACION DE EMPRESAS II SEMESTRE
UNIVERSDIDAD DE CIENCIAS APLICADAS Y AMBIENTALES (UDCA)
NOVIEMBRE 2013
CONTENIDO
JUSTIFICACIÓN
3
CONTEXTO
3
PROBLEMÁTICA
4
PREGUNTA
4
OBJETIVOS
4
METODOLOGÍA
5
REFERENCIAS
5
DESCRIPCIÓN DEL SITIO DONDE DESARROLLARÁ
5
JUSTIFICACION
Presentación:
La comunicación comercial siempre ha sido un inconveniente al momento
de trasmitir una idea tanto hacia los líderes y los compañeros, para esto se
deben tener en cuenta el punto de partida al momento de comunicar un
mensaje claro.
En el proceso de gestionar una comunicación efectiva comercial, inicia con
identificar los focos o personas con las cuales se tengan inconvenientes
en tener una comunicación y se empezara a trabajar inicialmente con estas
personas.
El inicio de como plantear soluciones de una mala comunicación, iniciara
con identificar las principales barreras de comunicación, con el fin de
plantear bases de comunicación en las áreas comerciales ,y poder de este
modo plantear soluciones que se presenta en la área comerciales que
afectan tanto la misión de una empresa, tanto a nivel productivo y
administrativo.
La relación entre la carrera y la comunicación
Encuentro una gran relación de mi carrera “Administración de Empresas”
ya que en mi carrera profesional tendré que interactuar con un equipo de
trabajo tanto en la parte administrativa y comercial ya que mi carrera da la
opción de emprender estas dos dependencias desde la administración, y en
tendré que resolver la gran problemática que encontramos hoy en día en
toda área de trabajo los cuales son las barreras de la comunicación.
En la comunicación se relaciona ya que el contacto es directo con personas,
clientes, jefes y directivas.
CONTEXTO:
Es el proceso de dirigir y acompañar a un equipo de trabajo, para llegar a
un objetivo en común lo cual en este caso es la productividad del canal, y
el no cumplimiento en gran parte nace de una mala comunicación entre los
asesores y el jefe directo.
Esquema general
*Agenda miento de visitas comerciales (outsorcing y/o jefe comercial,
manejo de aplicativo)
*Recibida de visita asesor comercial en el aplicativo (reportes en el
aplicativo)
*El asesor visita la empresa y hace su gestión comercial y a la vez genera
el reporte en el aplicativo, además genera reportes semanales y
mensuales.
PROBLEMÁTICA
La falta de comunicación en la área comercial ya que con el manejo de este
aplicativo nace una constante falta de comunicación entre el jefe y su
grupo de trabajo, y el tiempo de más que genera realizar más de un
reporte comercial, ya que son lineamientos comerciales de la empresa y la
gestión de comunicación es dada a un aplicativo y no a un equipo de
trabajo.
PREGUNTA
¿El uso de la herramienta s3 agiliza los procesos de comunicación, y
administra el recurso del
tiempo en el momento de generar estos
reportes?
OBJETIVOS
Generales
Se tiene como objetivo general, optimizar el uso de la herramienta
teniendo en cuenta el uso de una comunicación efectiva la hora de realizar
los seguimientos.
Específicos
*Optimizar el tiempo al a hora de generar este tipo de reportes.
*Mejorar la comunicación en el equipo comercial.
*Aumentar la eficiencia y productividad en la gestión comercial.
METODOLIGIA
El proyecto se llevara a cabo con un estudio con la necesidad de generar
tantos reportes a la hora de hacer el seguimiento de la gestión comercial,
directamente con la coordinación comercial, después de estos se definirá la
continuidad de estos reportes, luego se tratara el tema de la comunicación
entre la jefe comercial Lorena Aguirre, con los asesores comerciales su
equipo de trabajo, (Steven León Avila, Danny Sosa Urbina, Diana Milena
Parada, Jeimy Vargas, Jefferson Gutiérrez), los cuales darán su punto de
vista de la gestión de la jefe comercial frente a la comunicación, y se
planteara un menor uso de la herramienta en los procesos repetitivos y
más acercamiento en juntas con los directivos o en este caso la jefe
comercial Lorena Aguirre.
REFERENCIAS
¿Qué otros proyectos han trabajado lo que usted está trabajando?
Ninguno, enfocado al tema de la comunicación entre esta área en
especificó, me informa que los únicos proyectos realizados son los de
plataforma y uso de la T.I.
DESARROLLO DE LA PROPUESTA