INVESTIGACIÓN EDUCATIVA A PARTIR DE UN PROGRAMA INSTITUCIONAL DE TUTORÍA: EXPERIENCIAS EN LA UAM-XOCHIMILCO Marisa Ysunza Breña Sofía de la Mora Campos Universidad Autónoma Metropolitana - Xochimilco RESUMEN Conocer a nuestros estudiantes resulta esencial para el desarrollo de un programa institucional de tutoría. La UAM-Xochimilco ha iniciado su Programa Institucional de Atención Personalizada y Tutoría (PAPyT) para los estudiantes de licenciatura y, en este marco, está generando proyectos de investigación educativa cuya repercusión se expresa en tres ámbitos: el diagnóstico acerca de los estudiantes de la Unidad; la incorporación de prestadores de servicio social a proyectos de investigación, y la generación de objetos de estudio relevantes y pertinentes para la investigación modular en las carreras que ofrece la institución. El presente trabajo ofrece resultados iniciales de un estudio diseñado para conocer a través de una encuesta telefónica, los motivos por los que abandonan tempranamente sus estudios los jóvenes que ingresan a la Unidad. La población fueron 1596 estudiantes que se inscribieron en 2000 y 2002 y que no se inscribieron al segundo trimestre. Se obtuvieron 250 respuestas cuyos resultados presentan, como causas de abandono de la UAM-X: cambio de universidad (26%); causas externas a la universidad o de índole personal (34%); causas de tipo académico-administrativo (25%) y causas internas: adaptación, expectativas y carrera elegida (14%). Estos resultados apuntan aspectos y problemáticas relevantes que es necesario indagar con mayor precisión y profundidad, sin embargo, el estudio contribuye a la necesaria producción y difusión de estudios con referente empírico acerca de la universidad y ha permitido, en 2003, la incorporación de cinco prestadores de servicio social y el desarrollado de trabajos de investigación 1 modular por estudiantes de distintas carreras. INTRODUCCIÓN Conocer a nuestros estudiantes, sus características, necesidades, expectativas, resulta una premisa esencial para el desarrollo de un programa institucional de tutoría. Implica recuperar y aprovechar información múltiple que existe en la institución y promover estudios específicos acerca de aspectos que no han sido suficientemente explorados, como los motivos que provocan el abandono temporal o definitivo de la universidad, las expectativas del joven que ingresa a una carrera, o el tipo de estrategias que utiliza para enfrentar los estudios universitarios. La UAM-Xochimilco ha iniciado, en mayo de 2002, el Programa Institucional de Atención Personalizada y Tutoría (PAPyT) para sus estudiantes de licenciatura de la Unidad y, en este marco, está generando incipientes proyectos de investigación educativa cuya repercusión se expresa en tres ámbitos: el diagnóstico acerca de los actores principales de la universidad: los estudiantes; la incorporación de prestadores de servicio social a proyectos de investigación, y la generación de objetos de estudio relevantes y pertinentes para la investigación modular en espacios curriculares tales como el Tronco Interdivisional (TID). El presente trabajo presenta los resultados iniciales del primero de estos estudios, aun en curso, acerca de los motivos de deserción de estudiantes de la institución. JUSTIFICACIÓN Una nueva realidad se expresa en las aulas universitarias: por una parte, la diversificación de las características de la población estudiantil; por la otra, las motivaciones y expectativas con las que hoy ingresan los jóvenes a estudiar una carrera profesional suelen estar atravesadas por la certeza de que el título universitario no garantiza la obtención de un buen empleo ni el acceso a una mejor calidad de vida. 2 Las instituciones de educación superior (IES) encuentran serias dificultades para atender de manera apropiada a su población estudiantil cuyas características y condiciones conoce poco y de manera poco sistematizada, ya que no se ha avanzado lo suficiente en este ámbito de la investigación educativa. “En la mayoría de las instituciones se opera desde el supuesto de una cierta homogeneidad en las características de los alumnos; por consiguiente, los programas académicos no toman en consideración la evidente heterogeneidad, tanto en lo que se refiere a sus habilidades básicas como a los conocimientos que dominan” (ANUIES, 2000). Las IES requieren identificar y atender los factores que influyen durante la trayectoria escolar en el éxito o el fracaso del estudiante, en el abandono de los estudios, en el desempeño académico y en la posibilidad de concluir satisfactoriamente la formación profesional. En esta perspectiva, los estudios sobre la población estudiantil que se realizan en el marco del PAPyT muestran el potencial de este programa para impulsar la necesaria investigación educativa en la Universidad, así como el desarrollo de proyectos de investigación modular y de servicio social para estudiantes de diversas carreras. Aquí se presenta el avance de un estudio iniciado en el trimestre de Primavera de 2003 sobre los motivos de deserción y abandono en el TID. DESARROLLO Entre los problemas más complejos y frecuentes que enfrentan las IES del país se encuentran la deserción y el rezago estudiantil. Chaín (1999) indica que la cuarta parte de los estudiantes que ingresan a la universidad, pueden abandonarla sin haber acreditado las asignaturas del primer semestre. En el tercer semestre la deserción alcanza a más de la tercera parte de quienes ingresaron y esta cifra se incrementa hasta cerca de la mitad de la población estudiantil. La deserción es una forma de abandono de los estudios superiores que adopta distintas modalidades. En el mejor de los casos, puede tratarse de un 3 cambio de institución educativa o de carrera dentro de la misma institución, pero en muchas ocasiones es una suspensión definitiva de los estudios y el abandono del sistema de educación superior. La deserción responde a multiplicidad de factores que afectan a los estudiantes (cfr. Tinto, 1989, Rugarcía, 1997) entre los que destacan, durante el primer año de estudio de una licenciatura: condiciones económicas desfavorables; características académicas previas; deficiente nivel cultural de la familia de procedencia, y características personales del estudiante, desde las actitudes, expectativas e intereses hasta la inapropiada elección de carrera. Existe una literatura relativamente abundante acerca de la deserción escolar y sus posibles causas en la educación superior, así como amplia información cuantitativa sobre los índices de deserción nacional, por carreras, por institución, por cohortes, etcétera. Sin embargo, son muy escasos los estudios empíricos que abordan los motivos por los cuales han desertado los jóvenes que ingresan a la universidad y no concluyen sus estudios. Por ello, el primer estudio iniciado por el PAPyT fue diseñado para conocer, a través de una encuesta telefónica, los motivos por los que actualmente abandonan tempranamente sus estudios los jóvenes que ingresan a la Unidad. La población elegida fueron los estudiantes de las cuatro generaciones que se inscribieron al TID en 2000 y 2002 -tanto en primavera como en otoño- y que no se inscribieron al Tronco Común Divisional en el siguiente trimestre. La población total de desertores y rezagados de estas cuatro generaciones es de 1,596. Se diseñó un cuestionario inicial, que fue probado con 50 sujetos para cerrar las preguntas abiertas, y que indaga específicamente el motivo por el cuál se dejó la UAM-X. Ante la imposibilidad de hacer un censo, se obtuvieron 250 entrevistas a partir de las cuales se presentan los siguientes datos preliminares. RESULTADOS El cuadro 1 presenta las causas reportadas por los jóvenes que abandonaron la UAM-X apenas concluido el primer trimestre de su carrera. Más 4 de la cuarta parte de los encuestados (26%) señalaron como motivo el cambio a otra universidad y, en segundo lugar, la entrega extemporánea del certificado de bachillerato. Destaca este resultado ya que esta causa, junto con la respuesta que dieron los estudiantes que no han obtenido el promedio mínimo necesario para ingresar a la universidad –aspectos atribuibles a la normatividad que rige los procedimientos de admisión a la institución-, representa el motivo de abandono de la cuarta parte de esta población. Otras causas de abandono de la universidad refieren situaciones personales del estudiante: de índole familiar, económica, laboral, de salud. Estas causas ajenas a la universidad representan, en conjunto, 34% de los resultados. Finalmente se encuentran tres causas relevantes porque expresan condiciones propias de la universidad y de la relación del estudiante con la institución: problemas de adaptación a la UAM-X o al sistema modular (8.8%); inscripción en una carrera que no se deseaba (4%); e insatisfacción en el cumplimiento de las expectativas del estudiante al entrar a la Unidad (1.2%). Este grupo, en conjunto, ocupa tan sólo 14% de las respuestas de los jóvenes. En la gráfica 1 se aprecian estos resultados en barras que permiten diferenciar los cuatro tipos de causas o motivos de deserción que se han descrito en el párrafo anterior. Para percibir con mayor claridad el peso específico de cada uno de estos grupos, el cuadro 2 presenta ya agrupadas las causas que hemos denominado como: cambio de universidad (26%); causas externas a la universidad o de índole personal (34%); causas de tipo académico-administrativo: certificado y promedio de bachillerato (25%); y causas internas: adaptación a la universidad, expectativas y carrera elegida (14%). ANÁLISIS Los resultados iniciales apuntan ya aspectos y problemáticas relevantes que es necesario indagar con mayor precisión y profundidad. Este estudio acerca de la deserción en los periodos de transición y admisión a la educación superior, es el primer trabajo realizado en la Unidad sobre los motivos específicos que 5 tuvieron los jóvenes que realmente abandonaron o desertaron de la institución. El instrumento utilizado ha sido modificado para una próxima aplicación, pues no permitió indagar los motivos por los que la cuarta parte de la población abandonó la UAM para continuar sus estudios en otra institución, sin embargo, un resultado que demanda la atención a los aspectos de normatividad institucional es que la principal causa de abandono y deserción en el primer trimestre fue el incumplimiento de los requisitos que pide la institución en relación con el certificado de bachillerato (promedio mínimo y fecha de conclusión de los estudios previa al ingreso a la universidad). Los recursos y el esfuerzo que la Universidad destina a la atención de estos jóvenes representa una pérdida significativa que debe ser controlada. La deserción por causas externas a la institución representa más del doble que la que se vincula a causas o condiciones internas. Esto plantea preguntas acerca de la posibilidad que tiene la universidad de incidir en las condiciones que originan el abandono y la deserción estudiantil, las acciones y las estrategias viables para apoyar a los estudiantes en aspectos que salen del ámbito universitario, y la necesidad de transformar condiciones internas que, aunque en menor grado, también determinan la salida de los estudiantes de la Unidad, en especial la adaptación al sistema modular y la admisión a una carrera elegida como segunda opción. CONCLUSIONES PRELIMINARES Una premisa básica en la que se ha apoyado el desarrollo del PAPyT es la de “sumar esfuerzos” individuales, grupales e institucionales con el propósito de avanzar paulatinamente en el logro de una meta común: la formación integral de los estudiantes de la UAM-Xochimilco. Los estudios acerca de la población estudiantil convocan la participación colectiva de académicos, coordinaciones administrativas, estudiantes y prestadores de servicio social, y estimulan la colaboración entre miembros y espacios de la comunidad universitaria. La investigación educativa en la UAM-Xochimilco no ha estado exenta de 6 avatares y, a pesar del lugar que representa en México la experiencia innovadora del sistema modular, la producción y difusión de estudios con referente empírico acerca de la universidad no da cuenta cabal de dicha experiencia. La necesidad de contar con estudios sólidos acerca de los estudiantes de la Unidad para orientar el desarrollo del PAPyT, ofrece una oportunidad para recuperar trabajos hechos en distintos momentos y espacios de la institución e impulsar el desarrollo de nuevos proyectos que, articulados, fortalezcan la producción de conocimiento en el ámbito de la educación superior y del sistema modular en particular. Al tener como objeto de investigación la formación, las características y las necesidades de los estudiantes de la UAM-X, estos estudios resultan pertinentes para la formulación de proyectos de servicio social y de investigación modular de licenciaturas muy diversas. En 2003 se han incorporado cinco prestadores de servicio social en los proyectos aquí mencionados y se han desarrollado, al menos, cuatro trabajos de investigación modular que han sido presentados en los Congresos del Tronco Interdivisional REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ANUIES, 2000, Programas institucionales de Tutoría, Biblioteca de la Educación Superior, Serie Investigaciones, México: ANUIES DE GARAY, Adrián, 2000, Los actores desconocidos: una aproximaci´n al conocimiento de los estudiantes, Biblioteca de la Educación Superior, Serie Investigaciones, México: ANUIES __________, 2003, Sujetos itinerantes: los jóvenes universitarios de la Universidad Autónoma Metropolitana, Tesis de Doctorado en Ciencias Antropológicas, UAM-Iztapalapa. CHAIN, Ragueb, 2001, Deserción, rezago y eficiencia terminal en las instituciones de educación superior, México: ANUIES COORDINACIÓN DE SISTEMAS ESCOLARES, 2002, Anuario Estadístico 2002, México: UAM-X RUGARCÍA, Armando, 1997, “La deserción universitaria”, Renglones, 8, 26, pp. 7 TINTO, Vincent , 989, “Definir la deserción: una cuestión de perspectiva”, Revista de la Educación Superior, 71 _________ 1992, El abandono de los estudios superiores: una nueva perspectiva de las causas del abandono y su tratamiento, Cuadernos de Planeación Universitaria, 3ª. Época, 6, 2, octubre 8 Cuadro 1: CAUSAS DE DESERCIÓN EN EL TID DE LA UAM-X CAUSA REPORTADA a) Porque se cambió de universidad b) Por no entregar a tiempo certificado de bachillerato c) Por problemas familiares, salud, económicos d) Por entrar a trabajar e) Por problemas de adaptación a la UAM-X o al SEM f) Por algún otro motivo personal g) Por no tener el promedio mínimo necesario h) Por estar inscrito en una carrera que no deseabas i) Por cambio de domicilio fuera del DF. j) Porque la UAM-X no cubrió expectativas k) Por dificultades con el docente Frecuencia 66 51 34 34 22 13 12 10 5 3 0 TOTAL 250 % 26.4 20.4 13.6 13.6 8.8 5.2 4.8 4.0 2.0 1.2 0.0 100.0 Gráfica 1: CAUSAS DE DESERCIÓN EN EL TID DE LA UAM-X a) Se cambió de universidad 30.0% 26.4% b) No entregó certificado 25.0% c) Problemas familiares, salud, económicos 20.4% d) Entró a trabajar 20.0% e) Adaptación a la UAM–X o al SEM 15.0% 13.6% 13.6% f) Otro motivo personal 8.8% 10.0% g) Promedio mínimo necesario 5.2% 4.8% 4.0% 2.0% 5.0% h) Inscrito en carrera no deseada 1.2% i) Cambió de domicilio fuera del DF. j j) La UAM-X no cubrió expectativas 0.0% a b c d e f g h i k) Dificultades con el docente 9 Cuadro 2: CAUSAS DE DESERCIÓN AGRUPADAS POR TIPO 40.0% 35.0% 30.0% 25.0% 20.0% 15.0% 10.0% 5.0% 0.0% 34.4% 26.4% 25.2% 14.0% CAUSA % frecuencia Causas externas a la UAM-X 86 34.4% Cambio de universidad 66 26.4% Causas académico-administ. 63 25.2% Causas internas a la UAM-X 35 14.0% TOTAL 250 100 10 11