Socios Clave Propuesta de Valor Relaciones con Clientes
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Socios Clave Actividades Clave ¿Quiénes son nuestros socios clave? ¿Qué actividades requiere nuestra propuesta de valor, nuestros canales de distribución, nuestra relación con los clientes…? ¿Quiénes son nuestros suministradores clave? ¿Qué recursos clave vamos a adquirir de nuestros socios? Recursos Clave ¿Qué actividades clave realizan nuestros socios? ¿Qué recursos requiere nuestra propuesta de valor, nuestros canales de distribución, nuestra relación con los clientes…? Estructura de Costes Propuesta de Valor Relaciones con Clientes ¿Qué valor entregamos al cliente? ¿Qué tipo de relación vamos a establecer y mantener con nuestros clientes? ¿Cual de los problemas de nuestro cliente ayudamos a resolver? ¿Qué necesidades del cliente estamos satisfaciendo? Canales ¿Qué paquete de productos y servicios ofrecemos a cada segmento de cliente? Fuentes de Ingreso Segmento de los Clientes
