Trabajo individual Transoft Complet INTRODUCCION Hoy en día la competencia entre empresas es muy dura por eso todas las empresas deberían estar preparadas para enfrentarse a la competencia en sus respectivos rubros. Una gran ayuda para esto es la tecnología, esto incluye tanto softwares como hardwares, hablando específicamente en el transporte las empresas deben tener la capacidad de controlar sus medios de transporte y también todos los ingresos y egresos de la forma más eficiente posible, para este fin existen muchos softwares que ayudan en esto pero hablaremos en detalle del software Transoft Complet. TRANSOFT Es una empresa creadora de softwares que ayudan a las empresas para integrar muchos de sus procesos y lograr hacerlos más eficientes. Esta empresa ofrece una variedad de herramientas para esto y también ofrece metodologías para el proyecto, todo esto con sus respectivos especialistas que capacitan a los empleados de la empresa que trataran con el programa para poder manejarlo de forma correcta. TRANSOFT COMPLET Transoft es una empresa boliviana que se encargó de diseñar un software denominado Complet Transoft Ltda., con el objetivo de crear un programa que sirva para todas las empresas que trabajan en el rubro del transporte, puede servir para empresas de aviones, buses, etc. Este programa puede utilizar una gran variedad de áreas, la empresa solo debe determinar cuáles quiere utilizar y habilitarlas. En el sector nacional esta empresa trabaja con Entel o Cotas, dependiendo la región, para tener un sistema en red exclusivo para la empresa cliente, es decir, una banda ancha privada; y además de esto Transoft tiene un sistema de seguridad muy fuerte lo cual no permite el ingreso de hackers o personas ajenas a la empresa. Transoft da a la empresa todos los equipos necesarios (hardwares) para que el sistema funcione de manera correcta, esto se refiere a computadoras e impresoras térmicas, las cuales son mucho más rápidas y sirven para el sistema de facturación. A parte de proveer a la empresa con los equipos, la provee de la conexión de internet el cual es por cable para las subdivisiones dentro de los departamentos y mediante microondas para la conexión entre las oficinas departamentales. Para esto se debe determinar un servidor general el cual funciona como central. Este programa funciona con grados de acceso lo cuales los determina la empresa de acuerdo a su jerarquía de puestos, las restricciones están puestas de acuerdo a lo que la empresa decida y le comunique a los programadores de Transoft. Cada grado de acceso tiene su código o llave con el cual solo puede ingresar una persona. Estos cargos y las funciones a las que tienen acceso no pueden ser modificados más que por la empresa, es decir, por los programadores de Transoft. Este programa trabaja en tiempo real lo que significa que si el gerente desea ver cómo van las oficinas en otras ciudades puede ingresar al sistema y verificar todas las transacciones tal y como están sucediendo en la realidad. TRANSOFT COMPLET APLICADO A TRANS COPACABANA La empresa Trans Copacabana solo habilito estas opciones que vieron necesarias para su funcionamiento: Control de tráfico de buses. Venta y precio de los pasajes. Recepción y entrega de encomiendas. Arqueo diario de cada empleado. Compras y ventas diarias, esto se refiere a un gasto fijo lo que incluye peaje y combustible. Las ciudades y subdivisiones en las que trabaja con este sistema son: Cochabamba (central), Quillacollo. La Paz, El alto. Oruro. Santa Cruz, Montero. Sucre Potosí Trinidad Yacuiba (se la trata como ciudad porque es una frontera). Hasta el momento a la empresa Trans Copacabana ha invertido aproximadamente 75 mil dólares lo cual aparte del software incluye los equipos. En el caso de esta empresa su central está en Cochabamba lo que significa que cualquier modificación que se requiera respecto a los precios de los pasajes se debe consultar con la central y desde esta hacer el respectivo cambio. En esta empresa el orden jerárquico y sus accesos a las funciones van de la siguiente manera: Propietario- gerente general: tiene acceso a toda la información y puede hacer modificaciones tanto del presente como del pasado. Administrador general: tiene acceso a toda la información pero solo puede modificar los precios de los boletos. Administrador regional: no puede modificar, solo puede controlar y verificar que todo marche bien. Uso limitado: se refiere al acceso restringido, Boleterías: tiene acceso a las planillas y a llenar los datos del cliente para vender el boleto. Encomiendas: tiene acceso a las planillas de encomiendas. Egresos: tiene acceso a los recibos de los gastos pequeños. Con los códigos que se les asigna registran los ingresos que están entregando al administrador general y este se encarga de depositarlo en el banco. Al igual que los empleados cada bus tiene su código con el cual se puede controlar el movimiento de este, cuando cargo combustible y cuanto, quien es el conductor y quienes sus ayudantes. Las ventajas que vieron los empleados fueron que hay un ahorro de tiempo extraordinario, no existe cruce de información, y como esta en tiempo real los datos son exactos. Las desventajas que vieron es que si algo ocurre en la central (Cochabamba) todo el sistema colapsa por varios motivos ya sean cortes de luz, rayos o sobrecargas, esto ocurre porque la empresa en este momento no tiene generadores auxiliares.