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Responsabilidad
Corporativa:
Una estrategia de negocios para
un
mundo
Global.
El Contexto de América Latina
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Que entendemos por RC
Es un modelo de gestión que busca la
sostenibilidad de la empresa, en el mediano y
largo plazo, a través del gerenciamiento
adecuado y eficiente de los temas económicos,
sociales y ambientales de la empresa. Busca
responder a las demandas de sus públicos de
interés ( stakeholders ) considerando los interes
propios y los de esos públicos.
Gobiernos
Empleados
ONGs
Las políticas de RC deben ser enfocadas desde la
perspectiva del negocio y por tanto sus
estrategias
deben
buscar
mejorar
la
competitividad de la empresa y a su vez
impactar positivamente en el entorno social
donde operan. ( M. Porter )þ
Cosumidores
Comunidades
Inversionistas
accionistas
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Que no es RC
Gobiernos
La RC no es filantropía, no es solo una
estrategia de marketing, ni un cargo nuevo
en la empresa. Si la RC no es entendida
como un elemento estrategico no generará
valor a la empresa ni tendrá los impactos
esperados por los altos ejecutivos de la
compañía. Sin liderazgo de la alta Gerencia
no es posible transformar la RC en una
ventaja competitiva.
Empleados
ONGs
Cosumidores
Comunidades
Inversionistas
accionistas
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En que entorno operan las empresas
Gobiernos
La Globalización ha traído consigo no sólo el
incremento en la movilidad de los bienes,
servicios, recursos humanos, información,
tecnología y capital en todo el mundo, sino
también mayores presiones competitivas y
mayores incentivos para que las empresas
logren una conducta que satisfaga las
demandas de la comunidad internacional,
de los consumidores, de los inversionistas,
de los gobiernos, en general de todos sus
públicos de interés.
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ONGs
Cosumidores
Comunidades
Inversionistas
accionistas
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Globalización y RC
Gobiernos
Las empresas operan hoy en contextos de
Gobiernos con marcos regulatorios más
exigentes en materia ambiental, social y
económica; un número cada vez mayor de
multinacionales exigen a sus contrapartes
en países en desarrollo la adopción de
buenas prácticas como condición para sus
operaciones business to business; contamos
con consumidores mas informados y
exigentes; presiones de fuentes de capital
respecto de los manejos sociales y
ambientales; ONGs, etc.
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Algunos ejemplos de esas presiones
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Aumenta la convergencia entre la
sostenibilidad y la agenda de negocios
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agenda
de
Por qué las empresas son las llamadas a la RC
Miles de Millones
PIB en paises selectos vs. ingresos de empresas multinacionales selectas
400
(dólares)þ
350
25
300
250
32
200
39
150
100
50
0
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Competitividad y RC
Es necesario que las empresas comprendan que sus
políticas de RC deben estar alineadas a los intereses y
objetivos de la compañía, estos es, estar alineadas a
sus estrategias de negocios.
Mercadeo
Acciones aisladas, dispersas y disgregadas no tendrán
impacto en el negocio ni en los diversos stakeholders
que se quieren impactar.
Medio
Ambiente
Para tener empresas exitosas se requieren sociedades
sanas.
Público
Interno
Las políticas de RC deben ser enfocadas desde la
perspectiva del negocio y por tanto sus estrategias
deben buscar mejorar la competitividad de la empresa
y a su vez impactar positivamente en el entorno social
donde operan.
Proveedores
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Gobernabilidad
Comunidades
Política
Pública
Competitividad y RC
Para que las empresas puedan desarrollarse necesitan
entonces de mercados sanos y competitivos.
Mercadeo
Las prácticas
de RC de las empresas no sólo
contribuyen a mejorar la ventajas competitivas de sus
negocios, apoyan la mejora de los entornos de negocios
que permitan que un país cuente con capital interno
que genere mejoras a la sociedad en general.
Medio
Ambiente
Un empresa competitiva y responsable requiere de
entornos favorables para el desarrollo exitoso de sus
estrategias de negocios.
Público
Interno
Proveedores
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Gobernabilidad
Comunidades
Política
Pública
El entorno en América Latina
• Inestabilidad política en democracias emergentes.
• Inseguridad jurídica ( cambio de las reglas del juego ).
• Falta de conciencia empresarial respecto a la dimensión real de los
problemas ambientales y sociales.
• Pobreza extrema ( población que vive con menos de 1 dólar diario )þ
• Derechos humanos y condiciones laborales.
• Altos índices de corrupción y falta de transparencia en actos públicos
y privados.
• Alta inestabilidad de social a causa de índices de pobreza y
desempleo.
• Mala distribución de la riqueza y mayor brecha entre ricos y pobres.
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Cuáles son los desafíos en América Latina para ser
responsablemente competitivos
a) Mejorar la cobertura y CALIDAD de la Educación.
Sólo un 30 % de personas en A. Latina, entre 25 y 49 años, posee
una educación diversificada, contra un 66 % de los países de la
OECD.
En China o Corea el sector privado aporta un 70 % de la inversión
en I&D, en América Latina es el Estado el principal inversor.
b) Mejorar la calidad de la salud, eliminar la malnutrición y el
trabajo infantil.
América Latina esta abajo en cada una de estas áreas respecto a
países inclusive en desarrollo.
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Cuáles son los retos en América Latina para ser
competitivos
c) Brecha digital y tecnológica
Sólo somos receptores de nuevas tecnologías, lo que no es malo,
el problema esta en que no hemos generado capacidad para
desarrollar innovación en esta área, como Corea y Singapur.
d) Reducir el costo de capital y mejorar el acceso a
financiamiento
El año 2002 el crédito al sector privado en la región representó
el 26,6% del PIB versus el 167 % para países de altos ingresos y el
223 % para USA. El acceso al crédito y su alto costo son unos de
los principales problemas en la región.
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Cuáles son los retos en América Latina para ser
competitivos
e) Eliminar las barreras burocráticas
Mejorar la condiciones de entorno para la creación de nuevos
negocios en una de las prioridades para la competitividad.
En América Latina demora 78 días abrir un negocio, en los países
de la OECD 25 días y 43 en los de sudeste asiático.
f) Incrementar los recursos del sector público
La insuficiencia de los recursos en los gobiernos latino
americanos y la mala gestión de los mismos, conforman otra
traba al desarrollo.
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Cuáles son los retos en América Latina para ser
competitivos
g) Mejorar la infraestructura crítica
Satisfacer las demandas de nuevas carreteras, puertos,
aeropuertos, escuelas, hospitales como el acceso a agua y luz
son también trabas de este desarrollo, mas aún cuando déficit en
presupuestos fiscales. La concesión de carreteras, puertos y
otras infraestructuras al sector privado es una alternativa
rentable y viable para enfrentar esta tarea.
h) Recuperar la confianza en la política en las Instituciones
Públicas
Se debe mejorar urgentemente este aspecto, la percepción de
baja transparencia y corrupción debilitan la confianza para
inversionistas, consumidores, trabajadores y la sociedad en
general.
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Cuáles son los retos en América Latina para ser
competitivos
g) Mejorar la administración ambiental
Se requiere de legislación que vele por el cumplimiento de
normas ambientales y que a su vez no desaliente la inversión.
h) Promover la inversión
En el 2003 los índices de inversión extranjera directa
continuaron a la baja por cuarto año consecutivo.
i) Fortalecer la base empresarial nacional
Fortalecer y hacer crecer el número de empresas Pequeñas y
Medianas en el país y diferenciar la política hacia la
microempresa.
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Cuáles son los retos en América Latina para ser
competitivos
j) Generar empleo, reducir la pobreza y mejorar la distribución
El 2004 19,5 millones de trabajadores urbanos estaban
desempleados, siendo la tasa de desocupación urbana un 11 %.
Se nota un mejoramiento en la empleabilidad de mujeres y
jóvenes.
El 50,7 % de la población de Latino América y el Caribe se
encuentra en la pobreza, en tanto mas del 35 % vive con menos
de 2 dólares diarios.
La alta desigualdad en la distribución ha traído como
consecuencia un aumento en los delitos.
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Mensaje Final
Las prácticas Socialmente Responsable de las empresas en el
contexto global favorecen las condiciones de competitividad de
los países.
Es el sector empresarial quién debe asumir el liderazgo en esta
materia y colaborar junto al estado para el desarrollo de
entornos que favorezcan la competitividad.
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