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1016C Sutton Drive, Unit 6
Burlington, Ontario, Canada L7L 6B8
Oficina: 905-336-9665 Fax: 905-336-9662
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GARANTÍA LIMITADA
VideoComm Technologies denominada en el presente documento como “VCT”.
VCT , garantiza por este medio, sujeto a las condiciones aquí abajo, que si este producto se vuelva defectuoso a causa de la mano de
obra inadecuada o algún defecto de material durante el período de garantía especificado, VCT reparará la misma, efectuando todas las
piezas necesarias sin cobrar por piezas o mano de obra, o reemplazar la unidad a Opción de VCT.
Trabajo: UN (1) año desde la fecha de compra original a un revendedor autorizado. DOS (2) años sólo para antenas.
Partes: UN (1) año desde la fecha de compra original a revendedor autorizado. DOS (2) años sólo para antenas
Garantía Anulada:
La garantía del Comprador será nula y el comprador anula algún derecho para presentar un reclamo de garantía si el producto ha sido abierto,
alterado o modificado, reparado o atendido por alguien, ajeno y que no sean de las instalaciones de servicio autorizadas por VCT para prestar tales
servicios. Además, el sello/número de serie de la unidad no debe haber sido alterado o eliminado. La unidad no debe han sido sujetos a algún
accidente, mal uso, abuso o operada contrariamente a las instrucciones proporcionadas. La opinión de VCT con respecto a este asunto será definitiva.
Esta garantía no incluye y no se extiende a los accesorios dañados y rotos, baterías y antenas expuestas y a desgastarse debido al desgaste normal de
piezas.
Entrega Adecuada:
Los productos devueltos no serán aceptados para su reparación en garantía si no van acompañados con un número válido de autorización de
devolución de mercancías (RMA) emitido por VCT. Los números RMA emitidos por VCT tienen validez durante 15 días. Envíos recibidos después
de 15 días serán rechazados. La unidad debe enviarse, transporte prepago o entregados al servicio de VCT, en su paquete original o el paquete
similar, que ofrezca un mismo grado de protección y con instrucciones que indica la ubicación dentro de Canadá o los Estados Unidos a la que la
unidad será devuelto. La unidad reparada será devuelta al cliente con transporte prepago a menos que la reclamación de la garantía sea considerada
nula o no válida. Todos los accesorios incluidos con la unidad debe aparecer individualmente detallados en la lista de envía para la documentación
del envió. VCT no aceptará ninguna responsabilidad, por pérdidas o daños a tales accesorios si no aparecen detallados.
Prueba de la Fecha de Compra:
Esta garantía se aplica y comienza con productos VCT, desde la fecha original de compra a un revendedor autorizado. Prueba de Compra (es decir:
fotocopia de la factura), debe ser incluido con el producto al presentar para reparación bajo garantía.
Limitaciones de la Garantía:
Esta garantía no cubre mantenimiento o chequeos, si son necesarios. Esta garantía le otorga derechos legales específicos y también podrá tener otros
derechos que varían de estado/provincia a estado/provincia. Algunos Estados/Provincias no permiten la exclusión o limitación incidental o
consecuencial o limitaciones sobre cuanto tiempo dura una garantía implícita, por lo tanto las exclusiones mencionadas o limitaciones pueden no
aplicarse a usted. VCT no es responsable ni por daños indirectos, especiales, incidentales o consecuentes derivados. Fuera de, o en conexión con, el
uso o el rendimiento del producto o de otros daños y perjuicios con respecto a la pérdida de propiedad, pérdida de ingresos o beneficios, o costo de
remoción, instalación o reinstalación.
DEVOLUCION DE PRODUCTOS
Política de retorno de producto de 60 Días ** Si no estás satisfecho con un producto, puede devolverlo a VCT dentro de 60 días desde la fecha
original de envío bajo de las siguientes condiciones:
Gastos de envío originales son no reembolsables a menos que considere que VCT envío elemento(s) incorrectos, cantidad(es) incorrecta o
productos originales con defecto de los fabricantes (sujeto a validación VCT).
Producto devuelto no será aceptado a menos que sean acompañados con un número válido de autorización de devolución de mercancías (RMA).
Números RMA emitidos por VCT tienen validez durante 15 días. Envíos recibidos después de 15 días serán denegados.
Las devoluciones deben incluir una copia de la factura original, la hoja de embalaje de VCT completada y una declaración detallada de motivo
de devolución.
El cliente es responsable de todos los gastos de flete, derechos e impuestos, si corresponden. El producto debe ser adecuadamente empaquetado
y enviado, prepago para VCT en su embalaje original, o envase similar que ofrece un mismo grado de protección. VCT cobrará el costo total de
sustitución de cualquier componente o partes faltantes. VCT no es responsable por la mercancía perdida o dañada. Se recomienda asegurar los
productos para el envío de retorno.
Las reclamaciones devueltas serán nulas si el sello del fabricante está roto y/o los productos son alterados o modificados, sometidos a un
accidente, un manejo indebido, instalación incorrecta, uso indebido y abuso o operada contrariamente a las instrucciones de funcionamiento. Los
productos devueltos que no están en condición "re-vendible "serán devuelto al cliente a sus expensas.
Artículos discontinuados, equipos especiales o elementos a medica (artículos no llevados en stock, aunque pueden aparecer en las listas de
precios) no pueden ser regresados. Los productos devueltos serán evaluados en el precio de compra original y no a cualquier precio posterior
aumento o disminución.
DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
En ningún caso VCT o cualquier de sus afiliados será responsable de cualquiera responsabilidad indirecta, especial, punitiva, consecuente o daños
incidentales sobre cualquier base de responsabilidad alguna aunque advertido de la posibilidad de dichos daños. Además, VCT no asume ninguna
responsabilidad o asume ninguna responsabilidad por el cableado, instalación o colocación de las compras de equipos del cliente, o para las
actividades de cualquier otro individuo o entidad como la empresa del cliente, uienes preparan las especificaciones o las autoridades locales que
inspeccionan o aprobación la instalación del cliente.