BASES LEGALES "Garantía Remescar Varices, Arañas Vasculares” VEMEDIA PHARMA HISPANIA Mediante las bases que a continuación se relacionan (las “Bases”), VEMEDIA PHARMA HISPANIA (en adelante referida como “VEMEDIA”), establece las normas reguladoras por las que se rige la "Garantía Remescar Varices, Arañas Vasculares”, en la que se ofrece el reembolso a los consumidores que compren el producto promocional Remescar Varices, Arañas Vasculares objeto de la misma. 1- OBJETO La acción “GARANTÍA REMESCAR VARICES, ARAÑAS VASCULARES” (en adelante, la “Garantía”) es una acción que ha sido desarrollada por Vemedia, exclusivamente para la venta del siguiente producto: REMESCAR VARICES, ARAÑAS VASCULARES. Código EAN: 8470001716101 2- ÁMBITO La presente acción se desarrollará a nivel nacional, y sólo para mayores de edad residentes en el territorio español. 3- PLAZO La acción de garantía de satisfacción se llevará a cabo del 15 de Abril de 2016 hasta el 30 de Noviembre 2016, ambos incluidos. 4- COMUNICACIÓN Vemedia comunicará la acción “Garantía Remescar Varices, Arañas Vasculares” a través de un tarjetón en los mismos packs de los productos, en el punto de venta y en la web promocional: www.remescar.com 5- PARTICIPANTES Podrán acogerse a la Garantía Remescar Varices, Arañas Vasculares y solicitar el reembolso del precio del producto, todos los consumidores mayores de 18 años que hayan comprado el producto indicado en el apartado 1, dentro del plazo promocional, y que participen de acuerdo a la mecánica de la Acción establecida en las presentes Bases. La mera solicitud de aplicación de la Garantía Remescar Varices, Arañas Vasculares implica la aceptación de la totalidad de las Bases. 6- MECÁNICA DE LA GARANTÍA La Garantía es gratuita y no supone en sí misma un incremento del precio del producto promocionado. Aquellos consumidores del producto Remescar Varices, Arañas Vasculares que no queden satisfechos con los resultados obtenidos con el mismo podrán solicitar su reembolso, siguiendo las instrucciones de participación disponibles en www.remescar.com Será necesario que el consumidor envíe una carta certificada con acuse de recibo (a cargo del consumidor) dentro de los 30 días siguientes a la compra del producto a: Garantía Remescar Varices, Arañas Vasculares c/ Aragón, 182 5ª Planta 08011 Barcelona El participante deberá incluir en la carta: El producto dentro de su embalaje. Una carta con sus datos de contacto y el motivo de su reclamación. El ticket de compra original de su producto Remescar Varices, Arañas Vasculares. El número de cuenta bancaria (20 dígitos) donde desea recibir el reembolso del importe del producto. Cualquier ticket de compra que se considere ilegible o que pueda estar alterado, manipulado o presentar cualquier tipo de indicio fraudulento, no se contemplará como válido y la participación será descartada. El participante recibirá el importe del producto Remescar Varices, Arañas Vasculares que figure en el ticket de compra. El reembolso se efectuará mediante transferencia bancaria durante los 30 días siguientes a su participación, excepto si se hubiere observado por parte de Vemedia alguna irregularidad en el proceso de solicitud de reembolso, de acuerdo con lo dispuesto en las presentes Bases. Si el consumidor no quisiera facilitar sus datos bancarios, o no dispone de una cuenta bancaria española no se le podrá reembolsar el importe del producto adquirido, y por tanto, perderá el derecho a reembolso. La indicación por parte de los solicitantes de la Garantía Remesar Varices, Arañas Vasculares de los datos personales, actualizados y veraces tiene carácter obligatorio para la realización del reembolso. El reembolso tendrá carácter personal e intransferible. Vemedia queda exenta de cualquier responsabilidad por los posibles errores existentes en los datos facilitados por los participantes en la acción, en el caso de que no sea posible su identificación, así como en el caso de que éstos se hayan equivocado al introducir el nº de cuenta bancaria. En estos supuestos, así como ante cualquier causa no imputable a Vemedia que impida el reembolso del precio del producto, se considerará que los participantes renuncian a dicho reembolso. La renuncia al reembolso por los participantes no dará ningún derecho de indemnización o compensación. 7- LIMITACIONES La solicitud de reembolso está limitada a una única unidad de producto por persona, domicilio y cuenta corriente. No se aceptará más de una devolución por persona, domicilio o cuenta corriente. 8- CADUCIDAD Se podrá participar durante la vigencia de la Garantía Remescar Varices, Arañas Vasculares y se aceptarán participaciones hasta el día el 30 de Diciembre de 2016 con fechas de matasellos dentro del periodo promocional. Es necesario que los consumidores soliciten su reembolso dentro de los 30 días siguientes a la compra del producto. 9.- MODIFICACIÓN DE LA GARANTÍA Y DE LAS BASES Vemedia se reserva el derecho de modificar en caso de Fuerza Mayor o imposibilidad material, si fuera preciso, las condiciones de esta Garantía por otras similares. Eventualmente, algunas modificaciones podrán ser publicadas durante la acción y éstas serán consideradas como anexos a las presentas Bases y parte integrante de las mismas. En ningún caso Vemedia podrá ser considerada responsable en caso de que la acción tuviese que ser retrasada, modificada, acortada o anulada si las circunstancias lo justifican. 10.- PRUEBAS DE COMPRA Vemedia podrá solicitar a los participantes la documentación necesaria para la para la efectiva comprobación de su veracidad, ya sea carácter previo y como condición necesaria para efectuar dicho reembolso, o una vez éste haya sido efectuado. La falta de aportación supondrá la pérdida del derecho al reembolso. Vemedia no se hace responsable del extravío de pruebas de compra enviadas por correo por los participantes, y no se admitirá como medio de prueba el justificante de envío que faciliten dichos servicios. Serán nulas todas los tickets o pruebas de compra recibidos que resultaran falsas, ilegibles, manipuladas, fotocopiadas, etc. Así mismo, no se aceptarán cómo ticket de compra los justificantes de pago con tarjeta bancaria. En ningún caso, se devolverán a los participantes las pruebas de compra que Vemedia hubiera recibido. 11.- CAUSAS DE ELIMINACIÓN DE UN PARTICIPANTE La presente Acción pretende dar igualdad de oportunidades entre los consumidores participantes, por lo que deberán respetarse estrictamente las normas de la buena fe. Cualquier utilización abusiva o fraudulenta de estas Bases dará lugar a la pérdida del derecho de solicitar la Garantía Remescar Varices, Arañas Vasculares. Se entenderá que se produce fraude, cuando: 1. Se aporten tickets de compra falseados, manipulados o que, de cualquier modo, resultaren fraudulentos. 2. Se faciliten datos personales falsos. La constatación de cualquiera de estas circunstancias durante la Acción, supondrá la eliminación automática del participante en la misma. En caso de constatar las citadas irregularidades Vemedia se reserva el derecho de ejercitar las acciones oportunas contra los infractores. 12- PROTECCIÓN DE DATOS Los datos de los participantes y de los ganadores serán tratados con la máxima confidencialidad y de conformidad con las disposiciones de la Ley 15/99 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD). En este sentido, los datos personales facilitados serán utilizados exclusivamente para el correcto desarrollo de la acción. Los consumidores podrán ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante una comunicación a través de la dirección de e-mail: [email protected] 13 - CONDICIONES GENERALES Las personas que soliciten el reembolso quedan sometidas a las bases expuestas, y sujetas a la interpretación que de las mismas haga Vemedia. Estas bases quedarán depositadas ante Notario. No podrá tomar parte ningún empleado de Vemedia o sus familiares en primer grado, ni los de las Agencias de publicidad y promociones, ni de los proveedores de ambas organizaciones que estén relacionados con la presente Garantía de satisfacción. Cualquier causa de litigio que pudiera surgir sobre esta acción será sometida a los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Barcelona. Barcelona, 06 de Abril de 2016 VEMEDIA PHARMA HISPANIA