2. La Comunicación medios de comunic (66048)

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La Comunicación
Programa de Enfermería
Facultad Ciencias de la Salud
Universidad del Cauca
2.015
La Comunicación
-Temario 1. Tipos de comunicación
2. Elementos
3. Medios
1. Tipos de comunicación
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Oral
Escrita
Gestual
Pictórica
Comunicación Oral
Walter J. Ong (1.994) demuestra que la sociedad humana se formó con la
ayuda del lenguaje oral, sin ninguna escritura, pero nunca ha habido
escritura sin oralidad.
Ventajas de la expresión oral:
 El aprendizaje
 El hombre aprende a hablar antes de escribir
 La entonación permite expresar emociones, actitudes, estados de ánimo, la
mímica colabora con la exactitud de la expresión oral
 Cualquier persona usa mínimo 2.000 palabras con las que cubre sus
necesidades
Ejm: La exposición, la conferencia, la charla, la mesa redonda, el philips 66, la
cuentería, las anécdotas, etc.
Comunicación escrita
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La escritura se considera como la representación del hablar. Es dar una realidad
física más concreta y visible a los significantes de los signos hablados
Ej. el resumen, el ensayo, la autobiografía, el informe, el diario de campo, etc.
Comunicación Gestual
Los gestos pueden ser faciales, manuales y corporales.
El gesto es un simulacro, es una imitación, es una representación.
Los gestos son recursos del individuo, deben ser una actitud voluntaria, no
forzada.
Significados de los gestos:
Atención, impaciencia, cuidado, prevención, dulzura, tristeza, felicidad
amargura, desacuerdo y tranquilidad. En otras palabras: acciones, emociones y
estados de ánimo.
Comunicación Pictórica o Comunicación Visual
Ejemplos de esta comunicación son las historietas, la caricatura y la fotografía.
El gran reto es integrar los lenguajes icónicos en el proceso educativo.
2. Elementos:
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El Comunicador o Emisor
El Perceptor o Educando
El Mensaje
Los Medios de Comunicación
Fases de Producción y Comprensión
Retroalimentación
-El Comunicador o EmisorEs el Profesional de la Salud que habla con palabras claras y sencillas.
Debe conocer y preparar adecuadamente el tema, manejar la voz, el lenguaje,
su presentación personal, adoptar una actitud sencilla, cordial, amistosa, evitará
tics que distraigan al auditorio, no debe acusar nerviosismo o demostrar dudas o
inseguridad.
-El Comunicador o EmisorNo estará en constante movimiento, tendrá una postura adecuada (las manos
fuera de los bolsillos, no estará recostado sobre la mesa).
La voz: buena articulación, entonación requerida, intensión adecuada, dicción ni
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muy lenta ni muy rápida, lenguaje comprensible, adaptado al nivel cultural del
grupo.
-El Comunicador o EmisorDebe dirigir la vista al grupo, debe motivar al auditorio y comunicarles (no hacer
lucimiento personal).
Debe velar por: el local, el mobiliario, el material auxiliar, la ventilación, sin
ruidos, visibilidad, sillas cómodas, debe saber manejar los equipos, debe
demostrar siempre entusiasmo e interés.
-El Perceptor o EducandoEs quien escucha, entiende y comprende el mensaje. Puede ser una persona o
un grupo de personas.
El perceptor puede adoptar diversas actitudes: silencioso, hablador o locuaz,
desviacionista, colaborador, mediador, preguntón, resumidor, dominante,etc.
En la Educación para la Salud se debe estimular al Perceptor o Educando a la
asimilación de nuevas ideas mediante la reflexión y la acción
El arte de escuchar
Una comunicación efectiva solo será posible si existe una buena capacidad para
escuchar
Formas de escuchar:
 Socialmente: cuando estamos con amigos hablando sobre temas sin
trascendencia
 Críticamente: requiere concentración, penetración, memoria y conocimiento
Habilidades para ser un buen Receptor
 Habilidad para una concentración amplia
 Habilidad para centrar la atención
 Deseo de entender la opinión de la otra persona
 Conciencia clara de lo que la otra persona quiere decir
 Criterio sobre cómo actuar con base en la información recibida
-El MensajeEs lo que se transmite a través de diversos medios de comunicación, debe llegar
con claridad y sencillez a la población.
-Los mensajes pueden generar: una respuesta adecuada o inadecuada.
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-La repetición es beneficiosa para que se entienda, se recuerde y se ponga en
práctica.
-Los mensajes pueden verse interferidos por la bulla y el ruido mental y
sentimental y los rumores.
-El mensaje incluye la información
-Fases de producción y comprensiónEn la fase de producción participa el Emisor conociendo el mundo, lo simboliza, lo
codifica y envía el mensaje; también participa el destinatario, descodifica e
interpreta el mensaje de acuerdo con el conocimiento del mundo, del código, y del
contexto.
-Retroalimentación-
Es la información de retorno, comprende las reacciones inmediatas o
espontáneas del Receptor ante el mensaje. Estas reacciones son percibidas por
el Emisor por diferentes medios
Factores externos a la Comunicación
 El Referente: está constituido por los objetos, seres o fenómenos de la
realidad de que se hable en la comunicación.
 El contexto extra verbal: hace referencia a las circunstancias que rodean al
acto comunicativo (la voz, el tono, el espacio).
3.Medios de comunicación
Los medios de comunicación: son los que sirven para canalizar el mensaje.
-Medio escrito Eje: rota folio
-Medio hablado: video
-Sonido: el silbato, la música
-Órganos de los sentidos: la palabra, el olfato y la audición
Si lo oigo lo olvido
Si lo veo lo recuerdo
Si lo hago lo sé hacer
Si lo descubro lo uso
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Evaluación de un medio didáctico
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Datos Generales: Título, Tipo de documento, Ayuda didáctica,
Poyectable___ No proyectable___ Auditivo___
 Aplicaciones en la enseñanza: Instrucción individual, Instrucción de grupo,
Idóneo para ambas formas de instrucción, material básico para la
enseñanza .
 Presentación: ¿ Adecuado a la población, lenguaje de acuerdo al común,
apropiado al nivel conceptual, despierta el interés, no abusa del material
adicional que distraiga la atención de lo básico?
 Principios de Aprendizaje: ¿Propicia la participación del estudiante,
aumenta gradualmente la dificultad de la información en cuanto a calidad y
cantidad, propicia una relación significativa entre la nueva información y los
conocimientos previos, facilita la retroalimentación?
 Calidad Técnica: ¿ Es claro e inteligible el sonido, hay fidelidad en el
sonido, la música de fondo fortalece la presentación, son nítidas las tomas
fotográficas, es adecuada la iluminación, es fácil identificar lo que se desea
representar, es bueno y durable el material de base, es legible el tipo de
letra, favorece a la percepción la disposición de los elementos, es bueno y
durable el papel, es fácil de leer el tipo de letra, se presentan ilustraciones,
gráficas, mapas o tablas suplementarias, Carece de errores de ortografía y
redacción?
 Los Medios de comunicación:
El Tablero, El Rota folio, El Franelógrafo, El Proyector de transparencias,El
Papelógrafo, La Película, El Video, La Televisión, El Cine, La Grabación,
La Fotografía, La Radio, entre otras.
Recomendaciones:
 Los Papelógrafos:
Son superficies generalmente blancas sobre las que se ejemplifica la
presentación, se debe hacer un balance entre la legibilidad y la cualidad, se
prefiere una letra capital script profesional de 4 1\2 cm hasta los 12 cm, se debe
hacer un balance entre color para enfatizar y color para decorar
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Uso:
- Debe decidir entre legibilidad y
cantidad de información, a mayor
información menos legibilidad.
- Para una distancia de 6 metros utilice letra de 5 centímetros.
- Si desea retomar ideas, arranque las hojas y péguelas a la pared, utilice
cinta para enmascarar que no daña la pared ni el papel.
- No se debe tapar con el cuerpo los textos.
- Los textos pueden ilustrarse.
- Para recordar ideas puede escribir anotaciones con lápiz.
- Distribuya las anotaciones en diversas páginas.
- Sí ha escrito los textos previamente es recomendable dejar de por medio
página en blanco para anotaciones y para evitar que avancen en la lectura
Uso del color:
- Lo ideal es usar como mínimo tres colores: rojo, negro, verde o azul.
- Si es posible consiga marcadores de punta biselada, posibilitan diferentes trazos
- Rojo para títulos, Negro para desarrollo del tema, Verde o azul para subtítulos,
Negro subrayado con rojo para destacar ideas, nunca escriba con amarillo, el
naranja es poco recomendable, el morado cumple la misma función del azul o
verde, el café se confunde con el negro.
- Se debe utilizar letra grande e imprenta.
- Deben utilizarse frases cortas.
- Al hablar, se evitará hacerlo hacia el tablero.
- Se permitirá que los asisten copien antes de borrar.
 El Franelógrafo:
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Requiere de preparación de los textos ó mensajes
Una vez se colocan las cartulinas con los textos, se procede a hacer la
explicación correspondiente.
 La Radio:
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Es el medio más popular y sin algún costo para el oyente
Mayor alcance
Posibilita la palabra hablada
Bajo costo para el productor
Fácil producción
 El Audio o Grabación:
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Es fácil de manejar
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Causa impacto por voz conocida
Se utiliza en períodos cortos
Requiere buena calidad de sonido
No controla distractores visuales
Se utiliza para alumnos con bajo nivel de lectura
En este medio la imagen auditiva es la fundamental, pero se puede
complementar con apoyos visuales o escritos
Puede intercalarse material impreso
 Cine y televisión
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Son otra alternativa para los educandos con bajo nivel de lectura
Permiten observar fenómenos en movimiento
Son útiles para procesos de muchas personas
Para la proyección de cine esta debe ir precedida por una breve explicación
y seguida de una discusión que fije los objetivos de la presentación
La televisión permite la redifusión instantánea de eventos, reuniones, etc.
 La fotografía
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Facilita la observación estática y detallada de objetos o procesos
Permite al profesor controlar el tiempo de exposición de cada imagen
Pueden presentarse dibujos animados
Transparencias desde el Computador
- Fácil diseño con programas apropiados
- Volúmenes grandes de información
- Requiere infraestructura de tecnología media
- Se puede proyectar con luz ambiente
- Bajo costo
- Se pueden actualizar en cada presentación
Pautas básicas para el diseño de Transparencias
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Material: Tamaño carta/ Pantalla
Letras: Simples y tamaño aceptable
Tamaño Título: 40 a 44 puntos
Tamaño Subtítulo: 36 a 40 puntos
Tamaño Texto: 32 a 36 puntos
Líneas: Máximo ocho (8)
Diseñe su material de una manera simple
Demasiados detalles son innecesarios y confusos
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Escriba solo lo esencial
No utilice más de 6 a 8 palabras por línea
Utilice únicamente palabras claves
No abarque toda la presentación en una sola diapositiva
Si el texto se puede leer con facilidad a una distancia de 30 cm de la
pantalla también será legible cuando esté siendo proyectado
La mejor presentación es la horizontal
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