El factor liderazgo

El factor liderazgo
La prosperidad sostenible necesita fábricas de líderes
Por: Julio Martínez Itté, socio fundador de Xn International, Inc.
Católica de Chile y Xn International, Inc.
Vivimos en una sociedad de organizaciones. En la Por su enorme poder para modelar la mentalidad
actualidad, ninguna obra humana trascendente – y los comportamientos de las personas en las
sea la invención del tomógrafo para el diagnóstico organizaciones, el liderazgo constituye, en
consecuencia, un factor fundamental que separa
aeropuerto El Dorado– puede llevarse a cabo sin a las sociedades prósperas de las que no lo son.
un ecosistema de organizaciones. La efectividad El liderazgo hace la diferencia. Por eso importa
de las organizaciones determina la capacidad de la concebirlo como capacidad organizacional y
sociedad para crear bienestar para sus miembros.
gestionarlo como tal. Es imperativo asegurar el
flujo creciente de líderes eficaces que demanda
Para convertir el crecimiento económico de la reforma microeconómica en todos los niveles y
ámbitos del quehacer económico y social.
sustentable, América Latina en general, y Colombia
en particular, necesitan más que nunca acelerar la
reforma efectiva de sus organizaciones: la reforma
microeconómica. Y en este proceso, los líderes “Puede haber «líderes natos», pero seguramente
desempeñan un papel medular porque el liderazgo son demasiado pocos para contar con ellos. El
determina, más que ninguna otra variable, la liderazgo debe aprenderse y puede aprenderse”,
capacidad de la organización para crear riqueza
económica, social y ambiental.
de importantes pensadores sobre el liderazgo, como
Dave Ulrich y Ken Blanchard, entre otros.
los líderes eficaces con que me he encontrado, de ella.
tanto aquellos con los que he trabajado, como los
que meramente he observado, sabían cuatro cosas del espejo’, es decir, se aseguraban de que la
sencillas:
persona que veían en el espejo por la mañana era
la clase de persona que querían ser, respetar y en
la que creer. De ese modo se fortalecían contra las
seguidores. Unos individuos son pensadores; otros mayores tentaciones del líder: hacer lo que goza de
profetas. Ambos papeles son importantes y muy la aprobación general en lugar de lo que es correcto
necesarios. Pero sin seguidores no puede haber
líderes.
Para los líderes actuales que empiezan a inquietarse
por desarrollar el liderazgo como capacidad decisiva
o admire. Es alguien cuyos seguidores hacen lo para competir por el futuro, estas viejas y vigentes
que es debido. La popularidad no es liderazgo. Los ideas de Drucker representan una buena noticia que
resultados sí lo son.
tranquiliza y, a la vez, un reto ineludible que exige
una respuesta urgente.
establecen ejemplos.
Frente al desafío de convertir la bonanza económica
dinero: es responsabilidad.”
cada vez más organizaciones de América Latina
han empezado a ver el liderazgo como el factor
ev i d e n c i a n a l g u n a s c o n d u c t a s c o m u n e s : determinante y a cuestionarse cómo se crea y
“independientemente de su casi ilimitada expande; no si el líder nace o se hace, una pregunta
diversidad con respecto a la personalidad, el estilo, inconducente que todavía preside demasiadas
aproximaciones académicas al tema.
he conocido, con los que he trabajado y a los que he
observado, se comportaban además de modo muy
parecido:
El año pasado publicamos el informe de la
investigación “Prácticas de Liderazgo en Colombia
quiero? Empezaban preguntando ¿Qué es necesario
hacer?
Católica de Chile y Xn International, Inc., analiza el
estado de la gestión del desarrollo del liderazgo en
para cambiar la situación? Esto tiene que ser algo
que a la vez se necesite hacer y que corresponda a
las fortalezas del líder y al modo en que él es más promisorias y una alerta:
a) Colombia experimenta una reforma
misión y los objetivos de la organización? ¿Qué es microeconómica con pocos precedentes en América
lo que hay que lograr en esta organización?
Latina. El estudio muestra que las empresas
colombianas enfrentan desafíos estratégicos
de las personas y no buscaban copias al carbón de sí más complejos que hace cinco años atrás y que
mismos. Pero eran totalmente intolerantes cuando los principales para el próximo trienio son el
se trataba de los comportamientos y valores.
crecimiento, la innovación de producto, la expansión
a nuevos mercados, la excelencia operativa, la retención de talento, elevar la
productividad y la internacionalización.
b) El liderazgo también importa en el país. Sabíamos que el liderazgo empresarial
es importante en los países desarrollados y ahora sabemos que también lo es en
c) Muy pocas empresas están fabricando el liderazgo que necesitan para asegurar el
que su organización no tiene una definición clara del liderazgo que necesita. Y
liderazgo que “es conocido por todos y, además, se utiliza sistemáticamente en los
procesos de gestión del liderazgo, tales como selección, capacitación, desempeño,
recompensas y desarrollo”.
Recursos Humanos en Colombia, los profesores de la Universidad Nacional de
Colombia Gregorio Calderón Hernández, Julia Clemencia Naranjo Valencia y
una de las prácticas nuevas en gestión humana, que por mucho tiempo consideró
años después, luego de la investigación Prácticas de Liderazgo en Colombia,
comprobamos que la práctica ha abandonado la retórica y se enfrenta a un reto
superior e ineludible: montar las fábricas de líderes de las cuáles depende el tránsito
de la bonanza económica a la prosperidad sostenible.
Como lo están descubriendo las compañías que ya iniciaron la internacionalización
(las multilatinas, por ejemplo, algunas de ellas colombianas), abunda el capital,
prosperan de las que no.