TURISMO MÉDICO ¿A qué se llama: Turismo Médico? A la exportación de servicios de salud, es decir a la captación de pacientes que salen de sus países de origen para recibir atención médica: • Medicina curativa • Medicina estética • Medicina preventiva • Medicina de bienestar Turismo Médico Es una novedad? “Pacientes” del imperio Romano llegaban a los templos de los Dioses en busca de bienestar y alivio (ej. baños termales de Caracalla) Edad Media, la nobleza Europea visitaba sitios de baños curativos (St. Moritz) Nuestros indígenas, viajaban kilómetros en busca de las aptitudes curativas de los “chamanes” de sus imperios. Turismo Médico Porqué se repite este fenómeno? • Elevados costos de la medicina en ciertos países, especialmente honorarios médicos, gastos sanatoriales y medicamentos. • Extensas listas de espera (especialmente Europa). • Globalización de los servicios médicos: fundamentalmente tecnología y capacitación profesional. • Penetración de internet. • Búsqueda de bienestar, tendencias vida sana, spa médicos. Qué busca el paciente internacional? • Calidad (comparable o superior) • Complejidad (por ausencia o mejora) • Precio (equilibrio costo-calidad y/o ahorro) • Accesibilidad (tiempos espera) Y además: • Atención personalizada • Seguridad (reconocimiento, acreditaciones) • Confort (similar o superior) Turismo Médico Dimensiones del mercado • A escala global, más de 1 millón de estos turistas al año, 500.000 de ellos de USA. Unos 100.000 mill US$ para 2013, según estudio realizado por Deloitte. • Para 2015, el 25% de los norteamericanos no tendrá seguro de salud • El 70% de los pacientes viaja más de 37 horas • Turista médico gasta entre 3 y 5 veces lo que un turista de placer o trabajo, y el 75% de ellos viaja con un acompañante. • El 33% de los pacientes viajan por procedimientos cosméticos y el 67 % por otro tipo de procedimiento o cirugías. • El 67% de los pacientes organizaron su viaje ellos mismos, y el 33% contrataron a un Facilitador de Turismo Médico. • Argentina recibe unos 11.000 de estos turistas por año. Datos Fund. Exportar, MTA y Deloitte Dimensiones del mercado Ventajas competitivas de Argentina 1.- Trayectoria y reconocimiento internacional de su calidad médica César Milstein Bernardo A. Houssay Luis Federico Leloir Primera transfusión de sangre, realizada por el Dr. Luis Agote (1914) By Pass cardíaco, técnica desarrollada por el Dr. René Favaloro (1967) Corazón artificial, desarrollado por el Dr. Domingo Liotta (1969) Stent, invento del Dr. Julio Palmaz (1988) Desarrollo de vacuna de bajo costo para el HPV (2010) Ventajas competitivas de Argentina 2.- Estructura sanitaria y tecnológica de última generación 3.- Excelente ecuación precio-calidad A lo que se suma también: 4.- Belleza y diversidad de sus paisajes y destinos turísticos 5.- Cantidad y variedad de frecuencias aéreas CIAPSA Cámara de Instituciones Argentinas para la Promoción de la Salud Más información: www.argentinahealthcare.org CIAPSA Cámara de Instituciones Argentinas para la Promoción de la Salud Principales Objetivos Impulsar la promoción y posicionamiento de la Medicina Argentina, para la atención de pacientes internacionales. Coordinar e instrumentar las acciones de sinergia con los diferentes actores que intervienen en la atención de los pacientes internacionales. Ofrecer a las instituciones de origen nacional asociadas a CIAPSA asesoramiento y representación institucional. CIAPSA Cámara de Instituciones Argentinas para la Promoción de la Salud Principales Actividades • Participación activa en Workshops, Congresos, Seminarios y Ferias Internacionales de Turismo Médico. • Acciones de relacionamiento y contacto con efectores de la salud a nivel nacional e internacional. • Acciones comerciales para la información, captación y recepción de pacientes internacionales. • Trabajo coordinado de sus distintas Comisiones (Admisión de Socios, Ética, Estadísticas, Marketing, RRII) • Todo esto, dentro de un marco estratégico de trabajo conjunto con el Instituto Nacional de Promoción del Turismo dependiente del Ministerio de Turismo, con quién hemos firmado un convenio de colaboración. CIAPSA Cámara de Instituciones Argentinas para la Promoción de la Salud Actividades 2014 • Recepción a periodistas del sector salud de Bolivia y Paraguay FEB • Participación en Misión a Asunción, Paraguay - MZO • Participación en Misión a Sta. Cruz de la Sierra, Bolivia - ABR • Participación en Congreso de Turismo Médico, Miami, USA - MAY • Participación en Misión a Montevideo, Uruguay - JUN • Participación en Misión a Lima, Perú - JUL • Participación en Misión a Rosario - AGO • Inicio organiz. 1er. Cong. Internac. de T. Médico en Argentina AGO • Participación en Misión inversa de USA y Canadá – SEP • Presentación del libro sobre T. Médico - OCT • Particip. Cumbre de Turismo Médico, Tamaulipas, México - OCT • Participación en Misión a Quito, Ecuador - OCT • Participación en Congreso de la MTA, Washington - NOV • Participación en reuniones de la CAT (todo el año) CIAPSA Cámara de Instituciones Argentinas para la Promoción de la Salud Tipo de Instituciones que la componen SOCIOS ACTIVOS: • Instituciones Polivalentes • Instituciones Especializadas y Centros Ambulatorios • Centros de Medicina Estética (facial, corporal y dental) • Centros de Medicina Preventiva y de Bienestar (Spa Médicos) SOCIOS ADHERENTES (*): • Facilitadores Médicos • Agencias de Turismo • Empresas de transporte • Proveedores de equipamiento de salud (*) en proceso de modificación estatutaria CIAPSA Cámara de Instituciones Argentinas para la Promoción de la Salud Instituciones Médicas Polivalentes (Clínicas, Sanatorios y Hospitales Privados o de Comunidad) CIAPSA Cámara de Instituciones Argentinas para la Promoción de la Salud Instituciones Especializadas y Centros Ambulatorios Centros de Estética CIAPSA Cámara de Instituciones Argentinas para la Promoción de la Salud Centros de Medicina Preventiva y de Bienestar Facilitadores CIAPSA Cámara de Instituciones Argentinas para la Promoción de la Salud Estrategias para el crecimiento del Turismo Médico en Argentina: Integración con entidades de la industria turística, del transporte y hotelera para completar el diseño de “paquetes” de servicios. Evaluación de los distintos programas de acreditaciones nacionales e internacionales. En procura de lograr con las autoridades competentes, beneficios especiales para el paciente internacional. CIAPSA Cámara de Instituciones Argentinas para la Promoción de la Salud Porqué unirse a CIAPSA: • Porque congrega a buena parte de las más prestigiosas instituciones de salud del país. • Porque mantiene un convenio marco y una sinergia de trabajo coordinado con el INProTur. • Porque es miembro activo de la CAT, con todos los beneficios y créditos que eso implica. • Porque se encuentra organizada y formada en el segmento de Turismo Médico. • Porque el “Turismo Médico” seguirá creciendo. • Porque juntos podemos posicionar a la Argentina en el lugar de privilegio que su trayectoria y calidad médica merece. Muchas gracias!!