FisterraSalud Un portal para pacientes XII Jornadas Nacionales de Información y Documentación en Ciencias de la Salud Zaragoza, Octubre 2007 Mª Pilar Farjas Abadía ¿Qué es FisterraSalud? Portal de consulta e información de autocuidados y ayuda mutua sobre enfermedades, problemas de salud, procedimientos diagnósticos o terapéuticos… etc. en lengua castellana para pacientes. Mª Pilar Farjas Abadía ESTRUCTURA: Independencia de navegación -Para pacientes: entrada desde la página principal, gratuita y libre. -Para profesionales sanitarios: acceso desde ayuda en la consulta, desde cada guía clínica… con apertura en ventana independiente. Mª Pilar Farjas Abadía Fisterra.com Acceso desde Principal Fisterra FisterraSalud.es ..Fisterra.com/p acientes Misma ventana Ventana nueva Mª Pilar Farjas Abadía Mª Pilar Farjas Abadía La información se organiza por temas (orden alfabético) conteniendo en cada tema: • • • • Información elaborada por Fisterra Información y recursos (documentos, vídeos y materiales informativos) cedidos por otras organizaciones e instituciones Links con páginas informativas seleccionadas... Links con páginas de asociaciones y organizaciones de asistencia o ayuda a pacientes Mª Pilar Farjas Abadía CARACTERÍSTICAS DE LAS FICHAS Tipo de escritura Títulos y epígrafes cortos Longitud texto limitado Basados en las guías clínicas de Fisterra Elaborado por profesionales y fundamentado en material de prestigio… Mª Pilar Farjas Abadía Estructura del contenido: Problema de salud (síntoma, enfermedad…) ¿Qué es…..? ¿Cómo se diagnostica? ¿Cómo se trata? Recomendaciones generales de tratamiento Para obtener más información: Diríjase a: Consulte las páginas web: Mª Pilar Farjas Abadía Estructura del contenido: Procedimiento diagnóstico ¿En qué consiste? ¿Para qué se indica? ¿Qué riesgos conlleva? ¿Qué cuidados o medidas debe de adoptar antes y después de su realización? Para obtener más información: Diríjase a: Consulte las páginas web Mª Pilar Farjas Abadía SOPORTE DE MANTENIMIENTO: Redactores Revisores contenidos Revisores estilísticos Coordinadores fisterra Mª Pilar Farjas Abadía Mª Pilar Farjas Abadía Mª Pilar Farjas Abadía Mª Pilar Farjas Abadía Mª Pilar Farjas Abadía Mª Pilar Farjas Abadía Mª Pilar Farjas Abadía Mª Pilar Farjas Abadía Mª Pilar Farjas Abadía Mª Pilar Farjas Abadía Mª Pilar Farjas Abadía Mª Pilar Farjas Abadía Mª Pilar Farjas Abadía SOPORTE DE MANTENIMIENTO: Redactores Revisores contenidos Revisores estilísticos Coordinadores fisterra Mª Pilar Farjas Abadía ¿Por qué?: La creciente demanda de la población general, y en especial pacientes o entorno de enfermos; Necesidad de aportar al profesional de atención primaria materiales para sus pacientes informando sobre su problema de salud, o bien sobre las pautas de actuación antes o después de ser sometido a una prueba diagnóstica o tratamiento, o guías para cuidadores de pacientes; Mª Pilar Farjas Abadía Ventajas competitivas de fisterra: La mayoría de las páginas existentes son monotemáticas y parciales; Dependen de entidades con fines de lucro; Las páginas de entidades oficiales contienen fundamentalmente información administrativa; FisterraSalud: portal de recursos. Identificación con la política de Fisterra.com: facilitación de acceso a fuentes; Mª Pilar Farjas Abadía Ventajas competitivas de fisterra: El público objetivo de Fisterra.com : Profesionales de Atención Primaria (20.000), introductores a Fisterra Objetividad; Independencia; Basada en la mejor Evidencia Científica (Guías Fisterra; Guías MBE…) Mª Pilar Farjas Abadía Datos globales de Fisterra: Visitantes al día: más de 27.000. Usuarios registrados: más de 100.000 Páginas al día: 92.660 (a diario sobre 110.000 a 120.000 y los fines de semana baja a poco más de la mitad). Los datos de las páginas con información para pacientes (información y consejos + dietas + vacunas): 25% No podemos distinguir si son pacientes o médicos que buscan documentos para dar a los pacientes. Mª Pilar Farjas Abadía