más de la mitad de los pacientes busca información

Según un estudio presentado en el 33º Congreso de la Sociedad Española de
Medicina de Familia y Comunitaria,
MÁS DE LA MITAD DE LOS PACIENTES BUSCA
INFORMACIÓN SOBRE SALUD EN INTERNET

De ellos, solo el 22,6% tiene en cuenta esta información a la hora de tomar
decisiones sobre su salud, mientras que el 22,1% contrasta con su médico de
familia la información encontrada

El perfil del paciente que consulta en internet es el de una persona joven con
estudios

Las búsquedas más frecuentes son sobre los síntomas, los tratamientos, los
efectos secundarios, la nutrición y las terapias alternativas

Internet ha permitido que el paciente adopte una actitud más activa en la toma
de decisiones relativas a su salud
Granada, 8 de julio de 2013.- Más de la mitad de los pacientes (53,6%) realiza búsquedas
en internet sobre temas de salud. Si bien, sólo el 22,6% tiene en cuenta esta información a la
hora de tomar decisiones sobre su salud, mientras que el 22,1% consulta los datos con su
médico de familia. Así lo reflejan los resultados de un estudio1 que ha analizado las
características del paciente que usa internet para cuestiones de salud, presentado en el 33º
Congreso Nacional de la Sociedad Española de Medicina de Familia y Comunitaria
(semFYC), celebrado recientemente en Granada. Como comenta la doctora Beatriz
Jiménez, una de las autoras del estudio, “es muy positivo que el paciente busque información
a través de este canal, si bien el hecho de que disponga de más datos no quiere decir que
estos sean mejores. Por este motivo, los médicos de familia estamos en las mejores
condiciones para aconsejar a nuestros pacientes en qué webs puede encontrar la información
más fiable. Hay que capacitarle para tomar sus propias decisiones”.
Del estudio, que se ha realizado sobre 418 personas, también se desprende que el perfil del
paciente que busca información en internet corresponde al de una persona joven, con una
media de 39 años, y con estudios superiores. Asimismo, el 78,6% desea que su médico de
familia le asesore sobre cómo realizar este tipo de búsquedas de modo correcto.
Según esta experta, “las redes sociales y el paciente 2.0 hacen que nuestras decisiones
médicas como facultativos y nuestro nivel de formación sea sometido de forma continua a
valoración. Por tanto, es imprescindible la actualización constante por parte del personal
sanitario, para poder garantizar la calidad del sistema y dar respuesta a un paciente que
forma ya parte activa de su salud y de las decisiones médicas”.
A la hora de buscar información sobre salud en la web, tanto hombres como mujeres lo hacen
sobre todo por temas relacionados con los síntomas de las patologías (67,9%), seguido de
consultas sobre tratamientos y efectos secundarios (46,4%), nutrición (34,8%), terapias
alternativas (28,6%), pronóstico y complicaciones (27%).
Búsquedas fiables y de calidad
Lo que motiva al paciente a buscar información en internet es el hecho de completar o
ampliar la información de la que ya disponen y poder así participar en la toma de decisiones
que afectan a su salud. Una circunstancia cada día más común y que para la doctora
Jiménez no hay que obviar, “es que debemos preguntar a nuestros pacientes sobre la
información de la que disponen para comentarla y matizarla, de manera que garanticemos la
validez de la misma”.
Además, esta experta considera necesario dar a la población unas pautas básicas de
búsqueda para que ésta sea fiable y de calidad. “Aunque el paciente está muy informado, a
menudo lo está de un modo incorrecto. Por este motivo, es clave adaptar el sistema sanitario
a esta sociedad “sobre informada” para poder vehiculizar, cribar y orientar al paciente en el
manejo de dicha información. Y aquí el médico de familia tiene un papel imprescindible para
dar respuestas a las dudas que ellos se plantean, y asesorarles”, explica la doctora Beatriz
Jiménez.
La propia semFYC cuenta en su web con páginas de consulta para pacientes, así como una
Guía práctica de la salud de acceso libre con más de 200 motivos de consulta explicados de
forma amena y sencilla.
1 SALUD 2.0: CARACTERÍSTICAS DEL PACIENTE INFORMADO A TRAVÉS DE
INTERNET
Autores: Gemma Rovira Marcelino, Beatriz Jiménez Muñoz, David Bottaro Parra,
Diana Elizabeth Fernández Valverde, Rosa Monteserin Nadal, Gastón Ezequiel
Vázquez Pirillo.
*Para más información:
Gabinete de Prensa XXXIII Congreso semFYC
Mónica Llorente / Luis Pardo / Mónica Villegas: 91 787 03 00