Contingencia Estructural

LAS ORGANIZACIONES
HUMANAS, DE LA RACIONALIDAD
MECÁNICA A LA INTELIGENCIA
ORGANIZACIONAL
JOSÉ AROCENA
Tercera
Parte:
La Racionalidad de la Contingencia Estructural
Carmen Casás & Magdalena Fuentes
Contingencia Estructural
•
•
Décadas del 40’ y del 50’
Percepción de la variabilidad de las lógicas
de funcionamiento de las organizaciones
•
Se aparta del “one best way” de Taylor
•
No se constituyó una escuela formal
•
Conjunto de autores que intentó explicar las
variaciones de la estructura organizacional
Contingencia Estructural
•
•
•
Comprender las razones fundamentales
(causas) de la variabilidad
Buscan alguna forma de racionalidad
condicionada por 1 factor a descubrir
Comparten tendencia metodológica a
construir tipologías a partir de la
variable considerada como la más
importante
Grandes factores que inciden sobre la
estructura de las organizaciones
1.
2.
3.
4.
Entorno
Edad de la Organización
Tamaño de la Organización
Sistéma Técnico
Factor Entorno
Paul Lawrence, Jay Lorsch y Henry Mintzberg
•
Comprende practicamente todo lo ajeno a la
organización (Mintzberg)
Colaboradores
Individuales
•
Organización
(división,
coordinación)
Entrono
Organización: es la coordinación de actividades
diferentes, de colaboradores individuales, para
llevar a cabo transacciones planeadas con el entorno
Variabilidad del Entorno
Paul Lawrence, Jay Lorsch y Henry Mintzberg
•
•
•
Análizan “las áreas de contacto
organización-entorno”
Cuanto más presiona un entorno , la organización genera
más respuestas diferenciadas que tratan de adaptarse a
ese entorno cambiante
¿Cómo se puede conservar y reforzar la calidad de las
transacciones entre organización y entorno en presencia
de cambios en el entorno?
Dinámica DIFERENCIACIÓN-INTEGRACIÓN
Lawrence y Lorsch
•
•
Organizaciones_ capaces de diferenciar sus respuestas a
los nuevos entornos, logran integrarse como actor en el
entorno
Varían según los grados de certidumbre-incertidumbre
de los diferentes componentes del entorno
Identificación de 3 Entornos
Lawrence y Lorsch
Mercado
Tecnología
Investigación
Dimensiones del entorno
Minzberg
Menor
Incertidumbre
Mayor
Incertidumbre
1.
Estabilidad
2.
Complejidad
3.
Diversidad de mercados
4.
Hostilidad
Hipótesis sobre el Entorno
Mintzberg
1ra Hipótesis
•
2da Hipótesis
•
3ra Hipótesis
4ta Hipótesis
•
•
“cuanto más dinámico es el entorno, más
orgánica resulta la estructura”
“cuanto más complejo sea el entorno, más
descentralizada quedará la estructura”
“cuanto más diversificados estén los
mercados de la organización, mayor será la
tendencia a dividirla en unidades basadas
en el mercado”
“la extrema hostilidad del entorno conduce
a
toda
organización
hacia
una
centralización provisional de su estructura”
Tipologías según la presión del entorno
I.
•
Diferenciación-integración (Lawrence y Lorsch):
El factor entorno constituye una incertidumbre central
que desafía permanentemente la capacidad
estratégica del actor organizado
Tipologías según la presión del entorno
II.
Relación variabilidad del material-capacidad de
análisis de la organización (Charles Perrow):
Tipologías según la presión del entorno
•
•
Perrow somete los 4 tipos a cuatro variables: libertad en
el trabajo, poder, coordinación e interdependencia
De la interpretación de los resultados se desprende que:
•
•
•
•
La org. artesanal es descentralizada
La org. no rutinaria es flexible y policéntrica
La org. ingeniería mecánica es flexible y centralizada
La org. rutinaria es formalizada y centralizada
Factor Edad de la Organización
Mintzberg
1ra Hipótesis
2da Hipótesis
•
•
•
•
“cuanto más antigua sea la organización,
más
formalizado
estará
su
comportamiento”
“la estructura refleja la época en que se
fundó el sector”
Las estructuras organizacionales están condicionadas
por las características técnicas, económicas, sociales y
culturales de la época en que nacieron.
Luego mantienen sus características estructurales, si no
se produjeran cambios que las afectaran
Factor Tamaño de la Organización
Mintzberg
1ra Hipótesis
•
2da Hipótesis
•
3ra Hipótesis
•
“cuanto mayor sea la organización, más
compleja será su estructura”
“cuanto mayor sea la organización,
mayor será el tamaño de la unidad
media”
“cuanto mayor sea la organización, más
formalizado estará su comportamiento”
Factor Sistema Técnico (tecnología)
Mintzberg
1ra Hipótesis
2da Hipótesis
3ra Hipótesis
•
•
•
“cuanto más regulador sea el sistema técnico,
más formalizado resultará el trabajo de
operaciones y más buroctrática será la
estructura del núcleo de operaciones”
“cuanto más sofisticado sea el sistema técnico,
más
elaborada
será
la
estructura
administrativa”
“la automatización del núcleo de operaciones
transforma la estructura administrativa
burocrática en una estructura orgánica”
Factor Sistema Técnico (tecnología)
Joan Woodward
•
•
•
Analizó el funcionamiento organizacional en las
condiciones de trabajo, en base a 3 aspectos: escalones
jerarquicos, comunicación y control de la producción.
Correlacionó la tecnología productiva y la estructura
organizacional con éstos aspectos
Definió 3 estructuras organizacionales
1.
2.
3.
Producción unitaria
Producción en grandes series
Producción continua
Factor Sistema Técnico (tecnología)
•
Conclusiones:
•
El buen funcionamiento de una organización no es la
consecuencia de una sola lógica sino que está en
función de la adecuación entre tecnología y formas
estructurales que se desarrollan
•
En la misma organizacion pueden existir distintas
tecnologías con diferentes exigencias estructurales
Contingencia Estructural
•
Aportes
•
•
Limitantes
•
Analizaron las organizaciones apartandose de
la rigidez de la vía única definida por Taylor
Reconocieron que no hay un único factor que
incida en la variabilidad de las estructuras
organizacionales
La estructura efectiva requiere una
consistencia entre los parámetros del diseño y
los factores de contingencia
Solo se enfocaron en factores de naturaleza
estructural
Gracias