CANSANCIO EMOCIONAL (AGOTAMIENTO): El 70% de los

CANSANCIO EMOCIONAL (AGOTAMIENTO): El 70%
de los trabajadores mandos medios, no tienen un cansancio
emocional (agotamiento) elevado, tienen un adecuado nivel de
energía, no presentan síntomas de cansancio y de desgaste y/o
fatiga, de ellos el 20% tienen un agotamiento un poco menos
estable y un 10% restante se encuentran en una situación de
agotamiento de la energía o recursos emocionales propios.
DESPERSONALIZACIÓN: Los trabajadores pertenecientes
al 70% con desgaste ocupacional sano, no presentan cuadros
de irritabilidad, actitudes negativas y respuestas frías e impersonales hacia sus compañeros, o personal externo, el 20% de
ellos aún se encuentran en un nivel Normal de estrés laboral
y lo que están en riesgo son un 10% que pueden tener mayor
grado de desatención.
FALTA DE REALIZACION PERSONAL (INSATISFACCION DE LOGRO): El 70% de los trabajadores no presentan
respuestas negativas hacia sí mismo y el trabajo. Mientras
que un 20% de trabajadores de igual manera aún tienen un
Desgaste Ocupacional Sano con el cual se sienten estables
con el puesto que desempeñan, y solo un 10% restante tienen
tendencia a evaluarse negativamente en cuanto a la realización del trabajo y a las personas que atienden o rodean en su
entorno laboral.
Bibliografía
Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI, 2010)
Organización Mundial de la Salud (OMS)
Estrés laboral, satisfacción en el trabajo y bienestar psicológico en trabajadores de una
industria cerealera. Paris Laura. Facultad de Psicología y Relaciones Humanas, sede
Rosario-Campus Lagos. Diciembre 2014
Escala de Desgaste Ocupacional (Burnout) Dr. Jesús Felipe Uribe Prado, Edit. Manual
Moderno
Modelo demanda-control, propuesto por Karasek y Theorell (1990, citado por Calnan,
Wainwright&Almond, 2000)
www.pendientedemigracion.ucm.es/infoseas/estreslaboral-Intervencion-Individual.htm
Estrés laboral: relaciones con inteligencia emocional, factores demográficos y
ocupacionales
Revista: Revista Venezolana de Gerencia 2012 17(58). Autores: | Rachel GabelShemueli | Verónica Peralta Rondan | Rosa Amelia Paiva Lozano | Gisella Aguirre
Huarcaya |
Los procesos de estrés laboral y desgaste profesional (burnout): diferenciación, actualización y líneas de intervención
Stress and burnout at work: differences, updates and lines of intervention
37
PSIQUE - Gaceta de la Facultad de Psicología - Abril 2015