Diseño: Emerson Martínez Palacios EDUCACIÓN CONTINUADA Diplomado VISUAL MERCHANDISING Intensidad: 120 horas Objetivos • Conocer, reconocer, practicar y aplicar, la gestión del punto de venta desde el diseño del visual merchandising, con el fin de rentabilizar las ventas por medio de una exhibición creativa y sostenible, que este de acuerdo al comportamiento y las tendencias de consumo, tanto locales como internacionales. • Estructurar un nuevo pensamiento en los asistentes y participantes del curso para entender la exhibición comercial de productos y servicios mediante el diseño de su espacio comercial y la vitrina, como una disciplina clara, precisa y objetiva integrada a las demás actividades del negocio. • Hacer de las compras por impulso un fin del espacio comercial, mediante el comercio emocional aplicado al visual merchandising. Dirigido a Gerentes, Ejecutivos, Directores de Cuentas, Consultores, que se encuentren interesados en ahondar en el área del Visual Merchandising, así como profesionales en áreas de Mercadeo, Publicidad, Diseño Industrial, Diseño Gráfico, Diseño Visual, Administración de empresas, Arquitectura, Relaciones Públicas, Comunicación Social y demás profesiones, en las cuales intervengan el ámbito de venta, consumo y promoción de productos y servicios. Educación Continuada Cra. 4 No 23 - 76 Módulo 29 of. 201 PBX: (+571) 242 7030 Exts.: 3956/57/58 Teléfono: 321 3571 www.utadeo.edu.co EDUCACIÓN CONTINUADA Diplomado VISUAL MERCHANDISING Módulo i Introducción al visual merchandising • • • • Marco histórico del visual merchandising ¿Qué es el visual merchandising? Actores en el merchandising Merchandising visual y la promoción de producto Módulo iI Comercio emocional & el merchandising visual • El comercio experiencial como gestor comercial • El diseño experiencial como pilar en el visual merchandising • Comercio emocional y factores emocionales • Espacios experienciales y consumo motivantes • Preguntas directrices para el merchandising visual • Consumidores del comercio emocional en tiempos de apertura • Estructura emocional del consumidor y el diseño experiencial • Comportamiento y psicología del consumidor • La publicidad y su influencia en el comportamiento del consumidor • El consumidor del siglo XXI • Marketing sensorial • Presentación del entorno • Perfil del comprador y del consumidor • Imagen e identidad del producto y su V.M. • Guidelines para la propuesta creativa Módulo iIi Generalidades del visual merchandising • • • • • • • • Tipos y conceptos de puntos de venta Generalidades del punto de venta La comunicación visual De la información a la comunicación experiencial Innovación para la promoción de productos y servicios Lanzamiento, activación, posicionamiento y mantenimiento de marca, producto y/o servicios como efecto influenciante en el visual merchandising Imagen corporativa identidad visual Manejo del manual de identidad visual Módulo iV Aplicaciones y práctica del vitrinismo y escaparatismo • Estructura del vitrinismo y el escaparatismo • Vitrinismo, funcionalidad y conceptos • Aplicación de conceptos y experiencias en el visual merchandising • Técnicas de exhibición comercial • Estudio de caso Ikea • Coolhunting y su aplicación al visual merchandising • Desarrollo de conceptos comerciales para la exhibición Módulo V Merchandising Estratégico • Merchandising estratégico y gestión por categorías • Introducción a la métrica en la exhibición de producto • Introducción al category management EDUCACIÓN CONTINUADA Diplomado VISUAL MERCHANDISING • Planogramas y planimetrías • Parámetros del layout • Criterios de selección de surtidos en la exhibición • Gestión del surtido y espacio comercial • Dimensiones del surtido • Implantación en góndola y sus tipos Módulo VI Conceptualización del visual merchandising • • • • • • • • • • • • • • Conceptos básicos del branding Identidad corporativa Pautas para el fortalecimiento de marcas El espacio físico de la marca La comunicación visual y la identidad Visual de la Marca: • Design thinking Teoría y comunicación del color (psicología del color). Principios ergonómicos aplicados a l visual merchandising Arquitectura de la iluminación aplicada al visual merchandising. El futuro del VM: Internet - visual merchandising virtual Teoría y práctica de las fachadas y escaparates comerciales El diseño del escaparate Sistemas de exposición del espacio comercial Planificación y diseño de tiendas Tendencias del visual merchandising. Módulo VII Tendencias del marketing y el merchandising • Tendencias de consumo y nuevas realidades • Análisis y construcción de tendencias de consumo • Apertura económica y consumo en Colombia • Estimulación del recuerdo y efectos tradicionales en los • Consumidores • ¿Cómo modificar la actitud de los consumidores? • Gestión de la experiencia en el punto de venta • ¿Cómo proponer y evaluar los momentos de verdad? • Gamification • Consumering • Neuromarketing y neuroselling • Tipos de neuromarketing Workshop (Taller de aplicación) Se establece un taller aplicativo de los conceptos previamente vistos. Proyecto realizado con una marca seleccionada por los grupos de gestión, los cuales deben desarrollar un ejercicio proyectual que aborda los siguientes ítems: • Construcción de usuario • Construcción de experiencia de consumo • Desarrollo de tendencia de consumo para la exhibición • Desarrollo de concepto de exhibición • Diseño de la estrategia y tácticas del visual merchandising • Diseño de los productos de visual merchandising • Elaboración de manual de visual merchandising EDUCACIÓN CONTINUADA Diplomado VISUAL MERCHANDISING Salidas de Campo Para dar alcance a los conceptos básicos, la estructura, composición y diseño de los productos de visual merchandising, se plantea hacer tres recorridos, los cuales demuestran las posibilidades aplicativas de manera analítica sobre el plano real del visual merchandising. • Salida 1: Merchandising en grandes superficies • Salida 2: Flagshipstore: Visualización y estructura • Salida 3: Diseño de vitrina y estructura visual.