manual clientes

MANUAL CLIENTES
Vamos a ver la gestión de clientes.
Pulsando en el Icono “clientes” o bien en “ventas > clientes “del menú
general, se accede al listado.
Doble click en la cabecera de la fila o bien click en el menú de la izquierda,
se nos abre la ventana de gestión de clientes.
Observamos tres columnas en el formulario.
 Columna izquierda: los datos de facturación
 En la columna central : los datos de envío
 Y finalmente en la columna de la derecha, los datos financieros y
formas de pago.
Vemos los diferentes envíos en un listado, doble click en él, y carga esos
datos en el formulario de la columna central.
Tenemos en la parte superior un menú con el que podemos gestionar
todos los documentos por un cliente.
No los vamos a enumerar todos, pues son intuitivos, solo describiremos
los más importantes.
En el apartado “ventas” están los documentos relacionados con una
venta.
o
o
o
o
Pedidos
Facturas
Incidencias
Etcétera
Pulsando en las opciones de menú, se nos van abriendo las diferentes
ventanas.
En el apartado informes, Hay dos opciones interesantes
o Historial de artículos: Seleccionado un rango de fechas
en la parte inferior del menú podemos ver todos los
artículos comprados por el cliente agrupado por meses.
o Informe de ventas. Esta ventana nos da información de
las ventas realizadas a este cliente.
Dicha información se filtra por tiendas y empresas de transporte.
Los resultados los podemos agrupar de diferentes maneras.
Por días, semanas, meses o años, y se puede generar una relación
mensual de los artículos que el cliente nos ha comprado.
Finalmente está el apartado de gestión contactos. El cual nos lista los
contactos de este cliente, pudiendo crear, editar o eliminar.