BASES Y CONDICIONES “SUPER MINI SUPER CLARO” Las siguientes son las Bases y Condiciones generales de la Promoción a llevarse a cabo: No ITEM DESCRIPCIÓN 1 Nombre de la Promoción: SUPER MINI SUPER CLARO 2 ORGANIZADOR: BINBIT PARAGUAY S.A. - RUC N° 80052226-5, en adelante “EL ORGANIZADOR”. Domicilio: Prof. Chávez 1276. Recoleta, Asunción. Tel.: (+595) 21 600920 3 Territorio: 4 Vigencia: 5 Posibles Participantes: Toda la República del Paraguay. Inicia a las 07:00:00 hs. del 15 de Abril de 2015 y termina a las 15:00:00 hs. del 31 de Agosto de 2015.Podrá participar cualquier persona residente en Paraguay, mayor de 18 años, que se encuentre en el ejercicio de sus derechos civiles, y que sea titular de líneas de telefonía móvil de CLARO, en cualquiera de sus planes y modalidades de pago, siempre que las mismas estén activas y al día en sus pagos al momento de la selección. Los interesados en participar deberán mandar un mensaje de texto (“SMS”) con la palabra MINI, o cualquier otra palabra similar indicada en el mensaje que contenga la Promoción de la marcación 2090, para suscribirse al servicio “ENTERFACTORY” (en adelante “el Servicio”) dentro de la vigencia establecida. Por otro lado, cualquier usuario (suscrito o no al servicio ENTERFACTORY) que envíe la palabra “DALE” o cualquier palabra similar que haga referencia a la marcación corta 2090, participa de la promoción acumulando diez (10) cupones electrónicos por cada SMS enviado y efectivamente cobrado. 6 Forma de Participación: Se considerará, sin admitirse prueba en contrario, que quienes enviaron los SMS, (en adelante “los Participantes”) son los titulares de las líneas telefónicas desde las cuales se concretaron las participaciones. La suscripción estará vigente hasta que el Participante decida darla de baja. Para cancelar el Servicio, el Participante deberá enviar la palabra “BAJA” a la marcación 2090. Los cupones que hubieren sido generados a favor del participante, antes de la cancelación del servicio (BAJA), continuarán vigentes hasta el sorteo, pudiendo el participante ganar el premio en caso de salir sorteado y cumplir con los requisitos establecidos en el presente documento. El uso del Servicio será responsabilidad exclusiva del Participante, quien acepta que al cancelar el plan de suscripción por cualquier razón, EL ORGANIZADOR no devolverá ninguno de sus pagos realizados a la fecha de cancelación del Servicio. 7 Mecánica de la Promoción: Para participar en la Promoción, los interesados deben enviar un SMS con la palabra “MINI” o cualquier otra palabra indicada en el mensaje que contenga la Promoción de la marcación 2090; el SMS enviado generará automáticamente la suscripción al Servicio, que comenzará a cobrarle diariamente Gs.3.300 IVA Incluido, por el cual le generará diez (10) cupones electrónicos no impresos por cada cobro exitoso identificando a la línea suscripta, la fecha y la hora de suscripción. Los Participantes interesados en obtener más oportunidades de ganar en la Promoción, podrán enviar la palabra “DALE” o cualquier palabra similar que haga referencia a la marcación corta 2090. Cada SMS enviado a la marcación 2090 tiene un precio de Gs.3.300 (guaraníes tres mil trescientos) IVA incluido. Por cada SMS 1 enviado y efectivamente cobrado recibirán diez (10) cupones adicionales. Cualquier usuario (suscrito o no al servicio ENTERFACTORY) que envíe la palabra “DALE” o cualquier palabra similar que haga referencia a la marcación corta 2090, participa de la promoción acumulando diez (10) cupones electrónicos por cada SMS enviado y efectivamente cobrado. El sorteo será el 02 de Septiembre de 2015 en en el programa “EL RESUMEN” emitido los días lunes a viernes de 11:00 a 12:00 horas en el Canal 4 TELEFUTURO. 8 Costo por Participación: A partir de la remisión del SMS con la palabra MINI o cualquier otra palabra similar indicada en el mensaje que contenga la Promoción de la marcación 2090, diariamente los usuarios recibirán un crédito en un SMS, a cambio del cobro de Gs.3.300 (guaraníes tres mil trescientos) IVA Incluido, a debitar del saldo disponible. Este crédito, otorga al usuario, el derecho de descargar un (1) contenido multimedia diario del CLUB ENTERFACTORY del ORGANIZADOR. Por cada cobro exitoso el Participante recibirá un (10) cupones electrónicos no impreso. Los Participantes interesados en obtener más oportunidades de ganar en la Promoción, podrán enviar la palabra “DALE”, o cualquier palabra similar que haga referencia a la marcación 2090. Cada SMS enviado a la marcación 2090 tiene un costo de Gs.3.300 (guaraníes tres mil trescientos) IVA incluido. Por cada mensaje enviado y efectivamente cobrado recibirán diez (10) cupones adicionales. 9 Premios a ser otorgados: El premio consiste en un (1) automóvil marca MINI COOPER - año 2015, que estará exhibido en el Centro de Atención al Cliente de Claro (CAC) de Villamorra (Mcal. López c/ Charles De Gaulle) - Asunción. El premio de la presente Promoción en ningún momento será objeto de cambio o compensación a petición del ganador. Se hará entrega exclusivamente al ganador con la presentación de su Documento de Identidad. La identificación del ganador se realizará por medio de un sorteo llevado a cabo por el ORGANIZADOR. La selección del ganador se realizara de manera aleatoria a través de un sorteo electrónico entre todos los Participantes suscriptos al Servicio durante la vigencia de la Promoción y/o hayan enviado la palabra “MINI y/o DALE”, o cualquier palabra similar que haga referencia a la marcación 2090. Cada cupón representa una oportunidad más para ganar el Premio, es decir durante la vigencia de la Promoción, con cada cupón que el Participante reciba, se registrará su número de teléfono en la tómbola electrónica del sorteo en una (1) ocasión, entre más cupones haya acumulado el Participante, más oportunidades tendrá de ser seleccionado ganador. 10 Forma de elegir los ganadores: La persona que acredite ser propietaria del número telefónico desde el cual se envió el SMS será denominada Ganador. Se seleccionará a un ganador y a 3 (tres) suplentes. Una vez obtenido el número telefónico del ganador y sus suplentes, el ORGANIZADOR de forma conjunta con AMX PARAGUAY S.A. (en adelante “CLARO”) verificarán la validación de la autenticidad de los mismos, verificación de políticas antifraude, proveniencia lícita del saldo con el que participaron los Participantes y que cumplan con los requisitos de participación de la Promoción. Una vez verificado esto, CLARO confirmará al ORGANIZADOR si los Participantes son elegibles para recibir el premio, realizarán la llamada telefónica al ganador para notificar la adjudicación del premio y le solicitará los documentos requeridos. El Ganador será notificado por el ORGANIZADOR y/o CLARO al número telefónico desde el cual se emitió el SMS que generó el cupón ganador. Una vez contactado al ganador, el ORGANIZADOR y/o CLARO informara la fecha, horario, lugar y demás requisitos para la entrega del premio correspondiente. El Ganador tiene 7 (siete) días para entregar toda la documentación que le solicite el 2 ORGANIZADOR y/o CLARO. Si resultase ganador del premio una persona prófuga o con causas pendientes con la justicia, o si el ganador no contesta a los 3 (tres) intentos de llamadas o no envíe la información solicitada por el ORGANIZADOR y/o CLARO en el tiempo señalado, se procederá a elegir al Ganador suplente y así sucesivamente en caso de no tener respuesta de los siguientes Ganadores. El Ganador suplente será seleccionado de la misma base de datos correspondiente al periodo y deberá ser el número siguiente correspondiente a un Participante diverso. El ganador una vez contactado y que haya sido comunicado de sus derechos y obligaciones de acuerdo a estas Bases podrá retirar su premio hasta sesenta (60) días posteriores a la notificación efectiva realizada por el ORGANIZADOR y/o CLARO, siempre y cuando haya cumplido todos los requisitos de la Promoción, como aquellos que notarial y registralmente sean necesarios. Transcurrido este periodo sin que el ganador se presente, el premio, será destinado a la entidad denominada “Casa Cuna”, de conformidad al Artículo 19 de la Ley 1016/97. El ORGANIZADOR se comunicará con quien resultare ganador en el día del sorteo, para coordinar la entrega de su premio, que se realizara en el programa “EL RESUMEN” emitido los días lunes a viernes de 11:00 a 12:00 horas en el Canal 4 o en otro programa que CLARO lo decida. El Ganador podrá recoger el premio hasta 60 (sesenta) días posteriores a la notificación efectiva realizada por el ORGANIZADOR y/o CLARO. En todo caso se publicaran todos los resultados en www.superpromos.com/category/paraguay/ & www.claro.com.py Los ganadores serán contactados vía telefónica por una persona debidamente identificada por el ORGANIZADOR para su salida al aire y posteriormente le comunicara lugar y fecha exacta para la entrega de su premio. 11 Fecha de publicación de los resultados y forma de contactar a los ganadores: 12 Procedimiento para la entrega del premio: 13 Forma de acreditarse como ganadores: Una vez contactado al ganador, el ORGANIZADOR y/o CLARO informara la fecha, horario, lugar y demás requisitos para la entrega del premio correspondiente. El Ganador tiene 7 (siete) días para entregar toda la documentación que le solicite el ORGANIZADOR y/o CLARO. Los ganadores perderán el derecho a su premio, en las siguientes circunstancias: i. Si en el momento en que se debe entregar el mismo, la línea de teléfono ganadora hubiere sido cancelado, reportado como robado o se encontrare pendiente de pago de sus facturas de consumos. ii. Si en el momento que se debe entregar el premio, la línea de teléfono ganadora hubiera sido cedida a favor de un tercero. iii. Si el ganador se negase a proporcionar la información o documentos solicitados por el ORGANIZADOR y/o CLARO en el tiempo señalado. iv. Si se hubiera detectado cualquier tipo de fraude o cualquier práctica irregular que atentare contra la realización de la Promoción. v. Que incumpla con cualquier disposición establecida en los Términos y Condiciones de la PROMOCIÓN. El Participante que resulte ganador del Premio, será informado de su condición de tal, mediante comunicación telefónica al número telefónico del cual envió el mensaje de texto para participar y deberá presentarse para reclamar su premio dentro de la fecha indicada. Cumplidos los requisitos que se especifican en el punto 13 siguiente, el premio será inmediatamente asignado por el ORGANIZADOR al Ganador. En caso de no presentarse en la fecha indicada para retirar el premio, éste quedará a disposición del ganador dentro de los sesenta (60) días contados a partir de la asignación del mismo. El ORGANIZADOR podrá verificar la validez de la participación del Ganador, para determinar si cumple con las condiciones previstas para poder acreditarse como ganador. 3 La entrega del premio al ganador es responsabilidad exclusiva del ORGANIZADOR. Todos los costos que se deriven de la selección, así como de aquellos necesarios para retirar el premio, se encontrarán a exclusivo a cargo del Ganador, salvo los que refieran a gastos de la transferencia por Escritura Pública. Para acceder al premio previsto, el Ganador deberá cumplir con los siguientes requisitos: a. b. c. 14 Destino de los premios en caso no se presente el ganador: Presentarse en el lugar, fecha y hora dispuesta por el ORGANIZADOR. Exhibir el original de su Cédula de Identificación y entregar una fotocopia de la misma. Poseer la línea sin adeudo alguno. En caso que no se presente el ganador en el plazo establecido y luego de haber sido notificado de su condición como tal, se tendrá por desierto el premio, en cuyo caso el ORGANIZADOR deberá destinar el premio no entregado y/o reclamado a entidades de beneficencia debidamente reconocidas no pudiendo repetirse las donaciones a una misma entidad mientras no se haya asignado tal beneficio a las demás entidades reconocidas legalmente, de conformidad a lo establecido por el artículo 19 de la ley 1016/1997. EL ORGANIZADOR no tendrá acceso a la información personal de los Participantes, únicamente podrá acceder al número telefónico celular con el que el Participante participa en la Promoción. No obstante a lo anterior, de manera extraordinaria cuando algún Participante resulte ganador de la Promoción y que CLARO confirme el cumplimento de los requisitos de la Promoción y verificación del ganador, el ORGANIZADOR se contactará con los ganadores al número celular Participante y hasta ese momento, solicitará los datos personales del Participante ganador. Los datos e información personal recabada por el ORGANIZADOR con motivo de la Promoción únicamente serán utilizados para dar cumplimiento a la Promoción, y en su caso entregar el Premio al ganador en caso de que cumpla con los requisitos aquí establecidos y para dar publicidad a la misma a través de los medios de comunicación que EL ORGANIZADOR decida. Al utilizar el Servicio el Participante acepta y autoriza que sus datos personales sean tratados, utilizados y comunicados por EL ORGANIZADOR, filiales, asociadas, afiliadas, agentes y subsidiarias para la elaboración de una base de datos, la cual será siempre propiedad de EL ORGANIZADOR, así como para las demás finalidades y bajo las condiciones definidas por éstas. 16 Autorización especial: Los Participantes autorizan al ORGANIZADOR, como condición para la participación en la Promoción y para la asignación de sus Premios, a utilizar sus imágenes y voces y los datos obtenidos a través del desarrollo de la misma para la formación del Ranking y para su utilización y difusión, con fines comerciales, sin derecho a indemnización o compensación alguna. A este último efecto autorizan al ORGANIZADOR a que les tomen fotografías y filmaciones y a que graben sus voces, comprometiéndose a concurrir a las sesiones que sean necesarias para ello. La participación implica la expresa autorización al ORGANIZADOR para la difusión pública, transmisión, retransmisión, reproducción o publicación de las filmaciones, fotografías, imágenes o grabaciones de las imágenes, voces y/o datos personales del Ganador en particular, en todos y cualesquiera medios de comunicación conocidos o por conocerse (incluyendo, sin limitación, medios gráficos, visuales, audiovisuales, televisión por aire, antena, cable o satélite, radio e Internet), con fines comerciales o con cualquier otra finalidad, durante el Plazo de hasta un (1) año contado desde la finalización de la Promoción, sin que el Participante tenga derecho a reclamo de indemnización o compensación alguna. Los Participantes garantizan que no existen terceros que tengan derechos de exclusividad sobre la exhibición, publicación, difusión, reproducción y/o puesta en el comercio de su imagen, voz y datos personales. En caso contrario, se comprometen a mantener indemne al ORGANIZADOR respecto de cualquier reclamo que por este motivo pudieran formular terceros. El ORGANIZADOR y CLARO podrán difundir la existencia y contenido de la haber Promoción “SUPER MINI SUPER CLARO” por cualquier medio que dispongan, incluyendo el envío de mensajes de texto a sus clientes, durante la vigencia de la Promoción. 4 Todo derecho, título e interés en y hacia cualquier propiedad intelectual, derechos de propiedad u otros derechos relacionados con la propiedad intangible que se usa (en lo sucesivo derechos de la Propiedad Intelectual) o practica en conexión con cualquiera de los Servicios son propiedad del ORGANIZADOR, o de sus concedentes de licencia y el Participante acepta no realizar ninguna reclamación de interés o propiedad de éstos. Derechos de Propiedad Intelectual: El Participante reconoce que las marcas exhibidas son registradas, mismas que El ORGANIZADOR, ha obtenido de sus titulares las autorizaciones y contratos necesarios para promoción, explotación, licencia y transmisión de los derechos que le permiten comercializar todos los Contenidos, por lo que el Participante acepta estas condiciones como una licencia personal, limitada, no transferible, no exclusiva y no asignable, el derecho para descargar y utilizar los Servicios en un dispositivo móvil compatible designado exclusivamente para su uso personal y no comercial. El Participante consiente y acuerda no alquilar, arrendar, vender, distribuir, crear ni generar los Servicios y/o los derechos de Propiedad Intelectual del ORGANIZADOR. El contenido es propiedad del ORGANIZADOR, y de sus proveedores certificados. El Participante podrá hacer uso del material y contenido, única y exclusivamente bajo las condiciones expresamente autorizadas del Servicio y así mismo el Participante se compromete a no copiar, reproducir, transmitir, distribuir los Contenidos ni a crear Servicios derivados de tales contenidos o información, ni violentar las Leyes de Derechos de autor, Propiedad Intelectual e Industrial. El Participante se compromete a utilizar el Servicio de conformidad con las Leyes y conforme a estos Términos y Condiciones, así como de forma correcta y diligente. 17 Procedimiento para modificar o suspender la realización de la Promoción: El ORGANIZADOR se reserva el derecho de cancelar, ampliar o modificar la promoción total o parcialmente o extenderla en el tiempo, lo cual se deberá de hacer mediante una modificación de las presentes Bases y Condiciones, que deberán de ser difundidas en los mismos medios y con el mismo mecanismo utilizado para difundir las bases y condiciones originales, lo cual no generará responsabilidad alguna por parte del ORGANIZADOR. En todos los casos, las modificaciones introducidas deberán ajustarse a la legislación vigente. En caso de acaecer circunstancias de fuerza mayor que hagan imposible la realización de la promoción, el ORGANIZADOR se reserva el derecho de suspenderla hasta que dichas causas desaparezcan. 18 Restricciones para participar: El Ganador de la presente Promoción no podrá ser bajo ninguna circunstancia, empleado, contratista independiente, asesor, gerente, director, o proveedor del ORGANIZADOR ni de CLARO o cualquiera de sus subsidiarias o empresas relacionadas y Canales de Televisión en que se difunde la Promoción, así como a los titulares de líneas telefónicas con planes demo, planes corporativos, planes de funcionarios, empleados o agentes de CLARO o algún otro que difiera a la oferta comercial vigente. La prohibición establecida se amplía a todos los familiares hasta el cuarto grado de consanguinidad y segundo de afinidad de cualquiera de los anteriores. Líneas pertenecientes a toda empresa o persona relacionada a la logística y realización de la Promoción. Si resultase ganadora una persona prófuga o con causas pendientes con la justicia paraguaya, la selección será anulada y se procederá al llamado del primer adjudicado suplente. Los Participantes renuncian a cualquier reclamo que pudieran efectuar por la disminución de sus ingresos o cualquier otro daño o perjuicio que se les pudiera derivar de su participación o por la cesión de sus derechos de imagen objeto del presente punto de las Bases. Para cualquier cuestión judicial que pudiera derivarse de la organización de la Promoción y de su participación en ella, los Participantes y el ORGANIZADOR se someterán a los tribunales ordinarios de la ciudad de Asunción – Paraguay. 19 Otras Condiciones: Los Participantes pueden efectuar consultas en [email protected] o al 021600920, y en www.claro.com.py El ORGANIZADOR se reserva el derecho de iniciar acciones legales que procedan en caso de detectar irregularidades durante la participación del ganador, tales como la falsificación, suplantación de personas, adulteración de información, etc. 5 La responsabilidad del ORGANIZADOR, respecto de la presente campaña estará limitada sólo a la comunicación del ganador y la posterior entrega del premio correspondiente, quedando expresamente excluida cualquier responsabilidad respecto al usufructo de cualquiera de los premios que se entregarán. Limitación de Responsabilidad: El ORGANIZADOR ni CLARO se hará responsables por cualquier daño o perjuicio de cualquier tipo que pueda sufrir u ocasionar el participante en su persona o bienes o a terceros, con motivo de su participación en esta Promoción. El envío de un SMS al número corto implica el pleno conocimiento y aceptación de pleno derecho de todas y cada una de las disposiciones descritas en estas Bases y condiciones por parte del Participante, así como de las decisiones que adopte el ORGANIZADOR, conforme a derecho, sobre cualquier cuestión relacionada con la promoción, aún no prevista en las Bases. 20 Aceptación General: El ORGANIZADOR determinará el criterio a aplicar en cualquier situación prevista o no en las presentes Bases y Condiciones, siendo por exclusividad la única autoridad interpretativa de las mismas, reservándose el derecho a efectuar cualquier modificación respecto de aquellas situaciones siempre y cuando no se altere la esencia de la promoción y de acuerdo a la normativa vigente. El ORGANIZADOR en la presente promoción da fiel cumplimiento a la Ley N° 1016/1997 – “QUE ESTABLECE EL RÉGIMEN JURÍDICO PARA LA EXPLOTACIÓN DE LOS JUEGOS DE SUERTE O DE AZAR”, y en consecuencia, la misma se encuentra bajo supervisión, control y registro de la CONAJZAR. En particular, El ORGANIZADOR se encuentran en cumplimiento de los siguientes puntos establecidos en la ley: 21 AVISO IMPORTANTE: a) Artículo 18. De los Premios. “Los premios consistentes en bienes muebles deberán estar depositados o instalados en lugares donde el público pueda examinarlos y los consistentes en inmuebles en condiciones de libre disposición. Todos los premios deberán ser de propiedad del ORGANIZADOR o acreditar el mismo la facultad suficiente para transferir el dominio en los casos de premios cuya transferencia de dominio debe efectuarse por escritura pública, deberá consignarse en el instrumento del juego la obligación de su ORGANIZADOR de realizar la transferencia de la propiedad del premio dentro del plazo máximo de siete (7) días de la fecha del sorteo, sin cargo para el beneficiario”. b) Artículo 19. “Los premios deberán ser reclamados por los beneficiarios dentro de los sesenta (60) días posteriores al sorteo, los premios no entregados por no presentarse el ganador, serán destinados totalmente a instituciones de beneficencia debidamente reconocidas no pudiendo repetirse las donaciones a una misma entidad mientras no se haya asignado tal beneficio a las demás entidades de beneficencia reconocidas legalmente. Las loterías nacionales se hallan exceptuadas de esta disposición”. 6