GANE UN DÍA ENTERO DE TRABAJO AL AUTOMATIZAR LAS

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GANE UN DÍA ENTERO
DE TRABAJO AL
AUTOMATIZAR LAS
REEMISIONES DE BOLETOS
AUTOMATED EXCHANGES
¿Cuántos boletos reemite usted por mes? ¿Qué tal si usted pudiera ganar
un día entero de trabajo con todo el tiempo extra que obtendría si ese
proceso fuera automático? Pues bien, por cada 50 boletos reemitidos con
Automated Exchanges, se puede ahorrar un día entero de trabajo.
Automated Exchanges le ofrece el más alto nivel de automatización de
la nueva cotización para calcular tarifas complejas, los impuestos y las
penalidades en las reemisiones de boletos. Tomamos como referencia
la Regla de Cambios voluntarios de la Categoría 31 archivada por la
aerolínea, y reservamos automáticamente el precio de reemisión más
bajo. Y solamente Sabre® alerta a los agentes si comprar un nuevo boleto
finalmente termina siendo más barato.
Las soluciones de la competencia requieren flujos de trabajo separados
cuando la aerolínea no califica para sus herramientas de cambios
voluntarios, y para todos los reembolsos. Sabre no. Automated Exchanges
redirecciona automáticamente las transacciones que no califiquen a Refunds
and Exchanges, ahorrándole tiempo. Juntas, son el único conjunto de
herramientas que usted necesita para todas las reemisiones y reembolsos.
¿Qué tan rápido le gustaría finalizar sus
reemisiones y reembolsos?
REFUNDS & EXCHANGES
CAMBIOS SIMPLES EN 15
PASOS Y 5:05 MINUTOS
MÁS 3 PASOS Y 6:20 MINUTOS
PARA CAMBIOS COMPLEJOS
MÁS 4 PASOS Y 3:00 MINUTOS
PARA VERIFICAR LOS PRECIOS
DE REEMISIÓN EN VARIAS
OPCIONES
Tiempo total
14:25 minutos
AUTOMATED EXCHANGES
CAMBIOS SIMPLES O
COMPLEJOS EN 4 PASOS Y
1:02 MINUTOS
CAMBIOS COMPLEJOS SIN
ESFUERZO ADICIONAL
USE AUTOMATED
EXCHANGES SHOP CON SOLO
1 PASO Y 20 SEGUNDOS MÁS
Tiempo total
1:22 minutos
La cantidad de pasos/tiempo se basa en cambios de boletos con un solo
componente tarifario, usando Refunds and Exchanges, una de las funciones básicas
de Sabre, y Automated Exchanges, un producto premium de Sabre.
Automated Exchanges lo ayuda a brindar mayor eficiencia junto
con el resto de la Suite de Eficiencia de Sabre Red, la cual incluye
Administración del Flujo de Trabajo, Automatización Post Reserva,
Apps, Direct Fare Filing, Business Intelligence, Herramientas para
Desarrolladores y Consultoría.
QUÉ BENEFICIOS LE
OTORGA
BUSQUE Y VUELVA A COTIZAR
AUTOMÁTICAMENTE hasta un
80 por ciento de los cambios
de boletos.
AUMENTE LA PRODUCTIVIDAD
EN LA EMISIÓN DE BOLETOS
hasta un 20 por ciento y ahorrarse
hasta 20 minutos por cada
reemisión.
ELIMINE LOS FLUJOS DE
TRABAJO DUPLICADOS al
revisar el mejor precio para la
reemisión y para el nuevo boleto
al mismo tiempo.
EVITE EL ERROR HUMANO
Y REDUZCA LAS NOTAS DE
DÉBITO ya que las transacciones
realizadas a través de Automated
Exchanges están incluidas en
la Política de Garantía de Tarifas
de Sabre.
MEJORE EL SERVICIO AL
CLIENTE Y AUMENTE EL TIEMPO
PARA MÁS VENTAS al eliminar
la complejidad del proceso de
reemisión.
CÓMO FUNCIONA
Con el agregado de Automated Exchanges, alrededor del 80 por ciento
de las reemisiones de boletos de un agente pueden calificar para un
procesamiento más rápido y más sencillo usando la Regla de Cambios
voluntarios. Usted puede entonces, esperar hasta un 20 por ciento de
mejora en su productividad general en la emisión de boletos, y un ahorro
de hasta 20 minutos por cada reemisión. Esto protegerá los ingresos de
su agencia y mejorará el servicio al cliente.
Para agilizar y agregar precisión al proceso, Automated Exchanges usa el
más alto nivel de automatización para calcular la compleja información de
la tarifa, los impuestos y las penalidades en las reemisiones de boletos.
Se recupera la información del boleto original, eliminando la necesidad de
hacer entradas complejas y confusas. Y se verifica el estado del cupón
electrónico para asegurar el procesamiento correcto.
Automated Exchanges incluye varias funciones para hacer más sencilla
la vida del agente. Una “Reemisión al mejor precio” vuelve a reservar
automáticamente los boletos en otras clases para asegurar el precio
más bajo. Busque las opciones de reemisión con el costo más bajo
para los clientes que se fijan en los precios. Vea información detallada
de la inteligencia de marketing y la productividad de todos los boletos
reemitidos en un Informe de Automated Exchanges. Y proteja sus
ingresos ya que las transacciones están incluidas en la Política de Garantía
de Tarifas de Sabre.
Solamente Sabre alerta a los agentes
si comprar un nuevo boleto finalmente
termina siendo más barato.
CÓMO LOGRARÁ
DESTACARSE
ENCUENTRE LA MEJOR OPCIÓN DE
REEMISIÓN para sus viajeros. Algunas
veces la mejor opción será reemitir el
boleto, y otras, comprar un nuevo boleto
será más barato. Automated Exchanges
revisa simultáneamente ambas opciones
y le informa con un mensaje si comprar
un nuevo boleto es más barato. Luego
simplemente elija: reemitir o comprar.
Sabre es el único proveedor de
tecnología que le ofrece esta función.
NO LE IMPONEMOS NINGÚN CARGO
al momento de revisar el precio de la
reemisión. Muchos proveedores de
tecnología sí lo hacen. El modelo de
cotización de Automated Exchanges
está basado en reemisiones
completadas, permitiéndole comparar
fácilmente los costos con los ingresos.
“Considero a Automated
Exchanges como una de las
más grandes mejoras para
mi trabajo como agente de
viajes. ¡Automated Exchanges
es lo máximo!”
Janet Bates
Colpitts World Travel
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en Pasaporte a la libertad, una iniciativa de la industria de viajes para terminar con el tráfico de
personas. Conozca más en sabre.com/passporttofreedom
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