UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO INTERSEMESREAL 02-2014 JULIO 2014 Asignatura:DISTRIBUCION Clave: 544210 Fecha de elaboración: 13 de JULIO de 2014 Horas de Aprendizaje a la Semana: 6 Con docente ( 6 ) Independiente ( 5 ) Clases por semana: una Semanas Efectivas de Clase: 16 intersemestral Total Horas – CLASE: 90 Días que se imparte: Créditos: 5.6 Elaboró: Maestro Juan Manuel Maldonado R Validación Técnica Pedagógica: OBJETIVOS GENERALES DEL CURSO: El estudiante implementará un sistema de distribución con el fin de identificar los canales de acuerdo con el tipo de producto a comercializar. INDICE DE UNIDADES: Se analizarán nueve unidades de trabajo: 1.. Importancia de la distribución 2. Estructura de los canales de distribución en México 3. Operación de los canales de distribución. 4. Selección y diseño de los canales de distribución. 5 Estrategias de distribución. 6 Logística. 7. Dirección de los canales de distribución. 8. Nuevas formas de distribución. 9. Administración de categorías del 2014. del 2014. del 2014. del 2014. del 2014. del 2014. del 2014. del 2014. del 2014. Evaluación del Primer Parcial Evaluación del Segundo Parcial . 1 Unidad Número: 1 OBJETIVOS DE LA UNIDAD: Fecha programada abril 1 Importancia de la distribución. . No. Horas: 6 OBJETIVO DE LA UNIDAD : El estudiante identificará los fundamentos de la distribución con el objeto de reconocer su importancia dentro de la mezcla de mercadotecnia.... Contenidos Temáticos Introducción al curso: Planeación Didáctica. Lineamientos generales. Anexos Contactar a grupo de trabajo Actividades de Enseñanza Actividades de Aprendizaje El maestro: El alumno: Se presentará pagina Web para apoyo en tareas y conceptos, así A DOCENTE como la planeación didáctica • Presentación de los temas que les sean asignados con base al temario de está unidad Temario • 1.1 Importancia de la distribución 1.2 Objetivos de la distribución 1.3 Tipos de distribución 1.4 Cobertura 1.5 Sistema de distribución 1.6 Canal de distribución y plaza. • Coordinar el trabajo por parte de • Comentarios de temas ( 1.al 5 ) los estudiantes (estrategias de selección) • Retroalimentación de cada uno de los temas mencionados con base a la Señalamiento considerando los participación, discusión y bibliografía. trabajos presentados por los alumnos (estrategias INDEPENDIENTE interpersonal) Tareas: • Lectura de textos básicos 1) Y 2), • Realimentación continua del propuestos por el profesor y proceso (estrategia de elaboración de manejo conceptual seguimiento) Trabajos de los temas a estudiar importancia de la materia (estrategias de recepción) Ensayo sobre la visión del estado actual de la distribución en la economía nacional de libre comercio Recursos/ Material/ Medio Didáctico Laptop y Video proyector Libros recomendados Ensayos presentados por los alumnos con respecto a los temas relacionados con cada tema de la unidad Bibliografía Básica 1) DÍEZ de Castro, Enrique. Distribución Comercial. 2ª. Mc Graw Hill. 1997. ISBN 84.481- 1093- 5. Propuesta por el Docente 2) MIQUEL PERIS, SALVADOR. Distribución Comercial. Colección Universidad ESIC. ISBN 847356- 128- 7. 1996.. Evaluación Participación 20 % Debate del caso 10% Reporte de investigación y tareas 20% Rubrica * Considerado punto anterior 2 Unidad Número: 2 OBJETIVOS DE LA UNIDAD: Fecha programada abril 2. Estructura de los canales de distribución en México. No. Horas : 6.0 El estudiante identificará los elementos que componen la estructura de un canal de distribución, de acuerdo al comercio en México. Contenidos Temáticos Temario 2.1 Formatos de tiendas detallistas 2.2 Líneas de productos 2.3 Tipos de tiendas 2.4 Sistema de distribución 2.5 Estructura, funciones y relación. 2.7 Universo de establecimientos. 2.8 Los intermediarios de los canales. Recursos/ Material/ Medio Didáctico Laptop video proyector Trabajo y presentación por alumnos Actividades de Enseñanza Actividades de Aprendizaje El alumno: El maestro: FRENTE A DOCENTE • Coordinación y revisión de Trabajo relacionados con las fuerzas económicas • Revisión de análisis en tareas y puntos y el sistema (estrategias de selección) de vista en temas específicos. 2.1 al • Realización de prácticas, análisis 2.10 comercial (estrategia de desarrollo) Repaso del contenido temático de las • Análisis con respecto al modelo unidades general. (estrategias interpersonal INDEPENDIENTE Tareas: • Investigación de campo: Visita a empresas diversas y entrevistas • Elaboración y entrega reporte sobre la investigación de las visitas • Lectura de textos básico (3) y sugeridos(4) ( estrategia de recepción) Trabajo individual Bibliografía Básica 3) GONZÁLEZ, Daniel Eduardo y Orlando, Juan José. Distribución & Marketing. 5ª. Macchi. 1997. ISBN 950- 537- 381- 3. Propuesta por el Docente (4) WEST, ALAN. Gestión de la distribución comercial. Díaz de Santos S. A. ISBN 84- 8789- 81- 4. 1991. DIAZ DE SANTOS, S. A. Evaluación Participación Debate del caso Reporte de investigación y tareas 20% Rubrica * 20 % 10% Considerado punto anterior 3 Unidad Número: 3 OBJETIVOS DE UNIDAD: Fecha programada abril Operación de los canales de distribución. No. Horas: 7.5 El estudiante identificará las características de los canales directos e indirectos de distribución a fin de comprender su operación.... Contenidos Temáticos Actividades de Enseñanza Actividades de Aprendizaje Temario El maestro: 3.1 Canales directos 3.1.1 Concepto, características. 3.1.2 Influencia de la fuerza de ventas. 3.1.3Modificaciones a la estructura organizacional del área de ventas. 3.2 Canales indirectos 3.2.1 Concepto, características. 3.2.2 Influencia de la fuerza de ventas. 3.3.3Modificaciones a la estructura organizacional del área de ventas. 3.3 Diversos canales de ventas (canales no tradicionales de distribución) • Trabajo alumnos Impacto de la distribución. (estrategias de recepción) • Coordinar el trabajo por parte de los estudiantes, relacionados con los efectos de la fuerza de venta (estrategias de selección) • Realización de prácticas, en sus empresas (estrategia de desarrollo) • Análisis con respecto a lineamientos con relación a las canales de ventas (estrategias interpersonal ) Recursos/ Material/ Medio Didáctico Laptop video proyector Libros y páginas web recomendadas Trabajo realizado por el alumno presentación y Bibliografía Básica (5) STERA, Louis. El Ansary, W. Adel I. y Coughlan, Ante T. Ignacio Cruz. Canales de comercialización. Prentice Hall. 1999. ISBN 848322- 037 Propuesta por el Docente 6) RODOLFO PAZ , HUGO. Canales de distribución estratégica y logística comercial. Ugerman. El alumno: A DOCENTE • Presentación de la introducción de los temas 3.1, 3.2, 3.3 , 3.4 y 3.5 • Revisión de análisis en tareas y puntos de vista en temas específicos (3.1 al 3.3). INDEPENDIENTE Tareas: • Investigación y la teoría del intercambio • Elaboración y entrega reporte sobre la Investigación relacionada con tema 3.1 al 3.3. • Lectura de textos básicos y sugeridos (5) y (6) • presentar propuesta de acciones para el diseño practico de la relación, precio, producto- distribución, Evaluación Participación Debate del caso (rubrica*) Reporte de investigación y tareas Examen 20% 10% 20% 50% Buenos Aires. 2000.. 4 Unidad Número: 4 OBJETIVOS DE UNIDAD: Fecha programada mayo No. Horas: 6 4. Selección y diseño de los canales de distribución. El estudiante diseñará un canal de distribución.. Contenidos Temáticos Actividades de Enseñanza Actividades de Aprendizaje Temario El maestro: El alumno: 4.1 La elección del canal de distribución. 4.2 Creación de canales. 4.3 Métodos de elección de un canal de distribución. 4.4 Análisis y planeación de canales de distribución. 4.5 Secuencia en el diseño de un canal de distribución. • Entrega productos. (estrategias de recepción) A DOCENTE Recursos/ Material/ Medio Didáctico Laptop video proyector Copias de algunos capítulos(embalaje) del libro de La teoría de sistemas como base científica de la logística (trabajo de la Universidad de Costa Rica) Trabajo realizado por el alumno y presentación, • Coordinar el trabajo por parte de los estudiantes, relacionados con la creación y diseño para establecer características del canal de distribución (estrategias de selección) • prácticas, en empresas (estrategia de desarrollo). (estrategias interpersonal) • Discusiones, con respecto a temas abordados. (estrategias interpersonal y ahora es cuando) Bibliografía Básica (7) STERA, Louis. El Ansary, W. Adel I. y Coughlan, Ante T. Ignacio Cruz. Canales de comercialización. Prentice Hall. 1999. ISBN 848322- 037. Propuesta por el Docente (8) RODOLFO PAZ , HUGO. Canales de distribución estratégica y logística comercial. Ugerman. Buenos Aires. 2000. • Presentación de la introducción de cada los temas 4.1, al 4.5. • Discusión y manejo de los temas enunciados • Revisión de análisis en tareas y puntos de vista de los temas 4.1, al 4.5. INDEPENDIENTE Tareas: • Elaboración y entrega reporte sobre la investigación • Lectura de textos básico (7) y sugeridos (8) Evaluación Participación Debate del caso (rubrica*) Reporte de investigación y tareas 10% 20% 20% 5 Unidad Número: 5 OBJETIVOS DE UNIDAD: Fecha programada MAYO No. Horas : 6.0 . Estrategias de distribución. El estudiante implementará con base en un análisis previo, las estrategias de distribución. Contenidos Temáticos Actividades de Enseñanza Actividades de Aprendizaje Temario El maestro: El alumno: . 5.1 Desarrollo de estrategias 5.2 Estrategias de cobertura 5.3 Estructuras verticales y horizontales 5. 4 Marcas del distribuidor 5.6 Otras estrategias . A DOCENTE Recursos/ Material/ Medio Didáctico Laptop video proyector Trabajo y presentación realizado por el alumno y presentación. Teoría de promoción y el manejo de la política comercial. (estrategias de recepción) • Presentación de la introducción de cada los temas 5.1, al 5.6. • Discusión y manejo de los temas • Coordinar el trabajo por parte de los enunciados. estudiantes, relacionados con el • Revisión de análisis en tareas y puntos desarrollo de estrategias. (estrategias de vista de los temas 5.1, al 5.6. de selección) y (estrategia de desarrollo) INDEPENDIENTE • Discusiones facilitadas, con respecto a Tareas: estrategias mencionadas. (estrategias interpersonal) • Discusión sobre métodos de cobertura y distribución • Lectura de textos básico (7) y sugeridos (8) Bibliografía Básica (7) GONZÁLEZ, Daniel Eduardo y Orlando, Juan José. Distribución & Marketing. 5ª. Macchi. 1997. ISBN 950- 537- 381- 3. Propuesta por el Docente (8) RODOLFO PAZ , HUGO. Canales de distribución estratégica y logística comercial. Ugerman. Buenos Aires. 2000. Evaluación Participación Debate del caso (rubrica*) Reporte de investigación y tareas 10% 20% 20% 6 Unidad Número: 6 OBJETIVOS DE UNIDAD: Fecha programada mayo Logística El estudiante identificará las actividades que integran la cadena de distribución. Contenidos Temáticos Actividades de Enseñanza No. Horas : 6.0 Actividades de Aprendizaje Temario El maestro: 6.1 Las compras / abastecimientos. 6.2 Sistema al detalle para perecederos. 6.3 La cadena de suministros. 6.4 Centros de distribución. • Coordinar el trabajo de alumnos problemas de la economía dual, (estrategia de desarrollo) • Discusiones facilitadas, con respecto a pobreza y polarización dentro de la globalización (estrategias interpersonal) El alumno: A DOCENTE • Presentación de la introducción de cada los temas 6.1, y 6.4. • Discusión y manejo de los temas enunciados en clase • Revisión de análisis en tareas y puntos de vista de los temas 6.1, al 6.4. INDEPENDIENTE Tareas: • Investigación de campo: 1. Elaboración y entrega reporte sobre la investigación. Y también de las entrevistas • Lectura de textos básico (9) y sugeridos (10). Recursos/ Material/ Medio Didáctico Laptop video proyector Trabajo y presentación por el alumno Bibliografía Básica (9) PORTER, Michael. Ventaja competitiva creación y sostenimiento de un desempeño superior. Patria. México. 2002. Propuesta por el Docente 10) KOTLER, P. (1974), Dirección de Mercadotecnia. Análisis, Planeación y Control, 2ª edición, Diana, México. Evaluación Participación Debate del caso (rubrica*) Reporte de investigación y tareas 10% 20% 20% 7 Unidad Número: 7 OBJETIVOS DE UNIDAD: Fecha programada No. Horas 6.0 Dirección de los canales de distribución. El estudiante conocerá el proceso administrativo en las actividades de distribución. Contenidos Temáticos Actividades de Enseñanza Actividades de Aprendizaje Temario El maestro: El alumno: 7.1 Planeación del abastecimiento. 7.2 Tipos de clientes. 7.3 Planeación estratégica distribución. 7.4 Dirección y control administrativa de los canales. • Coordinar el trabajo en por parte los problemas del abastecimiento, (estrategia de desarrollo) • Discusiones facilitadas, con respecto a Dirección y control administrativa de os canales.. (estrategias interpersonal) A DOCENTE • Presentación de la introducción de cada los temas 7.1, al 7.4. • Discusión y manejo de los temas enunciados. • Revisión de análisis en tareas y puntos de vista de los temas 7.1, al 7.4 INDEPENDIENTE Tareas: • Investigación de campo: 2. Elaboración y entrega reporte sobre la investigación. Y también de las entrevistas • Lectura de textos básico (11) y sugeridos (12) Recursos/ Material/ Medio Didáctico Laptop video proyector Trabajo y presentación realizado por el alumnjo. Bibliografía Básica (11) PORTER, Michael. Ventaja competitiva creación y sostenimiento de un desempeño superior. Patria. México. 2002. Propuesta por el Docente 12) KOTLER, P. (1974), Dirección de Mercadotecnia. Análisis, Planeación y Control, 2ª edición, Diana, México. Evaluación Participación Debate del caso (rubrica*) Reporte de investigación y tareas 10% 20% 20% 8 Unidad Número: 8 OBJETIVOS DE UNIDAD: Fecha programada Nuevas formas de distribución. No. Horas 6.0 El estudiante identificará las características de las nuevas formas de distribución en específicos. Contenidos Temáticos Temario 8.1 Tiendas de conveniencia 8.2 Centros comerciales / plazas 8.3 Clubes de precios 8.4 Tiendas especializadas 8.5 Tiendas híbridas 8.6 Otras formas de distribución Actividades de Enseñanza Actividades de Aprendizaje El maestro: • Coordinar el trabajo en equipo por arte los problemas de la economía dual, (estrategia de desarrollo) • Discusiones facilitadas, con respecto a pobreza y polarización dentro de la globalización (estrategias interpersonal) El alumno: A DOCENTE • Presentación de la introducción de cada los temas 8.1, al 8. 6. • Discusión y manejo de los temas enunciados • Revisión de análisis en tareas y puntos de vista de los temas 8.1 al 8.6 INDEPENDIENTE Tareas: • Investigación de campo: 3. Elaboración y entrega reporte sobre la investigación. 4. Lectura de textos básico (13) y sugeridos (14). Recursos/ Material/ Medio Didáctico Laptop video proyector Trabajo y presentación realizado por el alumno, Bibliografía Básica 13) PORTER, Michael. Ventaja competitiva creación y sostenimiento de un desempeño superior. Patria. México. 2002. Propuesta por el Docente 14) KOTLER, P. (1974), Dirección de Mercadotecnia. Análisis, Planeación y Control, 2ª edición, Diana, México. Evaluación Participación Debate del caso (rubrica*) Reporte de investigación y tareas 10% 20% 20% 9 Unidad Número: 9 OBJETIVOS DE UNIDAD: Administración de categorías. No. Horas: 6.0 El estudiante reconocerá el proceso que involucra administrar categorías de productos como unidades comerciales con el fin de adecuarlas en una base de “tienda en tienda”, a la satisfacción de las necesidades del cliente. Fecha programada Contenidos Temáticos Actividades de Enseñanza Actividades de Aprendizaje Temario El maestro: El alumno: 9.1 Fabricantes y detallistas 9.2 Merchandising 9.3 Plano programación • Coordinar el trabajo por parte de los alumnos relacionado con problemas de la administración de la distribución, (estrategia de desarrollo) • Discusiones facilitadas, con respecto a merchandising dentro de la distribución. (estrategias interpersonal) A DOCENTE ULTIMOO PARCIAL • Presentación de la introducción de cada los temas 9.1, al 9.3. • Discusión y manejo de los temas enunciados • Revisión de análisis en tareas y puntos de vista de los temas 9.1, al 9.3. INDEPENDIENTE Tareas: • Investigación de campo: 5. Elaboración y entrega reporte sobre la investigación. Recursos/ Material/ Medio Didáctico Laptop video proyector) Trabajo y presentación realizado por el alumnado y presentación Bibliografía Básica (15) PORTER, Michael. Ventaja competitiva creación y sostenimiento de un desempeño superior. Patria. México. 2002. Propuesta por el Docente Evaluación Participación Debate del caso (rubrica*) Reporte de investigación y tareas Examen 10% 20% 20% 50% 16)Giorgio Barba Navaretti and Anthony J. Venables, 2004 “Multinational Firms in the World Economy” Princeton University Press, * Se anexa rubrica 10 RUBRICA ANEXO 11 Calificación de Entrega de trabajos : DISTRIBUCION Y DISTRIBUCION ESTRATEGICA Nombre del maestro: JUAN MANUEL MALDONADO Nombre del estudiante: ________________________________________ Tema del equipo valuado CATEGORIA 4 3 2 Estilo de El equipo El equipo por lo El equipo algunas Presentación consistentemente usa general usa gestos, veces usa gestos, gestos, contacto contacto visual, contacto visual, visual, tono de voz y tono de voz y un tono de voz y un un nivel de nivel de entusiasmo nivel de entusiasmo entusiasmo en una en una forma que en una forma que forma que mantuvo la mantuvo la atención mantuvo la atención atención de la de la audiencia. de la audiencia. audiencia. Entendiendo el El equipo claramente El equipo El equipo parecía Tema entendía el tema a claramente entender los puntos profundidad y entendía el tema a principales del tema presenta su profundidad y y los presenta con información enérgica presenta su facilidad. y convincentemente. información con facilidad. Rebatir Todos los contraLa mayoría de los La mayoría de los argumentos fueron contra-argumentos contra-argumentos precisos, relevantes y fueron precisos, fueron precisos y fuertes. relevantes y fuertes. relevantes, pero algunos fueron débiles. Uso de Hechos/Estadísticas Cada punto principal estuvo bien apoyado con varios hechos relevantes, estadísticas y/o ejemplos. Cada punto principal estuvo adecuadamente apoyado con hechos relevantes, estadísticas y/o ejemplos. Organización Todos los argumentos fueron vinculados a una idea principal (premisa) y fueron organizados de manera lógica. La mayoría de los argumentos fueron claramente vinculados a una idea principal (premisa) y fueron organizados de manera lógica. Cada punto principal estuvo adecuadamente apoyado con hechos, estadísticas y/o ejemplos, pero la relevancia de algunos fue dudosa. Todos los argumentos fueron claramente vinculados a una idea principal (premisa), pero la organización no fue, algunas veces, ni clara ni lógica. 1 Uno o más de los miembros del equipo tuvieron un estilo de presentación que no mantuvo la atención de la audiencia. El equipo no demostró un adecuado entendimiento del tema. Los contraargumentos no fueron precisos y/o relevantes. Ningún punto principal fue apoyado. Los argumentos no fueron claramente vinculados a una idea principal (premisa). Comentarios: MENU Fecha de creación: julio 2014 12 13