ESTUDIO DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOS

ESTUDIO DE TIEMPOS Y
MOVIMIENTOS
ANTECEDENTES
Elaborado por: Ing. Anasofia R.
Ing. Germán S.
Ing. Manuel S.
Reseña Histórica
Son muchos los antecedentes históricos a la Organización Científica del trabajo, aunque
no se halla ninguna indicación concluyente hasta la segunda mitad del siglo pasado.
Sin embargo, todos los especialistas en la materia han considerado que hubo ya a
mediados del siglo XVII un precursor. Este es el filósofo Descartes, que en su famoso
Discurso del Método enunció las cuatro reglas básicas de estudio del trabajo: – de
evidencia – de análisis – de síntesis – de control Estas cuatro reglas han rendido
servicio a la resolución de muchos problemas humanos y se pueden seguir
considerando como la base de todo estudio del trabajo.
Según la regla de evidencia: “No debe admitirse como cierto nada
que no haya sido demostrado y debe evitarse la precipitación,
liberando la razón de las pasiones para emplearla bien.” Según
la regla de análisis: “Cada trabajo o problema debe
descomponerse en una serie de trabajos o problemas menores,
cuya resolución sea más sencilla.” La regla de síntesis sigue
la vía contraria: “Se deben agrupar las diferentes soluciones
encontradas a cada uno de los pequeños problemas para llegar
de esta forma a la solución total.” Por último, la regla de
control reza: “El control tiene por objeto verificar la certeza de
nuestras deducciones y comprobar los resultados obtenidos.”
René Descartes
Nadie, en la época de Descartes, ni siquiera él, llevó a la práctica estos
principios para la valoración del trabajo, ya que en el siglo XVII la
industria aún no se había desarrollado en la suficiente medida como
para evidenciar las necesidades de una organización científica de la
misma. Hasta fines del siglo pasado no se realizaron los primeros
estudios de tiempos y organización basados en los principios
enunciados por Descartes. F.W. Taylor (1856-1915), nacido en
Germantown, Pennsylvania.
Comenzó sus estudios en Francia y Alemania. Cuando se estaba
preparando para su ingreso en la Universidad de Harvard tuvo que
abandonar los estudios por un grave padecimiento de la vista. Al
abandonar los estudios ingresó como aprendiz de modelista en una
fundación de Filadelfia. Al cabo de unos años, en 1879, ingresó en la
Midvale Steel Co., en donde pasó, en un período de 9 años, de peón
a jefe de talleres, consiguiendo en 1883 el título de Ingeniero
Mecánico en los cursos nocturnos del Instituto Stevens de
tecnología.
Es precisamente en esta época en que va pasando por diferentes escalones y puestos, peón, empleado
administrativo, tornero, jefe de sección contramaestre e ingeniero jefe de talleres, cuando percibe el
problema que separaba a la empresa de sus empleados. En la Midvale Steel Co., los operarios
trabajaban a destajo, pero como cada intento de ellos de ganar más (cuando estas ganancias pasaban a
un determinado límite), era seguido por una modificación de la tarea por parte de la empresa, para reducir
las ganancias, los operarios habían llegado a limitar su producción a unas determinadas cifras, que nadie
podía rebasar, para evitar reducciones.
Frederick Taylor
Precisamente esta situación es la que pretendió evitar Taylor a través de
una forma más racional de establecer las tareas y que beneficiase
tanto a la dirección, a través de un aumento de producción, como a
los empleados por un aumento de sus posibilidades de ganancias.
Fue en esta empresa en la que empezó a realizar los estudios de
tiempos con cronómetro; pero tal vez lo más importante de su labor
es que se preocupaba de indicar al personal no sólo qué es lo que
tenían que hacer y en cuánto tiempo tenían que hacerlo, sino que
también se preocupó de indicar cómo había que hacerlo, para lo cual
enseñaba al operario la forma de ejecución de la tarea.
Posteriormente a Midvale, trabajó sucesivamente en las empresas
Manufacturing Investment Co., y en la Bethlehem Co., dedicándose a
partir de 1906 a la divulgación de los principios de Organización
Científica.
Los principios de Taylor, son los siguientes:
-Para todo tipo de trabajo, estudiar una técnica racional cambiando los métodos rutinarios.
-Transmitir sistemáticamente esta técnica al ejecutante, para que pueda aplicarla íntegramente.
-Separar las funciones de preparación del trabajo, de las de su ejecución.
-Especializar cada una de las funciones.
-Repartir equitativamente entre la dirección y el personal, los beneficios.
Hasta su muerte, como hemos dicho anteriormente, Taylor se consagró a la difusión de sus ideas. Su celebridad se
convirtió rápidamente en universal y Lenin no dudó en escribir en un artículo publicado el 28 de abril de 1918 en Pravda:
“Debemos introducir inmediatamente el trabajo en cadena y estudiar su aplicación. Debemos poner en práctica todas las
sugestiones científicas y progresivas del sistema Taylor“.
Esposos Gilbreth
Frank Burker Gilbreth (1841-1925), encaminó su trabajo preferentemente hacia el estudio de movimientos. Taylor había
tenido serias dificultades para describir el método de trabajo, por desconocer los elementos básicos que le permitieran
describir cualquier trabajo.
Indudablemente este es un vacío importante que vinieron a llenar Gilbreth y su esposa Lilliam M. Gilbreth, cuyos
conocimientos de psicología complementaron las técnicas que él poseía. Los estudios de los esposos Gilbreth, culminan
con el descubrimiento de los “gestos elementales”, que son los realizados en el desarrollo de cualquier trabajo. Los “gestos
elementales”, reciben la denominación de “Therbligs” (es el mismo apellido escrito al revés).
Gilbreth comenzó sus observaciones a los 17 años, cuando entró a trabajar en la construcción de edificios. Pudo entonces
apreciar que los albañiles, al colocar ladrillos, empleaban series diferentes de movimientos, según trabajasen a ritmo rápido
y que además, cuando enseñaban a alguien, empleaban otra serie de movimientos con los que resultaba más lento el
trabajo.
También observó el empleo en estos trabajos de una serie de
movimientos inútiles, cuyo único resultado era producir fatiga al
trabajador.
Por ello se dedicó a ordenar el trabajo en otra forma; la importancia
de su obra reside en esos micromovimientos o gestos elementales,
por medio de los cuales es posible definir y analizar el trabajo
humano, y además, son precursores de unos sistemas de medidas
que permiten estudiar los métodos y el tiempo preciso de ejecución
con sólo la fijación de los movimientos necesarios para realizar la
operación (Normas de tiempo predeterminadas).
En el año 1910, podemos considerar la
existencia de dos escuelas claramente
definidas:
Escuela
de Taylor
Escuela
de
Gilbreth
• Tiene por base
el estudio de
tiempos
• 1856-1915
• Tiene por base
el estudio de
movimientos
• 1841-1925
Estudio de
Tiempos
Ingeniería
de
Métodos
Estudio de
Movimientos
Escuelas que dieron origen a la
Ingeniería de Métodos
Queremos señalar que, la escuela Taylor,
en el fondo se aparta y tergiversa la
doctrina preconizada por el propio
Taylor, el cual daba tanta importancia
al método como al tiempo.
Queremos señalar que, la escuela Taylor, en el fondo se aparta y tergiversa la doctrina
preconizada por el propio Taylor, el cual daba tanta importancia al método como al
tiempo. La escuela Gilbreth da la máxima importancia al método y prescinde del
estudio de tiempos, no dando importancia alguna al cronometraje.
La fusión de ambas escuelas, da lugar al nacimiento de la Ingeniería de Métodos.
Otros seguidores de estos movimientos fueron concretando sistemas de estudio para
determinados problemas.
Henry Fayol
Henry Fayol, ingeniero de minas francés (1841-1925) se
especializó, paralelamente a los trabajos de Taylor, en los
problemas de gestión.
Definió las seis funciones principales en la Empresa:
- Administrativa.
- Financiera.
- Contable.
- Técnica.
- Comercial.
- Seguridad.
Fayol precisó lo que él entendía por “Función Administrativa”, diciendo que administrar
es:
- Prever.
- Organizar.
- Ordenar.
- Coordinar.
- Controlar.
Es lo que se denomina los “cinco imperativos de Fayol”.
Otros aportes
Rimailho, coronel francés (1864-1954) encargado de la fabricación del fusil de guerra Lebel, estableció su doctrina sobre las bases
siguientes:
Organización funcional: Separación de la preparación, de la ejecución, del control.
Importancia del hombre: Colaboración del ejecutante en la reparación de los trabajos. Información de los resultados.
Interesar al personal: Salarios por rendimiento.
Publicó en 1936 “La organización a la francesa”.
Podemos citar también a Adamiecki (1866-1933), eminente ingeniero polaco, que en 1903 dio a conocer sus armonogramas a la
Sociedad de Ingenieros rusos de Jekaterinoslaw.
En general, en Europa, los métodos científicos adquirieron gran impulso en el curso de la guerra 1914-1918 y posteriormente a la
misma, con motivo de las reconstrucciones llevadas a cabo. Otro tanto podemos decir de la segunda conflagración mundial.
En España, se empezaron a estudiar estos métodos científicos en los primeros años de la posguerra. En 1920, Leprevost comenzó a
desarrollar su cátedra de Organización de Talleres, en la Escuela Industrial de Barcelona y proceden del mismo año, los primeros
artículos sobre la materia publicados por Gual Villalví en la revista “ÉXITO”, base de su obra “Principios y aplicaciones de la
organización científica del trabajo“, publicada en 1929. Mencionaremos también “La organización científica de la Industria de
Tallada” (1922).
El último paso no se da hasta 1940 en que se halla el M.T.M. que descompone cualquier trabajo en una serie de movimientos en
número inferior que los “Therbligs”, (8 micromovimientos o gestos) y la asignación a cada uno de ellos de unos tiempos
fundamentales.
1.- Alcanzar
2.- Coger
3.- Mover
4.- Poner en posición
5.- Dar vuelta y aplicar presión
6.- Soltar
7.- Movimientos del cuerpo
8.- Movimientos ojos y acomodación vista
Realizando un estudio de métodos de trabajo y descomponiendo éstos en micromovimientos podemos calcular, por medio de unas
tablas de tiempos predeterminados, el tiempo total que llevará al operario la realización de la operación de acuerdo con el método
preestablecido.
Ciclo evolutivo del estudio de
tiempos y movimientos
Descomposición de
Especialistas
cualquier trabajo en una
Contemporáneos
serie en número inferior que
los “Therbligs”
Reglas
Básicas del
Estudio del
Trabajo
1 Regla:
Evidencia
Descartes
3 Regla:
Síntesis
Principios de
la
Organización
Científica
MTM
Normas de Tiempos
Predeterminados
(Therbligs)
Esposos
Gilbreth
Normas de
Tiempos
Predeterminados
2 Regla:
Análisis
Taylor
4 Regla:
Control
Para todo tipo de trabajo,
estudiar una técnica racional
cambiando los métodos
rutinarios.
Tramitar sistemáticamente
esta técnica al ejecutante,
para que pueda aplicarla
integralmente.
Separar las funciones de
preparación del trabajo, de las
de su ejecución
Repartir equitativamente entre
la dirección y el personal los
beneficios