Modelo EDI: De la Dependencia a la Excelencia
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Modelo EDI: De la Dependencia a la Excelencia Contexto de Negocio Cuando SMR inicia su actividad en España requiere la puesta en marcha de un sistema EDI. Opta por una solución en Outsourcing, pero en poco tiempo los costes se disparan, se pierde el control de los procesos y no se puede dar una respuesta ágil a las nuevas demandas de los clientes en un sector tan exigente. Solución de Data Interchange Tras una formación sobre herramientas, el equipo EDI comenzó a desarrollar los mapas de integración y a establecer las comunicaciones directas con los partners que las admitían. Posteriormente se eliminaron los mapeos de documentos con partners VAN y, finalmente, se movió este tráfico a DINET. “Con los productos y servicios de Data Interchange tenemos todas las posibilidades de conexión EDI y la máxima capacidad de integración con nuestro ERP” Eusebio Lluesma, EDI Manager SMR group data interchange Beneficios Tan importante como los ahorros económicos (mayores del 50% en puesta en marcha del sistema y costes mensuales) fueron la capacidad de resolución de incidencias de forma inmediata como la posibilidad de evolucionar la solución a las nuevas demandas de los clientes en el menor tiempo. Ahora la calidad EDI depende únicamente de SMR.
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