3.- Relación de acciones.
Una vez determinadas las líneas estrategias a seguir, se ha procedido a especificar
el número de acciones que se pueden desarrollar para cada una de ellas.
Para su generación, se realizó una sesión particular donde a través del sistema de la
tormenta de ideas (brainstorming) se recogieron todas las acciones que se pensaron
posibles sin descartar ninguna ordenadas por cada estrategia. En este sentido, las
acciones que se determinaron fueron siguientes:
Línea estratégica C
Identificación y diferenciación el proyecto como novedoso y distinto de lo realizado
hasta ahora.
1.
2.
3.
4.
5.
Creación de un logo identificativo del Plan
Búsqueda de un nombre.
Realización de material distintivo para el Plan.
Presentación personal del proyecto y sus documentos principales.
Intercambio de la experiencia con otras universidades.
Línea estratégica B
Mejora de la estructura comunicativa en aquellos sectores que presentan un perfil
deficitario (preferentemente personal laboral)
6. Abrir cuentas de correo electrónico a la totalidad de la plantilla.
7. Establecer puntos de acceso a red para los que no tienen acceso desde el
puesto de trabajo.
8. Cursos de formación necesarios para la utilización de los nuevos medios
tecnológicos que se establezcan.
9. Buzón quejas-sugerencias.
10. Reuniones concretas y puntuales para aclarar dudas e informar sobre la
situación del Plan.
11. Establecer el “Boletín informativo de MITRA”.
12. Entrega presencial de nuevas herramientas de trabajo y comunicación.
Línea estratégica D
Potenciación de los canales virtuales como medio normal de comunicación.
13.
14.
15.
16.
17.
Crear y mantener un Web para MITRA.
Crear y mantener una lista de distribución de correo electrónico.
Crear un usuario genérico de correo [email protected].
Dar formato electrónico a documentos para su distribución por red.
Crear y mantener bases de datos para registrar mejoras, difusión y diario de
sesiones para evidenciar el trabajo de los grupos.
18. Implantación de Outlook como herramienta de comunicación entre los
miembros de los grupos.
19. Crear lista de distribución de correo electrónico con usuarios externos.
Línea estratégica E
Dinamización de los canales informales.
20. Comunicar noticias-anécdotas relacionadas con el plan MITRA.
21. Organizar concursos.
22. Crear información miscelánea y variada para motivar hablar de MITRA.
23. Organizar ágapes tras presentaciones relacionadas con MITRA.
Línea estratégica A
Aumentar el nivel de información proporcionada al trabajador en relación con la
política general universitaria (financiera, económica, de personal y de objetivos
generales de la institución).
24. Elaborar resúmenes económicos financieros y de recursos humanos
25. Publicitar los objetivos de equipo de gobierno que afecten al PAS
26. Incluir información de actualidad universitaria
Una vez determinadas las acciones, se es consciente de que una acción puede servir
para más de una línea estratégica, por lo que se elabora una nueva matriz donde
trasladando el peso de cada línea estratégica se compara cada acción con cada una
de ellas. Esto es lo que siguiendo la nomenclatura de la metodología Hoshin se
conoce como matriz de despliegue. En nuestro caso, la matriz de despliegue
resultante es:
MATRIZ DE DESPLIEGUE
Prioriza
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26 ción
A
B
0
0
0
1
0
1
3
3
0
0
3
9
1
9
0
3
0
3
3
3
3
3
1
3
3
3
3
3
0
3
3
1
0
3
0
9
0
1
9
1
3
0
0
1
0
1
9
1
9
1
9 3,77
1 29,06
C
D
9
3
9
3
9
0
9
1
9
1
1
9
3
9
0
3
1
3
3
0
3
3
3
0
9
9
9
9
9
9
3
9
1
9
1
9
1
9
3
1
1
3
3
1
0
0
1
3
1
3
3 47,05
3 10,57
E
0
1
1
3
1
3
1
1
1
1
1
1
1
3
3
0
0
1
1
9
9
9
9
1
1
1
9,54
455,2 493,8 462,1 561,1 443,6 443,7 511,1 128,4 175,5 249,2 280,9 241,6 626,6 645,7 634,4 276,7 229,4 413,3 180,8 300,6 175,9 266,6 114,9 151,3 151,3 245,4
8859
Peso
abs.
Peso
Rel.
Orden
5,14
8
5,57 5,22 6,33 5,01 5,01 5,77 1,45 1,98 2,81 3,17 2,73 7,07 7,29 7,16 3,12 2,59 4,66 2,04 3,39 1,99 3,01 1,30 1,71 1,71
6
7
4
9
10
5
25
22
16
13
18
3
1
2
14
19
11
20
12
21
15
26
23
24
El método de elaboración de la matriz ha sido:
1. Se ha listado en la parte izquierda las líneas estratégicas coincidiendo con la letra asignada anteriormente.
2. En la parte derecha el peso relativo de la priorización calculada anteriormente con el método Saaty.
3. En la parte superior se han situado las acciones que se han generado identificándolas por el número descrito.
4. Se ha determinado fila por fila y columna por columna las posibles relaciones entre objetivos y acciones en función de la siguiente escala:
Relación fuerte: 9
Relación media: 3
Relación débil: 1
2,77
17
Según la matriz de despliegue las acciones en cuanto a su peso relativo en relación
con todas las estrategias quedaría como sigue:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
Crear y mantener una lista de distribución de correo electrónico. 7,29.
Crear un usuario genérico de correo. [email protected]. 7,16
Crear y mantener un Web para MITRA. 7,07
Presentación personal del proyecto y sus documentos principales. 6,33
Establecer puntos de acceso a red para los que no tienen acceso desde el
puesto de trabajo. 5,77
Búsqueda de un nombre. 5,57
Realización de material distintivo. 5,22
Creación de un logo identificativo del Plan. 5,14
Intercambio de la experiencia con otras universidades. 5,01
Abrir cuentas de correo electrónico a toda la plantilla. 5,01
Implantación de Outlook como herramienta de comunicación entre los
miembros de los grupos. 4,66
Comunicar noticias-anécdotas relacionadas con el plan MITRA. 3,39
Establecer el “Boletín informativo de MITRA”. 3,17
Dar formato electrónico a documentos para su distribución por red. 3,12
Crear información miscelánea y variada para motivar hablar de MITRA. 3,01
Reuniones concretas y puntuales para aclarar dudas e informar sobre la
situación del Plan. 2,81
Incluir información de actualidad universitaria. 2,77
Entrega presencial de nuevas herramientas de trabajo y comunicación. 2,73
Crear y mantener bases de datos para registrar mejoras, difusión y diario de
sesiones para evidenciar el trabajo de los grupos. 2,59
Crear lista de distribución con usuarios externos. 2,04
Organizar concursos. 1,99
Buzón quejas-sugerencias. 1,98
Elaborar resúmenes económicos financieros y de recursos humanos. 1,71
Publicitar los objetivos de equipo de gobierno que afecten al PAS. 1,71
Cursos de formación necesarios para la utilización de los nuevos medios
tecnológicos que se establezcan. 1,45
Organizar ágapes tras presentaciones relacionadas con MITRA. 1,30
0
