Guia docent

Guia Docent
35144 Estils de lideratge i tècniques de negociació
FITXA IDENTIFICATIVA
Dades de l'Assignatura
Codi
35144
Nom
Estils de lideratge i tècniques de negociació
Cicle
Grau
Crèdits ECTS
4.5
Curs acadèmic
2014 - 2015
Titulació/titulacions
Titulació
1317 - Grau de Turisme
Centre
Facultat d'Economia
Matèries
Titulació
1317 - Grau de Turisme
Matèria
31 - Psicología Social II
Coordinació
Nom
CABALLER HERNANDEZ, AMPARO
Curs Període
4
Primer
quadrimestre
Caràcter
Optativa
Departament
306 - PSICOLOGIA SOCIAL
RESUM
CONEIXEMENTS PREVIS
Relació amb altres assignatures de la mateixa titulació
No heu especificat les restriccions de matrícula amb altres assignatures del pla d'estudis.
Altres tipus de requisits
COMPETÈNCIES
1317 - Grau de Turisme
- Comprendre els principis del turisme: la seua dimensió espacial, social, cultural, política, laboral i
econòmica.
- Comprendre el caràcter dinàmic i evolutiu del turisme i de la nova societat de l'oci.
- Manejar tècniques de comunicació.
- Planificar i gestionar els recursos humans de les organitzacions turístiques.
35144 Estils de lideratge i tècniques de negociació
1
Guia Docent
35144 Estils de lideratge i tècniques de negociació
RESULTATS DE L'APRENENTATGE
DESCRIPCIÓ DE CONTINGUTS
1.
2.
3.
4.
5.
VOLUM DE TREBALL
ACTIVITAT
Classes de teoria
Pràctiques en aula
Elaboració de treballs en grup
Elaboració de treballs individuals
Estudi i treball autònom
Lectures de material complementari
TOTAL
Hores
30.00
15.00
29.00
14.00
20.00
4.00
112.00
% Presencial
100
100
0
0
0
0
METODOLOGIA DOCENT
AVALUACIÓ
35144 Estils de lideratge i tècniques de negociació
2
Guia Docent
35144 Estils de lideratge i tècniques de negociació
REFERÈNCIES
Bàsiques
- Álvarez de Mon et al. (2001). Paradigmas del liderazgo. Claves de la dirección de personas. McGraw
-Hill. Madrid.
Gil Rodríguez, F. y Alcover de la Hera, C. M. (1999). Introducción a la Psicología de los grupos.
Madrid: Pirámide.
Goleman, Daniel, (2000). La práctica de la inteligencia emocional, Barcelona Kairós .
Munduate, L. y Martínez, J.M. (1994). Conflicto y negociación. Madrid: Eudema.
Peiró, J.M. (1995). Psicología de la Organización volumen I y II. Madrid. UNED.
Complementàries
- Alcover de la Hera, C.M., Martínez Íñigo, D., Rodríguez Mazo, F. y Domínguez Bilbao, R. (2004).
Gestión del conflicto. En Alcover de la Hera, C.M., Martínez Íñigo, D., Rodríguez Mazo, F. y
Domínguez Bilbao, R. Introducción a la psicología del trabajo (pp. 419-452) .Madrid: McGraw-Hill.
De Manuel, y Martínez-Vilanova, R. (2001) Técnicas de negociación. Un método práctico. ESIC
Fisher, Roger y William Ury. Si de Acuerdo. Cómo negociar sin ceder. Editorial Norma. Bogotá. 1985.
Goleman, D., Boyatzis, R. y McKee, A. (2003) El líder resonante crea más. Barcelona : Debolsillo.
Munduate, L. y Medina, F.J. (2005). Gestión del conflicto, negociación y mediación. Madrid: Pirámide
Munduate Jaca, Lourdes; Martínez Pecino, Roberto; Medina Díaz, Francisco José y Butts, Thelma:
(2008). Manual para la mediación laboral. Sevilla. Consejo Andaluz de Relaciones Laborales
Ovejero A. (2004). Técnicas de negociación. Cómo negociar eficaz y exitosamente. McGrawHill.
35144 Estils de lideratge i tècniques de negociació
3