Dr. Mariano Latapi Ramírez I. II. III. El Sistema de Información Contable Teorías sobre la Generación de Valor en las empresas Metodología para dinamizar el crecimiento empresarial, el Balanced Scordecard Es suficiente el sistema de Información Contable para dinamizar el crecimiento de las empresas? ¿ “ Nadie sabia lo que hacíamos, nos consideran tenedores de libros, en el mejor de los casos se nos considera peritos contables para actuar ante tribunales” CP: Rafael Mancera / 1947 De donde venimos….. Siete siglos de Historia “ Summa Aritmetica, Geometrica, Proportioni y Proportionalita et Arte Mayore” Fray Lucca Pacciolli 1494 Tratado Contenía: i. Aritmética y Algebra ii. Contratos Mercantiles iii. Teneduría de Libros, Activo, Pasivo y Patrimonios, Perdidas y Ganancias, Libro Mayor y Libro Diario iv. Intercambio de Monedas v. Aplicaciones geométricas La obra de Lucca Paccioli, fue rescatada 50 años después y traducida al idioma ingles por John Gouge, titulándola: “Un Tratado Provechoso” Fabio Besta, decía en su obra “La Raggionería” “De nada nos sirve genuinamente contable, derecho de crédito si hacerse efectivo, ni un propiedad si el objeto desaparecido” en el orden el goce de un éste no puede derecho real de del derecho ha Se extendió a toda Europa y América el modelo de la contabilidad patrimonial y la partida doble La separación del trabajo y del capital constituyéndose las primeras empresas (bancos, almacenes y comercios) Un desarrollo económico extenso, motivado por la revolución industrial. El inicio de la separación del capital y la administración, creándose las primeras bolsas de valores y los consorcios multianuales. Las primeras leyes sobre sociedades de negocios. La formación profesionistas de los primeros colegios de La caída de la bolsa de valores de Nueva York en 1930. Existía entonces una información financiera precaria: a) El estado de resultados era considerado como un estado secundario. b) Bajo el pretexto de “ secretos de negocios” las empresas no revelaban sus políticas contables. c) Los contadores preparaban información parcial a petición de los empresarios sin una conciencia social. d) No había uniformidad en la información ni consistencia por lo que no se podía comparar y evaluar el desempeño dela entidad. Reordenación de la Teoría Contable Década de los Treinta en EUA Se da nacimiento a la Comisión de Valores y Cambios (SEC), con lo que se dictan normas para asegurar la calidad en la información contable. Se crea el Instituto Americano de Contadores Públicos. Se crean los Primeros Principios Contables. Reordenación de la Teoría Contable Década de los Treinta Se impulsa decididamente la actividad revisora de la contabilidad; la auditoría. Se impulsan los códigos de ética de las profesiones. De 1939 a 1960 34 Boletines ARB Accounting Principles Bolletins De 1960 a 1973 4 Declaracionss 31 Opinionss APB Accounting Principles Board De 1973 a la fecha Más de 100 FASB Financial Accounting Standards En 1959 la SHCP mediante un decreto se creó el Dictamen Fiscal. En 1969 se expide la Serie Azul con 15 Boletines. En 1979 ante un entorno inflacionario se expide el Boletín B-7 y 5 años después el Boletín B-10 para reexpresar información financiera. 1973 Se constituye el IASC con la función de establecer y difundir estándares internacionales de contabilidad. 1977 Se suma la Federación Internacional de Contabilidad al IASC. 1985 Se realizó el primer foro de Armonización Contable con la participación del OECD 1995 Europa inicio el uso de las IAS 1996 Australia inicio el uso de las IAS 1998 mas de 100 países afiliados y más de 30 IAS 1998 el Grupo de G7 Recomienda a todo el mundo Financiero su utilización. 2000 la IOSCO International Organization Secutity Comision Recomienda las IAS 2001 con mas de 100 países afiliados y mas de 40 IAS se constituye el IASB Los Países Asiáticos aceptan las IASB América Latina Acepta las IAS excepto el Mercosur y México 2002 La CEE acepta las NIIF y las hace obligatorias a partir del 2005 2006 México Crea el CINIF 2004 el IASB y el FASB (USA) firman un convenio de Convergencia 2008 la CNBV envía un oficio a todas las empresas que operan en la Bolas para indicarles que apartar del 1 de enero del 2112, las empresas deben armar sus EEFF con IFRS IFRS NIF PCGA Lucca Paccioli Doble Partida Contabilidad Patrimonial Contabilidad Conservadora PCGA y NIF Contabilidad de Valores Económicos La Contabilidad Mark to Market (Valores de Mercado) Un paso decisivo a la consistencia y la comparabilidad El Modelo Contable IFRS, lleva a Fortalecer el Activo y presentar mejores resultados financieros Regresan los Avalúos Se prohíbe el método UEPS para valuar los Inventarios Se entra a una verdadera Segmentación de la Información Financiera Entre muchos cambios adicionales el modelo contable que hoy utilizan las empresas era funcional cuando originalmente se desarrollo ha finales del siglo IXX con la expansión de las industrias y el neocolonialismo, originalmente las empresas median sus resultados exclusivamente con una lógica de economías de escala, el crecimiento y la producción, hoy esto ya no es así, no hay quien tome decisiones basado exclusivamente en la información financiera No; existe una muy baja correlación entre utilidades mostradas en los balances generales de las empresas y el valor de mercado de las mismas. La contabilidad se ha convertido en el registro histórico de los sucesos económicos que afectan al ente económico, tiene mas que ver con la historia que con la predicción La contabilidad comente el error de agregar todo, no segrega, siendo que al final de cuentas nos proporciona como resultado la situación económica del total de las unidades de negocio y no de cada una de las partes que son las que generan el valor Cuando las personas se acostumbran a los procesos y procedimientos de las organizaciones donde laboran, acaban pensando que es la única forma de hacer las cosas correcta y adecuadamente… Gio Hayakawa Quien comete un error y no lo sabe, esta condenado a cometer el mismo error consistente y sistemáticamente, y nunca lo sabrá…… Jhon Maynard Keynes La Generación de Valor y la Competitividad de las Empresas Valor es la cualidad de las cosas en cuya virtud por poseerlas se esta dispuesto a otorgar cierta suma de dinero o de bienes equivalentes La creación de Valor para los Accionistas se da mediante la ejecución de Estrategias que no necesariamente generan un flujo de efectivo inmediato, pero que seguramente lo generaran en el futuro por ejemplo las aerolíneas de bajo costo Se Genera Valor cuando el Rendimiento del Capital Excede del Costo del mismo Se Genera Valor cuando la Tasa Interna de Retorno (TIR) de los Proyectos en que la empresa Invierte superan el Costo de Capital de los Accionistas (WACC) Teorías de Gestión Empresarial La atención estaba puesta en la producción Se buscaba producir a gran escala con los menores costos y los mayores beneficios La calidad no era importante, vemos el caso de los bienes producidos en Japón Con Peter Drucker, se le da un gran impulso a las estrategia como concepto, desarrollo toda una escuela de pensamiento y las bases de lo que hoy conocemos como pensamiento estratégico Para Drucker la única función de un negocio es la de crear valor para el cliente e innovar Drucker menciona en uno de sus 39 libros que lo mas importante de la descentralización de GM fue que la gente, los empleados, empezaron a creer que su esfuerzo realmente contaba El marketing cobra vida, y las empresas empiezan a impulsar sus productos utilizando esta herramienta, vemos casos como los tenis NIKE, o la ropa de deportes, los perfumes y demás Se busco la calidad y la mejora continua y surge las normas ISO Pensadores como Kaizen, Deming y Duchi El crecimiento de la producción fue tal que el mercado cambio, de ser un mercado de oferentes, se convirtió en un mercado de demandantes, la calidad se convirtió en un factor fundamental para subsistir 1. Crear Una Visión y Demostrar Compromiso con Ella 2.- Aprender de nuevos principio y conocimientos día a día 3.- Acostumbrarse a la Inspección Diaria 4.- Dejar de tomar decisiones basadas tan solo en los costos 5.- Mejorar en forma constante y por siempre 6.- Instituir la capacitación 7.- Instituir el Liderazgo 8.- Eliminar el Miedo 9.- Optimizar los esfuerzos del Trabajo en equipo 10.- eliminar exhortaciones innecesarias o no motivacionales 11.-eliminar cuotas numéricas y administración por objetivos 12.- eliminar las barreras para enorgullecerse por la calidad en el trabajo 13.- Impulsar la educación y el auto mejoramiento 14.- Tomar acción La administración vuelca su esfuerzo a los clientes y surgen programas de lealtad, de CRM Las empresas buscan mas como retener a los clientes, pues se dan cuanta lo que significa en el tiempo perder un cliente Surge una teoría que impulsa a los administradores a gestionar las empresas buscando la Generación de Valor, buscando los “Value Drivers” los Generadores de Valor en las empresas Los administradores de fondos de pensiones, buscan invertir en aquellas empresas que en el tiempo les garanticen que valdrán mas de lo que valen actualmente, que tienen y saben manejar la formula mágica de la generación de valor las herramientas con las que se han contado por largo tiempo para medir el valor de las empresas ya no son suficientes Un Estudio elaborado por la firma PWH donde se le pregunto a los 50 directores de Inversión de los fondos de pensiones mas grandes del mundo, estos afirmaron fundamentar su decisiones de inversión en una mezcla de: Equipo Administrativo de Vanguardia y Prestigio Planes de Inversión a Largo Plazo Programas de Investigación y Desarrollo Ventajas Competitivas (Tecnología, Marketing, Estrategia Generación de Flujo de Efectivo Información Financiera Pasado Bienes Tangibles----------Estados Financieros Crecimiento en Ventas con Margen Activos Fijos TIR mayor al WACC Capital de Trabajo aportado Futuro Bienes Intangibles----------Balanced Scorebord Investigación Y desarrollo; Innovación Desarrollo de equipos de Alto Rendimiento Ventajas Competitivas Break Trough Relaciones con Clientes El problema esta centrado en la forma en que vemos las cosas, en nuestra percepción, debe quedarnos claro que la contabilidad no es la base para la toma de decisiones, es importante, ayuda sin lugar a dudas pero debemos centrarnos, en el correcto diagnostico y así podremos visualizar las verdaderas oportunidades de las empresas La Generación de Valor entonces estará centrada en un sistema que equilibre la integridad histórica de las cifras financieras con los impulsores o los generadores de valor que realiza la entidad de los resultados futuros El problema es definir la Estrategia Como Maximizar el Valor Presente y Futuro de la Organización Para Michel Porter, la estrategia esta versada en crear una posición diferente a las de mis competidores otorgando una serie características a mis productos o servicios distintas que nos identifiquen y que le aporten a nuestros clientes un valor agregado mayor al que podría entregar nuestra competencia Las empresas pueden definir sus estrategias de mercado versadas en la selectividad, estas podrán: I. Atender pocas necesidades de muchos clientes II. Atender muchas necesidades de pocos clientes III. Atender muchas necesidades de muchos clientes el Balanced Scorecard busca entonces definir la estrategia donde el valor presente de la empresa se maximice Generación de Valor Implante la Estrategia Se ejecute adecuadamente Formular la estrategia y lograr que esta se ejecute correctamente, o sea involucrar a la gente y hacer que sus esfuerzos coincidan con los de la organización Barrera de la Visión; solo 5% de los empleados comprenden la Estrategia Barrera de la Gestión; una ves definida la estrategia, los administradores no se involucran o dedican muy poco tiempo Barrera de la Gente; muy poco personal tiene incentivos o recompensas para avanzar las metas de la estrategia Barrera de los Recursos; las organizaciones no destinan recursos materiales para financiar las estrategias 1) 2) 3) 4) 5) Traducir la estrategia; describir la estrategia en forma clara y comprensible Alineación de la Organización; Identificar la contribución que cada área de la organización aportara Tarea de Todos; Alinear el desempeño individual, competencias y recompensas Proceso Continuo; Crear un proceso de revisión y actualización continua de la estrategia Liderazgo Ejecutivo; Crear sentido de urgencia, movilizar a la Organización Balanced Scorecard BSC Dr. Robert Kaplan Dr. David Northon El Balanced Scorecard se ha convertido en la herramienta mas importante con la cual hoy cuenta la Alta Dirección de la Empresas para lograr Generar Valor, medir los resultados y comunicarlo así a sus empleados y a las partes interesadas externas basados en: Sistema Para medir Sistema de gestión Herramienta s de Comunicació n Balanced Financiera Cliente Proceso Interno Desarrollo Humano Scorecard Objetivos Mediciones Meta Perspectiva Financiera ( Accionistas) Perspectiva de los Clientes Perspectiva de los Procesos Internos Perspectiva del Desarrollo Humano Que es lo que esperan los accionistas en términos de Crecimiento Productividad Rendimiento Los Indicadores Financieros, resumirán el buen manejo de la relación que se tenga con los clientes, de los procesos internos así como del desarrollo humano y los sistemas, los indicadores financieros serán entonces la consecuencia del buen manejo de los otros sistemas de la organización Quienes son nuestros clientes? Cual es nuestra proposición de valor al servirlos? Como medimos el desempeño Grado de satisfacción de nuestros clientes Fidelidad de nuestros Clientes Adquisición de nuevos Clientes En esta perspectiva se identifican los procesos clave en los que la empresa debe destacar para continuar añadiendo valor a sus clientes y finalmente a sus accionistas El desarrollo de nuevos productos, la fabricación de esto, la entrega y el servicio posventa Si se pretende alcanzar resultados sobre saliente al atender a los clientes o al desarrollar productos de primera calidad, o de alta tecnología, esto solo se podrá lograr si el personal y los sistemas de información y control son de primer nivel El desarrollo humano así como el desarrollo de sistemas informáticos son la base del Balanced Scorecard Balanced Scorecard Objetivo Meta Medición Financiera Mejorar las utilidades Mejorar el Reportes FNGOE en un Financieros 30% para el 2010 Clientes Nuevos Clientes 20% de clientes nuevos para 2010 Cartera de Clientes Procesos Internos Mejorar la puntualidad en las salidas de los vuelos Mejorar en un 80% las salidas a tiempo Estadística en el aeropuerto Desarrollo Humano Capacitar mejor al Impartición de personal cursos y evaluación de competencias Mediciones del departamento de RH Desarrollo Humano Proceso Interno Clientes Accionistas Generación de Valor Si capacitamos bien a la gente de mantenimiento y a la gente de piso como son los maleteros, los mostradores, personal de seguridad y el personal de aires Pilotos y Azafatas Los aviones saldrán a tiempo, podremos mejorar la salida PUNTUAL de los aviones en un 80% Los clientes estarán contentos, pues podrán llegar a sus negocios en tiempo y nos preferirán en relación a las aerolíneas que nos compiten Los accionistas estarán contentos pues se mejoraran los indicadores de crecimiento y de utilidades se incrementar a el valor de la aerolínea Definición de indicadores Balanza Lucca Balanza NIF Balanza Lucca Balanza NIF Balanza Económica La Balanza Económica IFRS busca corregir la Balanza NIF, mostrando los verdaderos valores de mercado (valores razonables) de los bienes, corrige aquellos registrados y aquellos que las NIF no reconoce Meta de Valor Presente Fijar una Meta de Valor Presente del Grupo la cual involucre a todo el personal para alcanzarla Metodología Establecer la Metodología de Valuación del Grupo para Sistematizar el Crecimiento Consistente y Sistemático Sistema de Información Mejorar Sustancialmente el Sistema de Información Financiero de las empresas Orientación Orientar Activamente al Personal las empresas hacia la Generación de Valor y alcanzar la Meta prevista Orientación Misión, Visión Estrategia Metas Cualitativas Metas Cuantitativas Misión Cual es la función de la organización Visión Hacia donde va la organización Valores Que rige la conducta de la organización Estrategia Cualitativa Estrategia Cuantitativa Estrategia Cualitativa Desarrollo e Investigación de Nuevos Productos Apertura y desarrollo de Nuevos Productos Desarrollo de nuevos Clientes Desarrollo de Personal Establecimiento de Metas o Puntos de Referencia Estrategia Cuantitativa Determinación de la Balanza Económica Análisis del Valor Presente Actual de la empresa Análisis de empresas comparables Establecimiento de metas o puntos de referencia 2009 2010 2011 2012 2013 FNGOE <206> <189> <148> <114> <629> Valor Presente <1286> Valor Presente de la Agencia Valor Presente -1,286,560.00 El Valor Presente de la Agencia fue calculado considerando el efecto de la Balanza Económica Balanced Scorecard Objetivo Meta Medición Financiera Mejorar el flujo de efectivo Mejorar el VP FNGOE pasando de -1.2 millones de pesos a 60.9 millones en el 2013 Reportes Financieros Clientes Impulsar la venta de carros usados La venta del taller mecánico La venta de seguros y financiamientos Comprar y vender 500 unidades por ano Incrementar las ventas en un 60% anual en ambos departamentos Cartera de Clientes Procesos Internos Desarrollar el negocio de carros usados Ampliar el taller y mejorar los equipos Trabajar con la gente de seguros y las financieras crecimiento anual del 35% en inventario en autos Crecimiento anual del 40% Crecimiento anula del 40% Estadística internas de crecimient o Desarrollo Humano Capacitar mejor al personal Impartición de cursos y Adquirir los sistemas evaluación de competencias Mediciones del departame nto de RH Agencia Comparables Agencia Reingeniería MGV Ventas 100.00 100.00 100.00 Costo 89.15 84.30 84.30 Utilidad Bruta 10.85 15.70 15.70 Gastos de Operación 9.14 12.5 9.14 Rif 1.54 1.38 1.38 Impuestos 1.48 0.68 0.68 -1.32 1.01 4.50 Utilidad Neta Actual Meta 89.15% 84.30% Gastos de Operación 9.14% 9.14% RIF 1.54% 1.38% Impuestos 1.51% 0.68% <1.51%> 4.50% Costo Utilidad Autos Nuevos Autos Usados Venta de Flotillas Partes Taller Financia mientos Total Ventas 100.00 100.00 100.00 100.00 100.00 100.00 Costo 93.10 91.00 100.66 49.46 0.00 84.51 6.9 9.0 -0.66 50.51 100 15.70 Utilidad Bruta Impulsar la Compra Venta de Autos Usados Impulsar la Venta del Taller Mecánico Impulsar la venta de Seguros y Financiamientos FNGOE Valor Presente 2009 2010 2011 2012 2013 8366 7794 6844 6008 31647 60659 Meta La Valor Presente $60,656,500.00 técnica exige el implantar un sistema de valuación continuo, al mismo tiempo el determinar un Valor Presente Meta de tal manera de que todo el personal involucrado se oriente a obtener los resultados previstos Muchas Gracias