MEMORIA SOBRE EL TRABAJO TITULADO ?REALIZACI: N DE LA

PLIEGO DE CONDICIONES TÉCNICAS DEL TRABAJO TITULADO
“REALIZACIÓN DE LA ENCUESTA DE GASTO TURÍSTICO DE LOS HOGARES
RESIDENTES EN LA COMUNIDAD DE MADRID. 2009"
CLÁUSULA 1. OBJETO DEL CONTRATO
El objeto del presente contrato es la realización de “Encuesta de gasto
turístico de los hogares residentes en la comunidad de Madrid. 2009”, cuyos
trabajos se realizarán en el año 2010 y constarán de las siguientes fases:
-
Fase de Campo: Envío de aproximadamente 1.500 cuestionarios a los
hogares seleccionados en la muestra, recogida de los mismos y
grabación.
- Fase de Validación. Validación de cuestionarios.
CLÁUSULA 2. CONTENIDO Y FASES DEL TRABAJO
La metodología en su aspecto general queda determinada por el Instituto de
Estadística, siendo sus elementos esenciales los siguientes:
1.-Las unidades de investigación serán los hogares residentes en la
Comunidad de Madrid. Los objetivos básicos de la Encuesta son: la
estimación del gasto anual en actividades turísticas de los hogares de la
Comunidad Autónoma de Madrid. Para lograr ese objetivo, se recogerán
datos de gasto y comportamiento turístico de cada hogar correspondientes al
año 2009, con especificación: por diferentes periodos del año (vacaciones en
verano, semana santa, otros viajes en puentes y fines de semana,
excursiones de un día sin pernoctación); por tipos de productos consumidos
en los viajes; por destino de los viajes y excursiones entre: los realizados en
el interior de la Comunidad de Madrid; al resto de España; y al extranjero.
2.- Años de referencia: Ejercicio de 2009.
3.-Número de unidades. La muestra de hogares a las que se les enviará
cuestionario será aproximadamente de 1.500 unidades.
Fase de campo:
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El adjudicatario dispondrá además del equipo base de un representante
técnico que será el encargado del contacto con la Comunidad de Madrid
especialmente con el fin de garantizar un rendimiento óptimo en relación con los
trabajos que se desarrollan.
Durante esta fase se realizarán las siguientes actuaciones:
1 - Preparación de la muestra:
Las características del tipo de muestreo serán las siguientes:
- El tipo de muestreo es bietápico con estratificación de las unidades de
primera etapa.
- La primera etapa de muestreo la constituyen las Secciones Censales.
- La segunda etapa de muestreo es la selección de las Viviendas familiares
principales que pertenecen a cada Sección Censal. Dentro de ellas no se
realiza submuestreo alguno, siendo objeto de investigación todos los
hogares que tienen su residencia habitual en las mismas.
2 - Preparación y envío postal de los cuestionarios, en número aproximado de
1.500, a los hogares previamente seleccionados.
a) Impresión de los cuestionarios, a partir del fichero proporcionado por la
Dirección General de Economía, Estadística e Innovación Tecnológica.
b) Impresión de etiquetas de hogares, y preparación de los cuestionarios.
c) Reprografía de las cartas de presentación del Instituto; se entregarán
exclusivamente los originales de dichos documentos y el material
correspondiente, siendo a cargo del adjudicatario tanto el coste como la
ejecución de los mismos.
d) Impresión de los sobres de envío y de respuesta comercial.
e) Impresión de etiquetas para los sobres de envío: Deberá ir impresa el
nombre del titular del hogar y su domicilio postal.
f) Preparación del envío: el envío constará de cuestionario, carta de
presentación y sobre de respuesta comercial. La empresa adjudicataria
se encargará tanto de la preparación del envío como de la entrega del
mismo en la oficina postal correspondiente, debiéndose cumplir en
cualquier caso, los plazos fijados por el Instituto a tal efecto. El coste de
franqueo de emisión como de los sucesivos envíos correrá a cargo del
adjudicatario.
2.- Seguimiento de todas las unidades muestrales, telefónicamente para completar
las correspondientes hojas de ruta y, en caso de la muestra de encuestación,
obtener los cuestionarios cumplimentados. Se prestará especial atención a cuidar la
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buena relación con los informantes, comunicando a los responsables del Instituto de
forma inmediata cualquier problema que pueda surgir en esta línea.
3.- Grabación de los cuestionarios.
Fase de validación:
La validación controla los errores formales y de contenido que pudiesen existir en la
información recogida en campo.
Los errores no imputables a la grabación originarán una llamada telefónica al
informante para su corrección o confirmación de cifras.
El plan de validación del cuestionario, será diseñado por los técnicos del Instituto; la
validación supone la inspección de los datos recogidos en la fase de campo. Un
cuestionario se considerará validados a todos los efectos cuando finalmente sea
aprobado por los técnicos del Instituto
La empresa concurrente propondrá un equipo de validadores, compuesto por al
menos cinco personas que deberán contar con una experiencia mínima de un año
en la validación de encuestas a hogares.
La empresa adjudicataria deberá diseñar un software específico para la grabación y
posterior depuración de los cuestionarios, que habrá de ser aprobado por los
técnicos de la Dirección General de Economía, Estadística e Innovación
Tecnológica de la Comunidad de Madrid.
La administración se reserva el derecho de rechazar a cualquiera de los miembros
propuestos por el empresario, en las fases de campo y de depuración.
Requisitos respecto a los medios materiales que se pondrán a disposición del
proyecto.
- Local de la empresa a disposición del proyecto
La empresa adjudicataria deberá poseer un local situado en la Comunidad de
Madrid, adecuadamente acondicionado para la ubicación del personal
encargado de la realización del trabajo.
- Equipo telefónico a disposición del proyecto
La empresa adjudicataria deberá poner a disposición del proyecto un equipo
telefónico compuesto por el suficiente número de líneas y terminales
telefónicos para que permita pasar las llamadas de los hogares al equipo de
trabajo.
- Equipo informático
La empresa adjudicataria deberá disponer de los equipos informáticos
suficientes para los trabajos de grabación y depuración de los cuestionarios.
Requerimientos técnicos para la finalización del trabajo
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1.- El número de cuestionarios válidos recogidos durante el período de
encuestación no podrá ser inferior a 1.200; además deberá asegurarse la
representatividad establecida en la muestra inicial en función de los objetivos del
trabajo.
Un cuestionario se considera válido cuando cumpla las siguientes
condiciones:
- Se haya recogido el cuestionario cumplimentado por la unidad
informante con todos los requisitos técnicos de validez establecidos en
el presente Pliego.
- Haya superado la fase de validación.
- Los técnicos del Instituto, una vez verificadas las condiciones
anteriores, manifiesten que se cumplen todos los condicionantes
exigidos en el Pliego.
2.- Al terminar la operación se habrán tenido que generar los siguientes ficheros:
fichero de grabación de todos los datos de los cuestionarios recogidos, fichero con
los datos validados de esos mismos cuestionarios, todos ellos con la estructura
indicada por los técnicos de la Dirección General de Economía, Estadística e
Innovación Tecnológica de la Comunidad de Madrid.
3.- Finalizados todos los trabajos, la empresa adjudicataria será la responsable del
embalaje y transporte de todos los documentos utilizados y generados desde sus
oficinas hasta las de la Dirección General de Economía, Estadística e Innovación
Tecnológica, así como de la totalidad de ficheros generados en cada una de las
fases del trabajo.
CLÁUSULA 3. PLAZO DE EJECUCIÓN
El plazo máximo de ejecución del presente contrato será de cuatro meses a
contar a partir de la fecha de la firma.
CLÁUSULA 4. PRESUPUESTO Y FORMA DE PAGO
El presupuesto total del trabajo, IVA incluido, no superará los OCHENTA MIL
euros (80.000 euros), y se abonará con cargo a la partida 64100 del programa 169
del Presupuesto de Gastos del 2010, siendo el precio unitario máximo a abonar por
cuestionario grabado y validado, el de 66,66 €, (IVA incluido) con unos
requerimientos mínimos de 1.200 cuestionarios.
Las empresas concurrentes deberán ofertar los precios unitarios teniendo en
cuenta que:
El precio por cuestionario, aceptado y con el proceso
de
validación
realizado, no será en ningún caso superior a 66,66 euros (IVA
INCLUIDO).
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Se pagará una única factura a la finalización de los trabajos.
El montante final a facturar por la empresa adjudicataria será la resultante
de multiplicar los precios unitarios correspondientes ofertados por el número de
cuestionarios, validados y aceptados, no pudiendo superar el presupuesto base de
licitación.
CLÁUSULA 5. SECRETO ESTADÍSTICO
La empresa adjudicataria queda sujeta al secreto estadístico en lo que
respecta a toda la información que pase por sus manos por motivo de esta
operación estadística (Ley de Estadística de la Comunidad de Madrid; art. 15 y
siguientes), con las obligaciones que se derivan para todo el personal. Todo el
personal implicado en los trabajos deberá conocer estas circunstancias y firmar un
documento en el que afirme conocer y tener voluntad de cumplir estos extremos.
Dichos documentos serán entregados a la Dirección General de Economía,
Estadística e Innovación Tecnológica.
CLÁUSULA 6. DIRECTOR DEL TRABAJO
El director del Trabajo, en representación de la Administración será el
Técnico responsable de la Dirección General de Economía, Estadística e
Innovación Tecnológica de la Comunidad de Madrid.
CLÁUSULA 7. SUBCONTRATACIÓN
Dada la naturaleza del trabajo no procede la realización de ningún tipo de
subcontratación, salvo en lo referido a la impresión de los cuestionarios y los sobres
de envío y respuesta.
Madrid, 22 de octubre de 2009
EL DIRECTOR GENERAL DE ECONOMÍA, ESTADÍSTICA
E INNOVACIÓN TECNOLÓGICA
Fdo: José María Rotellar García
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